讀《營銷管理》的感悟(通用5篇)
讀《營銷管理》的感悟 篇1
營銷無處不在,成功的市場(chǎng)營銷也絕非偶然,而是精心的策劃并有效的執(zhí)行的結(jié)果,如何成為合格的營銷人員?什么是市場(chǎng)營銷?營銷人員所具備的素質(zhì)都是有那些?所謂的市場(chǎng)營銷的定義就是“滿足別人并獲得利潤”,市場(chǎng)營銷可以把社會(huì)需要和個(gè)人需要轉(zhuǎn)變成商機(jī)。營銷管理就是選擇目標(biāo)市場(chǎng),并通過創(chuàng)造、交付和傳播優(yōu)質(zhì)的顧客價(jià)值來獲得顧客、挽留顧客和提升顧客的科學(xué)于藝術(shù)相結(jié)合的一門學(xué)問。
市場(chǎng)營銷,一般營銷什么?
市場(chǎng)營銷人員一般營銷一下十大類型的產(chǎn)品:有形的商品、服務(wù)、事件、體驗(yàn)、人員、場(chǎng)所、產(chǎn)權(quán)、組織、信息和創(chuàng)意。
誰是營銷者?
營銷者是那些從潛在顧客那里尋求響應(yīng)的人,如果雙方都在積極尋求把自己的產(chǎn)品(服務(wù))賣給對(duì)方,那么我們就把他們定義為營銷者。
一般而言,可能存在的八種營銷需求:
1.負(fù)需求:消費(fèi)者對(duì)某個(gè)產(chǎn)品感覺到厭惡;
2.無需求:消費(fèi)者對(duì)某個(gè)產(chǎn)品不了解或者不感興趣;
3.潛在需求:消費(fèi)者可能對(duì)某個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生了強(qiáng)烈的需求,而現(xiàn)有的產(chǎn)品又不能滿足其需求。
4.下降需求:消費(fèi)者逐漸減少或者停止購買某種產(chǎn)品;、
5.不規(guī)則需求:消費(fèi)者的購買可能是每個(gè)季節(jié)、每個(gè)月、每周甚至每小時(shí)都在發(fā)生的變化;
6.充分需求:消費(fèi)者充分的購買所有投放到市場(chǎng)中的產(chǎn)品;
7.過度需求:消費(fèi)著想要購買的數(shù)量超過了市場(chǎng)的供應(yīng)的數(shù)量;
8.不健康需求:產(chǎn)品可能吸引消費(fèi)者,但卻對(duì)社會(huì)產(chǎn)生不良的后果;
營銷是一個(gè)沒有終點(diǎn)的過程。優(yōu)秀的營銷人員總能發(fā)現(xiàn)滿足顧客并且擊敗競(jìng)爭(zhēng)者的新方法。
讀《營銷管理》的感悟 篇2
最近讀了一本書,嚴(yán)格說是一本教材,即菲利普·科特勒的《營銷管理》,因?yàn)榉评?middot;科特勒的盛名,因?yàn)椤稜I銷管理》的名氣,我才決定膜拜閱讀的。這本書共644頁,龐大的數(shù)字,可怕可怕,但我還是堅(jiān)持了下來。當(dāng)然,我沒有精讀,只是粗略地讀了一遍。
其實(shí),我真不知道該如何評(píng)價(jià)這本書。我讀到一半時(shí),越覺得不對(duì)勁,怎么科特勒先生自己寫的書里還會(huì)出現(xiàn)“菲利普·科特勒在《營銷管理》里說”這種字樣啊。后來,我上網(wǎng)查了下,果真出問題了,這本壓根不是大師寫的那本《營銷管理》,而是哪位仁兄山寨出來的并且名字都一樣,我被騙了。之后,我在想,要不要繼續(xù)下去呢?幾番糾結(jié)后,我還是決定讀到底。
其實(shí),這本山寨版寫得還是挺全面的。只是,像這種學(xué)術(shù)專著類的文章,學(xué)院式枯燥乏味的寫作風(fēng)格,讀起來真的很讓人蛋疼,甚至有放棄的沖動(dòng)。我覺得,讀這本書跟讀政治書差不多,看著看著,感覺那些道理我也懂,都是些不痛不癢的論述。可是,一合上書本,你讓我復(fù)述剛才學(xué)到了什么,我還真不知自己學(xué)會(huì)了什么,說不出來,啞口無言。我想,可能是它理論性太強(qiáng)的緣故吧。
有時(shí)候,我覺得這種書用來作學(xué)術(shù)論文還是不錯(cuò)的,但如果用它來作市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)操作指導(dǎo)的話,你立馬會(huì)發(fā)現(xiàn)它一無是處。比如,讓你給一家實(shí)體店鋪寫份可操作性的營銷策劃,你想想,這本山寨版的《營銷管理》能給你提供什么具體的思路嗎?答案是,不能。當(dāng)然,不是說這種書不好,只是它的立意太高,格局太大,它可能給了你戰(zhàn)略思想,但絕對(duì)無法給你具體的戰(zhàn)術(shù)。這就好比練武,這種書就像內(nèi)功心法,它能增強(qiáng)你的內(nèi)功,卻無法教你一招半式。所以,有時(shí)候我想,我就是把整本書都背熟了,我最終也只適合考場(chǎng),不適合戰(zhàn)場(chǎng)。
最近我發(fā)現(xiàn),每讀一本書或者一篇文章前,光看題目,我會(huì)對(duì)它充滿著無限遐想和期待。可是,讀完以后,往往讓我大失所望。原因是,書文的內(nèi)容,和我腦海里想象的內(nèi)容大相徑庭,不是我想要的。比如,這本《營銷管理》。我一直以為,我讀了之后,會(huì)對(duì)“營銷管理”有更深的認(rèn)識(shí),但結(jié)果恰恰相反。作者寫的“營銷管理”并不是我之前腦海里想象的那種“營銷管理”,很奇怪吧。但是,你若讓我闡述一下我想象中的“營銷管理”是什么樣的,我也說不上來。所以,我常常很被動(dòng),找不到適合自己的書,找不到想要的書,這就導(dǎo)致我;舜蟀训臅r(shí)間,卻勞無所得,徒勞無功,沒有收獲,悲劇啊悲劇。
當(dāng)然,這本書也不是那么的爛,至少它普及了營銷方面的理論知識(shí),并且我還了解了好幾個(gè)新的名詞。老實(shí)說,這種書我還寫不出來呢,因?yàn)樗膶I(yè)性和理論性太強(qiáng),不是我的風(fēng)格。
讀《營銷管理》的感悟 篇3
今天我有幸拜讀了最新的、第13版(菲利普·科特勒《營銷管理》;它從 21世紀(jì)的市場(chǎng)營銷的角度出發(fā),用了一個(gè)平常而又極具有代表性例子,瞬間把遙遠(yuǎn)的理論帶到具有現(xiàn)代氣息的社會(huì)。
菲利普·科特勒是世界上市場(chǎng)營銷學(xué)的權(quán)威之一。他曾獲得芝加哥大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位和麻省理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位。他是美國西北大學(xué)凱洛格管理研究生院國際營銷學(xué)教授和S.C.莊臣學(xué)者。
本書分為8篇22章,分別從宏觀和微觀的角度來解釋問題,來理解營銷管理之21世紀(jì)的市場(chǎng)營銷。以制定營銷戰(zhàn)略與營銷計(jì)劃的角度出發(fā)來洞察市場(chǎng)、通過收集信息和掃描環(huán)境營銷調(diào)研與需求預(yù)測(cè)來密切聯(lián)系顧客、培育強(qiáng)大的品牌、創(chuàng)造顧客價(jià)值、顧客滿意和顧客忠誠、分析消費(fèi)者市場(chǎng)、分析組織市場(chǎng) 識(shí)別細(xì)分市場(chǎng)與目標(biāo)市場(chǎng)、開發(fā)市場(chǎng)供應(yīng)物、交付價(jià)值、溝通價(jià)值、創(chuàng)建品牌資產(chǎn)、確定品牌定位、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)成功地實(shí)現(xiàn)長期成長等幾個(gè)方面展開闡述。
我首先閱讀了第一部分“理解營銷管理的第一章節(jié)21世紀(jì)的市場(chǎng)營銷,第一個(gè)案例是這樣的:
兩個(gè)小女孩來到了上海當(dāng)?shù)氐男前涂。其中一個(gè)來到擁擠的柜臺(tái),用“星巴克顧客友情卡”換取了薄荷味香濃奶茶和飲料,另一個(gè)則找了一張桌子坐下,并玩起了聯(lián)想ThinkPadR60筆記本電腦。在幾秒鐘的時(shí)間里,她就使用星巴克的無線網(wǎng)絡(luò)(中國移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò))接入了互聯(lián)網(wǎng)。接著,她通過中國搜索引擎市場(chǎng)的領(lǐng)先者——百度來搜索由中國盛大公司發(fā)布的最新網(wǎng)絡(luò)游戲信息。除了鏈接到各種評(píng)論網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站和游戲迷的網(wǎng)頁之外,百度搜索引擎的搜索結(jié)果中還提供了網(wǎng)絡(luò)聊天室的鏈接——其中有上百個(gè)其他的游戲網(wǎng)友圍繞游戲展開討論并進(jìn)行交流。接著,這個(gè)女孩進(jìn)入了聊天室,并提出了這樣的問題:已經(jīng)玩過該游戲的網(wǎng)友是否推薦他人玩這個(gè)游戲,并征求相關(guān)的建議。在發(fā)出帖子以后,很快就收到了許多積極回應(yīng)。于是,她在百度搜索引擎的搜索結(jié)果網(wǎng)頁中選擇并點(diǎn)擊了一個(gè)贊助鏈接,然后就出現(xiàn)了百度提供的競(jìng)價(jià)推廣的網(wǎng)站——把這個(gè)女孩帶到了盛大公司的網(wǎng)站。在這個(gè)網(wǎng)站界面上,這個(gè)女孩為自己開設(shè)了一個(gè)賬戶。
這時(shí),她的朋友端著飲料回來了,迫不及待地炫耀她父母送給她的新年禮物——色彩鮮艷的粉紅色摩托羅拉RAZR手機(jī),這是由位于芝加哥的年輕的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)在經(jīng)過幾個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)研和消費(fèi)者測(cè)試之后才設(shè)計(jì)出的新產(chǎn)品。這時(shí),這部精致的手機(jī)收到了一條文本廣告短信:“可以把盛大公司最新游戲下載到手機(jī)上”?吹竭@條信息,這兩個(gè)女孩更是對(duì)這款手機(jī)贊不絕口。然后,這兩個(gè)女孩就要開始操作筆記本電腦,以便在網(wǎng)上查找有關(guān)該手機(jī)版電子游戲的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論。
讀罷,我思考很多:不同于以前的案例,此案例涉及到了目前社會(huì)生活的內(nèi)容,正是人們所熟悉的場(chǎng)景。星巴克、無線網(wǎng)、競(jìng)價(jià)推廣的網(wǎng)站、最新游戲下載、電子游戲、等等關(guān)鍵字眼,正是人們所感興趣的和所追求的。相比起以前書上所引用的陳舊的案例,這個(gè)事例無疑是新鮮的和有吸引力的,無論是對(duì)于入門者而言,還是對(duì)于飽學(xué)者而言。
由此可以看見,市場(chǎng)營銷是一項(xiàng)有組織的活動(dòng),使利益相關(guān)者和企業(yè)都從中受益。eBay公司發(fā)明了網(wǎng)上競(jìng)拍業(yè)務(wù);宜家公司(IKEA)創(chuàng)造了可拆卸與組裝的家具業(yè)務(wù)。所有這些都證明:市場(chǎng)營銷可以把社會(huì)需要和個(gè)人需要轉(zhuǎn)變成商機(jī)。因此,可以說,市場(chǎng)營銷已經(jīng)滲透到人們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
在當(dāng)今的環(huán)境中,好的市場(chǎng)營銷已經(jīng)成為企業(yè)成功的必備條件。就其實(shí)質(zhì)而言,市場(chǎng)營銷既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。而且,市場(chǎng)營銷也會(huì)對(duì)人們的日常生活產(chǎn)生深刻的影響,成功的市場(chǎng)營銷絕非偶然,而是科學(xué)規(guī)劃和有效實(shí)施的必然結(jié)果。
掩卷沉思,收益良多。營銷無處不在。無論是有意識(shí)的還是無意識(shí)的,任何組織與個(gè)人都在從事著各種各樣的營銷活動(dòng)。可以把營銷管理看成藝術(shù)和科學(xué)的結(jié)合,來獲得顧客、挽留顧客和提升顧客。
余下的精華在以后的時(shí)間里再次拜讀吧。
讀《營銷管理》的感悟 篇4
我是一個(gè)在讀的大學(xué)生,《營銷管理》13版,原版的翻譯版和中國版我都買了,我是先看了原版的一部分內(nèi)容再看這本中國版的。兩本書的目錄內(nèi)容是差不多的,但是這本中國版的編寫還是很傳統(tǒng)的中國式教材。
一、兩本書都是理論的東西居多,但相對(duì)來說中國版更顯得理論化,幾乎每一章節(jié)都是N個(gè)名詞解釋構(gòu)成,而且某些解釋很晦澀,不易于理解,而與之相結(jié)合的例子也不具體。我的感覺就是它只想告訴你這個(gè)名詞是什么意思,而沒有真正說明怎么應(yīng)用,這是中國教材的通病。
二、中國版確實(shí)加入了很多本土元素,大部分的舉例和案例分析都是與中國市電相關(guān)的,但問題是有些案例分析與這一章節(jié)的內(nèi)容有些偏離,感覺上沒有與這一章節(jié)所學(xué)的理論很好地結(jié)合起來,只是陳述一個(gè)公司的發(fā)展策略而沒有寫出如何把所學(xué)的理論融入到案例中,重點(diǎn)不明顯,這點(diǎn)我感覺與原版有很大的差距,案例對(duì)于對(duì)于所學(xué)的理論有總結(jié),歸納,應(yīng)用的作用。
三、相對(duì)來說,中國的市場(chǎng)比較復(fù)習(xí),中國版在幫助了解中國市場(chǎng)方面有一定的作用,這是原版所沒有的……
讀《營銷管理》的感悟 篇5
全書圍繞理解營銷管理、抓住營銷視野、聯(lián)結(jié)顧客、創(chuàng)建強(qiáng)有力的品牌、塑造市場(chǎng)供應(yīng)品、傳遞價(jià)值、傳播價(jià)值、創(chuàng)造成功的長期成長八個(gè)方面展開。每一章的內(nèi)容也有了較大調(diào)整,加入了更多新概念、新觀點(diǎn),同時(shí)更新了相關(guān)的案例和補(bǔ)充材料。每章內(nèi)容包括章前導(dǎo)入、營銷視野、營銷備忘、教學(xué)案例、章末練習(xí)幾個(gè)方面„„
菲利普·科特勒,是國際知名社會(huì)營銷學(xué)專家,現(xiàn)為美國西北大學(xué)S·C·莊臣父子公司助的杰出國際營銷學(xué)教授?铺乩詹┦繕s膺過多項(xiàng)營銷學(xué)大獎(jiǎng),是多家大公司的營銷顧問。他所撰寫的13本著作先后以15種文字出版。《營銷管理》是全球最佳的50本商業(yè)書籍之一,許多海外學(xué)者把該書譽(yù)為營銷學(xué)的《圣經(jīng)》,亞洲版也被稱為針對(duì)亞洲的最好著作。本書作者把營銷學(xué)管理的內(nèi)容和飛速發(fā)展的亞洲企業(yè)和市場(chǎng)管理聯(lián)系起來,通過有序和系統(tǒng)的方式,將讀者對(duì)營銷的基本概念和方法引入一個(gè)嶄新的亞洲領(lǐng)域。
在當(dāng)前許多人認(rèn)為新經(jīng)濟(jì)泡沫破滅的聲浪中,本書強(qiáng)調(diào)和提出了“新經(jīng)濟(jì)中的適應(yīng)營銷”這一概念。作者認(rèn)為,技術(shù)進(jìn)步和新的市場(chǎng)力量正在創(chuàng)建一種新的經(jīng)濟(jì),公司和營銷人員要想獲得成功,就必須采用新的思維和開展新的實(shí)踐活動(dòng);公司的任務(wù)是重新考慮和制訂其全盤戰(zhàn)略以及營銷方法。
1. 新經(jīng)濟(jì)的定義
數(shù)字革命賦予消費(fèi)者和企業(yè)一系列的全新的能力,消費(fèi)者行為已經(jīng)發(fā)生顯著的變化,正所謂今非昔比。
購買力的巨大提高:更多類的商品和服務(wù)關(guān)于現(xiàn)實(shí)世界的大量信息; 輕松的互
動(dòng)訂購和接受訂單;比較商品和服務(wù)的功能;
同樣,今天的商家在數(shù)字革命下同樣具有一系列新的能力。
公司能夠在更遠(yuǎn)的距離運(yùn)作大量的新信息和銷售渠道,以促使它們的生意和產(chǎn)品;公司以收集關(guān)于市場(chǎng)、顧客、預(yù)期顧客和競(jìng)爭(zhēng)者的更完備的信息;公司可以便利和加快員工的內(nèi)部交流;公司可與顧客和預(yù)期顧客進(jìn)行有效的雙向交流;
2. 公司對(duì)待市場(chǎng)的導(dǎo)向
社會(huì)中存在著六種競(jìng)爭(zhēng)的營銷觀念,各種組織都是在某個(gè)觀念的指導(dǎo)下從事其營銷活動(dòng):生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、營銷觀念、顧客觀念和社會(huì)營銷觀念。
2.1 生產(chǎn)觀念
生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)賣者行為的最古老的觀念之一,該觀念認(rèn)為,喜愛費(fèi)者喜愛那些隨處得到的、價(jià)格低廉的產(chǎn)品。生產(chǎn)導(dǎo)向型的管理層總是致力于提高生產(chǎn)率和廣泛的分銷覆蓋面。他們認(rèn)為消費(fèi)者主要對(duì)產(chǎn)品可以買到河價(jià)格低廉感興趣。這種導(dǎo)向在發(fā)展中國家是有意義的,那里的消費(fèi)者對(duì)獲得產(chǎn)品比他的性能更感興趣;有些公司想要擴(kuò)大市場(chǎng)時(shí)也采用這種觀念。
2.2 產(chǎn)品觀念
產(chǎn)品觀念認(rèn)為消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某些創(chuàng)新特色的產(chǎn)品。在產(chǎn)品導(dǎo)向型企業(yè)里,高層管理者總是致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并不斷地改進(jìn)產(chǎn)品,使之日趨完善;這種公司在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)相信自己的工程師指導(dǎo)該怎樣設(shè)計(jì)和改進(jìn)產(chǎn)品,他們經(jīng)常不讓或很少讓顧客介入,甚至不考慮競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品。