美容顧問工作職責（精選29篇）

美容顧問工作職責 篇1

　　1. 根據(jù)公司目標完成銷售任務(wù)，了解品牌促銷活動及市場活動，引導(dǎo)消費者完成購買，達成化妝品區(qū)每月銷售目標，以及個人銷售目標;

　　2. 提供高質(zhì)量的銷售服務(wù), 全面了解顧客后，向顧客提供咨詢服務(wù)和推薦合適的產(chǎn)品;

　　3.做好店鋪貨品的陳列與擺放，補貨、退貨等日常營業(yè)工作;

　　4.負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

美容顧問工作職責 篇2

　　1、熱情周到地接待來店顧客;

　　2、詳細了解顧客曾使用過的產(chǎn)品、護理項目;

　　3、為每位客人建立個人檔案，針對客人的護理項目，購買產(chǎn)品等做詳細記錄;

　　4、詳細分析客人皮膚和身體情況，并為客人設(shè)計護理流程;

　　5、清晰的告訴美容助理及美容師為客人做哪種護理流程;

　　6、定期電話跟蹤服務(wù)，在適當?shù)娜兆淤浰托《Y物給客人，保持良好的客情關(guān)系。

美容顧問工作職責 篇3

　　1、負責彩妝的日常銷售及陳列工作;

　　2、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售;

　　3、為顧客提供良好的化妝服務(wù)體驗;

　　4、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計報表;

　　5、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作。

美容顧問工作職責 篇4

　　1、 掌握并精通公司所有商品信息，具備一定銷售技巧;

　　2、 協(xié)助完成本柜臺的銷售任務(wù);

　　3、 協(xié)助主管完成各類促銷，保證促銷任務(wù)順利完成;

　　4、 負責柜臺銷售數(shù)據(jù)的上傳、核對，保證數(shù)據(jù)準確;

　　5、 負責本柜臺的盤點工作，保證賬實相符;

　　6、 完成上級交辦的其它工作。

美容顧問工作職責 篇5

　　1、對美容店店業(yè)務(wù)進行管理，帶領(lǐng)團隊完成公司每月下達的銷售/服務(wù)任務(wù)。

　　2、對美容店人員進行管理與激勵，如銷售技巧培養(yǎng)、心態(tài)激勵、手法帶訓(xùn)，保證良好的工作氛圍和團隊狀態(tài)。

　　3、做好客情維護及促銷活動，適時提升銷售業(yè)績。

　　4、定期總結(jié)并向上級主管匯報日常經(jīng)營管理中所存在的問題及改進方案。

　　5、適時對店鋪人員手法、公司產(chǎn)品及專業(yè)知識等開展培訓(xùn)。

美容顧問工作職責 篇6

　　1、協(xié)助門店產(chǎn)品銷售，合作商家店員的產(chǎn)品專業(yè)知識、專業(yè)手法及銷售技能的培訓(xùn);

　　2、及時傳達公司各類促銷活動方案及政策，維護公司形象及產(chǎn)品形象;

　　3、負責提升合作商家的銷售業(yè)績，完成銷售指標，提供售后服務(wù);

　　4、協(xié)助公司門店的運營和管理，及時向總公司反饋店內(nèi)運營問題，并提供解決方案。

美容顧問工作職責 篇7

　　負責專柜的日常銷售工作和日常事務(wù)工作，完成個人指標

　　準時、準確的向柜長提供日常專柜各類數(shù)據(jù)和各項需求，及時和上級主管溝通專柜情況

　　維護專柜日常清潔和商品陳列，清點專柜日常進銷存

美容顧問工作職責 篇8

　　1、專業(yè)知識的熟練掌握;

　　2、顧客的接待、回訪及預(yù)約工作;

　　3、接聽咨詢電話、預(yù)約電話及投訴電話，并做好相關(guān)記錄;

　　4、為顧客安排護理時間及美容技師;

　　5、為顧客提供專業(yè)的家居護理產(chǎn)品知識，幫助顧客更深一層地認識及了解自己的皮膚狀況及適合使用的產(chǎn)品;

　　6、各品牌客裝、院裝和試用裝產(chǎn)品的管理;

　　7、負責接待區(qū)域產(chǎn)品的陳列和保持接待區(qū)域環(huán)境的美觀等工作;

　　8、協(xié)助店經(jīng)理做好店務(wù)管理工作;

　　9、完成上級下達的銷售任務(wù)及其他工作任務(wù)。

美容顧問工作職責 篇9

　　1、由店長管理，執(zhí)行店長下達的工作目標，完成銷售業(yè)績。

　　2、負責會員資料、檔案的完善及管理;

　　3、負責維持及提升會所的業(yè)績，確保業(yè)績順利完成;

　　4、分析顧客、滿足顧客需求，為顧客設(shè)計合理的療程護理方案;

美容顧問工作職責 篇10

　　1、為來訪客人提供咨詢，了解客人的需求。為客人介紹適合的美容調(diào)理知識、方法及效果，幫客人確定保養(yǎng)方案。

　　2、產(chǎn)品及護理項目的介紹及推廣，對門店業(yè)績負責。

　　3、在護理結(jié)束后對客人進行隨訪、跟蹤。

　　4、親和力強、善于溝通、表達能力強。

美容顧問工作職責 篇11

　　1、負責美業(yè)市場開發(fā)、渠道開發(fā)、新客戶開發(fā)、達成公司要求的業(yè)務(wù)開發(fā)指標;

　　2、管理服務(wù)現(xiàn)有客戶，維護客情，達成公司要求的業(yè)績指標;

　　3、業(yè)務(wù)處理、客戶資料管理、市場信息收集、各種銷售統(tǒng)計報表的制作管理;

美容顧問工作職責 篇12

　　1、對公司合作加盟機構(gòu)(主要是美容院、產(chǎn)后修復(fù)中心等)的技師、店長、老板，進行本公司品牌、產(chǎn)品、專業(yè)技能、經(jīng)營管理模式等方面的培訓(xùn);

　　2、利用合作加盟機構(gòu)的客戶，完成本公司產(chǎn)品講解、形體分析、量身定做、下單等銷售流程;

　　3、產(chǎn)品制作完成后，完成試穿流程以及售后事宜。

美容顧問工作職責 篇13

　　1、接待客戶，為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù)、專業(yè)美容角度，為客戶設(shè)計合理的療程方案并做好客情維護;

　　2、進行美容院各種促銷活動的實施與配合，積極完成公司分派的銷售任務(wù);;

　　3、美容院產(chǎn)品知識講解和操作指導(dǎo)，熟悉面部和身體按摩手法;

　　4、執(zhí)行公司上級指導(dǎo)思想工作，配合上級工作安排。

美容顧問工作職責 篇14

　　1.品牌推薦和形象大使：向顧客傳達我們品牌的產(chǎn)品/服務(wù)/品牌故事/護膚知識等;

　　2.顧客服務(wù)和銷售：為顧客提供專業(yè)的服務(wù)，維護顧客關(guān)系，各類促銷支持及售后服務(wù)，達成銷售目標;

　　3.POS及CRM系統(tǒng)的維護及使用，店內(nèi)環(huán)境/陳列/形象的更新、維護和保養(yǎng)以及貨品的管理及其他日常事務(wù)。

　　4.運用新媒體渠道促進銷售通路，拓寬銷售思路。

美容顧問工作職責 篇15

　　1、現(xiàn)場接待新客，做好客人的參觀登記。

　　2、建立客人檔案，準備客戶資料。

　　3、拓展新客源及維護好老顧客，做好顧客管理。

　　5、協(xié)助店長完成店內(nèi)計劃業(yè)績和管理工作，做好顧客跟進服務(wù)。

美容顧問工作職責 篇16

　　1.了解顧客需求并通過線上/線下達成銷售目標;

　　2.做好貨品陳列擺放，補貨、退貨及防盜等日常營業(yè)工作;

　　3.負責店鋪環(huán)境衛(wèi)生，保持貨品整潔。

美容顧問工作職責 篇17

　　1.有志于從事中醫(yī)養(yǎng)生健康事業(yè)發(fā)展

　　2.性格活潑開朗，善于溝通與聆聽;

　　3.掌握客戶管理技巧，善于對客戶信息進行歸類和分析;

　　4.協(xié)助店長和顧問與客戶做好預(yù)約溝通以及銷售溝通;

　　5.按公司業(yè)績要求，完成公司銷售任務(wù)。

美容顧問工作職責 篇18

　　1、具備一定的皮膚基礎(chǔ)知識;

　　2、形象氣質(zhì)佳,端莊大方,有親和力;

　　3、熟知專業(yè)常識，有較強的語言表達能力和溝通技巧;

　　4、服從管理,有較強的團隊合作精神。

　　5、進行皮膚管理咨詢工作。

美容顧問工作職責 篇19

　　1、協(xié)助銷售店長分析整理客戶資料，根據(jù)公司業(yè)績目標分析客戶現(xiàn)狀，幫助客戶解決問題;

　　2、管理屬下團隊業(yè)績目標，及時給予指導(dǎo)與建議，協(xié)議完成團隊業(yè)績目標;

　　3、做好客戶客情的跟進與對接工作，邀約與分析到店客戶，找準客戶需求點，提升客戶滿意度;

　　4、根據(jù)門店業(yè)績目標及，結(jié)合當下門店客戶問題，與店長進行溝通并提出合理化建議;

　　5、門店顧客的管理，并為客戶制定年、季、月美容計劃，打造客戶年輕、健康、美麗;

　　6、根據(jù)公司制定的顧客方案，嚴格執(zhí)行(包含拓客方案、激活方案、轉(zhuǎn)介紹方案);

　　7、梳理顧客相關(guān)資料，跟進顧客滿意度，提升客戶幸福指數(shù)，;

　　8、關(guān)注公司各項活動，為客戶傳達企業(yè)文化及公司動態(tài)，增加客戶粘性度;

　　9、客情管理，做好老客戶管理、新顧客開發(fā)、流失顧客激活、顧客轉(zhuǎn)介新客戶引導(dǎo)等;

　　10、根據(jù)公司規(guī)劃及結(jié)合門店客戶情況，重點開展相關(guān)客戶的項目推廣工作;

美容顧問工作職責 篇20

　　1、為來店顧客提供專業(yè)的咨詢服務(wù);

　　2、協(xié)助美容師促進店內(nèi)銷售;

　　3、協(xié)助店長管理店內(nèi)事務(wù);

　　4、熟悉店務(wù)，掌握產(chǎn)品知識，幫助店內(nèi)美容師成長;

美容顧問工作職責 篇21

　　1、負責門店顧客接待;

　　2、為來店客戶提供專業(yè)的美容/纖體咨詢服務(wù);

　　3、達成銷售意向，成功推薦所經(jīng)營產(chǎn)品;

　　4、維護好老客戶，帶領(lǐng)團隊達成目標。

美容顧問工作職責 篇22

　　1、向顧客提供有關(guān)美容、護膚方面資訊;

　　2、對護膚產(chǎn)品進行推廣宣傳，以達成月銷量目標;

　　3、根據(jù)陳列圖擺放商品，及時調(diào)整產(chǎn)品陳列，保持柜臺整潔。

美容顧問工作職責 篇23

　　1、保持負責貨架貨品整潔及排面整齊，根據(jù)陳列圖及時調(diào)整產(chǎn)品陳列;

　　2、向顧客提供有關(guān)護膚、美容、化妝方面的信息，回答顧客相關(guān)的詢問并提供相應(yīng)的建議;

　　3、對自有品牌及其它負責產(chǎn)品進行推廣宣傳，以提升產(chǎn)品的月銷量;

　　4、及時對產(chǎn)品進行補貨，愛惜貨品;

　　5、服從店經(jīng)理的工作指示;

美容顧問工作職責 篇24

　　超越期望的顧客服務(wù)， 為每一位顧客提供高質(zhì)量專業(yè)的服務(wù)

　　完成每日銷售目標 — 確保柜臺及個人達成目標，每天!

　　招募新顧客，建立客戶關(guān)系,維護良好的客戶關(guān)系，達到客戶關(guān)系管理目標

　　維護柜臺后勤運作，保持柜臺清潔及良好形象

　　確保運營工作順暢，保證專柜的庫存，試用裝，贈品、物料等管理

美容顧問工作職責 篇25

　　1、負責美容前臺接待及美容相關(guān)產(chǎn)品零售工作;

　　2、執(zhí)行店長下達的工作目標，完成銷售業(yè)績;

　　3、分析顧客、滿足顧客需求，為顧客設(shè)計合理的療程護理方案;

　　4、負責顧客的電話預(yù)約及電話回訪，做好顧客跟進服務(wù);

　　5、負責會員資料、檔案的完善及管理;

　　6、完成公司下達的各項任務(wù)及配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成全年計劃;

　　7、為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

美容顧問工作職責 篇26

　　1、做好會員與會籍的銷售與管理維護工作;

　　2、提升顧客滿意度，為顧客提供專業(yè)養(yǎng)生及美容相關(guān)建議;

　　3、掌握公司產(chǎn)品知識及促銷技巧，積極宣傳、向目標消費者介紹本公司的產(chǎn)品，促成銷售訂單。

美容顧問工作職責 篇27

　　1.協(xié)助美容師為顧客提供皮膚護理、美容美體服務(wù);

　　2.保持工作環(huán)境的干凈整潔;

　　3.學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù)，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能;

　　4.熱情接待顧客，針對顧客面部的實際情況，推薦合適的護理、治療方法及產(chǎn)品;

　　5.運用美容技巧，進行清潔皮膚、基面化妝、點妝修飾等相關(guān)工序。

美容顧問工作職責 篇28

　　① 通過自己的銷售努力，提高產(chǎn)品的銷售量;

　�、� 搜集并匯報競爭對手的信息;

　�、� 制作規(guī)定的報表并匯報;

　�、� 協(xié)助招待公司組織的全國性或地區(qū)性推廣活動;

　�、� 做好公司終端形象維護，保持整齊、良好、專一的形象;

　　⑥ 充分了解產(chǎn)品，并對自己建立信心，對產(chǎn)品充滿信心;

　　⑦ 平時要多充實自己，多學(xué)習(xí)一些美容技巧，增加更廣泛的專業(yè)知識，以便應(yīng)對不同顧客的要求，以嶄新的、前衛(wèi)的服務(wù)方法來提高服務(wù)水平;

　�、� 充分了解顧客能從產(chǎn)品中得到的利益，平時多研究新的銷售方法，以便針對各種類型的顧客進行講解;

　�、� 多了解現(xiàn)在美容院的經(jīng)營過程以及現(xiàn)時的經(jīng)營狀況，并采納搜集相關(guān)的資料，及時向上級匯報情況，以便針對市場提出解決辦法;

　�、� 對于加盟店，在售后服務(wù)當中應(yīng)該給予指導(dǎo)和店內(nèi)人員培訓(xùn)，并針對加盟店的銷售情況幫助搞好促銷活動，增加加盟店的經(jīng)濟效益，保證經(jīng)銷商的回款。

美容顧問工作職責 篇29

　　1、品牌推薦和形象大使：向顧客傳達我們品牌的產(chǎn)品/服務(wù)/品牌故事/護膚知識等。

　　2、收銀機的維護及使用，店內(nèi)環(huán)境/陳列/形象的更新、維護和保養(yǎng)以及貨品的管理及其他日常事務(wù)。

　　3、收集顧客對貨品和店鋪的意見、建議與期望，妥善的處理顧客投訴，并向上級匯報。

　　4、完成報表(如銷售、補貨、盤點)、會員檔案等工作，并向上級匯報。