美容顧問工作職責2024職責(精選33篇)
美容顧問工作職責2024職責 篇1
1.公司互聯網推廣精準的客戶資源通過微信、網絡等方式和學員溝通。
2.微信溝通為主,負責學員的日常咨詢課程學習等內容,接待來訪學員咨詢。
3.根據客戶需求,制定入學方案,并陪同辦理入學手續。
4.入職帶薪培訓,學習美容行業知識,銷售技巧。
5.室內辦公無需外出,無需開發資源,公司提供。
美容顧問工作職責2024職責 篇2
1、通過對所負責專柜的業務和人員管理,在規定時間內完成銷售目標,為客戶提供優質的產品和服務,樹立公司和產品的品牌形象;
2、負責美容顧問隊伍的招聘、培訓、激勵、發展等工作;
3、及時、完整、準確提供公司所需的相關數據和報表;
4、做好存貨,促銷品,贈品試用裝等管理,保證專柜安全庫存;
5、負責售后服務工作,重大問題要親自走訪用戶,及時處理好顧客投訴.
美容顧問工作職責2024職責 篇3
1. 向客戶傳遞品牌概念
2. 向客戶提供專業咨詢及高質量的服務
3. 介紹并進行產品銷售,同時提供相應的售后服務
4. 收集客戶信息以提升POS及CRM系統
5. 同品牌VIP客戶維持良好的關系
6. 維護品牌形象、進行日常銷售、負責專柜陳列,并完成銷售報表
7. 嚴格執行護理流程
8. 安全管理貨品及庫存
美容顧問工作職責2024職責 篇4
1. 日常柜臺的銷售、報表制作;
2. 柜臺終端形象維護、日常清潔;
3. 貨品庫存管理;
4. 會員維護,包括會員登記、邀約和回訪等工作;
5. 熟悉公司專柜SOP相關管理流程;
6. 完成每月銷售目標
美容顧問工作職責2024職責 篇5
1、主要為校區學員提供頭皮、皮膚護理、美容美體服務;
2、保持工作環境的干凈整潔;
3、學習產品知識和專業技術,不斷提高自身職業素質和技能;
4、能指導美容助理工作。
美容顧問工作職責2024職責 篇6
1.負責完成每月分配的銷售指標;
2.負責日常柜面相關工作;
3.負責店頭貨品及贈品的管理;
4.負責新老會員的開發及維護;
5.負責完成柜長安排的其他工作。
美容顧問工作職責2024職責 篇7
1、現場接待新客,做好客人的預約登記,美容需求咨詢及為客人設計美容養身課程。
2、建立客人檔案,準備客戶資料。
3、協助美容師完成業績任務和管理工作,做好顧客跟蹤服務。
4、拓展及維護顧客,做好顧客管理。
5、協助領導進行門店事物管理,及員工關系協調處理。
美容顧問工作職責2024職責 篇8
1、負責公司線上訪客的咨詢、電話和微信接待,為客戶提供全面的信息,促成訂單交易;
2、建立好客戶檔案、做到售前、售中、售后,信息反饋的全方位服務;
3、收集客戶反饋及建議,并及時向上級反饋;
4、對訂單做好后續跟蹤處理,確保訂單成功發貨;
5、辦理退換貨等業務;
6、提升銷售業績,搭建起消費者與公司之間的溝通與信賴橋梁,維護企業正面形象,提升公司軟實力.
美容顧問工作職責2024職責 篇9
1、負責貨架貨品整潔及排面整齊,根據陳列圖及時調整產品陳列;
2、向顧客提供有關護膚、美容、化妝方面的信息,回答顧客相關的詢問并提供相應的建議;
3、對自有品牌及其它負責產品進行推廣宣傳,以提升產品的月銷量;
4、及時對產品進行補貨,愛惜貨品;
5、服從店經理的工作指示;
美容顧問工作職責2024職責 篇10
1、維護現有簽約客戶,與駐店老板維持好良好的客情關系,提高公司和店老板的粘性;
2、深挖門店各類醫美人群,先進行鋪墊醫美觀念,促進該店醫美普及率達到80%;
3、針對鋪墊過有醫美需求的客人結合美導老師進行再次鋪墊;
4、與店家,美導老師帶客人到院成交、操作;
5、對所駐店員工培訓公司最新的政策及項目;
6、定期召開門店員工會議,核定目標任務和分解;
7、銷售公司的生美套盒產品;
8、公司安排的其他工作事宜。
美容顧問工作職責2024職責 篇11
1、現場接待新客,做好客人的參觀登記。
2、建立客人檔案,準備客戶資料。
3、拓展新客源及維護好老顧客,做好顧客管理。
5、協助店長完成店內計劃業績和管理工作,做好顧客跟進服務。
美容顧問工作職責2024職責 篇12
1、負責門店顧客接待;
2、為來店客戶提供專業的美容/纖體咨詢服務;
3、達成銷售意向,成功推薦所經營產品;
4、維護好老客戶,帶領團隊達成目標。
美容顧問工作職責2024職責 篇13
1、協助門店產品銷售,合作商家店員的產品專業知識、專業手法及銷售技能的培訓;
2、及時傳達公司各類促銷活動方案及政策,維護公司形象及產品形象;
3、負責提升合作商家的銷售業績,完成銷售指標,提供售后服務;
4、協助公司門店的運營和管理,及時向總公司反饋店內運營問題,并提供解決方案。
美容顧問工作職責2024職責 篇14
1、按照上級主管下達的工作目標,完成每月銷售業績。
2、負責門店客戶電話邀約及現場接待工作,分析、滿足顧客需求,為其推薦適合的產品、設計合理的療程護理方案,提升客戶滿意度,做好客情維護工作;
3、提前做好計劃表,熟悉當季優惠活動,達成銷售意向;
4、積極配合門店主任工作,協調美療師,合理安排客戶護理,起到呈上起下的作用;
5、及時妥當處理客人的投訴等并完成上級交代的其他事情
美容顧問工作職責2024職責 篇15
1、向顧客提供有關美容、護膚方面資訊;
2、對護膚產品進行推廣宣傳,以達成月銷量目標;
3、根據陳列圖擺放商品,及時調整產品陳列,保持柜臺整潔。
美容顧問工作職責2024職責 篇16
① 通過自己的銷售努力,提高產品的銷售量;
② 搜集并匯報競爭對手的信息;
③ 制作規定的報表并匯報;
④ 協助招待公司組織的全國性或地區性推廣活動;
⑤ 做好公司終端形象維護,保持整齊、良好、專一的形象;
⑥ 充分了解產品,并對自己建立信心,對產品充滿信心;
⑦ 平時要多充實自己,多學習一些美容技巧,增加更廣泛的專業知識,以便應對不同顧客的要求,以嶄新的、前衛的服務方法來提高服務水平;
⑧ 充分了解顧客能從產品中得到的利益,平時多研究新的銷售方法,以便針對各種類型的顧客進行講解;
⑨ 多了解現在美容院的經營過程以及現時的經營狀況,并采納搜集相關的資料,及時向上級匯報情況,以便針對市場提出解決辦法;
⑩ 對于加盟店,在售后服務當中應該給予指導和店內人員培訓,并針對加盟店的銷售情況幫助搞好促銷活動,增加加盟店的經濟效益,保證經銷商的回款。
美容顧問工作職責2024職責 篇17
1、負責與客戶進行有效溝通,根據客戶需求提供咨詢服務;
2、負責對客戶進行培訓和指導,并提出合理的建議和分析報告;
3、及時反饋工作中遇到的問題并記錄客戶檔案;
4、了解顧客需求,根據客人身體情況,制定詳細的調理方案,為顧客提供專業健康指導;
5、成交新客戶,維護好老客戶。
美容顧問工作職責2024職責 篇18
1、由店長管理,執行店長下達的工作目標,完成銷售業績。
2、負責會員資料、檔案的完善及管理;
3、負責維持及提升會所的業績,確保業績順利完成;
4、分析顧客、滿足顧客需求,為顧客設計合理的療程護理方案;
美容顧問工作職責2024職責 篇19
1、我司有專業團隊拓客提供無限資源,不需要顧問發掘客源;
2、接待客戶,了解客戶需求,專業美容角度,為客戶提供專業咨詢服務,為客戶設計合理的療程方案并做好客情維護;
3、做好業績分配及規劃與店長共同完成業績和管理任務。
美容顧問工作職責2024職責 篇20
1、掌握美容專業技術,熟悉美容服務流程,掌握產品知識,保證銷售目標的完成;
2、收集市場信息和客戶信息,為公司決策提供依據,為顧客提供優質的服務;
3、根據客戶需求,給顧客提供合理化的建議,達成銷售目標;
4、不斷的提高自身的技術水平,為顧客提供高質量的服務;維護固定客戶,并盡力開發新的顧客,增加和保持固定顧客的數量,促進銷售定期回訪固定客戶,為固定客戶提供最新的優惠條件和新產品的資料,保證銷售目標的順利完成;
美容顧問工作職責2024職責 篇21
1、 掌握并精通公司所有商品信息,具備一定銷售技巧;
2、 協助完成本柜臺的銷售任務;
3、 協助主管完成各類促銷,保證促銷任務順利完成;
4、 負責柜臺銷售數據的上傳、核對,保證數據準確;
5、 負責本柜臺的盤點工作,保證賬實相符;
6、 完成上級交辦的其它工作。
美容顧問工作職責2024職責 篇22
1、為客戶提供皮膚護理、美容美體服務;
2、使用公司產品、美容儀器、程序、性能進行美容護理操作;
3、保持工作環境的干凈整潔;
4、學習產品知識和專業技術,不斷提高自身職業素質和技能。
美容顧問工作職責2024職責 篇23
超越期望的顧客服務, 為每一位顧客提供高質量專業的服務
完成每日銷售目標 — 確保柜臺及個人達成目標,每天!
招募新顧客,建立客戶關系,維護良好的客戶關系,達到客戶關系管理目標
維護柜臺后勤運作,保持柜臺清潔及良好形象
確保運營工作順暢,保證專柜的庫存,試用裝,贈品、物料等管理
美容顧問工作職責2024職責 篇24
1. 協助店經理負責店鋪的日常銷售,貫徹實施總部制定的營銷策略,確保達成既定銷售目標,并努力超額完成;
2. 根據公司營運標準,管理店鋪在形象、陳列、服務等各方面達到公司的要求;
3 建立良好和諧的門店內外關系,確保店鋪的正常運營;
4. 執行總部下達的各項任務其它與之相關的工作。
美容顧問工作職責2024職責 篇25
1、保持負責貨架貨品整潔及排面整齊,根據陳列圖及時調整產品陳列;
2、向顧客提供有關護膚、美容、化妝方面的信息,回答顧客相關的詢問并提供相應的建議;
3、對自有品牌及其它負責產品進行推廣宣傳,以提升產品的月銷量;
4、及時對產品進行補貨,愛惜貨品;
5、服從店經理的工作指示;
美容顧問工作職責2024職責 篇26
1.有志于從事中醫養生健康事業發展
2.性格活潑開朗,善于溝通與聆聽;
3.掌握客戶管理技巧,善于對客戶信息進行歸類和分析;
4.協助店長和顧問與客戶做好預約溝通以及銷售溝通;
5.按公司業績要求,完成公司銷售任務。
美容顧問工作職責2024職責 篇27
1.了解顧客需求并通過線上/線下達成銷售目標;
2.做好貨品陳列擺放,補貨、退貨及防盜等日常營業工作;
3.負責店鋪環境衛生,保持貨品整潔。
美容顧問工作職責2024職責 篇28
1、協助銷售店長分析整理客戶資料,根據公司業績目標分析客戶現狀,幫助客戶解決問題;
2、管理屬下團隊業績目標,及時給予指導與建議,協議完成團隊業績目標;
3、做好客戶客情的跟進與對接工作,邀約與分析到店客戶,找準客戶需求點,提升客戶滿意度;
4、根據門店業績目標及,結合當下門店客戶問題,與店長進行溝通并提出合理化建議;
5、門店顧客的管理,并為客戶制定年、季、月美容計劃,打造客戶年輕、健康、美麗;
6、根據公司制定的顧客方案,嚴格執行(包含拓客方案、激活方案、轉介紹方案);
7、梳理顧客相關資料,跟進顧客滿意度,提升客戶幸福指數,;
8、關注公司各項活動,為客戶傳達企業文化及公司動態,增加客戶粘性度;
9、客情管理,做好老客戶管理、新顧客開發、流失顧客激活、顧客轉介新客戶引導等;
10、根據公司規劃及結合門店客戶情況,重點開展相關客戶的項目推廣工作;
美容顧問工作職責2024職責 篇29
1、接待客戶,為客戶提供專業咨詢服務、專業美容角度,為客戶設計合理的療程方案并做好客情維護;
2、進行美容院各種促銷活動的實施與配合,積極完成公司分派的銷售任務;;
3、美容院產品知識講解和操作指導,熟悉面部和身體按摩手法;
4、執行公司上級指導思想工作,配合上級工作安排。
美容顧問工作職責2024職責 篇30
1、對公司合作加盟機構(主要是美容院、產后修復中心等)的技師、店長、老板,進行本公司品牌、產品、專業技能、經營管理模式等方面的培訓;
2、利用合作加盟機構的客戶,完成本公司產品講解、形體分析、量身定做、下單等銷售流程;
3、產品制作完成后,完成試穿流程以及售后事宜。
美容顧問工作職責2024職責 篇31
1、專業知識的熟練掌握;
2、顧客的接待、回訪及預約工作;
3、接聽咨詢電話、預約電話及投訴電話,并做好相關記錄;
4、為顧客安排護理時間及美容技師;
5、為顧客提供專業的家居護理產品知識,幫助顧客更深一層地認識及了解自己的皮膚狀況及適合使用的產品;
6、各品牌客裝、院裝和試用裝產品的管理;
7、負責接待區域產品的陳列和保持接待區域環境的美觀等工作;
8、協助店經理做好店務管理工作;
9、完成上級下達的銷售任務及其他工作任務。
美容顧問工作職責2024職責 篇32
1. 熟練掌握光電美容項目的儀器操作知識和手法,了解公司各類產品,熟悉部門各品項業務。
3.工作中咨詢師進行專業知識講解解答顧客疑問,壓單升單完成銷售目標。
4.積極主動的和美容院老板及店員進行互動與溝通維護客情關系。
美容顧問工作職責2024職責 篇33
1 與經理通力合作,設置服務項目和制定銷售計劃,了解市場動態,策劃相應的促銷項目;每月23號交下月銷售計劃,及下月促銷方案。每周星期天交上周工作總結;
2 了解并掌握美容院顧客的檔案資料,做好售前、售后服務和做好電話跟蹤服務;
3 以身作則,團結下屬,尊敬上級,管理好美容院員工,作好行政管理及銷售管理;
4定期開展培訓,提高員工對產品的認識和營銷技巧;
5 定期總結并向上級主管匯報日常經營管理工作與存在的問題,并提供解決問題的參考建議;
6 協調員工之間的關系,增強團隊合作精神,督導員工工作職責的執行和落實情況
7主動、熱情接待顧客,熟記老顧客的姓名,主動向新顧客介紹美容項目,并以自信的態度為顧客推薦產品和解答疑問;
8 注意美容院內氣氛,保持店堂內整潔舒適;
9 忙時,仍應以熱情的態度招呼每一位顧客,對需要等待的顧客,及時送上飲品和雜志;
10發揚團隊精神,與美容師協調配合,共同提升銷售業績,妥善安排顧客的服務,并提醒顧客保管好自己的貴重物品。