美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容（精選31篇）

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇1

　　1、按照上級(jí)主管下達(dá)的工作目標(biāo)，完成每月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　　2、負(fù)責(zé)門(mén)店客戶(hù)電話邀約及現(xiàn)場(chǎng)接待工作，分析、滿足顧客需求，為其推薦適合的產(chǎn)品、設(shè)計(jì)合理的療程護(hù)理方案，提升客戶(hù)滿意度，做好客情維護(hù)工作;

　　3、提前做好計(jì)劃表，熟悉當(dāng)季優(yōu)惠活動(dòng)，達(dá)成銷(xiāo)售意向;

　　4、積極配合門(mén)店主任工作，協(xié)調(diào)美療師，合理安排客戶(hù)護(hù)理，起到呈上起下的作用;

　　5、及時(shí)妥當(dāng)處理客人的投訴等并完成上級(jí)交代的其他事情

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇2

　　1、負(fù)責(zé)門(mén)店顧客接待以及新客戶(hù)的開(kāi)發(fā);

　　2、為來(lái)店客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的美容咨詢(xún)服務(wù);

　　3、達(dá)成銷(xiāo)售意向，成功推薦所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品;

　　4、維護(hù)好老客戶(hù)。

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇3

　　1、負(fù)責(zé)公司線上訪客的咨詢(xún)、電話和微信接待，為客戶(hù)提供全面的信息，促成訂單交易;

　　2、建立好客戶(hù)檔案、做到售前、售中、售后，信息反饋的全方位服務(wù);

　　3、收集客戶(hù)反饋及建議，并及時(shí)向上級(jí)反饋;

　　4、對(duì)訂單做好后續(xù)跟蹤處理,確保訂單成功發(fā)貨;

　　5、辦理退換貨等業(yè)務(wù);

　　6、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，搭建起消費(fèi)者與公司之間的溝通與信賴(lài)橋梁，維護(hù)企業(yè)正面形象，提升公司軟實(shí)力.

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇4

　　1. 在旗艦體驗(yàn)館美容測(cè)試區(qū)為顧客通過(guò)專(zhuān)業(yè)儀器進(jìn)行皮膚測(cè)試，并給予報(bào)告解讀;

　　2. 輔助美容產(chǎn)品品牌宣傳;

　　3. 協(xié)助館內(nèi)美容體驗(yàn)活動(dòng)的開(kāi)展;

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇5

　　1、負(fù)責(zé)貨架貨品整潔及排面整齊，根據(jù)陳列圖及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品陳列;

　　2、向顧客提供有關(guān)護(hù)膚、美容、化妝方面的信息，回答顧客相關(guān)的詢(xún)問(wèn)并提供相應(yīng)的建議;

　　3、對(duì)自有品牌及其它負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)行推廣宣傳，以提升產(chǎn)品的月銷(xiāo)量;

　　4、及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)貨，愛(ài)惜貨品;

　　5、服從店經(jīng)理的工作指示;

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇6

　　1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況的跟進(jìn)、美容店家的培訓(xùn)工作(專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)或銷(xiāo)售技巧培訓(xùn));

　　2、根據(jù)客戶(hù)的要求去推薦相應(yīng)的產(chǎn)品;

　　3、對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域品牌銷(xiāo)售任務(wù)的完成;

　　4、管轄及維護(hù)市場(chǎng);

　　5、負(fù)責(zé)公司招商會(huì)和內(nèi)訓(xùn)會(huì)的培訓(xùn)工作。

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇7

　　1、負(fù)責(zé)在店鋪中對(duì)顧客介紹產(chǎn)品，并對(duì)顧客進(jìn)行專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)和講解;

　　2、對(duì)美容店店業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，服從上級(jí)完成公司每月下達(dá)的銷(xiāo)售/服務(wù)任務(wù)。

　　3、對(duì)美容店人員進(jìn)行管理與激勵(lì)，如銷(xiāo)售技巧培養(yǎng)、心態(tài)激勵(lì)、手法帶訓(xùn)，保證良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)狀態(tài)。

　　4、做好客情維護(hù)及促銷(xiāo)活動(dòng)，適時(shí)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　　5、定期總結(jié)并向上級(jí)主管匯報(bào)日常經(jīng)營(yíng)管理中所存在的問(wèn)題及改進(jìn)方案。

　　6、適時(shí)對(duì)店鋪人員公司產(chǎn)品及專(zhuān)業(yè)知識(shí)等開(kāi)展培訓(xùn)。

　　7、代表公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營(yíng)造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁。

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇8

　　負(fù)責(zé)專(zhuān)柜的日常銷(xiāo)售工作和日常事務(wù)工作，完成個(gè)人指標(biāo)

　　準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確的向柜長(zhǎng)提供日常專(zhuān)柜各類(lèi)數(shù)據(jù)和各項(xiàng)需求，及時(shí)和上級(jí)主管溝通專(zhuān)柜情況

　　維護(hù)專(zhuān)柜日常清潔和商品陳列，清點(diǎn)專(zhuān)柜日常進(jìn)銷(xiāo)存

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇9

　　1.熟悉客服工作中需要了解的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能、

　　2.負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通

　　3.不斷總結(jié),提升業(yè)務(wù)水平,預(yù)留客戶(hù)信息,耐心解答問(wèn)題

　　4.了解店內(nèi)的優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容,方便給咨詢(xún)者推薦。

　　5.定期或者不定期的進(jìn)行客戶(hù)回訪，以檢查客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的情況

　　6.建立客戶(hù)檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇10

　　1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟練掌握;

　　2、顧客的接待、回訪及預(yù)約工作;

　　3、接聽(tīng)咨詢(xún)電話、預(yù)約電話及投訴電話，并做好相關(guān)記錄;

　　4、為顧客安排護(hù)理時(shí)間及美容技師;

　　5、為顧客提供專(zhuān)業(yè)的家居護(hù)理產(chǎn)品知識(shí)，幫助顧客更深一層地認(rèn)識(shí)及了解自己的皮膚狀況及適合使用的產(chǎn)品;

　　6、各品牌客裝、院裝和試用裝產(chǎn)品的管理;

　　7、負(fù)責(zé)接待區(qū)域產(chǎn)品的陳列和保持接待區(qū)域環(huán)境的美觀等工作;

　　8、協(xié)助店經(jīng)理做好店務(wù)管理工作;

　　9、完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)及其他工作任務(wù)。

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇11

　　1、向顧客提供有關(guān)美容、護(hù)膚方面資訊;

　　2、對(duì)護(hù)膚產(chǎn)品進(jìn)行推廣宣傳，以達(dá)成月銷(xiāo)量目標(biāo);

　　3、根據(jù)陳列圖擺放商品，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品陳列，保持柜臺(tái)整潔。

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇12

　　1、我司有專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)拓客提供無(wú)限資源，不需要顧問(wèn)發(fā)掘客源;

　　2、接待客戶(hù)，了解客戶(hù)需求，專(zhuān)業(yè)美容角度，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)，為客戶(hù)設(shè)計(jì)合理的療程方案并做好客情維護(hù);

　　3、做好業(yè)績(jī)分配及規(guī)劃與店長(zhǎng)共同完成業(yè)績(jī)和管理任務(wù)。

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇13

　　超越期望的顧客服務(wù)， 為每一位顧客提供高質(zhì)量專(zhuān)業(yè)的服務(wù)

　　完成每日銷(xiāo)售目標(biāo) — 確保柜臺(tái)及個(gè)人達(dá)成目標(biāo)，每天!

　　招募新顧客，建立客戶(hù)關(guān)系,維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，達(dá)到客戶(hù)關(guān)系管理目標(biāo)

　　維護(hù)柜臺(tái)后勤運(yùn)作，保持柜臺(tái)清潔及良好形象

　　確保運(yùn)營(yíng)工作順暢，保證專(zhuān)柜的庫(kù)存，試用裝，贈(zèng)品、物料等管理

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇14

　　1.負(fù)責(zé)完成每月分配的銷(xiāo)售指標(biāo);

　　2.負(fù)責(zé)日常柜面相關(guān)工作;

　　3.負(fù)責(zé)店頭貨品及贈(zèng)品的管理;

　　4.負(fù)責(zé)新老會(huì)員的開(kāi)發(fā)及維護(hù);

　　5.負(fù)責(zé)完成柜長(zhǎng)安排的其他工作。

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇15

　　1.技術(shù)手法好，為顧客提供皮膚護(hù)理、美容服務(wù)。

　　2.按照美容儀器要求、程序、性能進(jìn)行美容護(hù)理操作;

　　3.學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能

　　4.熟練講解公司產(chǎn)品知識(shí)、美容知識(shí)、護(hù)膚手法、銷(xiāo)售技術(shù)、員工相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。

　　5.負(fù)責(zé)公司美容產(chǎn)品項(xiàng)目銷(xiāo)售推廣;

　　6.維護(hù)客戶(hù)及加盟客戶(hù)關(guān)系，解答客戶(hù)關(guān)于美容產(chǎn)品的問(wèn)題;

　　7.講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù);

　　8.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù);

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇16

　　1、負(fù)責(zé)在門(mén)店中對(duì)顧客介紹產(chǎn)品，并對(duì)顧客進(jìn)行專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)和講解;

　　2、進(jìn)行銷(xiāo)售產(chǎn)品，協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo);

　　3、代表公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營(yíng)造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁。

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇17

　　1、對(duì)公司引流來(lái)的客戶(hù)資源進(jìn)行咨詢(xún)及銷(xiāo)售，建立與維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。

　　2、通過(guò)電話、微信等方式了解客戶(hù)肌膚需求，推薦公司產(chǎn)品，幫助客戶(hù)解決肌膚困擾;

　　3、執(zhí)行公司各項(xiàng)銷(xiāo)售計(jì)劃及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　4、負(fù)責(zé)客戶(hù)資源的匯總與整理。

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇18

　　1、保持負(fù)責(zé)貨架貨品整潔及排面整齊，根據(jù)陳列圖及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品陳列;

　　2、向顧客提供有關(guān)護(hù)膚、美容、化妝方面的信息，回答顧客相關(guān)的詢(xún)問(wèn)并提供相應(yīng)的建議;

　　3、對(duì)自有品牌及其它負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)行推廣宣傳，以提升產(chǎn)品的月銷(xiāo)量;

　　4、及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)貨，愛(ài)惜貨品;

　　5、服從店經(jīng)理的工作指示;

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇19

　　1、向顧客傳播健康、美麗的生活理念與生活方式;

　　2、為顧客提供美容護(hù)理解決方案，挖掘客戶(hù)的需求，促進(jìn)成單;

　　3、注重服務(wù)細(xì)節(jié)和重視顧客護(hù)理體驗(yàn)感，維護(hù)好客情;

　　4、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)小組成員實(shí)施銷(xiāo)售策略，激勵(lì)美容師共同完成銷(xiāo)售指標(biāo);

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇20

　　1、為來(lái)店顧客提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù);

　　2、協(xié)助美容師促進(jìn)店內(nèi)銷(xiāo)售;

　　3、協(xié)助店長(zhǎng)管理店內(nèi)事務(wù);

　　4、熟悉店務(wù)，掌握產(chǎn)品知識(shí)，幫助店內(nèi)美容師成長(zhǎng);

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇21

　　1、具備一定的皮膚基礎(chǔ)知識(shí);

　　2、形象氣質(zhì)佳,端莊大方,有親和力;

　　3、熟知專(zhuān)業(yè)常識(shí)，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧;

　　4、服從管理,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　5、進(jìn)行皮膚管理咨詢(xún)工作。

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇22

　　1. 熟練掌握光電美容項(xiàng)目的儀器操作知識(shí)和手法，了解公司各類(lèi)產(chǎn)品，熟悉部門(mén)各品項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　3.工作中咨詢(xún)師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)講解解答顧客疑問(wèn)，壓?jiǎn)紊龁瓮瓿射N(xiāo)售目標(biāo)。

　　4.積極主動(dòng)的和美容院老板及店員進(jìn)行互動(dòng)與溝通維護(hù)客情關(guān)系。

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇23

　　1、通過(guò)對(duì)所負(fù)責(zé)專(zhuān)柜的業(yè)務(wù)和人員管理，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成銷(xiāo)售目標(biāo)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，樹(shù)立公司和產(chǎn)品的品牌形象;

　　2、負(fù)責(zé)美容顧問(wèn)隊(duì)伍的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、發(fā)展等工作;

　　3、及時(shí)、完整、準(zhǔn)確提供公司所需的相關(guān)數(shù)據(jù)和報(bào)表;

　　4、做好存貨，促銷(xiāo)品，贈(zèng)品試用裝等管理，保證專(zhuān)柜安全庫(kù)存;

　　5、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，重大問(wèn)題要親自走訪用戶(hù)，及時(shí)處理好顧客投訴.

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇24

　　1、協(xié)助門(mén)店產(chǎn)品銷(xiāo)售，合作商家店員的產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)手法及銷(xiāo)售技能的培訓(xùn);

　　2、及時(shí)傳達(dá)公司各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)方案及政策，維護(hù)公司形象及產(chǎn)品形象;

　　3、負(fù)責(zé)提升合作商家的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，完成銷(xiāo)售指標(biāo)，提供售后服務(wù);

　　4、協(xié)助公司門(mén)店的運(yùn)營(yíng)和管理，及時(shí)向總公司反饋店內(nèi)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，并提供解決方案。

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇25

　　1. 日常柜臺(tái)的銷(xiāo)售、報(bào)表制作;

　　2. 柜臺(tái)終端形象維護(hù)、日常清潔;

　　3. 貨品庫(kù)存管理;

　　4. 會(huì)員維護(hù)，包括會(huì)員登記、邀約和回訪等工作;

　　5. 熟悉公司專(zhuān)柜SOP相關(guān)管理流程;

　　6. 完成每月銷(xiāo)售目標(biāo)

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇26

　　1. 根據(jù)公司目標(biāo)完成銷(xiāo)售任務(wù)，了解品牌促銷(xiāo)活動(dòng)及市場(chǎng)活動(dòng)，引導(dǎo)消費(fèi)者完成購(gòu)買(mǎi)，達(dá)成化妝品區(qū)每月銷(xiāo)售目標(biāo)，以及個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo);

　　2. 提供高質(zhì)量的銷(xiāo)售服務(wù), 全面了解顧客后，向顧客提供咨詢(xún)服務(wù)和推薦合適的產(chǎn)品;

　　3.做好店鋪貨品的陳列與擺放，補(bǔ)貨、退貨等日常營(yíng)業(yè)工作;

　　4.負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作;

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇27

　　1、 掌握并精通公司所有商品信息，具備一定銷(xiāo)售技巧;

　　2、 協(xié)助完成本柜臺(tái)的銷(xiāo)售任務(wù);

　　3、 協(xié)助主管完成各類(lèi)促銷(xiāo)，保證促銷(xiāo)任務(wù)順利完成;

　　4、 負(fù)責(zé)柜臺(tái)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的上傳、核對(duì)，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;

　　5、 負(fù)責(zé)本柜臺(tái)的盤(pán)點(diǎn)工作，保證賬實(shí)相符;

　　6、 完成上級(jí)交辦的其它工作。

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇28

　　1.接待來(lái)院顧客，為顧客提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)、專(zhuān)業(yè)美容角度，為顧客設(shè)計(jì)合理的方案及醫(yī)美治療方案，確保顧客的滿意度;

　　2.以專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、良好的溝通技巧為顧客解疑并引導(dǎo)顧客消費(fèi)，深度開(kāi)發(fā)顧客銷(xiāo)售潛力，完成個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo);

　　3.負(fù)責(zé)引導(dǎo)老客戶(hù)推薦新客戶(hù)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)關(guān)系資源;

　　4.定期回訪客戶(hù)，了解消費(fèi)者對(duì)醫(yī)美服務(wù)的滿意度，治療效果和服務(wù)需求，維護(hù)良好的客情關(guān)系。

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇29

　　1、負(fù)責(zé)門(mén)店顧客接待;

　　2、為來(lái)店客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的美容咨詢(xún)服務(wù);

　　3、分析顧客、滿足顧客需求、為顧客設(shè)計(jì)合理的療程;

　　4、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能;

　　5、維護(hù)好老客戶(hù)，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇30

　　1、現(xiàn)場(chǎng)接待新客，做好客人的參觀登記。

　　2、建立客人檔案，準(zhǔn)備客戶(hù)資料。

　　3、拓展新客源及維護(hù)好老顧客，做好顧客管理。

　　5、協(xié)助店長(zhǎng)完成店內(nèi)計(jì)劃業(yè)績(jī)和管理工作，做好顧客跟進(jìn)服務(wù)。

美容顧問(wèn)工作職責(zé)_美容顧問(wèn)工作內(nèi)容 篇31

　　1、為客戶(hù)提供皮膚護(hù)理、美容美體服務(wù);

　　2、使用公司產(chǎn)品、美容儀器、程序、性能進(jìn)行美容護(hù)理操作;

　　3、保持工作環(huán)境的干凈整潔;

　　4、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能。