美容顧問工作職責(zé)歸納整合（精選26篇）

美容顧問工作職責(zé)歸納整合 篇1

　　1.技術(shù)手法好，為顧客提供皮膚護(hù)理、美容服務(wù)。

　　2.按照美容儀器要求、程序、性能進(jìn)行美容護(hù)理操作;

　　3.學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能

　　4.熟練講解公司產(chǎn)品知識(shí)、美容知識(shí)、護(hù)膚手法、銷售技術(shù)、員工相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。

　　5.負(fù)責(zé)公司美容產(chǎn)品項(xiàng)目銷售推廣;

　　6.維護(hù)客戶及加盟客戶關(guān)系，解答客戶關(guān)于美容產(chǎn)品的問題;

　　7.講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù);

　　8.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù);

美容顧問工作職責(zé)歸納整合 篇2

　　1、對(duì)公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn);

　　2、協(xié)助加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作;

　　3、對(duì)所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn)，提升加盟店業(yè)績(jī);

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)終端客戶進(jìn)行升單、產(chǎn)品體驗(yàn)操作及美容美體顧問;

　　5、針對(duì)加盟店制定活動(dòng)方案，維護(hù)所轄區(qū)域市場(chǎng);

　　6、市場(chǎng)同類產(chǎn)品信息收集及反饋。

美容顧問工作職責(zé)歸納整合 篇3

　　1、保持負(fù)責(zé)貨架貨品整潔及排面整齊，根據(jù)陳列圖及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品陳列;

　　2、向顧客提供有關(guān)護(hù)膚、美容、化妝方面的信息，回答顧客相關(guān)的詢問并提供相應(yīng)的建議;

　　3、對(duì)自有品牌及其它負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)行推廣宣傳，以提升產(chǎn)品的月銷量;

美容顧問工作職責(zé)歸納整合 篇4

　　1、對(duì)公司引流來的客戶資源進(jìn)行咨詢及銷售，建立與維護(hù)客戶關(guān)系。

　　2、通過電話、微信等方式了解客戶肌膚需求，推薦公司產(chǎn)品，幫助客戶解決肌膚困擾;

　　3、執(zhí)行公司各項(xiàng)銷售計(jì)劃及銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　4、負(fù)責(zé)客戶資源的匯總與整理。

美容顧問工作職責(zé)歸納整合 篇5

　　1. 熟練掌握光電美容項(xiàng)目的儀器操作知識(shí)和手法，了解公司各類產(chǎn)品，熟悉部門各品項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　3.工作中咨詢師進(jìn)行專業(yè)知識(shí)講解解答顧客疑問，壓?jiǎn)紊龁瓮瓿射N售目標(biāo)。

　　4.積極主動(dòng)的和美容院老板及店員進(jìn)行互動(dòng)與溝通維護(hù)客情關(guān)系。

美容顧問工作職責(zé)歸納整合 篇6

　　1.貫徹三大黃金服務(wù)法則以提高客戶服務(wù)水平，提升顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　2.專業(yè)解答顧客問題，推薦合適產(chǎn)品

　　3.向顧客提供專業(yè)的護(hù)膚建議

　　4.掌握每期促銷單品的銷售情況，向美容主管和店鋪管理組提供有效的反饋

　　5.根據(jù)美容主管的指令確保準(zhǔn)確的訂貨量，并向所屬店鋪管理層匯報(bào)。檢查、回顧銷售數(shù)據(jù)，及時(shí)反饋準(zhǔn)確的訂貨量。每周統(tǒng)計(jì)庫存和銷售情況，監(jiān)控庫存數(shù)據(jù)，反饋美容顧問主管

美容顧問工作職責(zé)歸納整合 篇7

　　1. 協(xié)助店經(jīng)理負(fù)責(zé)店鋪的日常銷售，貫徹實(shí)施總部制定的營銷策略，確保達(dá)成既定銷售目標(biāo)，并努力超額完成;

　　2. 根據(jù)公司營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，管理店鋪在形象、陳列、服務(wù)等各方面達(dá)到公司的要求;

　　3 建立良好和諧的門店內(nèi)外關(guān)系，確保店鋪的正常運(yùn)營;

　　4. 執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)其它與之相關(guān)的工作。

美容顧問工作職責(zé)歸納整合 篇8

　　1、協(xié)助銷售店長分析整理客戶資料，根據(jù)公司業(yè)績(jī)目標(biāo)分析客戶現(xiàn)狀，幫助客戶解決問題;

　　2、管理屬下團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)，及時(shí)給予指導(dǎo)與建議，協(xié)議完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　3、做好客戶客情的跟進(jìn)與對(duì)接工作，邀約與分析到店客戶，找準(zhǔn)客戶需求點(diǎn)，提升客戶滿意度;

　　4、根據(jù)門店業(yè)績(jī)目標(biāo)及，結(jié)合當(dāng)下門店客戶問題，與店長進(jìn)行溝通并提出合理化建議;

　　5、門店顧客的管理，并為客戶制定年、季、月美容計(jì)劃，打造客戶年輕、健康、美麗;

　　6、根據(jù)公司制定的顧客方案，嚴(yán)格執(zhí)行(包含拓客方案、激活方案、轉(zhuǎn)介紹方案);

　　7、梳理顧客相關(guān)資料，跟進(jìn)顧客滿意度，提升客戶幸福指數(shù)，;

　　8、關(guān)注公司各項(xiàng)活動(dòng)，為客戶傳達(dá)企業(yè)文化及公司動(dòng)態(tài)，增加客戶粘性度;

　　9、客情管理，做好老客戶管理、新顧客開發(fā)、流失顧客激活、顧客轉(zhuǎn)介新客戶引導(dǎo)等;

　　10、根據(jù)公司規(guī)劃及結(jié)合門店客戶情況，重點(diǎn)開展相關(guān)客戶的項(xiàng)目推廣工作;

美容顧問工作職責(zé)歸納整合 篇9

　　1、負(fù)責(zé)門店顧客接待;

　　2、為來店客戶提供專業(yè)的美容/纖體咨詢服務(wù);

　　3、達(dá)成銷售意向，成功推薦所經(jīng)營產(chǎn)品;

　　4、維護(hù)好老客戶，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。

美容顧問工作職責(zé)歸納整合 篇10

　　1、對(duì)公司合作加盟機(jī)構(gòu)(主要是美容院、產(chǎn)后修復(fù)中心等)的技師、店長、老板，進(jìn)行本公司品牌、產(chǎn)品、專業(yè)技能、經(jīng)營管理模式等方面的培訓(xùn);

　　2、利用合作加盟機(jī)構(gòu)的客戶，完成本公司產(chǎn)品講解、形體分析、量身定做、下單等銷售流程;

　　3、產(chǎn)品制作完成后，完成試穿流程以及售后事宜。

美容顧問工作職責(zé)歸納整合 篇11

　　1、向顧客提供有關(guān)美容、護(hù)膚方面資訊;

　　2、對(duì)護(hù)膚產(chǎn)品進(jìn)行推廣宣傳，以達(dá)成月銷量目標(biāo);

　　3、根據(jù)陳列圖擺放商品，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品陳列，保持柜臺(tái)整潔。

美容顧問工作職責(zé)歸納整合 篇12

　　1、負(fù)責(zé)在門店中對(duì)顧客介紹產(chǎn)品，并對(duì)顧客進(jìn)行專業(yè)咨詢和講解;

　　2、進(jìn)行銷售產(chǎn)品，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo);

　　3、代表公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁。

美容顧問工作職責(zé)歸納整合 篇13

　　1.接待來院顧客，為顧客提供專業(yè)的咨詢服務(wù)、專業(yè)美容角度，為顧客設(shè)計(jì)合理的方案及醫(yī)美治療方案，確保顧客的滿意度;

　　2.以專業(yè)的知識(shí)、良好的溝通技巧為顧客解疑并引導(dǎo)顧客消費(fèi)，深度開發(fā)顧客銷售潛力，完成個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo);

　　3.負(fù)責(zé)引導(dǎo)老客戶推薦新客戶，開發(fā)客戶關(guān)系資源;

　　4.定期回訪客戶，了解消費(fèi)者對(duì)醫(yī)美服務(wù)的滿意度，治療效果和服務(wù)需求，維護(hù)良好的客情關(guān)系。

美容顧問工作職責(zé)歸納整合 篇14

　　超越期望的顧客服務(wù)， 為每一位顧客提供高質(zhì)量專業(yè)的服務(wù)

　　完成每日銷售目標(biāo) — 確保柜臺(tái)及個(gè)人達(dá)成目標(biāo)，每天!

　　招募新顧客，建立客戶關(guān)系,維護(hù)良好的客戶關(guān)系，達(dá)到客戶關(guān)系管理目標(biāo)

　　維護(hù)柜臺(tái)后勤運(yùn)作，保持柜臺(tái)清潔及良好形象

　　確保運(yùn)營工作順暢，保證專柜的庫存，試用裝，贈(zèng)品、物料等管理

美容顧問工作職責(zé)歸納整合 篇15

　　1.熟悉客服工作中需要了解的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能、

　　2.負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通

　　3.不斷總結(jié),提升業(yè)務(wù)水平,預(yù)留客戶信息,耐心解答問題

　　4.了解店內(nèi)的優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容,方便給咨詢者推薦。

　　5.定期或者不定期的進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況

　　6.建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)

美容顧問工作職責(zé)歸納整合 篇16

　　1、具備一定的皮膚基礎(chǔ)知識(shí);

　　2、形象氣質(zhì)佳,端莊大方,有親和力;

　　3、熟知專業(yè)常識(shí)，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通技巧;

　　4、服從管理,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　5、進(jìn)行皮膚管理咨詢工作。

美容顧問工作職責(zé)歸納整合 篇17

　　1、通過對(duì)所負(fù)責(zé)專柜的業(yè)務(wù)和人員管理，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成銷售目標(biāo)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，樹立公司和產(chǎn)品的品牌形象;

　　2、負(fù)責(zé)美容顧問隊(duì)伍的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、發(fā)展等工作;

　　3、及時(shí)、完整、準(zhǔn)確提供公司所需的相關(guān)數(shù)據(jù)和報(bào)表;

　　4、做好存貨，促銷品，贈(zèng)品試用裝等管理，保證專柜安全庫存;

　　5、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，重大問題要親自走訪用戶，及時(shí)處理好顧客投訴.

美容顧問工作職責(zé)歸納整合 篇18

　　1、負(fù)責(zé)門店顧客接待;

　　2、為來店客戶提供專業(yè)的美容咨詢服務(wù);

　　3、分析顧客、滿足顧客需求、為顧客設(shè)計(jì)合理的療程;

　　4、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能;

　　5、維護(hù)好老客戶，完成銷售業(yè)績(jī)。

美容顧問工作職責(zé)歸納整合 篇19

　　1、負(fù)責(zé)貨架貨品整潔及排面整齊，根據(jù)陳列圖及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品陳列;

　　2、向顧客提供有關(guān)護(hù)膚、美容、化妝方面的信息，回答顧客相關(guān)的詢問并提供相應(yīng)的建議;

　　3、對(duì)自有品牌及其它負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)行推廣宣傳，以提升產(chǎn)品的月銷量;

　　4、及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)貨，愛惜貨品;

　　5、服從店經(jīng)理的工作指示;

美容顧問工作職責(zé)歸納整合 篇20

　　1、負(fù)責(zé)彩妝的日常銷售及陳列工作;

　　2、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售;

　　3、為顧客提供良好的化妝服務(wù)體驗(yàn);

　　4、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

　　5、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作。

美容顧問工作職責(zé)歸納整合 篇21

　　1. 日常柜臺(tái)的銷售、報(bào)表制作;

　　2. 柜臺(tái)終端形象維護(hù)、日常清潔;

　　3. 貨品庫存管理;

　　4. 會(huì)員維護(hù)，包括會(huì)員登記、邀約和回訪等工作;

　　5. 熟悉公司專柜SOP相關(guān)管理流程;

　　6. 完成每月銷售目標(biāo)

美容顧問工作職責(zé)歸納整合 篇22

　　1. 向客戶傳遞品牌概念

　　2. 向客戶提供專業(yè)咨詢及高質(zhì)量的服務(wù)

　　3. 介紹并進(jìn)行產(chǎn)品銷售，同時(shí)提供相應(yīng)的售后服務(wù)

　　4. 收集客戶信息以提升POS及CRM系統(tǒng)

　　5. 同品牌VIP客戶維持良好的關(guān)系

　　6. 維護(hù)品牌形象、進(jìn)行日常銷售、負(fù)責(zé)專柜陳列，并完成銷售報(bào)表

　　7. 嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理流程

　　8. 安全管理貨品及庫存

美容顧問工作職責(zé)歸納整合 篇23

　　1. 在旗艦體驗(yàn)館美容測(cè)試區(qū)為顧客通過專業(yè)儀器進(jìn)行皮膚測(cè)試，并給予報(bào)告解讀;

　　2. 輔助美容產(chǎn)品品牌宣傳;

　　3. 協(xié)助館內(nèi)美容體驗(yàn)活動(dòng)的開展;

美容顧問工作職責(zé)歸納整合 篇24

　　1.品牌推薦和形象大使：向顧客傳達(dá)我們品牌的產(chǎn)品/服務(wù)/品牌故事/護(hù)膚知識(shí)等;

　　2.顧客服務(wù)和銷售：為顧客提供專業(yè)的服務(wù)，維護(hù)顧客關(guān)系，各類促銷支持及售后服務(wù)，達(dá)成銷售目標(biāo);

　　3.POS及CRM系統(tǒng)的維護(hù)及使用，店內(nèi)環(huán)境/陳列/形象的更新、維護(hù)和保養(yǎng)以及貨品的管理及其他日常事務(wù)。

　　4.運(yùn)用新媒體渠道促進(jìn)銷售通路，拓寬銷售思路。

美容顧問工作職責(zé)歸納整合 篇25

　　1、負(fù)責(zé)美容前臺(tái)接待及美容相關(guān)產(chǎn)品零售工作;

　　2、執(zhí)行店長下達(dá)的工作目標(biāo)，完成銷售業(yè)績(jī);

　　3、分析顧客、滿足顧客需求，為顧客設(shè)計(jì)合理的療程護(hù)理方案;

　　4、負(fù)責(zé)顧客的電話預(yù)約及電話回訪，做好顧客跟進(jìn)服務(wù);

　　5、負(fù)責(zé)會(huì)員資料、檔案的完善及管理;

　　6、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成全年計(jì)劃;

　　7、為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

美容顧問工作職責(zé)歸納整合 篇26

　　1、我司有專業(yè)團(tuán)隊(duì)拓客提供無限資源，不需要顧問發(fā)掘客源;

　　2、接待客戶，了解客戶需求，專業(yè)美容角度，為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù)，為客戶設(shè)計(jì)合理的療程方案并做好客情維護(hù);

　　3、做好業(yè)績(jī)分配及規(guī)劃與店長共同完成業(yè)績(jī)和管理任務(wù)。