小區物業前臺崗位職責（精選4篇）
小區物業前臺崗位職責 篇1
1.負責小區服務中心的電話接聽，接待和公關工作，保持小區服務中心寧靜和良好秩序;負責受理業主用戶的各種特約服務，投訴、跟蹤、反饋情況、傳達信息;
2.負責辦理業主用戶的遷入手續.負責辦理裝修施工許可證、出入證、裝修登記，車位、車卡辦理工作;負責上門登記業主用戶資料及進行各項管理服務費用的催繳工作;
3.負責小區公共鑰匙和未入伙的空置鑰匙的管理工作
小區物業前臺崗位職責 篇2
1、做好日常客戶服務工作，及時響應滿足甲方工作要求及號召;
2、會議接待服務工作;
3、負責樓層衛生清潔巡查，嚴格督促保潔人員落實區域衛生標準;
4、負責分管樓層綠植的巡查，與供方保持溝通，及時反映并協助解決現場問題;
5、負責物業團隊各項宣傳展示資料，標識的編制制作;
6、倉庫管理，負責各項目日常物料用品的進出、領用及管控;
7、積極參加各項培訓活動，并在工作中保持好相關標準;
8、及時處理各項臨時性工作指令，做好上傳下達;
9、協助甲方維護現場員工的辦公秩序。
小區物業前臺崗位職責 篇3
1、負責前臺業務接待及迎接工作;
2、門禁卡的升級及維護;
3、來訪人員登記及咨詢接待處理工作;
4、負責日常業主投訴與處理工作;
5、負責業主日常報修登記及協調處理工作;
6、各種會務及公司大型活動迎賓工作。
小區物業前臺崗位職責 篇4
1、高效及時處理業主報事，協調資源，解決問題;
2、片區品質巡檢，發現現場品質問題并推動解決;
3、管理所轄片區與滿意度相關的評價、數據，分析并改進;
4、利用各種契機與業主建立互動，增加客戶粘性，打造良好的服務體驗;
5、服務、經營類產品的落地及推廣。