小區(qū)物業(yè)員工職責(精選5篇)
小區(qū)物業(yè)員工職責 篇1
1、參與商店日常資產(chǎn)管理工作,包括但不限于各系統(tǒng)設(shè)備維修及巡檢、綠化養(yǎng)護和消防控制室監(jiān)控等工作。日常商品流通各環(huán)節(jié)現(xiàn)場管控,降低損耗和風險。
2、配電房、風機房巡視(每2小時巡視、抄表);空調(diào)、排風運作檢查(每1小時巡視、抄表)商店溫度巡視記錄(每2小時巡視、抄表)、每日負責商店大門和所有電燈的開關(guān)工作、設(shè)備巡視(如:電梯、配電設(shè)備、消防設(shè)備、叉車等)、商店日常設(shè)備保養(yǎng)、維護和檢修、商店綠化保養(yǎng)、垃圾處理的工作監(jiān)督和檢查、商場內(nèi)日常登高作業(yè)和其他日常突發(fā)情況的設(shè)備與維修。
小區(qū)物業(yè)員工職責 篇2
1、負責按集團規(guī)章制度對員工宿舍進行場地租賃(或建設(shè))、裝修、家具采買、場所管理及維護;
2、負責定期更新后勤類管理規(guī)章制度、服務流程;
3、負責物品及服務采買的流程管理、合同管理、供應商管理;
4、負責物品及服務的臺賬管理、費用支付;
5、負責定期組織相關(guān)紀律檢查、員工滿意度調(diào)查,持續(xù)提高服務水平及能力。
小區(qū)物業(yè)員工職責 篇3
1、員工關(guān)懷活動的策劃與實施;
2、維護員工有效溝通機制,健全有效的溝通渠道;
3、負責員工滿意度調(diào)查及提高改進工作;
4、各類評優(yōu)工作統(tǒng)籌與實施;
5、企業(yè)文化活動的策劃與實施;
6、員工團建活動的組織與實施。
7、各類內(nèi)部培訓的組織開展。
小區(qū)物業(yè)員工職責 篇4
1.接待日常客戶來電、來訪、受理各服務預約;
2.接受客戶咨詢及投訴處理,并予以記錄,及時向上級報告,跟進所列問題進度和回訪;
3.辦理業(yè)主裝修、入住手續(xù);
4.完成部門安排的各類臨時性任務;
小區(qū)物業(yè)員工職責 篇5
1、負責輸出街區(qū)服務站建設(shè)過程的標準化操作手冊,并監(jiān)督街區(qū)服務站在全國的落地情況;
2、負責建立街區(qū)服務站的模型,跟進各個街區(qū)服務站按要求打磨建標,實現(xiàn)街區(qū)多業(yè)態(tài)管理;
3、負責對各個街區(qū)服務站的運營情況的監(jiān)督、管理、通報,建立相應的數(shù)據(jù)分析模型,針對分析出的問題進行改善、優(yōu)化;
4、負責對員工的衣、食、住、用等各項服務維度不斷做品質(zhì)提升,促進員工保有;
5、通過對內(nèi)部各項員工發(fā)聲平臺的應用,充分聽取員工的聲音,改善內(nèi)部服務流程,提升員工滿意度;
6、負責員工突發(fā)事件的管理、跟進、關(guān)閉,并形成案例警示。