物業(yè)顧問(wèn)專(zhuān)員的崗位職責(zé)(精選7篇)
物業(yè)顧問(wèn)專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇1
1、在經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目月度租金、物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)收費(fèi)、停車(chē)收費(fèi)、創(chuàng)收收費(fèi)、數(shù)據(jù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)與相關(guān)數(shù)據(jù)收集。
2、思源軟件的監(jiān)控操作,關(guān)注各運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的思源軟件錄系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)與及時(shí)性,及時(shí)將情況匯報(bào)部門(mén)經(jīng)理。
3、各在運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)數(shù)據(jù)收集與整理,完成情況、需要總部協(xié)調(diào)的事項(xiàng)記錄。
4、檔案的建立與管理,收集各項(xiàng)目的相關(guān)運(yùn)營(yíng)經(jīng)營(yíng)資料,各類(lèi)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)申報(bào)等工作。
5、撰寫(xiě)部門(mén)會(huì)議紀(jì)要。
物業(yè)顧問(wèn)專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇2
①負(fù)責(zé)相應(yīng)樓層衛(wèi)生、現(xiàn)場(chǎng)情況管控;
、谪(fù)責(zé)對(duì)接供應(yīng)商(咖啡機(jī)、桶裝水、小E機(jī)器等)補(bǔ)貨,日?qǐng)鰧?duì)賬等事務(wù)性對(duì)接;
、蹨剀疤崾尽⑼ㄖ獢M定,發(fā)布,粘貼;
、苤軋(bào)、月報(bào)收集及匯總(具有一定邏輯思維、分析能力);
、萜渌追脚R時(shí)突發(fā)性工作,有一定的抗壓力。
物業(yè)顧問(wèn)專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇3
1、運(yùn)營(yíng)管理:包括但不限于商場(chǎng)環(huán)境、營(yíng)業(yè)、裝修、消防、設(shè)備管理等日常巡查工作;
2、費(fèi)用催收:負(fù)責(zé)商場(chǎng)物業(yè)費(fèi)的催繳工作,及時(shí)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù);
3、客訴處理:負(fù)責(zé)處理業(yè)戶(hù)訴求,客戶(hù)拜訪(fǎng)及回訪(fǎng)工作,與客戶(hù)建立良好的關(guān)系;
4、流程審批:負(fù)責(zé)商場(chǎng)業(yè)戶(hù)進(jìn)駐場(chǎng)申請(qǐng),離場(chǎng)手續(xù)辦理及驗(yàn)收以及物業(yè)保修的審核簽批;
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
物業(yè)顧問(wèn)專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇4
一、 負(fù)責(zé)客戶(hù)進(jìn)駐、裝修手續(xù)的辦理,客戶(hù)商鋪及設(shè)施、公共設(shè)施等工程維修接待、下單安排、跟蹤和回訪(fǎng)工作。
二、 負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴處理工作及日?蛻(hù)聯(lián)系、溝通協(xié)調(diào)工作。
三、根據(jù)計(jì)劃財(cái)務(wù)部提供的相關(guān)數(shù)據(jù)公布收支情況,及時(shí)向客戶(hù)通知收取及催繳相關(guān)物業(yè)租金及管理費(fèi)用等。
四、 負(fù)責(zé)內(nèi)部行政事務(wù)、文檔的管理。
五、 在公司職能部門(mén)的指導(dǎo)下,開(kāi)展各項(xiàng)有償/無(wú)服務(wù)。
物業(yè)顧問(wèn)專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)復(fù)印園區(qū)日常物業(yè)管理業(yè)務(wù)和完善修訂相關(guān)制度等工作;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)合同履行相關(guān)工作(包括建立合同臺(tái)賬、報(bào)表收費(fèi)核算、費(fèi)用收繳及整理歸檔、催繳等等);
3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理系統(tǒng)對(duì)賬管理數(shù)據(jù)更新錄入工作;
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理租戶(hù)投訴及建議記錄反饋等日常客服管理工作;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的日常性文件、文案等業(yè)務(wù)工作;
6、協(xié)助部門(mén)推進(jìn)物業(yè)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新規(guī)范管理工作;
7、完成部門(mén)其它臨時(shí)工作任務(wù)。
物業(yè)顧問(wèn)專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇6
1.負(fù)責(zé)發(fā)票、現(xiàn)金、銀行存款收支的管理工作;
2.審核報(bào)銷(xiāo)、支出的原始憑證;
3.負(fù)責(zé)登記每日流水賬、公司結(jié)賬、付款、員工報(bào)銷(xiāo)等工作;
4.現(xiàn)金、銀行日記賬及管理;
5.現(xiàn)金、銀行憑證制作,憑證裝訂,保管工作;
6.根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的需要,編制各種資金流動(dòng)報(bào)表;
7. 負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、其他費(fèi)用的收取工作。
物業(yè)顧問(wèn)專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇7
1.負(fù)責(zé)高壓變配電室變壓器、高低壓柜等設(shè)備的日常維護(hù)管理。
2.負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)220v,380v低壓電路電線(xiàn)和日常用電的管理和維修。
3.負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備及控制系統(tǒng)的日常維護(hù)管理,對(duì)接相關(guān)行政單位各項(xiàng)要求和日常檢查。
4.負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備和控制系統(tǒng)的日常維護(hù)管理。
5.負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)水電、暖通系統(tǒng)的日常管理維護(hù),如用水、用電、排水管網(wǎng)、空調(diào)、通風(fēng)系統(tǒng)等。
6.負(fù)責(zé)園區(qū)建筑、裝修、道路、地下管網(wǎng)等各類(lèi)公用工程的日常管理和維修;
7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。