大堂前臺(tái)的職責(zé)內(nèi)容（精選14篇）

大堂前臺(tái)的職責(zé)內(nèi)容 篇1

　　1、負(fù)責(zé)商業(yè)廣場(chǎng)物業(yè)服務(wù)及物業(yè)管理、費(fèi)用收取工作;

　　2、新商戶進(jìn)場(chǎng)時(shí)，負(fù)責(zé)辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù)，跟進(jìn)協(xié)調(diào)裝修期間的各項(xiàng)事宜;

　　3、突發(fā)事件的及時(shí)上報(bào)處理(如安全事件、漏水造成財(cái)產(chǎn)安全等事件);

　　4、及時(shí)更新商戶資料，函件下發(fā)簽收及時(shí)存檔，完善商戶檔案等工作。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

大堂前臺(tái)的職責(zé)內(nèi)容 篇2

　　1、引導(dǎo)分流客戶，接受客戶咨詢;

　　2、維持網(wǎng)點(diǎn)大堂秩序，做好支行大堂服務(wù)環(huán)境的管理;

　　3、識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶，及時(shí)轉(zhuǎn)介目標(biāo)客戶給客戶經(jīng)理。

大堂前臺(tái)的職責(zé)內(nèi)容 篇3

　　1、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知樓長(zhǎng)公司

　　2、辦理臨時(shí)出入證，并做好登記工作

　　3、熟悉大廳接待的服務(wù)程序，掌握預(yù)付額有關(guān)的知識(shí)和歷屆禮貌服務(wù)技巧。‘

　　4、注意客戶的動(dòng)態(tài)、收到好臺(tái)面，聆聽客戶意見咨詢，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)安全工作，完成上級(jí)主管交辦的其它工作，

　　5、了解物業(yè)客服常識(shí)，

大堂前臺(tái)的職責(zé)內(nèi)容 篇4

　　1.1迎接客戶，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做好接待工作，提供高質(zhì)量的接待服務(wù);

　　1.2及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);

　　1.3登記展廳客流信息，做好展廳相關(guān)報(bào)表上報(bào);

　　1.4收發(fā)公司郵件、報(bào)刊和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

　　1.5 服從上級(jí)工作安排與調(diào)配，調(diào)整團(tuán)隊(duì)配合度，提高工作效率.

大堂前臺(tái)的職責(zé)內(nèi)容 篇5

　　負(fù)責(zé)大堂來訪業(yè)戶接待、咨詢;

　　為大廈業(yè)戶提供各項(xiàng)超值服務(wù);

　　負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域各項(xiàng)公共設(shè)施設(shè)備處于正常工作狀態(tài);

　　4. 協(xié)助大廈業(yè)戶報(bào)刊訂閱的分發(fā)、派送等。

大堂前臺(tái)的職責(zé)內(nèi)容 篇6

　　1、負(fù)責(zé)寫字樓日常客戶來訪接待和服務(wù)工作，儀表儀容端莊，語言規(guī)范;

　　2、租戶進(jìn)入大廈前閘機(jī)卡的辦理;

　　3、辦公室各部門快遞收發(fā)，辦公用品、交通卡發(fā)放、簽字、登記;

　　4、每周會(huì)議紀(jì)要的文檔編輯，公共區(qū)域的清潔;

　　5、各部門巡樓問題總結(jié)表上報(bào)公眾號(hào)及后續(xù)完成情況的跟進(jìn);

　　6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

大堂前臺(tái)的職責(zé)內(nèi)容 篇7

　　1、負(fù)責(zé)普工招聘;

　　2、負(fù)責(zé)員工人事調(diào)整(入職、離職等)的手續(xù)辦理;

　　3、建立健全員工人事檔案，完善人事臺(tái)帳;

　　4、公司員工社會(huì)保險(xiǎn)、居住證的辦理等;

　　5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

　　6、負(fù)責(zé)公司辦公用品、基礎(chǔ)設(shè)施安裝及維修、外來文件收發(fā)等相關(guān)行政事宜的管理;

　　7、上級(jí)交代的臨時(shí)事件。

大堂前臺(tái)的職責(zé)內(nèi)容 篇8

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待學(xué)生和家長(zhǎng)來訪;

　　2、負(fù)責(zé)校區(qū)的物資和環(huán)境管理;

　　3、負(fù)責(zé)學(xué)生簽到課銷、客戶來訪登記、報(bào)銷事項(xiàng);

　　4、排課編班，開課提醒，教學(xué)通知等教學(xué)服務(wù)工作;

　　5、輔助校區(qū)招生演出、教學(xué)匯報(bào)工作;

　　6、上級(jí)交代的其他工作事項(xiàng)。

大堂前臺(tái)的職責(zé)內(nèi)容 篇9

　　1、對(duì)于訪客人員的咨詢，給予準(zhǔn)確的答復(fù)，做到態(tài)度耐心，和藹可親

　　2、遇到報(bào)修電話，及時(shí)通知工程部，以便維修

　　3、負(fù)責(zé)業(yè)主的電話和溝通處理，做好后續(xù)回訪，并及時(shí)記錄上報(bào)給上級(jí)，確保業(yè)主的滿意度

　　4、受理物業(yè)費(fèi)收繳等工作

　　5、完成上級(jí)安排的其他事宜

　　6、采購(gòu)管理、倉庫管理、考勤制作

大堂前臺(tái)的職責(zé)內(nèi)容 篇10

　　1、接聽電話，按要求轉(zhuǎn)接或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確;

　　2、負(fù)責(zé)訪客接待、登記、引導(dǎo)工作;

　　3、負(fù)責(zé)公司快遞、信件的簽收和發(fā)放;

　　4、辦公用品的采購(gòu)、分發(fā)、領(lǐng)用登記;

　　5、負(fù)責(zé)訂水、綠化管理，以及固定資產(chǎn)的維護(hù);

　　6、積極完成上級(jí)交辦的其它事務(wù)。

大堂前臺(tái)的職責(zé)內(nèi)容 篇11

　　1、通過各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，收集和獲取網(wǎng)絡(luò)來電及留資數(shù)量;

　　2、通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的運(yùn)用，完成市場(chǎng)經(jīng)理下發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷任務(wù)，同時(shí)創(chuàng)造額外的網(wǎng)絡(luò)留資;

　　3、通過發(fā)展與媒體，特別是網(wǎng)絡(luò)媒體的關(guān)系，獲取熱點(diǎn)意向客戶或競(jìng)品客戶信息;

　　4、其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣相關(guān)任務(wù);

　　5、監(jiān)控銷售客流情況，錄入系統(tǒng)并當(dāng)日完成匯總分析;

　　6、銷售部排崗與現(xiàn)場(chǎng)展廳管理;

　　7、部門市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)支持和執(zhí)行。

大堂前臺(tái)的職責(zé)內(nèi)容 篇12

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待、信件、傳真收發(fā)，來訪人員接待;

　　2、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間;

　　3、負(fù)責(zé)辦公用品、信件、包裹的采購(gòu)郵寄;

　　4、及時(shí)收發(fā)監(jiān)管部門及總部文件，并做好匯總、分類、上報(bào)工作;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)性工作。

大堂前臺(tái)的職責(zé)內(nèi)容 篇13

　　1、負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)管理及行政檔案管理、文書的起草以及公司傳真、快遞的收發(fā)工作等;

　　2、負(fù)責(zé)公司日常接待工作，負(fù)責(zé)接聽電話或者轉(zhuǎn)接電話;

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理企業(yè)會(huì)議或者活動(dòng)的準(zhǔn)備工作，撰寫會(huì)議紀(jì)要;

　　4、負(fù)責(zé)辦公室用品、禮品、衛(wèi)生用品等物品的采購(gòu)和日常管理工作;

　　5、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境、固有資產(chǎn)的日常維護(hù);

　　6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)文件的簽批流轉(zhuǎn);

　　7、對(duì)部門電子文檔進(jìn)行重點(diǎn)備案，避免出現(xiàn)因計(jì)算機(jī)問題造成重要文檔丟失;

　　8、完成公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

大堂前臺(tái)的職責(zé)內(nèi)容 篇14

　　1、主要負(fù)責(zé)面試人員登記接待，員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理;

　　2、電話邀約求職者，確定意向人員，發(fā)面試邀請(qǐng)郵件;

　　3、協(xié)助人事部開展員工培訓(xùn)工作;

　　4、員工考勤統(tǒng)計(jì)及月考勤表制作，登記人員請(qǐng)假、調(diào)休情況;

　　5、員工檔案，績(jī)效檔案等人事資料的管理;

　　6、前臺(tái)快遞寄收件的管理、電話轉(zhuǎn)接、登記及前臺(tái)辦公區(qū)綠化衛(wèi)生管理。