前臺銷售工作職責(zé)(通用8篇)
前臺銷售工作職責(zé) 篇1
1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá);
1、負(fù)責(zé)向到訪客戶提供課程咨詢;
2、撥打電話,提供課程咨詢,約訪家長;
3、完成上級主管交辦的其它工作。
前臺銷售工作職責(zé) 篇2
1、每天整理補充展廳產(chǎn)品資料;
2、每天登記來電信息、到店客流,每周五向市場專員報送匯總后的展廳數(shù)據(jù);
3、每天對來電信息、到店信息進(jìn)行系統(tǒng)錄入,包括廠家系統(tǒng)以及集團公司系統(tǒng);
4、協(xié)助銷售顧問開展銷售談判工作,為客戶提供飲料等服務(wù);
5、每天在展廳對到店客戶進(jìn)行來店渠道調(diào)查工作;
6、本崗位涉及的其他工作事項以及部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
前臺銷售工作職責(zé) 篇3
1.按廠家和集團的管理標(biāo)準(zhǔn)及時接待到店客戶,并引薦銷售顧問;
2.負(fù)責(zé)做好前臺客流登記表的登記,并在廠家和集團系統(tǒng)中及時、完整、準(zhǔn)確錄入;
3.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問辦理客戶試乘試駕手續(xù),并做好登記工作;
4.負(fù)責(zé)協(xié)助展廳經(jīng)理對值班站崗工作的管理;
5.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問做好客戶離開后的臺面清理,維護(hù)展廳環(huán)境;
6.負(fù)責(zé)做好潛客數(shù)據(jù)的整理,提供潛客數(shù)據(jù)分析報表。
前臺銷售工作職責(zé) 篇4
1 負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2負(fù)責(zé)收集、整理、客源等信息資料,提出分析報告。
3協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;
4負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
5協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。
6與公司各部門處理好關(guān)系,協(xié)助業(yè)務(wù)員完成產(chǎn)品推廣工作.
前臺銷售工作職責(zé) 篇5
- 根據(jù)銷售流程要求,迎接客戶并及時問候客戶并周到熱情地應(yīng)對客戶的詢問;
- 引導(dǎo)客戶至其所要求的銷售顧問或者可引薦的銷售顧問;
- 在客戶等候時照顧客戶并提供茶點;
- 快速將客戶投訴通知相關(guān)部門和/或客戶關(guān)系經(jīng)理;
- 在客戶到來之前,準(zhǔn)備好相關(guān)客戶資料;
- 準(zhǔn)確、及時的記錄客戶咨詢。
前臺銷售工作職責(zé) 篇6
1、協(xié)助銷售主管處理日常銷售事務(wù),輔助客戶接待、銷售簽單、收費,做好銷售支持工作。
2、輔助市場活動執(zhí)行,整理名單。
3、協(xié)調(diào)學(xué)員排課等工作。
4、后期可參與銷售活動,接待客戶談成簽單。
前臺銷售工作職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)顧客的安排、接待、預(yù)訂及選樣、取片等工作;
2、負(fù)責(zé)接待進(jìn)店咨詢、預(yù)約、拍照、看樣、取件的客人,服務(wù)周到細(xì)致、熱情有禮,態(tài)度始終如一。并積極配合攝影師的工作與客戶很好的溝通;
3、熟悉影樓專業(yè)知識,對于咨詢、預(yù)約的客人要耐心細(xì)致,熟記套系價格、內(nèi)容、當(dāng)期優(yōu)惠條件。能夠掌握和確定客戶的潛在消費需求;能滿足顧客提出的要求和解答疑難問題;
4、負(fù)責(zé)接單工作,按照客人的不同要求及時與店長協(xié)調(diào)。收集客戶的反饋信息,為客戶提供合理化建議;
5、整個訂單的跟進(jìn)并做好售后服務(wù)處理工作。
前臺銷售工作職責(zé) 篇8
一、負(fù)責(zé)客戶的接待咨詢、專業(yè)診斷、護(hù)理開單。
二、負(fù)責(zé)客戶資料的管理,新客戶的檔案建立,并按要求登記客戶管理的各項表格。
三、負(fù)責(zé)客戶的電話預(yù)約和客戶登記服務(wù)。
四、負(fù)責(zé)客戶的電話預(yù)約、回訪工作,保證每日進(jìn)店的客戶數(shù)。
五、負(fù)責(zé)店內(nèi)前臺及咨詢室的衛(wèi)生。負(fù)責(zé)水吧的管理,保障茶水、零食正常供應(yīng),餐具的清潔消毒。
六、負(fù)責(zé)店內(nèi)的收銀工作及店內(nèi)備用金的管理,店內(nèi)各項賬目的記賬、算賬、報賬。
七、檢查店內(nèi)衛(wèi)生的情況和員工的標(biāo)準(zhǔn)形象。
八、表現(xiàn)出公司服務(wù)品質(zhì)與專業(yè)形象的樹立。
九、負(fù)責(zé)店內(nèi)倉庫的管理,進(jìn)出物品的登記,月底的盤點。
十、負(fù)責(zé)記錄店內(nèi)員工的行程,每月上交月行程記錄表,同時將店內(nèi)所有人在微信中的日工作報備存檔到電腦,月底一并上交。
十一、負(fù)責(zé)店內(nèi)快遞的簽收和通知。
十二、負(fù)責(zé)對店內(nèi)各種公文、請假單、傳真文件等資料的保管。