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營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé)

發(fā)布時間:2023-05-28

營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé)(精選30篇)

營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇1

  職責(zé):

  負責(zé)賣店店鋪年度及月度銷售指標(biāo),并督促和跟進指標(biāo)的達成。

  負責(zé)所轄專賣店店鋪的銷售分析及貨品分析,提交合理化的促銷和貨品配送建議。

  及時解決所轄直營店鋪營運過程中出現(xiàn)的問題,確保店鋪營運規(guī)范化、正常化。

  負責(zé)所轄直營店鋪的現(xiàn)場扶持、指導(dǎo)、培訓(xùn)。

  任職要求:

  專科以上學(xué)歷,性格開朗,責(zé)任感強。

  二年以上女裝市場督導(dǎo)工作經(jīng)驗,并有女裝零售運作工作經(jīng)驗。

  具有店鋪終端管理、培訓(xùn)、陳列經(jīng)驗,有店面管理經(jīng)驗(店長)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

  有較豐富的談判經(jīng)驗和嫻熟的人際交往技巧,誠信正直,勤奮踏實,具備管理能力。

  性格外向、主動,形象氣質(zhì)較好,有激情和創(chuàng)業(yè)精神;

  能接適應(yīng)臨時出差,與公司共同發(fā)展。

營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇2

  職責(zé):

  1、負責(zé)益禾堂區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運作指導(dǎo)

  2、落實和監(jiān)督公司的各項銷售運作、推廣活動

  3、區(qū)域客戶各級人員的相關(guān)培訓(xùn)(服務(wù)流程、品牌定位、營運流程、貨品管理、店鋪管理等),參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調(diào)配。

  4、區(qū)域客戶日常經(jīng)營管理的溝通、指導(dǎo)與支持

  任職要求;

  1、優(yōu)秀的人際交往技能及團隊合作能力

  2、快速的學(xué)習(xí)能力及指導(dǎo)他人工作的能力

  3、2年以上餐飲連鎖行業(yè)工作經(jīng)驗

營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇3

  職責(zé):

  1、負責(zé)提升終端門店形象,銷售業(yè)績和服務(wù)水平;

  2、負責(zé)各新開終端店柜的支持,包括店柜陳列指導(dǎo)、營運指導(dǎo)、人員培訓(xùn)等;

  3、協(xié)助店鋪做好銷售和貨品的數(shù)據(jù)分析及預(yù)測,指導(dǎo)和協(xié)助店鋪訂貨、控貨;

  4、根據(jù)公司下達的考核指標(biāo)不斷整合所轄店鋪人員配備,提升團隊工作的激情;

  5、負責(zé)終端門店的跟蹤檢查、品牌管理及導(dǎo)購培訓(xùn)結(jié)果的評估;

  6、監(jiān)督公司各項政策在門店的執(zhí)行情況;

  7、了解市場動態(tài),調(diào)查了解競爭品牌的營銷策略和近期動態(tài)并做分析;

  8、協(xié)助完成公司下達的銷售指標(biāo)及其它工作任務(wù)。

  任職要求:

  1、有責(zé)任心,中專以上學(xué)歷,年齡30歲以上;

  2、有鞋類(服裝)終端經(jīng)驗,熟悉品牌經(jīng)營流程;

  3、有良好的執(zhí)行力和溝通能力,電腦操作熟練。

營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇4

  一、區(qū)域客戶資料檔案的建立、保管、更新

  二、區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運作指導(dǎo)

  三、落實和監(jiān)督公司的各項銷售運作、推廣活動

  四、搜集和反饋區(qū)域市場的相關(guān)信息,提交市場調(diào)研報告

  五、區(qū)域客戶各級人員的相關(guān)培訓(xùn)(服務(wù)流程、品牌定位、營運流程、貨

  品管理、店鋪管理等)

  六、區(qū)域客戶日常經(jīng)營管理的溝通、指導(dǎo)與支持

  七、與區(qū)域客戶一同制定相關(guān)策略促進銷售增長

  八、區(qū)域客戶經(jīng)營管理一般問題的處理,重大問題的反饋

  九、參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調(diào)配

  十、總結(jié)各次促銷活動的效果,提交總結(jié)報告

營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇5

  職責(zé):

  1、督查公司有關(guān)營銷計劃、營銷政策,貫徹執(zhí)行情況;

  2、根據(jù)店鋪情況,制定年度、季度、每月、每周銷售任務(wù)及任務(wù)達成率考核;

  3、協(xié)助終端做好銷售和貨品的數(shù)據(jù)分析及預(yù)測,指導(dǎo)和協(xié)助終端訂貨、控貨;

  4、負責(zé)終端門店的跟蹤檢查、品牌管理和人事管理;

  5、挖掘培養(yǎng)店鋪優(yōu)秀人員,定期培訓(xùn)店鋪員工;

  6、協(xié)助完成公司下達的其它工作任務(wù)。

  崗位要求:

  1、大專以上學(xué)歷,1年以上服裝銷售經(jīng)驗,2年以上直營店鋪管理經(jīng)驗;

  2、積極好學(xué),熟悉電腦基本操作,有良好的數(shù)據(jù)分析能力;

  3、較強的抗壓能力,良好的溝通能力及團隊的協(xié)作意識;

  4、有良好的職業(yè)道德和操守,具備吃苦耐勞的品質(zhì)。

營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇6

  職責(zé):

  1、定期組織店長培訓(xùn)、召開店長會議;

  2、根據(jù)公司全年銷售目標(biāo)進行分解,監(jiān)督協(xié)助完成門店銷售業(yè)績;

  3、定期對門店人員進行相應(yīng)培訓(xùn);

  4、對所負責(zé)片區(qū)門店的人員、銷售業(yè)績、貨品進行管理;

  5、根據(jù)具體市場活動方案,完成、推廣公司或單店的市場活動細則,并對具體活動進行跟蹤;

  6、定期巡店,做好日常監(jiān)督工作;

  任職要求:

  1、具備3年以上門店連鎖管理和營銷工作經(jīng)驗;

  2、具備較強的溝通、處理問題能力;

  3、具備較強的主觀能動性

營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇7

  1、負責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬的績效考核。

  2、負責(zé)處理營運內(nèi)發(fā)生的緊急或特殊事件,維護公司利益,確保顧客滿意。

  3、負責(zé)營運內(nèi)部人員的職業(yè)發(fā)展,并培養(yǎng)適合公司發(fā)展的管理人員;

  4、每月至少一次主持門店負責(zé)人例會,根據(jù)SWOT分析營運現(xiàn)狀,提出工作要求和解決方法,明確下階段工作目標(biāo)。

  5、負責(zé)輔導(dǎo)分門店負責(zé)人營運數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋;

  6、督導(dǎo)門店QSC管理與監(jiān)督,定期到門店進行系統(tǒng)化營運檢查與系統(tǒng)稽核。

  7、參與營運會議,定期匯報營運與訓(xùn)練執(zhí)行情況;

  8、考核區(qū)域、單店的營運訓(xùn)練工作的執(zhí)行情況,并評估訓(xùn)練效果;

  9、巡店監(jiān)督檢查各餐廳工作流程,確保下屬門店人員經(jīng)過正確的訓(xùn)練;

營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇8

  職責(zé):

  1、根據(jù)公司管理要求執(zhí)行店鋪管理規(guī)章制度

  2、監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況,并根據(jù)實際情況進行店鋪制度修訂、完善;

  3、根據(jù)公司下達營運檢查要求指導(dǎo)門店陳列及展示鋪陳工作;

  4、負責(zé)對各店產(chǎn)品市場進行監(jiān)督、巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;

  5、按時、保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時性工作。

  任職要求:

  1、45歲以下,高中以上學(xué)歷,有生鮮管理崗位或者門店現(xiàn)場管理崗位工作經(jīng)驗;

  2、具備較強的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、吃苦耐勞精神及工作責(zé)任心, 有一定的Word、Excel等辦公軟件操作基礎(chǔ)。

  3、具有一定的商品管理經(jīng)驗,熟悉商超營運管理流程的運作標(biāo)準(zhǔn),掌握門店現(xiàn)場管理檢查標(biāo)準(zhǔn);

  4、執(zhí)行力強,敢于大膽管理,具有較強的語言表達能力及文字寫作能力,有一定的溝通與協(xié)調(diào)能力;

營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇9

  職責(zé):

  1、完成公司制定的區(qū)域業(yè)績目標(biāo);

  2、定期巡視區(qū)域終端店鋪,維護品牌形象;

  3、處理區(qū)域已開業(yè)店鋪日常事務(wù),提升單店業(yè)績;

  4、協(xié)助新店開業(yè),做開業(yè)活動策劃,店鋪人員培訓(xùn);

  5、協(xié)助未/已開業(yè)客戶訂貨。

  【任職要求】

  1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的工作經(jīng)驗;

  2、性格開朗,樂觀,具備良好的溝通能力,能獨立與各部門溝通,處理加盟店鋪日常事務(wù);

  3、學(xué)習(xí)能力強,有上進心,具備一定的培訓(xùn)能力;

  4、做銷售數(shù)據(jù)分析,貨品數(shù)據(jù)分析;

  5、團隊意識和執(zhí)行能力強。

營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇10

  職責(zé):

  1、制定和分解所轄門店月度銷售計劃,確保門店達成經(jīng)營目標(biāo);

  2、指導(dǎo)并規(guī)范門店日常營業(yè)流程,監(jiān)督和配合門店實施各種活動;

  3、巡店并檢查記錄所轄門店的商品陳列、衛(wèi)生、服務(wù)和形象,進行考核評分;

  4、上報和分析所轄門店銷售和商品數(shù)據(jù),制定促銷活動和商品結(jié)構(gòu)調(diào)整方案;

  5、招募門店員工,調(diào)配及安排人員;管理下屬店長,跟進和指導(dǎo)店長對店員的管理;

  6、對門店員工進行培訓(xùn),提升團隊綜合素質(zhì)和工作能力,向公司提出人才選拔建議;

  7、預(yù)算和審核、控制門店運營各項費用;

  8、協(xié)助門店處理現(xiàn)場的突發(fā)事件和顧客投訴;

  職位要求:

  1、22歲-45歲,專科及以上學(xué)歷;

  2、有連鎖便利店店長或運營管理經(jīng)驗,有蔬菜生鮮行業(yè)管理經(jīng)驗尤佳;

  3、熟悉門店運營及流程、店員工作內(nèi)容和心理變化。

  4、有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力及團隊建設(shè)能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇11

  1.督促所轄門店按公司標(biāo)準(zhǔn)化營運;

  2.指導(dǎo)和督促所轄各店實現(xiàn)既定經(jīng)營目標(biāo);

  3.指導(dǎo)、協(xié)助所轄門店經(jīng)理,做好協(xié)調(diào)餐廳前、后場關(guān)系工作,加強餐廳管理;

  4.把握所轄各店市場動態(tài),及時為各店提出合理營銷方案;

  5.督促公司各項管理規(guī)定在所轄店里的有效執(zhí)行;

  6.協(xié)助所轄店經(jīng)理處理各類突發(fā)事件

  7.協(xié)助和指導(dǎo)轄區(qū)店經(jīng)理處理與工商、稅務(wù)、衛(wèi)生和物業(yè)等相關(guān)單位的關(guān)系;

  8負責(zé)對轄區(qū)新開店前期準(zhǔn)備(暫時);

  9.負責(zé)基礎(chǔ)員工招聘和培訓(xùn);

  10.負責(zé)各種促銷活動的準(zhǔn)備,并組織實施;

  11.負責(zé)開業(yè)試營業(yè)期間的督導(dǎo)和培訓(xùn);

營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇12

  職責(zé):

  1、制定所轄區(qū)域季度/月度/節(jié)令銷售計劃,并跟進計劃達成;

  2、負責(zé)推進和執(zhí)行公司的各項系統(tǒng)和日常工作,達成公司的各項指標(biāo);

  3、對團隊成員業(yè)績和能力進行考察評估,提升團隊成員能力;

  4、對所轄門店進行檢查,現(xiàn)場輔導(dǎo)團隊成員開展工作;

  5、維護公司的各種資訊安全,提升品牌形象;

  6、對于營運數(shù)據(jù)敏感,并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案;

  7、完成上級交代的其它事情。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,5年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門店管理經(jīng)驗;

  2、對門店管理崗培訓(xùn)和發(fā)展以及人才梯隊的建設(shè)有一定的想法和執(zhí)行度;

  3、對市場的消費動態(tài)具有敏銳的洞察力,分析力;

  4、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇13

  職責(zé):

  1、所在區(qū)域門店的監(jiān)督及管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;

  2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù);

  3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

  4、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

  5、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;

  6、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

  7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

  8、負責(zé)對門店銷售的培訓(xùn)教育。

  任職資格:

  1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

  2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;

  3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行;

  4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;

營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇14

  職責(zé):

  1、負責(zé)完成公司及加盟門店各項運營計劃,包括落實執(zhí)行年度、季度、月度工作計劃等;

  2、負責(zé)加盟商店面的開業(yè)籌備、營運、培訓(xùn)、活動推廣;

  3、根據(jù)對區(qū)域門店運營數(shù)據(jù)的跟蹤,指導(dǎo)門店調(diào)整運營策略,提高門店盈利能力;

  4、對接客戶和協(xié)調(diào)相關(guān)部門工作;如:設(shè)計部、培訓(xùn)部等;

  5、執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

  【任職資格】

  1、23-35歲,大專及以上學(xué)歷;

  2、有1-2年輕餐飲管理經(jīng)驗,曾擔(dān)任過喜茶、奈雪、大卡司、COCO奶茶、大口九、一點點、太平洋咖啡店長等知名品牌公司管理職位優(yōu)先;有同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先,

  3、有大型餐飲連鎖品牌運營門店店長經(jīng)驗優(yōu)先或具備2年以上餐飲店面經(jīng)營管理工作經(jīng)驗;

  4、熟悉中西餐運營模式或餐飲連鎖加盟門店經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)的運作流程;

  5、熟悉計算機和互聯(lián)網(wǎng),熟練使用Office辦公軟件和搜索引擎;

  6、具有較強的溝通能力與協(xié)調(diào)能力,能吃苦耐勞,具有較強的責(zé)任心,善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇15

  職責(zé):

  1、負責(zé)對所管轄區(qū)域加盟門店的管理工作;

  2、負責(zé)對所管轄區(qū)域加盟門店的巡視和現(xiàn)場指導(dǎo);

  3、負責(zé)對區(qū)域加盟門店的形象的維護、商品的陳列與指導(dǎo);

  4、負責(zé)執(zhí)行公司的各項決策并落實到區(qū)域門店;

  5、負責(zé)維護加盟店門店的客情關(guān)系,做好加盟店的溝通與問題解決工作。

  任職要求:

  1、大專或以上學(xué)歷,接受市場營銷專業(yè)優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;

  2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較好的市場敏銳度,有零售行業(yè)銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、執(zhí)行力強,較強的工作責(zé)任心,具有團隊合作精神!

營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇16

  1、負責(zé)管理與追蹤所轄區(qū)域各門店的日常營運工作并對營運結(jié)果負責(zé)。

  2、負責(zé)制定所轄門店年度銷售預(yù)算,組織、督促各門店完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),并其月度、年度經(jīng)營數(shù)據(jù)進行分析,制定改善提升計劃,協(xié)助門店完成銷售目標(biāo)。

  3、負責(zé)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程,QSC建立優(yōu)化等相關(guān)工作。

  4、負責(zé)所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標(biāo),達成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo),對各項成本進行有效控制。

  5、負責(zé)協(xié)調(diào)所屬區(qū)域內(nèi)人員、物料、設(shè)備的調(diào)配,確保區(qū)域內(nèi)餐廳QSC及提高改善,督導(dǎo)人員的派遣、調(diào)動工作,確保人員的發(fā)展,并隨時掌握工作情況。

  6、負責(zé)確保所轄區(qū)域所有員工能為顧客提供優(yōu)越超值的服務(wù)。

  7、負責(zé)處理所轄區(qū)域各門店重大投訴、及時解決和反饋各疑難問題。

  8、負責(zé)所轄區(qū)域招募與面試門店管理人員,確保店面有足夠且合適的人力。

  9、負責(zé)所轄區(qū)域訓(xùn)練門店經(jīng)理,制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)并對其進行工作考核。

  10、負責(zé)監(jiān)督落實所轄門店的品牌推廣及活動執(zhí)行。

  11、根據(jù)公司經(jīng)營計劃,配合完成新店籌備工作。

  12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作。

營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇17

  1、負責(zé)管理與追蹤區(qū)域門店的日常營運管理工作及對各管轄區(qū)域內(nèi)的門店營運結(jié)果負責(zé)。

  2、負責(zé)完成所管轄區(qū)域門店的各項經(jīng)營、管理指標(biāo)。

  3、負責(zé)執(zhí)行并追蹤門店營運系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓(xùn)、評估執(zhí)行的結(jié)果;

  4、負責(zé)及時發(fā)現(xiàn),輔導(dǎo)并監(jiān)督門店存在的問題,確定改善方案及追蹤進度;

  5、熟悉餐飲行業(yè)及熟練制作各類成本營業(yè)報表。

營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇18

  職責(zé)

  1、負責(zé)各專賣店商品成列、店面形象、品牌宣傳等政策執(zhí)行;

  2、檢查監(jiān)督各店鋪終端形象、人員、商品陳列是否按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

  3、針對不同店鋪情況,組織需要進行的店鋪人事管理,在區(qū)域經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,制定并實施相關(guān)制度及政策;

  4、負責(zé)本區(qū)域店鋪形象維護,并為加盟商提供完善的管理支持;

  5、適時安排巡店,在巡店過程中發(fā)現(xiàn)問題要及時解決;

  6、負責(zé)制訂各店鋪及加盟商年度培訓(xùn)計劃并實施;

  7、定期和不定期檢查區(qū)域內(nèi)各店鋪,監(jiān)督管理各店鋪按照公司管理規(guī)范的執(zhí)行情況;

  任職資格

  1、市場營銷、管理類、等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷

  2、經(jīng)常參與營銷及等方面的專業(yè)知識培訓(xùn)及學(xué)習(xí)經(jīng)歷

  3、具有女裝行業(yè)的從業(yè)背景,在相關(guān)大型企業(yè)有品牌管理經(jīng)驗三年以上;

  4、熟悉品牌運運作方式,有應(yīng)急及對外公關(guān)能力;

  5、具有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力、良好的團隊合作精神、較強的觀察和分析能力、責(zé)任心強

  6、掌握市場營銷知識,熟悉店鋪管理、商品成列、服裝商品知識

  7、熟練操作辦公軟件、優(yōu)秀的口頭及書面表達能力

營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇19

  職責(zé):

  1、獨立指導(dǎo)并實施珠寶零售店鋪進行開業(yè)活動策劃及執(zhí)行;

  2、制定并實施珠寶零售店鋪營業(yè)額提升計劃;

  3、監(jiān)督指導(dǎo)珠寶零售店鋪嚴格執(zhí)行公司制度及標(biāo)準(zhǔn)。

  任職要求:

  1、2年以上珠寶零售行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,其中至少一年以上珠寶零售店鋪管理經(jīng)驗;

  2、熟悉珠寶市場,能依據(jù)市場信息制定并執(zhí)行營業(yè)額提升計劃;

  3、熟悉珠寶店鋪運作流程,擅長開業(yè)活動執(zhí)行、貨品陳列、促銷追蹤、員工現(xiàn)場培訓(xùn)等;

營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇20

  職責(zé):

  1、負責(zé)根據(jù)公司年度銷售經(jīng)營計劃,對本區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)進行銷售分解并落實區(qū)域銷售計劃;

  2、負責(zé)所轄區(qū)域人事管理及培訓(xùn)管理;

  3、負責(zé)所轄區(qū)域的日常店務(wù)及形象管理及片內(nèi)促銷活動的執(zhí)行落實;

  4、負責(zé)所轄區(qū)域的貨品管理工作;

  5、負責(zé)完成所轄片區(qū)新零售(會員、全渠道)目標(biāo),對本區(qū)域目標(biāo)分解落實跟蹤;

  6、負責(zé)所轄區(qū)域財務(wù)監(jiān)管。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

  2、具備3年以上鞋服行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;

  3、熟悉市場行情、店鋪管理及銷售數(shù)據(jù)分析;

  4、具有較強的市場洞察力、溝通能力、管理能力。

營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇21

  職責(zé):

  1、保持電話暢通,服務(wù)規(guī)范用語;

  2、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;

  3、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報;

  4、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);

  5、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作;

  6、與業(yè)務(wù)部門或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據(jù)。

  任職要求:

  1、全日制統(tǒng)招專科以上學(xué)歷,22--28周歲;

  2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力;

  3、熟練使用辦公軟件;

  4、較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題;

  5、以客戶為主,具有積極、優(yōu)秀的服務(wù)意識,工作熱情,對待客戶耐心禮貌。

營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇22

  1、根據(jù)部門工作計劃,負責(zé)所轄區(qū)域督導(dǎo)計劃的擬定、呈報、貫徹執(zhí)行并確保達成,對區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標(biāo)負責(zé);

  2、提報所轄門店月度業(yè)績指標(biāo),并及時跟蹤完成情況,達成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo);對各項成本進行有效的控制;

  3、對區(qū)域內(nèi)店鋪的運營管理工作負責(zé),協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

  4、傳達公司的政策和制度,了解所轄門店對公司方針、目標(biāo)、計劃、政令的理解與實施貫徹,及時匯報并提出建議;

  5、了解所轄門店市場動態(tài),了解所轄門店同類、異類競爭者動態(tài),了解所轄門店商品銷售情況,及時匯報并提出調(diào)整建議或促銷建議,對公司所制定的各項規(guī)章制度和產(chǎn)品、服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進行追蹤檢查,及時反饋相關(guān)建議;

  6、定期進行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋,并制定改善計劃;

  7、對區(qū)域內(nèi)店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導(dǎo),提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力,從而提升門店的各項指標(biāo);

  8、負責(zé)培訓(xùn)跟蹤,并對所轄門店人員的銷售技巧、產(chǎn)品知識等給予指導(dǎo),負責(zé)與其他各相關(guān)部門進行溝通、協(xié)調(diào),保障店鋪的正常運轉(zhuǎn)。

營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇23

  職責(zé):

  1.每天跟進門店的數(shù)據(jù)情況,及時發(fā)現(xiàn)問題(單量,曝光,出品)并解決問題,在分析的基礎(chǔ)上了解商圈情況,了解線下情況,同時對比與其它品牌的優(yōu)劣勢,完成對門店數(shù)據(jù)匯總分析后致電老板詳細溝通方案目的,讓老板理解以及配合。

  2.定期優(yōu)化門店頁面和上報活動(與老板溝通)

  3.檢查整理門店新活動的生效,舊活動失效情況和實際操作是否正確失效及時續(xù)期。

  4.新店的對接,做好開業(yè)方案,與老板溝通,了解門店人工鋪租等費用以便制定合理活動方案。

  5.收集優(yōu)質(zhì)評論回復(fù)模板,督促門店回復(fù)評論做好用戶維護。

  7.待店運營,了解門店日常運營狀況,發(fā)現(xiàn)問題提出方案并推進落地實施

  8.設(shè)計節(jié)日活動方案并跟進相關(guān)設(shè)計需求

  9.針對店鋪做的活動進行數(shù)據(jù)登記

  10.店鋪日常維護工作,上新,下架商品及活動

  11.店鋪日常設(shè)計需求溝通,提交及跟進

  崗位要求:

  1.一年以上運營工作經(jīng)驗優(yōu)先。

  2.具備良好的客戶溝通、協(xié)調(diào)及處理問題的能力,思路清晰且具有一定的創(chuàng)新意識;

  3.熟練掌握Word、Excel、PowerPoint等常用計算機軟件的操作;

營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇24

  職責(zé):

  1、負責(zé)所轄店倉年度零售指標(biāo)的達成;

  2、負責(zé)店鋪所在商場商務(wù)政策,商場活動的溝通和反饋;

  3、主動參與協(xié)助開店前準(zhǔn)備工作;

  4、負責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)營運標(biāo)準(zhǔn),店鋪形象標(biāo)準(zhǔn)以及商品知識等,同時進行周期性巡店檢視和反饋;

  5、負責(zé)公司營運人才培養(yǎng)方案的實施、跟進、檢視和反饋;

  6、協(xié)助區(qū)經(jīng)進行人才帶教,實現(xiàn)區(qū)經(jīng)年度人才儲備和培養(yǎng)計劃;

  崗位要求:

  1、大專以上學(xué)歷,具備品牌服裝零售多店管理工作經(jīng)驗兩年以上;

  2、扎實的終端營運技能以及較強的人際溝通能力;

  3、執(zhí)行能力佳,并具有較好的培訓(xùn)能力;

  4、對于數(shù)據(jù)敏感度佳,能結(jié)合數(shù)據(jù)分析店鋪問題并提出解決方案,給予店長賦能。

營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇25

  職責(zé):

  1、研究商圈,調(diào)查競爭品牌動態(tài),市場動態(tài),能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發(fā)展的趨勢;

  2、嚴格執(zhí)行公司的加盟政策,完成區(qū)域加盟業(yè)務(wù)目標(biāo);

  3、制定本部門工作計劃,分解部門業(yè)績指標(biāo),并督促區(qū)域客戶完成計劃;

  4、協(xié)助加盟客戶進行店面營運、貨品陳列、貨物調(diào)配等工作;

  5、定期與加盟客戶溝通,實時了解客戶的需求,分析其市場環(huán)境、營業(yè)狀況,形成營運報告;

  6、負責(zé)組織加盟商培訓(xùn)與銷售指導(dǎo)工作,如店面運營與管理等,協(xié)助客戶提高業(yè)績。

  任職要求:

  1、22-30歲,本科及以上學(xué)歷,3年零售行業(yè)營運工作經(jīng)驗;

  2、具備較強溝通協(xié)調(diào)能力、親和力、感染力與管理能力,能夠獨立培訓(xùn)員工;

  3、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用辦公軟件及ERP系統(tǒng);

  4、良好的職業(yè)操守,能夠適應(yīng)經(jīng)常出差。

營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇26

  職責(zé):

  1、對各店鋪運營管理工作落實執(zhí)行,有效控制成本;

  2、對區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運指標(biāo)負責(zé);

  3、定期巡視店鋪,發(fā)現(xiàn)問題并及時反饋,制定改善計劃,并落實、監(jiān)督執(zhí)行情況;

  4、負責(zé)分析門店銷售情況,及時了解門店的銷售動態(tài),結(jié)合門店的實際情況,進行促銷活動的策劃和具體實施,活動結(jié)束后進行數(shù)據(jù)分析、以及評估活動效果;

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,具有良好的道德品質(zhì)和較強的責(zé)任心;

  2、具有兩年以上相關(guān)餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗,連鎖加盟門店管理經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力,具有團隊合作精神與創(chuàng)新精神;

  4、具有較強的洞察力,有市場調(diào)研能力。

營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇27

  職責(zé):

  1、協(xié)助營運主管及時發(fā)現(xiàn)門店問題并予以解決,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,協(xié)助團隊完成公司的銷售目標(biāo);

  2、及時對所轄區(qū)域的銷售人員進行培訓(xùn),必要時現(xiàn)場帶動和指引;

  3、協(xié)助指導(dǎo)新店的開業(yè),并確保開店的質(zhì)量,對門店經(jīng)營情況和產(chǎn)品陳列進行綜合分析,協(xié)助調(diào)整銷售策略和人員安排,提高促銷活動的質(zhì)量和效果;

  4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范加盟店日常管理流程;

  5、對店面業(yè)績和日常操作進行監(jiān)控。

  任職要求:

  1、有零售店面工作和管理經(jīng)驗,最好做過柜長或以上的職位;

  2、做事認真、負責(zé),能吃苦;

  3、能適應(yīng)頻繁出差或短期駐店工作;

  4、性格外向,溝通能力強。

營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇28

  職責(zé):

  1.負責(zé)新員工培訓(xùn)及員工的工作考核, 能和員工進行良好溝通

  2.維系顧客關(guān)系,與顧客溝通,建立良好的顧客關(guān)系

  3.對餐廳營業(yè)額負責(zé),能夠把控整個餐廳運營并行使店長職權(quán)

  4.配合公司推行、實施各種管理制度,保證餐廳的統(tǒng)一運作標(biāo)準(zhǔn)

  職位要求:

  1.大專或以上學(xué)歷,從事餐飲連鎖企業(yè)類似崗位管理工作1年以上

  2.24-40周歲,男女不限身體健康,性格開朗,充滿熱情和自信

  3.了解連鎖型快消行業(yè)的經(jīng)營模式,善于門店管理及人員的梯隊建設(shè)

  4.具有服務(wù)、質(zhì)量、市場、績效意識

  5.具備較強的溝通能力和親和力,具有較強團隊管理能力和工作責(zé)任感,能承擔(dān)較大工作壓力

營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇29

  1、負責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)店鋪崗位技能的指導(dǎo)培訓(xùn)工作;

  2、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理維持區(qū)域內(nèi)良好的客戶關(guān)系;

  3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理保持店鋪良好的操作規(guī)范(營運標(biāo)準(zhǔn)和QSCP標(biāo)準(zhǔn))

  4、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成區(qū)域內(nèi)的銷售業(yè)績指標(biāo)

  5、區(qū)域管理創(chuàng)新工作

  6、新開店鋪開業(yè)籌備及駐店指導(dǎo)工作

  7、根據(jù)要求,進行管轄區(qū)域直營門店人員的招聘,訓(xùn)練,培養(yǎng),

  8、完成管轄區(qū)域內(nèi)直營門店日常管理工作;人員招募、培訓(xùn)指導(dǎo)及梯隊建設(shè)

  9、負責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作

營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé) 篇30

  1、負責(zé)店面營運監(jiān)管工作,執(zhí)行總部相關(guān)營運標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)推進各區(qū)域加盟店面達成總部要求的各項經(jīng)營管理指標(biāo)。

  2、負責(zé)日常區(qū)域店面巡查工作,根據(jù)總部要求對店面人員、營業(yè)額、利潤、QSC、貨物管理等營運板塊作出分析并進行管理指導(dǎo)。

  3、協(xié)助執(zhí)行店面開業(yè)籌建驗收督導(dǎo)工作,負責(zé)開業(yè)期間營運指導(dǎo),針對店面人員,管理系統(tǒng)運用,培訓(xùn),活動推廣,出品監(jiān)控進行追蹤指導(dǎo)。

  4、加盟店面日常維護工作,定期與合作伙伴溝通,針對營運管理給出解決方案和培訓(xùn)指導(dǎo)。

營運督導(dǎo)工作的主要職責(zé)(精選30篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • 督導(dǎo)工作職責(zé)及內(nèi)容(精選8篇)

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  • 督導(dǎo)的崗位職責(zé)(精選31篇)

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  • 督導(dǎo)的職責(zé)(精選7篇)

    職責(zé):1、負責(zé)對區(qū)域的代理商、加盟商的開發(fā)與維護(意向客戶的跟進洽談、營運指導(dǎo)、開業(yè)支持、單店促銷、減免管理費、續(xù)約等工作)與管理(培訓(xùn)、規(guī)范、回款、違約行為的修正與跟進);2、負責(zé)對所屬區(qū)域與代理商制定營銷推廣方案與活動,并監(jiān)...

  • 連鎖店督導(dǎo)崗位職責(zé)(精選5篇)

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  • 營運督導(dǎo)的職責(zé)包括哪些內(nèi)容(通用13篇)

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  • 營運督導(dǎo)工作的崗位職責(zé)(精選31篇)

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  • 營運督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍(精選28篇)

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  • 崗位職責(zé)
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