電商銷售專員崗位的工作職責(zé)(精選29篇)
電商銷售專員崗位的工作職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理;
2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、打單發(fā)貨、售后服務(wù)等日常工作;
3、熟悉淘寶操作流程和交易規(guī)則,策劃店鋪促銷活動方案,執(zhí)行與配合淘寶官方相關(guān)營銷活動,并對運營情況不斷進(jìn)行優(yōu)化;
4、淘寶營銷工具研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;
5、分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,公司產(chǎn)品運營中的各項數(shù)據(jù),并實時監(jiān)督與反饋;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、一年以上淘寶/天貓/京東/阿里巴巴等電商平臺工作經(jīng)驗;
3、喜歡電商,向往電商方向發(fā)展(可培養(yǎng));
4、責(zé)任心強,能主動學(xué)習(xí),善于溝通與合作;
5、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力優(yōu)先;
6、具備較強分析與解決問題的能力優(yōu)先。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、 定期檢查OTA外網(wǎng)新產(chǎn)品、營銷推廣上線的情況;
2、 跟進(jìn)提供售后服務(wù);
3、 協(xié)助前線銷售與合作商的銷售方案洽談,積極推進(jìn)政策落地;
4、 協(xié)助前線銷售定期對各個活動進(jìn)行復(fù)盤,收集市場信息并進(jìn)行分析;
5、 協(xié)助完成組內(nèi)內(nèi)務(wù)、文書工作。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、旅游管理專業(yè),2年以上景區(qū)銷售策劃相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、具備景區(qū)渠道銷售策略與目標(biāo)分析能力,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊協(xié)作能力。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé) 篇3
職責(zé):
1.利用淘寶、阿里和買家溝通,為客戶提供售前咨詢和操作指引,解答顧客在商品購買過程中的各種疑問;
2.通過各種渠道尋找潛在客戶,并以網(wǎng)絡(luò)、微信、電話銷售等渠道開發(fā)新客戶;
3.維護(hù)和跟進(jìn)老客戶,保持長期合作關(guān)系;
4.服從公司上級工作安排,完成銷售業(yè)績。
任職資格:
具有良好的溝通能力,打字速度快 、細(xì)心耐心 ,有較好的溝通能力, 接受事物能力快 。
要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。
熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司化妝品品牌及系列產(chǎn)品的銷售及推廣。
2、努力完成個人銷售指標(biāo),配合電商主管完成銷售任務(wù)及銷售指標(biāo)。
3、對已成交客戶進(jìn)行良好的維護(hù)及未來生意拓展,及時反饋客戶的要求與建議。
4、對市場信息進(jìn)行分析反饋,通過QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)渠道開拓客戶。
5、協(xié)助組織開展會議營銷。
任職要求:
1、男女不限,20-30歲,高中(中專)以上學(xué)歷,有化妝品電商銷售經(jīng)驗優(yōu)先。
2、能獨立開拓市場,有較強的語言表達(dá)能力。
3、打字速度快,每分鐘至少40個以上。
4、有推廣微營銷理念、微營銷技巧的優(yōu)先。
5、有會議營銷經(jīng)驗優(yōu)先。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、銷售目標(biāo)管理和進(jìn)度跟進(jìn),完善及保證銷售目標(biāo)的達(dá)成;
2、TP管理及溝通;
3、熟悉阿里系各項資源及淘外相關(guān)電商資源、展位,熟悉活動報名流程;
4、定期對運營相關(guān)如流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、客情等進(jìn)行詳細(xì)的系統(tǒng)分析并制定改善策略;
5、熟悉各項產(chǎn)品SKU,熟悉選品及規(guī)劃;
6、分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,產(chǎn)品信息,及時調(diào)整公司的產(chǎn)品策略、推廣策略。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷為佳;
2、具2年及以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗;
3、精通excel及數(shù)據(jù)分析。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé) 篇6
負(fù)責(zé)各區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的銷售及相關(guān)工作。
1、根據(jù)公司的市場戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)各片區(qū)的市場拓展、產(chǎn)品銷售以及維護(hù)客戶關(guān)系;
2、熱情耐心地接待客戶來訪或來電,認(rèn)真與客戶聯(lián)絡(luò)、溝通,為公司建立良好的業(yè)務(wù)體系和客戶渠道,建立真實、準(zhǔn)確的客戶檔案,同時要注意收集競爭對手的信息并及時反饋;
3、在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,完成銷售所涉及的各種表格、合同,并協(xié)助財務(wù)部作好開發(fā)票、催款等后續(xù)工作;
4、配合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)展演、咨詢等工作;
5、負(fù)責(zé)售后支持的監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作;
6、參加各級廠商的產(chǎn)品培訓(xùn)及公司開展的各類培訓(xùn);
7、定期將自己的各項工作以書面形式向市場部主管報告,并準(zhǔn)時參加部門工作會議;
8、做好公司臨時分派的其它工作。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、通過各種方式開發(fā)客戶(淘寶平臺),完成銷售任務(wù);
2、維護(hù)客戶關(guān)系并協(xié)助客戶確保每個運作環(huán)節(jié)正確、高效進(jìn)行;
3、監(jiān)管客戶店鋪行為,對客戶進(jìn)行管理與考核;
4、分析客戶店鋪銷售數(shù)據(jù),給出店鋪運營相關(guān)調(diào)整建議,提升公司產(chǎn)品在分銷商業(yè)務(wù)中所占份額,完成銷售目標(biāo);
任職要求:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,1年以上銷售或渠道分銷工作經(jīng)驗,電商經(jīng)驗為佳(了解電商分銷模式與流程,能夠進(jìn)行潛在客戶精準(zhǔn)開發(fā));
2、良好的溝通能力、數(shù)據(jù)分析能力,對數(shù)據(jù)敏感;
3、良好的團(tuán)隊合作精神、極強的工作責(zé)任感、忠誠度,執(zhí)行能力強;
4、較強的抗壓能力和良好的自我驅(qū)動力;
5、熱愛銷售工作,或者是化妝品銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先;
電商銷售專員崗位的工作職責(zé) 篇8
1、公司行政制度的貫徹執(zhí)行與監(jiān)督管理;
2、負(fù)責(zé)和開發(fā)公司銷售部做銷控核對;
3、每日向開發(fā)公司提報日報、每周提供周報、每月提供月報;
4、建立內(nèi)業(yè)檔案及客戶檔案,以規(guī)范工作程序及完善內(nèi)部管理制度;
5、配合完成所有管理報表;
6、完善客戶合同管理工作流程;
7、協(xié)助開發(fā)商營銷部部做好合約交接:歸檔并建立客戶檔案。檢查合同→做合同登記并填報相關(guān)表格→影印相關(guān) 部分存檔合同轉(zhuǎn)交開發(fā)商營銷部;
8、處理客戶在辦理貸款過程中所遇到的各種問題,協(xié)助處理客戶投訴。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)app的推廣,實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)客戶全覆蓋;
2、收集中潛在客戶和新客戶資料,為銷售工作做準(zhǔn)備;
3、訪問客戶,聽取客戶意見,并與客戶溝通,價格,交貨期等銷售事宜;
4、根據(jù)企業(yè)銷售策略,實施市場銷售任務(wù);
5、上門拜訪客戶,建立維護(hù)客戶關(guān)系,維護(hù)好客戶資源;
6、定期跟客戶針對價格以及其他事宜溝通反饋。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,年齡20-35歲;
2、1年以上地推經(jīng)驗,熟悉地推流程;善于溝通,執(zhí)行力強,能吃苦,勤奮;
3、具備很強的責(zé)任心和良好的溝通能力,良好的個人品行和團(tuán)隊合作精神,能夠承受大負(fù)荷的工作壓力;
4、思維敏捷,具有較強的應(yīng)變能力,喜歡挑戰(zhàn)性的工作,具備一定的活動把控和處理突發(fā)狀況能力;
5、有渠道合作資源者優(yōu)先考慮。
6、經(jīng)驗豐富者可放寬錄用條件。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé) 篇10
職責(zé):
1.公司提供精準(zhǔn)客戶資源,銷售人員利用微信與客戶進(jìn)行溝通
2.及時維護(hù)客戶跟蹤銷售,做好銷售服務(wù)
3.負(fù)責(zé)微信營銷相關(guān)工作,后臺消息回復(fù),實時交互掌握產(chǎn)品知識,有禮貌有耐心地及時解答客戶咨詢,統(tǒng)計客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)信息,建立客戶檔案,維護(hù)好客戶關(guān)系
職位要求:
1.年齡18-30之間,男女不限,學(xué)歷不限,經(jīng)驗不限
2.會使用微信,說話流暢,喜歡玩社交軟件
3.誠實守信,吃苦耐勞,有責(zé)任心,具有良好的團(tuán)隊合作精神
4.能承受工作壓力,愿意挑戰(zhàn)高薪
電商銷售專員崗位的工作職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司電商銷售渠道的開拓與日常運營;
2、負(fù)責(zé)行業(yè)推廣渠道運營發(fā)展趨勢分析,對外電商渠道的聯(lián)絡(luò)及談判;
3、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議;
4、對競爭對手的品牌、價位、活動進(jìn)行研究;
5、合理控制電商渠道開發(fā)成本和運營促銷成本;
6、完成公司制定的電商渠道的銷售目標(biāo)。
任職要求:
1、三年以上的電商渠道拓展運營工作經(jīng)驗,具備泵閥或同類機(jī)械產(chǎn)品及設(shè)備從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、熟悉電商運營服務(wù)供應(yīng)商;
3、精通電商渠道銷售的運營和盈利模式,熟悉電商平臺的各項規(guī)定與操作流程及管理經(jīng)驗;
4、具有良好的市場銷售策略能力,有出眾的數(shù)據(jù)分析,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力;
5、具有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;
6、思維活躍,邏輯清晰縝密,溝通協(xié)調(diào)能力強,有親和力,較強的執(zhí)行力和抗壓力。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)對接電商客戶,協(xié)調(diào)工廠為客戶提供各種技術(shù)支持
2、負(fù)責(zé)接收客戶訂單,協(xié)調(diào)工廠下達(dá)生產(chǎn)計劃、排產(chǎn)
3、完成跟單和結(jié)算工作,并做好記錄和銷售臺賬
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理售后相關(guān)事宜
電商銷售專員崗位的工作職責(zé) 篇13
職責(zé):
1、熟悉公司產(chǎn)品與業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)公司線上的客戶接待及咨詢工作;
2、主動并及時解答在線咨詢的問題,并幫助和引導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品;
3、跟進(jìn)訂單物流信息,處理異常訂單;
4、做好客戶需求分析,信息收集。
5、配合網(wǎng)店運營做好其他的相關(guān)的工作
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷,具備至少一年的銷售工作經(jīng)驗;
2、熟悉銷售的基本工作、學(xué)習(xí)能力強;
3、具有客戶服務(wù)意識和銷售技巧;
4、能承受較強的工作壓力,主動性強,愿意挑戰(zhàn)高薪;
5、優(yōu)秀的語言表達(dá)能力,能獨立處理緊急問題,善于處理客戶關(guān)系。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、工作方式為微信聊天,不用自己找客戶,只需負(fù)責(zé)線上溝通;
2、有簡單易懂的系統(tǒng)教學(xué)和快捷工具,無需記背繁復(fù)的專業(yè)術(shù)語;
3、客戶由公司提供,需替公司與客戶建立長期友好的合作關(guān)系;
4、提成比例高,產(chǎn)品受歡迎,輕松可成交,有底薪有福利,月薪過萬不是問題。
任職資格:
1、高中及以上學(xué)歷即可,可接受應(yīng)屆生,專業(yè)不限;
2、熱愛銷售工作,有團(tuán)隊意識,有銷售經(jīng)驗的人優(yōu)先考慮;
3、懂得電腦基本操作,喜歡交際、網(wǎng)購,懂溝通技巧;
4、有目標(biāo),有野心,不滿足于底薪和最基本的銷售目標(biāo);
5、有一定的抗壓能力,善于自我激勵,有一定的主觀能動性。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、通過互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶,完成銷售目標(biāo)。
2、通過公司店鋪與客戶溝通,解答客戶問題,提供產(chǎn)品在線咨詢、導(dǎo)購和銷售,促進(jìn)銷售及訂單的成交;
3、對訂單進(jìn)行及時跟蹤、反饋,如查物流、發(fā)貨狀態(tài)、丟件查詢等;
3、及時解決客戶反映及投訴的問題,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),如退換、維修等處理;
4、完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
職位要求:
1、善于溝通,表達(dá)能力較強,熱愛銷售行業(yè),擁有一定的銷售技能;
2、具有良好的服務(wù)意識,工作認(rèn)真耐心,有團(tuán)隊協(xié)作精神;
電商銷售專員崗位的工作職責(zé) 篇16
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司天貓和京東網(wǎng)店顧客的在線咨詢及解答,引導(dǎo)用戶在商城上順利的購買,促成訂單成交;
2、維護(hù)好與客戶之間的合作關(guān)系,善于解決客戶咨詢及投訴問題 ;
3、獨立完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作,按公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程操作后臺訂單;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求:
1、打字速度50字/分鐘以上,熟悉基本辦公軟件;
2、能夠熟練使用天貓、京東后臺,熟悉網(wǎng)店購物、支付及相關(guān)流程;
3、善于和客戶溝通協(xié)調(diào)、有耐心責(zé)任心強、有強烈的職業(yè)意識和職業(yè)道德、團(tuán)隊配合意識好。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé) 篇17
1、接聽客戶咨詢電話,為客人推薦產(chǎn)品;
2、負(fù)責(zé)在線客戶的主動咨詢服務(wù);給出專業(yè)的建議并推薦合理的方案并簽約;
3、對客戶需求進(jìn)行處理和跟進(jìn),維護(hù)現(xiàn)有客戶、開發(fā)潛在客戶;
4、尋找團(tuán)隊信息并跟蹤,全面解答客戶咨詢向客戶提供專業(yè)的銷售服務(wù)并達(dá)成交易;
5、負(fù)責(zé)大客戶維護(hù),根據(jù)客戶需求制定方案;全程跟進(jìn)簽約客戶;
6、代表公司有效的拜訪客戶,介紹公司產(chǎn)品線、綜合實力及平臺資源,與客戶建立起長期良好的合作關(guān)系;
7、回團(tuán)后給客戶做好回訪工作,確保接待質(zhì)量。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、客戶拓展,平臺線下拓客攬客,客戶培訓(xùn),客戶尋找;
2、轄區(qū)內(nèi)電商、網(wǎng)店新客戶的開發(fā)工作。
3、電商、網(wǎng)店客戶的客情維護(hù)工作及產(chǎn)品維護(hù)工作。
4、轄區(qū)內(nèi)競爭對手及競品的分析及應(yīng)對方法。
5、保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各項銷售指標(biāo)及新品分銷指標(biāo)。
6、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
任職要求:
1、有電子商務(wù)銷售的經(jīng)驗,能接受外出市場跟進(jìn);
2、樂于接受新鮮事物,吃苦耐勞,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排
3、1年以上電商運營經(jīng)驗,了解云集、環(huán)球捕手、達(dá)令家等網(wǎng)絡(luò)交易平臺規(guī)則、流程、了解網(wǎng)站后臺操作,有豐富的電商銷售經(jīng)驗,適應(yīng)電子商務(wù)快節(jié)奏工作方式,能承受一定的工作壓力。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé) 篇19
職責(zé):
1、通過網(wǎng)絡(luò)渠道聯(lián)系溝通客戶,解答疑問并促進(jìn)成交,處理好售后服務(wù);
2、開朗健談,能耐心指導(dǎo)他人進(jìn)行皮膚護(hù)理,提供個專業(yè)服務(wù)方案;
3、了解和挖掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色, 能和客戶進(jìn)行良好的溝通和協(xié)商;
4、獨立完成訂單,收集潛在客戶資料,能協(xié)助團(tuán)隊完成銷售任務(wù)。
任職資格:
1、學(xué)歷不限,熱愛銷售工作,樂觀積極,敢于挑戰(zhàn)高薪;
2、有追求、敢拼搏、懂感恩,聽從服從;
3、口齒清晰,有親和力及較強客戶溝通能力
4、較強的團(tuán)隊合作能力,抗壓能力強;
5、喜歡銷售,公司提供帶薪崗前培訓(xùn);
電商銷售專員崗位的工作職責(zé) 篇20
職責(zé):
1、根據(jù)公司產(chǎn)品及電商業(yè)務(wù)特性,整理商品信息,對接電商平臺銷售;
2、能夠熟練使用常用辦公軟件word、excel,統(tǒng)計匯總及分析銷售數(shù)據(jù),獨立做出銷售計劃;
3、有獨特的視覺見解,能針對商品的呈現(xiàn)效果提出拍攝需求,提高電商平臺銷售業(yè)績;
4、整理、匯總、歸檔并及時錄入銷售數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)資料的完整性。
任職要求:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,年齡22-35歲;
2、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,理解能力強;
3、工作認(rèn)真,責(zé)任心強;富有親和力、有激情和感染力強;
4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊合作精神,并能承受一定的工作壓力;
5、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生踴躍應(yīng)聘,具備時尚服飾、內(nèi)衣、電商等行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
電商銷售專員崗位的工作職責(zé) 篇21
職責(zé):
1.尋找潛在合作企業(yè),并與合作企業(yè)進(jìn)行洽談和簽約,建立長期供貨合作關(guān)系;
2.及時跟進(jìn)企業(yè)給到的潛在客戶,促成交易;
3.不定期推薦銷售產(chǎn)品給客戶,維護(hù)渠道管理及渠道客戶關(guān)系工作;
4.負(fù)責(zé)公司銷售合同。
任職資格:
1.大專以上學(xué)歷,營銷、管理類專業(yè)為佳,對銷售類感興趣,優(yōu)秀實習(xí)生可考慮;
2.熟悉跨境電子商務(wù)行業(yè),有銷售和管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.擁有快消品類銷售經(jīng)驗或從事電商相關(guān)行業(yè)者優(yōu)先考慮。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé) 篇22
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售, 了解公司平臺的客戶需求,以專家的角度為客戶制定高契合度的推廣方案;
2. 通過網(wǎng)絡(luò)、媒介、渠道、行業(yè)開拓等方式,宣傳推廣公司線下峰會產(chǎn)品和服務(wù),完成公司的銷售任務(wù)指標(biāo)及相關(guān)任務(wù);
3. 分析市場和行業(yè)發(fā)展信息,為部門提出建設(shè)性的市場拓展建議;
4. 具備各大港口及支線渠道供應(yīng)商或船公司/車隊/鐵路/資源,并與之建立廣泛和深入的合作關(guān)系,與公司優(yōu)勢互補。
任職資格:
1. 大專以上,一年以上銷售工作經(jīng)驗(電銷)優(yōu)先,接受優(yōu)秀有潛力的應(yīng)屆生;
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗,溝通能力強。有較強的團(tuán)隊合作精神、有親和力,較強的吃苦耐勞和抗壓能力;
3. 對銷售工作有強烈的興趣,工作態(tài)度積極,主動性強,有自信心,勇于挑戰(zhàn)壓力,創(chuàng)造價值;
4.具備貨代市場經(jīng)驗,危化品領(lǐng)域優(yōu)先。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé) 篇23
職責(zé):
1,制定合理的銷售策略,并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議;
2、對競爭對手的品牌、價位、活動乃至整個類目市場進(jìn)行研究;
3. 了解公司平臺的客戶需求;并深入分析了解市場行情;
4. 通過電商平臺、渠道、等方式,與客戶建議長久深入合作關(guān)系,完成公司的電商銷售任務(wù)指標(biāo);
5. 分析市場和行業(yè)發(fā)展信息,為部門提出建設(shè)性的市場拓展建議;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè)或電商相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、1-2年以上銷售行業(yè)(電商)工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力, 對銷售工作有強烈的興趣,工作態(tài)度積極,主動性強,有自信心,勇于挑戰(zhàn)壓力,創(chuàng)造價值;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團(tuán)隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé) 篇24
1.負(fù)責(zé)在線處理天貓旗艦店的銷售和服務(wù)接待工作,為顧客提供專業(yè)的家具顧問咨詢,解答客戶疑問并達(dá)成交易;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤、評價管理、售后服務(wù)等工作;
3.跟進(jìn)及處理網(wǎng)絡(luò)交易訂單,收集顧客意見并促進(jìn)品牌服務(wù)的完善。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,綜合素質(zhì)佳;
2. 打字速度快,學(xué)習(xí)能力強,條理清晰,可同時應(yīng)對多位客戶咨詢,溝通、協(xié)調(diào)能力強;
3.工作敬業(yè)踏實,責(zé)任性強,樂觀開朗,態(tài)度積極,工作細(xì)心,有耐心;
4.善于溝通,思維敏捷,服務(wù)意識佳,具備良好的團(tuán)隊合作能力。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé) 篇25
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司商城的整體規(guī)劃和運營管理工作,制定商城的每月銷售計劃,完成指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)商城線上售前與售后工作,解答客戶咨詢,處理訂單及線上客戶投訴,提高成交率和客戶滿意度。
3、熟悉商城平臺活動規(guī)則和推廣營銷手段,提供有效的營銷策略,提高商城的瀏覽量、轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率;
4、負(fù)責(zé)商城營銷相關(guān)數(shù)據(jù)分析,能及時總結(jié)并上報;
5、對行業(yè)及競爭對手的運營方向進(jìn)行分析對比,提供合理有效運營建議,挖掘新的業(yè)務(wù)增長點;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),工作內(nèi)容會隨著公司的營運方向及需要而調(diào)整。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,英語可作為工作語言;
2、2年以上外貿(mào)行業(yè)商城相關(guān)經(jīng)驗;
3、精通商城的各種營銷手段,熟悉平臺活動規(guī)則和推廣模式;
4、具有良好的溝通能力、公關(guān)能力,策劃能力,數(shù)據(jù)分析能力和創(chuàng)新思維能力;
5、工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)意識強、責(zé)任心強、積極向上、善于協(xié)調(diào)和溝通。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé) 篇26
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)在線處理天貓旗艦店的銷售和服務(wù)接待工作,為顧客提供專業(yè)的家具顧問咨詢,解答客戶疑問并達(dá)成交易;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤、評價管理、售后服務(wù)等工作;
3.跟進(jìn)及處理網(wǎng)絡(luò)交易訂單,收集顧客意見并促進(jìn)品牌服務(wù)的完善。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,綜合素質(zhì)佳;
2. 打字速度快,學(xué)習(xí)能力強,條理清晰,可同時應(yīng)對多位客戶咨詢,溝通、協(xié)調(diào)能力強;
3.工作敬業(yè)踏實,責(zé)任性強,樂觀開朗,態(tài)度積極,工作細(xì)心,有耐心;
4.善于溝通,思維敏捷,服務(wù)意識佳,具備良好的團(tuán)隊合作能力。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé) 篇27
【職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站商城產(chǎn)品的拓展與銷售;
2、提升店鋪、網(wǎng)站曝光率、點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率。
3、利用電話、郵件等各種渠道的推廣、宣傳公司品牌、產(chǎn)品、口碑,帶動銷售。
4、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢、跟蹤售后服務(wù);
【任職要求】
1、男女不限,大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗,能獨立運營電子商務(wù)平臺,表達(dá)溝通能力強,電腦操作熟練;
3、了解智能硬件相關(guān)知識,強烈的客戶服務(wù)意識,工作耐心細(xì)致,較強的親和能力;
4、有強烈的責(zé)任心和團(tuán)隊精神。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé) 篇28
職責(zé):
1、和易果的對接(如操作易果后臺系統(tǒng),提報易果活動,操作易果送貨預(yù)約流程)
2、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議;
3、對競爭對手的品牌、價位、活動進(jìn)行研究;
4、完成公司制定的電商渠道的銷售目標(biāo)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷
2、具有良好的市場銷售策略能力,有出眾的數(shù)據(jù)分析,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力;
5、具有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;
6、思維活躍,邏輯清晰縝密,領(lǐng)導(dǎo)力強,有親和力,較強的執(zhí)行力和抗壓力。
電商銷售專員崗位的工作職責(zé) 篇29
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)電商平臺賬號正常運營,店鋪管理及維護(hù),優(yōu)化產(chǎn)品頁面,確保賬戶安全并維護(hù)賬號;
2. 接待客戶咨詢、報價、促成成交,處理訂單并跟進(jìn),通過各種線上平臺及各種方式進(jìn)行已有潛在客戶開發(fā),并且維護(hù)老客戶,開發(fā)新客戶的一系列工作;
3. 負(fù)責(zé)處理客戶問題,提供優(yōu)質(zhì)售后客服,保持賬號好評率和良好的信用度;
4. 調(diào)查分析市場及競爭對手狀況,努力推進(jìn)產(chǎn)品排名, 提高銷量,根據(jù)產(chǎn)品情況調(diào)整策略;
5. 及時記錄、統(tǒng)計各項銷售數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整銷售策略,提高轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率;
6. 完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo),同時制定個人成長目標(biāo),想法設(shè)法快速成長,勇于擔(dān)當(dāng);
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有1年以上在阿里、淘寶等電商平臺的工作經(jīng)驗(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可);
2、能熟練操作常用辦公軟件,具備獨立業(yè)務(wù)操作能力;
3、有責(zé)任感,工作積極主動,具備良好的心理素質(zhì)和抗壓能力,
4、性格開朗,具有良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神;
5、有志于從事電商行業(yè)并有自己明確的規(guī)劃和目標(biāo)。