跟單助理工作職責(zé)2023職責(zé)(精選28篇)
跟單助理工作職責(zé)2023職責(zé) 篇1
1、根據(jù)客戶訂單要求,操作訂單生產(chǎn)階段和出運后階段的全過程,主要包括:
樣衣、面輔料、印花、繡花樣的前期準備工作;
與QC、供應(yīng)商協(xié)調(diào)和溝通訂單的生產(chǎn)進程中的各環(huán)節(jié),以確保大貨的正常出運;
負責(zé)完成訂單的文件歸檔整理工作。
2、配合支持部門工作,及時提供箱單、訂艙資料、驗貨資料等;
3、與客戶和供應(yīng)商保持日常溝通和聯(lián)系;
4、負責(zé)完成業(yè)務(wù)跟單員分配的其他工作;
跟單助理工作職責(zé)2023職責(zé) 篇2
1.輔助外貿(mào)業(yè)務(wù)員做樣品和大貨的前期開發(fā),
2.輔助業(yè)務(wù)員做大貨的全程跟進,
3.輔助業(yè)務(wù)員做面料,輔料的開發(fā),
4.業(yè)務(wù)員安排的其他工作。
跟單助理工作職責(zé)2023職責(zé) 篇3
1、通過公司、電話,微信,qq等方式接收客戶訂單,并打印出單;
2、負責(zé)單據(jù)對賬、票據(jù)整理跟蹤及反饋;
3、對自己的工作定期進行總結(jié)分析,并提交上級,遇到問題及時溝通;
4、懂財務(wù)相關(guān)知識。
5, 公司門市內(nèi)客戶接待工作
跟單助理工作職責(zé)2023職責(zé) 篇4
1、客戶出貨資料的整理、歸檔;銷售訂單的錄入,歸檔。
2、協(xié)助部門找樣,剪樣。
3、跟蹤貨物發(fā)貨及到貨情況。
4、協(xié)助部門工作與對接。
負責(zé)統(tǒng)計、核實、匯總分析公司數(shù)據(jù);
5、核對業(yè)務(wù)人員業(yè)績銷售,根據(jù)項目收款情況計提業(yè)務(wù)員人員每月提成,并匯總領(lǐng)導(dǎo)審核。
6、管理及登記公司合同。
7、每月月底上交主要財務(wù)報表,公司損益狀況表、公司經(jīng)營狀況及部門獨立核算盈虧狀況等報表。
跟單助理工作職責(zé)2023職責(zé) 篇5
1、負責(zé)維護客戶,能通過郵件、電話、展會等獨立開展和跟進海外業(yè)務(wù);
2、負責(zé)將客戶訂單及時準確地制成生產(chǎn)樣單,將生產(chǎn)任務(wù)單下達工廠并跟蹤確認;
3、做好與各部門的銜接工作,了解訂單排期、及時有效解決生產(chǎn)、質(zhì)量、發(fā)貨過程中遇到的問題;
4、與客戶溝通好所有與訂單生產(chǎn)、出貨等相關(guān)問題和信息,將客戶要求準確及時傳達給各相關(guān)人員,確保出貨和日期;
5、解讀產(chǎn)品在市場上的定位,利用互聯(lián)網(wǎng)、展會等渠道收集業(yè)務(wù)和客戶的相關(guān)信息,做好信息收集、整理歸檔和分析工作;
6、負責(zé)分管客戶需求的全面執(zhí)行、全程跟蹤,以及客戶需求的商務(wù)階段管理。
跟單助理工作職責(zé)2023職責(zé) 篇6
1、ERP貿(mào)易系統(tǒng)內(nèi)制作定單并分發(fā)給各工廠。
2、與配件工廠溝通聯(lián)系,安排配件的驗貨送貨到主工廠,以配合定單出貨時間。
3、每月與配件工廠對帳,并制作月結(jié)付款對賬單。
4、出貨后作每份單的成本分析。
5、配合QC部門檢查并存檔QC驗貨報告,及驗貨照片。
6、協(xié)助部門主管其它內(nèi)部事項安排。
跟單助理工作職責(zé)2023職責(zé) 篇7
1、按照客戶需求落訂單給原廠,并核對未結(jié)訂單數(shù)量和價格的準確性;
2、按照原廠的SOP流程,協(xié)助PM處理價格、樣品申請,客訴等事宜;
3、有一定的抗壓能力,協(xié)助PM跟催交期,業(yè)務(wù)端急貨需求給予及時回應(yīng);
4、按照公司的要求,及時完成相關(guān)報表的工作;
跟單助理工作職責(zé)2023職責(zé) 篇8
1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程;
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;
4、掌握、了解市場信息,負責(zé)跟進網(wǎng)絡(luò)平臺下來的客戶。
跟單助理工作職責(zé)2023職責(zé) 篇9
1、 負責(zé)訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù);確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等;
2、 負責(zé)對每日銷售清單的匯總和錄入;
3、 跟蹤訂單整個過程, 與業(yè)務(wù)人員溝通協(xié)調(diào)貨運相關(guān)事宜,協(xié)助解決售后問題;
4、 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
跟單助理工作職責(zé)2023職責(zé) 篇10
1,負責(zé)銷售訂單的下達以及發(fā)貨跟蹤;
2,負責(zé)客戶退換貨信息跟蹤;
3,負責(zé)銷售臺帳的建立以及應(yīng)收帳款的回收跟進;
4,負責(zé)客戶投訴的信息接口傳遞工作;
5,協(xié)助銷售員建立客戶信息維護表,并定期對客戶信息進行更新維護;
6,協(xié)助銷售人員對市場信息的整理和上報工作;
7,協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;
跟單助理工作職責(zé)2023職責(zé) 篇11
1、負責(zé)部門銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2. 協(xié)助跟單人員與客戶溝通,對銷售動態(tài)情況的跟蹤和反饋;
3. 負責(zé)收集整理市場行情、新產(chǎn)品、客源等信息資料,
4. 負責(zé)各類銷售指標月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告制作;
5. 做好銷售后臺的支持,ERP的導(dǎo)入和維護;
6. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù);
跟單助理工作職責(zé)2023職責(zé) 篇12
1.處理公司自營電商平臺物品的價格錄入;
2.負責(zé)跟進訂單管理(下單、發(fā)貨),保證按時按量交貨,防止遺漏;
3.負責(zé)合同管理及資料的錄入、歸類、存檔;
4.負責(zé)貨款申請等相關(guān)工作;
5.協(xié)助處理公司自營電商平臺客服咨詢問題;
6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
跟單助理工作職責(zé)2023職責(zé) 篇13
1、協(xié)助業(yè)務(wù)訂單的跟蹤、單證、物流、以及跟單工作中涉及的各項內(nèi)容;
2、客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通;
3、配合財務(wù)做好核銷,對帳工作;
4、負責(zé)統(tǒng)計和其它相關(guān)工作。
跟單助理工作職責(zé)2023職責(zé) 篇14
1、按照公司規(guī)定的采購流程,進行工廠原料的采購跟單工作;
2、負責(zé)訂單下達、進度、產(chǎn)品質(zhì)量及交貨期的跟進、協(xié)調(diào)等工作;
3、負責(zé)日常工作的管理與維護,原料補貨、退貨、調(diào)貨、售后等工作跟進;
4、負責(zé)與供應(yīng)商進行月度對賬,發(fā)票審核,及應(yīng)付賬款的管理;
5、定期評審、管理供應(yīng)商,維護預(yù)期合作關(guān)系,并積極開發(fā)新的供應(yīng)商。
跟單助理工作職責(zé)2023職責(zé) 篇15
1, 協(xié)助業(yè)務(wù)員負責(zé)樣品的跟蹤和確認;
2, 接收訂單,跟工廠落實交貨期,與客戶確認船期;
3, 下訂單(合同)給工廠,跟蹤工廠備料、上機等情況;
4, 與客戶溝通包裝要求,與包裝部協(xié)調(diào)包裝打樣、確認、下單等工作;
5, 督促工廠按時交貨,及時與客戶溝通生產(chǎn)、交貨中的問題,處理突發(fā)事件;
6, 安排驗貨;
7, 提供數(shù)據(jù)及文件等要求給船務(wù)部,以安排訂艙、發(fā)貨等,直至出貨完成。
跟單助理工作職責(zé)2023職責(zé) 篇16
1、客戶基礎(chǔ)信息收集和對接;
2、業(yè)務(wù)流程的后勤工作;
3、營銷文件校隊,整理,修改;
4、相關(guān)銷售資料、合同的準備工作;
5、整理客戶需求及處理多方文件對接。
跟單助理工作職責(zé)2023職責(zé) 篇17
1、專科以上學(xué)歷,英語4級以上,具備英文閱讀翻譯技能;
2、性格活潑開朗,樂于與人交流,具備較強的工作責(zé)任心;
3、有上進心,愛學(xué)習(xí),可接受應(yīng)屆生。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞
5、負責(zé)權(quán)責(zé)范圍訂單出貨資料的系統(tǒng)錄入與整理工作;
跟單助理工作職責(zé)2023職責(zé) 篇18
1、 接待客戶來訪、QQ、微信來電等咨詢;
2、 客戶訂單的處理,及時處理客戶訂單,
3、 業(yè)務(wù)應(yīng)收款的跟進以及客戶授信的管控
4、 對賬單同客戶核對;
5、 發(fā)票開具的申請及跟進
6、 往來退款的申請及處理
7、 風(fēng)險管控
8、 及時知悉客戶報價單變動情況,與客戶建立與維護良好的合作關(guān)系;
9、 適時的向客戶介紹新產(chǎn)品,盡可能多讓客戶了解紙張的性能與用途;
10、跟進客戶關(guān)于紙張品質(zhì)問題的客訴;
11、各項業(yè)務(wù)資料的管理
跟單助理工作職責(zé)2023職責(zé) 篇19
1.負責(zé)安排產(chǎn)品的測試,訂艙;
2.安排產(chǎn)品驗貨申請及調(diào)整;
3.所有配件訂單的跟蹤(包括下合同,確認包裝,驗貨等)及系統(tǒng)輸入等;
4. 領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作;
跟單助理工作職責(zé)2023職責(zé) 篇20
1.協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞
2.制單,跟蹤樣品制作
3.協(xié)助國內(nèi)外訂單的處理,訂單確認、指令傳達、跟蹤落實;
4.跟蹤生產(chǎn)進度,能夠獨立處理工作中的各種問題,應(yīng)變能力強,能夠與工廠寄客戶保持良好的溝通能力;協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事項;
5.跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監(jiān)控檢驗,確保按期按質(zhì)交貨;
6.完成上級交付的其他工作內(nèi)容等。
跟單助理工作職責(zé)2023職責(zé) 篇21
1. 負責(zé)跟進采購訂單,包括下訂單核對訂單內(nèi)容、更新訂單系統(tǒng)、貨款申請、生產(chǎn)進度跟蹤控制、交期跟進等
2. 貨物檢驗及出貨并柜安排
3. 出貨文件跟催轉(zhuǎn)交船務(wù)部門
4. 新供貨商驗廠安排
5. 商務(wù)貿(mào)易合同收集,歸檔管理
6. 協(xié)調(diào)歐洲銷售/采購/PM與工廠間的的關(guān)聯(lián)溝通工作
7. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項事務(wù),并能獨立處理和解決所負責(zé)的任務(wù)
跟單助理工作職責(zé)2023職責(zé) 篇22
1、負責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù),包括所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等。
2、負責(zé)對每日銷售清單的匯總和錄入。
3、負責(zé)對客戶投訴進行匯總和記錄,以便及時解決售后問題。
4、協(xié)助銷售經(jīng)理,做好對客戶的溝通和訂單信息的回復(fù)工作。
5、做好客戶做好對賬工作,確保賬款及時回收。
6、根據(jù)客戶要求,按公司的有關(guān)流程,進行及時準確的發(fā)貨,并與相關(guān)部門保持良好溝通
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
跟單助理工作職責(zé)2023職責(zé) 篇23
1、事先盡可能多地了解各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估,做到知根知底。
2、全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)。
3、參與工廠大貨產(chǎn)前會議詳解制作要點及注意事項。跟進大貨,早中晚期進度及品質(zhì),填寫每日報表。
4、跟進貨期與質(zhì)量問題,要根據(jù)生產(chǎn)部貨期向廠家要貨及時解決廠家所提出質(zhì)量問題、數(shù)量問題、問題,信息反饋要及時;及時處理尾數(shù)欠數(shù),返修等問題;如工廠前期未打過樣品,須安排其速打出投產(chǎn)前樣確認,并將檢驗結(jié)果書面通知工廠負責(zé)人和工廠技術(shù)科。特殊情況下須交至公司或確認,整改無誤后方可投產(chǎn)。
5、每天要記錄、總結(jié)工作,制定明日工作方案。面/輔料到廠后,核對檢測面輔料手感厚度材質(zhì)工廠根據(jù)大貨交期事先列出生產(chǎn)計劃表。
6、對生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)(包括本公司相應(yīng)部門和各業(yè)務(wù)單位)的協(xié)同配合力度、出現(xiàn)的問題、對問題的反應(yīng)處理能力以及整個定單操作情況進行總結(jié),以書面形式報告公司主管領(lǐng)導(dǎo)。
7、尾期跟進裝箱清單,品質(zhì)事故/殘次品情況。剩余尾料等情況書面總結(jié)分析。注意改善。
8、每天根據(jù)生產(chǎn)計劃,做好生產(chǎn)進度表,并上報生產(chǎn)部。整款,整理齊全相關(guān)資料,交到財務(wù)部,以便財務(wù)作帳。
跟單助理工作職責(zé)2023職責(zé) 篇24
1. 接收客戶訂單,核對確認回傳;
2. 將客戶訂單信息傳達給相關(guān)部門;
3. 跟進客戶訂單的生產(chǎn)進度,如有異常狀況及時向上級報告;
4. 根據(jù)客戶的交貨排期,制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門;
5. 協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項
6. 月底月客戶進行交貨對賬,并對所開票款項進行跟進;
7. 根據(jù)當(dāng)月銷售實際制作銷售報表;
8. 同客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需,做好客戶服務(wù)工作;
9. 熟練掌握國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識以及進出口業(yè)務(wù)的寄本流程;
跟單助理工作職責(zé)2023職責(zé) 篇25
1、客戶整理、協(xié)助售后服務(wù)。對出車發(fā)貨提前申請,對庫存情況及時反饋提醒。
2、 協(xié)助好銷售訂單的處理工作,按照公司流程,在接收客戶訂單之后及時進行登記、整理,并聯(lián)系財務(wù)部門人員,跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)發(fā)貨情況,并及時向客戶、銷售人員溝通反應(yīng)。
3、 協(xié)助辦事處經(jīng)理做好月度的銷售數(shù)據(jù)總結(jié)和統(tǒng)計報表。
4、 跟進庫存狀況,及時溝通協(xié)調(diào) 。
跟單助理工作職責(zé)2023職責(zé) 篇26
1、 負責(zé)店鋪開業(yè)所需廣告以及營運物料、貨品配備的下單、準時配發(fā);
2、 負責(zé)退貨、返修、收貨差異、客戶投訴、客戶咨詢等異常狀況的處理和跟進,與相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理,并知會上司;
3、 貨品、廣告以及營運物料/店鋪常用物料的配、出、補、退、調(diào)貨的操作執(zhí)行;
4、 客戶應(yīng)收賬款的回收以及核對并及時跟進確定加盟商上傳銷售數(shù)據(jù)和相關(guān)圖片等。
跟單助理工作職責(zé)2023職責(zé) 篇27
1.協(xié)助團隊聯(lián)系工廠、貨運公司,取得價格信息等,解決訂單生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。
2.在訂單與項目跟進上,處理好與供應(yīng)商關(guān)系、團隊之間的溝通,及時匯報進度。
3.參與公司其他項目,例如產(chǎn)品開發(fā),國外市場調(diào)查及信息收集,產(chǎn)品目錄的更新。
4.完成上司交辦的其他工作。
跟單助理工作職責(zé)2023職責(zé) 篇28
1.、負責(zé)客戶訂單的跟進,銷售系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入;
2、處理客戶與工廠之間的溝通協(xié)調(diào)工作,確保生產(chǎn)訂單的跟進;
3、收集顧客對產(chǎn)品的期望和建議,及時妥善地處理顧客異議,并及時向上級主管匯報;
4、對產(chǎn)品的售后及時跟蹤和維護,解決客戶問題,提高客戶滿意度。
5、出口單證的收集等。