電商運(yùn)營(yíng)助理的具體職責(zé)(精選26篇)
電商運(yùn)營(yíng)助理的具體職責(zé) 篇1
職責(zé):
1.輔助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理做好線上店鋪運(yùn)營(yíng)、推廣及直播工作;
2.協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理與電商平臺(tái)對(duì)接運(yùn)營(yíng)維護(hù)好溝通關(guān)系,為公司爭(zhēng)取活動(dòng)資源位;
3. 輔助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理做好公司內(nèi)協(xié)商溝通工作,如為配合某活動(dòng),與公司美工、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、客服等部門(mén)做好溝通工作
4.通過(guò)各種數(shù)據(jù)分析,定期提交報(bào)告,為運(yùn)營(yíng)決策提供建議;
5.商品標(biāo)題優(yōu)化、廣告圖策劃、頁(yè)面描述優(yōu)化,并配合設(shè)計(jì)師做出合適的頁(yè)面設(shè)計(jì);
6.活動(dòng)文案、店鋪文案、檔案管理;
7. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
任職要求:
1.條理清晰、心細(xì)、良好的溝通能力及表達(dá)能力,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力,數(shù)據(jù)分析能力,能吃苦耐勞,有強(qiáng)烈的責(zé)任心及執(zhí)行力,做事細(xì)心;
2.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及正面積極的工作態(tài)度;
3.熟練使用word、excel、ERP系統(tǒng)等,有進(jìn)取心,有自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,肯鉆研,不斷學(xué)習(xí)并有自己的想法。
電商運(yùn)營(yíng)助理的具體職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、協(xié)助店鋪運(yùn)營(yíng),如整體規(guī)劃,營(yíng)銷,監(jiān)控等工作;
2、協(xié)助完成各類活動(dòng)報(bào)名,對(duì)接付費(fèi)推廣,分析店鋪數(shù)據(jù),提升店鋪轉(zhuǎn)化率;
3、負(fù)責(zé)店鋪后臺(tái)的編輯、上傳產(chǎn)品、活動(dòng)設(shè)置、頁(yè)面編輯等工作;
4、協(xié)調(diào)和配合美工完成活動(dòng)頁(yè)面;
5、協(xié)助訂單跟進(jìn),與物流、倉(cāng)庫(kù)溝通聯(lián)系,處理訂單出現(xiàn)問(wèn)題;
6、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,有電商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、有一定的數(shù)據(jù)分析能力和良好學(xué)習(xí)能力,能夠較快掌握不同平臺(tái)的操作;
3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和責(zé)任心,積極主動(dòng)的工作態(tài)度,有獨(dú)立處理問(wèn)題的能力;
5、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力,具備解決突發(fā)事件的能力;
電商運(yùn)營(yíng)助理的具體職責(zé) 篇3
職責(zé):
1.通過(guò)線上微信溝通,解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的咨詢;
2.對(duì)接供應(yīng)商,收集產(chǎn)品報(bào)價(jià)表等信息資料;
3.進(jìn)行微信個(gè)銷,針對(duì)買(mǎi)家的售前、售中、售后進(jìn)行溝通,下單、查單等管理;
4.銷售數(shù)據(jù)和資料的整理。
5.落實(shí)商城商品上下架、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)管理工作,協(xié)助建立并不斷完善在線客服體系;
6.負(fù)責(zé)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào),逐步完善公司營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)工作;
崗位要求:
1.擅長(zhǎng)文字溝通、交流,表達(dá)能力強(qiáng);
2.能通過(guò)與客戶的溝通,分析客戶的需求,實(shí)現(xiàn)在線銷售和服務(wù),提高客戶的滿意度。
電商運(yùn)營(yíng)助理的具體職責(zé) 篇4
【職責(zé)】
1、電商渠道品牌旗艦店的運(yùn)營(yíng)和貨品板塊工作維護(hù);
2、貨品板塊的細(xì)節(jié)跟進(jìn)和維護(hù),包括質(zhì)量問(wèn)題解決跟進(jìn)、各平臺(tái)鋪店貨品的整合跟進(jìn)等;
3、負(fù)責(zé)貨品備貨、下單、增單工作事項(xiàng),收集店鋪銷售數(shù)據(jù)及各電商平臺(tái)店鋪對(duì)暢滯銷款的數(shù)據(jù)搜集分析,并提交庫(kù)存及商品周轉(zhuǎn)及滯銷情況;
4、從商品上新到后期的商品管理、運(yùn)營(yíng)、策劃及營(yíng)銷策劃推廣工作,在你對(duì)電商感興趣的前提下,需要你用心與運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目組一起學(xué)習(xí)、成長(zhǎng);
5、未來(lái)有可能繼續(xù)深入接觸的模塊是:渠道運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷推廣、項(xiàng)目管理和操盤(pán)等;
【任職要求】:
1、統(tǒng)招中專及以上學(xué)歷,對(duì)電商行業(yè)有濃厚的興趣,有化妝品行業(yè)相關(guān)貨品管理經(jīng)驗(yàn)尤佳;;
2、擅長(zhǎng)使用Office軟件,特別是Excel,能夠熟練應(yīng)用常用函數(shù),數(shù)據(jù)透視表;
3、為人細(xì)致,對(duì)數(shù)字敏感,思維縝密,較好的邏輯分析能力;
4、工作細(xì)心,能吃苦耐勞,能承受一定的壓力。
電商運(yùn)營(yíng)助理的具體職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪營(yíng)銷、推廣、分析、監(jiān)控等工作;
2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)電商平臺(tái)促銷活動(dòng)申報(bào)、跟進(jìn)、反饋等工作;
3、協(xié)助完成電商平臺(tái)團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營(yíng)工作;
4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)了解客戶需求、溝通需求;
5、負(fù)責(zé)日常店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的采集及分析,如營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理數(shù)據(jù)等;
6、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)電商平臺(tái)后臺(tái)的操作;
7、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,優(yōu)秀的應(yīng)屆生亦可;
2、具有半年及以上電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,邏輯清晰;
4、具有良好的溝通、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力;
5、具有積極主動(dòng)、樂(lè)觀向上及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
6、熟悉各大電商平臺(tái)操作及交易規(guī)則;
7、熱愛(ài)電商行業(yè),抗壓能力強(qiáng)。
電商運(yùn)營(yíng)助理的具體職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)每日更新銷售、庫(kù)存數(shù)據(jù),對(duì)產(chǎn)品的銷售情況和庫(kù)存進(jìn)行監(jiān)控,保證安全庫(kù)存;
2、跟進(jìn)產(chǎn)品在不同平臺(tái)上的價(jià)格波動(dòng),及時(shí)進(jìn)行控價(jià);
3、負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪中差評(píng)的及時(shí)處理,維護(hù)產(chǎn)品形象;
4、對(duì)接設(shè)計(jì)部,跟進(jìn)平臺(tái)首頁(yè)、詳情頁(yè)、活動(dòng)頁(yè)等的更新;
5、負(fù)責(zé)內(nèi)容營(yíng)銷,提高用戶粘度;
6、對(duì)接平臺(tái)采銷,根據(jù)產(chǎn)品定價(jià)、銷售預(yù)測(cè)以及資源位等提前制定訂單計(jì)劃;
7、對(duì)接平臺(tái)采購(gòu),負(fù)責(zé)下單計(jì)劃、清貨計(jì)劃等的制定;
8、負(fù)責(zé)對(duì)接供應(yīng)鏈部,保證及時(shí)發(fā)貨并持續(xù)跟進(jìn)訂單的物流狀態(tài);
9、上級(jí)交代的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、全日制大專以上學(xué)歷;
2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn),有電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者尤佳;
3、Excel操作熟練,會(huì)使用vlookup等常用公式;
4、做事積極主動(dòng),有責(zé)任心,吃苦耐勞;
5、善于溝通,表達(dá)清晰。
電商運(yùn)營(yíng)助理的具體職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)協(xié)助電商運(yùn)營(yíng)提報(bào)平臺(tái)活動(dòng),對(duì)平臺(tái)每日數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理。
2、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營(yíng)對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品更新進(jìn)行上下架操作。
3、負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)名活動(dòng)頁(yè)面、價(jià)格進(jìn)行核對(duì)。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排其他輔助性工作。
任職要求:
1、 大專及以上學(xué)歷,半年以上天貓、京東、貝店、唯品會(huì)、環(huán)球捕手、零售通等電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)助理類工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟練操作計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用和OFFICE辦公軟件;
3、學(xué)習(xí)抗壓能力強(qiáng),開(kāi)朗大方,有責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致、并且能夠嚴(yán)格要求自己
電商運(yùn)營(yíng)助理的具體職責(zé) 篇8
職責(zé):
1. 協(xié)助運(yùn)營(yíng)專員負(fù)責(zé)公司店鋪日常運(yùn)營(yíng)工作、店鋪推廣;
2. 能夠輔助運(yùn)營(yíng)完成店鋪的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性經(jīng)營(yíng)工作;
3.協(xié)助統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù),為部門(mén)提供營(yíng)銷規(guī)劃調(diào)整優(yōu)化提供支持。
崗位要求:
1. 大專以上學(xué)歷,懂天貓、京東等平臺(tái)規(guī)則,有電商社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò)店鋪運(yùn)營(yíng)管理工作,
3.認(rèn)真負(fù)責(zé),具有團(tuán)隊(duì)精神。
電商運(yùn)營(yíng)助理的具體職責(zé) 篇9
1、做好客服相關(guān)工作,維系客戶關(guān)系,處理客戶投訴,商品退換貨等售后工作
2、熟悉平臺(tái)交易規(guī)則,定期進(jìn)行規(guī)則學(xué)習(xí)。保持店鋪的好評(píng)率和安全穩(wěn)定。
3、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,制定相應(yīng)的銷售策略。
4、負(fù)責(zé)每天訂單的處理,與發(fā)貨部門(mén)對(duì)接
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架,修改以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作
電商運(yùn)營(yíng)助理的具體職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司天貓旗艦店客戶訂單流程及跟蹤;
2、負(fù)責(zé)旺旺咨詢答疑;
3、協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理制定營(yíng)銷策略和方案;
4、協(xié)助促銷訂單跟進(jìn)和相關(guān)活動(dòng)執(zhí)行工作。
5、協(xié)助收集整理運(yùn)營(yíng)相關(guān)數(shù)據(jù),并對(duì)數(shù)據(jù)分析反饋。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有醫(yī)藥專業(yè)背景優(yōu)先考慮;
2、有平面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),會(huì)簡(jiǎn)單的ps優(yōu)先;
3、對(duì)醫(yī)藥行業(yè)有向往,有較強(qiáng)的銷售意識(shí)及學(xué)習(xí)能力;
4、歡迎實(shí)習(xí)生和應(yīng)屆畢業(yè)生投遞,公司將根據(jù)實(shí)際工作提供更好待遇及發(fā)展機(jī)會(huì)。
電商運(yùn)營(yíng)助理的具體職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店定期更新版面、推進(jìn)店鋪營(yíng)銷活動(dòng),保持網(wǎng)店的正常運(yùn)作對(duì)于網(wǎng)店運(yùn)營(yíng);
2、能夠提出對(duì)于網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的建議與營(yíng)銷活動(dòng)想法,并能策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案;
3、定期了解網(wǎng)店銷售狀況,做好網(wǎng)代店鋪的銷售目標(biāo)管理與分析;
4、準(zhǔn)確地將活動(dòng)信息傳遞給產(chǎn)品、客服、設(shè)計(jì)部門(mén);
5、監(jiān)督活動(dòng)的執(zhí)行情況,及時(shí)修正和調(diào)整;
6、營(yíng)銷活動(dòng)、交易情況、商品管理、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等的數(shù)據(jù)報(bào)表;
7、對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)進(jìn)行分析,維護(hù)管理商城的產(chǎn)品;
8、主要對(duì)訂單轉(zhuǎn)換率負(fù)責(zé)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)專業(yè);
2、有電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
3、對(duì)商品的市場(chǎng)進(jìn)行分析,維護(hù)管理商城的產(chǎn)品;
4、有豐富的想象力和極強(qiáng)的策劃能力,較好的文字功底;
5、工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),并有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有鉆研精神以及強(qiáng)烈的責(zé)任心,擅長(zhǎng)溝通,踏實(shí)誠(chéng)信,工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn);
6、能夠正常使用辦公室軟件,如WORD、EXCEL等;
電商運(yùn)營(yíng)助理的具體職責(zé) 篇12
職責(zé):
1.協(xié)助經(jīng)理完成跨境平臺(tái)賬號(hào)正常運(yùn)營(yíng),店鋪管理及維護(hù),落實(shí)營(yíng)銷計(jì)劃,翻譯產(chǎn)品資料上傳產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)品頁(yè)面,確保賬戶安全并維護(hù)賬號(hào);
2.調(diào)查分析市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,制定推廣計(jì)劃銷售策略;站外渠道推廣引流;努力推進(jìn)產(chǎn)品排名, 提高銷量,根據(jù)產(chǎn)品情況調(diào)整策略;
3.負(fù)責(zé)處理客戶問(wèn)題,提供優(yōu)質(zhì)售后客服,避免爭(zhēng)議的發(fā)生,保持賬號(hào)好評(píng)率和良好的信用度;
4.不斷優(yōu)化站內(nèi)廣告投放方案,努力提高廣告效果并有效降低ACOS
5.按時(shí)按量完成上司臨時(shí)安排的工作任務(wù),完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)
6.跨境是個(gè)很累很有挑戰(zhàn)的工作,相應(yīng)的也是高薪,什么樣的工作狀態(tài)決定什么樣的結(jié)果。
任職要求:
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷,英語(yǔ)6級(jí)以上,日語(yǔ)二級(jí)。
2、一年以上跨境電商平臺(tái)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、具開(kāi)拓創(chuàng)新精神,能吃苦耐勞;
4、有團(tuán)隊(duì)精神,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
電商運(yùn)營(yíng)助理的具體職責(zé) 篇13
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)公司天貓店的日常運(yùn)營(yíng)事項(xiàng),包括推廣、維護(hù)、編輯等工作
2、 配合運(yùn)營(yíng)及領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行活動(dòng)專題策劃、線上活動(dòng)推廣
3、 定期進(jìn)行營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析、商品分析,完善和調(diào)整相關(guān)計(jì)劃并總結(jié)反饋
4、 執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),并能獨(dú)立策劃商城促銷活動(dòng)方案
5、 執(zhí)行店長(zhǎng)分配的流量推廣、網(wǎng)站優(yōu)化、會(huì)員營(yíng)銷、產(chǎn)品跟蹤、對(duì)手分析等工作
6、 維護(hù)合作渠道,包括產(chǎn)品提報(bào)、活動(dòng)提報(bào)、資源溝通、對(duì)賬等工作
7、 完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它與互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)有關(guān)的事務(wù)
任職要求:
1、 大專及以上學(xué)歷,優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生可以考慮,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告?zhèn)髅降认嚓P(guān)專業(yè)和具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
2、 具有良好的口頭表達(dá)能力和溝通技巧,有較強(qiáng)的邏輯思維能力和洞察力,善于從多種角度及細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
3、 熟悉互聯(lián)網(wǎng)等新媒體,對(duì)數(shù)據(jù)敏感度強(qiáng),有一定的數(shù)據(jù)分析能力
4、 積極的工作狀態(tài)、高度的責(zé)任心、能吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)精神
電商運(yùn)營(yíng)助理的具體職責(zé) 篇14
職責(zé):
1.協(xié)助電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理執(zhí)行并完成業(yè)務(wù)所需的工作內(nèi)容;
2.協(xié)助負(fù)責(zé)購(gòu)物平臺(tái)訂單跟進(jìn)及處理,日常活動(dòng)提報(bào)及跟進(jìn);
3.完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作,協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2.熟悉Office辦公軟件操作,良好的表達(dá)溝通能力和邏輯思維能力;
3.對(duì)電子商務(wù)有一定的認(rèn)識(shí),有天貓、京東、亞馬遜、盒馬鮮生等平臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.善于溝通,性格開(kāi)朗,思維敏捷,有樂(lè)觀積極的心態(tài),具有一定的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;
電商運(yùn)營(yíng)助理的具體職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、電商部相關(guān)事務(wù)性工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào);
2、有效協(xié)調(diào)選品、設(shè)計(jì)、推廣、客服等崗位,保障運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的執(zhí)行;
3、協(xié)助電商負(fù)責(zé)人針對(duì)新品前期資料進(jìn)行篩選、匯總;
4、新品文案、上架對(duì)接和協(xié)調(diào)安排;
5、新品合同對(duì)接、分銷商合同對(duì)接;
6、合同歸檔保管、月末匯總新簽合同信息表供對(duì)賬使用;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)的事務(wù)。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,態(tài)度端正,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
2、電子商務(wù)、文秘、商貿(mào)、財(cái)會(huì)專業(yè)優(yōu)先考慮,有法務(wù)相關(guān)知識(shí)尤佳;
3、性格開(kāi)朗、勤奮踏實(shí)、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、有耐心、細(xì)心、有服務(wù)意識(shí);
5、熟練使用word、Excel、PPT等辦公軟件;
6、有電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
電商運(yùn)營(yíng)助理的具體職責(zé) 篇16
職責(zé):
1、店鋪及商品信息維護(hù):包括各平臺(tái)(京東旗艦店、京東自營(yíng)、唯品會(huì)、小紅書(shū)等)新品上架,產(chǎn)品基本信息以及主圖詳情頁(yè)維護(hù),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修改。
2、負(fù)責(zé)各平臺(tái)店鋪數(shù)據(jù)的錄入以及簡(jiǎn)單分析。
3、負(fù)責(zé)各平臺(tái)活動(dòng)主圖、標(biāo)語(yǔ)、產(chǎn)品分類等更換。
4、負(fù)責(zé)各平臺(tái)店鋪內(nèi)相關(guān)促銷的設(shè)置,包括優(yōu)惠券、促銷價(jià)等,包含個(gè)電商平臺(tái)設(shè)置以及管易平臺(tái)設(shè)置。
5、停產(chǎn)產(chǎn)品的下架處理。
6、各店鋪日常維穩(wěn)(發(fā)貨及時(shí)性,簽收異常,退貨處理等)
條件要求:
1、熱情、熱血,對(duì)知識(shí)有求知欲,自學(xué)能力強(qiáng);
2、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、理解能力、溝通協(xié)調(diào)能力,責(zé)任感強(qiáng),工作積極主動(dòng),有良好大局觀和團(tuán)隊(duì)意識(shí);
3、邏輯分析能力、數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng);
4、有Apple產(chǎn)品的使用經(jīng)驗(yàn)(iPhone、iPad、Mac最好三者都使用過(guò),或樂(lè)于使用,可接受未來(lái)工作使用的工具多為OS和iOS設(shè)備)對(duì)3C數(shù)碼類產(chǎn)品有研究興趣,對(duì)知識(shí)有求知欲,自學(xué)能力強(qiáng);
5、半年以上京東 、天貓、淘寶運(yùn)營(yíng)助理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
6、對(duì)直通車、鉆石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解;
7、熟練使用Office軟件,熟練使用百度、Goolge等搜索引擎工具;
8、有流程化、標(biāo)準(zhǔn)化概念,有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
9、細(xì)節(jié)控優(yōu)先。
電商運(yùn)營(yíng)助理的具體職責(zé) 篇17
職責(zé):
1、 獨(dú)立負(fù)責(zé)各平臺(tái)商品系統(tǒng)操作,線上店鋪的商品上、下架以及商品價(jià)格更新;
2、 庫(kù)存管理、日常報(bào)表、商品信息維護(hù)與編輯;
3、 協(xié)助店鋪人員對(duì)活動(dòng)商品進(jìn)行整理,全面跟蹤分析商品銷售情況;
4、 協(xié)助定期跟蹤行業(yè)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài),整理有效數(shù)據(jù);
5、 配合各部門(mén)工作,實(shí)時(shí)解決店鋪各種商品問(wèn)題,完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的各種任務(wù)。
任職要求:
1、 熟練運(yùn)用excel辦公軟件;
2、 有天貓平臺(tái)商品工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、 擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析,邏輯思維強(qiáng),溝通能力強(qiáng);
4、 具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神,認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)。
電商運(yùn)營(yíng)助理的具體職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司淘寶店鋪、商城的運(yùn)營(yíng)管理工作,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成網(wǎng)上銷售的目標(biāo)銷售額;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品類目關(guān)鍵詞,有比較良好的文字功底;
3、熟練操作寶貝上下架,通過(guò)淘寶站內(nèi)各種免費(fèi)推廣活動(dòng)的收集策劃,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為達(dá)到銷售業(yè)績(jī)提供決策;
4、熟練分析推廣數(shù)據(jù),做好數(shù)據(jù)跟蹤,及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常,并作出應(yīng)對(duì)策略,有效的控制投放成本,獲取更多的展現(xiàn)流量,減低點(diǎn)擊成本;
5、協(xié)助運(yùn)營(yíng)完成店內(nèi)各類促銷活動(dòng)策劃,并監(jiān)控執(zhí)行情況;
任職資格:
1、性格開(kāi)朗,有較強(qiáng)的工作承受力及溝通協(xié)調(diào)能力,有產(chǎn)品營(yíng)銷策劃、推廣,組織、實(shí)施并全案跟進(jìn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、一年以上淘內(nèi)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶宣傳工具,熟悉淘寶站內(nèi)各種收費(fèi)、免費(fèi)推廣活動(dòng);
3、有一定的活動(dòng)方案撰寫(xiě)的能力;
4、與淘寶網(wǎng)相關(guān)工作人員有良好的關(guān)系的優(yōu)先;
5、對(duì)直通車賬戶權(quán)重和鉆展流量陷阱有了解者優(yōu)先。
電商運(yùn)營(yíng)助理的具體職責(zé) 篇19
職責(zé):
1、開(kāi)發(fā)及維護(hù)除天貓?zhí)詫毢途〇|之外的其他電商合作平臺(tái)渠道;
2、負(fù)責(zé)合作渠道店鋪日常活動(dòng)策劃方案制定以及各渠道活動(dòng)報(bào)名和跟進(jìn);
3、對(duì)相應(yīng)渠道店鋪日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控并分析,優(yōu)化各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo);
4、與合作平臺(tái)、渠道分銷商工作人員保持良好關(guān)系,爭(zhēng)取資源;
5、根據(jù)工作計(jì)劃有效管理和分配工作任務(wù)。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,1-2年電商渠道運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),精通主流電商平臺(tái)規(guī)則和運(yùn)營(yíng)重點(diǎn);
2、有從事家居百貨相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備優(yōu)秀的渠道運(yùn)營(yíng)分析能力及商務(wù)談判技巧,有獨(dú)立思考規(guī)劃、解決問(wèn)題的能力;
4、具備較強(qiáng)的事業(yè)心和組織溝通管理能力,抗壓能力強(qiáng)。
5、具有良好的市場(chǎng)銷售策略和能力,有出眾的數(shù)據(jù)分析,敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應(yīng)力。
電商運(yùn)營(yíng)助理的具體職責(zé) 篇20
①了解淘寶天貓/京東運(yùn)營(yíng)基本流程,協(xié)助電商經(jīng)理管理公司代理商運(yùn)營(yíng)的各個(gè)店鋪
②店鋪基本信息的收集與異常情況的反饋
③通過(guò)SNS宣傳本公司品牌,現(xiàn)階段主要宣傳工具為Wechat號(hào)
④完成其他上司交代的工作
電商運(yùn)營(yíng)助理的具體職責(zé) 篇21
職責(zé):
1、訂單核對(duì)及發(fā)貨單號(hào)錄入操作,部分訂單的返款等基本工作。
2、回復(fù)電商平臺(tái)的消費(fèi)者咨詢等工作。
3、新品上架、產(chǎn)品信息錄入,運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)采集
4、溝通能力強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有責(zé)任心和上進(jìn)心,愿意開(kāi)展新的工作內(nèi)容豐富自己的專業(yè)知識(shí)!
任職要求:
1、20~35周歲,中專以上學(xué)歷,因工作內(nèi)容需要(優(yōu)先)
2、1年以上電商從業(yè)經(jīng)歷,參與過(guò)電商運(yùn)營(yíng)、客服等相關(guān)工作優(yōu)先考慮。無(wú)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)亦可
3、熟悉天貓、京東等平臺(tái)后臺(tái)系統(tǒng),熟悉上下架產(chǎn)品的流程,能接打售后服務(wù)電話。
4、熟悉S單流程,通過(guò)工具做簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)抓取和排名篩查工作。
5、細(xì)心負(fù)責(zé),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有上進(jìn)心,學(xué)習(xí)心態(tài)好,愿意開(kāi)展新的工作內(nèi)容豐富自己的專業(yè)知識(shí)!
電商運(yùn)營(yíng)助理的具體職責(zé) 篇22
1. 負(fù)責(zé)管理電子商務(wù)平臺(tái)的商品訂單管理及日常平臺(tái)操作
2. 負(fù)責(zé)管理電子商務(wù)平臺(tái)的交易投訴,對(duì)平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度負(fù)責(zé).
3、負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng),包括店鋪布局、活動(dòng)策劃、營(yíng)銷推廣及商品上下架,充分利用天貓?zhí)詫毣顒?dòng)資源;
4、負(fù)責(zé)活動(dòng)報(bào)名,店鋪流量引入、銷售轉(zhuǎn)化率的提升,對(duì)成熟的活動(dòng)平臺(tái)有比較深刻的認(rèn)識(shí);
5、負(fù)責(zé)每日營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫(kù)存和產(chǎn)品線,完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和操作流程,并制定傳承性文件;
6、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位進(jìn)行研究,提出應(yīng)對(duì)措施,做出可行性分析報(bào)告;
7、負(fù)責(zé)公司信息管理以及客戶在線留言處理
8、及時(shí)準(zhǔn)確地執(zhí)行平臺(tái)營(yíng)銷的各種工作.
電商運(yùn)營(yíng)助理的具體職責(zé) 篇23
職責(zé):
1、熟練使用旺旺在線聊天工具,做好日常售前、售中、售后等相關(guān)服務(wù)接待工作;
2、了解顧客的需求,專業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品,協(xié)助顧客準(zhǔn)確的找到合適的商品,并促成訂單;
3、對(duì)日常的工作問(wèn)題做好記錄,并將問(wèn)題進(jìn)行分類處理;
4、其他需要處理的日常客服工作。
5、操作平臺(tái):亞馬遜、速賣通、1688、天貓、京東、淘寶等
任職資格
1、要求熱衷電商行業(yè);
2、有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)、跨境電商平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)、一定的英文基礎(chǔ)者優(yōu)化;
3、精通辦公軟件、打字速度快;
4、良好的電話溝通解決問(wèn)題的能力;
5、有上進(jìn)心,對(duì)自己有要求,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,工作態(tài)度要好。
電商運(yùn)營(yíng)助理的具體職責(zé) 篇24
職責(zé):
1.熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的操作系統(tǒng),如淘系或者微店或者京東
2.能處理店鋪的上下架,店鋪的活動(dòng)報(bào)名
3.有良好的溝通,領(lǐng)悟能力比較強(qiáng),自學(xué)能力比較強(qiáng)
4.完成上級(jí)交待及分配的其他工作
5.如果會(huì)PS優(yōu)先考慮
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷, 具備1年以上淘寶、京東運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
2、良好的溝通協(xié)作和文案水平
3、有較強(qiáng)的邏輯能力與數(shù)字處理能力
電商運(yùn)營(yíng)助理的具體職責(zé) 篇25
職責(zé):
1、協(xié)助店長(zhǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)店鋪(天貓、京東等)進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)工作。
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)商城平臺(tái)站內(nèi)各項(xiàng)官方、非官方發(fā)起的營(yíng)銷活動(dòng)策劃及報(bào)名、協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外資源、 執(zhí)行活動(dòng)方案,保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名。
3、整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出營(yíng)銷改進(jìn)措施和方案。
4、公司安排的其它工作。
任職要求:
1、熟悉電商營(yíng)銷工具,包括所有站內(nèi)外推廣工具;
2、熟悉電商平臺(tái)站內(nèi)外推廣模式及流量構(gòu)成。
3、具有良好的文字表達(dá)和溝通能力,熱愛(ài)電子商務(wù)事業(yè),性格開(kāi)朗,責(zé)任心強(qiáng),為人誠(chéng)信正直,有團(tuán)隊(duì)合作精神和執(zhí)行能力。
4、有食品、快消行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
5、一年以上天貓/京東等主流商城平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
電商運(yùn)營(yíng)助理的具體職責(zé) 篇26
職責(zé):
1、管理京東、天貓等電商渠道后臺(tái)及貨品供應(yīng)。
2、負(fù)責(zé)直通車、淘寶、鉆展的推廣操作。
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的宣傳及推廣,以及數(shù)椐分析工作。
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站關(guān)鍵詞分析,選詞以及提升網(wǎng)站點(diǎn)擊率;
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷,2年以上網(wǎng)店推廣經(jīng)驗(yàn),有直通車、淘寶等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、有電商渠道的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)協(xié)助或者主持電商渠道運(yùn)營(yíng)工作;
3、熟悉京東、天貓等渠道的運(yùn)作模式,熟悉渠道消費(fèi)群體特征;
4、有能力把控貨品管理、活動(dòng)推廣節(jié)奏,有工作熱誠(chéng),能承受壓力;
5、有良好的數(shù)據(jù)分析能力和統(tǒng)籌能力,有SEO工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。