電商運營助理的具體職責(zé)（通用15篇）

電商運營助理的具體職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1.輔助運營經(jīng)理做好線上店鋪運營、推廣及直播工作;

　　2.協(xié)助運營經(jīng)理與電商平臺對接運營維護好溝通關(guān)系，為公司爭取活動資源位;

　　3. 輔助運營經(jīng)理做好公司內(nèi)協(xié)商溝通工作，如為配合某活動，與公司美工、采購、倉庫、財務(wù)、客服等部門做好溝通工作

　　4.通過各種數(shù)據(jù)分析，定期提交報告，為運營決策提供建議;

　　5.商品標(biāo)題優(yōu)化、廣告圖策劃、頁面描述優(yōu)化，并配合設(shè)計師做出合適的頁面設(shè)計;

　　6.活動文案、店鋪文案、檔案管理;

　　7. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

　　任職要求：

　　1.條理清晰、心細(xì)、良好的溝通能力及表達能力，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力，數(shù)據(jù)分析能力，能吃苦耐勞，有強烈的責(zé)任心及執(zhí)行力，做事細(xì)心;

　　2.具有良好的團隊合作精神及正面積極的工作態(tài)度;

　　3.熟練使用word、excel、ERP系統(tǒng)等，有進取心，有自己擅長的領(lǐng)域，肯鉆研，不斷學(xué)習(xí)并有自己的想法。

電商運營助理的具體職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助運營負(fù)責(zé)電商平臺店鋪營銷、推廣、分析、監(jiān)控等工作;

　　2、協(xié)助運營負(fù)責(zé)電商平臺促銷活動申報、跟進、反饋等工作;

　　3、協(xié)助完成電商平臺團隊日常運營工作;

　　4、協(xié)助運營團隊了解客戶需求、溝通需求;

　　5、負(fù)責(zé)日常店鋪運營數(shù)據(jù)的采集及分析，如營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理數(shù)據(jù)等;

　　6、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)電商平臺后臺的操作;

　　7、完成上級交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀的應(yīng)屆生亦可;

　　2、具有半年及以上電子商務(wù)運營相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、較強的數(shù)據(jù)分析能力，邏輯清晰;

　　4、具有良好的溝通、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力;

　　5、具有積極主動、樂觀向上及團隊協(xié)作能力;

　　6、熟悉各大電商平臺操作及交易規(guī)則;

　　7、熱愛電商行業(yè)，抗壓能力強。

電商運營助理的具體職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助店鋪運營，如整體規(guī)劃，營銷，監(jiān)控等工作;

　　2、協(xié)助完成各類活動報名，對接付費推廣，分析店鋪數(shù)據(jù)，提升店鋪轉(zhuǎn)化率;

　　3、負(fù)責(zé)店鋪后臺的編輯、上傳產(chǎn)品、活動設(shè)置、頁面編輯等工作;

　　4、協(xié)調(diào)和配合美工完成活動頁面;

　　5、協(xié)助訂單跟進，與物流、倉庫溝通聯(lián)系，處理訂單出現(xiàn)問題;

　　6、完成上級交辦的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生，有電商經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、有一定的數(shù)據(jù)分析能力和良好學(xué)習(xí)能力，能夠較快掌握不同平臺的操作;

　　3、有較強的團隊合作意識和責(zé)任心，積極主動的工作態(tài)度，有獨立處理問題的能力;

　　5、具備良好的語言表達能力及溝通協(xié)調(diào)能力，具備解決突發(fā)事件的能力;

電商運營助理的具體職責(zé) 篇4

　　【職責(zé)】

　　1、電商渠道品牌旗艦店的運營和貨品板塊工作維護;

　　2、貨品板塊的細(xì)節(jié)跟進和維護，包括質(zhì)量問題解決跟進、各平臺鋪店貨品的整合跟進等;

　　3、負(fù)責(zé)貨品備貨、下單、增單工作事項，收集店鋪銷售數(shù)據(jù)及各電商平臺店鋪對暢滯銷款的數(shù)據(jù)搜集分析，并提交庫存及商品周轉(zhuǎn)及滯銷情況;

　　4、從商品上新到后期的商品管理、運營、策劃及營銷策劃推廣工作，在你對電商感興趣的前提下，需要你用心與運營項目組一起學(xué)習(xí)、成長;

　　5、未來有可能繼續(xù)深入接觸的模塊是：渠道運營、營銷推廣、項目管理和操盤等;

　　【任職要求】：

　　1、統(tǒng)招中專及以上學(xué)歷，對電商行業(yè)有濃厚的興趣，有化妝品行業(yè)相關(guān)貨品管理經(jīng)驗尤佳;;

　　2、擅長使用Office軟件，特別是Excel，能夠熟練應(yīng)用常用函數(shù)，數(shù)據(jù)透視表;

　　3、為人細(xì)致，對數(shù)字敏感，思維縝密，較好的邏輯分析能力;

　　4、工作細(xì)心，能吃苦耐勞，能承受一定的壓力。

電商運營助理的具體職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1.通過線上微信溝通，解答顧客對產(chǎn)品和購買服務(wù)的咨詢;

　　2.對接供應(yīng)商，收集產(chǎn)品報價表等信息資料;

　　3.進行微信個銷，針對買家的售前、售中、售后進行溝通，下單、查單等管理;

　　4.銷售數(shù)據(jù)和資料的整理。

　　5.落實商城商品上下架、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營管理工作，協(xié)助建立并不斷完善在線客服體系;

　　6.負(fù)責(zé)和產(chǎn)品團隊溝通協(xié)調(diào)，逐步完善公司營銷平臺建設(shè)工作;

　　崗位要求：

　　1.擅長文字溝通、交流，表達能力強;

　　2.能通過與客戶的溝通，分析客戶的需求，實現(xiàn)在線銷售和服務(wù)，提高客戶的滿意度。

電商運營助理的具體職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1、在線聊天工具解答顧客問題, 促成銷售;

　　2、定期維護客戶關(guān)系，促進互動與銷售;

　　3、跟蹤訂單、查件、修改價格等最基本的淘寶操作工作;

　　4、能積極完成主管下達的其它工作;

　　任職資格：

　　1、電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷;

　　2、有跨境電商或阿里巴巴國際站等B2B平臺推廣經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　3、有SEO、谷歌Google推廣優(yōu)化經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　4、良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力，富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強。

電商運營助理的具體職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助運營負(fù)責(zé)店鋪的日常運營及日常管理工作，活動規(guī)劃、平臺對接、活動報名

　　2、協(xié)助運營負(fù)責(zé)淘客內(nèi)外部資源、制定并執(zhí)行活動

　　3、協(xié)助負(fù)責(zé)人完成店內(nèi)各類促銷活動策劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況

　　4. 完成上級交代的其他工作。

　　職位要求：

　　1、熟悉天貓京東后臺操作

　　2.具有優(yōu)秀的分析能力和邏輯能力，對行業(yè)具有動態(tài)和發(fā)展有良好的敏感性;

　　3、有優(yōu)秀的理解、協(xié)調(diào)及溝通能力，責(zé)任心強，有吃苦耐勞、踏實肯干的精神，自學(xué)能力強

電商運營助理的具體職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)社交電商渠道(小紅書、拼多多、波羅蜜、蘑菇街、環(huán)球捕手，等社交電商平臺)的日常運營、推廣工作，具有小紅書運營經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、負(fù)責(zé)促銷活動的策劃、制定和執(zhí)行。對促銷進行跟蹤，對方案不斷優(yōu)化;

　　3、對社交電商平臺運營熟悉，能根據(jù)各渠道的活動資源合理安排貨品;

　　4、能很好地利用公司現(xiàn)有貨品、庫存結(jié)構(gòu)做好營銷策略。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，至少1年以上相關(guān)經(jīng)驗;

　　2、有電商渠道運營經(jīng)驗優(yōu)先，有美妝、個護相關(guān)類目運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、熟悉社交電商運營環(huán)境及規(guī)則，有較強的商品管理經(jīng)驗和數(shù)據(jù)分析能力;

　　4、有強烈的責(zé)任感，上進心和事業(yè)心，勇于接收挑戰(zhàn);

　　5、有較強的團隊溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯分析能力和表達能力。

電商運營助理的具體職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1、熟悉電商平臺(有任一平臺經(jīng)驗即可))的店鋪管理與維護，有半年以上的銷售運營實操經(jīng)驗;

　　2、負(fù)責(zé)平臺的產(chǎn)品上架，制作高質(zhì)量的產(chǎn)品listing、后臺數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)品優(yōu)化，跟進產(chǎn)品曝光、點擊、轉(zhuǎn)化。

　　3、負(fù)責(zé)處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議、保持店鋪的好評率和良好的信用度。

　　3、通過社交推廣途徑，如facebook、twitter、instagram、youtube、Linkin等獲得更多關(guān)注和曝光;

　　崗位要求：

　　1、中專以上學(xué)歷，要懂英語，英語讀寫能力良好

　　2，半年以上外貿(mào)平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先，優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生預(yù)想挑戰(zhàn)也歡迎投遞簡歷。

　　3、對跨境電商有強烈的興趣，并愿意長期在此行業(yè)發(fā)展;

　　4、具備良好的適應(yīng)能力和抗壓能力。

電商運營助理的具體職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、開發(fā)及維護除天貓?zhí)詫毢途〇|之外的其他電商合作平臺渠道;

　　2、負(fù)責(zé)合作渠道店鋪日常活動策劃方案制定以及各渠道活動報名和跟進;

　　3、對相應(yīng)渠道店鋪日常運營數(shù)據(jù)進行監(jiān)控并分析，優(yōu)化各項運營指標(biāo);

　　4、與合作平臺、渠道分銷商工作人員保持良好關(guān)系，爭取資源;

　　5、根據(jù)工作計劃有效管理和分配工作任務(wù)。

　　任職資格

　　1、大專及以上學(xué)歷，1-2年電商渠道運營管理經(jīng)驗，精通主流電商平臺規(guī)則和運營重點;

　　2、有從事家居百貨相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、具備優(yōu)秀的渠道運營分析能力及商務(wù)談判技巧，有獨立思考規(guī)劃、解決問題的能力;

　　4、具備較強的事業(yè)心和組織溝通管理能力，抗壓能力強。

　　5、具有良好的市場銷售策略和能力，有出眾的數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力。

電商運營助理的具體職責(zé) 篇11

　　職責(zé):

　　1、產(chǎn)品上架、推廣、發(fā)布、信息更新、優(yōu)化關(guān)鍵詞等;

　　2、優(yōu)化商品排名，負(fù)責(zé)品牌商品推廣，提高商品點擊率和瀏覽量完成銷售目標(biāo);

　　3、協(xié)助其他部門同事完成對賬和庫存對接工作;

　　4、了解唯品會平臺政策，結(jié)合公司產(chǎn)品線找出賣點并提出優(yōu)化建議提高銷售。

　　任職資格:

　　1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷 ，1年以上互聯(lián)網(wǎng)或電子商務(wù)行業(yè)市場經(jīng)驗;

　　2、熟悉唯品會平臺商品排序規(guī)則、店鋪運營各種操作;

　　3、積極主動、擅長溝通、責(zé)任心強、有較強談判能力及創(chuàng)新能力。

電商運營助理的具體職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)淘寶、京東等電商店鋪的基礎(chǔ)運營，包括店鋪設(shè)置，寶貝上新，促銷工具使用等;

　　2、協(xié)助運營操作淘寶和京東店鋪的營銷工具，包括鉆展、直通車、淘客等;

　　3、協(xié)助運營進行淘寶和京東整體營銷活動的策劃、文案、推廣;

　　任職要求：

　　1.大專以上學(xué)歷，半年以上淘寶、京東店鋪運營推廣經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　2、具備較強的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境，具備團隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力;

　　3、為人誠信正直，具有高度的責(zé)任心，有耐心，抗壓能力強。

電商運營助理的具體職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店定期更新版面、推進店鋪營銷活動，保持網(wǎng)店的正常運作對于網(wǎng)店運營;

　　2、能夠提出對于網(wǎng)店運營的建議與營銷活動想法，并能策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案;

　　3、定期了解網(wǎng)店銷售狀況，做好網(wǎng)代店鋪的銷售目標(biāo)管理與分析;

　　4、準(zhǔn)確地將活動信息傳遞給產(chǎn)品、客服、設(shè)計部門;

　　5、監(jiān)督活動的執(zhí)行情況，及時修正和調(diào)整;

　　6、營銷活動、交易情況、商品管理、競爭對手等的數(shù)據(jù)報表;

　　7、對產(chǎn)品的市場進行分析，維護管理商城的產(chǎn)品;

　　8、主要對訂單轉(zhuǎn)換率負(fù)責(zé)。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、計算機等相關(guān)專業(yè)專業(yè);

　　2、有電商運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;

　　3、對商品的市場進行分析，維護管理商城的產(chǎn)品;

　　4、有豐富的想象力和極強的策劃能力，較好的文字功底;

　　5、工作積極主動，責(zé)任心強，并有良好的團隊合作意識，有鉆研精神以及強烈的責(zé)任心，擅長溝通，踏實誠信，工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn);

　　6、能夠正常使用辦公室軟件，如WORD、EXCEL等;

電商運營助理的具體職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1、 管理公司運營平臺賬號，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上傳，店鋪數(shù)據(jù)整理;

　　2、 負(fù)責(zé)客戶郵件的回復(fù)，產(chǎn)品訂單的處理;

　　3、 優(yōu)化供應(yīng)鏈，協(xié)助組長進行產(chǎn)品的采購、入庫等;

　　4、 幫助銷售部門理解產(chǎn)品，為其提供產(chǎn)品信息、技術(shù)等方面的支持;

　　5、 完成公司分配的產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)。

　　任職資格：

　　1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)英語4級以上水平，英文閱讀寫作能力強。

　　2.溝通能力強，熱愛客戶服務(wù)工作，有強烈的客服意識，顧客至上的服務(wù)態(tài)度與精神。

　　3.做事細(xì)心、耐心，能承受一定的工作壓力，思想成熟性格開朗、主動熱情，善于思考和學(xué)習(xí)，能自覺完成每天工作內(nèi)容，與同事良好溝通合作。

　　4.優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,或想在跨境電商一行長期發(fā)展者優(yōu)先，有無經(jīng)驗均可

　　5.經(jīng)常換工作者勿擾

電商運營助理的具體職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1. 競店產(chǎn)品、營銷策略監(jiān)控、總結(jié)。并協(xié)助主管及時根據(jù)競店動態(tài)制定反應(yīng)策略。

　　2. 主圖、詳情頁圖片日常優(yōu)化。協(xié)助主管進行消費者調(diào)研，提出修改意見、測試方案并執(zhí)行。

　　3. 協(xié)助運營主管進行電商推廣工具使用的計劃制定、執(zhí)行、監(jiān)控。并定期協(xié)助團隊制作運營總結(jié)。

　　4. 對客服自動回復(fù)進行日常維護，根據(jù)店鋪運營情況及時調(diào)整話術(shù)，協(xié)助處理日常客服要求。

　　5. 對各個線上店鋪庫存進行監(jiān)控，與供應(yīng)鏈同事溝通貨品供給策略。

　　6. 關(guān)注各個電商渠道平臺促銷活動動向，協(xié)助進行活動策劃、執(zhí)行。

　　7. 根據(jù)團隊需要與設(shè)計溝通制作用于活動、促銷、店鋪、營銷工具等的素材

　　崗位要求：

　　1、具備全日制大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

　　2、對快消品有一定熱情，熱衷追蹤時尚前沿潮流;

　　3、對研究消費者行為心理有熱情;

　　4、具有優(yōu)秀的營銷策劃、市場推廣、客戶管理、數(shù)據(jù)分析能力;

　　5、對了解消費品實質(zhì)有較強意愿，熱衷學(xué)習(xí)，熱愛美好生活;

　　6、能夠承受工作壓力，工作務(wù)實，思維清晰，有良好的團隊合作精神。