技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板（精選27篇）

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇1

　　職責(zé)：

　　1、參與市場(chǎng)推廣需要的技術(shù)支持，制作相關(guān)的技術(shù)推廣的資料;

　　2、負(fù)責(zé)政府項(xiàng)目技術(shù)(服務(wù))方案;

　　3、根據(jù)銷(xiāo)售和客服的提交的新項(xiàng)目，進(jìn)行新方法評(píng)估;

　　4、解答日常銷(xiāo)售和客服的技術(shù)疑問(wèn);

　　5、對(duì)于客戶(hù)和政府單的測(cè)試委托單或測(cè)試合同進(jìn)行技術(shù)評(píng)審;

　　6、根據(jù)客戶(hù)需求，評(píng)估測(cè)試方法是否可以開(kāi)展，為客戶(hù)推薦適合的測(cè)試方法，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予客戶(hù)反饋;

　　7、給予公司內(nèi)部的銷(xiāo)售、客服、市場(chǎng)等業(yè)務(wù)相關(guān)人員開(kāi)展技術(shù)法規(guī)及技術(shù)普及方面的培訓(xùn);

　　8、給予客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)法規(guī)及食品相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)。

　　9、根據(jù)實(shí)驗(yàn)室通過(guò)資質(zhì)、實(shí)驗(yàn)室已開(kāi)發(fā)成功的新項(xiàng)目進(jìn)行報(bào)價(jià)單的完善與更新;

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，食品、化學(xué)、生物、制藥等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有專(zhuān)業(yè)的第三方實(shí)驗(yàn)室管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、熟練掌握技術(shù)支持工作特點(diǎn)、流程和要求;

　　4、熟練掌握本專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，熟練掌握實(shí)驗(yàn)室方法相關(guān)應(yīng)用知識(shí)。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)技術(shù)支持部門(mén)的管理，建立健全的技術(shù)服務(wù)流程及制度，制定部門(mén)工作計(jì)劃、分配工作、檢查工作進(jìn)度、處理技術(shù)問(wèn)題;

　　2、負(fù)責(zé)部門(mén)經(jīng)驗(yàn)共享、技術(shù)培訓(xùn)和梯隊(duì)建設(shè);健全、更新、完善技術(shù)資料庫(kù);

　　3、負(fù)責(zé)與客戶(hù)需求溝通，技術(shù)方案設(shè)計(jì)、編寫(xiě)，技術(shù)文檔的編撰、客戶(hù)培訓(xùn)、技術(shù)問(wèn)題和故障的分析、排查、解決。

　　4、負(fù)責(zé)匯總、分析、跟蹤重點(diǎn)產(chǎn)品需求和客訴問(wèn)題，以知道公司產(chǎn)品完善和新產(chǎn)品設(shè)計(jì);

　　5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、系統(tǒng)集成、智能化弱電項(xiàng)目的工程實(shí)施和項(xiàng)目管理。

　　任職要求：

　　1、全日制本科電子、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、五年以上安防行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握安防產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)(門(mén)禁、一卡通、監(jiān)控等)兩年以上技術(shù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有良好的內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)能力;

　　3、文筆能力強(qiáng)，善于撰寫(xiě)技術(shù)方案、標(biāo)書(shū)、技術(shù)文章等;

　　4、有較豐富的客戶(hù)培訓(xùn)和售前推廣經(jīng)驗(yàn)，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng);

　　5、邏輯分析能力強(qiáng)，條例性強(qiáng)，靈活自信，應(yīng)變能力強(qiáng);

　　6、具有強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、積極主動(dòng)、高度的責(zé)任心，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇3

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品實(shí)施，產(chǎn)品培訓(xùn)。

　　2.負(fù)責(zé)公司售中、售后團(tuán)隊(duì)管理及人員成長(zhǎng)。

　　3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后問(wèn)題的解決，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。

　　4.能配合銷(xiāo)售人員完成產(chǎn)品講解、演示。

　　招聘要求：

　　1.能熟練使用windows，有較強(qiáng)的實(shí)際操作和問(wèn)題解決能力，熟悉常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(防火墻、路由器、交換機(jī))的配置原理，具有較好的組網(wǎng)能力和 網(wǎng)絡(luò)調(diào)試能力。

　　2.能熟練使用Office、Visio等辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)軟件，具備一定的方案撰寫(xiě)能力和文字組織能力。

　　3.能熟練使用Sql Server、Mysql和Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)。

　　4.能完成出差任務(wù)。

　　5.性格開(kāi)朗，易與人溝通，服務(wù)意識(shí)好，具備良好的表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力，有責(zé)任心，擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　6.擁有售中售后工作經(jīng)驗(yàn)和流媒體行業(yè)者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇4

　　職責(zé)：

　　1、對(duì)服務(wù)站多次維修無(wú)法解決的技術(shù)疑難故障提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)援助支持工作;

　　2、對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的批量性、特殊性故障，及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、分析，明確故障原因，并做好信息反饋;

　　3、組織和安排區(qū)域服務(wù)站現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)交流以及參與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)考評(píng);

　　4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　任職要求：

　　A、大專(zhuān)以上學(xué)歷;

　　B、3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);

　　C、熟知新能源汽車(chē)構(gòu)造，具備新能源汽車(chē)故障診斷能力，具備一定的汽車(chē)維修實(shí)操經(jīng)驗(yàn);

　　D、能經(jīng)常出差，有駕駛執(zhí)照

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇5

　　職責(zé)：

　　1、收集行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，總結(jié)行業(yè)發(fā)展規(guī)律，定義產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略;

　　2、對(duì)用戶(hù)需求、市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研分析，不斷優(yōu)化產(chǎn)品，提升產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品適用性;

　　3、制定業(yè)務(wù)需求、產(chǎn)品需求，配合產(chǎn)品中心對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級(jí);

　　4、收集售前、銷(xiāo)售、客戶(hù)反饋的產(chǎn)品信息或需求，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的決策提供依據(jù);

　　5、參與產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計(jì)劃、方案制定;

　　6、進(jìn)行技術(shù)交流，完成行業(yè)解決方案的設(shè)計(jì)、配置及優(yōu)化，面向客戶(hù)進(jìn)行方案的宣貫和產(chǎn)品演示等工作;

　　7、參與跨部門(mén)協(xié)調(diào)和溝通，輸出產(chǎn)品方案推動(dòng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，和產(chǎn)品中心及供應(yīng)鏈緊密合作達(dá)成產(chǎn)品目標(biāo);

　　任職要求：

　　1. 全日制本科及以上學(xué)歷，軟件工程、電子信息工程、計(jì)算機(jī)、通訊等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2. 英文熟練，可作為工作語(yǔ)言

　　3. 5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)，熟悉手持終端類(lèi)產(chǎn)品優(yōu)先;

　　4. 具備軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　5. 對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)品有主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神;

　　6. 具備技術(shù)交流、方案設(shè)計(jì)、配置輸出能力，較強(qiáng)的方案整合能力;

　　7. 用戶(hù)導(dǎo)向，能洞察用戶(hù)需求、理解用戶(hù)體驗(yàn)，較強(qiáng)的綜合分析和判斷能力，在復(fù)雜的客戶(hù)環(huán)境下引導(dǎo)客戶(hù)需求;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司機(jī)器視覺(jué)產(chǎn)品的售前、售后技術(shù)支持;

　　2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)工作管理、組織和指導(dǎo);

　　3、負(fù)責(zé)機(jī)器視覺(jué)產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試;

　　4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成其他售前售后適宜;

　　5、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部，維護(hù)客戶(hù)良好關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，電氣、自動(dòng)化、機(jī)械、光學(xué)工程相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、2年以上機(jī)器視覺(jué)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有獨(dú)立搭建機(jī)器視覺(jué)系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉相機(jī)、鏡頭、光源等機(jī)器視覺(jué)自動(dòng)化設(shè)備的關(guān)鍵參數(shù)和選型;

　　4、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通能力，能適應(yīng)駐廠及出差。

　　5、善于編寫(xiě)技術(shù)類(lèi)PPT文檔;可以在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn);

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇7

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前咨詢(xún)工作，對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行理解和分析，參與對(duì)客戶(hù)發(fā)標(biāo)的技術(shù)引導(dǎo)。同時(shí)能夠在研發(fā)部門(mén)的支持下答復(fù)和制作標(biāo)書(shū);

　　2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)解決方案項(xiàng)目的端到端運(yùn)作，包括售前技術(shù)支持，策略制定，達(dá)標(biāo)澄清，商務(wù)設(shè)計(jì)等;

　　3、為客戶(hù)安裝和調(diào)試公司產(chǎn)品，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示、講解等工作;

　　4、通過(guò)分析市場(chǎng)需求，規(guī)范化的面向研發(fā)輸出市場(chǎng)及產(chǎn)品、測(cè)試需求文檔，及時(shí)總結(jié)產(chǎn)品FAQ文檔，及時(shí)處理客戶(hù)問(wèn)題;

　　任職資格：

　　1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或者相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

　　2、熟練掌握計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，熟悉OFFICE、VISIO等辦公軟件，以及方案制作流程，有標(biāo)書(shū)編撰經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、熟悉公安行情，參與過(guò)大型平安城市建設(shè);

　　4、3年以上售前相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能適應(yīng)出差要求，能承擔(dān)較大的工作壓力;

　　5、科達(dá)、海康、宇視或集成商等相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者佳;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇8

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司人臉識(shí)別產(chǎn)品售前、售中、售后的安裝指導(dǎo)、測(cè)試、調(diào)試和異常問(wèn)題處理，為客戶(hù)提供問(wèn)題咨詢(xún)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù);

　　2.負(fù)責(zé)AI智能產(chǎn)品的軟硬件系統(tǒng)安裝部署、升級(jí)維護(hù);

　　3.負(fù)責(zé)AI智能產(chǎn)品項(xiàng)目前期現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、技術(shù)咨詢(xún)，撰寫(xiě)勘測(cè)方案;

　　4.培訓(xùn)和指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行;

　　5.負(fù)責(zé)大客戶(hù)的售前培訓(xùn)支持和大型項(xiàng)目解決方案顧問(wèn)式售前支持。

　　任職資格：

　　1. 專(zhuān)科以上學(xué)歷，熟悉計(jì)算機(jī)硬件，服務(wù)器硬件，對(duì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)有一定的認(rèn)知;計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)、電氣自動(dòng)化、電子類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　2. 有4年以上IT集成或IT售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、有安防或視頻監(jiān)控工程安裝調(diào)試經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3. 熟悉人臉識(shí)別系統(tǒng)(方案制作、技術(shù)制定、安裝調(diào)試、故障處理);

　　4、熟練使用主流常用軟件使用(CAD、PPT等 );

　　5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)與動(dòng)手能力，能獨(dú)立進(jìn)行AI智能產(chǎn)品的安裝調(diào)試;

　　6. 具有良好的主動(dòng)性、人際溝通協(xié)調(diào)能力、客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇9

　　職責(zé):

　　1.管理技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行工作分配和培養(yǎng)，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。

　　2.帶領(lǐng)并指導(dǎo)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等方式，解答客戶(hù)對(duì)于公司軟硬件使用問(wèn)題的咨詢(xún)，為客戶(hù)提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持;

　　3.對(duì)于超過(guò)技術(shù)范疇或權(quán)限范疇的客戶(hù)問(wèn)題及時(shí)反饋給相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)部門(mén)并進(jìn)行跟蹤，解決問(wèn)題;

　　4.定期總結(jié)匯報(bào)客戶(hù)的反饋意見(jiàn);

　　5.上級(jí)安排的其他工作。

　　任職資格:

　　1.本科及以上學(xué)歷，從事過(guò)客服相關(guān)工作者優(yōu)先;

　　2.有至少兩年5人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

　　3.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;

　　4.具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題;

　　5.具備良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇10

　　職責(zé)：

　　1、對(duì)銷(xiāo)售進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和技術(shù)支持

　　2、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶(hù)需求提供項(xiàng)目解決方案，促成項(xiàng)目簽約;

　　3、與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流，解答客戶(hù)在產(chǎn)品方面的問(wèn)題

　　4、積極了解并反饋市場(chǎng)需求、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)等情況;

　　5、負(fù)責(zé)日常工作中必要的宣講會(huì)，課題組的技術(shù)交流會(huì)等

　　6、協(xié)助相應(yīng)區(qū)域完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)。

　　職位要求：

　　1、免疫學(xué)、分子生物學(xué)、生命科學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)碩士及以上學(xué)歷;’

　　2、二年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)，有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)講座能力;

　　4、較廣泛的醫(yī)學(xué)，生物學(xué)領(lǐng)域知識(shí)并緊跟前沿學(xué)科發(fā)展;

　　5、良好的英文讀寫(xiě)能力，具有基金申報(bào)、文章撰寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　6、能適應(yīng)短期出差

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇11

　　1、執(zhí)行售后技術(shù)支持響應(yīng)機(jī)制

　　2、監(jiān)控各地技師的維修案例，分析歸納案件情況

　　3、編輯總結(jié)技師案例，并定期發(fā)出技術(shù)短訊分享案例

　　4、協(xié)助做好技術(shù)案例管理歸檔工作

　　5、協(xié)助編寫(xiě)技術(shù)公告

　　6、根據(jù)各地提出的技術(shù)支持申請(qǐng)，給予相應(yīng)的線(xiàn)上或者現(xiàn)場(chǎng)支持

　　7、協(xié)助重大產(chǎn)品責(zé)任經(jīng)理調(diào)查重大產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題

　　8、協(xié)調(diào)質(zhì)量部解決車(chē)輛問(wèn)題

　　9、協(xié)助質(zhì)保部門(mén)完成索賠流程，給予相應(yīng)技術(shù)支持

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的培訓(xùn)、考核以及其他日常管理工作，制定本部門(mén)工作改善計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行，促使本部門(mén)工作的順利開(kāi)展;

　　2、針對(duì)客戶(hù)反饋情況向研發(fā)部提出改進(jìn)需求及合理化建議;

　　3、根據(jù)客戶(hù)提出的要求和反饋的信息，及時(shí)編制工作任務(wù)安排，調(diào)派技術(shù)人員為各區(qū)域市場(chǎng)的客戶(hù)提供技術(shù)服務(wù)，確保客戶(hù)滿(mǎn)意;

　　4、負(fù)責(zé)每月各區(qū)域市場(chǎng)工作情況的匯總編制，并及時(shí)將報(bào)告上報(bào)各區(qū)域相關(guān)部門(mén)，確保工作得到客戶(hù)的理解和支持;

　　5、針對(duì)工作中普遍存在的問(wèn)題，及時(shí)與客戶(hù)相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案，為客戶(hù)提供培訓(xùn)，確保客戶(hù)正常使用產(chǎn)品;

　　6、配合國(guó)內(nèi)外展會(huì)技術(shù)支持。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，機(jī)械或者汽車(chē)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具備團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)驗(yàn);

　　3、掌握常見(jiàn)三維造型制圖軟件，熟練操作者優(yōu)先;

　　4、能適應(yīng)偶爾出差，愿意接受新事物，有較強(qiáng)的溝通和交流能力，英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練;

　　5、對(duì)三維造型、3D打印等領(lǐng)域有興趣，有海外工作經(jīng)驗(yàn)及有意愿從事銷(xiāo)售者優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇13

　　職責(zé)：

　　1、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)音視頻工程的投標(biāo)方案設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、深化設(shè)計(jì)、系統(tǒng)調(diào)試等工作;

　　2、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)與施工方協(xié)調(diào)，現(xiàn)場(chǎng)勘查、審核施工方案、現(xiàn)場(chǎng)施工指導(dǎo)、系統(tǒng)調(diào)試、培訓(xùn)和系統(tǒng)維護(hù)等;

　　3、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)以工程項(xiàng)目為主體的設(shè)計(jì)文件、設(shè)計(jì)圖紙、投標(biāo)文件等一系列技術(shù)文件的編制;

　　4、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)資料，推廣資料的資料編制，存檔，為業(yè)務(wù)提供技術(shù)支持;

　　5、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)策劃、完成公司展會(huì)、推廣會(huì)、路演等市場(chǎng)推廣活動(dòng)的設(shè)備和技術(shù)保障;

　　6、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)新產(chǎn)品，新技術(shù)進(jìn)行驗(yàn)證;對(duì)客戶(hù)提供產(chǎn)品培訓(xùn)及應(yīng)用支持服務(wù);

　　崗位要求：

　　1、學(xué)歷要求：大專(zhuān)以上學(xué)歷，5年以上音視頻系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2、熟悉燈光、音響、視頻系統(tǒng)構(gòu)成;了解監(jiān)控、遠(yuǎn)程會(huì)議、投影系統(tǒng)、中央控制系統(tǒng)、數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)等智能電教室、會(huì)議室、指揮中心的音視頻弱電設(shè)計(jì);

　　3、具有獨(dú)立完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)、深化、安裝指導(dǎo)的能力與經(jīng)驗(yàn);;

　　4. 了解專(zhuān)業(yè)音響，商業(yè)音響發(fā)展方向，音視頻工程相關(guān)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn);

　　5、擁有多年設(shè)計(jì)單位或甲方設(shè)計(jì)管理部門(mén)相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn);具良好的溝通能力、能協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)及施工單位;

　　6、熟練掌握OFFICE、AUTOCAD軟件操作

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇14

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)支持和不同行業(yè)的應(yīng)用案例開(kāi)發(fā);

　　2、負(fù)責(zé)整理產(chǎn)品資料及行業(yè)應(yīng)用資料;

　　3、負(fù)責(zé)公司在線(xiàn)產(chǎn)品線(xiàn)的培訓(xùn)工作，組織公司各區(qū)域代理商進(jìn)行定期培訓(xùn);

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售前勘察并撰寫(xiě)應(yīng)用方案;

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工程進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、流程管理、安全管理、安裝指導(dǎo)及調(diào)試服務(wù);

　　6、負(fù)責(zé)公司在線(xiàn)產(chǎn)品的售后服務(wù)，包括產(chǎn)品硬件售后服務(wù)、軟件安裝調(diào)試服務(wù)，故障排除等;

　　7、協(xié)助公司銷(xiāo)售人員參加行業(yè)展會(huì)和技術(shù)交流;

　　人員要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子信息工程、自動(dòng)化、通信等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、有3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉局域網(wǎng)，廣域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，有一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和處理網(wǎng)絡(luò)異常問(wèn)題的能力;

　　3、具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力和解決問(wèn)題的能力，有良好的溝通交流能力。

　　4、能夠服從公司安排，接受不定期的出差安排，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　5、有安防監(jiān)控類(lèi)產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先錄用。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇15

　　職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)人員的調(diào)配、業(yè)務(wù)管理等工作，使其工作水平不斷提高;

　　2、對(duì)潛在或具體的項(xiàng)目、客戶(hù)進(jìn)行跟蹤，對(duì)公司用戶(hù)拜訪(fǎng)、技術(shù)交流培訓(xùn);

　　3、協(xié)助銷(xiāo)售和市場(chǎng)部進(jìn)行售前客戶(hù)開(kāi)發(fā)、售后客戶(hù)定期回訪(fǎng)和維護(hù)等以順利達(dá)成公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　4、負(fù)責(zé)解決公司產(chǎn)品的售前技術(shù)問(wèn)題;

　　5、處理公司產(chǎn)品的售后問(wèn)題，如終端客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的投訴、退換貨等問(wèn)題;

　　6、收集客戶(hù)需求反饋給公司;

　　7、負(fù)責(zé)及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、生物類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，或臨床基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)，博士或碩士有五年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;

　　2、具有分子生物學(xué)操作經(jīng)驗(yàn)，有免疫學(xué)，蛋白生物學(xué)實(shí)驗(yàn)操作經(jīng)驗(yàn)更佳;

　　3、有技術(shù)支持，投訴處理和客戶(hù)拜訪(fǎng)經(jīng)驗(yàn);

　　4、有宣講PPT及獨(dú)立動(dòng)手做實(shí)驗(yàn)的能力;

　　5、有較強(qiáng)的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力;

　　6、有管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇16

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)人員培養(yǎng)、考核及日常工作指導(dǎo);

　　2. 負(fù)責(zé)公司生物科技服務(wù)方向產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)的售前售后技術(shù)支持工作協(xié)調(diào)安及安排;

　　3. 為客戶(hù)設(shè)計(jì)合理的項(xiàng)目方案，配合及協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)工作，幫助銷(xiāo)售攻關(guān)項(xiàng)目，完成公司任務(wù);

　　4. 安排下屬技術(shù)支持人員參入公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，主持技術(shù)講座、展會(huì)技術(shù)咨詢(xún)等;

　　5. 安排售后技術(shù)支持人員解讀分析報(bào)告并不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

　　6. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工的技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高銷(xiāo)售人員的技術(shù)水準(zhǔn);

　　7. 做好跨部門(mén)協(xié)調(diào)，不斷完善工作流程，妥善解決銷(xiāo)售及客戶(hù)投訴。

　　任職要求：

　　1. 碩士及以上學(xué)歷，生物及分子生物學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

　　2. 具有強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和品牌意識(shí)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有豐富的售前技術(shù)支持及客戶(hù)宣講能力;

　　3. 抗壓力強(qiáng)，有生物科技類(lèi)公司技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4. 英語(yǔ)水平優(yōu)秀，能夠流利閱讀、翻譯專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)資料。

　　5. 工作積極主動(dòng)，抗壓能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的分析及解決問(wèn)題的能力;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇17

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持部的團(tuán)隊(duì)管理與人員培養(yǎng);

　　2、對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品演示、技術(shù)講解、技術(shù)培訓(xùn)等，對(duì)客戶(hù)技術(shù)需求進(jìn)行全面的軟件開(kāi)發(fā)支持;

　　3、收集客戶(hù)反饋信息，分析整理，及時(shí)傳遞給研發(fā)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén);

　　4、為產(chǎn)品研發(fā)提供詳盡可靠的信息，對(duì)公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提出建議和意見(jiàn)。

　　崗位要求：

　　1、誠(chéng)信正直，具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力，善于分析、解決問(wèn)題，工作主動(dòng)性強(qiáng);

　　2、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，熟悉C、 C++至少一種語(yǔ)言;

　　3、五年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中有至少一年以上的軟件或硬件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，具備產(chǎn)品分析能力;

　　4、具有較強(qiáng)的邏輯思維能力，和一定的系統(tǒng)分析能力;

　　5、能適應(yīng)出差。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇18

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)無(wú)人便利店項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、協(xié)調(diào)工作，包括硬件、軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等。

　　2、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)投訴，解決客戶(hù)需求。

　　3、負(fù)責(zé)無(wú)人便利店在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有關(guān)網(wǎng)絡(luò)、軟件、硬件的技術(shù)支持。

　　4、公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與技術(shù)支持。

　　任職要求：

　　1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，全日制專(zhuān)科及以上學(xué)歷。

　　2、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶(hù)溝通、協(xié)調(diào)能力，邏輯分析能力強(qiáng)，條理性強(qiáng)，有一定的講解能力。

　　3、熟悉計(jì)算網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問(wèn)題解決能力。

　　4、三年以上網(wǎng)絡(luò)、軟件技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)。

　　5、有硬件或工程項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇19

　　職責(zé):

　　1. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的內(nèi)部解決方案和使用培訓(xùn);

　　2. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)、海外客戶(hù)售前解決方案和售后技術(shù)支持;

　　3. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)方案編寫(xiě)、標(biāo)書(shū)的準(zhǔn)備、講解及用戶(hù)答疑等;

　　4. 負(fù)責(zé)配合銷(xiāo)售完成用戶(hù)的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等;

　　5. 負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通產(chǎn)品的運(yùn)行狀況，及時(shí)了解接收客戶(hù)反饋信息，提供售前售后技術(shù)支持，定期提供報(bào)告等;

　　6. 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)人員對(duì)接客戶(hù)售前、售后支持，解決客戶(hù)在產(chǎn)品使用前、使用過(guò)程中，使用后的所有技術(shù)問(wèn)題;

　　7. 負(fù)責(zé)制作和管理所有售前售后的技術(shù)支持材料。

　　任職資格:

　　1. 全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2. 兩年及以上海外技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn);

　　3. 熟悉Linux操作系統(tǒng)、有較好的軟件知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)等;

　　4. 有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、溝通表達(dá)能力和協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;

　　5. 具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)及責(zé)任心，能夠急客戶(hù)所急，跟進(jìn)解決客戶(hù)問(wèn)題;

　　6 具備良好的英文語(yǔ)言能力，可使用英語(yǔ)作為工作語(yǔ)言。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇20

　　職責(zé)：

　　1、 配合公司銷(xiāo)售部門(mén)完成項(xiàng)目的售前技術(shù)咨詢(xún)、招標(biāo)前期技術(shù)交流以及招投標(biāo)技術(shù)答疑等過(guò)程相關(guān)事宜。獨(dú)立完成方案設(shè)計(jì)、招投標(biāo)方案撰寫(xiě)等。

　　2、 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的配置、解決售前技術(shù)方面問(wèn)題;

　　3、 跟蹤和挖掘客戶(hù)技術(shù)相關(guān)信息，及時(shí)整理形成項(xiàng)目需求;

　　4、 完成產(chǎn)品的測(cè)試、安裝、售后技術(shù)方面問(wèn)題的部分反饋和答疑;

　　5、 領(lǐng)導(dǎo)交付的其他相關(guān)工作;

　　6、 既懂技術(shù)，又懂銷(xiāo)售，優(yōu)先考慮。

　　任職要求:

　　1、 制冷和暖通相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，專(zhuān)科以上學(xué)歷;

　　2、 從事過(guò)空調(diào)制冷方面的研究、設(shè)計(jì)工作;

　　3、 具有出色的表達(dá)溝通能力和售前、售后實(shí)施規(guī)劃能力，思維敏捷，能靈活應(yīng)變,擅長(zhǎng)售前過(guò)程中的產(chǎn)品講解演示;

　　4、 做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，抗壓力強(qiáng)，能適應(yīng)長(zhǎng)期出差。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇21

　　職責(zé)：

　　1、精通公司產(chǎn)品的技術(shù)特點(diǎn)，熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和市場(chǎng)情況;

　　2、全面負(fù)責(zé)售前/售后技術(shù)支持部的日常管理工作，管理、培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督技術(shù)工程師團(tuán)隊(duì);

　　3、技術(shù)支持服務(wù)體系建設(shè)，包括團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)工作流程、溝通話(huà)術(shù)、技術(shù)方案進(jìn)行規(guī)范與優(yōu)化等，提升服務(wù)水平，保證服務(wù)質(zhì)量，提升公司形象;

　　4、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員提供售前支持，包括技術(shù)交流、技術(shù)方案撰寫(xiě)，協(xié)助編寫(xiě)投標(biāo)方案和咨詢(xún)服務(wù)，并協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售工作;

　　5、根據(jù)客戶(hù)需求，與研發(fā)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，規(guī)劃設(shè)計(jì)相應(yīng)的解決方案，把握項(xiàng)目目標(biāo)與周期，保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行;

　　6、負(fù)責(zé)做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，及時(shí)關(guān)注員工心態(tài)，實(shí)時(shí)關(guān)注員工動(dòng)態(tài)，提高部門(mén)凝聚力和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)人員招聘做出決策，并參與重要崗位員工招聘工作;

　　8、負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員及相關(guān)有工作關(guān)聯(lián)的人員進(jìn)行考核;

　　9、對(duì)銷(xiāo)售和技術(shù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，有針對(duì)性地介紹競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的情況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和建設(shè)方案，增強(qiáng)銷(xiāo)售人員的技術(shù)能力，從整體上增強(qiáng)銷(xiāo)售人員的市場(chǎng)拓展能力。

　　任職要求：

　　1、本科學(xué)歷及以上，5年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉云計(jì)算行業(yè)的主流技術(shù)和相關(guān)公司產(chǎn)品。

　　2、表達(dá)能力強(qiáng)，文字撰寫(xiě)能力強(qiáng)，能夠承受大的工作壓力，良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意識(shí);

　　3、熟練使用Linux以及常見(jiàn)開(kāi)發(fā)服務(wù)組件(Nginx、Mysql、Redis、MQ等等) 安裝配置、調(diào)優(yōu)管理、維護(hù);

　　4、熟悉docker、kubernetes等容器及周邊技術(shù)者優(yōu)先。

　　5、熟悉IaaS或PaaS平臺(tái)相關(guān)技術(shù)者優(yōu)先。

　　6、有中大型項(xiàng)目的售前、研發(fā)或運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有海量互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)架構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　7、有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神;能夠認(rèn)同創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展理念，吃苦耐勞，堅(jiān)忍不拔。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇22

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)技術(shù)支持：包括介紹公司產(chǎn)品、客戶(hù)技術(shù)交流、項(xiàng)目跟蹤等;

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)、收集、引導(dǎo)客戶(hù)需求進(jìn)行需求分析，引導(dǎo)項(xiàng)目規(guī)劃思路，制定有競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目方案;

　　3、負(fù)責(zé)投標(biāo)技術(shù)及商務(wù)方案的編寫(xiě)、講解及客戶(hù)答疑工作，支持銷(xiāo)售部門(mén)完成投標(biāo)工作;

　　4、回復(fù)和響應(yīng)客戶(hù)的技術(shù)需求，與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流;

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目過(guò)程跟蹤、方案編寫(xiě)、匯報(bào)等。

　　6、負(fù)責(zé)后期項(xiàng)目實(shí)施、實(shí)施管理等。

　　任職資格

　　1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信工程、自動(dòng)化、弱電等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、熟悉主流的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通信配套設(shè)備、城市亮化與道路照明系統(tǒng)設(shè)備與控制系統(tǒng)解決方案與工程項(xiàng)目實(shí)施;

　　3、有智慧照明、智慧城市、運(yùn)營(yíng)應(yīng)、中國(guó)鐵塔等項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;中興、華為、霍尼韋爾公司工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

　　4、有良好的職業(yè)形象、良好的溝通能力、文字及優(yōu)秀的售前講解能力;

　　5、適應(yīng)區(qū)域內(nèi)經(jīng)常性出差;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇23

　　職責(zé)：

　　1. 對(duì)區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)跟蹤管理，與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)配合，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的解決方案;

　　2. 負(fù)責(zé)與相關(guān)設(shè)計(jì)部門(mén)的溝通聯(lián)系，配合相關(guān)設(shè)計(jì)部門(mén)完成前期設(shè)計(jì)工作;

　　3. 在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持及指導(dǎo)，確保項(xiàng)目按時(shí)完成;

　　任職要求：

　　1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷;

　　2、 電氣、熱能與動(dòng)力工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　3、 對(duì)供熱發(fā)電、分布式能源有成功實(shí)施的案例者優(yōu)先;

　　4、 溝通表達(dá)能力強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識(shí);

　　5、 適應(yīng)長(zhǎng)期出差，能夠在壓力下工作。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇24

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)培訓(xùn)方案的制定;

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)培訓(xùn)講師的技能指導(dǎo);

　　3、負(fù)責(zé)完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的跟進(jìn)督導(dǎo)、培訓(xùn)結(jié)果輸出;

　　4、負(fù)責(zé)與其它部門(mén)、市場(chǎng)服務(wù)經(jīng)理、服務(wù)商協(xié)調(diào)資源開(kāi)展培訓(xùn);

　　5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)維修sop制定;

　　6、負(fù)責(zé)技術(shù)手冊(cè)制定和課件的開(kāi)發(fā)管理工作;

　　7、負(fù)責(zé)終端技術(shù)問(wèn)題解決。

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷;

　　2、五年以上售后技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)， 至少二年以上相關(guān)行業(yè)技術(shù)管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、具有售后相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇25

　　職責(zé)：

　　對(duì)開(kāi)放平臺(tái)的用戶(hù)(技術(shù)支持對(duì)接群)進(jìn)行答疑及協(xié)助聯(lián)調(diào)接入;

　　針對(duì)開(kāi)放平臺(tái)用戶(hù)進(jìn)行對(duì)接實(shí)施，并結(jié)合用戶(hù)及公司實(shí)際情況提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)方案;

　　技術(shù)支持小組管理;

　　編制用戶(hù)手冊(cè)，技術(shù)接口文檔;

　　協(xié)助產(chǎn)品及技術(shù)人員有效的開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)系統(tǒng)單元測(cè)試、聯(lián)調(diào)測(cè)試;

　　總結(jié)并分享實(shí)施技能和經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化實(shí)施流程;

　　任職要求:

　　專(zhuān)科或以上學(xué)歷，對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)有較為深刻的理解;

　　熟悉API類(lèi)業(yè)務(wù)的實(shí)施與對(duì)接。

　　熟悉或了解ERP、OMS、WMS、打單工具等常用的企業(yè)信息化系統(tǒng);

　　具備良好的邏輯思維能力和應(yīng)變能力、清晰流暢的語(yǔ)言表達(dá)能力;

　　具備良好的文檔及方案編寫(xiě)能力，有總結(jié)復(fù)盤(pán)的習(xí)慣;

　　工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于學(xué)習(xí)、溝通、分享，富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有良好的服務(wù)意識(shí)，能承擔(dān)較強(qiáng)工作壓力;

　　具有3年以上技術(shù)支持、ERP實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)。

　　具備電商ERP或物流行業(yè)背景者優(yōu)先

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇26

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)的實(shí)施與售后維護(hù)服務(wù),提高用戶(hù)滿(mǎn)意度;

　　2.日常QQ遠(yuǎn)程或用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)解決客戶(hù)問(wèn)題;

　　3.負(fù)責(zé)對(duì)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)需求進(jìn)行收集、整理、反饋;

　　4.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部與客戶(hù)的產(chǎn)品演示與培訓(xùn);

　　5.負(fù)責(zé)公司客戶(hù)維護(hù)費(fèi)的收款與結(jié)算;

　　6.管理團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力與凝聚力。

　　任職要求：

　　1.計(jì)算機(jī)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)以上學(xué)歷; 有過(guò)一年以上管理經(jīng)驗(yàn);

　　2.熟悉SQL語(yǔ)句，以及數(shù)據(jù)庫(kù)( SQL SERVER)的基本操作增刪改查;

　　3.有進(jìn)銷(xiāo)存軟件或ERP實(shí)施維護(hù)應(yīng)用工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　4.具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力，積極主動(dòng)，抗壓力強(qiáng)，良好的服務(wù)意識(shí)，勇于承擔(dān)的責(zé)任心。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇27

　　1、協(xié)助技術(shù)部經(jīng)理，完成團(tuán)隊(duì)成員的招聘和培訓(xùn)工作，確保員工及團(tuán)隊(duì)的勝任和競(jìng)爭(zhēng)力;

　　2、輔導(dǎo)員工相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和技能，確保其嚴(yán)格遵循相關(guān)業(yè)務(wù)流程，充分履行各環(huán)節(jié)職責(zé)，協(xié)助技術(shù)部經(jīng)理，制定團(tuán)隊(duì)和員工的KPI指標(biāo)，并確保指標(biāo)達(dá)成;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)工程師方案設(shè)計(jì)的審核，計(jì)劃并控制完成大項(xiàng)目、重點(diǎn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)總結(jié)，確保團(tuán)隊(duì)方案設(shè)計(jì)的及時(shí)率和合格率(KPI);

　　4、產(chǎn)品售后問(wèn)題的技術(shù)分析和客戶(hù)端問(wèn)題解答;

　　5、協(xié)助銷(xiāo)售、市場(chǎng)、物流、生產(chǎn)、質(zhì)量、售后等相關(guān)部門(mén)的工作，提供技術(shù)支持并有效合作;

　　6、全面負(fù)責(zé)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)技術(shù)資料的充分有效存檔和安全;

　　7、掌握專(zhuān)家性質(zhì)的產(chǎn)品和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，以及技術(shù)支持工作的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和技能;

　　8、評(píng)審工程師完成的大項(xiàng)目、重點(diǎn)客戶(hù)的信息積累，保障跨年度設(shè)計(jì)的連貫性;

　　9、領(lǐng)引產(chǎn)品技術(shù)的持續(xù)改進(jìn)：新物料、新技術(shù)啟用，新領(lǐng)域的開(kāi)拓，技術(shù)資料整理及制作，協(xié)同市場(chǎng)部，形成技術(shù)推廣必備的方案資料;

　　10、客戶(hù)端走訪(fǎng)，主導(dǎo)技術(shù)推廣;

　　11、銷(xiāo)售及代理商培訓(xùn)：全局統(tǒng)籌制作系統(tǒng)的培訓(xùn)提綱和資料，針對(duì)不同對(duì)象做分級(jí)培訓(xùn);客戶(hù)端培訓(xùn)：全局統(tǒng)籌制作系統(tǒng)的培訓(xùn)提綱和資料，針對(duì)不同對(duì)象做分級(jí)培訓(xùn);主導(dǎo)并定期組織技術(shù)部?jī)?nèi)部技術(shù)交流。