技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板（精選27篇）

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇1

　　職責(zé)：

　　1、對服務(wù)站多次維修無法解決的技術(shù)疑難故障提供現(xiàn)場技術(shù)援助支持工作;

　　2、對市場出現(xiàn)的批量性、特殊性故障，及時現(xiàn)場調(diào)查、分析，明確故障原因，并做好信息反饋;

　　3、組織和安排區(qū)域服務(wù)站現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)交流以及參與現(xiàn)場技術(shù)考評;

　　4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　任職要求：

　　A、大專以上學(xué)歷;

　　B、3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;

　　C、熟知新能源汽車構(gòu)造，具備新能源汽車故障診斷能力，具備一定的汽車維修實操經(jīng)驗;

　　D、能經(jīng)常出差，有駕駛執(zhí)照

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)技術(shù)支持部門的管理，建立健全的技術(shù)服務(wù)流程及制度，制定部門工作計劃、分配工作、檢查工作進(jìn)度、處理技術(shù)問題;

　　2、負(fù)責(zé)部門經(jīng)驗共享、技術(shù)培訓(xùn)和梯隊建設(shè);健全、更新、完善技術(shù)資料庫;

　　3、負(fù)責(zé)與客戶需求溝通，技術(shù)方案設(shè)計、編寫，技術(shù)文檔的編撰、客戶培訓(xùn)、技術(shù)問題和故障的分析、排查、解決。

　　4、負(fù)責(zé)匯總、分析、跟蹤重點產(chǎn)品需求和客訴問題，以知道公司產(chǎn)品完善和新產(chǎn)品設(shè)計;

　　5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、系統(tǒng)集成、智能化弱電項目的工程實施和項目管理。

　　任職要求：

　　1、全日制本科電子、自動化、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè);

　　2、五年以上安防行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗，熟練掌握安防產(chǎn)品系統(tǒng)知識(門禁、一卡通、監(jiān)控等)兩年以上技術(shù)管理工作經(jīng)驗，有良好的內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)能力;

　　3、文筆能力強(qiáng)，善于撰寫技術(shù)方案、標(biāo)書、技術(shù)文章等;

　　4、有較豐富的客戶培訓(xùn)和售前推廣經(jīng)驗，語言表達(dá)能力強(qiáng);

　　5、邏輯分析能力強(qiáng)，條例性強(qiáng)，靈活自信，應(yīng)變能力強(qiáng);

　　6、具有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識、積極主動、高度的責(zé)任心，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊意識和溝通協(xié)調(diào)能力;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇3

　　職責(zé)：

　　1、參與市場推廣需要的技術(shù)支持，制作相關(guān)的技術(shù)推廣的資料;

　　2、負(fù)責(zé)政府項目技術(shù)(服務(wù))方案;

　　3、根據(jù)銷售和客服的提交的新項目，進(jìn)行新方法評估;

　　4、解答日常銷售和客服的技術(shù)疑問;

　　5、對于客戶和政府單的測試委托單或測試合同進(jìn)行技術(shù)評審;

　　6、根據(jù)客戶需求，評估測試方法是否可以開展，為客戶推薦適合的測試方法，并在規(guī)定時間內(nèi)給予客戶反饋;

　　7、給予公司內(nèi)部的銷售、客服、市場等業(yè)務(wù)相關(guān)人員開展技術(shù)法規(guī)及技術(shù)普及方面的培訓(xùn);

　　8、給予客戶進(jìn)行技術(shù)法規(guī)及食品相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)。

　　9、根據(jù)實驗室通過資質(zhì)、實驗室已開發(fā)成功的新項目進(jìn)行報價單的完善與更新;

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，食品、化學(xué)、生物、制藥等相關(guān)專業(yè);

　　2、有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有專業(yè)的第三方實驗室管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、熟練掌握技術(shù)支持工作特點、流程和要求;

　　4、熟練掌握本專業(yè)基礎(chǔ)知識，熟練掌握實驗室方法相關(guān)應(yīng)用知識。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇4

　　職責(zé)：

　　1、收集行業(yè)及競爭對手信息，總結(jié)行業(yè)發(fā)展規(guī)律，定義產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略;

　　2、對用戶需求、市場需求和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研分析，不斷優(yōu)化產(chǎn)品，提升產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品適用性;

　　3、制定業(yè)務(wù)需求、產(chǎn)品需求，配合產(chǎn)品中心對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級;

　　4、收集售前、銷售、客戶反饋的產(chǎn)品信息或需求，為產(chǎn)品設(shè)計的決策提供依據(jù);

　　5、參與產(chǎn)品的市場推廣計劃、方案制定;

　　6、進(jìn)行技術(shù)交流，完成行業(yè)解決方案的設(shè)計、配置及優(yōu)化，面向客戶進(jìn)行方案的宣貫和產(chǎn)品演示等工作;

　　7、參與跨部門協(xié)調(diào)和溝通，輸出產(chǎn)品方案推動開發(fā)產(chǎn)品，和產(chǎn)品中心及供應(yīng)鏈緊密合作達(dá)成產(chǎn)品目標(biāo);

　　任職要求：

　　1. 全日制本科及以上學(xué)歷，軟件工程、電子信息工程、計算機(jī)、通訊等相關(guān)專業(yè);

　　2. 英文熟練，可作為工作語言

　　3. 5年以上工作經(jīng)驗，3年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗，熟悉手持終端類產(chǎn)品優(yōu)先;

　　4. 具備軟件項目設(shè)計、開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗者優(yōu)先;

　　5. 對新技術(shù)、新產(chǎn)品有主動學(xué)習(xí)的精神;

　　6. 具備技術(shù)交流、方案設(shè)計、配置輸出能力，較強(qiáng)的方案整合能力;

　　7. 用戶導(dǎo)向，能洞察用戶需求、理解用戶體驗，較強(qiáng)的綜合分析和判斷能力，在復(fù)雜的客戶環(huán)境下引導(dǎo)客戶需求;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇5

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品實施，產(chǎn)品培訓(xùn)。

　　2.負(fù)責(zé)公司售中、售后團(tuán)隊管理及人員成長。

　　3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后問題的解決，維護(hù)客戶關(guān)系。

　　4.能配合銷售人員完成產(chǎn)品講解、演示。

　　招聘要求：

　　1.能熟練使用windows，有較強(qiáng)的實際操作和問題解決能力，熟悉常見網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(防火墻、路由器、交換機(jī))的配置原理，具有較好的組網(wǎng)能力和 網(wǎng)絡(luò)調(diào)試能力。

　　2.能熟練使用Office、Visio等辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)軟件，具備一定的方案撰寫能力和文字組織能力。

　　3.能熟練使用Sql Server、Mysql和Oracle數(shù)據(jù)庫。

　　4.能完成出差任務(wù)。

　　5.性格開朗，易與人溝通，服務(wù)意識好，具備良好的表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力，有責(zé)任心，擁有良好的團(tuán)隊合作精神。

　　6.擁有售中售后工作經(jīng)驗和流媒體行業(yè)者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇6

　　-協(xié)助部門經(jīng)理編制相關(guān)職能的發(fā)展規(guī)劃、落實本部門負(fù)責(zé)的相關(guān)工作;

　　-關(guān)注物流行業(yè)發(fā)展動向，研究各行業(yè)興衰對物流的影響，為決策層做頂層設(shè)計提供科學(xué)發(fā)展依據(jù);

　　-收集、分析所服務(wù)客戶物流業(yè)務(wù)的市場變化情況，隨時向部門經(jīng)理匯報，并及時調(diào)整經(jīng)營策略方面的重大問題;

　　-全面參與事業(yè)部新項目業(yè)務(wù)的引進(jìn)過程，提出整體運作規(guī)劃方案，并提交客戶審核，跟進(jìn)運作部門的執(zhí)行情況;

　　-合理分配本部門負(fù)責(zé)的各項工作，領(lǐng)導(dǎo)下屬完成相關(guān)任務(wù);

　　-根據(jù)公司的績效管理政策，制定直接下屬的績效評估指標(biāo)，并對其進(jìn)行績效考評;

　　-根據(jù)公司的人力資源政策，對下屬員工提供必要的工作指導(dǎo)和職業(yè)生涯發(fā)展的指導(dǎo)，協(xié)助人力資源部進(jìn)行相關(guān)的技能支持和培訓(xùn)，激發(fā)他們工作積極性和高昂的士氣;

　　-在權(quán)限內(nèi)進(jìn)行相關(guān)決策，對于超出權(quán)限的工作內(nèi)容應(yīng)及時與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，并提供充足的決策支持信息;

　　-協(xié)助或領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項目的啟動，定義項目目標(biāo)，制定KSC和Milestone、進(jìn)行項目控制，確保項目按時完成;

　　- 協(xié)助進(jìn)行項目成本核算、團(tuán)隊運作、資源籌備、風(fēng)險評估、合同的起草、談判;

　　-負(fù)責(zé)項目發(fā)生的重大事件向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇7

　　職責(zé)：

　　1、精通公司產(chǎn)品的技術(shù)特點，熟悉競爭對手的產(chǎn)品和市場情況;

　　2、全面負(fù)責(zé)售前/售后技術(shù)支持部的日常管理工作，管理、培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督技術(shù)工程師團(tuán)隊;

　　3、技術(shù)支持服務(wù)體系建設(shè)，包括團(tuán)隊的各項工作流程、溝通話術(shù)、技術(shù)方案進(jìn)行規(guī)范與優(yōu)化等，提升服務(wù)水平，保證服務(wù)質(zhì)量，提升公司形象;

　　4、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司技術(shù)團(tuán)隊對營銷人員提供售前支持，包括技術(shù)交流、技術(shù)方案撰寫，協(xié)助編寫投標(biāo)方案和咨詢服務(wù)，并協(xié)助銷售團(tuán)隊完成銷售工作;

　　5、根據(jù)客戶需求，與研發(fā)部門溝通協(xié)調(diào)，規(guī)劃設(shè)計相應(yīng)的解決方案，把握項目目標(biāo)與周期，保證項目的順利進(jìn)行;

　　6、負(fù)責(zé)做好團(tuán)隊建設(shè)工作，及時關(guān)注員工心態(tài)，實時關(guān)注員工動態(tài)，提高部門凝聚力和團(tuán)隊執(zhí)行力;

　　7、負(fù)責(zé)對部門人員招聘做出決策，并參與重要崗位員工招聘工作;

　　8、負(fù)責(zé)對下屬人員及相關(guān)有工作關(guān)聯(lián)的人員進(jìn)行考核;

　　9、對銷售和技術(shù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，有針對性地介紹競爭對手產(chǎn)品的情況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢和建設(shè)方案，增強(qiáng)銷售人員的技術(shù)能力，從整體上增強(qiáng)銷售人員的市場拓展能力。

　　任職要求：

　　1、本科學(xué)歷及以上，5年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉云計算行業(yè)的主流技術(shù)和相關(guān)公司產(chǎn)品。

　　2、表達(dá)能力強(qiáng)，文字撰寫能力強(qiáng)，能夠承受大的工作壓力，良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意識;

　　3、熟練使用Linux以及常見開發(fā)服務(wù)組件(Nginx、Mysql、Redis、MQ等等) 安裝配置、調(diào)優(yōu)管理、維護(hù);

　　4、熟悉docker、kubernetes等容器及周邊技術(shù)者優(yōu)先。

　　5、熟悉IaaS或PaaS平臺相關(guān)技術(shù)者優(yōu)先。

　　6、有中大型項目的售前、研發(fā)或運維經(jīng)驗者優(yōu)先，有海量互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)架構(gòu)的經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　7、有良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊精神;能夠認(rèn)同創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展理念，吃苦耐勞，堅忍不拔。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇8

　　職責(zé)：

　　1.在新產(chǎn)品的開發(fā)過程中，對產(chǎn)品的可拆卸性、可維修性進(jìn)行檢查，確保產(chǎn)品上市后的可維修性;

　　2,負(fù)責(zé)給公司的客服供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)的培訓(xùn);

　　3.負(fù)責(zé)處理公司的客服供應(yīng)商提交上來的部分疑難問題單;

　　4.負(fù)責(zé)處理客戶反饋的售后技術(shù)問題;

　　5.是售后業(yè)務(wù)和研發(fā)業(yè)務(wù)質(zhì)檢的重要溝通橋梁;

　　6.完成上級主管安排的其他工作。

　　任職要求：

　　大學(xué)專科及以上學(xué)歷，電子、通信、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，從事手機(jī)的技術(shù)支持工作2年及以上。

　　1.具有全面的手機(jī)原理、拆裝等知識;

　　2.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;

　　3.對集成產(chǎn)品開發(fā)有一定了解并由實踐;

　　4.能夠出差并完成對供應(yīng)商的培訓(xùn);

　　5.英語聽說能力良好，能進(jìn)行日常的口頭溝通，有海外工作經(jīng)驗更佳。"

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇9

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝，調(diào)試，維護(hù);

　　2、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)，及客戶培訓(xùn)工作;

　　3、收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;

　　4、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書;提出項目實施改進(jìn)計劃;

　　5、配合完成項目實施、驗收工作。

　　任職資格

　　1、生物學(xué)相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷;

　　2、有核酸提取，細(xì)胞，蛋白相關(guān)實驗基礎(chǔ);

　　3、較強(qiáng)的獨立分析問題和解決問題的能力;

　　4、強(qiáng)烈的責(zé)任感和很好的團(tuán)隊合作精神

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇10

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)公司全國項目技術(shù)支持工作 ;

　　2、 負(fù)責(zé)對于全國技術(shù)問題進(jìn)行匯總和整理，做好技術(shù)文檔管理和內(nèi)部有效傳遞 ;

　　3、 基于日常技術(shù)支持，提煉問題根本原因，完善公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系 ;

　　4、 基于日常技術(shù)支持，有針對性對全國工程師進(jìn)行定期培訓(xùn)和分享 ;

　　5、 組建和管理技術(shù)支持團(tuán)隊，對日常工作進(jìn)行有效分解和有序安排 ;

　　6、 對產(chǎn)品的效果進(jìn)行評估，為產(chǎn)品的完善提供建設(shè)性意見 ;

　　任職要求：

　　1、3年以上虛擬化系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗，獨立規(guī)劃、實施過500點以上云桌面項目;

　　2、熟悉TCP/IP協(xié)議以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置，有過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備項目經(jīng)驗或者持有CCNP/CCIE等同類證書者優(yōu)先;

　　3、熟悉微軟活動目錄相關(guān)技術(shù)及日常排錯工具，具有實施及運維售后排錯經(jīng)驗 ;

　　4、熟悉Linux系統(tǒng)及日常排錯工具，具有一定的部署和Troubleshooting能力

　　5、熟練掌握wireshark工具的使用，具有一定Troubleshooting能力 。

　　6、熟悉VMware、Citrix、Microsoft、華為、深信服等業(yè)內(nèi)主流廠商云桌面產(chǎn)品及技術(shù)原理 ;

　　7、計算機(jī)及相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇11

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)技術(shù)支持：包括介紹公司產(chǎn)品、客戶技術(shù)交流、項目跟蹤等;

　　2、負(fù)責(zé)項目方案設(shè)計、收集、引導(dǎo)客戶需求進(jìn)行需求分析，引導(dǎo)項目規(guī)劃思路，制定有競爭力的項目方案;

　　3、負(fù)責(zé)投標(biāo)技術(shù)及商務(wù)方案的編寫、講解及客戶答疑工作，支持銷售部門完成投標(biāo)工作;

　　4、回復(fù)和響應(yīng)客戶的技術(shù)需求，與客戶進(jìn)行技術(shù)交流;

　　5、負(fù)責(zé)項目過程跟蹤、方案編寫、匯報等。

　　6、負(fù)責(zé)后期項目實施、實施管理等。

　　任職資格

　　1、本科以上學(xué)歷，計算機(jī)、通信工程、自動化、弱電等相關(guān)專業(yè);

　　2、熟悉主流的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通信配套設(shè)備、城市亮化與道路照明系統(tǒng)設(shè)備與控制系統(tǒng)解決方案與工程項目實施;

　　3、有智慧照明、智慧城市、運營應(yīng)、中國鐵塔等項目工作經(jīng)驗優(yōu)先;中興、華為、霍尼韋爾公司工作經(jīng)驗的優(yōu)先;

　　4、有良好的職業(yè)形象、良好的溝通能力、文字及優(yōu)秀的售前講解能力;

　　5、適應(yīng)區(qū)域內(nèi)經(jīng)常性出差;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇12

　　1、執(zhí)行售后技術(shù)支持響應(yīng)機(jī)制

　　2、監(jiān)控各地技師的維修案例，分析歸納案件情況

　　3、編輯總結(jié)技師案例，并定期發(fā)出技術(shù)短訊分享案例

　　4、協(xié)助做好技術(shù)案例管理歸檔工作

　　5、協(xié)助編寫技術(shù)公告

　　6、根據(jù)各地提出的技術(shù)支持申請，給予相應(yīng)的線上或者現(xiàn)場支持

　　7、協(xié)助重大產(chǎn)品責(zé)任經(jīng)理調(diào)查重大產(chǎn)品質(zhì)量問題

　　8、協(xié)調(diào)質(zhì)量部解決車輛問題

　　9、協(xié)助質(zhì)保部門完成索賠流程，給予相應(yīng)技術(shù)支持

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇13

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)實施產(chǎn)品的技術(shù)支持，包括對客戶、代理商、合作伙伴等;

　　2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程、解決方案等資料的策劃、編寫、制作等;

　　3.負(fù)責(zé)配合市場宣傳、銷售人員對產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;

　　4.負(fù)責(zé)運營商體系內(nèi)合作伙伴的關(guān)系維護(hù)及資源整合;

　　5.配合銷售和售后服務(wù)人員進(jìn)行客戶拜訪及客戶需求挖掘工作;

　　6.高效完成各項工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1.大學(xué)專科及以上學(xué)歷，有產(chǎn)品包裝及產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　2.通信相關(guān)專業(yè)、軟件相關(guān)行業(yè)或IT相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;

　　3.具備良好的溝通能力，理解分析能力，有責(zé)任心;

　　4.執(zhí)行力強(qiáng)，工作積極主動，具備較強(qiáng)的自我激勵能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力;

　　5.具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊精神。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇14

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)支持和不同行業(yè)的應(yīng)用案例開發(fā);

　　2、負(fù)責(zé)整理產(chǎn)品資料及行業(yè)應(yīng)用資料;

　　3、負(fù)責(zé)公司在線產(chǎn)品線的培訓(xùn)工作，組織公司各區(qū)域代理商進(jìn)行定期培訓(xùn);

　　4、負(fù)責(zé)項目的售前勘察并撰寫應(yīng)用方案;

　　5、負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場工程進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、流程管理、安全管理、安裝指導(dǎo)及調(diào)試服務(wù);

　　6、負(fù)責(zé)公司在線產(chǎn)品的售后服務(wù)，包括產(chǎn)品硬件售后服務(wù)、軟件安裝調(diào)試服務(wù)，故障排除等;

　　7、協(xié)助公司銷售人員參加行業(yè)展會和技術(shù)交流;

　　人員要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，計算機(jī)、電子信息工程、自動化、通信等相關(guān)專業(yè);

　　2、有3年以上工作經(jīng)驗，熟悉局域網(wǎng)，廣域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，有一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和處理網(wǎng)絡(luò)異常問題的能力;

　　3、具有較強(qiáng)的動手能力和解決問題的能力，有良好的溝通交流能力。

　　4、能夠服從公司安排，接受不定期的出差安排，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　5、有安防監(jiān)控類產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗的人員優(yōu)先錄用。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇15

　　職責(zé)：

　　1、日常完成銷售工程師對產(chǎn)品及使用過程中的技術(shù)咨詢;

　　2、 配合市場完成產(chǎn)品推廣，完成與用戶的技術(shù)交流、方案宣講、投標(biāo)應(yīng)答、系統(tǒng)演示等工作;

　　3、根據(jù)客戶需求或設(shè)計院規(guī)劃，做售前技術(shù)方案支持、服務(wù)銷售解決方案支持;

　　4、定期將最新產(chǎn)品情況匯總輸出給研發(fā)，再把研發(fā)制定的解決方案反饋給銷售工程師;

　　5、 調(diào)研市場同類產(chǎn)品信息，提供競品分析報告。

　　崗位要求：

　　1、全日制本科學(xué)歷，理工科專業(yè);年齡30-45;

　　2、邏輯思維能力、理解能力、總結(jié)分析能力要好;

　　3、溝通、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力要強(qiáng);

　　4、有技術(shù)交流，售前、售中、售后支持解決方案經(jīng)驗;

　　5、有同崗位、同行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇16

　　對數(shù)控刀具行業(yè)熟悉者優(yōu)先。

　　負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊與客戶講解、演示及答疑公司產(chǎn)品，詳細(xì)分析客戶的業(yè)務(wù)需求，結(jié)合公司的技術(shù)產(chǎn)品，為客戶提供解決方案，引導(dǎo)客戶對技術(shù)和產(chǎn)品的選擇;

　　針對工作中普遍存在的問題，及時與客戶相關(guān)部門聯(lián)系，制定培訓(xùn)計劃和方案，為客戶提供培訓(xùn)，確保客戶正常使用產(chǎn)品;

　　根據(jù)客戶提出的要求和反饋的信息，及時編制工作任務(wù)安排，調(diào)派技術(shù)人員為各區(qū)域市場的客戶提供技術(shù)服務(wù)，確保客戶滿意，把控工作進(jìn)度及工作流程規(guī)范;

　　負(fù)責(zé)進(jìn)行項目評估工作，帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊協(xié)助項目組銷售與客戶進(jìn)行深度技術(shù)交流，協(xié)助銷售人員給客戶做好項目投資預(yù)算，促進(jìn)客戶對項目成本有良好的認(rèn)知;

　　負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的客戶測試，協(xié)調(diào)技術(shù)人員配合客戶測試過程，跟蹤測試結(jié)果;

　　負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，為客戶解決關(guān)于產(chǎn)品功能、操作演示、性能等各種問題和服務(wù)請求，能快速響應(yīng)、跟蹤、解決，提高客戶滿意度;

　　能夠把握數(shù)控工具，刀具行業(yè)發(fā)展方向，針對客戶反饋情況向合作單位提出改進(jìn)需求及合理化建議;

　　協(xié)助進(jìn)行銷售成本核算、團(tuán)隊運作、資源籌備、風(fēng)險評估、合同的起草、談判;

　　負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊搭建，定期開展技術(shù)培訓(xùn)，建設(shè)售前售后隊伍、執(zhí)行對重點客戶的售前售后咨詢活動，

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇17

　　職責(zé)：

　　1. 處理日常技術(shù)咨詢問題;

　　2. 協(xié)助銷售團(tuán)隊提供技術(shù)解決方案;

　　3. 定期組織技術(shù)討論和相關(guān)培訓(xùn);

　　4. 主導(dǎo)及跟蹤產(chǎn)品開發(fā)工作;

　　5. 負(fù)責(zé)合同、技術(shù)評審工作，提供技術(shù)支持;

　　任職要求：

　　1. 本科以上學(xué)歷，至少5年以上體系管理或項目咨詢管理相關(guān)經(jīng)驗;

　　2. 熟悉企業(yè)運營管理;

　　3. 熟悉ISO9001, ISO14001 和ISO45001等其他體系;

　　4. 良好中英文讀寫能力。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇18

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、考核以及其他日常管理工作，制定本部門工作改善計劃并監(jiān)督執(zhí)行，促使本部門工作的順利開展;

　　2、針對客戶反饋情況向研發(fā)部提出改進(jìn)需求及合理化建議;

　　3、根據(jù)客戶提出的要求和反饋的信息，及時編制工作任務(wù)安排，調(diào)派技術(shù)人員為各區(qū)域市場的客戶提供技術(shù)服務(wù)，確保客戶滿意;

　　4、負(fù)責(zé)每月各區(qū)域市場工作情況的匯總編制，并及時將報告上報各區(qū)域相關(guān)部門，確保工作得到客戶的理解和支持;

　　5、針對工作中普遍存在的問題，及時與客戶相關(guān)部門聯(lián)系，制定培訓(xùn)計劃和方案，為客戶提供培訓(xùn)，確保客戶正常使用產(chǎn)品;

　　6、配合國內(nèi)外展會技術(shù)支持。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，機(jī)械或者汽車等相關(guān)專業(yè);

　　2、三年以上工作經(jīng)驗，具備團(tuán)隊管理的經(jīng)驗;

　　3、掌握常見三維造型制圖軟件，熟練操作者優(yōu)先;

　　4、能適應(yīng)偶爾出差，愿意接受新事物，有較強(qiáng)的溝通和交流能力，英語聽說讀寫熟練;

　　5、對三維造型、3D打印等領(lǐng)域有興趣，有海外工作經(jīng)驗及有意愿從事銷售者優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇19

　　職責(zé)：

　　1、管理公司技術(shù)支持團(tuán)隊，及技術(shù)部門內(nèi)部工作安排與考核，以達(dá)到部門穩(wěn)步、通暢、順利運營;

　　2、監(jiān)督、檢查各技術(shù)支持工程師的項目執(zhí)行情況，對各區(qū)域項目進(jìn)行全方面技術(shù)指導(dǎo);

　　3、協(xié)調(diào)與組織公司技術(shù)專題會議，進(jìn)行技術(shù)難題的攻關(guān)，培養(yǎng)、不斷提升各區(qū)域技術(shù)支持工程師專業(yè)技術(shù)水平;

　　4、精通產(chǎn)品的售前支持、產(chǎn)品演示、具備一定網(wǎng)絡(luò)和硬件維護(hù)經(jīng)驗，支持各區(qū)域銷售項目，協(xié)調(diào)與配合銷售部做好產(chǎn)品市場推廣;

　　5、參與培訓(xùn)用戶，提供現(xiàn)場指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作;

　　6、負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊的組織建設(shè)和管理，合理安排各區(qū)域資源調(diào)配，優(yōu)化規(guī)范流程管理;

　　7、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　任職資格：

　　1、大學(xué)專科以上學(xué)歷，計算機(jī)或電子工程等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;

　　2、五年以上相關(guān)技術(shù)支持工作經(jīng)驗，其中兩年以上的管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神，有過帶領(lǐng)團(tuán)隊的工作經(jīng)驗;

　　4、較強(qiáng)的需求分析能力、演示培訓(xùn)能力及觀察力;

　　5、能適應(yīng)經(jīng)常出差及不定時的工作制。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇20

　　職責(zé)：

　　1、領(lǐng)導(dǎo)和管理售前、售后技術(shù)團(tuán)隊，制定并不斷完善技術(shù)支持方案。

　　2、大型項目的人員安排、方案部署以及實施安排，重大項目的技術(shù)支持及配合市場部門進(jìn)行產(chǎn)品演示。

　　3、配合技術(shù)和研發(fā)部門提出產(chǎn)品需求并解決疑難問題。

　　4、收集公司產(chǎn)品與技術(shù)部的資料，負(fù)責(zé)部門內(nèi)部及相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)。

　　任職要求：

　　1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷，3年以上技術(shù)支持的工作經(jīng)驗;

　　2、了解計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、安全、存儲、服務(wù)器虛擬化等領(lǐng)域?qū)�業(yè)技術(shù)，有單獨負(fù)責(zé)項目的經(jīng)驗。

　　3、具備較強(qiáng)的技術(shù)背景與實踐技能，熟悉本行業(yè)售前、售中、售后運營流程;

　　4、具有較強(qiáng)的項目管理能力及團(tuán)隊管理經(jīng)驗;

　　5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和解決困難的能力，應(yīng)變能力強(qiáng)。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇21

　　職責(zé)：

　　1. 協(xié)調(diào)相關(guān)資源，幫助客戶解決在使用公司產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的各種問題;

　　2. 整理和維護(hù)公司產(chǎn)品文檔和售后相關(guān)工具;

　　3. 收集客戶反饋信息，幫助研發(fā)進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)。

　　任職要求：

　　1. 熟悉Altera/Xilinx FPGA，有技術(shù)支持經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2. 對FPGA在深度學(xué)習(xí)和信號處理方面應(yīng)用有一定的了解;

　　3. 了解FPGA OpenCL開發(fā)環(huán)境，掌握C，C++者優(yōu)先;

　　4. 良好的溝通和表達(dá)能力，責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊合作精神。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇22

　　1、制定和完善售前、售中、售后技術(shù)支持管理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范相關(guān)文檔管理，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　2、全面統(tǒng)籌公司技術(shù)服務(wù)工作，為客戶提供全方位的售前、售中、售后技術(shù)服務(wù)，包括但不僅限于安裝、調(diào)試、維修、養(yǎng)護(hù);

　　3、產(chǎn)品推廣：協(xié)助銷售部、市場部組織技術(shù)產(chǎn)品交流會議;

　　4、協(xié)助市場部門，參與相關(guān)技術(shù)手冊，產(chǎn)品宣傳之技術(shù)層面的支持;

　　5、走訪客戶，了解、傳遞客戶需求，同時負(fù)責(zé)客戶信息反饋的受理、處置及回復(fù)，并統(tǒng)計分析，提出產(chǎn)品改進(jìn)意見;

　　6、負(fù)責(zé)技術(shù)部的團(tuán)隊管理，指導(dǎo)、培訓(xùn)下屬技術(shù)工程師，同時對下屬工程師進(jìn)行績效考核管理，人員調(diào)配等;

　　7、搜集客戶在產(chǎn)品使用過程中的建設(shè)性意見，為產(chǎn)品的研發(fā)、升級提供寶貴的技術(shù)數(shù)據(jù)信息資料;

　　8、在人力資源部的統(tǒng)籌下，編寫培訓(xùn)手冊，對銷售人員、市場人員、商務(wù)人員及客戶人員開展有針對性的產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)知識的培訓(xùn);

　　9、總經(jīng)理交辦的相關(guān)工作。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇23

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司人臉識別產(chǎn)品售前、售中、售后的安裝指導(dǎo)、測試、調(diào)試和異常問題處理，為客戶提供問題咨詢現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù);

　　2.負(fù)責(zé)AI智能產(chǎn)品的軟硬件系統(tǒng)安裝部署、升級維護(hù);

　　3.負(fù)責(zé)AI智能產(chǎn)品項目前期現(xiàn)場勘測、技術(shù)咨詢，撰寫勘測方案;

　　4.培訓(xùn)和指導(dǎo)項目經(jīng)理推進(jìn)項目順利進(jìn)行;

　　5.負(fù)責(zé)大客戶的售前培訓(xùn)支持和大型項目解決方案顧問式售前支持。

　　任職資格：

　　1. 專科以上學(xué)歷，熟悉計算機(jī)硬件，服務(wù)器硬件，對網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)有一定的認(rèn)知;計算機(jī)相關(guān)專業(yè)、電氣自動化、電子類專業(yè)優(yōu)先;

　　2. 有4年以上IT集成或IT售后服務(wù)經(jīng)驗、有安防或視頻監(jiān)控工程安裝調(diào)試經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3. 熟悉人臉識別系統(tǒng)(方案制作、技術(shù)制定、安裝調(diào)試、故障處理);

　　4、熟練使用主流常用軟件使用(CAD、PPT等 );

　　5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)與動手能力，能獨立進(jìn)行AI智能產(chǎn)品的安裝調(diào)試;

　　6. 具有良好的主動性、人際溝通協(xié)調(diào)能力、客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊合作意識;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇24

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司機(jī)器視覺產(chǎn)品的售前、售后技術(shù)支持;

　　2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場技術(shù)支持團(tuán)隊工作管理、組織和指導(dǎo);

　　3、負(fù)責(zé)機(jī)器視覺產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝、調(diào)試;

　　4、協(xié)助部門經(jīng)理完成其他售前售后適宜;

　　5、協(xié)助營銷部，維護(hù)客戶良好關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗，電氣、自動化、機(jī)械、光學(xué)工程相關(guān)專業(yè);

　　2、2年以上機(jī)器視覺相關(guān)工作經(jīng)驗，有獨立搭建機(jī)器視覺系統(tǒng)的經(jīng)驗;

　　3、熟悉相機(jī)、鏡頭、光源等機(jī)器視覺自動化設(shè)備的關(guān)鍵參數(shù)和選型;

　　4、具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神和溝通能力，能適應(yīng)駐廠及出差。

　　5、善于編寫技術(shù)類PPT文檔;可以在客戶現(xiàn)場對技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn);

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇25

　　職責(zé)：

　　1、熟悉公司產(chǎn)品，對公司產(chǎn)品應(yīng)用有較深了解;

　　2、自身能獨立解決客戶日常使用產(chǎn)品時的問題，包括產(chǎn)品硬件、軟件安裝調(diào)試，故障排除，日常維護(hù)建議等;

　　3、能夠帶領(lǐng)技術(shù)支持團(tuán)隊完成公司要求的產(chǎn)品技術(shù)支持工作，有一定的管理能力;

　　4、能夠配合銷售人員根據(jù)客戶需求為客戶提供相應(yīng)的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品操作等方面的培訓(xùn)和支持工作;

　　5、接聽技術(shù)支持電話，解答客戶提出的技術(shù)問題，解決現(xiàn)場的安裝、調(diào)試問題。

　　崗位要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，計算機(jī)、電子信息工程、自動化、通信等相關(guān)專業(yè);

　　2、1年以上IT行業(yè)技術(shù)維護(hù)工作經(jīng)驗，熟悉局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);

　　3、熟悉網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識，掌握一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和異常問題判斷、處理技能;

　　4、具有較強(qiáng)的分析和解決問題的能力、動手能力和應(yīng)變能力，良好的溝通能力;

　　5、具有良好的團(tuán)隊合作和服務(wù)意識，誠信正直，責(zé)任感強(qiáng)。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇26

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)達(dá)索軟件的售前售后技術(shù)支持與培訓(xùn);

　　2、根據(jù)客戶實際需求開展培訓(xùn)，并解決軟件使用過程中的相關(guān)問題;

　　3、撰寫項目培訓(xùn)PPT資料、項目實施方案;

　　4、參與項目招投標(biāo)相關(guān)技術(shù)內(nèi)容和文檔資料的籌備。

　　任職要求：

　　1、本科或以上學(xué)歷，汽車、機(jī)械、模具等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、接受過CAD/CAM軟件專業(yè)技能培訓(xùn)

　　3、優(yōu)秀的傾聽、表達(dá)、溝通、展示和咨詢技能;

　　4、工作責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊協(xié)作精神和服務(wù)意識;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(zé)模板 篇27

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)提供高質(zhì)量的物聯(lián)網(wǎng)解決方案

　　2. 負(fù)責(zé)挖掘、掌握行業(yè)客戶的技術(shù)需求，整合資源推動銷售

　　3. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)平臺的設(shè)計、建設(shè)、優(yōu)化、運維

　　4. 負(fù)責(zé)重大項目管理及交付

　　5. 負(fù)責(zé)與電信運營商及合作方的技術(shù)導(dǎo)入，溝通與協(xié)作

　　6. 了解物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供技術(shù)保障

　　職位要求：

　　1. 計算機(jī)、通信專業(yè)學(xué)士學(xué)位

　　2. 8年以上電信或IT行業(yè)相關(guān)技術(shù)背景及項目經(jīng)驗

　　3. 精通移動通信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu);熟悉移動通信和IP分組通信基本原理;熟悉移動核心網(wǎng)軟交換設(shè)備和移動分組域設(shè)備;熟悉TCP/IP協(xié)議，掌握數(shù)據(jù)通信知識

　　4. 了解運營商BSS系統(tǒng)架構(gòu)，包括營業(yè)管理、采集、計費、結(jié)算、賬務(wù)和業(yè)務(wù)管理;了解核心業(yè)務(wù)流程

　　5. 具有良好的英語讀寫和表達(dá)、溝通能力;具有思科CCNP及以上認(rèn)證優(yōu)先考慮

　　6. 主動、嚴(yán)謹(jǐn)、高度的責(zé)任感及資源整合、獨立工作能力