跟單助理工作職責2023整合（通用31篇）

跟單助理工作職責2023整合 篇1

　　1、負責有關設計方面文件資料的收集、建檔、保管等工;

　　2、負責制單與產品信息的傳達與跟蹤;

　　3、跟版、選配面輔料;

　　4、協助上級做好部門內部事務管理;

　　5、完成上級主管臨時交辦的其他工作任務;

跟單助理工作職責2023整合 篇2

　　1、負責工商(注冊、變更、注銷等)、財稅代理及法律服務等售后維護工作;

　　2、通過電話及網絡聊天軟件，電商管理系統為客戶提供售后服務及維護;

　　3、對客戶反饋的售后問題，清晰登記，并妥善靈活處理;

　　4、與交接部門協調溝通，緊密配合。

跟單助理工作職責2023整合 篇3

　　1，負責銷售訂單的下達以及發貨跟蹤;

　　2，負責客戶退換貨信息跟蹤;

　　3，負責銷售臺帳的建立以及應收帳款的回收跟進;

　　4，負責客戶投訴的信息接口傳遞工作;

　　5，協助銷售員建立客戶信息維護表，并定期對客戶信息進行更新維護;

　　6，協助銷售人員對市場信息的整理和上報工作;

　　7，協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;

跟單助理工作職責2023整合 篇4

　　1、跟蹤每張業務單的生產及定稿流程;

　　2、同新、舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需;

　　3、接收客戶的投訴信息，并將相關的信息傳遞到公司的相關部門;

　　4、掌握、了解市場信息，負責跟進網絡平臺下來的客戶。

跟單助理工作職責2023整合 篇5

　　1、負責現有客戶的維護，了解客戶的需求及意見，并及時反饋。

　　2、跟進客戶新項目開發，及時反饋工廠開發人員及客戶的意見，協調并溝通。

　　3、跟進訂單，生產及安排出貨，跟進回款，負責所有的外貿單證制作。

　　4、與客戶在線聊天(Trademanager, Skype, Whatsapp等) 回復處理國外客戶郵件，熟悉產品，編制報價。

　　5、后期跟蹤，維系老客戶。

　　6、負責外貿業務相關資料的整理與歸檔。

跟單助理工作職責2023整合 篇6

　　1、按照客戶需求落訂單給原廠，并核對未結訂單數量和價格的準確性;

　　2、按照原廠的SOP流程，協助PM處理價格、樣品申請，客訴等事宜;

　　3、有一定的抗壓能力，協助PM跟催交期，業務端急貨需求給予及時回應;

　　4、按照公司的要求，及時完成相關報表的工作;

跟單助理工作職責2023整合 篇7

　　1.負責安排產品的測試，訂艙;

　　2.安排產品驗貨申請及調整;

　　3.所有配件訂單的跟蹤(包括下合同，確認包裝，驗貨等)及系統輸入等;

　　4. 領導臨時安排的工作;

跟單助理工作職責2023整合 篇8

　　1、協助業務訂單的跟蹤、單證、物流、以及跟單工作中涉及的各項內容;

　　2、客戶的業務聯系溝通;

　　3、配合財務做好核銷，對帳工作;

　　4、負責統計和其它相關工作。

跟單助理工作職責2023整合 篇9

　　負責日常樣品及大貨跟蹤，會基本的英文書寫，聽說，能協助跟單處理相關日常的郵件和翻譯，做好跟單，買手與工廠的溝通樞紐，要求工作細心，認真負責

跟單助理工作職責2023整合 篇10

　　1、負責公司訂單中心訂單信息的收集，并訂購和檢查配件正確與否;

　　2、負責產品的報價;

　　3、接待客戶等銷售輔助工作;

　　4、完成領導交辦的其他工作

跟單助理工作職責2023整合 篇11

　　1、負責部門銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

　　2. 協助跟單人員與客戶溝通，對銷售動態情況的跟蹤和反饋;

　　3. 負責收集整理市場行情、新產品、客源等信息資料，

　　4. 負責各類銷售指標月度、季度、年度統計報表和報告制作;

　　5. 做好銷售后臺的支持，ERP的導入和維護;

　　6. 完成領導安排的其他任務;

跟單助理工作職責2023整合 篇12

　　1、事先盡可能多地了解各加工廠的生產、經營狀況并對工廠的優/劣勢進行充分評估，做到知根知底。

　　2、全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)。

　　3、參與工廠大貨產前會議詳解制作要點及注意事項。跟進大貨，早中晚期進度及品質，填寫每日報表。

　　4、跟進貨期與質量問題，要根據生產部貨期向廠家要貨及時解決廠家所提出質量問題、數量問題、問題，信息反饋要及時;及時處理尾數欠數，返修等問題;如工廠前期未打過樣品，須安排其速打出投產前樣確認，并將檢驗結果書面通知工廠負責人和工廠技術科。特殊情況下須交至公司或確認,整改無誤后方可投產。

　　5、每天要記錄、總結工作，制定明日工作方案。面/輔料到廠后，核對檢測面輔料手感厚度材質工廠根據大貨交期事先列出生產計劃表。

　　6、對生產過程中各環節(包括本公司相應部門和各業務單位)的協同配合力度、出現的問題、對問題的反應處理能力以及整個定單操作情況進行總結,以書面形式報告公司主管領導。

　　7、尾期跟進裝箱清單，品質事故/殘次品情況。剩余尾料等情況書面總結分析。注意改善。

　　8、每天根據生產計劃，做好生產進度表，并上報生產部。整款，整理齊全相關資料，交到財務部，以便財務作帳。

跟單助理工作職責2023整合 篇13

　　1、 負責店鋪開業所需廣告以及營運物料、貨品配備的下單、準時配發;

　　2、 負責退貨、返修、收貨差異、客戶投訴、客戶咨詢等異常狀況的處理和跟進，與相關部門協調處理，并知會上司;

　　3、 貨品、廣告以及營運物料/店鋪常用物料的配、出、補、退、調貨的操作執行;

　　4、 客戶應收賬款的回收以及核對并及時跟進確定加盟商上傳銷售數據和相關圖片等。

跟單助理工作職責2023整合 篇14

　　1、樣品的配送及相關手續的辦理;

　　2、訂單的接受、審核、回傳以及訂單信息準確登記;

　　3、協助外貿業務員出貨安排跟進、匯報;

　　4、交期安排及管理，與采購和QC生產安排，貨物檢驗，追蹤及時出貨，核實出運單據，追蹤貨物;

　　5、訂單管理;

　　6、完成與客戶、貨代各方面的協調及付款申請;

　　7、負責與船務公司聯系訂艙等事宜;

　　8、負責出口相關單證的制作、管理審核;

　　9、收集和整理各種單證，完成送貨單、訂單提單核對，對單據的各項處理，并進行基礎數據的錄入及歸檔;

　　10、及時準確與貨代聯系裝箱、配送等工作，其他上司交待的事務處理。

跟單助理工作職責2023整合 篇15

　　1. 接收客戶訂單，核對確認回傳;

　　2. 將客戶訂單信息傳達給相關部門;

　　3. 跟進客戶訂單的生產進度，如有異常狀況及時向上級報告;

　　4. 根據客戶的交貨排期，制作交貨計劃并分發給相關部門;

　　5. 協助品質人員做好客戶投訴處理事項

　　6. 月底月客戶進行交貨對賬，并對所開票款項進行跟進;

　　7. 根據當月銷售實際制作銷售報表;

　　8. 同客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務工作;

　　9. 熟練掌握國際貿易基礎知識以及進出口業務的寄本流程;

跟單助理工作職責2023整合 篇16

　　1.負責跟客戶溝通訂單的整個流程，完成從報價、打樣到下訂單的全面跟進及協調工作;

　　2.負責采集樣品的面輔料并跟進樣品制作;

　　3.負責跟進大貨進度，控制大貨的質量和交期;

　　4.協助處理國外客戶的驗廠事宜;

　　5.做好客戶的來訪接待及參觀考察工作;

　　6.完成領導交待的其他工作。

跟單助理工作職責2023整合 篇17

　　1、負責與客戶之間的聯絡溝通，反饋客戶訂單進程，及時了解客戶需求;

　　2、跟進業務洽談好的訂單，做好后續服務工作，協助業務跟催收款;

　　3、負責商務合同的履行，及時協調和協助解決出現的商務問題;

　　4、商務信息的收集、整理、分類，對產品、銷售信息時時跟蹤;

　　5、相關部門的溝通協調工作。

跟單助理工作職責2023整合 篇18

　　1.全流程外包客戶訂單管理

　　2.全流程外包訂單轉廠商作業結報對賬

　　3.樣品及量產與廠商交期協商

　　4.外包生產過程異常處理，及多部門協調溝通

跟單助理工作職責2023整合 篇19

　　1.輔助外貿業務員做樣品和大貨的前期開發，

　　2.輔助業務員做大貨的全程跟進，

　　3.輔助業務員做面料,輔料的開發，

　　4.業務員安排的其他工作。

跟單助理工作職責2023整合 篇20

　　1、根據客戶訂單要求，操作訂單生產階段和出運后階段的全過程，主要包括：

　　樣衣、面輔料、印花、繡花樣的前期準備工作;

　　與QC、供應商協調和溝通訂單的生產進程中的各環節，以確保大貨的正常出運;

　　負責完成訂單的文件歸檔整理工作。

　　2、配合支持部門工作，及時提供箱單、訂艙資料、驗貨資料等;

　　3、與客戶和供應商保持日常溝通和聯系;

　　4、負責完成業務跟單員分配的其他工作;

跟單助理工作職責2023整合 篇21

　　1.處理公司自營電商平臺物品的價格錄入;

　　2.負責跟進訂單管理(下單、發貨)，保證按時按量交貨，防止遺漏;

　　3.負責合同管理及資料的錄入、歸類、存檔;

　　4.負責貨款申請等相關工作;

　　5.協助處理公司自營電商平臺客服咨詢問題;

　　6.領導安排的其他工作。

跟單助理工作職責2023整合 篇22

　　1、接收客戶訂單，核對確認回傳。

　　2、將客戶訂單的信息傳達給相關部門。

　　3、根據客戶的交貨排期，制作交貨計劃并分發給相關部門。

　　4、跟進客戶訂單的生產進度，如有異常狀況及時向上級報告。

　　5、協助品質人員做好客戶投訴處理事項。

　　6、月底與客戶進行交貨對帳，并對所開票的款項跟進。

　　7、根據當月的銷售實際制作月銷售報表。

　　8、同客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務工作。

　　9、完成上級主管安排的其它臨時工作。

跟單助理工作職責2023整合 篇23

　　1、ERP貿易系統內制作定單并分發給各工廠。

　　2、與配件工廠溝通聯系，安排配件的驗貨送貨到主工廠，以配合定單出貨時間。

　　3、每月與配件工廠對帳，并制作月結付款對賬單。

　　4、出貨后作每份單的成本分析。

　　5、配合QC部門檢查并存檔QC驗貨報告，及驗貨照片。

　　6、協助部門主管其它內部事項安排。

跟單助理工作職責2023整合 篇24

　　1. 負責跟進采購訂單，包括下訂單核對訂單內容、更新訂單系統、貨款申請、生產進度跟蹤控制、交期跟進等

　　2. 貨物檢驗及出貨并柜安排

　　3. 出貨文件跟催轉交船務部門

　　4. 新供貨商驗廠安排

　　5. 商務貿易合同收集,歸檔管理

　　6. 協調歐洲銷售/采購/PM與工廠間的的關聯溝通工作

　　7. 完成上級領導交代的各項事務,并能獨立處理和解決所負責的任務

跟單助理工作職責2023整合 篇25

　　1、協助業務主管跟進服裝訂單生產進度等事宜;

　　2、協助業務員與外國客戶和工廠進行協調溝通;

　　3、獨立與國外客戶溝通，可到國外參展。

　　4、完成主管交待的其他工作事宜。

跟單助理工作職責2023整合 篇26

　　1、 負責訂單信息的記錄跟蹤和回復;確定所下訂單數量、顏色、型號系列、規格、尺寸、貨款等;

　　2、 負責對每日銷售清單的匯總和錄入;

　　3、 跟蹤訂單整個過程， 與業務人員溝通協調貨運相關事宜，協助解決售后問題;

　　4、 完成領導交給的其他任務。

跟單助理工作職責2023整合 篇27

　　1.負責接收和協助銷售總監處理新老客戶跟進工作;

　　2.協助進行部門日常商務接待工作，做好客戶后臺咨詢工作;

　　3.跟進項目進展情況，每個環節設計圖紙和客戶款項確認;

　　4.及時了解客戶設計需求，持續溝通跟進客戶情況 促進客戶商務合作;

　　5.其他領導安排合理工作。

跟單助理工作職責2023整合 篇28

　　1.負責協助公司貿易訂單，跟蹤訂單進度

　　2.負責協助跟蹤材料進度，協調樣品試做

　　3.負責樣品開發、樣品訂單流程

　　(收到客人開發SPEC-制作樣品生產訂單-倉庫查料-樣品進度跟蹤-樣品出貨-跟蹤客人修改確認意見)

　　4.負責品牌客戶接洽，就訂單問題和客戶溝通交流工作

　　5.完成上級領導安排的其他工作

　　6.外貿訂單相關資料的整理和歸檔

跟單助理工作職責2023整合 篇29

　　1、接收客戶訂單，將客戶訂單的信息傳達給相關部門，核對確認回傳。

　　2、跟進客戶訂單的生產進度，如有異常狀況及時向上級報告。

　　3、記錄好業務臺賬，定期與客戶對帳，跟進貨物款項和發票。

　　4、協助品質人員做好客戶投訴處理事項。

　　5、根據當月的銷售實際制作月銷售報表。

　　6、同客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務工作。

　　7、完成上級主管安排的其它臨時工作。

跟單助理工作職責2023整合 篇30

　　1、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復，包括所下訂單數量、顏色、型號系列、規格、尺寸、貨款等。

　　2、負責對每日銷售清單的匯總和錄入。

　　3、負責對客戶投訴進行匯總和記錄，以便及時解決售后問題。

　　4、協助銷售經理，做好對客戶的溝通和訂單信息的回復工作。

　　5、做好客戶做好對賬工作，確保賬款及時回收。

　　6、根據客戶要求，按公司的有關流程，進行及時準確的發貨，并與相關部門保持良好溝通

　　7、領導交辦的其他工作。

跟單助理工作職責2023整合 篇31

　　1、按照公司規定的采購流程，進行工廠原料的采購跟單工作;

　　2、負責訂單下達、進度、產品質量及交貨期的跟進、協調等工作;

　　3、負責日常工作的管理與維護，原料補貨、退貨、調貨、售后等工作跟進;

　　4、負責與供應商進行月度對賬，發票審核，及應付賬款的管理;

　　5、定期評審、管理供應商，維護預期合作關系，并積極開發新的供應商。