電商銷售專員崗位的職責(zé)模板(通用31篇)
電商銷售專員崗位的職責(zé)模板 篇1
職責(zé):
1、根據(jù)公司線上投放廣告提供精準(zhǔn)的意向客戶資源,以網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及電話的形式幫助客戶完成項(xiàng)目了解過程。邀約客戶來訪考察項(xiàng)目。(無須外出、應(yīng)酬、面談客戶)
2、負(fù)責(zé)接聽、解答加盟商的咨詢電話;
3、整理客戶資料,跟進(jìn)客戶;
4、定期電話回訪,與老客戶保持溝通,建立長期合作關(guān)系。
5、無經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)。
任職要求:
1、懂得辦公軟件基本操作;
2、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、善于溝通、應(yīng)變能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng);
4、對銷售工作有較高的熱情;
電商銷售專員崗位的職責(zé)模板 篇2
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司電商銷售渠道的開拓與日常運(yùn)營;
2、負(fù)責(zé)行業(yè)推廣渠道運(yùn)營發(fā)展趨勢分析,對外電商渠道的聯(lián)絡(luò)及談判;
3、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各項(xiàng)分析及時調(diào)整和提出建議;
4、對競爭對手的品牌、價(jià)位、活動進(jìn)行研究;
5、合理控制電商渠道開發(fā)成本和運(yùn)營促銷成本;
6、完成公司制定的電商渠道的銷售目標(biāo)。
任職資格
1、在校生,;
2、熟悉電商渠道銷售的運(yùn)營和盈利模式,熟悉天貓、京東、1號店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等電商平臺的各項(xiàng)規(guī)定與操作流程及管理經(jīng)驗(yàn);
3、具有良好的市場銷售策略能力,有出眾的數(shù)據(jù)分析,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力;
4、具有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;
5、思維活躍,邏輯清晰縝密,領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng),有親和力,較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓力。
電商銷售專員崗位的職責(zé)模板 篇3
職責(zé):
1、組織制定公司B2B、B2C電商平臺業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,參與公司重大業(yè)務(wù)決策的制定與執(zhí)行;
2、及時掌握垂直電商的市場趨勢和變化,監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為,有針對性制定策略并實(shí)施;
3、根據(jù)公司現(xiàn)有資源,進(jìn)行渠道分析;負(fù)責(zé)建立、優(yōu)化本部門的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、績效管理、人才培養(yǎng)和市場費(fèi)用的整體控制工作,實(shí)現(xiàn)組織精簡、高效;
4、負(fù)責(zé)電商平臺團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃、拓展,運(yùn)用多種渠道的組合帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);
5、組織推動相關(guān)垂直電商市場活動方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果,提高平臺PC端及APP與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;
6、協(xié)助CEO并參與建立全面的市場戰(zhàn)略計(jì)劃和運(yùn)營體系的規(guī)劃;
7、負(fù)責(zé)主導(dǎo)構(gòu)建電商平臺管理體系并組織實(shí)施;
8、負(fù)責(zé)主導(dǎo)制定運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,推動并確保目標(biāo)順利完成并合理控制成本;
9、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營隊(duì)的組建,培訓(xùn),考核等日常工作。
任職要求:
1、5年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn),大科以上學(xué)歷,精通網(wǎng)絡(luò)營銷和O2O平臺電商, 熟悉O2O、B2B、B2C等模式;
2、熟悉國際貿(mào)易公司流程,尤其是進(jìn)口啤酒及紅酒行業(yè)
3、懂產(chǎn)品,懂技術(shù),深諳B2B電商運(yùn)營方法,具有敏銳的市場洞察力;
4、具有敏銳的商業(yè)觸覺;具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力;
電商銷售專員崗位的職責(zé)模板 篇4
1、負(fù)責(zé)對接電商客戶,協(xié)調(diào)工廠為客戶提供各種技術(shù)支持
2、負(fù)責(zé)接收客戶訂單,協(xié)調(diào)工廠下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃、排產(chǎn)
3、完成跟單和結(jié)算工作,并做好記錄和銷售臺賬
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理售后相關(guān)事宜
電商銷售專員崗位的職責(zé)模板 篇5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司電商銷售渠道的開拓與日常運(yùn)營;
2、負(fù)責(zé)行業(yè)推廣渠道運(yùn)營發(fā)展趨勢分析,對外電商渠道的聯(lián)絡(luò)及談判;
3、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各項(xiàng)分析及時調(diào)整和提出建議;
4、對競爭對手的品牌、價(jià)位、活動進(jìn)行研究;
5、合理控制電商渠道開發(fā)成本和運(yùn)營促銷成本;
6、完成公司制定的電商渠道的銷售目標(biāo)。
任職要求:
1、三年以上的電商渠道拓展運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),具備泵閥或同類機(jī)械產(chǎn)品及設(shè)備從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、熟悉電商運(yùn)營服務(wù)供應(yīng)商;
3、精通電商渠道銷售的運(yùn)營和盈利模式,熟悉電商平臺的各項(xiàng)規(guī)定與操作流程及管理經(jīng)驗(yàn);
4、具有良好的市場銷售策略能力,有出眾的數(shù)據(jù)分析,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力;
5、具有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;
6、思維活躍,邏輯清晰縝密,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有親和力,較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓力。
電商銷售專員崗位的職責(zé)模板 篇6
職責(zé):
1.公司主要是從事微信公眾號、抖音等新媒體渠道運(yùn)營推廣。通過各種方式開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶
2.崗位主要負(fù)責(zé)開拓餐飲電商資源,從事業(yè)務(wù)往來與洽談。
2.善用公司產(chǎn)品及其它資源,提升跟客戶的關(guān)系。
任職要求:
1.熟悉電商傳播以及特性,有公眾號或電商相關(guān)業(yè)務(wù)優(yōu)先
2.有一定餐飲資源者或大眾點(diǎn)評,美團(tuán),百度糯米果等業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng),有很強(qiáng)的溝通能力;
電商銷售專員崗位的職責(zé)模板 篇7
1、公司行政制度的貫徹執(zhí)行與監(jiān)督管理;
2、負(fù)責(zé)和開發(fā)公司銷售部做銷控核對;
3、每日向開發(fā)公司提報(bào)日報(bào)、每周提供周報(bào)、每月提供月報(bào);
4、建立內(nèi)業(yè)檔案及客戶檔案,以規(guī)范工作程序及完善內(nèi)部管理制度;
5、配合完成所有管理報(bào)表;
6、完善客戶合同管理工作流程;
7、協(xié)助開發(fā)商營銷部部做好合約交接:歸檔并建立客戶檔案。檢查合同→做合同登記并填報(bào)相關(guān)表格→影印相關(guān) 部分存檔合同轉(zhuǎn)交開發(fā)商營銷部;
8、處理客戶在辦理貸款過程中所遇到的各種問題,協(xié)助處理客戶投訴。
電商銷售專員崗位的職責(zé)模板 篇8
職責(zé):
1、 定期檢查OTA外網(wǎng)新產(chǎn)品、營銷推廣上線的情況;
2、 跟進(jìn)提供售后服務(wù);
3、 協(xié)助前線銷售與合作商的銷售方案洽談,積極推進(jìn)政策落地;
4、 協(xié)助前線銷售定期對各個活動進(jìn)行復(fù)盤,收集市場信息并進(jìn)行分析;
5、 協(xié)助完成組內(nèi)內(nèi)務(wù)、文書工作。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、旅游管理專業(yè),2年以上景區(qū)銷售策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備景區(qū)渠道銷售策略與目標(biāo)分析能力,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
電商銷售專員崗位的職責(zé)模板 篇9
職責(zé):
1.尋找潛在合作企業(yè),并與合作企業(yè)進(jìn)行洽談和簽約,建立長期供貨合作關(guān)系;
2.及時跟進(jìn)企業(yè)給到的潛在客戶,促成交易;
3.不定期推薦銷售產(chǎn)品給客戶,維護(hù)渠道管理及渠道客戶關(guān)系工作;
4.負(fù)責(zé)公司銷售合同。
任職資格:
1.大專以上學(xué)歷,營銷、管理類專業(yè)為佳,對銷售類感興趣,優(yōu)秀實(shí)習(xí)生可考慮;
2.熟悉跨境電子商務(wù)行業(yè),有銷售和管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.擁有快消品類銷售經(jīng)驗(yàn)或從事電商相關(guān)行業(yè)者優(yōu)先考慮。
電商銷售專員崗位的職責(zé)模板 篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司咕嚕翻譯產(chǎn)品的線下銷售及推廣;
2、根據(jù)公司部門營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、積累客戶資源,開拓渠道商,,促成訂單;
4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
6、不定期參加有關(guān)跨境電商、外貿(mào)品牌推廣展會。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,有從事跨境電商行業(yè)相關(guān)(亞馬遜運(yùn)營,VAT,物流貨代,商標(biāo)注冊,亞馬遜培訓(xùn)等相關(guān)公司)等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀考慮;
2、思維敏銳,性格外向,良好的語言表達(dá)能力、溝通技巧及商務(wù)談判能力;
3、具有敏銳的市場洞察力、應(yīng)變能力、創(chuàng)造性的思維能力及穩(wěn)健的管理能力;
4、吃苦耐勞,具有極強(qiáng)的市場開拓精神,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識;
5、能夠準(zhǔn)確把握客戶需求并善于發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求;
6、邏輯表達(dá)能力強(qiáng),行事有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)精神,適應(yīng)能力強(qiáng),對工作充滿激情,肯投入,有強(qiáng)烈的責(zé)任感與進(jìn)取心;
7、喜歡跨境電商翻譯,有在跨境電商翻譯行業(yè)長期發(fā)展的意愿。
電商銷售專員崗位的職責(zé)模板 篇11
職責(zé):
1、熟悉公司和產(chǎn)品,完成用戶售前、售中和售后服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)意向客戶的首購轉(zhuǎn)化;
3、負(fù)責(zé)日常客情維護(hù),客戶關(guān)懷和復(fù)購引導(dǎo);
4、與小組團(tuán)隊(duì)成員緊密配合員完成既定銷售任務(wù)。
任職資格:
1、對大健康或營養(yǎng)補(bǔ)充行業(yè)具有濃厚興趣,熱愛銷售工作;
2、具備優(yōu)秀的溝通能力、人際交往能力、學(xué)習(xí)能力和抗壓能力;
3、性格陽光,積極向上,具備較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作意識;
4、具有電話銷售、電視購物、電商客服等相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先。
電商銷售專員崗位的職責(zé)模板 篇12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司天貓和京東網(wǎng)店顧客的在線咨詢及解答,引導(dǎo)用戶在商城上順利的購買,促成訂單成交;
2、維護(hù)好與客戶之間的合作關(guān)系,善于解決客戶咨詢及投訴問題 ;
3、獨(dú)立完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作,按公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程操作后臺訂單;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求:
1、打字速度50字/分鐘以上,熟悉基本辦公軟件;
2、能夠熟練使用天貓、京東后臺,熟悉網(wǎng)店購物、支付及相關(guān)流程;
3、善于和客戶溝通協(xié)調(diào)、有耐心責(zé)任心強(qiáng)、有強(qiáng)烈的職業(yè)意識和職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)配合意識好。
電商銷售專員崗位的職責(zé)模板 篇13
職責(zé):
1、及時高效回復(fù)客戶郵件,與客戶進(jìn)行卓有成效的溝通,解決客戶售前售后各類問題;及時反饋客戶需求,并與公司已有的客戶保持良好的關(guān)系;提升客戶滿意度,促進(jìn)有效成交量的提升;
2、處理客戶投訴及中差評,對客戶的退換貨及退款要求進(jìn)行妥善處理,維護(hù)貿(mào)易平臺安全穩(wěn)定;
3、處理客戶訂單,確保發(fā)貨及時;
4、售后服務(wù)(退換貨,維修,退款等);
5、熟悉產(chǎn)品知識,收集和整理客戶的反饋信息,評估產(chǎn)品品質(zhì),提出提升客戶服務(wù)水平、減少投訴、增加銷量的建設(shè)性意見;
6、和公司共同努力不斷完善客戶服務(wù)流程;
8、完成公司交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷,英語、國際貿(mào)易專業(yè)和有外貿(mào)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮;
2、英語四級或者四級以上,具備良好的英文讀、寫、聽、說能力;
3、能熟練操作Office辦公軟件;
4、具有獨(dú)立分析和解決問題的能力,對電子商務(wù)或者網(wǎng)絡(luò)銷售有濃厚興趣;
5、工作工作認(rèn)真、細(xì)心、耐心、負(fù)責(zé);
6、有alibaba、Amazon、ebay、Aliexpress 等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電商銷售專員崗位的職責(zé)模板 篇14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司商城的整體規(guī)劃和運(yùn)營管理工作,制定商城的每月銷售計(jì)劃,完成指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)商城線上售前與售后工作,解答客戶咨詢,處理訂單及線上客戶投訴,提高成交率和客戶滿意度。
3、熟悉商城平臺活動規(guī)則和推廣營銷手段,提供有效的營銷策略,提高商城的瀏覽量、轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率;
4、負(fù)責(zé)商城營銷相關(guān)數(shù)據(jù)分析,能及時總結(jié)并上報(bào);
5、對行業(yè)及競爭對手的運(yùn)營方向進(jìn)行分析對比,提供合理有效運(yùn)營建議,挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn);
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),工作內(nèi)容會隨著公司的營運(yùn)方向及需要而調(diào)整。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,英語可作為工作語言;
2、2年以上外貿(mào)行業(yè)商城相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、精通商城的各種營銷手段,熟悉平臺活動規(guī)則和推廣模式;
4、具有良好的溝通能力、公關(guān)能力,策劃能力,數(shù)據(jù)分析能力和創(chuàng)新思維能力;
5、工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)意識強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、積極向上、善于協(xié)調(diào)和溝通。
電商銷售專員崗位的職責(zé)模板 篇15
職責(zé):
1、工作方式為微信聊天,不用自己找客戶,只需負(fù)責(zé)線上溝通;
2、有簡單易懂的系統(tǒng)教學(xué)和快捷工具,無需記背繁復(fù)的專業(yè)術(shù)語;
3、客戶由公司提供,需替公司與客戶建立長期友好的合作關(guān)系;
4、提成比例高,產(chǎn)品受歡迎,輕松可成交,有底薪有福利,月薪過萬不是問題。
任職資格:
1、高中及以上學(xué)歷即可,可接受應(yīng)屆生,專業(yè)不限;
2、熱愛銷售工作,有團(tuán)隊(duì)意識,有銷售經(jīng)驗(yàn)的人優(yōu)先考慮;
3、懂得電腦基本操作,喜歡交際、網(wǎng)購,懂溝通技巧;
4、有目標(biāo),有野心,不滿足于底薪和最基本的銷售目標(biāo);
5、有一定的抗壓能力,善于自我激勵,有一定的主觀能動性。
電商銷售專員崗位的職責(zé)模板 篇16
1.通過電話,在線聊天工具,各種社交平臺,了解客戶需求,準(zhǔn)確記錄客戶信息并存檔;
2.針對不同客戶,推薦合適恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,引導(dǎo)客戶在網(wǎng)站上順利購買,促成交易;
3.記錄日常工作出現(xiàn)的問題和客戶反饋,積極向上級主管反映;
4.解決客戶的疑問(關(guān)于商品,物流,價(jià)格,網(wǎng)站活動,支付方式等疑問);
5.了解客戶購買習(xí)慣,了解客戶是否滿意,了解客戶的期望值;
6.提升個性服務(wù),下一步的服務(wù)可做哪些改進(jìn),妥善處理客戶投訴,保障客戶滿意;
7.收集客戶信息,規(guī)劃客戶服務(wù)方案。
電商銷售專員崗位的職責(zé)模板 篇17
1. 負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售, 了解公司平臺的客戶需求,以專家的角度為客戶制定高契合度的推廣方案;
2. 通過網(wǎng)絡(luò)、媒介、渠道、行業(yè)開拓等方式,宣傳推廣公司線下峰會產(chǎn)品和服務(wù),完成公司的銷售任務(wù)指標(biāo)及相關(guān)任務(wù);
3. 分析市場和行業(yè)發(fā)展信息,為部門提出建設(shè)性的市場拓展建議;
4. 具備各大港口及支線渠道供應(yīng)商或船公司/車隊(duì)/鐵路/資源,并與之建立廣泛和深入的合作關(guān)系,與公司優(yōu)勢互補(bǔ)。
任職資格:
1. 大專以上,一年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)(電銷)優(yōu)先,接受優(yōu)秀有潛力的應(yīng)屆生;
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗,溝通能力強(qiáng)。有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神、有親和力,較強(qiáng)的吃苦耐勞和抗壓能力;
3. 對銷售工作有強(qiáng)烈的興趣,工作態(tài)度積極,主動性強(qiáng),有自信心,勇于挑戰(zhàn)壓力,創(chuàng)造價(jià)值;
4.具備貨代市場經(jīng)驗(yàn),危化品領(lǐng)域優(yōu)先。
電商銷售專員崗位的職責(zé)模板 篇18
1.負(fù)責(zé)在線處理天貓旗艦店的銷售和服務(wù)接待工作,為顧客提供專業(yè)的家具顧問咨詢,解答客戶疑問并達(dá)成交易;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤、評價(jià)管理、售后服務(wù)等工作;
3.跟進(jìn)及處理網(wǎng)絡(luò)交易訂單,收集顧客意見并促進(jìn)品牌服務(wù)的完善。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,綜合素質(zhì)佳;
2. 打字速度快,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),條理清晰,可同時應(yīng)對多位客戶咨詢,溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
3.工作敬業(yè)踏實(shí),責(zé)任性強(qiáng),樂觀開朗,態(tài)度積極,工作細(xì)心,有耐心;
4.善于溝通,思維敏捷,服務(wù)意識佳,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。
電商銷售專員崗位的職責(zé)模板 篇19
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售, 了解公司平臺的客戶需求,以專家的角度為客戶制定高契合度的推廣方案;
2. 通過網(wǎng)絡(luò)、媒介、渠道、行業(yè)開拓等方式,宣傳推廣公司線下峰會產(chǎn)品和服務(wù),完成公司的銷售任務(wù)指標(biāo)及相關(guān)任務(wù);
3. 分析市場和行業(yè)發(fā)展信息,為部門提出建設(shè)性的市場拓展建議;
4. 具備各大港口及支線渠道供應(yīng)商或船公司/車隊(duì)/鐵路/資源,并與之建立廣泛和深入的合作關(guān)系,與公司優(yōu)勢互補(bǔ)。
任職資格:
1. 大專以上,一年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)(電銷)優(yōu)先,接受優(yōu)秀有潛力的應(yīng)屆生;
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗,溝通能力強(qiáng)。有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神、有親和力,較強(qiáng)的吃苦耐勞和抗壓能力;
3. 對銷售工作有強(qiáng)烈的興趣,工作態(tài)度積極,主動性強(qiáng),有自信心,勇于挑戰(zhàn)壓力,創(chuàng)造價(jià)值;
4.具備貨代市場經(jīng)驗(yàn),危化品領(lǐng)域優(yōu)先。
電商銷售專員崗位的職責(zé)模板 篇20
1、接聽客戶咨詢電話,為客人推薦產(chǎn)品;
2、負(fù)責(zé)在線客戶的主動咨詢服務(wù);給出專業(yè)的建議并推薦合理的方案并簽約;
3、對客戶需求進(jìn)行處理和跟進(jìn),維護(hù)現(xiàn)有客戶、開發(fā)潛在客戶;
4、尋找團(tuán)隊(duì)信息并跟蹤,全面解答客戶咨詢向客戶提供專業(yè)的銷售服務(wù)并達(dá)成交易;
5、負(fù)責(zé)大客戶維護(hù),根據(jù)客戶需求制定方案;全程跟進(jìn)簽約客戶;
6、代表公司有效的拜訪客戶,介紹公司產(chǎn)品線、綜合實(shí)力及平臺資源,與客戶建立起長期良好的合作關(guān)系;
7、回團(tuán)后給客戶做好回訪工作,確保接待質(zhì)量。
電商銷售專員崗位的職責(zé)模板 篇21
職責(zé):
1.公司提供精準(zhǔn)客戶資源,銷售人員利用微信與客戶進(jìn)行溝通
2.及時維護(hù)客戶跟蹤銷售,做好銷售服務(wù)
3.負(fù)責(zé)微信營銷相關(guān)工作,后臺消息回復(fù),實(shí)時交互掌握產(chǎn)品知識,有禮貌有耐心地及時解答客戶咨詢,統(tǒng)計(jì)客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)信息,建立客戶檔案,維護(hù)好客戶關(guān)系
職位要求:
1.年齡18-30之間,男女不限,學(xué)歷不限,經(jīng)驗(yàn)不限
2.會使用微信,說話流暢,喜歡玩社交軟件
3.誠實(shí)守信,吃苦耐勞,有責(zé)任心,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
4.能承受工作壓力,愿意挑戰(zhàn)高薪
電商銷售專員崗位的職責(zé)模板 篇22
【職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)將公司的愛奇藝、今日頭條、騰訊、新浪、騰訊、百度等廣告平臺進(jìn)行市場推廣,打響公司的品牌、運(yùn)營實(shí)力等聲譽(yù);
2、尋找有電商廣告投放需求的客戶,了解客戶需求點(diǎn),進(jìn)行跟蹤和維護(hù);
3、根據(jù)客戶需求點(diǎn),制定可實(shí)施的優(yōu)勢方案,促成客戶合作意向,配合公司領(lǐng)導(dǎo)工作指導(dǎo);
4、配合銷售團(tuán)隊(duì)每月/每季度的銷售策劃和銷售目標(biāo),完成和突破業(yè)績目標(biāo);
【任職資格】
1、專科以上學(xué)歷,男女不限,專業(yè)不限(可接受優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生);
2、20-26歲之間(公司均為90后),對互聯(lián)網(wǎng)、廣告業(yè)等有信心、有野心;
3、溝通能力要強(qiáng)、邏輯能力要強(qiáng)、情緒管理要穩(wěn)。。。
4、最重要的是:你一定一定一定要堅(jiān)持,堅(jiān)持下來才會有驚喜!
電商銷售專員崗位的職責(zé)模板 篇23
職責(zé):
1.按照服務(wù)流程開展服務(wù)接待工作,包括電話預(yù)約、引導(dǎo)、迎接、診斷、派工、交車等;
2.負(fù)責(zé)配合技術(shù)維修人員對送修車輛進(jìn)行診斷,確定維修項(xiàng)目和維修期限;
3.跟蹤維修進(jìn)度,處理維修增項(xiàng)及交車等全過程相關(guān)事項(xiàng);
4.負(fù)責(zé)接待提車的客戶,引導(dǎo)客戶視檢維修完工車輛,向客戶匯報(bào)維修情況,辦理結(jié)算手續(xù);
5.負(fù)責(zé)和總公司網(wǎng)絡(luò)部對接,將網(wǎng)絡(luò)推廣的信息轉(zhuǎn)化成交。
崗位要求:
1.學(xué)歷不限,2年以上銷售經(jīng)驗(yàn);優(yōu)先;
2.懂營銷,有責(zé)任心、性格開朗、有較強(qiáng)的組織溝通與協(xié)調(diào)能力。
電商銷售專員崗位的職責(zé)模板 篇24
負(fù)責(zé)各區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的銷售及相關(guān)工作。
1、根據(jù)公司的市場戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)各片區(qū)的市場拓展、產(chǎn)品銷售以及維護(hù)客戶關(guān)系;
2、熱情耐心地接待客戶來訪或來電,認(rèn)真與客戶聯(lián)絡(luò)、溝通,為公司建立良好的業(yè)務(wù)體系和客戶渠道,建立真實(shí)、準(zhǔn)確的客戶檔案,同時要注意收集競爭對手的信息并及時反饋;
3、在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,完成銷售所涉及的各種表格、合同,并協(xié)助財(cái)務(wù)部作好開發(fā)票、催款等后續(xù)工作;
4、配合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)展演、咨詢等工作;
5、負(fù)責(zé)售后支持的監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作;
6、參加各級廠商的產(chǎn)品培訓(xùn)及公司開展的各類培訓(xùn);
7、定期將自己的各項(xiàng)工作以書面形式向市場部主管報(bào)告,并準(zhǔn)時參加部門工作會議;
8、做好公司臨時分派的其它工作。
電商銷售專員崗位的職責(zé)模板 篇25
【職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站商城產(chǎn)品的拓展與銷售;
2、提升店鋪、網(wǎng)站曝光率、點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率。
3、利用電話、郵件等各種渠道的推廣、宣傳公司品牌、產(chǎn)品、口碑,帶動銷售。
4、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢、跟蹤售后服務(wù);
【任職要求】
1、男女不限,大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立運(yùn)營電子商務(wù)平臺,表達(dá)溝通能力強(qiáng),電腦操作熟練;
3、了解智能硬件相關(guān)知識,強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識,工作耐心細(xì)致,較強(qiáng)的親和能力;
4、有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。
電商銷售專員崗位的職責(zé)模板 篇26
職責(zé):
1、銷售目標(biāo)管理和進(jìn)度跟進(jìn),完善及保證銷售目標(biāo)的達(dá)成;
2、TP管理及溝通;
3、熟悉阿里系各項(xiàng)資源及淘外相關(guān)電商資源、展位,熟悉活動報(bào)名流程;
4、定期對運(yùn)營相關(guān)如流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、客情等進(jìn)行詳細(xì)的系統(tǒng)分析并制定改善策略;
5、熟悉各項(xiàng)產(chǎn)品SKU,熟悉選品及規(guī)劃;
6、分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,產(chǎn)品信息,及時調(diào)整公司的產(chǎn)品策略、推廣策略。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷為佳;
2、具2年及以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、精通excel及數(shù)據(jù)分析。
電商銷售專員崗位的職責(zé)模板 篇27
職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作。
2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題。
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通。
4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶。
任職要求:
1、年齡18-25周歲,中專及以上學(xué)歷。
2、具有熟練的計(jì)算機(jī)基本操作能力。
3、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神和靈活的應(yīng)變能力 ,執(zhí)行力強(qiáng)。
4、有責(zé)任感,善于溝通,踏實(shí)、勤奮、能吃苦、有耐心。
5、熱愛銷售行業(yè)者優(yōu)先。
6、對生活負(fù)責(zé),有理想和人生目標(biāo),希望通過公司的平臺體現(xiàn)自己的價(jià)值。
電商銷售專員崗位的職責(zé)模板 篇28
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理;
2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、打單發(fā)貨、售后服務(wù)等日常工作;
3、熟悉淘寶操作流程和交易規(guī)則,策劃店鋪促銷活動方案,執(zhí)行與配合淘寶官方相關(guān)營銷活動,并對運(yùn)營情況不斷進(jìn)行優(yōu)化;
4、淘寶營銷工具研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;
5、分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,公司產(chǎn)品運(yùn)營中的各項(xiàng)數(shù)據(jù),并實(shí)時監(jiān)督與反饋;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、一年以上淘寶/天貓/京東/阿里巴巴等電商平臺工作經(jīng)驗(yàn);
3、喜歡電商,向往電商方向發(fā)展(可培養(yǎng));
4、責(zé)任心強(qiáng),能主動學(xué)習(xí),善于溝通與合作;
5、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力優(yōu)先;
6、具備較強(qiáng)分析與解決問題的能力優(yōu)先。
電商銷售專員崗位的職責(zé)模板 篇29
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)在線處理天貓旗艦店的銷售和服務(wù)接待工作,為顧客提供專業(yè)的家具顧問咨詢,解答客戶疑問并達(dá)成交易;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤、評價(jià)管理、售后服務(wù)等工作;
3.跟進(jìn)及處理網(wǎng)絡(luò)交易訂單,收集顧客意見并促進(jìn)品牌服務(wù)的完善。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,綜合素質(zhì)佳;
2. 打字速度快,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),條理清晰,可同時應(yīng)對多位客戶咨詢,溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
3.工作敬業(yè)踏實(shí),責(zé)任性強(qiáng),樂觀開朗,態(tài)度積極,工作細(xì)心,有耐心;
4.善于溝通,思維敏捷,服務(wù)意識佳,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。
電商銷售專員崗位的職責(zé)模板 篇30
職責(zé):
1,制定合理的銷售策略,并根據(jù)各項(xiàng)分析及時調(diào)整和提出建議;
2、對競爭對手的品牌、價(jià)位、活動乃至整個類目市場進(jìn)行研究;
3. 了解公司平臺的客戶需求;并深入分析了解市場行情;
4. 通過電商平臺、渠道、等方式,與客戶建議長久深入合作關(guān)系,完成公司的電商銷售任務(wù)指標(biāo);
5. 分析市場和行業(yè)發(fā)展信息,為部門提出建設(shè)性的市場拓展建議;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè)或電商相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、1-2年以上銷售行業(yè)(電商)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力, 對銷售工作有強(qiáng)烈的興趣,工作態(tài)度積極,主動性強(qiáng),有自信心,勇于挑戰(zhàn)壓力,創(chuàng)造價(jià)值;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
電商銷售專員崗位的職責(zé)模板 篇31
職責(zé):
1、客戶拓展,平臺線下拓客攬客,客戶培訓(xùn),客戶尋找;
2、轄區(qū)內(nèi)電商、網(wǎng)店新客戶的開發(fā)工作。
3、電商、網(wǎng)店客戶的客情維護(hù)工作及產(chǎn)品維護(hù)工作。
4、轄區(qū)內(nèi)競爭對手及競品的分析及應(yīng)對方法。
5、保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)及新品分銷指標(biāo)。
6、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
任職要求:
1、有電子商務(wù)銷售的經(jīng)驗(yàn),能接受外出市場跟進(jìn);
2、樂于接受新鮮事物,吃苦耐勞,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排
3、1年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),了解云集、環(huán)球捕手、達(dá)令家等網(wǎng)絡(luò)交易平臺規(guī)則、流程、了解網(wǎng)站后臺操作,有豐富的電商銷售經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)電子商務(wù)快節(jié)奏工作方式,能承受一定的工作壓力。