電商運(yùn)營(yíng)助理有哪些職責(zé)(精選28篇)
電商運(yùn)營(yíng)助理有哪些職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)總監(jiān),根據(jù)店鋪實(shí)際情況,對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品的上下架進(jìn)行布局;優(yōu)化平臺(tái)店鋪及產(chǎn)品,并進(jìn)行活動(dòng)策劃及活動(dòng)選品;
2、明確商品庫(kù)存要求,與倉(cāng)庫(kù)積極溝通,庫(kù)存合理管控
3、根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),編制店鋪銷(xiāo)售月報(bào),并結(jié)合本月數(shù)據(jù),對(duì)店鋪銷(xiāo)售狀況進(jìn)行分析
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,一年以上電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),有拼多多平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、熟練使用office工具,善于做數(shù)據(jù)分析和各類(lèi)運(yùn)營(yíng)報(bào)表;
3、能夠獨(dú)立策劃店鋪活動(dòng),及時(shí)的調(diào)整店鋪內(nèi)部活動(dòng)主題和節(jié)奏;
4、 善于與人溝通,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的責(zé)任感,較強(qiáng)的上進(jìn)心、踏實(shí)肯干,愿意接受挑戰(zhàn)和承受工作壓力.
電商運(yùn)營(yíng)助理有哪些職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、熟悉天貓店鋪運(yùn)營(yíng)推廣流程,負(fù)責(zé)公司天貓店鋪?lái)?xiàng)目推廣工作,通過(guò)店鋪?zhàn)陨淼母黝?lèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,達(dá)到店鋪銷(xiāo)售目標(biāo);
2、記錄整理天貓和淘寶店鋪整體和單品每日流量轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù),針對(duì)每周,月的數(shù)據(jù)表現(xiàn)給運(yùn)營(yíng)出切實(shí)有效的建議;
3、監(jiān)督完成店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列,以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷(xiāo)量;
4、負(fù)責(zé)和美工的對(duì)接工作及平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名執(zhí)行;
5、關(guān)注同行店鋪銷(xiāo)售數(shù)據(jù)變化。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有良好的電商平臺(tái)邏輯思維分析能力優(yōu)先;
2、熟悉淘寶天貓后臺(tái),能獨(dú)立完成產(chǎn)品的上架,優(yōu)化工作;
3、熟悉直通車(chē),鉆展,淘寶客后臺(tái)操作;
4、協(xié)助店長(zhǎng)做銷(xiāo)售計(jì)劃、產(chǎn)品規(guī)劃,活動(dòng)提報(bào)執(zhí)行、跟團(tuán)隊(duì)一起完成銷(xiāo)售目標(biāo);
5、精通天貓規(guī)則,根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性,制定有效的店內(nèi)各種折扣活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié);
6、熟悉淘寶客、直通車(chē)、鉆石展位、各類(lèi)廣告資源,包括各類(lèi)淘寶活動(dòng);
7、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,能夠通過(guò)數(shù)據(jù)的變化分析出原因,并提出可行性解決方法;
8、有3C數(shù)碼經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電商運(yùn)營(yíng)助理有哪些職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司各電商店鋪(天貓/淘寶/京東等)運(yùn)營(yíng),包括產(chǎn)品上架銷(xiāo)售、活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣及日常運(yùn)營(yíng);
2、負(fù)責(zé)與各自媒體公眾號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)對(duì)接;
3、協(xié)調(diào)電商團(tuán)隊(duì)成員,監(jiān)督客服與美工的工作有序按質(zhì)按量完成,保持網(wǎng)店的正常運(yùn)作;
4、監(jiān)督銷(xiāo)售出入庫(kù)管理、發(fā)貨管理、售后管理,輔助美工、文案、客服完成他們解決不了的問(wèn)題;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其它臨時(shí)突發(fā)任務(wù)。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,天貓或淘寶或阿里巴巴店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)至少1年以上,熟悉網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)和管理,熱愛(ài)生活,有家居家具茶具百貨等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、對(duì)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)推廣和客戶關(guān)系管理感興趣 。
電商運(yùn)營(yíng)助理有哪些職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、京東商城的總體運(yùn)營(yíng),包括店鋪整體策劃,活動(dòng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣,商品上下架及充分利用電商平臺(tái)的各種活動(dòng)資源,完成公司的銷(xiāo)售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、京東商城運(yùn)營(yíng)對(duì)接、店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)溝通,做好各各平臺(tái)配合;
3、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、京東商城店鋪流量引入,關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售等策劃提升店鋪轉(zhuǎn)化率,擴(kuò)大銷(xiāo)售量;
4、負(fù)責(zé)每日交易數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫(kù)存和產(chǎn)品線, 完善天貓、淘寶、京東商城店鋪的操作規(guī)范和操作流程,并制定傳承性文件;
5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位進(jìn)行研究,提出應(yīng)對(duì)措施,做出可行性分析報(bào)告;
6、Excel表格處理能力強(qiáng),會(huì)使用10個(gè)以上函數(shù)。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有1年以上天貓、淘寶、京東平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有一定的策劃能力、數(shù)據(jù)分析能力,能夠獨(dú)立完成平臺(tái)活動(dòng)對(duì)接保證正常上線;
3、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神.積極的工作態(tài)度、高度責(zé)任感,能承受一定的工作壓力;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有創(chuàng)新意識(shí),有良好的溝通技巧。
電商運(yùn)營(yíng)助理有哪些職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、協(xié)助公司在各電商平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品上新、信息優(yōu)化,定期跟進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況
2、負(fù)責(zé)每日銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析并提出優(yōu)化方案
3、協(xié)助制定店鋪營(yíng)銷(xiāo)推廣方案,負(fù)責(zé)店鋪日常活動(dòng)的報(bào)名、規(guī)劃及執(zhí)行,跟進(jìn)活動(dòng)效果并及時(shí)提供處理方案優(yōu)化,以結(jié)果為導(dǎo)向
4、有一定的文案編輯能力
5、完成公司安排的其他工作任務(wù)
任職要求:
1、具有電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn),電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2、一年以上電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
3、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)電商事業(yè),有服裝類(lèi)目工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、具備責(zé)任心、工作細(xì)心,有耐心、執(zhí)行力強(qiáng)、積極主動(dòng)性強(qiáng)、善于溝通交流、思維敏捷,抗壓能力好
電商運(yùn)營(yíng)助理有哪些職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)微商城、微商、今日頭條、抖音店鋪、快手、小紅書(shū)等社交新媒體電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售工作;
2、熟悉社交電商(主流新媒體)玩法,通過(guò)專(zhuān)業(yè)操作能夠切實(shí)達(dá)到公司知名度宣傳(增粉)的操作。
3、能挖掘財(cái)經(jīng)類(lèi)、新文化、生活類(lèi)新聞熱點(diǎn),提升自媒體平臺(tái)閱讀流量,增加粉絲關(guān)注,引流到店鋪交易;
4、能與市場(chǎng)部配合,完成文案的撰寫(xiě),信息的搜集和整理,完成店鋪銷(xiāo)售工作;
5、了解電商平臺(tái)的操作規(guī)范和操作流程,負(fù)責(zé)商品的日常管理與維護(hù),提出店鋪裝修要求并配合美工實(shí)現(xiàn),頁(yè)面優(yōu)化、主圖上傳、日常活動(dòng)執(zhí)行等;
6、完成電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及活動(dòng)的數(shù)據(jù)收集、整理、匯總;
7、完成公司產(chǎn)品銷(xiāo)售情況分析報(bào)表整理上報(bào);
8、完成競(jìng)品品牌的產(chǎn)品數(shù)據(jù)收集、整理、匯總;
9、輔助運(yùn)營(yíng)主管做好其他工作;
10、對(duì)產(chǎn)品售后和交易評(píng)價(jià)的回復(fù)工作負(fù)責(zé)。
任職要求:
1、1年以上抖音、微商、快手等社交電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、較好的人際溝通能力,組織協(xié)調(diào),應(yīng)變能力,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心;
3、對(duì)于新事物反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
電商運(yùn)營(yíng)助理有哪些職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司淘寶店鋪、商城的運(yùn)營(yíng)管理工作,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成網(wǎng)上銷(xiāo)售的目標(biāo)銷(xiāo)售額;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品類(lèi)目關(guān)鍵詞,有比較良好的文字功底;
3、熟練操作寶貝上下架,通過(guò)淘寶站內(nèi)各種免費(fèi)推廣活動(dòng)的收集策劃,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為達(dá)到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提供決策;
4、熟練分析推廣數(shù)據(jù),做好數(shù)據(jù)跟蹤,及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常,并作出應(yīng)對(duì)策略,有效的控制投放成本,獲取更多的展現(xiàn)流量,減低點(diǎn)擊成本;
5、協(xié)助運(yùn)營(yíng)完成店內(nèi)各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃,并監(jiān)控執(zhí)行情況;
任職資格:
1、性格開(kāi)朗,有較強(qiáng)的工作承受力及溝通協(xié)調(diào)能力,有產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃、推廣,組織、實(shí)施并全案跟進(jìn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、一年以上淘內(nèi)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉淘寶直通車(chē)、淘寶客、鉆展等淘寶宣傳工具,熟悉淘寶站內(nèi)各種收費(fèi)、免費(fèi)推廣活動(dòng);
3、有一定的活動(dòng)方案撰寫(xiě)的能力;
4、與淘寶網(wǎng)相關(guān)工作人員有良好的關(guān)系的優(yōu)先;
5、對(duì)直通車(chē)賬戶權(quán)重和鉆展流量陷阱有了解者優(yōu)先。
電商運(yùn)營(yíng)助理有哪些職責(zé) 篇8
職責(zé):
1.協(xié)助電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理執(zhí)行并完成業(yè)務(wù)所需的工作內(nèi)容;
2.協(xié)助負(fù)責(zé)購(gòu)物平臺(tái)訂單跟進(jìn)及處理,日常活動(dòng)提報(bào)及跟進(jìn);
3.完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作,協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。
任職要求
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2.熟悉Office辦公軟件操作,良好的表達(dá)溝通能力和邏輯思維能力;
3.對(duì)電子商務(wù)有一定的認(rèn)識(shí),有天貓、京東、亞馬遜、盒馬鮮生等平臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.善于溝通,性格開(kāi)朗,思維敏捷,有樂(lè)觀積極的心態(tài),具有一定的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;
電商運(yùn)營(yíng)助理有哪些職責(zé) 篇9
職責(zé):
1.處理銷(xiāo)前,售后的詢盤(pán),留言,糾紛,訂單跟進(jìn)等銷(xiāo)售相關(guān)工作;
2.創(chuàng)建店鋪、報(bào)平臺(tái)等活動(dòng);
3.做好每個(gè)月的銷(xiāo)售計(jì)劃和執(zhí)行計(jì)劃;
4.好&差評(píng)回評(píng)處理;
5.管理平臺(tái)賬號(hào)、組織團(tuán)隊(duì)將產(chǎn)品上架,會(huì)打造爆款;
6.上級(jí)安排的其它工作。
任職資格:
1.半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2.良好的溝通表達(dá)能力;
3.熟練運(yùn)用OFFICE等辦公軟件;
4.工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。
電商運(yùn)營(yíng)助理有哪些職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、協(xié)助店長(zhǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)店鋪(天貓、京東等)進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)工作。
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)商城平臺(tái)站內(nèi)各項(xiàng)官方、非官方發(fā)起的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃及報(bào)名、協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外資源、 執(zhí)行活動(dòng)方案,保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名。
3、整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施和方案。
4、公司安排的其它工作。
任職要求:
1、熟悉電商營(yíng)銷(xiāo)工具,包括所有站內(nèi)外推廣工具;
2、熟悉電商平臺(tái)站內(nèi)外推廣模式及流量構(gòu)成。
3、具有良好的文字表達(dá)和溝通能力,熱愛(ài)電子商務(wù)事業(yè),性格開(kāi)朗,責(zé)任心強(qiáng),為人誠(chéng)信正直,有團(tuán)隊(duì)合作精神和執(zhí)行能力。
4、有食品、快消行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
5、一年以上天貓/京東等主流商城平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
電商運(yùn)營(yíng)助理有哪些職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店定期更新版面、推進(jìn)店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),保持網(wǎng)店的正常運(yùn)作對(duì)于網(wǎng)店運(yùn)營(yíng);
2、能夠提出對(duì)于網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的建議與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)想法,并能策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案;
3、定期了解網(wǎng)店銷(xiāo)售狀況,做好網(wǎng)代店鋪的銷(xiāo)售目標(biāo)管理與分析;
4、準(zhǔn)確地將活動(dòng)信息傳遞給產(chǎn)品、客服、設(shè)計(jì)部門(mén);
5、監(jiān)督活動(dòng)的執(zhí)行情況,及時(shí)修正和調(diào)整;
6、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、交易情況、商品管理、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等的數(shù)據(jù)報(bào)表;
7、對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)進(jìn)行分析,維護(hù)管理商城的產(chǎn)品;
8、主要對(duì)訂單轉(zhuǎn)換率負(fù)責(zé)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè);
2、有電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
3、對(duì)商品的市場(chǎng)進(jìn)行分析,維護(hù)管理商城的產(chǎn)品;
4、有豐富的想象力和極強(qiáng)的策劃能力,較好的文字功底;
5、工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),并有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有鉆研精神以及強(qiáng)烈的責(zé)任心,擅長(zhǎng)溝通,踏實(shí)誠(chéng)信,工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn);
6、能夠正常使用辦公室軟件,如WORD、EXCEL等;
電商運(yùn)營(yíng)助理有哪些職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在天貓、京東等電商主渠道的平臺(tái)運(yùn)營(yíng),包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃及店鋪產(chǎn)品頁(yè)面優(yōu)化等日常運(yùn)營(yíng)。
2、定期統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化調(diào)整相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)方案。
3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,關(guān)注競(jìng)品的變化和選項(xiàng),定價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)策略,結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案。
4、負(fù)責(zé)拓展新渠道并且管理渠道業(yè)務(wù),根據(jù)資源、需求、制定完善投放運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并貫徹執(zhí)行,負(fù)責(zé)選品的采購(gòu)計(jì)劃及庫(kù)存管理,參與供應(yīng)商的合作談判。
5、根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo),統(tǒng)籌規(guī)劃年度,季度,月度活動(dòng)目標(biāo)。
6、與內(nèi)、外部門(mén)溝通協(xié)調(diào)及緊密配合、實(shí)時(shí)調(diào)整活動(dòng)及資源規(guī)劃,提升銷(xiāo)售及客戶體驗(yàn)。
電商運(yùn)營(yíng)助理有哪些職責(zé) 篇13
職責(zé):
1. 執(zhí)行店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理工作;
2. 協(xié)助制定店鋪運(yùn)營(yíng)策略、計(jì)劃,并負(fù)責(zé)執(zhí)行運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;
3. 協(xié)助進(jìn)行基礎(chǔ)的店鋪推廣執(zhí)行;
4. 與美工配合進(jìn)行店鋪裝修、產(chǎn)品頁(yè)面完善優(yōu)化;
崗位要求:
1、有一定的電商運(yùn)營(yíng)或營(yíng)銷(xiāo)方面的理論基礎(chǔ)或工作經(jīng)驗(yàn);
2、愛(ài)好化妝品 ,責(zé)任心強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有強(qiáng)烈進(jìn)取心
3、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)、經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)、工商類(lèi)本科優(yōu)先考慮(必須全日制統(tǒng)招)
4、全日制統(tǒng)招大專(zhuān)畢業(yè)且有一年的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
電商運(yùn)營(yíng)助理有哪些職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)完成淘寶、天貓旗艦店日常店鋪管理及店鋪營(yíng)銷(xiāo)工作;店鋪日常維護(hù),提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,優(yōu)化店鋪及商品排名;
2、針對(duì)店鋪的整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)策劃、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
3、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案,為達(dá)到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提供決策支持;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2、對(duì)電子商務(wù)有一定的認(rèn)識(shí),有淘寶、天貓、京東等平臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、思維敏捷、富有創(chuàng)意,熟悉網(wǎng)站運(yùn)作模式及產(chǎn)品特征;
4、熟悉Office辦公軟件操作,良好的表達(dá)溝通能力和邏輯思維能力;
5、性格開(kāi)朗,頭腦靈活,思維敏捷,有樂(lè)觀積極的心態(tài),具有一定的壓力承受能力和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力。
電商運(yùn)營(yíng)助理有哪些職責(zé) 篇15
職責(zé)
1:協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理對(duì)飛豬天貓、飛豬、馬蜂窩、攜程、途牛、同程等各大旅游電商平臺(tái)的日常管理和運(yùn)營(yíng);
2:協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理對(duì)每日各平臺(tái)訪問(wèn)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)等關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控分析,優(yōu)化各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和推廣工作;定期出具運(yùn)營(yíng)推廣效果分析報(bào)表和改進(jìn)措施計(jì)劃;
3:收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)趨勢(shì)等信息并進(jìn)行分析、產(chǎn)品策劃以及運(yùn)營(yíng)推廣提出合理化建議。
職責(zé)要求
1:有旅行社或 OTA 旅游產(chǎn)品相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2:對(duì)馬蜂窩/飛豬/攜程、去哪兒等某一旅游平臺(tái)有一定的熟悉了解者優(yōu)先:
3:具備良好的邏輯和數(shù)據(jù)分析能力,學(xué)習(xí)和抗壓能力強(qiáng);
4:積極主動(dòng),擅長(zhǎng)溝通、責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)合作精神和創(chuàng)新能力;
電商運(yùn)營(yíng)助理有哪些職責(zé) 篇16
職責(zé):
1.通過(guò)線上微信溝通,解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的咨詢;
2.對(duì)接供應(yīng)商,收集產(chǎn)品報(bào)價(jià)表等信息資料;
3.進(jìn)行微信個(gè)銷(xiāo),針對(duì)買(mǎi)家的售前、售中、售后進(jìn)行溝通,下單、查單等管理;
4.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和資料的整理。
5.落實(shí)商城商品上下架、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)管理工作,協(xié)助建立并不斷完善在線客服體系;
6.負(fù)責(zé)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào),逐步完善公司營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)建設(shè)工作;
崗位要求:
1.擅長(zhǎng)文字溝通、交流,表達(dá)能力強(qiáng);
2.能通過(guò)與客戶的溝通,分析客戶的需求,實(shí)現(xiàn)在線銷(xiāo)售和服務(wù),提高客戶的滿意度。
電商運(yùn)營(yíng)助理有哪些職責(zé) 篇17
職責(zé):
1.每日收集、監(jiān)控、分析數(shù)據(jù):銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、商品管理等相關(guān)報(bào)表的制作與分析;
2.協(xié)助運(yùn)營(yíng)管理店鋪(產(chǎn)品上下架、活動(dòng)申報(bào)、活動(dòng)策劃,關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售,活動(dòng)開(kāi)展,巡店總結(jié)等);
3.定期收集同行業(yè)的活動(dòng)信息,分析和提煉,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;
4.熟悉淘寶、天貓、京東、唯品會(huì)等電商平臺(tái)的日常經(jīng)營(yíng)和維護(hù)
5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它電子商務(wù)相關(guān)事務(wù)
任職條件:
1. 有無(wú)經(jīng)驗(yàn)皆可!只要個(gè)人肯為運(yùn)營(yíng)崗位投入付出,公司愿意培養(yǎng)
2. 責(zé)任心強(qiáng),性格開(kāi)朗,溝通能力較強(qiáng);
3.思路清晰,目標(biāo)明確,有過(guò)電商運(yùn)營(yíng)方面經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4.良好的工作能力和學(xué)習(xí)能力,善于通過(guò)數(shù)據(jù)分析出銷(xiāo)售達(dá)成的解決方案;
5.做事情仔細(xì)認(rèn)真,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
電商運(yùn)營(yíng)助理有哪些職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪日常維護(hù)、活動(dòng)、商品更新;
2、協(xié)助天貓運(yùn)營(yíng)制定營(yíng)銷(xiāo)及推廣方案,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推進(jìn)各類(lèi)活動(dòng);
3、監(jiān)控倉(cāng)庫(kù)剩余庫(kù)存,根據(jù)店鋪每日銷(xiāo)量預(yù)估是否可售罄,以及滯銷(xiāo)檢查。
任職要求:
1、熱愛(ài)電商行業(yè),懂ERP系統(tǒng)及有庫(kù)存監(jiān)控的經(jīng)驗(yàn);
2、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),善于溝通,善于發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題;
3、責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)肯干,誠(chéng)實(shí)敬業(yè),能承受一定的工作壓力
電商運(yùn)營(yíng)助理有哪些職責(zé) 篇19
職責(zé):
1:配合店鋪運(yùn)營(yíng)主管,做好產(chǎn)品的上線,店鋪日常維護(hù),推廣工作。
2:處理店鋪的日常事務(wù),跟蹤客戶下單動(dòng)態(tài),解決客戶需求,及時(shí)回訪。
3:配合運(yùn)營(yíng)主管做好活動(dòng)策劃,活動(dòng)提報(bào),活動(dòng)執(zhí)行,效果分析等工作。
4:配合主管做好部門(mén)之間的配合工作。
任職要求:
1: 1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)科以上學(xué)歷,能力突出者可適當(dāng)放寬要求。
2:有電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先。
3:有積極向上的心態(tài)和良好的工作態(tài)度;
4:有良好的表達(dá)溝通能力和邏輯思維能力。
電商運(yùn)營(yíng)助理有哪些職責(zé) 篇20
職責(zé):
1、協(xié)助公司在各電商平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品上新、信息優(yōu)化,定期跟進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況
2、負(fù)責(zé)每日銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析并提出優(yōu)化方案
3、協(xié)助制定店鋪營(yíng)銷(xiāo)推廣方案,負(fù)責(zé)店鋪日常活動(dòng)的報(bào)名、規(guī)劃及執(zhí)行,跟進(jìn)活動(dòng)效果并及時(shí)提供處理方案優(yōu)化,以結(jié)果為導(dǎo)向
4、有一定的文案編輯能力
5、完成公司安排的其他工作任務(wù)
任職要求:
1、具有電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn),電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2、半年以上電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
3、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)電商事業(yè),有服裝類(lèi)目工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、具備責(zé)任心、工作細(xì)心,有耐心、執(zhí)行力強(qiáng)、積極主動(dòng)性強(qiáng)、善于溝通交流、思維敏捷,抗壓能力好
電商運(yùn)營(yíng)助理有哪些職責(zé) 篇21
1.樣衣管理,處理好樣衣的整理、信息錄入、拍攝準(zhǔn)備、和樣衣寄送。
2.商品信息管理,負(fù)責(zé)商品信息的編輯、修改、核對(duì),保證商品上架跟進(jìn)等。
3.商品進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)據(jù)管理和銷(xiāo)售情況總結(jié)、共同完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
4.根據(jù)計(jì)劃采購(gòu),跟蹤訂單出貨情況;
5.輔助上級(jí)和公司其他部門(mén)的溝通、跟進(jìn);
6.處理上級(jí)安排的其他事宜。
7.有服裝電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
電商運(yùn)營(yíng)助理有哪些職責(zé) 篇22
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的操作以及日常管理。
2、平臺(tái)日常活動(dòng)規(guī)劃執(zhí)行、推廣、客戶關(guān)系管理等經(jīng)營(yíng)性工作,并做出相應(yīng)的分析與反饋。
3、配合電商新平臺(tái)的開(kāi)發(fā)。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案;
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)與行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案;
6、處理公司電商以及相關(guān)事務(wù)。
任職資格:
1. 1年以上天貓或淘寶京東等平臺(tái)的工作經(jīng)驗(yàn),非常熟悉電商運(yùn)營(yíng)(接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)前期有人教)。
2. 年齡在22-40歲,男女不限,大專(zhuān)以上學(xué)歷。
3. 工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析和解決問(wèn)題,有責(zé)任心。
4. 決心在電子商務(wù)長(zhǎng)足發(fā)展。
電商運(yùn)營(yíng)助理有哪些職責(zé) 篇23
職責(zé):
1、熟練使用旺旺在線聊天工具,做好日常售前、售中、售后等相關(guān)服務(wù)接待工作;
2、了解顧客的需求,專(zhuān)業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品,協(xié)助顧客準(zhǔn)確的找到合適的商品,并促成訂單;
3、對(duì)日常的工作問(wèn)題做好記錄,并將問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)處理;
4、其他需要處理的日常客服工作。
5、操作平臺(tái):亞馬遜、速賣(mài)通、1688、天貓、京東、淘寶等
任職資格
1、要求熱衷電商行業(yè);
2、有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)、跨境電商平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)、一定的英文基礎(chǔ)者優(yōu)化;
3、精通辦公軟件、打字速度快;
4、良好的電話溝通解決問(wèn)題的能力;
5、有上進(jìn)心,對(duì)自己有要求,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,工作態(tài)度要好。
電商運(yùn)營(yíng)助理有哪些職責(zé) 篇24
職責(zé):
1、協(xié)助進(jìn)行店鋪的特殊訂單處理;
2、協(xié)助進(jìn)行店鋪數(shù)據(jù)的收集以及對(duì)賬報(bào)表的數(shù)據(jù)匯總核對(duì);
3、日常補(bǔ)單,優(yōu)化商品權(quán)重,增加產(chǎn)品曝光度;
4、協(xié)助主管跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度,隊(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出整改建議和解決方案;
5、協(xié)助處理售前、售后及其他店鋪突發(fā)性問(wèn)題
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、有相關(guān)淘寶或天貓平臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、有團(tuán)隊(duì)合作精神
電商運(yùn)營(yíng)助理有哪些職責(zé) 篇25
職責(zé):
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃,營(yíng)銷(xiāo),推廣,分析,監(jiān)控等工作;
2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)與類(lèi)目小二保持良好溝通,推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃順利實(shí)施;
3、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售等的策劃,流量引入,提升店鋪轉(zhuǎn)化率;
4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)完成各類(lèi)活動(dòng)報(bào)名,準(zhǔn)備資料、數(shù)據(jù),及時(shí)上報(bào)工作進(jìn)程;
5、負(fù)責(zé)店鋪后臺(tái)的編輯、上傳產(chǎn)品、活動(dòng)設(shè)置、頁(yè)面編輯等工作;
6、協(xié)調(diào)和配合美工完成活動(dòng)頁(yè)面;
7、負(fù)責(zé)訂單跟進(jìn),與物流、倉(cāng)庫(kù)溝通聯(lián)系,處理訂單出現(xiàn)問(wèn)題;
8、日常活動(dòng)各部門(mén)協(xié)調(diào)溝通及完成運(yùn)營(yíng)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先,有微博微信粉絲營(yíng)銷(xiāo)和電商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備一定的文案撰寫(xiě)能力以及靈活的思維;
3、有一定的數(shù)據(jù)分析能力和良好學(xué)習(xí)能力,能夠較快掌握不同平臺(tái)的操作;
4、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和責(zé)任心,積極主動(dòng)的工作態(tài)度,有獨(dú)立處理問(wèn)題的能力;
5、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力,具備解決突發(fā)事件的能力;
6、熱愛(ài)電商行業(yè),如果你沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系,只要你肯學(xué),我們就愿意教。
電商運(yùn)營(yíng)助理有哪些職責(zé) 篇26
職責(zé):
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管,負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)。
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在平臺(tái)上的推廣、發(fā)布、上架、信息更新,優(yōu)化關(guān)鍵詞;
3、平臺(tái)每日營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)跟蹤分析,商品管理的把控等。
4、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的其他事項(xiàng)。
職位要求:
1、有阿里巴巴或相關(guān)平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,也歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生。
2、電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè),會(huì)PS優(yōu)先。
3、服從上級(jí)工作安排。
電商運(yùn)營(yíng)助理有哪些職責(zé) 篇27
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)在線解答客戶的咨詢并進(jìn)行合理引導(dǎo),促成銷(xiāo)售訂單的完成;
2、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購(gòu)信息,及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶提出的問(wèn)題,在解答過(guò)程中要文明用語(yǔ);
3、負(fù)責(zé)對(duì)各平臺(tái)客戶群進(jìn)行維護(hù)與管理;
4、及時(shí)有效的做好客戶的回訪工作;
5、根據(jù)主管分配的任務(wù)完成B2B大客戶訂單銷(xiāo)售任務(wù);
6、每日關(guān)注后臺(tái)顯示物流異常的訂單,做好跟蹤,搶先在客戶之前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;
7、協(xié)助運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員完成訂單。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電商客服經(jīng)驗(yàn)一年以上;
2、聲音甜美,形象氣質(zhì)佳,能實(shí)現(xiàn)盲打,速度不低于60字/分鐘;
3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)溝通工具做好客戶的售前、售后溝通;
4、及時(shí)解答客戶的疑難問(wèn)題,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
5、勤奮,耐心,熱情,開(kāi)朗,溝通能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力和抗壓能力強(qiáng)。
6、跟蹤并維護(hù)新老客戶,增加客戶的黏性;
7、有老客戶及微信營(yíng)銷(xiāo)思路經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電商運(yùn)營(yíng)助理有哪些職責(zé) 篇28
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)淘寶、京東等電商店鋪的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng),包括店鋪設(shè)置,寶貝上新,促銷(xiāo)工具使用等;
2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)操作淘寶和京東店鋪的營(yíng)銷(xiāo)工具,包括鉆展、直通車(chē)、淘客等;
3、協(xié)助運(yùn)營(yíng)進(jìn)行淘寶和京東整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、文案、推廣;
任職要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,半年以上淘寶、京東店鋪運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境,具備團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力;
3、為人誠(chéng)信正直,具有高度的責(zé)任心,有耐心,抗壓能力強(qiáng)。