客服工程崗位職責(精選3篇)
客服工程崗位職責 篇1
崗位職責:
1.參與評估新項目的質(zhì)量標準;確保新項目量產(chǎn)前標準制定完成率100% ;
2.主導處理客戶審核準備及應(yīng)審工作;確保客戶審核通過率100%;
3.主導處理客戶質(zhì)量抱怨及客戶退貨品質(zhì)量確認,確保完成率100%;
4.主導回復客戶端各項品質(zhì)信息訴求,確保按時回復率100%;
5.制作客服崗位對應(yīng)的周報、月報及年報,達到相應(yīng)報告按時完成率100%;
任職要求:
1.大專及以上學歷,品質(zhì)管理工作經(jīng)驗2年以上,英語或韓語精通;
2.熟悉品質(zhì)工具qc7大手法及8d報告的運用;
3.熟悉手機玻璃蓋板制造工藝.具有手機面板行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.熟悉qc080000、 reach、6-sigma者優(yōu)先。
客服工程崗位職責 篇2
一、成本管理:
1、負責區(qū)域項目的成本管理,根據(jù)項目成本指標和項目開發(fā)建設(shè)情況、合約規(guī)劃編制、分解成本指標;
2、按照總部要求對已經(jīng)完成或正在開發(fā)項目進行本專業(yè)成本指標與部品部件的收集分析,并進行對應(yīng)的指標和部品部件的市場價格詢價;
3、與總部合作完成新開發(fā)項目的成本測算;
4、負責項目定位策劃、概念設(shè)計、方案設(shè)計、擴初設(shè)計、施工圖設(shè)計、項目開發(fā)等階段的成本測算及設(shè)計限額指標的確定并上報;
5、對項目的招標控制價進行審核并上報;
6、對區(qū)域公司權(quán)限內(nèi)合同變更、簽證、結(jié)算進行審定;
7、配合總部進行相關(guān)專業(yè)合同范本的完善;
8、區(qū)域所有項目的開發(fā)合同臺賬的收集及核實,合同執(zhí)行的管理工作。
二、成本預算管理
1、在公司全面成本數(shù)據(jù)庫中,不斷完善區(qū)域內(nèi)各項成本數(shù)據(jù)信息;
2、負責進行項目本專業(yè)各階段的成本測算工作和成本控制;
3、協(xié)助區(qū)域公司進行不同階段成本測算對比分析,并與成本指標進行對比;
4、配合區(qū)域公司參與各階段設(shè)計圖紙評審工作;
5、負責對造價咨詢公司管理。
三、成本核算管理
1、動態(tài)成本管理;
2、變更簽證審核;
3、結(jié)算審核;
4、控制價管理。
四、合同履約管理
1、商務(wù)談判;
2、往來文件管理。
客服工程崗位職責 篇3
1.協(xié)助場長做好經(jīng)營管理工作。
2.負責農(nóng)場生產(chǎn)任務(wù)計劃(周、月、季度)的制訂和組織實施。
3.負責農(nóng)場工人的'管理工作,積極改進管理方法,提高勞動效率。
1)根據(jù)農(nóng)場實際,安排工人工作區(qū)域,種植面積。
2)根據(jù)種植季節(jié)、銷售任務(wù)確定用工人數(shù)、工作量、工時計算方式擬定臨時用工方案,報批后并執(zhí)行。
4.負責農(nóng)場安全管理工作。
1)建立健全安全生產(chǎn)經(jīng)營管理制度,推行安全責任制,確保生產(chǎn)、人員、財產(chǎn)、產(chǎn)品安全。
2)加強巡視檢查,發(fā)現(xiàn)安全消防隱患及時做出處理并進行整改,確保生產(chǎn)正常進行。
3)每月例行檢查安全設(shè)施設(shè)備及灌溉設(shè)施運行情況,據(jù)情況實施維護保養(yǎng),確保安全設(shè)施正常運行。
5.負責農(nóng)場機械、水、電等的使用管理工作。
1)建立農(nóng)場機械信息卡(出廠日期,維保日期,出庫時間,生產(chǎn)廠家,聯(lián)系電話、領(lǐng)用人)機械領(lǐng)用臺賬。
2)建立機械維修報損計劃,并督促落實。
3)建立水、電使用管理規(guī)定并督促檢查實施情況,杜絕能源浪費。
6.負責下屬的考勤及匯總工作。
7.按農(nóng)場要求完成生產(chǎn)任務(wù),協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售工作。
8.按農(nóng)場要求制定農(nóng)資、機械采購計劃。
9.做好農(nóng)場與當?shù)卣、村民的溝通協(xié)調(diào),妥善處理日常糾紛,提高農(nóng)場美譽度。
10.完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。