客服工程崗位職責(通用3篇)
客服工程崗位職責 篇1
崗位職責:
1.參與評估新項目的質量標準;確保新項目量產前標準制定完成率100% ;
2.主導處理客戶審核準備及應審工作;確保客戶審核通過率100%;
3.主導處理客戶質量抱怨及客戶退貨品質量確認,確保完成率100%;
4.主導回復客戶端各項品質信息訴求,確保按時回復率100%;
5.制作客服崗位對應的周報、月報及年報,達到相應報告按時完成率100%;
任職要求:
1.大專及以上學歷,品質管理工作經驗2年以上,英語或韓語精通;
2.熟悉品質工具qc7大手法及8d報告的運用;
3.熟悉手機玻璃蓋板制造工藝.具有手機面板行業從業經驗者優先;
4.熟悉qc080000、 reach、6-sigma者優先。
客服工程崗位職責 篇2
崗位職責:
1.負責購物中心設施設備的運行、保養、維修,安全檢查工作的安排與落實;
2.現場巡查重點設備運行技術狀況,發現隱患,立即與系統負責人及時組織力量消除,發生重大故障,立即組織力量處理;
3.負責廣場二次裝修管理,向商戶提供房屋交付技術條件,對商戶提供的二次裝修圖紙進行審核,對二次裝修工程進行驗收;
4.完成下達的各項管理指標和經濟指標的執行,加強能耗控制。
任職要求:
1.設施設備的維護保養、應用和管理;
2.熟練運用辦公軟件及相關管理軟件;
3.具備優秀的`書面和口頭表達能力;
4.具有很強的計劃、組織、溝通、協調、領導能力,能快速適應工作環境,有較強的獨立工作能力和執行力。
客服工程崗位職責 篇3
崗位職責:
1、根據客戶需求,制定合理的自動化解決方案;
2、產品裝配調試中的`跟進與技術協調;
3、評估非標自動化方案的技術可行性,撰寫技術方案文檔;
4、與外部客戶和內部同事溝通,協調公司資源實現產品順利交付;
5、完成領導安排的其他工作。
任職要求:
1、3年以上機械產品開發、設計經驗,熟練運用常用autocad、solidworks等繪圖軟件;
2、熟悉常用機構及機械傳動的原理與設計應用;
3、能獨立進行整機的設計;
4、具備良好的溝通協調能力,工作認真負責。