差旅崗位職責(精選6篇)
差旅崗位職責 篇1
1、為企業(yè)客戶提供國內(nèi)機票日常操作工作,出票、退改簽以及處理客戶要求與投訴等;
2、迅速、妥善地解決需要改簽、退票等特殊問題;
3、進行有效的客戶管理和溝通,了解并分析客戶需求;
4、負責客戶關系日常維護,為公司樹立良好的對外服務形象;
5、參與公司訂票系統(tǒng)需求提取及測試完善;
差旅崗位職責 篇2
1、處理公司內(nèi)部員工差旅相關咨詢、問題;
2、根據(jù)公司要求對差旅投訴的跟進、解決、反饋及總結(jié);
3、熟練操作崗位需要的各種設施設備及工具,在規(guī)定時間內(nèi)分類錄入來電內(nèi)容,解決方案等要求信息;
4、根據(jù)業(yè)務方需求進行faq更新及內(nèi)部信息共享;
5、記錄和梳理差旅問題處理流程并提出改進方案;
6、根據(jù)業(yè)務需求完成差旅相關系統(tǒng)設置工作;
7、根據(jù)業(yè)務需求完成差旅單審核工作。
差旅崗位職責 篇3
1、負責電話、微信/qq及線下拜訪等方式開發(fā)差旅客戶。
2、通過客戶維護,主動積極的`建立某個行業(yè)為主的差旅客戶;
3、對老客戶進行跟蹤維護,提高客戶消費頻次;
4、根據(jù)公司指標要求,達成所對應差旅銷售指標;
5、市場信息的收集及向公司反饋,并做出相應的建議;
6、完成上級領導交辦的其他任務。
差旅崗位職責 篇4
1.對接公司合作酒店/差旅供應商,為出差員工提供酒店入住/票務預訂服務;
2.住宿、票務費用核算、對賬;
3.協(xié)助上級研究、輸出差旅相關管理流程和規(guī)范,尋源考察目標酒店、差旅供應商;
4.解答員工差旅業(yè)務咨詢,記錄差旅行為及數(shù)據(jù),提供更好的服務標準。
差旅崗位職責 篇5
1.負責差旅產(chǎn)品管理,包括機票、酒店、用車、旅游等產(chǎn)品需求分析與設計;
2.與技術、運營團隊協(xié)作,完成產(chǎn)品方案的落實與業(yè)務推進;
3.負責差旅產(chǎn)品渠道管理,與航司、酒店等供應商協(xié)議大客戶簽署,并維護供應商關系;
4.協(xié)助上級完成其他事項。
差旅崗位職責 篇6
1.開發(fā)尋源合作酒店資源
2.開發(fā)尋源機票、火車票合作單位資源
3.搭建機票和酒店服務體系,搭建服務平臺、制定服務流程、解答員工的差旅業(yè)務咨詢
4.管理員工差旅滿意度,分享差旅知識和信息,總結(jié)員工的出差行為習慣,并調(diào)整服務標準。