4s店技術(shù)經(jīng)理崗位職責(zé)說明書（通用5篇）

4s店技術(shù)經(jīng)理崗位職責(zé)說明書 篇1

　　1、全面負(fù)責(zé)財務(wù)部的業(yè)務(wù)管理工作；

　　2、組織編制或修訂公司總體預(yù)算、決算工作，編制預(yù)算制定程序；

　　3、組織開展公司財務(wù)管理、資產(chǎn)管理、成本管理、預(yù)算管理等方面工作，促進(jìn)財務(wù)體系的規(guī)范性和可靠性；

　　4、實施、監(jiān)督公司的財務(wù)管理、資產(chǎn)管理、成本管理、預(yù)算管理、資金收支管理、會計核算等方面工作，組織實施內(nèi)部財務(wù)審計；

　　5、負(fù)責(zé)組織建立、健全公司會計核算方面的財務(wù)制度和規(guī)定，并組織實施和監(jiān)督；

　　6、負(fù)責(zé)組織編制各類財務(wù)會計報表，組織作好會計結(jié)算工作；

　　7、負(fù)責(zé)組織編寫財務(wù)分析報告，提出改進(jìn)公司經(jīng)營的合理化建議；

　　8、編排并審核企業(yè)收、付款計劃，合理調(diào)配企業(yè)資金；

　　9、組織制訂公司融資活動計劃，上報批準(zhǔn)后組織實施，并監(jiān)督執(zhí)行情況；

　　10、負(fù)責(zé)組織公司基本建設(shè)項目、技術(shù)改造項目往來賬業(yè)務(wù)核算；

　　11、負(fù)責(zé)組織管理財務(wù)信息化建設(shè)

　　12、指導(dǎo)財務(wù)部員工的'工作，實施員工培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平；

　　13、對財務(wù)部所提交報告、財務(wù)報表等的準(zhǔn)確性和及時性負(fù)責(zé)；

　　14、對本部門內(nèi)部檔案資料的安全、完整、保密負(fù)責(zé)；

　　15、完成上級交辦的其他工作；

　　除了上述的4s店財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)要求外，4s店財務(wù)經(jīng)理還要對財務(wù)部預(yù)算管理、資產(chǎn)管理、資金管理、會計核算、財務(wù)報表編制、總部費(fèi)用管理以及內(nèi)部審計管理工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。

4s店技術(shù)經(jīng)理崗位職責(zé)說明書 篇2

　　1、維護(hù)和體現(xiàn)公司形象

　　2、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)，為上級提供切實可行的建議或意見

　　3、第一時間了解和掌握所有進(jìn)庫車輛的性能、配置、價格等，確保銷售工作能夠順利開展，從而滿足客戶的需求

　　4、接聽來電，邀約客戶看車，熱情接待來店客戶

　　5、建立良好的客戶關(guān)系，提升客戶的購買欲望

　　6、為客戶提供滿意的購車咨詢服務(wù)，并按顧問式銷售流程認(rèn)真執(zhí)行銷售過程，不斷提高銷售業(yè)績

　　7、定期進(jìn)行客戶回訪，保持與客戶的`友好聯(lián)系，使客戶完全感受周到的售后服務(wù)洽談成交

　　8、簽訂合同后，努力推銷裝飾、保險，爭取更大的利潤

　　9、與服務(wù)人員協(xié)作實施滿意的交車過程

　　10、及時了解汽車市場動態(tài)、趨向以及消費(fèi)者的興趣和心態(tài)

　　11、嚴(yán)格按照5s標(biāo)準(zhǔn)，確保工作場所的清潔

　　12、完成上級布置的其他臨時性工作在分期專員

4s店技術(shù)經(jīng)理崗位職責(zé)說明書 篇3

　　1、處理好4S店的貸款業(yè)務(wù)

　　2、收集客戶資料，包括前期五大件的收集，資料的復(fù)印拍照和后期上牌資料的收集

　　3、保證所有客戶資料填寫的完整性和準(zhǔn)確性

　　4、將銀行或擔(dān)保公司入款情況及時通報給領(lǐng)導(dǎo)

　　5、及時聯(lián)系溝通部門、擔(dān)保公司以及客戶之間的`聯(lián)系

　　6、每天及時將業(yè)務(wù)清單上報主管和內(nèi)勤

　　7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜

4s店技術(shù)經(jīng)理崗位職責(zé)說明書 篇4

　　職位描述：

　　1、制定年度工作策略及計劃；

　　2、負(fù)責(zé)組織與管理維修車間的日常運(yùn)營等所有活動；

　　3、重視維修業(yè)務(wù)的拓展，提高維修業(yè)務(wù)量；確保并不斷提高公司的盈利能力；

　　4、積極維護(hù)與樹立品牌與企業(yè)形象，確保與提高客戶滿意度與忠誠度。

　　職位要求：

　　1、專科及以上學(xué)歷，汽修、機(jī)械類等相關(guān)專業(yè)；

　　2、3年以上汽車4s店售后服務(wù)管理經(jīng)驗；

　　3、具備售后服務(wù)管理、汽車維修知識、客戶心理學(xué)、保險業(yè)務(wù)等相關(guān)專業(yè)知識；

　　4、具有良好的溝通能力、人際交往能力和領(lǐng)導(dǎo)能力；

　　5、能熟練操作office辦公軟件。

　　◆負(fù)責(zé)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，組織與實施汽車售后服務(wù)策略。

　　◆組織編制部門年、季、月度售后服務(wù)工作計劃及費(fèi)用預(yù)算。

　　◆協(xié)助服務(wù)管理部對售後服務(wù)策略進(jìn)行調(diào)整與完善并組織實施。

　　◆負(fù)責(zé)與售后服務(wù)部的業(yè)務(wù)聯(lián)系并落實各項工作安排，建立良好的合作關(guān)系。

　　◆強(qiáng)化安全意識、服務(wù)意識、成本意識的觀念，保證生產(chǎn)經(jīng)營高效的有序進(jìn)行。

　　◆掌握售後市場服務(wù)動態(tài)，熟悉售後服務(wù)市場狀況，引導(dǎo)和控制售後服務(wù)市場的方向和進(jìn)度。

　　◆組織本部門開發(fā)創(chuàng)新多種服務(wù)手段，完成售後服務(wù)指標(biāo)并及時回款。

　　◆組織與指導(dǎo)下屬人員進(jìn)行供求市場研究、客戶研究、競爭市場與競爭對手研究等方面。

　　◆進(jìn)行客戶分析，建立客戶關(guān)系，挖掘用戶需求，協(xié)助處理投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。

　　◆管理銷售人員，幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)服務(wù)隊伍并指導(dǎo)服務(wù)顧問，完成各種信息報表及其他報表。

　　◆負(fù)責(zé)對服務(wù)人員的業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)、績效考核和督促。

　　◆協(xié)助總經(jīng)理制定本部門工作計劃和有關(guān)規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)實施。

　　◆協(xié)助總經(jīng)理制定公司所有服務(wù)項目的創(chuàng)新與設(shè)計，實施與推廣，打造集團(tuán)服務(wù)品牌。

　　◆負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)實施公司所有部門客戶資源整合工作，包括但不限于：客戶資料數(shù)據(jù)庫的建立與維護(hù)，客戶檔案的.建立和保管、客戶信息的利用與開發(fā)。

　　◆負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)實施公司所有部門客戶信息處理工作，包括但不限于：客戶投訴處理、客戶咨詢處理、客戶建議處理以及同業(yè)問題警示。

　　◆負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)實施公司所有服務(wù)部門進(jìn)行與客戶進(jìn)行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)，收集客戶信息，開拓客戶資源。

　　◆綜合分析客戶的需求、目標(biāo)市場、目標(biāo)消費(fèi)者、競爭對手等的狀況，制定廣告企劃提案, 推銷給客戶。

　　◆負(fù)責(zé)對公司所有服務(wù)部門的服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)與考核。

　　◆關(guān)心任何與客戶有關(guān)的知識與信息并將它們記錄下來,及時提供給客戶。

　　◆挽留現(xiàn)有客戶，開拓新客戶和新業(yè)務(wù)。

4s店技術(shù)經(jīng)理崗位職責(zé)說明書 篇5

　　崗位職責(zé)：

　　1、組織領(lǐng)導(dǎo)公司的財務(wù)管理；負(fù)責(zé)制定公司的財務(wù)會計制度、規(guī)定和辦法并負(fù)責(zé)實施；

　　2、解釋、解答與公司的財務(wù)會計有關(guān)的法規(guī)和制度；

　　3、分析檢查公司財務(wù)收支和預(yù)算的制定、執(zhí)行情況及成本監(jiān)控；

　　4、監(jiān)督會計、出納日常工作；組織財務(wù)部人員準(zhǔn)確、及時地完成賬務(wù)處理,會計核算

　　5、核定財務(wù)、稅務(wù)、銀行等各項申報表；向統(tǒng)計局上報相關(guān)統(tǒng)計信息；年審；

　　6、負(fù)責(zé)月末結(jié)賬工作，及時準(zhǔn)確提供對內(nèi)、外報表及供應(yīng)商要求的各種財務(wù)報表

　　7、負(fù)責(zé)各項 費(fèi)用的復(fù)核

　　8、負(fù)責(zé)每月稅款的籌劃、稅務(wù)進(jìn)銷項申報和認(rèn)證的規(guī)劃，網(wǎng)上申報；

　　9、組織領(lǐng)導(dǎo)公司內(nèi)部控制、稅務(wù)籌劃及管理，經(jīng)濟(jì)活動分析等方面工作，加強(qiáng)公司經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益；

　　10、管理和監(jiān)控現(xiàn)金流量；保證派駐單位的資金安全，負(fù)責(zé)重要的`資金收付事項，合理調(diào)配資金，提高資金的使用效益；審核年度、季度、月度資金使用計劃及資金使用分配方案，融資方案，資金狀況分析，督導(dǎo)實施資金使用計劃；

　　11、配合集團(tuán)計劃和實施各項財務(wù)工作；參與重大經(jīng)營活動的財務(wù)可行性研究，提出意見和建議；參與年度經(jīng)營計劃執(zhí)行情況的考核，審查各部門、各項目財務(wù)指標(biāo)完成情況，提出建議，審定后遞交相關(guān)部門。

　　12、財務(wù)賬目與各部門明細(xì)賬目的核對、資產(chǎn)的年終盤點；負(fù)責(zé)同有關(guān)部門核定資金定額，定期或不定期的進(jìn)行財產(chǎn)清理，處理財產(chǎn)盈虧，保證公司資產(chǎn)不受損害。

　　13、負(fù)責(zé)定期經(jīng)營分析中的財務(wù)數(shù)據(jù)提煉與加工工作，為業(yè)務(wù)部門提供準(zhǔn)確、全面的財務(wù)數(shù)據(jù)

　　14、5年以上工業(yè)制造企業(yè)財務(wù)工作經(jīng)驗；

　　15、熟悉金蝶ERP及OFFICE辦公軟件的操作；

　　16、協(xié)助上級確定崗位設(shè)置及人員分工，組織財務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及考核，支持財務(wù)人員依法行使職權(quán)；協(xié)調(diào)財務(wù)部內(nèi)部各種關(guān)系，對財務(wù)部內(nèi)部各種問題承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；

　　17、協(xié)助上級與其它相關(guān)部門的內(nèi)部協(xié)調(diào)工作；高質(zhì)量的服務(wù)，處理與客戶及業(yè)務(wù)部門人員的溝通方式恰當(dāng)；

　　18、協(xié)助上級完成財務(wù)分析工作，監(jiān)控重要的風(fēng)險預(yù)警指標(biāo)，評估經(jīng)營風(fēng)險，為管理層的經(jīng)營決策提供有效支持；

　　19、遵守公司各項規(guī)章制度及部門內(nèi)部各項制度；

　　20、負(fù)責(zé)所管轄公司按集團(tuán)公司的整體要求報送相關(guān)報表，負(fù)責(zé)呈送所管轄公司財務(wù)分析報告。

　　21、完成上級主管交辦的其他工作

　　任職要求：

　　1、財經(jīng)類專業(yè)本科及以上學(xué)歷，具有會計師及以上職稱；

　　2、具備四年以上企業(yè)財務(wù)工作經(jīng)驗，兩年以上汽車行業(yè)本崗位工作經(jīng)驗；

　　3、熟悉國家有關(guān)財稅法律法規(guī)；熟悉一般納稅人，能熟練使用金蝶財務(wù)軟件。

　　4、從事過報表分析工作，能夠分析并撰寫財務(wù)報表，且文筆較好。

　　5、與稅務(wù)/工商/統(tǒng)計等機(jī)構(gòu)有良好的工作聯(lián)絡(luò)；

　　6、出色的溝通和交流能力；要求領(lǐng)導(dǎo)能力、計劃能力、協(xié)調(diào)能力、實施能力、應(yīng)變能力等綜合能力較強(qiáng)、人際關(guān)系處理能力良好

　　7、較強(qiáng)的成本管理、風(fēng)險控制和財務(wù)分析的能力；對公司的整體運(yùn)營進(jìn)行有效的財務(wù)監(jiān)督。

　　8、能夠發(fā)現(xiàn)財務(wù)管理及財務(wù)工作流程中存在的問題，并及時提出有效的解決方案。

　　9、仔細(xì)認(rèn)真、敬業(yè)精神、誠實守信、敏感果斷。

　　10、有駕照者優(yōu)先

　　11、汽車行業(yè)4S店售后財務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先