地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé)（通用25篇）

地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇1

　　1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;

　　2、識別客戶需求，提供合適產(chǎn)品，進(jìn)行價格談判;

　　3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程，包括帶看、收意向、簽約及過戶等，促成業(yè)務(wù)成交;

　　4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;

　　5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累，與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇2

　　1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、房地產(chǎn)銷售技巧和項目的銷售信息，耐心地回答客戶問題，為客戶提供準(zhǔn)確的信息;

　　2、維護(hù)客戶關(guān)系，為客戶提供良好的服務(wù)，為企業(yè)和樓盤樹立良好形象;

　　3、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項目的銷售執(zhí)行工作：填寫客戶來電來訪記錄、 銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作，完成公司制定的銷售任務(wù)。負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行項目規(guī)定的各項工作流程并及時上報直屬上級;

　　4、負(fù)責(zé)反饋房地產(chǎn)銷售的一線信息，配合策劃推廣工作。發(fā)現(xiàn)項目存在的各項問題要及時反饋上報。定期進(jìn)行同行競業(yè)項目市場調(diào)研，了解其他樓盤信息;

　　5、協(xié)助辦理客戶購房款項的各項工作，負(fù)責(zé)違約客戶款項催繳;

　　6、負(fù)責(zé)客戶資源的維護(hù)工作，做好客戶的各項服務(wù)工作，同時做好客戶資源的保密工作;

　　7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作;

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇3

　　案前準(zhǔn)備期

　　1、項目周邊的市場和項目進(jìn)行調(diào)研，充分了解周邊的詳細(xì)情況。

　　2、熟記銷講和答客問的內(nèi)容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的'產(chǎn)品。

　　3、認(rèn)真登記來電、來訪登記表。

　　4、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開盤演練。

　　5、遵守各項管理制度。

　　6、完成銷售前期的其它準(zhǔn)備工作。

　　項目銷售期

　　1、認(rèn)真接待每一位進(jìn)入案場的客戶，做好來訪、來電登記。

　　2、按質(zhì)按量完成項目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù)。

　　3、遵守各項管理制度， 培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)能力。

　　6、認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶余款，保證開發(fā)商的資金回籠。

　　項目結(jié)案期

　　1、與客戶保持良好的關(guān)系，做好售后服務(wù)，保持良好的禮儀規(guī)范。

　　2、做好結(jié)案的各項相關(guān)工作。

地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇4

　　房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé)描述如下：

　　1、主動維護(hù)公司聲譽(yù)，對本樓盤進(jìn)行宣傳；

　　2、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對我們提供的服務(wù)表示滿意；

　　3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識，為客戶提供滿意的.咨詢；

　　4、制定個人銷售方案、計劃，嚴(yán)格按照公司的銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售；

　　5、挖掘潛在的客戶；

　　6、進(jìn)行市場調(diào)查，并對收集的情報進(jìn)行研究；

　　7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密；

　　8、及時向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略；

　　9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況；

　　10、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作；

　　11、銷售部同事間要互相尊重，互相學(xué)習(xí)，以團(tuán)隊利益為重；

　　12、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系；

　　13、每天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié)；

　　14、維護(hù)售樓現(xiàn)場的設(shè)施的完好及清潔。

地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇5

　　1、根據(jù)公司銷售目標(biāo)制定銷售策略和銷售流程，擬定銷售計劃并執(zhí)行；

　　2、據(jù)項目情況能制訂相應(yīng)的工作計劃、要對銷售人員的工作進(jìn)行管理監(jiān)督；

　　3、帶領(lǐng)團(tuán)隊維護(hù)客戶關(guān)系，開發(fā)新客戶，追蹤潛在客戶并適時進(jìn)行客戶跟蹤回訪等；

　　4、負(fù)責(zé)部門內(nèi)來訪、客情、日報、成交總結(jié)等日常管理及其他工作；

　　5、帶領(lǐng)案場銷售人員完成銷售任務(wù)。

地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇6

　　1、制定個人銷售方案、計劃，嚴(yán)格按照公司銷售價格及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;

　　2、負(fù)責(zé)公司樓盤的推銷介紹以及接待客戶促進(jìn)成交;

　　3、發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶，做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;

　　4、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，為客戶提供滿意的服務(wù);

　　5、負(fù)責(zé)市場信息的反饋，定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評估，提交銷售總結(jié)報告;

　　6、協(xié)助銷售經(jīng)理處理一般日常事務(wù)，包括售樓部現(xiàn)場衛(wèi)生的清潔以及設(shè)施完好;

地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇7

　　1、依據(jù)公司銷售計劃，對樓盤進(jìn)行宣傳;開展房屋銷售相關(guān)工作.推廣公司形象，維護(hù)公司美譽(yù)，

　　2、全面掌握樓盤情況，對來電來訪客戶進(jìn)行推薦、登記、跟進(jìn)以及投訴處理;為客戶提供滿意的咨詢服務(wù);

　　3、制訂個人銷售計劃，完成公司下達(dá)的各項銷售任務(wù)

　　4、負(fù)責(zé)認(rèn)購書和房屋買賣合同的簽定，負(fù)責(zé)客戶按揭資料收集和合同交接等事宜;

　　5、進(jìn)行市場調(diào)查，收集相關(guān)樓盤資料，挖掘潛在客戶資源，為公司提出合理化建議;

　　6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

　　2、了解客戶需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判;

　　3、陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);

　　4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;

　　5、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇9

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)

　　2、在經(jīng)理的帶領(lǐng)下熟悉房地產(chǎn)業(yè)務(wù)及公司盤源

　　3、資源匹配，為客戶提供解決方案

　　4、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù)

　　5、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系

　　崗位要求：

　　1、學(xué)歷不限，專業(yè)不限，年齡17-45歲，無需工作經(jīng)驗(yàn)

　　2、熱愛房地產(chǎn)行業(yè)，掌握市場營銷的相關(guān)知識與談判技巧

　　3、口齒清晰，喜歡主動與客戶交談，會簡單操作office辦公軟件

　　4、勇于挑戰(zhàn)高薪，有較強(qiáng)的賺錢欲望及抗壓能力

　　福利待遇：

　　1、提供住宿，小區(qū)套房提供空調(diào)、熱水器、廚房等。

　　2、3000責(zé)任底薪(每月租房完成2-3單即可)+500餐補(bǔ)+包住/房補(bǔ)300+200網(wǎng)絡(luò)補(bǔ)+提成10-80%(分段提成)+開單現(xiàn)金獎+績效獎+商業(yè)保險

　　3、2-3個月一次晉升機(jī)會、能力優(yōu)秀者能快速晉升、所有經(jīng)理、總監(jiān)都從優(yōu)秀銷售人員中選撥出來，有公平公正晉升空間。

　　4、男生月休4天、女生月休四天半，享有帶薪年假、病假、喪假等，凡入職員工均享有春節(jié)15天有薪假期，季度、年度優(yōu)秀員工國外旅游獎勵

　　5、每季度、每年舉辦慶功晚會大型文化活動，并成立籃球隊、足球隊;每月不定時的部門活動

　　6、實(shí)行合伙人和師徒制度、新人都有屬于自己的師傅傳授銷售銷售技巧和業(yè)務(wù)知識

　　7、培訓(xùn)期為7天，每天提供餐補(bǔ)20元。

　　工作地點(diǎn)：

　　天河、白云、蘿崗、新塘、中新、增城的門店都可以安排。

　　應(yīng)聘方式：

　　請有意者投遞簡歷至

　　，主題注明：應(yīng)聘置業(yè)顧問+姓名。

　　或可點(diǎn)擊“閱讀原文”直接投遞。

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地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇10

　　中泰鄉(xiāng)新住宅樓盤置業(yè)顧問中原物業(yè)浙江中原物業(yè)顧問有限公司，中原物業(yè)，浙江中原地產(chǎn)職位描述：

　　1、充分利用資源，開發(fā)客源，按客戶需求了解標(biāo)準(zhǔn)，接收并登記買方需求；

　　2、按照信息操作規(guī)范，每天將當(dāng)天開發(fā)和維護(hù)客源信息在cces系統(tǒng)中登記反饋；

　　3、每天向部門主管報備符合判定標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)客戶資源、意向量，以及重點(diǎn)資源的消化進(jìn)程和意向的進(jìn)程；填報個人工作日志；

　　4、按標(biāo)準(zhǔn)推薦樓盤，帶客至案場看房確認(rèn)，上報和推進(jìn)意向；

　　5、促成客戶形成購買意向并案場認(rèn)購，實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)；

　　6、執(zhí)行客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，根據(jù)客戶經(jīng)理的指派，按標(biāo)準(zhǔn)完成售后服務(wù)，確保客戶滿意。

　　崗位要求：

　　1、大專（含）以上學(xué)歷，年齡18周歲以上；

　　2、誠實(shí)守信，工作勤奮主動，具有良好的團(tuán)隊合作精神，抗壓力強(qiáng)，愿意接受工作挑戰(zhàn)；

　　3、有良好的陳述技巧，性格外向，喜歡與人溝通，對銷售工作有較高的熱情及較好觀察能力和應(yīng)變能力。

　　4、熱愛房地產(chǎn)行業(yè)，有銷售或同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　我們提供：

　　1、社會保險及福利：五險一金、年終雙薪、通訊費(fèi)補(bǔ)貼、高溫費(fèi)補(bǔ)貼、過節(jié)福利等；

　　2、專業(yè)培訓(xùn)：公司擁有完善的培訓(xùn)體系，為中原每位員工打造個人職業(yè)生涯規(guī)劃，專業(yè)的時代導(dǎo)師團(tuán)提供高質(zhì)量的專業(yè)培訓(xùn)；

　　3、有薪假期：享有國家法定假期、年休假、婚假、產(chǎn)假等特殊假期，幫助員工規(guī)劃個人生活，達(dá)到工作與生活的有效平？

　　4、晉升機(jī)制：提供公平的晉升平臺，創(chuàng)造良好的晉升環(huán)境，實(shí)現(xiàn)人生職業(yè)規(guī)劃。

地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇11

　　1、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對服務(wù)表示滿意;

　　2、全面熟練地掌握樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識，為客戶提供滿意的咨詢;

　　3、制定個人銷售方案、計劃，嚴(yán)格按照公司的銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;

　　4、進(jìn)行市場調(diào)查，并對收集的情報進(jìn)行研究，挖掘潛在的客戶;

　　5、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;及時向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略;

　　6、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;

　　7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;

　　8、每天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié)。

地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇12

　　公司形象代表：置業(yè)顧問代表公司服務(wù)客戶，其形象代表公司形象，整體形象穩(wěn)重大方會給客戶留下好印象，增加對公司的信心，拉近雙方距離。

　　公司經(jīng)營傳遞者：置業(yè)顧問明確自己是聯(lián)系公司與客戶的媒介，其主要職能是把公司經(jīng)營的項目信息傳遞給客戶，達(dá)到銷售目的。

　　客戶的專業(yè)購房引導(dǎo)者：全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識，為客戶提供滿意的咨詢。在客戶比較朦朧和猶豫時，利用自己的專業(yè)給客戶指明方向。

　　將客戶意見向公司反映的媒介：戰(zhàn)斗在一線的置業(yè)顧問，每天與客戶接觸能時時掌握客戶所反饋的信息，把所遇到的問題及時向公司反饋，讓公司能及時了解客戶心理制定應(yīng)對策略，有助公司的逐步發(fā)展。

　　把客戶當(dāng)作最好的朋友：置業(yè)顧問應(yīng)努力采取各種有利手段樹立更好的形象、誠懇的態(tài)度，拉近與客戶的距離，消滅戒心，使客戶感到你是最好的朋友，處處為他著想。

　　是市場信息的收集者：置業(yè)顧問要有較強(qiáng)的反應(yīng)能力和應(yīng)變能力，并有豐富的業(yè)務(wù)知識，及對房地產(chǎn)市場敏銳的嗅覺，這就需要置業(yè)顧問對房地產(chǎn)市場信息做大量的收集，并為公司的決策提供依據(jù)。

　　總而言之，要做公司需要、客戶喜歡的置業(yè)顧問，保持積極飽滿的工作熱情、獨(dú)立創(chuàng)新的開拓能力!沒有天賦、沒有經(jīng)驗(yàn)?不要緊!比別人多付出些吧!

　　本次培訓(xùn)，劉燕總監(jiān)從置業(yè)顧問最基礎(chǔ)的知識點(diǎn)講起，對于新人，可以更好地開展后面的工作;對于老人，可以對比自己工作中的問題，查漏補(bǔ)缺。

　　通過這一課，相信大家都能有所收獲，也希望大家都能在以后的工作中用心學(xué)習(xí)，用心體會，用心做事，做好一名房地產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀服務(wù)生!

地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇13

　　1.保持自身的禮儀，深度傳遞樓盤品質(zhì)，推廣公司形象，傳遞公司信息;

　　2.現(xiàn)場銷售流程的執(zhí)行，并依各部門要求，填寫各種報表;

　　3.主導(dǎo)售前售后服務(wù)，跟蹤客戶促使成交，簽署購房合同;

　　4.積極參加營銷活動，并達(dá)到活動要求;

　　5.參加各項培訓(xùn)和考核，指導(dǎo)、培訓(xùn)試用置業(yè)顧問;

　　6.市場調(diào)研，了解本地區(qū)各樓盤銷售狀況及競爭樓盤的最新活動及價格浮動;

　　7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。

地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇14

　　1、房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè);

　　2、有良好的溝通能力和談判技巧;

　　3、遵守公司、分行各項規(guī)章制度，隨時隨地維護(hù)公司及分行的利益、名譽(yù)。

　　4、服從組織及領(lǐng)導(dǎo)，及時完成公司、分行交給的各項任務(wù)，努力完成公司的指標(biāo)業(yè)績，并且不繼創(chuàng)造更高的業(yè)績。

地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇15

　　1、認(rèn)真接待每一位進(jìn)入案場的客戶，做好來訪、來電登記

　　2、按質(zhì)按量完成項目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù)

　　3、遵守各項管理制度，熟練各項工作操作流程

　　4、對周邊市場及項目定期進(jìn)行調(diào)研，及時掌握競爭個案動態(tài)，為公司創(chuàng)造新資源

　　5、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)能力

　　6、認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶余款，保證開發(fā)商的資金回籠

地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇16

　　置業(yè)顧問的崗位職能：

　　↘案前準(zhǔn)備期

　　⑴ 項目周邊的市場和樓盤進(jìn)行調(diào)研，充分了解周邊的詳細(xì)情況

　　⑵ 熟記銷講和答客問的內(nèi)容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品

　　⑶ 認(rèn)真登記來電、來訪登記表

　　⑷ 在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開盤演練

　　⑸ 遵守各項管理制度

　　⑹ 完成銷售前期的其它準(zhǔn)備工作

　　↘項目銷售期

　　⑴ 認(rèn)真接待每一位進(jìn)入案場的客戶，做好來訪、來電登記

　　⑵ 按質(zhì)按量完成項目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù)

　　⑶ 遵守各項管理制度，熟練各項工作操作流程

　　⑷ 對周邊市場及樓盤定期進(jìn)行調(diào)研，及時掌握競爭個案動態(tài)，為公司創(chuàng)造新資源

　　⑸ 認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)能力

　　⑹ 認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶房屋余款，保證開發(fā)商的資金回籠

　　↘項目結(jié)案期

　　⑴ 與客戶保持良好的關(guān)系，做好售后服務(wù)，保持良好的禮儀規(guī)范

　　⑵ 做好結(jié)案的相關(guān)各項工作

　　⑶ 房屋余款的催繳

　　有人認(rèn)為優(yōu)秀的銷售人員天生具有能言善辯、反應(yīng)靈敏、長于社交等優(yōu)點(diǎn)。其實(shí)大多數(shù)優(yōu)秀的銷售人員并非天生能言善辯，而是經(jīng)過專業(yè)的訓(xùn)練和在實(shí)際工作中的磨練造就的。

　　理念：

　　1、拳擊場上，不會因?yàn)槟闶且粋�新手而對你手下留情。

　　2、我們理智的頭腦告訴我們，這個世界是不理智的。

　　3、選擇你所愛的，愛你所選擇的。

　　4、永不言敗，不服輸，不能輸，不怕輸。不斷地卷土重來，沖出一番新局面。

　　5、我們不以中則的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自我。而是以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來考量自己。

　　6、沒有離開的客戶，只有離開的業(yè)務(wù)員。

　　7、20%的人有80%的財富。

　　8、入對行，跟對人，用你的實(shí)力掌握你的收入。

　　9、我們一無所有，但我們必須創(chuàng)造一切。(不要與別人相比，關(guān)鍵在于突破自己)

地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇17

　　置業(yè)營銷顧問崗位職責(zé)之相關(guān)制度和職責(zé)，營銷置業(yè)顧問栩塵咨詢上海栩塵商務(wù)咨詢有限公司，栩塵咨詢，栩塵職責(zé)描述：機(jī)靈、氣質(zhì)好，有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)，職業(yè)化程度高。1、制定項目電話營銷員工工資和各項管理制度，做好宣傳解釋工作；2，營銷置業(yè)顧問栩塵咨詢上海栩塵商務(wù)咨詢有限公司，栩塵咨詢，栩塵職責(zé)描述：機(jī)靈、氣質(zhì)好，有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)，職業(yè)化程度高。

　　1、制定項目電話營銷員工工資和各項管理制度，做好宣傳解釋工作；

　　2、負(fù)責(zé)項目新進(jìn)電話營銷員工培訓(xùn)工作；

　　3、負(fù)責(zé)公司員工檔案、證件的管理工作；

　　4、負(fù)責(zé)公司員工的考勤、獎懲、調(diào)配、晉級、工資變動與調(diào)整等工作；

地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇18

　　置業(yè)顧問崗位職責(zé)：對專案經(jīng)理負(fù)責(zé)

　　1、置業(yè)顧問務(wù)必遵守國家法律法規(guī)，遵守公司規(guī)章制度，服從公司工作安排;

　　2、務(wù)必敬業(yè)愛崗，盡職盡責(zé)，勤奮進(jìn)取，有團(tuán)隊精神，按要求、有素質(zhì)地完成各項銷售工作和銷售任務(wù);

　　3、嚴(yán)格保守公司機(jī)密，自覺維護(hù)公司利益，不謀取私利，不得做任何有損公司和客戶的事，違反者必將追究其法律職責(zé);

　　4、負(fù)責(zé)銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作，并及時完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計表》及其其他銷售表格;

　　5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關(guān)工作;

　　6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作，并負(fù)責(zé)個人客戶的簽約、房款催繳工作;

　　7、隨時學(xué)習(xí)與房地產(chǎn)相關(guān)知識，努力提高個人的業(yè)務(wù)潛力，用心學(xué)習(xí)銷售溝通技巧，并有效地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中;

　　8、負(fù)責(zé)周邊樓盤的資料收集、狀況調(diào)查等市調(diào)工作;

　　9、負(fù)責(zé)在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計一覽表，認(rèn)真做好各種現(xiàn)場信息的紀(jì)錄、統(tǒng)計工作，并提交業(yè)務(wù)主任;

　　10、熟練掌握樓盤的銷售策略，并負(fù)責(zé)將銷售過程中發(fā)生的問題真實(shí)地反饋給專案經(jīng)理，及時與專案經(jīng)理溝通;

　　11、專案經(jīng)理可對置業(yè)顧問信息的真實(shí)性進(jìn)行抽查，若發(fā)現(xiàn)作假行為，第一次扣發(fā)部分提成，第二次扣發(fā)全部提成，第三次直接開除;

　　12、每周進(jìn)行工作總結(jié)，并結(jié)合自己的工作對公司的工作提出意見;

　　13、置業(yè)顧問應(yīng)對營銷工作所提的意見和推薦書面向上級主管匯報，嚴(yán)禁越級上報，但能夠越級申訴;

　　14、每位置業(yè)顧問有職責(zé)承擔(dān)任何公共事務(wù)，也有職責(zé)和幫忙其他置業(yè)顧問盡快熟悉工作和提高銷售潛力;

　　15、維護(hù)公司形象和無形財產(chǎn)，嚴(yán)格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類信息;

　　16、持續(xù)專業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，同事之間相互尊重、團(tuán)結(jié)配合、互幫互學(xué)，共同進(jìn)步;

　　17、培養(yǎng)忠誠客戶，提高客戶的滿意度時刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣，運(yùn)用銷售技巧從不同角度開展工作，力求效益最大化;

　　18、常深入到銷售市場和廣大客戶中，耐心聽取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗(yàn);

　　19、以禮待客，用心做事。挖掘潛力，盡置盡責(zé);

　　20、保守客戶保密，機(jī)智敏銳地化解銷售中的各種矛盾，有禮有節(jié)地對待每一位業(yè)內(nèi)人士;

　　21、提交個人階段性工作計劃和總結(jié);

　　22、隨時完成上級交辦的臨時性任務(wù)。

　　負(fù)責(zé)在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計一覽表，認(rèn)真做好各種現(xiàn)場信息的紀(jì)錄、統(tǒng)計工作，并提交業(yè)務(wù)主任;熟練掌握樓盤的銷售策略，并負(fù)責(zé)將銷售過程中發(fā)生的問題真實(shí)地反饋給專案經(jīng)理，及時與專案經(jīng)理溝通;專案經(jīng)理可對置業(yè)顧問信息的真實(shí)性進(jìn)行抽查。

地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇19

　　置業(yè)顧問由銷售部經(jīng)理任命，并上報項目總監(jiān)，由銷售經(jīng)理管理，向銷售經(jīng)理及銷售主管匯報工作。

　　案前準(zhǔn)備期

　　1、項目周邊的市場和項目進(jìn)行調(diào)研，充分了解周邊的詳細(xì)情況

　　2、熟記銷講和答客問的內(nèi)容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品

　　3、認(rèn)真登記來電、來訪登記表

　　4、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開盤演練

　　5、遵守各項管理制度

　　6、完成銷售前期的其它準(zhǔn)備工作

　　項目銷售期

　　1、認(rèn)真接待每一位進(jìn)入案場的客戶，做好來訪、來電登記

　　2、按質(zhì)按量完成項目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù)

　　3、遵守各項管理制度，熟練各項工作操作流程

　　4、對周邊市場及項目定期進(jìn)行調(diào)研，及時掌握競爭個案動態(tài)，為公司創(chuàng)造新資源

　　5、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)能力

　　6、認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶余款，保證開發(fā)商的資金回籠

　　項目結(jié)案期

　　1、與客戶保持良好的關(guān)系，做好售后服務(wù)，保持良好的禮儀規(guī)范

　　2、做好結(jié)案的各項相關(guān)工作

　　3、余款的催繳

　　2、我是大四的一名學(xué)生，現(xiàn)在正在找工作，前天去了一家比較大型的房產(chǎn)面試，這是我的第二次面試，

　　還有些生疏。到了該公司，面試的人都在前臺領(lǐng)了一份簡歷表統(tǒng)一到會議室填寫（簡歷表內(nèi)容就像是戶口調(diào)查一樣，涉及很多內(nèi)容），大概過了10多分鐘，面試的人叫我們按來時的時間順序一個一個面試，我倒是沒有遲到但是也排到了倒是第二，等了好久到我了。面試官就一個人

　　1.我自我介紹

　　2.讓我闡述我對置業(yè)顧問的理解

　　3.問我做這一行會有什么困難

　　4.做這行會很累我，問我能接受嗎（我當(dāng)熱回答能接受了）

　　5.可能一段時間都沒有休息，而且每天工作會到晚上10點(diǎn)，能接受嗎（其實(shí)我都不知道做這行要到10點(diǎn)，但是我肯定得說能啊）

　　6.那工作這么晚，男朋友，家里人能接受嗎（還是那句話，肯定要說行的）

　　7.能出差嗎（我說不能）

　　8.面試官接著問那要是北京上海呢（我都說不能了為什么還要問呢，我妥協(xié)了，我說如果真的是對公司發(fā)展需要的話可以考慮）

　　9。你有什么問題要問嗎（因?yàn)閯偛潘�告訴我前期可能沒有休息，而且工作到10點(diǎn)，我其實(shí)是很介意的，因?yàn)槲沂悄欠N平時都會黑天前回家的女生，所以...我就問他，那如果之后正常工作時間是這么安排的）他說9點(diǎn)上班，幾點(diǎn)下班不定

　　10。問我還有什么問題（我心想晚下班就晚吧，那我就問問工作地點(diǎn)吧）結(jié)果也是離家好遠(yuǎn)的地方，他還給我解釋是一堆他們現(xiàn)在有的項目，并且保證我在公司會有很好的發(fā)展

　　11。讓我寫一下期望工資和最低工資

　　12。問我還有什么問題（其實(shí)我是想問工資標(biāo)準(zhǔn)的，但是我沒什么面試經(jīng)驗(yàn)，總覺得提工資不太好，就硬著頭皮說沒有問題了）

　　13。面試官說那好吧，你明天就直接來參加復(fù)試吧

　　這就是我的房地產(chǎn)置業(yè)顧問的首次面試經(jīng)歷，總體感覺我個人可能對這個行業(yè)還是不太清楚，可以說對自己要做什么，對社會不太清楚，回家的路上我就在想，這是正經(jīng)的工作嗎，怎么要工作那么晚呢，其實(shí)我也檢討了一下自己，我根本沒有弄清楚自己想要什么樣的生活，我是自己想闖蕩一番事業(yè)，掙大錢呢，還是說想過那種早九晚五安安逸逸夠溫飽工資的生活呢，這是我這次面試后所考慮到的，分享給大家

　　3、置業(yè)顧問本身應(yīng)該精通房產(chǎn)的相關(guān)基礎(chǔ)知識;另外應(yīng)該熟悉售樓的

　　循環(huán)流程,應(yīng)該掌握銷售技巧如談判技巧,話術(shù)技巧,產(chǎn)品銷售的語言技巧,電話跟進(jìn)的銷售技巧以及銷售說服技巧等等,其還應(yīng)該快速分析出客戶的購買行為決策和心理,并熟練應(yīng)用拉銷比較等等的諸多應(yīng)用技巧!現(xiàn)在的售樓處已經(jīng)沒有傳統(tǒng)的售樓員，售樓員的稱呼被“置業(yè)顧問”或“銷售顧問”所取代，而這一稱呼的變化中，售樓員的單一銷售功能也擴(kuò)展到“置業(yè)顧問”的綜合服務(wù)功能。據(jù)卡梅爾等項目銷售負(fù)責(zé)人介紹，現(xiàn)在的置業(yè)(銷售)顧問不但從名稱上，更是從服務(wù)的意識和服務(wù)范圍上全方位的區(qū)別于傳統(tǒng)的售樓員，他們不但具備了較高的文化素質(zhì)，經(jīng)過了置業(yè)專業(yè)體系培訓(xùn)，同時還要了解金融等方面知識和理財知識，具有復(fù)合型人才的特征，能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務(wù)。對于購房者來說，置業(yè)顧問的熱情及專業(yè)知識能夠讓人體會到這個樓盤的內(nèi)涵，產(chǎn)生信任感，更愿意買這個樓盤的房子。

　　4、置業(yè)顧問[1]在房屋交易中能夠起到交易雙方溝通的橋梁作用。

　　5、置業(yè)

　　6、據(jù)方正投資公司及宇軒顧問公司負(fù)責(zé)人介紹，現(xiàn)在的置業(yè)顧問有兩種，

　　一種是開發(fā)企業(yè)銷售部門自己的`置業(yè)(銷售)顧問、一種是開發(fā)企業(yè)引進(jìn)的專業(yè)顧問公司的置業(yè)顧問。兩種置業(yè)顧問的專業(yè)職能是一致的，就是通過對買賣雙方的了解、溝通，達(dá)成房屋交易。在這個過程中，現(xiàn)代的置業(yè)顧問的職責(zé)是雙重的，既要為賣方負(fù)責(zé)，也要為買房負(fù)責(zé)，置業(yè)顧

　　問首先應(yīng)從購房者的利益角度來分析交易的可行性，即以購房者需求為主體，因?yàn)橹挥辛私饬速彿空叩恼嬲�需求，才能從�?shí)際需求出發(fā)引導(dǎo)交易的進(jìn)行，這對賣方來說無

　　疑也減少了盲目性，與賣方的利益并不沖突。 7、置業(yè)顧問不僅可以深度傳遞樓盤品質(zhì)，更能體現(xiàn)企

　　業(yè)文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。正因?yàn)槿绱耍�這些企業(yè)在選擇和制定置業(yè)顧問服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時，從長遠(yuǎn)利益出發(fā)，加強(qiáng)了對置業(yè)顧問服務(wù)意識的培養(yǎng)。其中包括對置業(yè)顧問的文化素質(zhì)的剛性選擇，如基本上都是有事業(yè)心的本科生、研究生等高學(xué)歷者；對這些置業(yè)顧問進(jìn)行不間斷的業(yè)務(wù)及企業(yè)文化方面的培訓(xùn)，如對房地產(chǎn)市場規(guī)則及發(fā)展進(jìn)行理性分析、研究目標(biāo)消費(fèi)群的住房、投資及各種付款方式需求，使其真正達(dá)到能提供全方位服務(wù)的職業(yè)水準(zhǔn)；對置業(yè)顧問提出更高要求，使其有更高的服務(wù)意識和誠信品質(zhì)，如洛卡小鎮(zhèn)銷售部門要求置業(yè)顧問在了解本項目時，要對西班牙等各種建筑風(fēng)格有更深的理解，并通過考察梅江區(qū)域的周邊項目狀況，制定差異化服務(wù)項目；而卡梅爾項目銷售部則以企業(yè)對建筑建設(shè)細(xì)節(jié)的認(rèn)真處理過程為例，對置業(yè)顧問進(jìn)行誠信服務(wù)引導(dǎo)，使置業(yè)顧問對客戶的溝通過程更實(shí)在，更有說服力。

　　8、1、主動維護(hù)公司聲譽(yù)，對本樓盤進(jìn)行宣傳；

　　2、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對我們提供的服務(wù)表示滿意；

　　3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識，為客戶提供滿意的咨詢；

　　4、制定個人銷售方案、計劃，嚴(yán)格按照公司的銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售；

　　5、挖掘潛在的客戶；

　　6、進(jìn)行市場調(diào)查，并對收集的情報進(jìn)行研究；

　　7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密；

　　8、及時向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略；

　　9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況；

　　10、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作；

　　11、銷售部同事間要互相尊重，互相學(xué)習(xí)，以團(tuán)隊利益為重；

　　12、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系；

　　13、每天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié)；

　　14、維護(hù)售樓現(xiàn)場的設(shè)施的完好及清潔。

地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇20

　　1、負(fù)責(zé)房源和客戶的開發(fā)和維護(hù)，接待與咨詢，提供全方位、專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù)

　　2、陪同客戶實(shí)地看房，進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂三方合同，促成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)買賣和租賃業(yè)務(wù)；

　　3、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

　　4、維護(hù)和開發(fā)新老客戶；

　　5、及時了解、補(bǔ)充和掌握最新房產(chǎn)信息的動態(tài)；

　　6、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)進(jìn)展及房屋繳稅過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作；

地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇21

　　1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

　　2、了解客戶需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判;

　　3、陪同客戶看房，促成銷售成交;

　　4、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，提供良好的售后服務(wù);

　　5、負(fù)責(zé)開發(fā)客戶資源;

　　6、完成上級交辦的其他工作。

地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇22

　　職位名稱：地產(chǎn)中介置業(yè)顧問

　　公司介紹：

　　廣州某地產(chǎn)咨詢顧問公司

　　崗位職責(zé)：

　　客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

　　了解客戶需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判;

　　負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累，陪同客戶看房，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

　　任職要求：

　　專業(yè)不限，中專以上學(xué)歷;

　　形象陽光向上，具備一定的溝通能力;

　　誠實(shí)守信、勤奮主動，具有高度的工作熱情和團(tuán)隊合作意識。

　　參考薪資：8-10k·12薪

　　工作地點(diǎn)：廣州

　　職位編號：1008

地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇23

　　職位描述

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為客戶帶給專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

　　2、陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

　　崗位要求：

　　1、年齡在20—30周歲，大專以上學(xué)歷;

　　2、誠實(shí)守信，吃苦耐勞，具有良好的團(tuán)隊精神;

　　3、能承受較強(qiáng)的工作壓力，愿意挑戰(zhàn)高薪;

　　4、普通話流利;

　　5、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇24

　　1、項目周邊的市場和項目進(jìn)行調(diào)研，充分了解周邊的詳細(xì)情況

　　2、熟記銷講和答客問的內(nèi)容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品

　　3、認(rèn)真登記來電、來訪登記表

　　4、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開盤演練

　　5、遵守各項管理制度

　　6、完成銷售前期的其它準(zhǔn)備工作

地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇25

　　案前準(zhǔn)備期

　　⑴項目周邊的市場和樓盤進(jìn)行調(diào)研，充分了解周邊的詳細(xì)情況

　　⑵熟記銷講和答客問的內(nèi)容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品

　　⑶認(rèn)真登記來電、來訪登記表

　　⑷在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開盤演練

　　⑸遵守各項管理制度

　　⑹完成銷售前期的其它準(zhǔn)備工作

　　項目銷售期

　　⑴認(rèn)真接待每一位進(jìn)入案場的客戶，做好來訪、來電登記

　　⑵按質(zhì)按量完成項目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù)

　　⑶遵守各項管理制度，熟練各項工作操作流程

　　⑷對周邊市場及樓盤定期進(jìn)行調(diào)研，及時掌握競爭個案動態(tài)，為公司創(chuàng)造新資源

　　⑸認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)能力

　　⑹認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶房屋余款，保證開發(fā)商的資金回籠

　　項目結(jié)案期

　　⑴與客戶保持良好的關(guān)系，做好售后服務(wù)，保持良好的禮儀規(guī)范

　　⑵做好結(jié)案的相關(guān)各項工作

　　⑶房屋余款的催繳

　　有人認(rèn)為優(yōu)秀的銷售人員天生具有能言善辯、反應(yīng)靈敏、長于社交等優(yōu)點(diǎn)。其實(shí)大多數(shù)優(yōu)秀的銷售人員并非天生能言善辯，而是經(jīng)過專業(yè)的訓(xùn)練和在實(shí)際工作中的磨練造就的。

　　理念：

　　1、拳擊場上，不會因?yàn)槟闶且粋�新手而對你手下留情。

　　2、我們理智的頭腦告訴我們，這個世界是不理智的。

　　3、選擇你所愛的，愛你所選擇的。

　　4、永不言敗，不服輸，不能輸，不怕輸。不斷地卷土重來，沖出一番新局面。

　　5、我們不以中則的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自我。而是以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來考量自己。

　　6、沒有離開的客戶，只有離開的業(yè)務(wù)員。

　　7、20%的人有80%的財富。

　　8、入對行，跟對人，用你的實(shí)力掌握你的收入。

　　9、我們一無所有，但我們必須創(chuàng)造一切。(不要與別人相比，關(guān)鍵在于突破自己)