高級置業顧問崗位職責（通用28篇）

高級置業顧問崗位職責 篇1

　　崗位職責：

　　1、負責高端豪宅項目的'銷售、客戶開發與積累，并建立良好的客戶溝通關系。

　　2、負責為客戶提供房屋買賣、貸款等相關業務全程服務。

　　3、負責客戶電話預約與登記、實地看房、談判簽約以及售后跟進服務等工作。

　　4、負責進行相關市場調研，為公司提出相關合理化建議。

　　5、負責積累并發展目標客戶，力爭達成銷售目標。

　　底薪4000-5000

　　專科及以上學歷，22歲-35歲，經驗不限，形象氣質佳，工作積極，語言表達能力強，善于溝通，具有市場營銷、地產管理、工商管理等相關專業或同等業務知識，學習能力強、心態良好、有良好的團隊精神、能適應高強度、高壓力的工作環境。

　　崗位要求：

　　學歷要求：學歷不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：經驗不限

高級置業顧問崗位職責 篇2

　　崗位職責:

　　1、按照接待流程執行客戶接待與產品講解;

　　2、及時填寫客戶檔案并進行維護客戶;

　　3、對來電來訪者進行講解,登記,跟進;

　　4、進行市場調查,并對收集的情報進行研究;

　　5、完成每月銷售任務;

　　6、協助解決客戶售后服務工作。

　　任職資格:

　　1、相貌端正,男女不限;

　　2、性格活潑、開朗,善于溝通;

　　3、能吃苦耐勞,有責任心,敢于接受挑戰高薪;

　　4、有半年以上銷售相關工作經驗。

　　注:高中以上學歷

高級置業顧問崗位職責 篇3

　　1、房地產相關專業;

　　2、有良好的溝通能力和談判技巧;

　　3、遵守公司、分行各項規章制度，隨時隨地維護公司及分行的利益、名譽。

　　4、服從組織及領導，及時完成公司、分行交給的各項任務，努力完成公司的指標業績，并且不繼創造更高的業績。

高級置業顧問崗位職責 篇4

　　1.銷售員工必須遵循國家法規、法令、自覺維護公司利益不尋求公司體制要求之外的個人利益；

　　2.銷售員工必須敬業愛崗、盡職盡責、勤奮進取，按質按量完成銷售工作任務；

　　3.銷售員工之間應團結協作，密切配合，發揚群眾主義精神，建立良好的合作關系；

　　4.待人接物熱情有禮，著裝儀表整潔大方，自覺維護良好的辦公環境，持續統一規范的辦公秩序；

　　5.嚴格保守公司機密，以公司利益為重，不得做任何有損公司及用戶利益的事情；

　　6.銷售員工應盡快做好用戶登記、成交登記和值班記錄工作，發生接待客人沖突，不得爭搶，均按公司有關法規政策執行；

　　7.遇特殊情況由銷售經理判別客戶歸屬；

　　8.銷售人員在整個銷售過程中必須口徑一致，凡有疑難問題應向銷售主管請示，嚴禁向客戶承諾有關本項目不詳、不實事宜；

　　9.銷售經理協助銷售員工做好銷售工作，做到統一管理；

　　10.銷售員工要時刻留意自身的素養修養，對本項目的業務知識熟練掌握，對周邊項目做到知已知彼20xx置業顧問工作計劃范本，不斷提升房地產應變潛力。

　　11.銷售員工應有觀念地培養自身的.用戶預測及決定潛力，透過業務情況、客戶資料的整理，配合部門及公司領導審核的廣告效益，為建立廣告宣傳策略帶來依據；

　　12.為客戶帶來一流的接待服務；

　　13.建立良好的人際關系，積極收集反饋意見；

　　14.積極挖掘潛在客戶；

　　15.執行銷售業務流程所要求的全部工作；

　　16.負責按揭資料的打算；

　　17.努力向上，堅持學習。

高級置業顧問崗位職責 篇5

　　一星級置業顧問崗位職責

　　1、按照服務流程執行客戶接待與促銷

　　2、及時填寫客戶檔案并維護客戶

　　3、及時填寫銷售日報表

　　4、執行簽訂或解除銷售合同

　　5、執行按揭手續

　　6、執行交房、退房手續

　　7、執行SP活動

　　8、執行常規市調

　　9、案場環境的日常維護

　　10、顧客抱怨接待

　　11、協助別的置業顧問進行客戶接待與促銷

　　12、經理或主管安排的其他事項

　　二星級置業顧問崗位職責

　　13、其他置業顧問不在時的職務代理人

　　14、獨立完成市調報告

　　15、客戶抱怨及投訴的協助處理

　　16、日常剪報整理

　　三星級置業顧問崗位職責

　　17、負責新置業顧問帶訓工作

　　18、協助團體客戶的接待與促銷

　　19、負責小團隊業績的跟蹤與任務的分配

　　20、主持晨會

　　21、獨立完成市場分析報告

　　22、協助完成周分析報表

　　四星級置業顧問崗位職責

　　23、案場環境、儀容儀表監督

　　24、協助主管完成常規SP活動的組織與安排

　　25、提出銷售策略、媒體策略等建議

　　26、協助經理完成兩次的員工溝通

　　27、每月做1天的當值經理，行使經理的職責

高級置業顧問崗位職責 篇6

　　置業顧問主要崗位職責

　　1、維護公司利益，自覺遵守公司規章制度

　　2、努力完成公司下達的銷售任務，熟練各項工作操作流程

　　3、按時高質量完成日常單項工作，服從領導的安排

　　4、認真接待客戶，做好來訪、來電登記

　　5、認真做好每一天來訪和來電的數據統計，完成工作日志

　　6、熟記銷講和答客問的資料，用心演練，充分了解和熟悉本項目的產品

　　7、對周邊市場及項目定期進行調研，及時掌握競爭個案動態，發掘潛在客戶

　　6、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業潛力

　　7、為客戶帶給優質的售前、售中、售后服務

　　8、收集客戶意見，及時向上反饋，為公司決策帶給參考

　　9、培養良好的團隊合作精神

高級置業顧問崗位職責 篇7

　　1、負責所在案場的人事行政內勤工作，包括考勤，物品、零用金的`領用、發放、管理等；

　　2、統計各類銷售數據，制作報表并傳達至相關部門；

　　3、協助案場負責人處理案場監督以及與公司其他部門的聯系、協調等事務；

　　4、負責公司海外房產項目在中國區的推廣工作；

　　5、為客戶詳細具體的介紹海外房產項目及購房流程等詳情；

高級置業顧問崗位職責 篇8

　　崗位職責：

　　1、負責客戶接待，樓盤講解，引領顧客參觀等工作；

　　2、掌握顧客需求，為客戶提供專業的房地產服務并促成成交；

　　3、根據業務流程為顧客提供有序的`售后服務，及時跟進辦理簽約等相關手續；

　　4、與上級保持良好的溝通關系，服從上級領導安排；

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，年齡20—30歲，男女不限；

　　2、具有一年以上房地產銷售經驗，熟悉房產銷售流程；

　　3、親和力強，普通話流利，較好的職業形象；

　　4、吃苦耐勞，積極樂觀，能承受工作壓力；

　　5、具有良好的溝通能力和協調能力，做事條例清晰。

高級置業顧問崗位職責 篇9

　　(1)掌握樓盤的結構、功能、技術指標及工程造價，能給客戶帶給合理化推薦，并熟練地回答客戶提出的問題。

　　(2)善于言辭而不夸夸其談，待人以誠，與客戶持續良好的關系，為企業和產品樹立良好的形象。

　　(3)服從工作安排，工作用心主動，有開拓精神，能不失時機地推銷企業樓盤。

　　(4)代理法人與客戶簽訂業務合同，并及時將合同上交售樓主管審核后執行。

　　(5)努力做好售后服務工作，樹立良好的企業和樓盤形象，提高企業和樓盤的知名度。

　　(6)建立業主檔案，經常電話回訪業主，反饋業主對樓盤的意見。

　　(7)每一天向主管匯報工作狀況，定期進行工作總結，并根據市場信息對下階段工作進行策劃，以提高工作的計劃性和有效性。

　　(8)負責案場認購書及購房合同的簽定并及時催收客戶購房款。

　　(9)努力學習知識，擴大知識面，提高自己的社交潛力，促進業務水平的提高。

　　(10)對待開發商和客戶應主動熱情、禮貌、親切、周到、維護公司形象和聲譽，任何狀況下避免爭吵。

　　(11)熟悉本地房地產市場及周邊樓盤狀況，熟練掌握自己樓盤的狀況，如配套、交通、戶型、規劃、質量、價格等，能流利解答客戶對價格、付款、合同按揭、法律、法規等問題，做到顧問式銷售，不誤導客戶，實事求是，不夸大其辭。

　　(12)認真完成、如實填寫客戶登記表(如電話次數、來訪人數、成交狀況、認知途徑等)，每周日下午5點前交部門主管。

　　(13)透過接待購房客戶，了解客戶要求，反饋售樓信息給主管或經理，提出銷售合理化推薦。

　　(14)正確填寫認購書，帶領客戶去開發傷財務部交納訂金，負責提醒客戶交納各期樓款，按時簽訂房地產購銷合同及按揭合同。

　　(15)愛護售樓處財物，以主人翁精神樹立成本意識，節水節電，不煲電話粥。

　　(16)自覺維護公司銷售機密，切勿將公司的銷售狀況、價格策略等泄露給競爭對手。

　　(17)定期向銷售主管提交個人工作總結。

高級置業顧問崗位職責 篇10

　　1、維護公司利益，自覺遵守公司規章制度

　　2、努力完成公司下達的銷售任務，熟練各項工作操作流程

　　3、按時高質量完成日常單項工作，服從領導的安排

　　4、認真接待客戶，做好來訪、來電登記

　　5、認真做好每天來訪和來電的數據統計，完成工作日志

　　6、熟記銷講和答客問的內容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產品

　　7、對周邊市場及項目定期進行調研，及時掌握競爭個案動態，發掘潛在客戶

　　6、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業能力

　　7、為客戶提供優質的售前、售中、售后服務

　　8、收集客戶意見，及時向上反饋，為公司決策提供參考

　　9、培養良好的團隊合作精神

高級置業顧問崗位職責 篇11

　　職責描述：

　　工作職責：（接受實習生、包住）

　　負責一手樓盤的銷售工作，具體內容包括：客戶挖掘、尋訪，客戶接待、談判，與客戶簽訂合同，協助客戶辦理相關手續，負責客戶追蹤、維護，以及銷售案場其他工作配合等。

　　任職要求：

　　1、男女不限，有無相關經驗均可；

　　2、表達、溝通能力出色，思維敏捷、應變力強；

　　3、形象氣質佳，儀表端莊，舉止大方，有較好的親和力；

　　4、有較強的心理素質，勇于面對壓力和挑戰；

　　5、具有較強的.客戶服務意識、團隊合作意識；

　　6、勤奮、敬業、能吃苦，熱情積極、熱愛營銷事業。

高級置業顧問崗位職責 篇12

　　置業顧問由銷售部經理任命，并上報項目總監，由銷售經理管理，向銷售經理及銷售主管匯報工作。

　　案前準備期

　　1、項目周邊的市場和項目進行調研，充分了解周邊的詳細情況

　　2、熟記銷講和答客問的內容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產品

　　3、認真登記來電、來訪登記表

　　4、在銷售經理的帶領下完成開盤演練

　　5、遵守各項管理制度

　　6、完成銷售前期的其它準備工作

　　項目銷售期

　　1、認真接待每一位進入案場的客戶，做好來訪、來電登記

　　2、按質按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務

　　3、遵守各項管理制度，熟練各項工作操作流程

　　4、對周邊市場及項目定期進行調研，及時掌握競爭個案動態，為公司創造新資源

　　5、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業能力

　　6、認真負責的催繳客戶余款，保證開發商的資金回籠

　　項目結案期

　　1、與客戶保持良好的關系，做好售后服務，保持良好的禮儀規范

　　2、做好結案的各項相關工作

　　3、余款的催繳

　　2、我是大四的一名學生，現在正在找工作，前天去了一家比較大型的房產面試，這是我的第二次面試，

　　還有些生疏。到了該公司，面試的人都在前臺領了一份簡歷表統一到會議室填寫（簡歷表內容就像是戶口調查一樣，涉及很多內容），大概過了10多分鐘，面試的人叫我們按來時的時間順序一個一個面試，我倒是沒有遲到但是也排到了倒是第二，等了好久到我了。面試官就一個人

　　1.我自我介紹

　　2.讓我闡述我對置業顧問的理解

　　3.問我做這一行會有什么困難

　　4.做這行會很累我，問我能接受嗎（我當熱回答能接受了）

　　5.可能一段時間都沒有休息，而且每天工作會到晚上10點，能接受嗎（其實我都不知道做這行要到10點，但是我肯定得說能啊）

　　6.那工作這么晚，男朋友，家里人能接受嗎（還是那句話，肯定要說行的）

　　7.能出差嗎（我說不能）

　　8.面試官接著問那要是北京上海呢（我都說不能了為什么還要問呢，我妥協了，我說如果真的是對公司發展需要的話可以考慮）

　　9。你有什么問題要問嗎（因為剛才他告訴我前期可能沒有休息，而且工作到10點，我其實是很介意的，因為我是那種平時都會黑天前回家的女生，所以...我就問他，那如果之后正常工作時間是這么安排的）他說9點上班，幾點下班不定

　　10。問我還有什么問題（我心想晚下班就晚吧，那我就問問工作地點吧）結果也是離家好遠的地方，他還給我解釋是一堆他們現在有的項目，并且保證我在公司會有很好的發展

　　11。讓我寫一下期望工資和最低工資

　　12。問我還有什么問題（其實我是想問工資標準的，但是我沒什么面試經驗，總覺得提工資不太好，就硬著頭皮說沒有問題了）

　　13。面試官說那好吧，你明天就直接來參加復試吧

　　這就是我的房地產置業顧問的首次面試經歷，總體感覺我個人可能對這個行業還是不太清楚，可以說對自己要做什么，對社會不太清楚，回家的路上我就在想，這是正經的工作嗎，怎么要工作那么晚呢，其實我也檢討了一下自己，我根本沒有弄清楚自己想要什么樣的生活，我是自己想闖蕩一番事業，掙大錢呢，還是說想過那種早九晚五安安逸逸夠溫飽工資的生活呢，這是我這次面試后所考慮到的，分享給大家

　　3、置業顧問本身應該精通房產的相關基礎知識;另外應該熟悉售樓的

　　循環流程,應該掌握銷售技巧如談判技巧,話術技巧,產品銷售的語言技巧,電話跟進的銷售技巧以及銷售說服技巧等等,其還應該快速分析出客戶的購買行為決策和心理,并熟練應用拉銷比較等等的諸多應用技巧!現在的售樓處已經沒有傳統的售樓員，售樓員的稱呼被“置業顧問”或“銷售顧問”所取代，而這一稱呼的變化中，售樓員的單一銷售功能也擴展到“置業顧問”的綜合服務功能。據卡梅爾等項目銷售負責人介紹，現在的置業(銷售)顧問不但從名稱上，更是從服務的意識和服務范圍上全方位的區別于傳統的售樓員，他們不但具備了較高的文化素質，經過了置業專業體系培訓，同時還要了解金融等方面知識和理財知識，具有復合型人才的特征，能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務。對于購房者來說，置業顧問的熱情及專業知識能夠讓人體會到這個樓盤的內涵，產生信任感，更愿意買這個樓盤的房子。

　　4、置業顧問[1]在房屋交易中能夠起到交易雙方溝通的橋梁作用。

　　5、置業

　　6、據方正投資公司及宇軒顧問公司負責人介紹，現在的置業顧問有兩種，

　　一種是開發企業銷售部門自己的`置業(銷售)顧問、一種是開發企業引進的專業顧問公司的置業顧問。兩種置業顧問的專業職能是一致的，就是通過對買賣雙方的了解、溝通，達成房屋交易。在這個過程中，現代的置業顧問的職責是雙重的，既要為賣方負責，也要為買房負責，置業顧

　　問首先應從購房者的利益角度來分析交易的可行性，即以購房者需求為主體，因為只有了解了購房者的真正需求，才能從實際需求出發引導交易的進行，這對賣方來說無

　　疑也減少了盲目性，與賣方的利益并不沖突。 7、置業顧問不僅可以深度傳遞樓盤品質，更能體現企

　　業文化素質和發展實力。正因為如此，這些企業在選擇和制定置業顧問服務標準時，從長遠利益出發，加強了對置業顧問服務意識的培養。其中包括對置業顧問的文化素質的剛性選擇，如基本上都是有事業心的本科生、研究生等高學歷者；對這些置業顧問進行不間斷的業務及企業文化方面的培訓，如對房地產市場規則及發展進行理性分析、研究目標消費群的住房、投資及各種付款方式需求，使其真正達到能提供全方位服務的職業水準；對置業顧問提出更高要求，使其有更高的服務意識和誠信品質，如洛卡小鎮銷售部門要求置業顧問在了解本項目時，要對西班牙等各種建筑風格有更深的理解，并通過考察梅江區域的周邊項目狀況，制定差異化服務項目；而卡梅爾項目銷售部則以企業對建筑建設細節的認真處理過程為例，對置業顧問進行誠信服務引導，使置業顧問對客戶的溝通過程更實在，更有說服力。

　　8、1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳；

　　2、熱情接待，細致講解，耐心服務，務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意；

　　3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況，了解房地產法律、法規以及相關交易知識，為客戶提供滿意的咨詢；

　　4、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售；

　　5、挖掘潛在的客戶；

　　6、進行市場調查，并對收集的情報進行研究；

　　7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密；

　　8、及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略；

　　9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況；

　　10、協助解決客戶售后服務工作；

　　11、銷售部同事間要互相尊重，互相學習，以團隊利益為重；

　　12、做好對客戶的追蹤和聯系；

　　13、每天做銷售小結，每月做工作總結；

　　14、維護售樓現場的設施的完好及清潔。

高級置業顧問崗位職責 篇13

　　1、維護公司利益，自覺遵守公司規章制度

　　2、努力完成公司下達的銷售任務，熟練各項工作操作流程

　　3、按時高質量完成日常單項工作，服從領導的安排

　　4、認真接待客戶，做好來訪、來電登記

　　5、認真做好每一天來訪和來電的數據統計，完成工作日志

　　6、熟記銷講和答客問的資料，用心演練，充分了解和熟悉本項目的產品

　　7、對周邊市場及項目定期進行調研，及時掌握競爭個案動態，發掘潛在客戶

　　6、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業潛力

　　7、為客戶帶給優質的售前、售中、售后服務

　　8、收集客戶意見，及時向上反饋，為公司決策帶給參考

　　9、培養良好的團隊合作精神

高級置業顧問崗位職責 篇14

　　職位名稱：地產中介置業顧問

　　公司介紹：

　　廣州某地產咨詢顧問公司

　　崗位職責：

　　客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;

　　了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判;

　　負責公司房源開發與積累，陪同客戶看房，并與業主建立良好的業務協作關系。

　　任職要求：

　　專業不限，中專以上學歷;

　　形象陽光向上，具備一定的溝通能力;

　　誠實守信、勤奮主動，具有高度的工作熱情和團隊合作意識。

　　參考薪資：8-10k·12薪

　　工作地點：廣州

　　職位編號：1008

高級置業顧問崗位職責 篇15

　　1、按照服務流程執行客戶接待與促銷

　　2、及時填寫客戶檔案并維護客戶

　　3、及時填寫銷售日報表

　　4、執行簽訂或解除銷售合同

　　5、執行按揭手續

　　6、執行交房、退房手續

　　7、執行SP活動

　　8、執行常規市調

　　9、案場環境的日常維護

　　10、顧客抱怨接待

　　11、協助別的置業顧問進行客戶接待與促銷

　　12、經理或主管安排的其他事項

　　13、其他置業顧問不在時的職務代理人

　　14、獨立完成市調報告

　　15、客戶抱怨及投訴的協助處理

　　16、日常剪報整理

　　17、負責新置業顧問帶訓工作

　　18、協助團體客戶的接待與促銷

　　19、負責小團隊業績的跟蹤與任務的分配

　　20、主持晨會

　　21、獨立完成市場分析報告

　　22、協助完成周分析報表

　　23、案場環境、儀容儀表監督

　　24、協助主管完成常規SP活動的組織與安排

　　25、提出銷售策略、媒體策略等建議

　　26、協助經理完成兩次的員工溝通

　　27、每月做1天的當值經理，行使經理的職責

高級置業顧問崗位職責 篇16

　　崗位職責:

　　1、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務

　　2、在經理的帶領下熟悉房地產業務及公司盤源

　　3、資源匹配，為客戶提供解決方案

　　4、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業務

　　5、負責公司房源開發與積累,并與業主建立良好的業務協作關系

　　崗位要求：

　　1、學歷不限，專業不限，年齡17-45歲，無需工作經驗

　　2、熱愛房地產行業，掌握市場營銷的相關知識與談判技巧

　　3、口齒清晰，喜歡主動與客戶交談，會簡單操作office辦公軟件

　　4、勇于挑戰高薪，有較強的賺錢欲望及抗壓能力

　　福利待遇：

　　1、提供住宿，小區套房提供空調、熱水器、廚房等。

　　2、3000責任底薪(每月租房完成2-3單即可)+500餐補+包住/房補300+200網絡補+提成10-80%(分段提成)+開單現金獎+績效獎+商業保險

　　3、2-3個月一次晉升機會、能力優秀者能快速晉升、所有經理、總監都從優秀銷售人員中選撥出來，有公平公正晉升空間。

　　4、男生月休4天、女生月休四天半，享有帶薪年假、病假、喪假等，凡入職員工均享有春節15天有薪假期，季度、年度優秀員工國外旅游獎勵

　　5、每季度、每年舉辦慶功晚會大型文化活動，并成立籃球隊、足球隊;每月不定時的部門活動

　　6、實行合伙人和師徒制度、新人都有屬于自己的師傅傳授銷售銷售技巧和業務知識

　　7、培訓期為7天，每天提供餐補20元。

　　工作地點：

　　天河、白云、蘿崗、新塘、中新、增城的門店都可以安排。

　　應聘方式：

　　請有意者投遞簡歷至

　　，主題注明：應聘置業顧問+姓名。

　　或可點擊“閱讀原文”直接投遞。

　　相關文章：

　　1.經典的置業顧問職責

高級置業顧問崗位職責 篇17

　　1、負責公司各崗位員工招聘以及員工關系的維護；

　　2、負責相關工作的檔案資料管理；

　　3、負責公司辦公環境的日常維護；

　　4、負責工廠事務的'對接工作；

　　5、工廠出入庫管理；

　　6、完成領導交代的其他任務。

　　7、了解客戶需求為其提供專業的咨詢服務，并協助其完成購房流程；

　　8、與客戶保持良好的溝通，建立廣泛的客源渠道，在維護現有客戶的同時開發潛在客戶；

　　9、與海外當地房地產經紀人，銀行等金融機構以及地產開發商保持長期、友好的合作關系；

　　10、對待開發商和客戶應主動熱情、禮貌、親切、周到、維護公司形象和聲譽，任何情況下避免爭吵。

高級置業顧問崗位職責 篇18

　　1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;

　　2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判;

　　3、陪同客戶看房，促成銷售成交;

　　4、負責維護客戶關系，提供良好的售后服務;

　　5、負責開發客戶資源;

　　6、完成上級交辦的其他工作。

高級置業顧問崗位職責 篇19

　　1、專案經理可對置業顧問信息的真實性進行抽查，若發現作假行為，第一次扣發部分提成，第二次扣發全部提成，第三次直接開除;

　　2、每周進行工作總結，并結合自己的工作對公司的工作提出意見;

　　3、置業顧問應對營銷工作所提的意見和建議書面向上級主管匯報，嚴禁越級上報，但可以越級申訴;

　　4、每位置業顧問有責任承擔任何公共事務，也有責任和幫助其他置業顧問盡快熟悉工作和提高銷售能力;

　　5、維護公司形象和無形財產，嚴格保守公司資料、信息、制度及業務類信息;

　　6、保持專業服務工作態度，同事之間相互尊重、團結配合、互幫互學，共同進步;

　　7、培養忠誠客戶，提高客戶的滿意度，時刻體現出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣，運用銷售技巧從不同角度開展工作，力求效益最大化;

　　8、常深入到銷售市場和廣大客戶中，耐心聽取和總結正反兩面的經驗;

　　9、以禮待客，用心做事。挖掘潛力，盡置盡責;

　　10、保守客戶隱私，機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾，有禮有節地對待每一位業內人士;

　　11、提交個人階段性工作計劃和總結;

　　12、隨時完成上級交辦的臨時性任務。

高級置業顧問崗位職責 篇20

　　置業顧問是在售樓處通過現場服務引導客戶購買，促進樓盤銷售，為客戶提供投資置業的專業化、顧問式服務的綜合性人才。

　　1、向項目主管負責;

　　2、維護公司利益，自覺遵守公司規章制度;

　　3、努力完成公司下達的銷售定額。

　　4、按時高質完成上級分配的部門日常單項工作，服從領導;

　　5、熟悉產品、了解市場、發掘潛力客戶;

　　6、為客戶提供優質的售前、售中、售后服務;

　　7、收集客戶意見，及時向上反饋;

　　8、培養良好的團隊合作精神;

高級置業顧問崗位職責 篇21

　　1.銷售人員務必遵守國家法規、法令、自覺維護公司利益不謀求公司制度規定之外的個人利益;

　　2.銷售人員務必敬業愛崗、盡職盡責、勤奮進取，按質按量完成銷售工作任務;

　　3.銷售人員之間應團結協作，密切配合，發揚群眾主義精神，建立良好的合作關系;

　　4.待人接物熱情有禮，著裝儀表整潔大方，自覺維護良好的辦公環境，持續統一規范的辦公秩序;

　　5.嚴格保守公司機密，以公司利益為重，不得做任何有損公司及客戶利益的事情;

　　6.銷售人員應及時做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作，發生接待客戶沖突，不得爭搶，均按公司有關規章制度執行;

　　7.遇特殊狀況由銷售經理判別客戶歸屬;

　　8.銷售人員在整個銷售過程中務必口徑一致，凡有疑難問題應向銷售經理請示，嚴禁向客戶承諾有關本項目不詳、不實事宜;

　　9.銷售主管協助銷售人員做好銷售工作，做到統一管理;

　　10.銷售人員要時刻注意自身的素質修養，對本項目的業務知識熟練掌握，對周邊項目做到知已知彼，不斷提高房地產應變潛力。

　　11.銷售人員應有意識地培養自身的客戶分析及決定潛力，透過業務狀況、客戶資料的整理，配合部門及公司領導審核的廣告收益，為制定廣告宣傳策略帶給依據;

　　12.為客戶帶給一流的接待服務;

　　13.建立良好的人際關系，用心收集反饋意見;

　　14.用心挖掘潛在客戶;

　　15.執行銷售業務流程所規定的全部工作;

　　16.負責按揭資料的準備;

　　17.努力向上，堅持學習。

高級置業顧問崗位職責 篇22

　　1推廣公司形象，傳遞公司信息。

　　2用心主動向客戶推薦樓盤。

　　3按照服務標準指引，持續高水平服務素質。(A持續笑容B持續儀容整潔C耐心有禮的向客戶介紹D用心地工作態度)

　　4對來電來訪者進行推銷，登記，跟進。

　　5向客戶帶給各種所需的銷售物料。

　　6每月有銷售業績。

　　7及時反映客戶狀況，包括投訴狀況。

　　8每日向經理(番禺經理)準時提交總結報告。

　　9配合財務經理(番禺財務經理)按已簽定的商品房買賣合同回籠資金。

　　10持續服務臺及展場的清潔，愛護公司財物，包括工牌，工服。

　　11服從公司的工作調配幾安排。

　　12嚴格遵守公司的各項規章制度。

高級置業顧問崗位職責 篇23

　　案前準備期

　　⑴項目周邊的市場和樓盤進行調研，充分了解周邊的詳細情況

　　⑵熟記銷講和答客問的內容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產品

　　⑶認真登記來電、來訪登記表

　　⑷在銷售經理的帶領下完成開盤演練

　　⑸遵守各項管理制度

　　⑹完成銷售前期的其它準備工作

　　項目銷售期

　　⑴認真接待每一位進入案場的客戶，做好來訪、來電登記

　　⑵按質按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務

　　⑶遵守各項管理制度，熟練各項工作操作流程

　　⑷對周邊市場及樓盤定期進行調研，及時掌握競爭個案動態，為公司創造新資源

　　⑸認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業能力

　　⑹認真負責的催繳客戶房屋余款，保證開發商的資金回籠

　　項目結案期

　　⑴與客戶保持良好的關系，做好售后服務，保持良好的禮儀規范

　　⑵做好結案的相關各項工作

　　⑶房屋余款的催繳

　　有人認為優秀的銷售人員天生具有能言善辯、反應靈敏、長于社交等優點。其實大多數優秀的銷售人員并非天生能言善辯，而是經過專業的訓練和在實際工作中的磨練造就的。

　　理念：

　　1、拳擊場上，不會因為你是一個新手而對你手下留情。

　　2、我們理智的頭腦告訴我們，這個世界是不理智的。

　　3、選擇你所愛的，愛你所選擇的。

　　4、永不言敗，不服輸，不能輸，不怕輸。不斷地卷土重來，沖出一番新局面。

　　5、我們不以中則的標準來衡量自我。而是以行業標準來考量自己。

　　6、沒有離開的客戶，只有離開的業務員。

　　7、20%的人有80%的財富。

　　8、入對行，跟對人，用你的實力掌握你的收入。

　　9、我們一無所有，但我們必須創造一切。(不要與別人相比，關鍵在于突破自己)

高級置業顧問崗位職責 篇24

　　崗位職責：

　　1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務；

　　2、陪同客戶看房，促成新房成交；

　　3、負責公司房源開發與積累，并與客戶建立良好的業務協作關系。

　　任職要求：

　　1、掌握經濟、金融、管理等專業知識；

　　2、熟悉保險產品特別相關的專業知識；

　　3、具有較強的溝通與組織協調能力及親和力；

　　4、具有良好的語言表達能力及分析判斷能力；

　　5、具有良好的責任心、有一定的團隊協作精神。

高級置業顧問崗位職責 篇25

　　1、保持自身的禮儀，深度傳遞樓盤品質，推廣公司形象，傳遞公司信息；

　　2、現場銷售流程的執行，并依各部門要求，填寫各種報表；

　　3、主導售前售后服務，跟蹤客戶促使成交，簽署購房合同；

　　4、積極參加營銷活動，并達到活動要求；

　　5、參加各項培訓和考核，指導、培訓試用置業顧問；

　　6、市場調研，了解本地區各樓盤銷售狀況及競爭樓盤的最新活動及價格浮動；

　　7、完成上級領導安排的'其它工作任務。

　　8、常深入到銷售市場和廣大客戶中，耐心聽取和總結正反兩面的經驗；

　　9、以禮待客，用心做事。挖掘潛力，盡置盡責；

　　10、保守客戶隱私，機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾，有禮有節地對待每一位業內人士。

高級置業顧問崗位職責 篇26

　　(1)掌握樓盤的結構、功能、技術指標及工程造價，能給客戶提供合理化建議，并熟練地回答客戶提出的問題。

　　(2)善于言辭而不夸夸其談，待人以誠，與客戶保持良好的關系，為企業和產品樹立良好的形象。

　　(3)服從工作安排，工作積極主動，有開拓精神，能不失時機地推銷企業樓盤。

　　(4)代理法人與客戶簽訂業務合同，并及時將合同上交售樓主管審核后執行。

　　(5)努力做好售后服務工作，樹立良好的企業和樓盤形象，提高企業和樓盤的知名度。

　　(6)建立業主檔案，經常電話回訪業主，反饋業主對樓盤的意見。

　　(7)每天向主管匯報工作情況，定期進行工作總結，并根據市場信息對下階段工作進行策劃，以提高工作的計劃性和有效性。

　　(8)負責案場認購書及購房合同的簽定并及時催收客戶購房款。

　　(9)努力學習知識，擴大知識面，提高自己的社交能力，促進業務水平的提高。

　　(10)對待開發商和客戶應主動熱情、禮貌、親切、周到、維護公司形象和聲譽，任何情況下避免爭吵。

　　(11)熟悉本地房地產市場及周邊樓盤情況，熟練掌握自己樓盤的情況，如配套、交通、戶型、規劃、質量、價格等，能流利解答客戶對價格、付款、合同按揭、法律、法規等問題，做到顧問式銷售，不誤導客戶，實事求是，不夸大其辭。

　　(12)認真完成、如實填寫客戶登記表(如電話次數、來訪人數、成交情況、認知途徑等)，每周日下午5點前交部門主管。

　　(13)通過接待購房客戶，了解客戶要求，反饋售樓信息給主管或經理，提出銷售合理化建議。

　　(14)正確填寫認購書，帶領客戶去開發傷財務部交納訂金，負責提醒客戶交納各期樓款，按時簽訂房地產購銷合同及按揭合同。

　　(15)愛護售樓處財物，以主人翁精神樹立成本意識，節水節電，不煲電話粥。

　　(16)自覺維護公司銷售機密，切勿將公司的銷售情況、價格策略等泄露給競爭對手。

　　(17)定期向銷售主管提交個人工作總結。

高級置業顧問崗位職責 篇27

　　1、負責房源和客戶的開發和維護，接待與咨詢，提供全方位、專業的房地產置業服務；

　　2、詳細了解客戶的需求，做信息的合理匹配；

　　3、陪同客戶實地看房，進行商務談判，簽訂三方合同，促成房地產經濟買賣和租賃業務；

　　4、負責業務進展及房屋繳稅過戶手續辦理等服務工作；

　　5、客戶開發與積累，經營與維護。客戶開發與積累，經營與維護。

高級置業顧問崗位職責 篇28

　　1、工作簽到要求

　　(1)早上到崗及時在電腦系統進行簽到，并在公司簽到本上備注到崗時間。

　　(2)外出看房、看盤、跑盤、市調都須及時在電腦系統進行簽到，回來后及時在電腦系統注明外出工作結果。

　　(3)簽到時須注明：接待客戶姓名、電話、看房、看盤、跑盤、市調地址。

　　(4)未按公司規定要求簽到的，每次上交快樂基金5元。

　　(5)禁止代他人考勤，秘書進行監督，如發現代考和被考者一并重罰，第一次50元，第二次200元，第三次解雇。

　　(6)請假須提前一天申請，并在請假條上注明請假事由;請假事由不實者，一經發現按礦工3天處理。

　　2、接待客戶要求

　　(1)櫥窗、門口客戶需30秒內到店外接待，否則坐在離門最近的2名業務員做俯臥撐20個。

　　(2)接待客戶須熱情微笑，和買方客戶交談不能少于5分鐘，接洽完須將客戶送離店外50米外，盡量減少客戶去其他中介交易。否則接待業務員做俯臥撐20個。

　　(3)客戶離開后接待人員在3分種內整理好相關雜物，持續店內桌面的清潔，秘書須對此進行監督，發現一次上交快樂基金5元。

　　(4)帶客戶看房須2個以上業務員一齊，女士務必有男同事陪同看房，防止客戶與房東私下交易，保護女士人身安全。否則看房業務員做俯臥撐20個。

　　3、房源客源新增要求

　　(1)置業顧問每日須完成1個新增房源，看盤后附戶型圖，秘書每日進行統計，每周上報一次，少一個新增房源上交快樂基金5元。

　　(2)置業顧問每日須完成1個新增客源，接待后注明客戶需求狀況，秘書每日進行統計，每周上報一次，少一個新增房源上交快樂基金5元。

　　4、系統信息跟進要求

　　(1)置業顧問每日須完成15個房源跟進，注明跟進結果，秘書每日進行統計，每周上報一次，少一個新增房源上交快樂基金5元。

　　(2)置業顧問每日須完成5個客源跟進，注明跟進結果，秘書每日進行統計，每周上報一次，少一個新增客源上交快樂基金5元。

　　5、帶看房任務要求

　　置業顧問每日須完成2個客戶帶看房，秘書每日進行統計，每周上報一次，少一個客戶帶看房上交快樂基金5元。

　　6、用餐規定要求

　　(1)早餐須在上班前完成。不得在店內進食。

　　(2)午餐用餐時間為一個小時，因外出看房、跑盤等不能按公司時間用餐，可推遲用餐時間，用餐時間為1個小時，午餐時間業務人員不得喝酒、打牌延誤工作，違反規定上交快樂基金20元。

　　7、會議要求

　　(1)每一天早晚會務必做會議記錄，秘書負責整理歸檔，當天因工未能參加會議者，回公司須及時閱看會議記錄并簽名，會議主持能夠采用值班人員輪流方式，也能夠由分行經理自行安排。

　　(2)會議進行期間參加會議人員須將手機調為震動或靜音狀態，否則發現一次上交快樂基金5元。

　　(3)凡工作人員工作日手機須第一時間接聽，不得關機或長時間盲音占線，如違反一次上交快樂基金10元。

　　8、電腦系統密碼管理要求

　　公司人員須保護好自己的房友密碼，登記考勤或進入系統時應注意保護自己的密碼，其他工作人員不得盜用他人的房友密碼，違者發現一次罰100元。

　　9、工作計劃、工作總結要求

　　置業顧問每日下班前須做好當日工作總結和次日工作計劃，秘書每日進行統計，每月上報一次，發現未公司規定要求完成者，少一次上交快樂基金5元。

　　10、證件與財務管理要求

　　置業顧問在收到客戶交來的定金、看房費、代辦費、中介傭金等現金須及時交付店秘存入公司帳戶，置業顧問在收到業主交來的房產證、身份證等相關證件及時交付店秘進行妥保管，如因個人疏忽造成證件或財務丟失，業務人員負擔全部經濟損失。