公司內(nèi)勤崗位職責(zé)十一篇
公司內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇1
1、對(duì)存根單據(jù)的裝訂及管理。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
3、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。
4、建立客戶檔案管理體系,包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。
5、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇2
一、做好后勤日常事務(wù)工作,負(fù)責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、送、催辦、歸檔工作。
二、負(fù)責(zé)零售部文件的.管理、收集、整理、打印、分發(fā),做好文件的歸檔和保密,定期收集、發(fā)放等工作。
三、負(fù)責(zé)對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理,建立用戶檔案。
四、負(fù)責(zé)日常各類數(shù)據(jù)表格的制定,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),文字編輯及處理工作。
五、負(fù)責(zé)零售部固定資產(chǎn)的登記、盤點(diǎn)、管理工作和低值易耗品、辦公用品的領(lǐng)用、調(diào)配、使用等管理工作,對(duì)于領(lǐng)用的辦公用品要造冊(cè)登記,做到帳冊(cè)和實(shí)物相符。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇3
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)分公司行政、后勤、財(cái)務(wù)事務(wù)的綜合管理;
2、公司日常辦公用品、宣傳品等的'定制、保管、發(fā)放;
3、負(fù)責(zé)分公司文件的收發(fā)、整理、歸檔、管理工作;
4、負(fù)責(zé)本單位員工費(fèi)用報(bào)銷原始單據(jù)準(zhǔn)確性、真實(shí)性、合規(guī)性審核及單據(jù)傳遞工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷;
2、熟悉行政管理、基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí),有一定行政事務(wù)及出納的工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)的書面和語言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)和組織能力,工作認(rèn)真細(xì)致;
4、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),具備一定商務(wù)禮儀知識(shí),熟練使用電腦辦公軟件。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇4
一、對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理
1、對(duì)業(yè)務(wù)人員的日常考勤并填寫考勤記錄表。
2、保持公司與業(yè)務(wù)人員的信息交流,隨時(shí)保持與業(yè)務(wù)人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的'及時(shí)傳達(dá)。
3、匯總編制業(yè)務(wù)人員每周,月,季度工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報(bào)表匯報(bào)給銷售主管,督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款,核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。
4、每周五17:00前收集業(yè)務(wù)人員的工作總結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù),整理并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
5、根據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、提成的核算工作。
二、訂單管理
1、根據(jù)公司銷售管理制度執(zhí)行,匯集業(yè)務(wù)人員的訂單信息,確認(rèn)訂單并及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商,確保產(chǎn)品準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)貨。
2、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。
3、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
4、每天跟蹤所負(fù)責(zé)的客戶的物流情況并及時(shí)調(diào)度并以短信或郵件方式回復(fù)客戶和匯報(bào)銷售主管。
三、客戶
1、做好客戶資料管理工作,建立客戶檔案,維護(hù)客戶信息。
2、接、收、發(fā)、保管一切上午來電來函及文件,定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等,對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。
3、定期電話拜訪客戶,及時(shí)了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。
4、及時(shí)處理客戶反饋意見及時(shí)解決客戶的客訴問題,做好售后服務(wù)。
四、其他工作細(xì)節(jié)
1、制定月度、季度、銷售合同匯總,對(duì)銷售及合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,并編制每個(gè)月、季度、合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表并歸檔裝訂,匯報(bào)給銷售主管。
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息,負(fù)責(zé)每月對(duì)所負(fù)責(zé)客戶的對(duì)賬、開票及協(xié)助銷售主管收款。
3、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)用支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。
4、與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨,回款情況的交接。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇5
工作職能
1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情況的及時(shí)上傳下達(dá)工作;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;
4、負(fù)責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔,準(zhǔn)確無誤地填制各類報(bào)表和表格;
5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報(bào)表呈交營銷總監(jiān),以便公司確立完善的銷售管理制度;
6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費(fèi)票據(jù),核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用;
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù),以便對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核;
8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客;
9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理,提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息,協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;
10、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。對(duì)合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報(bào)告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等工作;
12、與生產(chǎn)部門密切溝通,按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨,并進(jìn)行記錄,做到整個(gè)過程有據(jù)可查;
13、建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、問題、合同明細(xì)等;
14、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況;
15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;
16、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的.結(jié)算、報(bào)銷、提成的核算等工作;
17、與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對(duì)接;
18、與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶單位做好對(duì)賬業(yè)務(wù)工作;
19、負(fù)責(zé)內(nèi)外來訪人員的接待工作;
20、參加會(huì)議并負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄、整理工作;
21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
工作權(quán)限
1、對(duì)業(yè)務(wù)人員考勤有監(jiān)督權(quán);
2、對(duì)辦公用品及消耗品有申領(lǐng)權(quán);
3、對(duì)客戶合同履行情況有詢問權(quán)。
工作關(guān)系
1、公司內(nèi)部:銷售、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)、人力;
2、公司外部:所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機(jī)關(guān)、媒體宣傳。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇6
嚴(yán)格登記辦事處人員考勤情和加班情況申報(bào)辦事處負(fù)責(zé)人并將考勤及加班記錄電子版發(fā)送至公司企業(yè)管理部;
整理員工的調(diào)整(包括新進(jìn)、轉(zhuǎn)崗、請(qǐng)假、離職等)及辦事處人員加薪、減薪的申請(qǐng)報(bào)告報(bào)由遞交辦事處負(fù)責(zé)人簽批并上報(bào)公司相關(guān)部門辦理審批手續(xù);
辦事處人員的聯(lián)系方式、郵箱變動(dòng)情況及時(shí)和企業(yè)管理部聯(lián)系;
熟練辦公自動(dòng)化及相關(guān)財(cái)務(wù)軟件,有一定的文字書寫水平,管理歸檔公司下達(dá)至辦事處的文件,并向辦事處員工傳達(dá)文件精神;
辦事處倉庫的管理,建立健全完善的出入庫審批流程,建立倉庫臺(tái)賬及資產(chǎn)賬目。辦事處的固定資產(chǎn),辦事處儀器、儀表、工具建立出入庫明細(xì)表,明確設(shè)備使用人。
采購辦公用品,需向公司提交申請(qǐng),并負(fù)責(zé)對(duì)辦公用品管理和分配,設(shè)備的退貨、借用、維修需上報(bào)公司辦理相關(guān)手續(xù),并與公司核對(duì)相關(guān)賬目明細(xì);
登記辦事處人員費(fèi)用開銷、報(bào)銷情況及辦事處人員的'借款還款情況由辦事處負(fù)責(zé)人簽批并上報(bào)公司相關(guān)部門核對(duì)明細(xì);
負(fù)責(zé)辦事處所有工程技術(shù)文件及申報(bào)公司審批的簽訂的協(xié)議管理、核對(duì)并歸檔。
核對(duì)主材輔材的情況,填寫發(fā)貨申請(qǐng)單,申請(qǐng)公司發(fā)貨,并提交工程隊(duì)付款情況及運(yùn)營商開票情況;
公司內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇7
1、根據(jù)客戶授信金額及授信期限,按公司制訂的當(dāng)前銷售價(jià)格表來執(zhí)行銷售價(jià)格開單。
2、根據(jù)業(yè)務(wù)銷售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時(shí)錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單,與倉庫調(diào)度、分切車間溝通安排送貨及分切,以便及時(shí)向銷售部及客戶反饋信息。
4、及時(shí)處理客戶反饋意見及時(shí)解決客戶的客訴問題,做好售后服務(wù)。
5、每天出貨品銷售匯總表,確保內(nèi)容真實(shí)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6、對(duì)時(shí)間有一定的管理能力(客戶的開票時(shí)間等)。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇8
工作職責(zé):
1.個(gè)險(xiǎn)保單的初審、受理,以及單證的發(fā)售與登記管理;
2.日常銷售數(shù)據(jù)及人員、業(yè)績管理報(bào)表的`整理分析;
3.代理人資格證書考試資料收集、新人送考以及其他考務(wù)相關(guān)工作;
4.機(jī)構(gòu)費(fèi)用預(yù)算的編制及報(bào)銷管理;
5.行銷輔助品的征訂及出入庫登記管理;
6.負(fù)責(zé)職場管理,來訪客人的接待及答疑;
7.其他綜合內(nèi)勤事務(wù)相關(guān)工作。
任職資格:
1.學(xué)歷全日制大學(xué)專科及以上,專業(yè)金融、保險(xiǎn)類/經(jīng)濟(jì)類等相關(guān)專業(yè);
2.壽險(xiǎn)行業(yè)或其他相關(guān)行業(yè)1-3年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),1-3年同類崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉個(gè)險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù)運(yùn)作模式,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),親和力好。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)文檔資料的保存和管理,部門的文件撰寫、整理工作;做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。
2、負(fù)責(zé)員工考勤、收發(fā)傳達(dá)文件等日常工作,妥善保管各類來文,做好每次會(huì)議記錄;
3、做好本部門員工的.考勤、考核管理;
4、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)業(yè)主檔案和物業(yè)檔案,做好保密工作,防止遺失、損壞;
5、負(fù)責(zé)本部門各類通知、公函、報(bào)告的收發(fā);
6、負(fù)責(zé)接聽客服電話,屬于業(yè)主投訴及報(bào)修的要做好記錄,并及時(shí)轉(zhuǎn)交處理,對(duì)于緊急突發(fā)事件及時(shí)向本部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào);
7、熱情接待來訪的業(yè)主及其他人士,對(duì)他們的咨詢事項(xiàng)給予熱情、周到的答復(fù)和解釋;
8、為商戶簽訂各項(xiàng)協(xié)議及合同,配合其他部門做好協(xié)調(diào)工作。
9、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇10
一、協(xié)助部門總經(jīng)理開展部門負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
二、協(xié)調(diào)行內(nèi)各部門關(guān)系,保證本部門工作的順利開展。
三、協(xié)助部門經(jīng)理安排會(huì)議并做好會(huì)議記錄,發(fā)布會(huì)議紀(jì)要,檢查落實(shí)情況并回饋部門經(jīng)理。
四、負(fù)責(zé)零售部辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生的清潔和維護(hù)。
五、負(fù)責(zé)零售部來訪客人的初步接待。
六、做好后勤日常事務(wù)工作,負(fù)責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、送、催辦、歸檔工作。
七、負(fù)責(zé)零售部文件的管理、收集、整理、打印、分發(fā),做好文件的歸檔和保密,定期收集、發(fā)放等工作。
八、負(fù)責(zé)對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理,建立用戶檔案。
九、負(fù)責(zé)日常各類數(shù)據(jù)表格的制定,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),文字編輯及處理工作。
十、負(fù)責(zé)零售部固定資產(chǎn)的登記、盤點(diǎn)、管理工作和低值易耗品、辦公用品的領(lǐng)用、調(diào)配、使用等管理工作,對(duì)于領(lǐng)用的辦公用品要造冊(cè)登記,做到帳冊(cè)和實(shí)物相符。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇11
1.保險(xiǎn)出單
a)給新車上保險(xiǎn),先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記,之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來之后在交給保險(xiǎn)公司。
b)給已經(jīng)買過保險(xiǎn)但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應(yīng)的`返利或者贈(zèng)品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記,之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來之后在交給保險(xiǎn)公司。
2.保險(xiǎn)維修接待
來了出險(xiǎn)的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險(xiǎn)是那家公司的,然后在對(duì)應(yīng)的解決,留下相應(yīng)的手續(xù),給客戶的車做個(gè)環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項(xiàng)目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺(tái)賬。
3.其他事務(wù)
a)打電話約保險(xiǎn)快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動(dòng),告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達(dá)到目的。
b)在辦公室及時(shí)接聽電話,解決不了的,及時(shí)反映給相關(guān)人員,以免影響工作。
c)負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。
d)及時(shí)清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。