公司內(nèi)勤崗位職責(zé)具體說(shuō)明（通用12篇）

公司內(nèi)勤崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇1

　　一、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司及外部各有關(guān)單位文件收接、下載，按規(guī)定范圍轉(zhuǎn)達(dá)，收存、歸檔工作。

　　二、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司開發(fā)區(qū)分廠考勤匯總工作，后勤科室勞保的統(tǒng)計(jì)發(fā)放工作，新招錄人員建檔統(tǒng)計(jì)工作。

　　三、分廠辦公用品、煙、酒等的領(lǐng)用、出入庫(kù)統(tǒng)計(jì)工作。

　　四、負(fù)責(zé)分廠各類文字處理工作，文件歸類等辦公室日常事務(wù)性工作。

　　五、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及各董事領(lǐng)導(dǎo)辦公室的日常衛(wèi)生，二樓花草的日常澆水、養(yǎng)護(hù)工作。

　　六、負(fù)責(zé)分廠電話記錄，轉(zhuǎn)達(dá)工作。

　　七、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)性工作。

公司內(nèi)勤崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇2

　　一、負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作(清掃衛(wèi)生、電話記錄、客戶回訪)。負(fù)責(zé)各種文件資料的打印：傳送，以及相關(guān)文件，材料領(lǐng)取，保存。

　　二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，制度：領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，網(wǎng)站新聞傳達(dá)。

　　三、將文件資料分類保管，存檔，以便隨時(shí)翻閱調(diào)用，并負(fù)責(zé)收發(fā)，登記，閱簽，清退，整理，歸檔，最重要的必須要堅(jiān)決執(zhí)行機(jī)要文件的保密工作。

　　四、負(fù)責(zé)辦公室的其他日常事務(wù)，并負(fù)責(zé)來(lái)訪，引見，收發(fā)傳真，以及接聽電話等。

　　五、負(fù)責(zé)做好樓門公共設(shè)施的損壞記錄，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

　　六、參與，策劃相關(guān)會(huì)議：并擬寫通知：傳達(dá)相關(guān)人員，并提交給負(fù)責(zé)人審核，然后存檔，以備日后查閱。

　　七、熱愛(ài)本職工作，服從分配，聽成領(lǐng)導(dǎo)，能夠自覺(jué)的遵守公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，扎實(shí)。

　　八、認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度，熟悉本崗位的工作任務(wù)與要求明確服務(wù)宗旨，端正勞動(dòng)態(tài)度，講究工作效率。

　　九、辦公室內(nèi)勤崗位工作有時(shí)還包括協(xié)調(diào)人事，財(cái)務(wù)，甚至倉(cāng)庫(kù)等部門的關(guān)系。

　　十、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事務(wù)。

公司內(nèi)勤崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇3

　　1、認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務(wù)與要求，明確服務(wù)宗旨，端正勞動(dòng)態(tài)度，講究工作效率。

　　2、嚴(yán)格按照規(guī)定程序工作：清掃樓層面每日一次，揩擦樓梯扶手每日一次，拖擦樓層面每日一次，清掃墻壁每月至少一次，全日保潔。

　　3、負(fù)責(zé)做好職責(zé)樓門公共設(shè)施的損壞記錄，及時(shí)上報(bào)主管。

　　4、愛(ài)護(hù)公物，正確使用并妥善保管清潔用具，最大限度節(jié)約資源。

　　5、尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，自覺(jué)履行工作職責(zé)，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和有關(guān)勞動(dòng)安全紀(jì)律;

　　6、節(jié)約用水、用電，愛(ài)護(hù)公用設(shè)施，保管好保潔用品，發(fā)現(xiàn)屋面滲漏、管道堵塞損壞等應(yīng)及時(shí)向辦公室匯報(bào);

　　7、注意著裝，禮貌舉止，禮貌接客，自覺(jué)維護(hù)公司形象。

　　8、對(duì)所轄衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生狀況負(fù)責(zé)衛(wèi)生達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)承擔(dān)職責(zé)并理解處罰。

　　9、熱愛(ài)本職工作，服從分配，聽從領(lǐng)導(dǎo)。能夠自覺(jué)的遵守公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作認(rèn)真、扎實(shí)。

公司內(nèi)勤崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇4

　　一、協(xié)助辦公室主任開展工作;

　　二、協(xié)助主任安排行政會(huì)議，負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，以及會(huì)議議催辦。

　　三、做好后勤日常事務(wù)工作，負(fù)責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、送、催辦、立卷、歸檔工作。

　　四、負(fù)責(zé)公司信息的收集、整理、打印、分發(fā)工作。

　　五、負(fù)責(zé)文件的管理和存檔工作。

　　六、負(fù)責(zé)各級(jí)文件及會(huì)議安排、等的發(fā)放工作。

　　七、掌握和使用印章并審核、開具行政介紹信和其他證明傳達(dá)重要電話資料，負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報(bào)、信函，以及書面式通知的行政會(huì)議。

　　八、嚴(yán)格遵守文件的保密、會(huì)議保密、計(jì)算機(jī)工作。

　　九、建立辦公設(shè)備登記帳冊(cè)，做到帳冊(cè)和實(shí)物相符。

　　十、協(xié)助辦公室主任抓好思想政治工作。

　　十一、完成辦公室主任交辦的其他管理工作。

公司內(nèi)勤崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇5

　　一、做好后勤日常事務(wù)工作，負(fù)責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、登記、呈送、催辦、歸檔及文檔保管等工作。草擬有關(guān)規(guī)章制度及有關(guān)文件、信件、總結(jié)、紀(jì)要、決議等文稿。接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)總公司下達(dá)的意見和推薦要進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立銷售檔案。

　　二、協(xié)助公司經(jīng)理安排行政會(huì)議，負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，以及會(huì)議議決事項(xiàng)的催辦。協(xié)助公司經(jīng)理接待公司內(nèi)外客人。

　　三、掌握和使用印章并審核、開具行政介紹信和其它證明，記錄和傳達(dá)重要電話資料，負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報(bào)、信函，以及書面或電話形式通知的行政會(huì)議。

　　四、負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)取，使用，管理和維護(hù)，職責(zé)到人。

　　五、編制每個(gè)月、季、年度銷售狀況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果上報(bào)公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報(bào)給物流配送人員。

　　六、嚴(yán)格考勤制度，并按時(shí)如實(shí)上報(bào)會(huì)計(jì)，方便會(huì)計(jì)核算員工工資。依據(jù)公司管理制度準(zhǔn)確有效對(duì)物流配送人員進(jìn)行費(fèi)用的核算，如銷售報(bào)表、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。

　　七、做好應(yīng)聘人員的登記、初選、匯總工作，聯(lián)系應(yīng)聘人員，安排面試，確定試用期等相關(guān)事宜。

　　八、完成所屬領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)。

公司內(nèi)勤崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇6

　　1、負(fù)責(zé)文檔資料的保存和管理，部門的文件撰寫、整理工作;做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。

　　2、負(fù)責(zé)員工考勤、收發(fā)傳達(dá)文件等日常工作，妥善保管各類來(lái)文，做好每次會(huì)議記錄;

　　3、做好本部門員工的.考勤、考核管理;

　　4、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)業(yè)主檔案和物業(yè)檔案，做好保密工作，防止遺失、損壞;

　　5、負(fù)責(zé)本部門各類通知、公函、報(bào)告的收發(fā);

　　6、負(fù)責(zé)接聽客服電話，屬于業(yè)主投訴及報(bào)修的要做好記錄，并及時(shí)轉(zhuǎn)交處理，對(duì)于緊急突發(fā)事件及時(shí)向本部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào);

　　7、熱情接待來(lái)訪的業(yè)主及其他人士，對(duì)他們的咨詢事項(xiàng)給予熱情、周到的答復(fù)和解釋;

　　8、為商戶簽訂各項(xiàng)協(xié)議及合同，配合其他部門做好協(xié)調(diào)工作。

　　9、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

公司內(nèi)勤崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇7

　　嚴(yán)格登記辦事處人員考勤情和加班情況申報(bào)辦事處負(fù)責(zé)人并將考勤及加班記錄電子版發(fā)送至公司企業(yè)管理部；

　　整理員工的調(diào)整（包括新進(jìn)、轉(zhuǎn)崗、請(qǐng)假、離職等）及辦事處人員加薪、減薪的申請(qǐng)報(bào)告報(bào)由遞交辦事處負(fù)責(zé)人簽批并上報(bào)公司相關(guān)部門辦理審批手續(xù)；

　　辦事處人員的聯(lián)系方式、郵箱變動(dòng)情況及時(shí)和企業(yè)管理部聯(lián)系；

　　熟練辦公自動(dòng)化及相關(guān)財(cái)務(wù)軟件，有一定的文字書寫水平，管理歸檔公司下達(dá)至辦事處的文件，并向辦事處員工傳達(dá)文件精神；

　　辦事處倉(cāng)庫(kù)的管理，建立健全完善的出入庫(kù)審批流程，建立倉(cāng)庫(kù)臺(tái)賬及資產(chǎn)賬目。辦事處的固定資產(chǎn)，辦事處儀器、儀表、工具建立出入庫(kù)明細(xì)表，明確設(shè)備使用人。

　　采購(gòu)辦公用品，需向公司提交申請(qǐng)，并負(fù)責(zé)對(duì)辦公用品管理和分配，設(shè)備的退貨、借用、維修需上報(bào)公司辦理相關(guān)手續(xù)，并與公司核對(duì)相關(guān)賬目明細(xì)；

　　登記辦事處人員費(fèi)用開銷、報(bào)銷情況及辦事處人員的'借款還款情況由辦事處負(fù)責(zé)人簽批并上報(bào)公司相關(guān)部門核對(duì)明細(xì)；

　　負(fù)責(zé)辦事處所有工程技術(shù)文件及申報(bào)公司審批的簽訂的協(xié)議管理、核對(duì)并歸檔。

　　核對(duì)主材輔材的情況，填寫發(fā)貨申請(qǐng)單，申請(qǐng)公司發(fā)貨，并提交工程隊(duì)付款情況及運(yùn)營(yíng)商開票情況；

公司內(nèi)勤崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇8

　　一、協(xié)助部門總經(jīng)理開展部門負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。

　　二、協(xié)調(diào)行內(nèi)各部門關(guān)系，保證本部門工作的順利開展。

　　三、協(xié)助部門經(jīng)理安排會(huì)議并做好會(huì)議記錄，發(fā)布會(huì)議紀(jì)要，檢查落實(shí)情況并回饋部門經(jīng)理。

　　四、負(fù)責(zé)零售部辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生的清潔和維護(hù)。

　　五、負(fù)責(zé)零售部來(lái)訪客人的初步接待。

　　六、做好后勤日常事務(wù)工作，負(fù)責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、送、催辦、歸檔工作。

　　七、負(fù)責(zé)零售部文件的管理、收集、整理、打印、分發(fā)，做好文件的歸檔和保密，定期收集、發(fā)放等工作。

　　八、負(fù)責(zé)對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理，建立用戶檔案。

　　九、負(fù)責(zé)日常各類數(shù)據(jù)表格的制定，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，文字編輯及處理工作。

　　十、負(fù)責(zé)零售部固定資產(chǎn)的登記、盤點(diǎn)、管理工作和低值易耗品、辦公用品的領(lǐng)用、調(diào)配、使用等管理工作，對(duì)于領(lǐng)用的辦公用品要造冊(cè)登記，做到帳冊(cè)和實(shí)物相符。

　　十一、負(fù)責(zé)零售部辦公用品的管理發(fā)放，使之合理使用，杜絕浪費(fèi)。

　　十二、負(fù)責(zé)與總行相關(guān)管理部門的資料、報(bào)表對(duì)接等工作，確保上報(bào)的各類資料數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、全面。

　　十三、負(fù)責(zé)編制零售部季度工作計(jì)劃與總結(jié)。

　　十四、負(fù)責(zé)零售部書籍資料保管及外借手續(xù)辦理工作。

　　十五、負(fù)責(zé)零售部員工生活后勤保障工作，每天檢查門窗、電腦、打印機(jī)及電源開關(guān)，不定期策劃零售部員工內(nèi)部文化活動(dòng)。

　　十六、嚴(yán)格遵守總、分行要求的保密原則，包括文件保密、會(huì)議保密、計(jì)算機(jī)保密等相關(guān)工作。

　　十七、完成部門總經(jīng)理交辦的其他工作。

公司內(nèi)勤崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇9

　　工作職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)分公司行政、后勤、財(cái)務(wù)事務(wù)的綜合管理;

　　2、公司日常辦公用品、宣傳品等的'定制、保管、發(fā)放;

　　3、負(fù)責(zé)分公司文件的收發(fā)、整理、歸檔、管理工作;

　　4、負(fù)責(zé)本單位員工費(fèi)用報(bào)銷原始單據(jù)準(zhǔn)確性、真實(shí)性、合規(guī)性審核及單據(jù)傳遞工作;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　任職資格:

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷;

　　2、熟悉行政管理、基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí),有一定行政事務(wù)及出納的工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、具有較強(qiáng)的書面和語(yǔ)言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)和組織能力,工作認(rèn)真細(xì)致;

　　4、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),具備一定商務(wù)禮儀知識(shí),熟練使用電腦辦公軟件。

公司內(nèi)勤崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇10

　　1.保險(xiǎn)出單

　　a)給新車上保險(xiǎn)，先在系統(tǒng)里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記，之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險(xiǎn)公司。

　　b)給已經(jīng)買過(guò)保險(xiǎn)但是快要到期的車輛續(xù)保，先在系統(tǒng)里出完保單，在把相應(yīng)的`返利或者贈(zèng)品送到客戶手里，等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記，之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險(xiǎn)公司。

　　2.保險(xiǎn)維修接待

　　來(lái)了出險(xiǎn)的車輛先是詢問(wèn)具體是事宜，在問(wèn)清楚客戶的保險(xiǎn)是那家公司的，然后在對(duì)應(yīng)的解決，留下相應(yīng)的手續(xù)，給客戶的車做個(gè)環(huán)檢，告訴客店車輛的維修項(xiàng)目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統(tǒng)里下單子，給車輛訂損，打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成，做好結(jié)算單，在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來(lái)提車，最后給客戶辦好手續(xù)，微笑送客戶離開，然后登記好維修的臺(tái)賬。

　　3.其他事務(wù)

　　a)打電話約保險(xiǎn)快到期客戶來(lái)店續(xù)保，通知他們本店最近的活動(dòng)，告訴他們來(lái)本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處，引起他們的注意已達(dá)到目的。

　　b)在辦公室及時(shí)接聽電話，解決不了的，及時(shí)反映給相關(guān)人員，以免影響工作。

　　c)負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。

　　d)及時(shí)清潔辦公室，保證室內(nèi)整潔。

公司內(nèi)勤崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇11

　　一、協(xié)助部門總經(jīng)理開展部門負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。

　　二、協(xié)調(diào)行內(nèi)各部門關(guān)系，保證本部門工作的順利開展。

　　三、協(xié)助部門經(jīng)理安排會(huì)議并做好會(huì)議記錄，發(fā)布會(huì)議紀(jì)要，檢查落實(shí)情況并回饋部門經(jīng)理。

　　四、負(fù)責(zé)零售部辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生的清潔和維護(hù)。

　　五、負(fù)責(zé)零售部來(lái)訪客人的初步接待。

　　六、做好后勤日常事務(wù)工作，負(fù)責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、送、催辦、歸檔工作。

　　七、負(fù)責(zé)零售部文件的管理、收集、整理、打印、分發(fā)，做好文件的歸檔和保密，定期收集、發(fā)放等工作。

　　八、負(fù)責(zé)對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理，建立用戶檔案。

　　九、負(fù)責(zé)日常各類數(shù)據(jù)表格的制定，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，文字編輯及處理工作。

　　十、負(fù)責(zé)零售部固定資產(chǎn)的登記、盤點(diǎn)、管理工作和低值易耗品、辦公用品的領(lǐng)用、調(diào)配、使用等管理工作，對(duì)于領(lǐng)用的辦公用品要造冊(cè)登記，做到帳冊(cè)和實(shí)物相符。

公司內(nèi)勤崗位職責(zé)具體說(shuō)明 篇12

　　工作職能

　　1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情況的及時(shí)上傳下達(dá)工作；

　　2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理；

　　3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁(yè)、色卡、料頭等；

　　4、負(fù)責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔，準(zhǔn)確無(wú)誤地填制各類報(bào)表和表格；

　　5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報(bào)表呈交營(yíng)銷總監(jiān)，以便公司確立完善的銷售管理制度；

　　6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費(fèi)票據(jù)，核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì)，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用；

　　7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核；

　　8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客；

　　9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理，提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；

　　10、每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；

　　11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。對(duì)合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報(bào)告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等工作；

　　12、與生產(chǎn)部門密切溝通，按合同要求做好銜接工作；合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進(jìn)行記錄，做到整個(gè)過(guò)程有據(jù)可查；

　　13、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、問(wèn)題、合同明細(xì)等；

　　14、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況；

　　15、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；

　　16、依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的.結(jié)算、報(bào)銷、提成的核算等工作；

　　17、與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對(duì)接；

　　18、與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶單位做好對(duì)賬業(yè)務(wù)工作；

　　19、負(fù)責(zé)內(nèi)外來(lái)訪人員的接待工作；

　　20、參加會(huì)議并負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄、整理工作；

　　21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

　　工作權(quán)限

　　1、對(duì)業(yè)務(wù)人員考勤有監(jiān)督權(quán)；

　　2、對(duì)辦公用品及消耗品有申領(lǐng)權(quán)；

　　3、對(duì)客戶合同履行情況有詢問(wèn)權(quán)。

　　工作關(guān)系

　　1、公司內(nèi)部：銷售、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)、人力；

　　2、公司外部：所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機(jī)關(guān)、媒體宣傳。