汽車銷售經理工作職責精編(通用35篇)
汽車銷售經理工作職責精編 篇1
1、負責貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃;
2、負責市場調研和需求分析;
3、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
5、負責對行業市場的目標客戶進行攻關,并協助經銷商進行市場開拓;
6、負責銷售計劃 的分解、落實,并進行跟蹤與評估。
汽車銷售經理工作職責精編 篇2
1.協助總經理,制定和完善展廳銷售戰略/計劃,部門工作計劃、管理制度、業務流程財務預算等;
2.協調公司內部相關資源,全力配合銷售任務和滿意度目標達成,提升銷售成交量和銷售利潤;
3.根據集團預算,制定有約束力的展廳銷售計劃、IDCC銷售計劃、二手車置換計劃及培訓計劃,并監督各項計劃的執行過程;
4.在總經理授權下,負責對本部人員的培訓、考核加薪、晉升、處罰及辭退;
5.負責本部門的績效考核和人員激勵管理,并對下屬提供方向性指導;
6.促使客戶關系系統在部門內部得到充分利用,確保客戶滿意度的提高;
7.定期召開銷售會議,確保有效及時地開展工作,宣傳新計劃,尋求新機會,培訓具有現代銷售意識的銷售隊伍,樹立“團隊”精神;
8.完成上級交代的其他工作。
汽車銷售經理工作職責精編 篇3
1.對營銷管理、團隊建設有理論基礎和實踐經驗,能夠指導所管轄部門工作
2.熟悉國家、地區關于新能源電車、城市配送、充電樁等方面的行業政策與法規
3.熟悉辦公軟件及新能源電車銷售流程管理系統
汽車銷售經理工作職責精編 篇4
1、整理各車型的銷售資料及客戶檔案,為客戶提供進行長期、熱情的專業客戶關懷;
2、挖掘客戶需求,實現產品銷售,努力達成個人目標進而實現經銷商整體銷售業績;
3、負責售前業務跟進及售后客戶維系工作。
汽車銷售經理工作職責精編 篇5
主動開發新客戶,整理客戶材料,建立客戶信息檔案;
完成客戶的洽談、簽訂合同.維護好客戶關系(創造轉介紹機會)
完成公司下達的月銷售任務;
汽車銷售經理工作職責精編 篇6
1.服務公司客戶,為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務。
2.通過與客戶溝通,了解客戶的購車、換車和財務方面存在的各方面的缺口,并提供建議方案。
3.定期拜訪客戶,了解客戶動態,及時掌握客戶需求;根據客戶需求,向客戶提供專業的汽車金融理財方案和建議。
4.建立和維護已有的客戶關系,并不斷開發新客戶。
5.維護VIP客戶關系,及時跟進、面談和促成,并參與合同的談判與簽訂。
6.向客戶提供完善的售后服務,定期完成對老客戶的回訪工作。
汽車銷售經理工作職責精編 篇7
1、制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;
2、應變能力強,能承受較強的工作壓力;
3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
4、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
汽車銷售經理工作職責精編 篇8
1、有效執行部門各類車型銷售政策,協助團隊完成銷售目標任務;
2、按公司分配精準客戶進行接待,根據客戶需求,為客戶制定購買方案,跟進與維護關系促成銷售;
3、建立客戶資料卡及客戶檔案;試乘試駕的實施;負責潛在和現有客戶的跟蹤和回訪,并做好記錄;
4、向客戶解釋購車程序,幫助客戶辦理新車保險購買、精品加裝、上牌等手續,為客戶安排貼心隆重的交車儀式;
5、負責執行展廳日常事務,如展車的整潔度、資料的擺放、客戶資料的登記、等要符合品牌的要求和標準;
汽車銷售經理工作職責精編 篇9
1.負責門店團隊組建、管理,完成公司下達的業績目標;
2.根據客戶購車需求,銷售全品牌新汽車;
3.根據公司現有車輛,批售當地二級經銷商,提供墊資業務解決二級經銷商資金痛點;
4.不斷開發、維護當地二級經銷商、資源公司、4S店大客戶;
5.負責根據公司APP平臺上,經紀人提供的客戶線索,進行跟蹤,帶領團隊進行有效轉化,以促成交;
6.打造強有力的銷售團隊,營造良好的團隊凝聚力;
汽車銷售經理工作職責精編 篇10
1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;
2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負責開拓產品的銷售市場,完成各項銷售指標;
4、負責挖掘客戶需求,實現產品銷售;
5、負責售前業務跟進及售后客戶維系工作。
任職要求:
1、具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞;
2、接受應屆畢業生;
3、對銷售興趣濃厚,善于接受挑戰。
汽車銷售經理工作職責精編 篇11
1、協助上級領導制定銷售目標,開發和管理客戶、提升銷售業績、完成銷售目標;
2、協助上級領導完成展廳管理及部門人員的管理;
3、管理、監督、分析展廳銷售活動及數據,向上級領導提供必要的信息支持;
4、分析市場行情,合理規劃線下業務流程,帶領團隊提高整體運營效率;
5、完成上級領導安排的其他臨時性工作。
汽車銷售經理工作職責精編 篇12
1、根據公司提供的資源以及個人資源分析客戶用車需求;
2、根據產品金融方案,開拓B端以及C端的客戶市場;
3、(首約、攜程、機場專線)司機的關系維護;
4、完成客戶售前售后的服務,達成每月指標任務。
汽車銷售經理工作職責精編 篇13
一、工作職責
全面負責前臺服務日常工作,指導和監管前臺服務顧問工作流程。監控協調車間各組文明生產,確保各組派工合理。
二、工作流程
1、7:40之前到店。
2、查看公司郵箱、個人郵箱、售后協同平臺,檢查廠家通知及要求。認真記錄,及時處理或安排相關部門協同處理,展開工作,做計劃,要求。
3、圍繞售后管轄區域檢查第一趟,查看6s管理是否到位(尤其是前臺辦公區域、維修車輛檢查區域和來站維修車輛的大通道)和上一日布置的工作是否按計劃要求進度執行
4、晨會之前,與車間主任、總檢開一個碰頭會。有計劃的拿出售后服務部門早會所要總結和布置的工作內容。以便組織會議時內容做到心中有數,確實、準確、有效地開好早會。
5、檢查花(花草澆水時見干見濕、澆透)、鳥是否缺水、缺食,并做到鳥籠清潔衛生。
6、檢查《維修車輛待缺料配件采購跟蹤表》是否按要求、進度認真在執行,必要時抽查進度是否真偽,以便調整、指導和監管的準確率。
7、跟蹤在場事故維修車輛進站,及時督促事故專員匯報工作,負責接待保險公司人員。洽談修理項目,價格,簽定維修協議。
8、圍繞維修車間區域檢查第二趟,一是跟蹤督促在場維修車輛的進度、全面掌握待修車輛預計完工時間;二是對區域內員工是否按工序、工藝流程操作;三是堅決杜絕一切不安全操作行為;四是堅決打擊紀律渙散、干私活、閑聊、長時間打私人電話或用手機上網娛樂以及中途溜號回宿舍者。
9、處理好安撫投訴客戶工作,總結投訴原因,及時調整工作態度和必要的工作思路。避免類似問題再次發生。
10、認真處理好維修中暫時不能解決的問題。積極協調車間主任以及總檢或技術骨干一起研討解決方案,必要時上報廠家尋求解決方案。以積極的態度來體現對客戶反應的問題,提高“顧客第一”、“重視服務與質量”的企業文化。堅決杜絕一切冷落客戶的行為發生。
11、第三趟檢查作業進度、維修質量、零部件供應情況。嚴格按照6s管理,巡查各崗位工作、服務前臺、洗車、機修、鈑噴、庫房。尤其應對機修總成維修房、空壓機房、烤漆房以及鈑金兩氣存放的安全認真檢查。
12、認真填寫“維修車輛進度表”以便準確跟蹤,按時、按期交車。
13、對于即將交付的車輛,應督促服務顧問提前、準確、無誤預算維修費用,并及時通知客戶按時驗車付費。以便提高公司資金周轉率。
14、認真檢查《車輛售后維修服務登記表》和《車輛維修質量跟蹤檢驗表》上的填報內容,確保表內內容不得亂填、不填、誤填,填表清楚率為100%、誤填率不得超出6%。
15、對一天的產值進行關注,分析。著重安排服務顧問準確預約進廠維修計劃,并在每月營銷計劃里量化車輛維修預約進廠數量。
16、下班前再一次認真巡查售后工作區域6s管理是否到位,隨即抽查設備保養卡,做好工作日志。確認完工車輛辦理離站手續,未完工車輛作業進度及加班情況。將在公司停留過夜的維修車輛鑰匙一律收回,并按要求將過夜車輛停放在指定的停車區域。
17、查看公司郵箱及協同平臺,檢查是否有新郵件。匯總一天內出現的問題,總結處理辦法,以便第二天碰頭會有準確內容。
18、每周一牽頭組織一次服務質量、6s管理及工作流程、車輛維修質量分析會。
19、每月與保險公司聯系不得少于4次,隨時掌握各家保險公司的業務開展情況。尤其是對于有業務來往的保險公司不得少于8次,對于事故車輛做到勤溝通勤匯報,以便得到保險公司的支持。
20、每月月底必須對當月的經營情況要做一個工作分析,對于不足之處提出整改計劃和建議,并報總經理。
汽車銷售經理工作職責精編 篇14
1.整理全國優質車輛資源(渠道和客戶資源由公司提供);
2.更新所負責品牌車輛的價格;
3.維系上下線客戶關系;
4.具備團隊協作精神,維系好與同事之間的關系,密切配合。
汽車銷售經理工作職責精編 篇15
1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務,完成車輛銷售達成銷售指標;
2、按照標準交車流程和話術對客戶車輛進行交付;
3、開展新客戶,維護老客戶關系,定期溝通客戶需求,不斷挖掘新客戶,提高客戶滿意度;
汽車銷售經理工作職責精編 篇16
1、負責與各汽車4S店進行合作洽談;
2、負責與保險公司、銀行機構溝通;
3、負責潛在客戶的跟進、后期回款的跟進;
4、負責市場分析,提出拓展建議。
汽車銷售經理工作職責精編 篇17
1、在汽車營銷行業協助項目經理和公司,針對客戶需求完成方案的設計和開發。
2、利用在產品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務管理或流程優化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計劃書。
3、利用掌握的咨詢項目的流程、相關工具和考評方法為客戶獨立完成階段性任務。
4、可以獨立完成現場輔導工作并提交有價值的報告。
5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的設計、實施。
6、主動對項目新成員進行TTT,并保證項目實施的質量。
汽車銷售經理工作職責精編 篇18
1、負責上海銷售業務以及渠道開發和維護;
2、完成公司制定的銷售計劃,達成月度和年度業績;
3、負責區域內銷售團隊的建設和管理,以及團隊績效考核;
汽車銷售經理工作職責精編 篇19
1.制定合理的銷售目標,監督指導銷售顧問完成目標;
2.負責管理公司一系列汽車銷售業務;
3.負責公司銷售信息的分析工作;
4.負責銷售展廳的日常管理;
5.控制合理的庫存,控制庫齡;
6.嚴格落實和實施廠家的銷售政策;
7.依據顧客滿意度,采取相應的改進措施,滿足顧客的合理要求。
汽車銷售經理工作職責精編 篇20
1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;
2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負責開拓產品的銷售市場,完成各項銷售指標;
4、負責挖掘客戶需求,實現產品銷售;
5、負責售前業務跟進及售后客戶維系工作;
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶;
7、處理好與合作部門間的人際、業務關系,提高工作效率;
汽車銷售經理工作職責精編 篇21
1、負責制定銷售目標,制定銷售方案并完成業績考核;
2、負責收集客戶信息,挖掘客戶需求,實現產品銷售;
3、負責整車銷售服務和客戶咨詢服務;
4、負責售前業務跟進及客戶維護工作;
5、負責完成領導交代的其他事宜。
汽車銷售經理工作職責精編 篇22
1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;
2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負責開拓產品的銷售市場,完成各項銷售指標;
4、負責挖掘客戶需求,實現產品銷售;
5、負責售前業務跟進及售后客戶維系工作。
汽車銷售經理工作職責精編 篇23
1、參與或協助上級制訂和改進公司銷售政策、制度,使其不斷適應市場的發展;
2、負責組織與管理銷售團隊,并完成公司制定的年度、月度銷售目標;
3、負責銷售部門的日常工作和下屬員工的管理、培訓、激勵、考核,并協助下屬員工完成下達的銷售任務;
4、協助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監督執行。
汽車銷售經理工作職責精編 篇24
1、組織安排員工參與市場活動,貫徹實施活動并對活動進行跟進,及時進行活動信息反饋。
2、領導銷售顧問完成展廳銷售目標,做好展廳內的銷售工作,進行績效考核。
3、跟蹤和控制銷售計劃完成進度,進行銷售現場管理,對銷售顧問、銷售助理工作進行監督和指導;
4、主持銷售培訓,包括產品知識、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的工作能力、服務水平;
5、協助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業的滿意度和忠誠度;
6、匯集銷售信息,并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡,并對客戶進行分級與分類;
7、協助處理客戶抱怨。
8、完成上級領導的工作安排。
汽車銷售經理工作職責精編 篇25
1、負責轄區內車輛銷售任務的落實;
2、負責轄區內銷售進度的跟進;
3、負責轄區內渠道商、經銷商、大客戶、行業客戶的開發;
4、負責轄區內市場秩序的維護、管理及經銷商、渠道商的獎懲制度落實;
5、協調處理轄區內客戶需求及維護客情關系;
6、匯總公司車輛運營情況及時反饋;
汽車銷售經理工作職責精編 篇26
1、負責進行公司銷售部戰略規劃,制定公司的銷售部總體工作計劃;
2、組織和監督實施年度市場、銷售推廣計劃;
3、進行市場調研與分析,研究同行、業界發展狀況,定期進行市場預測及情報分析,為公司決策提供依據;
4、制定銷售部內外促銷政策及全年銷售任務;
5、建立完善銷售部工作流程以及制度規范。
汽車銷售經理工作職責精編 篇27
1.銷售規劃工作
依據公司年度經營計劃,配合公司總目標,制定本部門年度銷售目標及銷售計劃。
制定季度、月度汽車銷售計劃并負責實施。
負責向主機廠申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經常性業務聯系。
負責完成公司下達的相關經營指標,包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等。
2.銷售目標達成
制定當月的營銷政策,督導所屬銷售人員進行推銷活動,實現具體產品的銷售計劃和目標,負責產品銷售的全面工作。
負責精品銷售、貸款、上牌、臨牌任務的達成。
負責協助進行大宗客戶關系的建立及開發。
負責轄區市場協調管理,負責二級網點的開發及管理。
協助市場部進行推廣、展示、促銷活動等營銷活動。
負責銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高。
3.全面協調與管理
按規定要求及時向公司和主機廠反饋各類信息、報表及公司領導所需報表。
負責客戶檔案管理、客戶回訪等監督工作。
負責客戶投訴的接待、協調工作,負責產品遺留問題的統計、跟蹤、匯報工作。
4.部門內行政管理
負責推行公司的各項規章制度并監督執行,對本部門實行6S管理。
負責銷售團隊建設。
相關人員參加各類培訓和轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理。
合理控制和使用部門預算。
5.完成上級交辦的其他工作
汽車銷售經理工作職責精編 篇28
1.負責制定公司的營銷策略并實施落地,團隊內部培訓、輔導,帶領團隊完成公司制定的銷售目標;
2.負責制定相關促銷及推廣策略,銷售訂單、庫存管理;
3.負責開發銷售渠道,滿足銷售業務需求;
4. 結合銷售目標,對經銷商銷售過程進行管控,包括銷售目標推進、營銷推廣、需求計劃管理、庫存管理、個貸三方監控、物流管理等全要素;
5.負責搜集反饋區域市場信息,各競爭對手信息,形成報告上報公司并提出建議;
6.負責客戶關系跟蹤和維護,以及危機公關。
汽車銷售經理工作職責精編 篇29
1、根據公司銷售任務,分解并督促銷售顧問完成銷售任務,確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險率、上牌服務費、延保及養護品銷售等各項指標完成落實與達成率跟蹤
2、協助銷售經理完成銷售顧問培訓及素質提升,員工績效考核工作及新員工培訓考核工作
3、負責解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴
4、展廳報表數據準確、按時提報
5、對展廳客流量、銷售前臺客戶信息登記督促與落實,客戶留檔率達成100% 展廳邀約率達成15%
6、推進試乘試駕工作開展,提高試乘試駕率,試乘試駕率達成70%
7、負責監督銷售顧問在銷售工作中的流程監督工作
8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環境整潔
9、展廳背景音樂管理落實
10、配合完成神秘客季度綜合成績考核中銷售顧問流程的監控與執行
11、按DSA要求準備相應檢查文件,確保DSA順利進行
12、根據VGIC的CSS考核標準,進行日常現場管理,提高顧客滿意度,提升公司形象
汽車銷售經理工作職責精編 篇30
1、完成分配的銷售目標;
2、尋找潛在客戶,并跟進接觸,轉化為成交客戶;
3、客戶業務接待,掌握銷售核心流程的全過程;
4、建立銷售業務文檔,定期回訪客戶并保持聯系建立持續關系;
5、熟悉基本電腦操作。
汽車銷售經理工作職責精編 篇31
1、貫徹落實弘仁汽車企業文化精神,培養銷售員的業務能力和團隊協作精神,提高銷售員的綜合素質。
2、完成銷售部每月各項指標,企化銷售部業務的具體運作及方法。
3、制定本部門年度、季度、月份、周、銷售目標和計劃,并具體落實實施。
4、分析汽車市場走勢及周邊市場情況,采取相應的營銷策略和方法。
5、嚴格執行集團公司和本公司規定的價格銷售政策,監督檢查銷售顧問各項考評指標。
6、規范管理下屬人員正確執行公司各項規章制度,處理部門內部在營銷工作中業務事宜。
7、每月按時制定銷售管理項目統計分析總結,每天主持銷售部召開晨會夕會。
8、每月按時制定銷售部市場外拓及培訓計劃,提報上級領導備案。
9、監督展廳5S管理工作及展車衛生情況。
10、完成上級領導授權和交辦的其它工作任務。
汽車銷售經理工作職責精編 篇32
1、參與制訂公司的年度銷售計劃,制定每月銷售計劃;
2、負責優化銷售流程、組織實施銷售流程并進行實時的監督;
3、負責展廳秩序管理,牽頭重大客戶的營銷工作,維護和拓展業務合作關系;
4、配合銷售總監負責制定、監督銷售價格,并及時做出相應的調整;
5、負責處理客訴,并按公司規定的流程進行反饋,提出改進方案并實施;
6、參與制訂銷售顧問的考核計劃和方案,;
7、對直接下屬進行選拔、培訓、指導和評估,并承擔管理責任。
汽車銷售經理工作職責精編 篇33
1、負責車輛銷售及咨詢服務,開拓產品的銷售市場,完成各項銷售指標;
2、為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領取等全方位金融理財服務;
3、維護并管理客戶關系,并在此基礎上擴展業務,提升售后服務滿意度;
汽車銷售經理工作職責精編 篇34
1、負責制定并實施月度、季度、年度銷售計劃以及配套的價格政策、拷車計劃、績效考核方案;
2、收集市場信息、預測市場動態,致力市場開發與網絡營銷,提升經銷商的區域市占率;
3、維護、利用客戶資源,及時處理客戶抱怨與投訴,提高客戶滿意度和老客戶轉介紹率;
4、組織部門員工實施銷售計劃,做好周、月、季、年度的銷售業務進展情況分析與總結;
5、做好新車批售與庫存管理工作,降低長庫齡車占比、降低部門運營的財務費用;
6、負責與主機廠相關部門的對接,維護好與主機廠關系;
7、負責部門員工的培訓與考核工作,對部門員工參與各項培訓的合格率負責;
8、建立良好的部門工作關系,對部門員工流失率、員工滿意度負責。
汽車銷售經理工作職責精編 篇35
1、根據公司發展需要,在各大平臺發布相關信息;
2、獨立完成客戶的接待、回訪、信息登記等過程內容;
3、協助完成業務洽談工作;
4、上級領導委派的臨時性工作。