汽車銷售經理崗位職責（精選24篇）

汽車銷售經理崗位職責 篇1

　　一、工作職責

　　全面負責前臺服務日常工作，指導和監管前臺服務顧問工作流程。監控協調車間各組文明生產，確保各組派工合理。

　　二、工作流程

　　1、7:40之前到店。

　　2、查看公司郵箱、個人郵箱、售后協同平臺，檢查廠家通知及要求。認真記錄，及時處理或安排相關部門協同處理，展開工作，做計劃，要求。

　　3、圍繞售后管轄區域檢查第一趟，查看6s管理是否到位（尤其是前臺辦公區域、維修車輛檢查區域和來站維修車輛的大通道）和上一日布置的工作是否按計劃要求進度執行

　　4、晨會之前，與車間主任、總檢開一個碰頭會。有計劃的拿出售后服務部門早會所要總結和布置的工作內容。以便組織會議時內容做到心中有數，確實、準確、有效地開好早會。

　　5、檢查花（花草澆水時見干見濕、澆透）、鳥是否缺水、缺食，并做到鳥籠清潔衛生。

　　6、檢查《維修車輛待缺料配件采購跟蹤表》是否按要求、進度認真在執行，必要時抽查進度是否真偽，以便調整、指導和監管的準確率。

　　7、跟蹤在場事故維修車輛進站，及時督促事故專員匯報工作，負責接待保險公司人員。洽談修理項目，價格，簽定維修協議。

　　8、圍繞維修車間區域檢查第二趟，一是跟蹤督促在場維修車輛的進度、全面掌握待修車輛預計完工時間；二是對區域內員工是否按工序、工藝流程操作；三是堅決杜絕一切不安全操作行為；四是堅決打擊紀律渙散、干私活、閑聊、長時間打私人電話或用手機上網娛樂以及中途溜號回宿舍者。

　　9、處理好安撫投訴客戶工作，總結投訴原因，及時調整工作態度和必要的工作思路。避免類似問題再次發生。

　　10、認真處理好維修中暫時不能解決的問題。積極協調車間主任以及總檢或技術骨干一起研討解決方案，必要時上報廠家尋求解決方案。以積極的態度來體現對客戶反應的問題，提高“顧客第一”、“重視服務與質量”的企業文化。堅決杜絕一切冷落客戶的行為發生。

　　11、第三趟檢查作業進度、維修質量、零部件供應情況。嚴格按照6s管理，巡查各崗位工作、服務前臺、洗車、機修、鈑噴、庫房。尤其應對機修總成維修房、空壓機房、烤漆房以及鈑金兩氣存放的安全認真檢查。

　　12、認真填寫“維修車輛進度表”以便準確跟蹤，按時、按期交車。

　　13、對于即將交付的車輛，應督促服務顧問提前、準確、無誤預算維修費用，并及時通知客戶按時驗車付費。以便提高公司資金周轉率。

　　14、認真檢查《車輛售后維修服務登記表》和《車輛維修質量跟蹤檢驗表》上的填報內容，確保表內內容不得亂填、不填、誤填，填表清楚率為100%、誤填率不得超出6%。

　　15、對一天的產值進行關注，分析。著重安排服務顧問準確預約進廠維修計劃，并在每月營銷計劃里量化車輛維修預約進廠數量。

　　16、下班前再一次認真巡查售后工作區域6s管理是否到位，隨即抽查設備保養卡，做好工作日志。確認完工車輛辦理離站手續，未完工車輛作業進度及加班情況。將在公司停留過夜的維修車輛鑰匙一律收回，并按要求將過夜車輛停放在指定的停車區域。

　　17、查看公司郵箱及協同平臺，檢查是否有新郵件。匯總一天內出現的問題，總結處理辦法，以便第二天碰頭會有準確內容。

　　18、每周一牽頭組織一次服務質量、6s管理及工作流程、車輛維修質量分析會。

　　19、每月與保險公司聯系不得少于4次，隨時掌握各家保險公司的業務開展情況。尤其是對于有業務來往的保險公司不得少于8次，對于事故車輛做到勤溝通勤匯報，以便得到保險公司的支持。

　　20、每月月底必須對當月的經營情況要做一個工作分析，對于不足之處提出整改計劃和建議，并報總經理。

汽車銷售經理崗位職責 篇2

　　崗位職責:

　　1、負責一點廣告資源的售賣,負責區域代理公司的開發,管理,維護,與汽車代理公司建立并維系良好的合作關系,完成階段性任務指標;

　　2、能夠把控代理商和客戶的需求,負責年框談判、合同簽署、定期對賬和跟蹤回款等工作;

　　3、協調公司內外部資源,包括但不限于策劃、媒介策略及執行,以最優效果服務廣告代理和客戶;

　　4、結合廣告代理公司需求,形成購買策略及方案提報;

　　5、負責市場行業信息的收集以及客戶動態的定期反饋;

　　6、領導安排的其他任務。

　　任職資格:

　　1、全日制大專及以上學歷,有大型互聯網公司的商業廣告汽車部門的工作經驗者優先;

　　2、有2年以上互聯網媒體或汽車代理公司相關工作經驗,渠道關系良好,熟悉公關、廣告代理型公司;

　　3、擁有汽車行業客戶資源、對接汽車代理公司者優先;

　　4、具有較強溝通能力、協調能力,積極肯干,學習能力強,能對客戶需求有深度理解并提供解決方向;

　　5、執行能力強,有良好的團隊精神和團隊溝通協作能力,勇于面對工作中的壓力和挑戰;

　　6、完全無經驗者不予考慮。

汽車銷售經理崗位職責 篇3

　　汽車銷售經理工作崗位職責

　　1.完成日、周、月、季有關信息反饋及各種報表的傳送與聯絡。

　　2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統計、匯總及分析，并將信息及時通知銷售人員。

　　3.銷售部門內各種資料歸檔整理工作，監督前臺各項客戶信息統計的準確性。

　　4.負責文件的收發、傳遞、存檔，并按規定的流程進行傳遞和審閱。

　　5.負責部門內辦公物品管理及其他日常行政事務。

　　6.協助銷售經理做好內外文件的收發與檔案的管理工作。

　　7.協助部門內新進人員的輔導性工作能力。

　　汽車銷售經理工作崗位職責

　　1、負責銷售過程的全面管理，完成總經理下達的銷售指標。

　　2、與廣州本田授權銷售服務中心各職能部門協調和溝通。

　　3、執行廣州本田的運作標準。

　　4、建立、培養和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。

　　5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

　　6、負責銷售人員的培訓和考核。

　　7、處理客戶投訴并及時將質量問題反饋給廣州本田。

　　8、當車輛出現重大問題，進行協調和處理。

　　9、協調銷售部與本公司其它只能部分的工作及關系。

　　10、負責客戶管理。

　　汽車銷售經理工作崗位職責

　　1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

　　2、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

　　3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

　　4、注意禮儀、禮節，隨時關注展廳的環境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

　　5、負責展廳內展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標志牌。

　　6、負責精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

　　7、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。

　　8、負責與顧客保持良好的關系，盡量提高顧客滿意度。

　　9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

　　10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

　　11、填寫銷售員負責的各種報表。

　　12、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。

　　13、市場信息的反饋、收集和總結，了解市場及競爭對手的情況。

　　14、完成上級領導布置的工作。

　　15、引導新業務員熟悉各項業務知識。

汽車銷售經理崗位職責 篇4

　　1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;

　　2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

　　3、負責開拓產品的銷售市場，完成各項銷售指標;

　　4、負責挖掘客戶需求，實現產品銷售;

　　5、負責售前業務跟進及售后客戶維系工作。

　　任職要求：

　　1、具有較強的溝通能力及服務意識，吃苦耐勞;

　　2、接受應屆畢業生;

　　3、對銷售興趣濃厚，善于接受挑戰。

汽車銷售經理崗位職責 篇5

　　1、和各部門密切配合完成工作。

　　2、嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。

　　3、制訂月/周銷售計劃。

　　4、確定實時的銷售政策和設計銷售模式。

　　5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

　　6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。

　　7、銷售業績的考察評估。

　　8、銷售渠道的開拓和管理

汽車銷售經理崗位職責 篇6

　　1、每日向總經理分別匯報前一日工作和當日工作安排;

　　2、傳達上級領導的指示和要求，并監督實施;

　　3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;

　　4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作，力爭不斷提高成交率;

　　5、要求銷售顧問每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶;

　　6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車，并注意安全;

　　7、負責展廳及車輛衛生;

　　8、定期安排銷售顧問進行職業技能培訓和學習;

　　9、掌握競爭車型情況，及時向公司領導匯報;

　　10、負責協調好展廳所有人員的工作聯系;

　　11、協調銷售顧問和其它部門的工作;

　　12、完成上級領導交給的其他工作。

汽車銷售經理崗位職責 篇7

　　崗位職責：

　　1、負責按公司規范流程接待客戶。

　　2、負責向客戶提供優質的咨詢、售車服務、配套服務等，管理和帶領團隊達成銷售目標。

　　3、負責對已成交客戶進行跟蹤服務、管理客戶關系，對客戶提供專業的咨詢服務,積極上報并解決售車過程中出現的問題，協助團隊成員順利交單。

　　4、了解和發掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優點和特色。完成銷售任務，協助客戶辦理車輛銷售的相關手續。

　　任職要求：

　　1、形象好，氣質佳，市場營銷、汽車相關經驗優先；

　　2、語言表達能力強，有較好的親和力和良好的銷售技巧；

　　3、對銷售工作有高度的熱情，工作積極主動，富有責任心；

　　4、具有團隊合作精神和客戶服務意識，能承受工作壓力；

　　5、有汽車銷售經驗者優先；在校實習生優先；有駕照者優先。

汽車銷售經理崗位職責 篇8

　　1、在汽車營銷行業協助項目經理和公司，針對客戶需求完成方案的設計和開發。

　　2、利用在產品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務管理或流程優化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計劃書。

　　3、利用掌握的咨詢項目的流程、相關工具和考評方法為客戶獨立完成階段性任務。

　　4、可以獨立完成現場輔導工作并提交有價值的報告。

　　5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的設計、實施。

　　6、主動對項目新成員進行TTT，并保證項目實施的質量。

汽車銷售經理崗位職責 篇9

　　1、負責銷售部全面工作，制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核;

　　2、負責完成公司下達的相關經營指標，包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;

　　3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;

　　4、負責銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高;

　　5、負責向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經常性業務聯系;

　　6、根據要求組織相關人員參加廣州本田的各類培訓，并負責轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理;

汽車銷售經理崗位職責 篇10

　　進口汽車4s店銷售總監/經理 中國進口汽車貿易有限公司 中國進口汽車貿易有限公司,中進汽貿

　　職責描述:

　　1、根據廠家下達的銷售任務,制定銷售戰略和銷售計劃;

　　2、基于銷售計劃,結合市場動態,更新銷售策略,完成銷售目標;

　　3、掌握公司銷售、庫存及財務狀況,控制和管理公司整體銷售費用;

　　4、規范銷售流程,制定銷售管理制度,對銷售團隊進行有效地培訓及指導。

　　任職要求:

　　1、大學本科及以上學歷,汽車或市場營銷專業優先;

　　2、5年以上中高端汽車行業銷售經驗,其中至少3年以上汽車4s店銷售管理經驗;

　　3、了解汽車行業市場 、具有扎實的汽車方面的專業知識和營銷知識;

　　4、熟悉汽車行業的業務流程,具備基本的財務和法律知識;

　　5、為人正直,具有較強的組織、協調能力,良好的溝通能力和沖突解決能力;

　　6、具備敏銳的市場洞察力,有高度的責任感和敬業精神,出眾的團隊領導能力。

汽車銷售經理崗位職責 篇11

　　1.協助總經理，制定和完善展廳銷售戰略/計劃，部門工作計劃、管理制度、業務流程財務預算等;

　　2.協調公司內部相關資源，全力配合銷售任務和滿意度目標達成，提升銷售成交量和銷售利潤;

　　3.根據集團預算，制定有約束力的展廳銷售計劃、IDCC銷售計劃、二手車置換計劃及培訓計劃，并監督各項計劃的執行過程;

　　4.在總經理授權下，負責對本部人員的培訓、考核加薪、晉升、處罰及辭退;

　　5.負責本部門的績效考核和人員激勵管理，并對下屬提供方向性指導;

　　6.促使客戶關系系統在部門內部得到充分利用，確保客戶滿意度的提高;

　　7.定期召開銷售會議，確保有效及時地開展工作，宣傳新計劃，尋求新機會，培訓具有現代銷售意識的銷售隊伍，樹立“團隊”精神;

　　8.完成上級交代的其他工作。

汽車銷售經理崗位職責 篇12

　　以品牌主機廠下達的銷售任務為目標，在經銷商總經理的指導下，協調公司相關資源，領導銷售顧問和銷售支持人員，完成汽車銷售任務。

汽車銷售經理崗位職責 篇13

　　1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;

　　2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

　　3、負責開拓產品的銷售市場，完成各項銷售指標;

　　4、負責挖掘客戶需求，實現產品銷售;

　　5、負責售前業務跟進及售后客戶維系工作。

汽車銷售經理崗位職責 篇14

　　1、參與制訂公司的年度銷售計劃，制定每月銷售計劃;

　　2、負責優化銷售流程、組織實施銷售流程并進行實時的監督;

　　3、負責展廳秩序管理，牽頭重大客戶的營銷工作，維護和拓展業務合作關系;

　　4、配合銷售總監負責制定、監督銷售價格，并及時做出相應的調整;

　　5、負責處理客訴，并按公司規定的流程進行反饋，提出改進方案并實施;

　　6、參與制訂銷售顧問的考核計劃和方案，;

　　7、對直接下屬進行選拔、培訓、指導和評估，并承擔管理責任。

汽車銷售經理崗位職責 篇15

　　1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;

　　2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

　　3、負責開拓產品的銷售市場，完成各項銷售指標;

　　4、負責挖掘客戶需求，實現產品銷售;

　　5、負責售前業務跟進及售后客戶維系工作;

　　6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶;

　　7、處理好與合作部門間的人際、業務關系，提高工作效率;

汽車銷售經理崗位職責 篇16

　　1、負責上海銷售業務以及渠道開發和維護;

　　2、完成公司制定的銷售計劃，達成月度和年度業績;

　　3、負責區域內銷售團隊的建設和管理，以及團隊績效考核;

汽車銷售經理崗位職責 篇17

　　1、協助上級領導制定銷售目標，開發和管理客戶、提升銷售業績、完成銷售目標；

　　2、協助上級領導完成展廳管理及部門人員的管理；

　　3、管理、監督、分析展廳銷售活動及數據，向上級領導提供必要的信息支持；

　　4、分析市場行情，合理規劃線下業務流程，帶領團隊提高整體運營效率；

　　5、完成上級領導安排的其他臨時性工作。

汽車銷售經理崗位職責 篇18

　　1、負責與各汽車4S店進行合作洽談;

　　2、負責與保險公司、銀行機構溝通;

　　3、負責潛在客戶的跟進、后期回款的跟進;

　　4、負責市場分析，提出拓展建議。

汽車銷售經理崗位職責 篇19

　　1.對想從事專車或快車的客戶做出職業規劃，挖掘客戶需求向客戶提供個性化服務和產品

　　2.市場信息的反饋，收集和總結，了解市場及競爭對手的情況

　　3.開發潛在客戶，客戶進度表的分析與跟蹤

　　4.填寫銷售員負責的各種報表

　　5.接待好來訪客戶，并進行政策解讀和車輛介紹

　　6.協助客戶辦理車輛銷售的相關手續及告知客戶提車流程和注意事項

　　7.和客戶保持良好的關系，盡量提高客戶滿意度

　　8.及時，禮貌地回復來電，努力滿足來電者的詢問，并完成顧客記錄

　　9.對出現的客戶投訴等問題要及時反饋到銷售經理，不能推諉顧客

　　10.完成領導交辦的其他工作

汽車銷售經理崗位職責 篇20

　　1、負責進行公司銷售部戰略規劃，制定公司的銷售部總體工作計劃;

　　2、組織和監督實施年度市場、銷售推廣計劃;

　　3、進行市場調研與分析，研究同行、業界發展狀況，定期進行市場預測及情報分析，為公司決策提供依據;

　　4、制定銷售部內外促銷政策及全年銷售任務;

　　5、建立完善銷售部工作流程以及制度規范。

汽車銷售經理崗位職責 篇21

　　1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務，完成車輛銷售達成銷售指標；

　　2、按照標準交車流程和話術對客戶車輛進行交付；

　　3、開展新客戶，維護老客戶關系，定期溝通客戶需求，不斷挖掘新客戶，提高客戶滿意度；

汽車銷售經理崗位職責 篇22

　　1、負責制定銷售目標，制定銷售方案并完成業績考核;

　　2、負責收集客戶信息，挖掘客戶需求，實現產品銷售;

　　3、負責整車銷售服務和客戶咨詢服務;

　　4、負責售前業務跟進及客戶維護工作;

　　5、負責完成領導交代的其他事宜。

汽車銷售經理崗位職責 篇23

　　1、根據公司提供的資源以及個人資源分析客戶用車需求;

　　2、根據產品金融方案，開拓B端以及C端的客戶市場;

　　3、(首約、攜程、機場專線)司機的關系維護;

　　4、完成客戶售前售后的服務，達成每月指標任務。

汽車銷售經理崗位職責 篇24

　　1.整理全國優質車輛資源（渠道和客戶資源由公司提供）；

　　2.更新所負責品牌車輛的價格；

　　3.維系上下線客戶關系；

　　4.具備團隊協作精神，維系好與同事之間的關系，密切配合。