it技術支持的基本職責（精選34篇）
it技術支持的基本職責 篇1
1.協助部門經理工作，根據工作計劃具體落實和推進信息科技相關工作;
2.負責根據總公司信息科技部要求，執行分公司網絡架構、建設方案、安全策略等建設工作;
3.負責分公司全轄網絡系統的安全管理和日常維護;
4.負責分公司轄內機房配套基礎設施的日常維護與全面管理;
5.負責向各部門提供技術支持服務，包括硬件、操作系統、數據庫軟件、辦公軟件、防病毒軟件、故障設備的軟硬件維修等;
6.負責電子設備的配送、發放、回收等工作，及時滿足各部門需求;
7.負責電子設備、低值易耗品的出入庫領用管理;
8.負責電子設備日常維護維修，技術檔案的建立及管理;
9.負責V-key的安全管理、領用、分發和收回;
10.負責總部科技部制定的IT運維流程和規范的培訓工作，并監督落實執行;
11.負責分公司轄內IT綜合管理系統的操作培訓;
12.負責整理分公司科技發展相關需求，提交總部相關部門審核;
13.負責分公司OA系統的操作和管理;
14.完成領導交辦的其他工作。
it技術支持的基本職責 篇2
職責：
a. IT關聯硬件設備(電腦、工作機、移動存儲設備、服務器等軟硬件)的安裝、配置、運行，以及常規故障處理;
b. 桌面系統支持，關鍵應用軟件統一部署，統一版本控制，必要時指導用戶使用相關設備;
c. 負責對局域網網絡設備、上網行為管理設備的運行監控與管理，負責辦公室綜合布線系統的維護與管理;
d. 用戶端故障的接收、處理、匯報，包括向第三方服務商的報障及協助處理
e.網絡運行管理，包括一些常見網絡問題的建決
f. 域名賬號、郵件賬號的開通、管理、故障對應。
任職要求：
1、本科優先，優秀可放寬至大專學歷，1年以上工作經驗，計算機類相關專業優先;
2、需要會說粵語，深圳戶口優先，接受短途出差(如香港);
3、熟悉桌面支持管理，熟悉網絡管理，熟悉域環境;
4、了解windows系統和Linux系統以及常見測試軟件的安裝和調試(如AD,Exchange，MySQL等);
5、了解計算機硬件結構，能獨立進行服務器組裝、拆卸、調試及基本故障排解;
6、較強的獨立分析問題和解決問題的能力，良好的語言表達能力和溝通技能，具有較好的團隊意識
it技術支持的基本職責 篇3
職責：
1、負責項目電腦硬件的基本維護，能夠獨立組裝電腦，檢查出故障并能維修常見問題;
2、負責日常桌面操作系統的安裝，配置，修復，熟練安裝與配置WINDOWS;
3、熟練應用辦公軟件，日常維護的系統工具和軟件應用。
崗位要求：
1、2年以上工作經驗，計算機專業大專及以上學歷;
2、熟悉桌面終端設備的安裝，配置，調試和故障處理;
3、熟悉Windows操作系統的安裝，配置和維護;
4、熟悉桌面終端網絡的配置和故障處理;
5、有一定的網絡基礎，能處理診斷并處理小型局域網的故障;
6、溝通能力強，能維護好團隊和客戶關系;
it技術支持的基本職責 篇4
1、負責網絡及其設備的維護、管理、故障排除等日常工作，確保公司網絡日常的正常運作;
2、負責公司辦公環境的軟硬件和桌面系統的日常維護;
3、維護和監控公司局域網、廣域網，保證其正常運行，確保局域網、廣域網在工作期間內安全穩定運行;
4、安裝和維護公司計算機、服務器系統軟件和應用軟件，同時為其他部門提供軟硬件技術支持;
5、解決排除各種軟硬件故障，做好記錄;
6、計算機等相關專業，大專或以上學歷，1年以上網格系統與IT系統維護工作經驗;
7、熟悉和掌握各種計算機軟硬件，可獨立進行安裝、調試及故障排除;
it技術支持的基本職責 篇5
職責：
1、執行項目中定制化開發中間件的工作;
2、負責項目產品開發過程的實施、部署、培訓
3、系統集成方案的討論、接口開發與聯調，為客戶提供解決方案。
4、公司交辦其他事項。
任職要求：
1、本科及以上學歷，熟悉C語言(優先)
2、熟悉軟件、硬件接口模塊開發流程;
3、熟悉密碼學原理(優先考慮);
4、熟悉PKI/CA應用開發和國密標準(優先考慮);
5、有較強的邏輯推理能力，善于學習鉆研，做事認真嚴謹，具有團隊協作精神。
it技術支持的基本職責 篇6
職責：
1、負責網絡及其設備的維護、管理、故障排除等日常工作，確保公司網絡日常的正常運作;
2、負責公司辦公環境的軟硬件和桌面系統的日常維護;
3、維護和監控公司局域網、廣域網，保證其正常運行，確保局域網、廣域網在工作期間內安全穩定運行;
4、安裝和維護公司計算機、服務器系統軟件和應用軟件，同時為其他部門提供軟硬件技術支持;
崗位要求
1、通信、電子工程、自動化、計算機等相關專業，大專或以上學歷，2年以上網絡系統與IT系統維護工作經驗;
2、精通局域網的維護及網絡安全知識，可熟練進行局域網的搭建和網絡設備的基本維護和故障處理，幫助同事解決網絡問題;
3、熟悉辦公電子設備(打印機、復印機、電腦、門禁、電話交換機等)的維護，能進行簡易維修;
4、熟悉Windows server操作系統知識，可熟練配置windows域管理、共享文件站、防火墻、dns服務器等;
5、熟悉辦公軟件，可熟練安裝、配置與更新;
6、熟悉虛擬機管理軟件，如VMware workstation、vsphere、virtualbox等使用，對服務器進行維護和管理。
it技術支持的基本職責 篇7
1.負責向來訪客戶全面細致地介紹公司及公司產品。
2.負責與市場一線人員一道,促進訂單的`達成。
3.負責內部接待人員的培訓工作。
4.負責更新公司的宣傳資料。
5.負責跟進行業內外的資訊情況。
it技術支持的基本職責 篇8
1) 負責桌面硬件終端運維，包括電腦、打印機、電話機等設備;負責IT固定資產清點;負責桌面辦公軟件、業務軟件運維;
2) 負責安防監控運維;
3) 負責會議室運維;
4) 負責辦公區機房運維;
5) 配合桌面相關項目的實施工作;
it技術支持的基本職責 篇9
職責：
1、負責公司OA系統維護、網站、微信公眾號等信息平臺維護、電腦軟件及系統安裝，郵箱管理;
2、負責公司日常網絡維護、計算機網絡配置和管理，域控制器、文件服務器和局域網維護。
3、負責病毒的查殺，維護網絡系統安全;
4、維護公司辦公設備正常運行。
任職要求
1、計算機或IT相關專業，大專及以上學歷;
2、2年的網絡管理、服務器網管工作經驗;
3、熟悉路由器，交換機、防火墻的網絡設備的設置與管理;
4、學習能力強，較好的溝通和協作能力，極強的執行力和溝通能力，具備良好的服務意識。
it技術支持的基本職責 篇10
位職責：
1、負責網絡及其設備的維護、管理、故障排除等日常工作，確保公司網絡及設備日常的正常運作;
2、負責公司辦公環境的軟硬件和桌面系統的日常維護;
3、負責網絡安全:維護和監控公司局域網、廣域網，保證其正常運行，確保局域網、廣域網在工作期間內安全穩定運行;
4、安裝和維護公司計算機、服務器系統軟件和應用軟件，同時為其他部門提供軟硬件技術支持;
5、解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統運行報告;
6、維護數據中心，對系統數據進行備份;
7、負責技術層面的信息安全。
任職資格：
1、通信、電子工程、自動化、計算機等相關專業，大專或以上學歷，1年以上網絡系統與IT系統維護工作經驗;
2、熟悉和掌握各種計算機軟硬件，可獨立進行安裝、調試及故障排除;
3、精通局域網的維護及網絡安全知識，可熟練進行局域網的搭建和網絡設備的基本維護和故障處理;
4、熟練運用WINDOWS、server20xx20xx等對服務器進行維護與管理;
5、有良好的專業英語讀寫水平;工作主動性強，耐心細致，有責任心，具備團隊合作精神。
it技術支持的基本職責 篇11
1、負責公司技術支持團隊的組建、技術支持部管理和人員協調安排工作，制定服務規范；
2、完成產品安裝、調試、演示；
3、對公司內外進行產品培訓和講解；
4、協助解決用戶在產品使用過程中遇到的.問題，組織公司研發人員提供支持；
5、撰寫產品文檔及數據分析報告；
6、根據用戶需求、結合產品功能提供合適的解決方法。任職資格。
it技術支持的基本職責 篇12
崗位職責:
1、協助銷售人員完成產品推廣,售前技術支持,擬定技術確認書及各相關工程方案;
2、合理有效的安排部門人員進行樣板房設備的安裝調試、已售設備的`現場調試及維護;
3、指導部門員工收集整理客戶資料,對客戶進行產品培訓,收集客戶反饋問題并跟蹤,及時做好售后服務,協助維護客戶關系;
4、配合銷售部門完成標書的技術部分制作、答疑等;
5、技術支持團隊管理,對技術人員進行定期的技術知識培訓,并及時有效的分配工作;
任職要求:
1、大專及以上學歷,計算機、軟件工程、管理信息系統或電子工程等相關專業;
2、具備解決方案編制能力、交流撰寫能力和良好的客戶溝通技巧;
3、熟悉房地產相關行業體系及業務需求,具有百萬級以上項目管理經驗者優先;
4、工作踏實,態度積極,能夠承受較大工作壓力;
5、機電、暖通、安防、強弱電、智能化等相關行業工作經驗尤佳;
6、具備團隊管理能力;
7、能接受出差。
it技術支持的基本職責 篇13
技術支持崗位職責
1、負責現場的設備安裝、調測等各種技術支持工作。
2、接收和協助解決客戶遇到的各類現場技術問題，及時準確的把現場信息反饋給銷售和研發部門。
3、負責發貨設備、軟件配置清單的制作。
4、負責方案推薦書中技術方案部分的編制。
5、支持市場和銷售，為客戶和工程人員帶給相關培訓。
6、負責銷售工作中技術簡報的制作。
7、根據上級主管要求，協助市場部實施所負責銷售范圍內的廣告宣傳及其它市場活動。
8、為銷售管理部門帶給市場競爭信息。
9、快捷準確并按技術支持經理需求帶給所有報告、數據，如周工作計劃/報告等。
it技術支持的基本職責 篇14
職責：
1、提供內部技術支持、培訓，及客戶培訓工作;
2、收集客戶需求，處理客戶協調工作;進行售前技術分析支持工作;
3、編寫、修訂和審核技術支持相關文檔和作業指導書;提出項目實施改進計劃;
4、配合完成項目實施、驗收工作;
5、完成上級安排的其他工作。
任職要求：
1、年齡20-30周歲;
2、大專及以上學歷，計算機及相關專業優先;
3、有物流行業相關經驗，或技術支持經驗者優先;
4、適應能力強，能吃苦耐勞，可接受輪班。
it技術支持的基本職責 篇15
1.負責變頻器售前技術支持工作，包括完成投標文件、實施方案文件制作、現場技術勘察、交流等相關工作
2.協調部門間溝通工作，完成部門技術支持工作
3.完成領導安排其它工作
it技術支持的基本職責 篇16
職責：
1、協助領導組織開展公司系統開發、優化、維護等事宜;
2、負責公司通信通訊設施設備的維護、管理、故障排除等日常工作;
3、負責公司項目的技術支持工作，公司業務系統維護，對業務人員進行IT技術支持;
5、負責公司網站平臺、微信公眾號平臺的后端維護，為前端運維人員提供技術支持;
6、OA及其他辦公系統的運維管理，公司計算機及附屬設備的管理和維護;
7、領導交辦的其他事情。
任職資格：
1、統招本科計算機相關專業;
2、1年以上企業辦公系統維護工作經驗，優秀應屆畢業生可放寬條件;
3、計算機基礎知識扎實，熟悉計算機、網絡原理、數據庫知識;
4、熟練使用各種辦公軟件;
5、學習能力強;
6、思維靈活，工作認真負責，吃苦耐勞。
7、對金融行業有一定了解，有強烈的必須要成功的使命感，能承受較強的工作壓力。
it技術支持的基本職責 篇17
1、負責后期的技術服務；
2、依據開發計劃進行設計開發系統，注重開發質量、編寫代碼要求規范；
3、參與軟件系統實施的技術支持；
4、負責公司后臺接口的開發與維護,進行后臺服務器端開發和維護；
5、完成領導交付的'其他任務。
任職資格：
1、通信、電子工程、自動化、計算機等相關專業，大專或以上學歷，
2、了解各種計算機軟硬件，可獨立進行安裝、調試及故障排除；
3、了解局域網的維護及網絡安全知識，可進行局域網的搭建和網絡設備的基本維護和故障處理；
4、可對服務器進行維護與管理工作有經驗者優先；
5、有良好的專業英語讀寫水平；工作主動性強，耐心細致，有責任心，具備團隊合作精神。
1.協助同事維護客戶關系
2.負責軟件的錯誤搜集和用戶意見反饋搜集
3.協助開發工程師進行功能測試
任職要求：
1.做事有耐心、待人誠懇、有責任心。
2.性格活潑開朗、熱情，具有良好的服務意識。
3.具有良好的語言表達能力、溝通、協調、解決問題的能力。
1.協助同事維護客戶關系
2.負責軟件的錯誤搜集和用戶意見反饋搜集
3.協助開發工程師進行功能測試
任職要求：
1.做事有耐心、待人誠懇、有責任心。
2.性格活潑開朗、熱情，具有良好的服務意識。
3.具有良好的語言表達能力、溝通、協調、解決問題的能力。
崗位職責：
1、base在售前服務部門，負責招投標文件的收集、管理
2、配合銷售部門完成招投標前期的資質審核、協調、推進招投標流程
3、其他部門內部的
崗位要求：
1、本科以上學歷、助理類或招投標類工作經驗1年以上
2、處事靈活有主見、性格活潑、有耐心。
3、會基礎的辦公軟件，有一定英文基礎。
it技術支持的基本職責 篇18
崗位職責：
1、客戶訂單詢價、報價、訂貨及安排發貨工作。
2、負責各類報表的數據統計及分析。
3、負責公司內相關產品（如商用廚房內的'相關產品）技術文檔的制作及內容編寫。
4、負責供應商，分銷管理，溝通協調工作。
5、熟悉商務禮儀、熟悉銷售流程。
任職要求：：
1、大專以上學歷。
2、熟練掌握電腦office辦公軟件、會ps優先考慮。
3、具備較強的分析能力，便于做好商務溝通管理工作。
4、具備良好的溝通、組織、協調能力。
5、工業設計類相關專業者優先考慮。
6、踏實肯干，能良好的文筆和寫作能力。
上班時間：
朝九晚六周末雙休，法定節假日正常放假。
it技術支持的基本職責 篇19
1. 負責處理SAP/ERP、EQMS、CAXA系統、工單系統等公司內部軟件的開發組織和日常維護，負責軟件簡單故障的處理，負責外部協調解決公司現有資源無法解決的IT問題;
2. 負責與內部軟件系統相關聯的客戶終端及終端設備的日常維護保養和故障處理;
3. 負責軟件基礎信息日常維護;
4. 負責公司網站日常維護和更新;
5. 負責公司所有電腦、IT相關設備的維護和管理;
6. 負責公司所有電腦軟件的管理和日常維護、檢查;
7. 維護好公司信息安全，對公司信息安全相關事務負責;
8. 負責做好本部門日常事務性工作;
9. 負責做好本崗位相關工作及部門經理布置的其他工作。
it技術支持的基本職責 篇20
1、根據項目計劃完成現場實施工作;
2、協調溝通客戶相關部門,確保項目實施進度和質量;
3、負責需求調研和分析,針對客戶需求和行業特點,提出優化業務流程和基于項目的解決方案;
4、負責客戶現場的系統配置、測試、演示、培訓、應用指導等工作;
5、負責需求的維護和整理,產品的上線實施，并與研發對接的其他工作;
6、負責各類項目文檔撰寫,按項目進度提交項目交付物;
it技術支持的基本職責 篇21
職責
1、負責集團及部分子公司的網絡安全運行與維護，負責病毒的查殺安全
2、負責集團及部分子公司的電腦等IT設備(打印機、筆記本、投影儀、服務器、監控設備等資源)的正常運行與日常維護;
3、集團用友、文件服務器的日常維護與管理;
4、IT等辦公設備及耗材的申購與管理;
5、參與集團相關工程中弱電部分的設計與施工;
6、領導交辦的其他相關事項。
任職要求：
1、IT及相關專業大專以上學歷;
2、從事相關崗位4年以上經驗;
3、2年以上集團多地網絡建設經驗以及跨境VPN建設經驗;
4、能及時高效地處理各類IT故障;
5、熟練掌握windows、linux操作系統，具備網絡、安全、運維方面的相關知識;
6、Windows服務器(20xx，20xxR2，20xx，20xxR2)設計/構筑實際業務經驗一年及以上
7、Linux服務器實際業務經驗2年及以上
8、vmware,hyper-v,vsphere等有實際業務經驗者優先
9、了解路由器、交換機、防火墻等網絡設備配置與維護;
10、具有主觀能動性，能獨立自主完成崗位職責中所要求的各項工作;
11、有較強的學習能力，緊跟計算機、網絡等相關的發展潮流，為集團的IT發展提供專業的完善或改革方案;
it技術支持的基本職責 篇22
崗位職責
1、負責公司硬件產品和系統軟件售后維護工作，包括日常運維、故障處理、定期巡檢等；
2、能夠很好地和客戶溝通，了解客戶產品的使用情況，提出合理化建議；
3、與客戶定期溝通，受理、處理客戶遇到的問題，跟蹤并反饋問題的處理進程；
4、及時向領導匯報項目的進展及項目中的問題，對于問題提出相應的解決方案；
5、協助項目經理進行整理項目相關資料；
6、能夠根據公司需要，進行全國性短期出差。
任職要求：
1、大專以上學歷，有硬件、軟件維護工作相關經驗者優先；
2、熟悉ORACLE、SQL SERVER等數據庫相關sql語句
3、熟悉打印機和電腦，并能處理常規的故障；
4、有一定的網絡基礎知識，并能處理常見的網絡問題；
4、具有良好的學習能力、溝通能力，能承受一定的工作壓力；
5、敬業、細心的工作態度，思路開闊、具有創造性；
6、能在規定的時間內高效完成任務，具有良好的團隊合作精神。
it技術支持的基本職責 篇23
1. 使用電話和郵件收集中國區IT問題，并翻譯成英文郵件發送給國外總部IT部門。
2. 翻譯國外IT部門回復的英文郵件，翻譯成中文并指導中國區員工解決IT問題。
3. 通過電話和郵件解決中國區員工簡單的IT技術問題。
it技術支持的基本職責 篇24
1、負責售前技術規劃設計、招投標方案設計、深化設計。
2、根據公司的技術定位和戰略發展方向，與營銷人員緊密配合。
3、完成安全項目的各項售前技術支持工作，并協助營銷團隊完成既定銷售目標。
4、支持銷售人員完成各行業的售前技術服務工作，包括技術交流、方案制作、投標和演講等等。
5、協助銷售部銷售人員完成項目銷售工作。
it技術支持的基本職責 篇25
1、負責現場的設備安裝、調測等各種技術支持工作。
2、接收和協助解決客戶遇到的各類現場技術問題，及時準確的把現場信息反饋給銷售和研發部門。
3、負責發貨設備、軟件配置清單的制作。
4、負責方案推薦書中技術方案部分的編制。
5、支持市場和銷售，為客戶和工程人員帶給相關培訓。
6、負責銷售工作中技術簡報的制作。
7、根據上級主管要求，協助市場部實施所負責銷售范圍內的廣告宣傳及其它市場活動。
8、為銷售管理部門帶給市場競爭信息。
9、快捷準確并按技術支持經理需求帶給所有報告、數據，如周工作計劃/報告等。
it技術支持的基本職責 篇26
1、產品/服務售前技術支持;
2、產品/服務售后技術支持;
3、對處理過的技術問題進行收集并發現相關趨勢;
4、了解收集行業內的技術信息，追蹤前沿技術的應用;
it技術支持的基本職責 篇27
崗位職責:
1、為最終客戶及渠道客戶提供售前及售后的技術支持。
2、建立系統性的知識體系,在系統層面為客戶提供技術支持服務。
3、配合業務部門贏得客戶項目,在項目實施過程中提供一切技術支持。
4、發掘并分析客戶的顯性、隱形需求,從技術角度提供產品建議和方案。
5、協調內部資源,配合項目進度,確保產品順利上市。
6、同產品部門緊密合作,解決技術問題。向公司市場提供反饋,協助定義新技術,新產品方向。
任職要求:
1、有硬件設計,系帶設計,驅動開發,touch/fingerprint sensor技術,人機接口技術設計經驗優先。
2、本科2年以上電子工程相關工作經驗。
3、具備良好的溝通技巧。
4、愿意接受挑戰和具備很好的自學能力。
5、優秀的團隊工作精神,正直誠信,能夠獨立完成工作。
it技術支持的基本職責 篇28
職責描述:
1.負責車輛售前及售后的技術支持工作
2.負責銷售人員疑難問題的解答,售后問題的處理
3.與客戶進行技術談判,擬定技術條款
4.負責合同(訂單)的執行,產品的供應
5.收集客戶反饋意見,提出產品性能
任職要求:
1.熟悉新能源行業,了解整車結構,電池、電機、電控工作原理
2.熟練運用辦公自動化、cad軟件
3.具備良好的客戶服務意識、團隊合作精神、溝通協調能力
4.英語可作為工作語言
5.車輛工程、機械類專業優先考慮
it技術支持的基本職責 篇29
1、負責客戶軟、硬件(打印設備等)的售前及售后技術維修維護及相關合約服務。
2、通過優質服務達成100%客戶滿意度。
3、服從工作分配，并按公司流程制度要求正確提交相關的報告等。
4、保持與客戶的良好溝通，及時反饋客戶意見及需求。
it技術支持的基本職責 篇30
1、負責與客戶進行前期技術交流，了解和引導客戶需求;
2、針對客戶需求進行系統規劃、方案設計;
3、能獨立完成技術方案編寫工作;
4、完成領導下達的其他任務。
it技術支持的基本職責 篇31
職責：
1.負責平臺的技術支持工作;
2.負責服務器的日常管理維護;
3.負責數據庫的升級、維護、性能監控、數據處理等工作;
4.負責配合開發搭建測試環境、協助開發推進、實施持續改進工作;
5.配合測試工作，負責版本發布和發布說明整理;
6.負責日常系統維護、提供IT軟硬件技術服務與支持。
職位要求：
1.計算機相關專業，大專以上學歷;
2.有技術支持工作經驗，有相關行業背景;
3.熟悉網絡設備安裝調試;
4.較強的獨立分析問題和解決問題的能力;
5.強烈的責任感和很好的團隊合作精神，具備很強的自學能力，能夠承受工作壓力。
it技術支持的基本職責 篇32
1、負責公司各類醫療設備儀器維修、保養、安裝;
2、配合公司銷售進行售前、售中、售后技術支持;
3、定期按照部門規定對轄區用戶進行售后回訪;
it技術支持的基本職責 篇33
1)主要負責公司產品的售前及售后技術支持工作;
2)主要負責公司產品的集成和安裝服務工作;
3)協助處理項目執行過程的進度跟蹤、溝通、協調工作;
4)管理好項目的相關資料和文件。
5)負責公司安排的其它工作;
it技術支持的基本職責 篇34
1、根據客戶需求編制技術方案，協助編制投標文件技術部分;
2、完成產品的安裝調試;
3、完成設備售后維修、維護工作;
4、完成領導安排的其他工作。