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技術支持經理崗位的主要職責概述

發布時間:2024-02-24

技術支持經理崗位的主要職責概述(精選32篇)

技術支持經理崗位的主要職責概述 篇1

  職責:

  對開放平臺的用戶(技術支持對接群)進行答疑及協助聯調接入;

  針對開放平臺用戶進行對接實施,并結合用戶及公司實際情況提供相應的業務方案;

  技術支持小組管理;

  編制用戶手冊,技術接口文檔;

  協助產品及技術人員有效的開展工作,負責系統單元測試、聯調測試;

  總結并分享實施技能和經驗,優化實施流程;

  任職要求:

  專科或以上學歷,對企業信息化建設有較為深刻的理解;

  熟悉API類業務的實施與對接。

  熟悉或了解ERP、OMS、WMS、打單工具等常用的企業信息化系統;

  具備良好的邏輯思維能力和應變能力、清晰流暢的語言表達能力;

  具備良好的文檔及方案編寫能力,有總結復盤的習慣;

  工作積極主動,認真負責,善于學習、溝通、分享,富有團隊協作精神,有良好的服務意識,能承擔較強工作壓力;

  具有3年以上技術支持、ERP實施工作經驗。

  具備電商ERP或物流行業背景者優先

技術支持經理崗位的主要職責概述 篇2

  職責:

  1、領導和管理技術支持組,制定并不斷完善技術支持方案;

  2、配合銷售部門完成目標客戶提案、技術交流、方案宣講、產品演示及相關項目銷售攻關的技術支持;

  3、負責面向客戶的技術交流和需求引導,進行售前項目分析、設計和規劃,促進銷售目標達成;

  4、 配合產品部門完成需求調研、相關方案的撰寫、系統演示等工作;

  5、配合公司做好與合作伙伴等的技術交流工作;

  6、及時反饋行業、市場、用戶需求、競爭對手等方面市場分析數據,為公司的市場方向、產品研發和軟件開發等提供建議。

  任職要求:

  1、具有5年以上的軟件類產品的售前咨詢與技術方案支持的相關經驗;懂企業業務,懂互聯網技術優先考慮;

  2、有較強的責任心,思路清晰,做事嚴謹,時間管理能力強;

  3、具備良好的溝通能力和應變能力,能與客戶進行溝通,對客戶需求、行業變化和競爭形勢有敏捷的感知能力;

  4、具有較強的文字功底和語言表達能力,具有一定的PPT講解能力;良好的禮儀形象,優秀的溝通和團隊合作能力;

  5、抗壓能力強,能在較緊迫時間內完成交付的任務。

技術支持經理崗位的主要職責概述 篇3

  職責:

  1、精通公司產品的技術特點,熟悉競爭對手的產品和市場情況;

  2、全面負責售前/售后技術支持部的日常管理工作,管理、培訓、指導、監督技術工程師團隊;

  3、技術支持服務體系建設,包括團隊的各項工作流程、溝通話術、技術方案進行規范與優化等,提升服務水平,保證服務質量,提升公司形象;

  4、負責帶領公司技術團隊對營銷人員提供售前支持,包括技術交流、技術方案撰寫,協助編寫投標方案和咨詢服務,并協助銷售團隊完成銷售工作;

  5、根據客戶需求,與研發部門溝通協調,規劃設計相應的解決方案,把握項目目標與周期,保證項目的順利進行;

  6、負責做好團隊建設工作,及時關注員工心態,實時關注員工動態,提高部門凝聚力和團隊執行力;

  7、負責對部門人員招聘做出決策,并參與重要崗位員工招聘工作;

  8、負責對下屬人員及相關有工作關聯的人員進行考核;

  9、對銷售和技術人員進行定期培訓,有針對性地介紹競爭對手產品的情況及公司產品優勢和建設方案,增強銷售人員的技術能力,從整體上增強銷售人員的市場拓展能力。

  任職要求:

  1、本科學歷及以上,5年以上互聯網行業工作經驗,熟悉云計算行業的主流技術和相關公司產品。

  2、表達能力強,文字撰寫能力強,能夠承受大的工作壓力,良好的學習能力和學習意識;

  3、熟練使用Linux以及常見開發服務組件(Nginx、Mysql、Redis、MQ等等) 安裝配置、調優管理、維護;

  4、熟悉docker、kubernetes等容器及周邊技術者優先。

  5、熟悉IaaS或PaaS平臺相關技術者優先。

  6、有中大型項目的售前、研發或運維經驗者優先,有海量互聯網系統架構的經驗者優先。

  7、有良好的客戶服務意識和團隊精神;能夠認同創業公司的發展理念,吃苦耐勞,堅忍不拔。

技術支持經理崗位的主要職責概述 篇4

  職責:

  1、負責公司機器視覺產品的售前、售后技術支持;

  2、負責現場技術支持團隊工作管理、組織和指導;

  3、負責機器視覺產品的現場安裝、調試;

  4、協助部門經理完成其他售前售后適宜;

  5、協助營銷部,維護客戶良好關系。

  任職要求:

  1、本科以上學歷,5年以上工作經驗,電氣、自動化、機械、光學工程相關專業;

  2、2年以上機器視覺相關工作經驗,有獨立搭建機器視覺系統的經驗;

  3、熟悉相機、鏡頭、光源等機器視覺自動化設備的關鍵參數和選型;

  4、具有良好的團隊協作精神和溝通能力,能適應駐廠及出差。

  5、善于編寫技術類PPT文檔;可以在客戶現場對技術人員進行培訓;

技術支持經理崗位的主要職責概述 篇5

  職責:

  1、確保客戶能夠正確操作和使用科維思數字PCR系統;

  2、針對客戶的問題,按約定的日程與客戶進行技術交流,明確客戶需求;

  3、通過現場演示或遠程電話溝通等多種方式,有效解決客戶在使用過程、質量控制等方面存在的問題,提供有針對性的培訓,為客戶提供多種形式的技術支持服務;

  4、協同市場、售前技術支持、銷售團隊,共同提高客戶滿意度;

  5、通過專業的服務以及相關技術成果的分享,建立起客戶的信任,推動耗材和試劑的上量;

  6、通過客戶訪問、專家訪談、應用研究等多種形式,了解公司產品及競品的用戶反饋,發現和轉化優質信息資源;

  7、做好技術支持數據庫的管理及維護工作。

  任職要求 :

  1、本科及以上,分子生物學相關學科畢業,有腫瘤學或精準醫學方面知識背景;

  2、能夠接受高強度出差工作;

  3、有現場溝通經驗,能夠獨立面對大小客戶,實地解決客戶問題。

  4、有較強的團隊合作意識,工作效率高。

  5、工作積極主動,擅長自我激勵,能夠在現有的操作規程下獨立工作。

  6、有PCR、QPCR或NGS等精準醫學領域工作經驗優先考慮。

技術支持經理崗位的主要職責概述 篇6

  職責:

  1.負責進銷存系統的實施與售后維護服務,提高用戶滿意度;

  2.日常QQ遠程或用戶現場服務解決客戶問題;

  3.負責對用戶現場需求進行收集、整理、反饋;

  4.負責公司內部與客戶的產品演示與培訓;

  5.負責公司客戶維護費的收款與結算;

  6.管理團隊,提高團隊戰斗力與凝聚力。

  任職要求:

  1.計算機類相關專業,大專以上學歷; 有過一年以上管理經驗;

  2.熟悉SQL語句,以及數據庫( SQL SERVER)的基本操作增刪改查;

  3.有進銷存軟件或ERP實施維護應用工作經驗優先;

  4.具備較好的溝通協調能力,積極主動,抗壓力強,良好的服務意識,勇于承擔的責任心。

技術支持經理崗位的主要職責概述 篇7

  職責:

  1、負責公司技術支持部的團隊管理與人員培養;

  2、對重點客戶進行產品演示、技術講解、技術培訓等,對客戶技術需求進行全面的軟件開發支持;

  3、收集客戶反饋信息,分析整理,及時傳遞給研發部門和銷售部門;

  4、為產品研發提供詳盡可靠的信息,對公司產品開發提出建議和意見。

  崗位要求:

  1、誠信正直,具備良好的團隊管理能力,善于分析、解決問題,工作主動性強;

  2、本科以上學歷,計算機相關專業畢業,熟悉C、 C++至少一種語言;

  3、五年以上工作經驗,其中有至少一年以上的軟件或硬件開發經驗,具備產品分析能力;

  4、具有較強的邏輯思維能力,和一定的系統分析能力;

  5、能適應出差。

技術支持經理崗位的主要職責概述 篇8

  職責:

  1、領導和管理售前、售后技術團隊,制定并不斷完善技術支持方案。

  2、大型項目的人員安排、方案部署以及實施安排,重大項目的技術支持及配合市場部門進行產品演示。

  3、配合技術和研發部門提出產品需求并解決疑難問題。

  4、收集公司產品與技術部的資料,負責部門內部及相關人員的技術培訓。

  任職要求:

  1、計算機相關專業,大專以上學歷,3年以上技術支持的工作經驗;

  2、了解計算機網絡、安全、存儲、服務器虛擬化等領域專業技術,有單獨負責項目的經驗。

  3、具備較強的技術背景與實踐技能,熟悉本行業售前、售中、售后運營流程;

  4、具有較強的項目管理能力及團隊管理經驗;

  5、具有較強的溝通協調和解決困難的能力,應變能力強。

技術支持經理崗位的主要職責概述 篇9

  1、全日制本科學歷,理工科專業;年齡30-45;

  2、邏輯思維能力、理解能力、總結分析能力要好; 3、溝通、組織、協調、執行能力要強;

  4、有技術交流,售前、售中、售后支持解決方案經驗; 5、有同崗位、同行業工作經驗優先考慮。

技術支持經理崗位的主要職責概述 篇10

  職責:

  1、負責技術支持:包括介紹公司產品、客戶技術交流、項目跟蹤等;

  2、負責項目方案設計、收集、引導客戶需求進行需求分析,引導項目規劃思路,制定有競爭力的項目方案;

  3、負責投標技術及商務方案的編寫、講解及客戶答疑工作,支持銷售部門完成投標工作;

  4、回復和響應客戶的技術需求,與客戶進行技術交流;

  5、負責項目過程跟蹤、方案編寫、匯報等。

  6、負責后期項目實施、實施管理等。

  任職資格

  1、本科以上學歷,計算機、通信工程、自動化、弱電等相關專業;

  2、熟悉主流的網絡設備、通信配套設備、城市亮化與道路照明系統設備與控制系統解決方案與工程項目實施;

  3、有智慧照明、智慧城市、運營應、中國鐵塔等項目工作經驗優先;中興、華為、霍尼韋爾公司工作經驗的優先;

  4、有良好的職業形象、良好的溝通能力、文字及優秀的售前講解能力;

  5、適應區域內經常性出差;

技術支持經理崗位的主要職責概述 篇11

  職責:

  1、 配合公司銷售部門完成項目的售前技術咨詢、招標前期技術交流以及招投標技術答疑等過程相關事宜。獨立完成方案設計、招投標方案撰寫等。

  2、 負責銷售系統方案設計、產品的配置、解決售前技術方面問題;

  3、 跟蹤和挖掘客戶技術相關信息,及時整理形成項目需求;

  4、 完成產品的測試、安裝、售后技術方面問題的部分反饋和答疑;

  5、 領導交付的其他相關工作;

  6、 既懂技術,又懂銷售,優先考慮。

  任職要求:

  1、 制冷和暖通相關專業畢業,專科以上學歷;

  2、 從事過空調制冷方面的研究、設計工作;

  3、 具有出色的表達溝通能力和售前、售后實施規劃能力,思維敏捷,能靈活應變,擅長售前過程中的產品講解演示;

  4、 做事認真負責,抗壓力強,能適應長期出差。

技術支持經理崗位的主要職責概述 篇12

  職責:

  1、 帶領團隊負責音視頻工程的投標方案設計、現場調研、深化設計、系統調試等工作;

  2、 帶領團隊負責與施工方協調,現場勘查、審核施工方案、現場施工指導、系統調試、培訓和系統維護等;

  3、 帶領團隊負責以工程項目為主體的設計文件、設計圖紙、投標文件等一系列技術文件的編制;

  4、 帶領團隊負責產品技術資料,推廣資料的資料編制,存檔,為業務提供技術支持;

  5、 帶領團隊策劃、完成公司展會、推廣會、路演等市場推廣活動的設備和技術保障;

  6、 帶領團隊對新產品,新技術進行驗證;對客戶提供產品培訓及應用支持服務;

  崗位要求:

  1、學歷要求:大專以上學歷,5年以上音視頻系統設計工作經驗。

  2、熟悉燈光、音響、視頻系統構成;了解監控、遠程會議、投影系統、中央控制系統、數字會議系統等智能電教室、會議室、指揮中心的音視頻弱電設計;

  3、具有獨立完成項目設計、深化、安裝指導的能力與經驗;;

  4. 了解專業音響,商業音響發展方向,音視頻工程相關的項目設計標準;

  5、擁有多年設計單位或甲方設計管理部門相關管理工作經驗;具良好的溝通能力、能協調設計團隊及施工單位;

  6、熟練掌握OFFICE、AUTOCAD軟件操作

技術支持經理崗位的主要職責概述 篇13

  職責:

  1、 負責公司各個產品線產品的售前交流、方案設計及售前測試技術工作;

  2、 負責售前方案的PPT制作、產品演示,客戶調研、分析和產品的適應度客戶化分析,結合客戶實際業務進行售前溝通;為降低項目銷售和實施風險提供支持。

  3、 負責公司產品的售后技術培訓,以及對渠道商的工程師體系培養建立工作。

  任職要求:

  1、計算機軟硬件、通信、自動化等相關專業本科及以上學歷;

  2、3 年以上IT售前技術支持工作經驗,具備良好的文檔撰寫能力,熟悉文檔規范化工作 ;

  3、具有存儲備份相關工作經驗者優先;

  4、熟流的操作系統,熟習Oracle、SQL Server等多種主流數據庫,熟習了解主流存儲品牌及產品,熟習了解主流備份容災品牌、產品及技術思維敏捷,具有良好的溝通與協調能力、學習能力、書面及口頭表達能力;

  5、有良好的客戶服務觀念,工作責任心強,注重團隊合作;

技術支持經理崗位的主要職責概述 篇14

  職責:

  1.管理技術支持團隊,對部門人員進行工作分配和培養,營造良好的團隊氛圍。

  2.帶領并指導技術支持團隊通過電話、網絡等方式,解答客戶對于公司軟硬件使用問題的咨詢,為客戶提供遠程技術支持;

  3.對于超過技術范疇或權限范疇的客戶問題及時反饋給相關產品和技術部門并進行跟蹤,解決問題;

  4.定期總結匯報客戶的反饋意見;

  5.上級安排的其他工作。

  任職資格:

  1.本科及以上學歷,從事過客服相關工作者優先;

  2.有至少兩年5人以上團隊管理經驗;

  3.普通話標準,口齒清晰,優秀的語言表達能力和溝通能力;

  4.具備較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題;

  5.具備良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。

技術支持經理崗位的主要職責概述 篇15

  職責:

  1、負責本部門員工的培訓、考核以及其他日常管理工作,制定本部門工作改善計劃并監督執行,促使本部門工作的順利開展;

  2、針對客戶反饋情況向研發部提出改進需求及合理化建議;

  3、根據客戶提出的要求和反饋的信息,及時編制工作任務安排,調派技術人員為各區域市場的客戶提供技術服務,確保客戶滿意;

  4、負責每月各區域市場工作情況的匯總編制,并及時將報告上報各區域相關部門,確保工作得到客戶的理解和支持;

  5、針對工作中普遍存在的問題,及時與客戶相關部門聯系,制定培訓計劃和方案,為客戶提供培訓,確保客戶正常使用產品;

  6、配合國內外展會技術支持。

  任職要求:

  1、本科以上學歷,機械或者汽車等相關專業;

  2、三年以上工作經驗,具備團隊管理的經驗;

  3、掌握常見三維造型制圖軟件,熟練操作者優先;

  4、能適應偶爾出差,愿意接受新事物,有較強的溝通和交流能力,英語聽說讀寫熟練;

  5、對三維造型、3D打印等領域有興趣,有海外工作經驗及有意愿從事銷售者優先考慮。

技術支持經理崗位的主要職責概述 篇16

  職責

  1、負責公司技術支持團隊的組建、技術支持部管理和人員協調安排工作,制定服務規范;

  2、完成產品安裝、調試、演示;

  3、對公司內外進行產品培訓和講解;

  4、協助解決用戶在產品使用過程中遇到的'問題,組織公司研發人員提供支持;

  5、撰寫產品文檔及數據分析報告;

  6、根據用戶需求、結合產品功能提供合適的解決方法。

技術支持經理崗位的主要職責概述 篇17

  職責:

  1、承擔技術團隊管理、考核與人才培養工作;

  2、通過客戶拜訪&信息收集&競爭對手分析,掌握市場信息,分析市場情況,從產品及技術層面給銷售團隊提供技術支持;

  3、根據行業市場趨勢,結合市場調研及競爭分析,制定核心解決方案規劃,對解決方案需求進行管理;

  4、制定備貨、庫存處理策略,降低庫存,提升公司交付能力。

  任職條件:

  1、本科及本科以上學歷,計算機、軟件工程、信息安全專業畢業;

  2、具備管理基本知識;有較強人際理解、溝通、協調和組織能力;

  3、有公、檢、法單位行業經驗或具備C++、數據庫開發經驗;

  4、有20人及以上技術支持團隊管理經驗;

技術支持經理崗位的主要職責概述 篇18

  職責:

  1、負責執行對技術員、銷售人員及醫院客戶的培訓工作;

  2、負責項目實驗數據分析及實驗操作過程中問題的解決;

  3、負責公司在服務點可開展項目的分析,提出技術的可改進方案;

  4、配合給予銷售及客戶的各種技術支持與問題解答;

  5、持續學習與關注公司產品/技術/應用和市場發展情況,能夠給客戶做邏輯完整的介紹;

  6、分析產品運行狀況,及時反饋、協調項目運營問題,維護合作客戶的良好關系;

  7、完成部門領導及公司安排的其他工作任務。

  任職要求:

  1、分子生物學、遺傳學等相關專業,本科及以上學歷,碩士學歷尤佳;

  2、掌握基本的實驗操作和原理,對實驗結果能夠進行專業的解釋;

  3、熟練使用UCSC、Pubmed等數據庫,熟練閱讀英文文獻并進行數據查詢;

  4、具備良好的語言表達及溝通協調能力;

  5、具備較強的工作責任心及團隊合作精神;

  6、熟悉二代測序,有相關工作檢驗者優先。

技術支持經理崗位的主要職責概述 篇19

  職責:

  1.負責實施產品的技術支持,包括對客戶、代理商、合作伙伴等;

  2.負責產品的`技術支持、培訓教程、解決方案等資料的策劃、編寫、制作等; 3.負責配合市場宣傳、銷售人員對產品進行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;

  4.負責運營商體系內合作伙伴的關系維護及資源整合;

  5.配合銷售和售后服務人員進行客戶拜訪及客戶需求挖掘工作; 6.高效完成各項工作任務。

技術支持經理崗位的主要職責概述 篇20

  1、負責執行對技術員、銷售人員及醫院客戶的培訓工作;

  2、負責項目實驗數據分析及實驗操作過程中問題的解決;

  3、負責公司在服務點可開展項目的分析,提出技術的可改進方案;

  4、配合給予銷售及客戶的各種技術支持與問題解答;

  5、持續學習與關注公司產品/技術/應用和市場發展情況,能夠給客戶做邏輯完整的介紹;

  6、分析產品運行狀況,及時反饋、協調項目運營問題,維護合作客戶的'良好關系;

  7、完成部門領導及公司安排的其他工作任務。

技術支持經理崗位的主要職責概述 篇21

  職責:

  1、根據客戶需求,與客服部、產品部、質量部、基地進行各類協調,滿足客戶技術需求,符合訂單要求;

  2、根據公司情況,結合相關部門意見,填寫客戶技術問卷并進行客戶技術要求評估;

  3、負責客戶技術相關的聯系,對于產品和系統工程的客戶需求以及公司內部的產品變更跟客戶溝通;

  4、負責客戶需求評審及變更管理流程內部協調和跟蹤、區域內相關產品優化需求調研、外部認證協調;

  5、負責客戶售后投訴跟蹤處理,進行內部協調并提供解決方案;

  6、陪同客戶驗貨、驗廠,進行驗貨、驗廠各類問題協調,通過各類客戶的驗貨、驗廠要求。

  任職要求:

  1.本科及以上,電子、光學、應用物理、材料等相關專業;有光伏行業技術支持工作經驗者優先。

  2.必須具備至少3年以上的光伏行業產品技術經驗,對電池片、組件工藝及電站設計運營有較深入的了解;

  3.英語聽說讀寫流利;

  4.能夠適應經常性的出差辦公要求,較好的心理承受能力和團隊合作意識;

  5.良好的人際溝通和商務談判能力, 良好的職業道德素質, 強烈的事業心和工作責任感。

技術支持經理崗位的主要職責概述 篇22

  崗位職責

  1、負責公司研發產品的技術支持;

  2、配合銷售人員為客戶提供整體技術方案;

  3、熟悉產品功能與業務領域,把握市場動向,與用戶交流后能準確提煉需求給研發實現;

  4、負責公司知識產權管理。

  任職要求:

  1、本科及以上學歷,計算機、電氣工程,電子類等相關專業;

  2、具有3年以上電力行業相關工作經驗;

  3、具有良好的技術方案編制與溝通協調能力;

  4、有電力或者新能源行業從業經驗者優先考慮。

技術支持經理崗位的主要職責概述 篇23

  1、協助技術部經理,完成團隊成員的招聘和培訓工作,確保員工及團隊的勝任和競爭力;

  2、輔導員工相關業務經驗和技能,確保其嚴格遵循相關業務流程,充分履行各環節職責,協助技術部經理,制定團隊和員工的KPI指標,并確保指標達成;

  3、負責對工程師方案設計的審核,計劃并控制完成大項目、重點項目的設計總結,確保團隊方案設計的及時率和合格率(KPI);

  4、產品售后問題的技術分析和客戶端問題解答;

  5、協助銷售、市場、物流、生產、質量、售后等相關部門的工作,提供技術支持并有效合作;

  6、全面負責技術支持團隊技術資料的充分有效存檔和安全;

  7、掌握專家性質的產品和行業經驗,以及技術支持工作的業務經驗和技能;

  8、評審工程師完成的大項目、重點客戶的信息積累,保障跨年度設計的連貫性;

  9、領引產品技術的持續改進:新物料、新技術啟用,新領域的開拓,技術資料整理及制作,協同市場部,形成技術推廣必備的方案資料;

  10、客戶端走訪,主導技術推廣;

  11、銷售及代理商培訓:全局統籌制作系統的培訓提綱和資料,針對不同對象做分級培訓;客戶端培訓:全局統籌制作系統的培訓提綱和資料,針對不同對象做分級培訓;主導并定期組織技術部內部技術交流。

技術支持經理崗位的主要職責概述 篇24

  職責:

  1. 負責提供高質量的物聯網解決方案

  2. 負責挖掘、掌握行業客戶的技術需求,整合資源推動銷售

  3. 負責系統平臺的設計、建設、優化、運維

  4. 負責重大項目管理及交付

  5. 負責與電信運營商及合作方的技術導入,溝通與協作

  6. 了解物聯網行業技術發展趨勢,為業務發展提供技術保障

  職位要求:

  1. 計算機、通信專業學士學位

  2. 8年以上電信或IT行業相關技術背景及項目經驗

  3. 精通移動通信數據業務網絡架構;熟悉移動通信和IP分組通信基本原理;熟悉移動核心網軟交換設備和移動分組域設備;熟悉TCP/IP協議,掌握數據通信知識

  4. 了解運營商BSS系統架構,包括營業管理、采集、計費、結算、賬務和業務管理;了解核心業務流程

  5. 具有良好的英語讀寫和表達、溝通能力;具有思科CCNP及以上認證優先考慮

  6. 主動、嚴謹、高度的責任感及資源整合、獨立工作能力

技術支持經理崗位的主要職責概述 篇25

  職責:

  1、全面負責部門內人員的調配、業務管理等工作,使其工作水平不斷提高;

  2、對潛在或具體的項目、客戶進行跟蹤,對公司用戶拜訪、技術交流培訓;

  3、協助銷售和市場部進行售前客戶開發、售后客戶定期回訪和維護等以順利達成公司銷售業績目標;

  4、負責解決公司產品的售前技術問題;

  5、處理公司產品的售后問題,如終端客戶對公司產品的投訴、退換貨等問題;

  6、收集客戶需求反饋給公司;

  7、負責及時完成上級領導交辦的其他工作。

  任職資格:

  1、醫學檢驗、生物類相關專業,或臨床基礎醫學專業,博士或碩士有五年以上相關工作經歷;

  2、具有分子生物學操作經驗,有免疫學,蛋白生物學實驗操作經驗更佳;

  3、有技術支持,投訴處理和客戶拜訪經驗;

  4、有宣講PPT及獨立動手做實驗的能力;

  5、有較強的分析問題、解決問題的能力,溝通協調能力和學習能力;

  6、有管理團隊經驗的優先考慮

技術支持經理崗位的主要職責概述 篇26

  1、領導和管理售前、售后技術團隊,制定并不斷完善技術支持方案。

  2、大型項目的人員安排、方案部署以及實施安排,重大項目的`技術支持及配合市場部門進行產品演示。

  3、配合技術和研發部門提出產品需求并解決疑難問題。

  4、收集公司產品與技術部的資料,負責部門內部及相關人員的技術培訓。

技術支持經理崗位的主要職責概述 篇27

  職責

  1、負責工程項目的計劃、組織和協調,完成主管領導要求完成的各項任務;

  2、負責技術交流、培訓、資料庫建設等;

  3、參與技術方案的設計、實施、跟蹤、結算及反饋;

  4、負責工程項目類工作,帶領項目組完成招投標標書制作、圖紙設計制作、現場管理等;

  5、完成上級主管臨時交辦的其他任務。

  任職資格

  1、本科以上學歷,計算機相關專業畢業;

  2、三年以上相關工作經驗;

  3、具有一定的管理經驗,善于組織、計劃和協調工作;

  4、人際溝通能力強,吃苦耐勞,誠實守信,工作態度細致認真。

技術支持經理崗位的主要職責概述 篇28

  -協助部門經理編制相關職能的發展規劃、落實本部門負責的相關工作;

  -關注物流行業發展動向,研究各行業興衰對物流的影響,為決策層做頂層設計提供科學發展依據;

  -收集、分析所服務客戶物流業務的市場變化情況,隨時向部門經理匯報,并及時調整經營策略方面的重大問題;

  -全面參與事業部新項目業務的引進過程,提出整體運作規劃方案,并提交客戶審核,跟進運作部門的執行情況;

  -合理分配本部門負責的各項工作,領導下屬完成相關任務;

  -根據公司的績效管理政策,制定直接下屬的績效評估指標,并對其進行績效考評;

  -根據公司的人力資源政策,對下屬員工提供必要的工作指導和職業生涯發展的指導,協助人力資源部進行相關的技能支持和培訓,激發他們工作積極性和高昂的士氣;

  -在權限內進行相關決策,對于超出權限的工作內容應及時與上級領導溝通,并提供充足的決策支持信息;

  -協助或領導進行項目的啟動,定義項目目標,制定KSC和Milestone、進行項目控制,確保項目按時完成;

  - 協助進行項目成本核算、團隊運作、資源籌備、風險評估、合同的起草、談判;

  -負責項目發生的重大事件向上級領導匯報

技術支持經理崗位的主要職責概述 篇29

  職責:

  1.負責管理及實施產品的技術支持,包括對客戶、代理商、合作伙伴等;

  2.負責管理及實施產品的技術支持、培訓教程等資料的策劃、編寫、制作等;

  3.負責配合市場宣傳、銷售人員對產品進行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;

  4.高效完成各項工作任務。

  任職要求:

  1.大學本科或本科以上學歷;

  2.建筑相關專業、軟件相關行業或IT相關專業者優先考慮;

  3.有BIM、云技術、智慧城市、VR等新技術實施經驗,或對新技術有濃厚興趣者優先考慮;

  4.具備良好的溝通能力,理解分析能力,有責任心;

  5.執行力強,工作積極主動,具備較強的自我激勵能力、抗壓能力、學習能力;

  6.具備嚴謹的工作態度、強烈的責任心和團隊精神。

技術支持經理崗位的主要職責概述 篇30

  職責:

  1、根據項目銷售的具體情況與要求,編制招投標方案及投標應答文件,并參與投標現場應答工作;

  2、整體負責項目投標過程中的各項工作,直至順利完成投標。

  3、根據公司產品和目標客戶,針對性的編寫滿足客戶需求的word或PPT解決方案;

  4、協助并配合業務部門提供解決方案支持,完成項目的可行性研究、方案設計等工作;擬定、編寫PPT演示文件

  5、公司售前標準文化檔的整理和輸出;

  6、前端市場調研,協助公司的產品規劃工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,年齡35歲以下,至少3年以上售前或解決方案從業經驗、

  2、有豐富的招投標經驗,需協助前端銷售深度參與項目運作

  3、良好的商務寫作能力,熟練使用OFFICE辦公軟件編寫方案;

  4、熟悉招投標流程且應變能力強,嚴謹細心,能夠根據客戶提供的招標文件,編制標書,并進行現場解答。

  5、具有3個以上大型項目完整方案、招投標文檔撰寫經驗

  6、有新能源汽車永磁同步電機設計開發相關領域經驗優先;

  7、上級交待的其它任務

技術支持經理崗位的主要職責概述 篇31

  職責:

  1、對服務站多次維修無法解決的技術疑難故障提供現場技術援助支持工作;

  2、對市場出現的批量性、特殊性故障,及時現場調查、分析,明確故障原因,并做好信息反饋;

  3、組織和安排區域服務站現場技術培訓交流以及參與現場技術考評;

  4、完成上級領導交辦的其它工作。

  任職要求:

  A、大專以上學歷;

  B、3年以上相關崗位工作經驗;

  C、熟知新能源汽車構造,具備新能源汽車故障診斷能力,具備一定的汽車維修實操經驗;

  D、能經常出差,有駕駛執照

技術支持經理崗位的主要職責概述 篇32

  職責:

  1、負責項目的需求確認、技術方案編寫、標書制作等工作;

  2、 配合銷售經理與客戶的技術交流、方案講解、產品演示等工作;

  3、配合銷售經理做好與合作伙伴、代理商的技術交流、技術培訓等工作;

  4、整理及優化公司產品方案資料,制定適合中東非洲區域的解決方案和推廣策略;

  5、負責收集、整理和分析產品在該區域、國家的信息,以及競爭對手的相關資料等;

  6、負責和研發部門的溝通,根據公司產品研發現狀提供對區域內產品銷售的指導;

  7、負責對銷售經理進行技術培訓。

  任職要求:

  1、本科及以上學歷,通信、自動化、工控、計算機、軟件相關專業畢業;

  2、熟悉金融和通信等行業方案,能獨立完成項目方案撰寫及支持等工作;

  3、具備良好的文筆功底,良好的語言表達、溝通和宣講能力;

  4、熟練掌握英語或法語的聽說寫,可獨立完成英文方案的撰寫;

技術支持經理崗位的主要職責概述(精選32篇) 相關內容:
  • it技術支持工程師的工作職責(精選28篇)

    1、參與項目團隊,按時完成項目任務;2、參與項目前期協調、溝通、立項、實施、交付等全流程文檔編寫與管理;3、參與制定各項目計劃和進度安排及日常管理工作,定期向項目經理匯報;4、參與協調、組織解決生產中的'各類問題;5、負責項目的具...

  • 工程技術支持人員崗位職責(精選5篇)

    1、熟練掌握公司軟件產品的安裝、功能使用;2、跟蹤和學習最新的技術動態,及時了解新技術、新業務和新設備;3、配合銷售撰寫技術方案;4、負責公司日常的針對客戶的售前售后的電話以及現場的技術支持;5、負責針對客戶的產品演示、安裝以及培...

  • 技術支持經理工作職責(通用29篇)

    1、領導和管理售前、售后技術團隊,制定并不斷完善技術支持方案。2、大型項目的人員安排、方案部署以及實施安排,重大項目的`技術支持及配合市場部門進行產品演示。3、配合技術和研發部門提出產品需求并解決疑難問題。...

  • 技術支持經理工作基本職責(精選32篇)

    1、負責進銷存系統的實施與售后維護服務,提高用戶滿意度;2、日常QQ遠程或用戶現場服務解決客戶問題;3、負責對用戶現場需求進行收集、整理、反饋;4、負責公司內部與客戶的產品演示與培訓;5、負責公司客戶維護費的.收款與結算;6、管理團隊,...

  • 技術支持經理的基本工作職責(通用29篇)

    1.負責管理及實施產品的.技術支持,包括對客戶、代理商、合作伙伴等;2.負責管理及實施產品的技術支持、培訓教程等資料的策劃、編寫、制作等;3.負責配合市場宣傳、銷售人員對產品進行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;4.高效完成各項工作...

  • 技術支持人員崗位職責(精選7篇)

    1、負責具體項目的管理、實施和驗收工作,督促所負責的項目按照計劃及時完成,在技術業務上對相關人員進行指導;2、負責售中項目各個流程環節溝通協調;3、落實項目的各項指標,檢查工程完成情況,及時提出分析結果;4、編寫相關竣工文檔...

  • 軟件技術支持工程師工作職責(精選31篇)

    職責:1、負責指導項目實施工程師進行項目的實施,解決項目實施過程中的問題。2、協助部門經理進行運維項目的服務能力改進,過程優化,進行總結,歸檔。3、協助部門經理或獨立處理客戶遇到的技術問題及故障。...

  • 市場技術支持崗位職責(精選33篇)

    職責描述:1.負責車輛售前及售后的技術支持工作2.負責銷售人員疑難問題的解答,售后問題的處理3.與客戶進行技術談判,擬定技術條款4.負責合同(訂單)的執行,產品的供應5.收集客戶反饋意見,提出產品性能任職要求:1.熟悉新能源行業,了解整車結構...

  • it技術支持崗位職責(通用32篇)

    1、完成企業內部關于操作系統、應用軟件、郵件客戶端、打印系統、網絡、辦公設備等方面的安裝、管理、維護;2、負責交換機,服務器上架,協助本地網絡工程師查看端口,跳線等以及簡單的網絡故障問題判斷及處理等;3、熟悉桌面設備(臺式機、...

  • 技術支持崗位職責(精選28篇)

    技術支持崗位職責1、負責現場的設備安裝、調測等各種技術支持工作。2、接收和協助解決客戶遇到的各類現場技術問題,及時準確的把現場信息反饋給銷售和研發部門。3、負責發貨設備、軟件配置清單的制作。...

  • 技術支持專員的工作職責(精選31篇)

    職責1、負責公司體外診斷試劑在相應區域的客戶技術支持工作,包括售前的產品培訓、對比實驗,售后的定期回訪,處理客戶在使用公司產品時遇到的問題;2、對銷售提供技術支持,必要時協助銷售進行科室拜訪;3、協助公司的市場推廣活動;4、整理...

  • 軟件技術支持工程師崗位的職責(精選28篇)

    職責:1、負責公司軟件產品用戶維護及支持,包括 安裝部署、培訓和日常技術支持;2、負責收集整理客戶的需求以及將自己改良產品的建議反饋到需求組;3、負責軟件技術方案的編寫;4、負責有關實施專題的研究與討論,并建立問題知識庫;5、負責...

  • 軟件技術支持工程師崗位職責(精選29篇)

    1、處理日常技術服務工作;2、遠程、電話或現場處理服務請求,在維護中及時反饋;3、負責對客戶軟件實施的'咨詢;4、負責對客戶軟件使用中的指導工作;5、能及時與上級部門匯報產品的問題,提出優化意識;...

  • 工程技術支持部部門崗位職責(精選5篇)

    崗位職責1、根據客戶需求編制技術方案,協助編制投標文件技術部分;2、完成產品的安裝調試;3、完成設備售后維修、維護工作;4、完成領導安排的其他工作。...

  • 技術支持助理崗位職責(精選29篇)

    1、負責后期的技術服務;2、依據開發計劃進行設計開發系統,注重開發質量、編寫代碼要求規范;3、參與軟件系統實施的技術支持;4、負責公司后臺接口的開發與維護,進行后臺服務器端開發和維護;5、完成領導交付的'其他任務。...

  • 崗位職責
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