IT助理的工作職責表述（精選30篇）

IT助理的工作職責表述 篇1

　　職責：

　　1、公司員工及門店日常電腦及軟件系統應用問題處理;

　　2、總部及終端門店IT設備入庫，配發管理;

　　3、門店POS系統使用培訓指導;

　　4、各業務系統更新管理及培訓文件輸出;

　　5、上級交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、計算機專科及以上學歷，有一定的系統維護工作基礎和經驗(優秀應屆畢業生可適當放寬);

　　2、熟悉計算機及應用軟件日常問題處理,硬件安裝及軟件配置維護;

　　3、熟悉EXCEL和PPT,WORD辦公軟年，根據系統功能編寫操作說明

　　4、有門店POS系統使用或維護經驗的優先考慮，具備軟件開發基礎更佳;

　　5、踏實肯干，耐心細致，有責任心，學習能力強，善于分析思考問題，富有團隊合作精神。

IT助理的工作職責表述 篇2

　　職責：

　　1.負責公司服務器及相關設備環境的搭建、維護、優化、故障解決;

　　2.解決運維工作中各類故障，性能瓶頸、穩定性、網絡安全性等相關疑難問題;

　　3.負責電腦軟硬件的安裝調試;

　　4.配合業務部提供軟件、硬件技術支持;

　　崗位要求：

　　1、 計算機應用及網絡相關專業，一年以上工作經驗;

　　2、 踏實肯學熱愛IT行業，想從事IT行業發展，應屆生亦可(但限于計算機專業);

　　3、熟練使用Linux系統(Ubuntu、CentOS)，熟練使用shell腳本編程語言;

　　4、具備扎實的網絡知識，熟悉TCP/IP、HTTP等協議;

　　5、具有很好的安全意識，能及時發現并修復系統漏洞，有很好的技術敏感度;

　　6、熟練掌握計算機軟、硬件維護、各種網絡設備的日常維護和故障處理;

　　7、具備良好的服務意識，強烈的責任感，能夠獨立自覺地完成技術服務任務;

IT助理的工作職責表述 篇3

　　職責：

　　1、主要負責測試系統新功能;

　　2、熟悉公司系統，處理日常功能使用指引、基礎問題維護等;

　　3、熟練電腦操作、辦公軟件等;

　　4、分析匯總問題并提出合適的功能開發建議

　　任職要求：

　　1、大專或以上學歷，經驗不限，專業不限，計算機相關專業優先(可接受應屆畢業生);

　　2、工作認真負責，積極主動，做事細心，愿意主動學習和自覺總結;

　　3、具備獨立完成工作的能力及一定的團隊協作能力;

　　4、邏輯性強，有良好的表達能力和理解能力;能適應高強度、高壓力的工作環境。

IT助理的工作職責表述 篇4

　　職責：

　　1、負責維護公司各電腦、打印機等相關辦公設備、門禁監控等硬件維護及更新工作;

　　2、負責維護公司桌面軟件、業務系統、辦公系統等軟件維護及更新工作;

　　3、負責協助其他部門完成相關IT方面的需求;

　　4、完成上級領導安排的工作。

　　任職要求：

　　1、計算機相關專業;

　　2、有企業運維、管理維護網絡的能力;

　　3、熟悉ERP系統，熟悉IT硬件知識和軟件知識，較熟悉企業的核心流程，了解財務相關知識;

　　4、能獨立完成上級領導交代的任務工作，能幫助企業各業務部門與ERP供應商進行對接，ERP的實施與跟蹤;

　　5、溝通能力、行動能力強。

IT助理的工作職責表述 篇5

　　職責：

　　1、排除電腦系統硬件故障及電腦網絡系統故障;

　　2、學習和掌握各種應用軟件的安裝、推廣和維護;

　　3、定期檢查郵件服務器，嚴格落實電腦病毒預防措施;

　　4、協助完成公司電腦類資產采購、管理、季度保養及資產盤點工作;

　　5、日常辦公設備的維護、保養和更換(打印機故障排除、電燈更換等);

　　6. 公司臨時安排的其它工作。

　　任職要求：

　　1、電氣或者計算機相關專業大專以上學歷;

　　2、有一定的英文交流水平，可以用英文郵件交流;

　　3、有計算機硬件或網絡等IT設備維護經驗的優先;

　　4、有電工證優先;

　　5、 正直誠實有責任心，有服務意思和團隊合作精神。

IT助理的工作職責表述 篇6

　　1、準確理解公司政策、規定，并了解其發展方向，正確傳達給員工有效信息。

　　2、具有良好的溝通協調能力，本性要誠信，有高度的'責任感，富領導力。

　　3、具有良好的團隊合作精神，充分調動員工積極性，在工作中起帶頭作用。

　　4、具有招聘員工及培訓員工的能力，使之完全符合公司要求。

　　5、根據店內情況，合理安排員工工作。

IT助理的工作職責表述 篇7

　　1.協助配合經理的部門工作，負責公司采購工作。包括詢比價、簽定采購合同、驗收、評估及反饋匯總工作；更新、完善、創新采購工作和流程。

　　2.采購訂單的跟進與驗收工作。

　　3.進行原材料等其他公司和客戶所需的物品篩選、檢查、采購、發貨及質保工作。

　　4.熟悉和掌握各類物資的名稱、型號、規格、單價、用途和產地。直接負責檢查購進物資是否符合質量要求。

　　5.監督采購物品的系統性，錄入各類有關采購的物品信息，編制各類采購文件和工藝，并適時更新修改并作一定的補充，歸檔形成系統化管理。

　　6.積極與各部門進行溝通，及時了解需求情況，較好的控制成本，創造公司最大利潤。

IT助理的工作職責表述 篇8

　　（1）、負責運營管理部的行政后勤、標準化檔案管理、公章等相關工作。

　　（2）、負責本部門公文的收發、登記、傳閱、辦公資料的整理、歸檔工作。

　　（3）、負責協助公司人事、行政、培訓及各類報表及時上報。

　　（4）、負責執行公司現金管理辦法，按月編制月用款計劃，依據財務報銷制度及時進行費用報銷。負責辦理應收應付業務、各類報賬工作.確保部門備用金充足。

　　（5）、負責各類電子文檔的編制及上報工作。

　　（6）、負責投訴電話接聽及處理跟進。

　　（7）、負責倉庫管理，物資采購，及時做好各類材料的出庫、入庫工作。

　　（8）、負責各類回收的廢舊材料的管理工作。

　　（9）、負責辦公室及各班組宿舍管理工作。

　　（10）、完成上級領導安排的其他各項工作。

　　任職要求：大專以上，行政管理等相關專業 25~35歲，能正確處理相關法律法規及上級指令，了解人事、勞務、財務相關知識，有一定的語言表達、文字組織能力，能撰寫工作計劃、起草工作總結等初稿，熟練使用計算機、常用辦公自動化軟件。

IT助理的工作職責表述 篇9

　　1.需要協助總裁處理重要的行政管理工作，包括參謀、建議、執行、協調、監督等。

　　2.還有協助總裁推行新的計劃、項目或管理制度，參與新的計劃、項目或管理制度的制定，并跟蹤其實施情況。

　　3.配合董事長或總裁參與重要商務談判。

　　4.負責對公司印章管理制度、印章使用管理執行情況實施監督。

　　5.分管公司法律工作。起草、擬訂、審核公司重要的合同文件及合同管理制度,對合同管理制度執行情況實施監督；對公司合同糾紛及重大突發事件的處理提供法律解決方案；起草、擬訂、審核公司重要的法律文件；對公司經營、管理中涉及的法律問題提供法律意見及建議。

　　6.分管公司資本運營工作。為公司的融資、投資、上市的財務及法律策劃提供專業意見；擬訂公司的融資商業計劃書并配合董事長或總裁參與融資談判，審核融資合同文件及相關法律文件；擬訂公司的投資方案書并配合董事長或總裁參與投資談判，審核投資合同文件及相關法律文件；擬訂公司的上市規劃并負責上市前與相關專業機構的協調工作。

　　7.由董事長或總裁授權處理其他重要事項。

IT助理的工作職責表述 篇10

　　工作職責：

　　一、開展學校及周邊的巡邏等治安防范工作，及時發現各種隱患和違法犯罪苗頭，盤查、控制可疑人員

　　二、案件發生后，快速及時地到達現場，控制事態，保護現場，在能確認的作案人或作案嫌疑人時，不失時機地設法進行現場捉拿控制。

　　三、及時準確地調解不需查處的、情節輕微的糾紛，緩解矛盾，防止事態擴大和矛盾激化，對需查處的案件及時移交派出所進行處理。

　　四、有警必出，有難必幫，有求必應，熱情服務，為師生排憂解難。

　　五、發生火情時，及時出動，并迅速報告“119”火警，全力以赴撲救并做好救護傷員和搶救物品工作，最大限度的減少火災損失。

　　六、熟悉校園環境概貌和治安情況，切實掌握重點防范目標，掌握重點人口的動向。

　　七、積極配合各部門、科室做好治安工作，并定期向領導報告工作情況。

　　八、服從命令，聽從指揮，堅守工作崗位，文明護衛，掌握并正確運用法律條款。

　　九、上放學期間，所有保安人員必須全部著裝，佩戴安保器材全員上崗。

IT助理的工作職責表述 篇11

　　一、生產總監助理主要工作職責：

　　1.協助生產總監主持生產部的全面工作，組織并監督部門人員全面完成生產部職責范圍內的各項工作任務。

　　2、協助生產總監組織建立和完善生產系統，編制生產計劃，檢查生產工作，確保生產任務的完成。

　　3、對生產中各項數據（生產日報表、進度表（生產看板）、加班申請表、人員出勤記錄等）提供出準確、明晰的生產數據并進行每周、每月、每個季度的的總結與建議，定期向上級匯報。為后續的現場生產工作提供具有參考及考核性資料。

　　4、計劃并指導與生產、車間管理、原材料供應及質量相關的工作，完成公司既定的工作目標。

　　5、協助生產總監制定本部門工作目標、工作計劃，并及時組織實施、指導、協調、檢查、監督及控制工作

　　6、負責生產部的日常管理工作及員工的管理、指導、培訓及評估。

　　7、負責統籌安全生產、現場管理、勞動保護、環境保護等工作。避免工傷和設備事故的發生。

　　8、負責生產設備的管理與保養，確保生產良性循環。

　　9、負責生產中的各種物資（含設備、工具、原材料等）的管理，做到流轉有序，記錄準確可查。

　　10、根據生產工藝流程和技術要求確定所需人員的資格條件、工作步驟及工作任務分配。負責生產中的技術和質量保證工作，發現問題及時組織解決和處理，重大問題直接報總經辦。

　　11、監督生產運作的順暢性、平穩性，參與質量、工藝、設備的異常情況分析，進行制程控制，按時完成生產任務

　　12、不斷改進生產操作流程，提高生產效率，降低生產成本。

　　13、生產環境5S的維護與安全生產的落實。

　　14、完成上級安排的其他工作。

　　二、生產總監助理工作權限

　　1、對生產運營系統內所有人員擁有管理的權限。

　　2、對生產部相關人員的工作行為、工作紀律、出勤、產品品質及生產效率的考核權。

　　3、對生產部下屬管理人員的`任免具有建議權，對作業員的任免具有決定權。

　　4、對生產系統下屬管理人員及作業員一般獎懲的建議權。

　　5、對生產系統下屬管理人員及作業員的請假、辭職以及因工作需要的調離具有審核權。

　　三、生產部操作人員考核細則

　　1、插件時的錯、漏、反等不良現象，1分/次 /點。

　　2、焊接不良如錯、漏、反、連、浮高、等焊接不良現象，1分/次 /點。

　　3、組裝時，螺絲沒打緊、漏裝等現象， 1分/次/顆。

　　4、產品組裝好后機器內有螺絲或其它異物，1分/次/臺。

　　5、包裝時漏放說明書等，1分/次/臺。

　　6、簡化測試步驟，漏測，未按指導書要求測試，1分/次。

　　7、合格證不放，易碎貼未貼，說明書放錯或漏放，條形碼貼錯，1分/次/臺。

　　8、對同工序多人操作，不明確責任的工序，由操作相關工序人員共同承擔，1分/次 /點/人。

　　9、產品到客戶處出現重大事故的每次扣20分。

　　10、按規定時間開例會、上下班，禁止遲到或早退遲到，1分/次 /人。 以上考核由生產現場組長及品質部共同提供，累計計算。

IT助理的工作職責表述 篇12

　　工作職責：

　　一、組織治保主任、保安隊員在警務室輪流值班；廣泛組織治保會、保安隊等開展巡邏

　　巡護工作；組織村民落實人防、物防、技防等安全防范措施；進行防火、防盜、禁毒、防治安災害事故等安全防范常識宣傳。

　　二、對常住人口進行戶籍管理，做到底數清楚、登記準確、變動及時；對暫住人口進行

　　登記、辦證，負責日常管理；對租賃房屋登記、造冊，落實治安管理責任；對重點人口落實管理措施，做到不漏管、不失控；對“監管對象”進行監督改造。

　　三、廣泛收集情報信息，定期排查、及時掌握影響社會穩定和治安秩序的各類問題，協

　　助做好矛盾化解和處置工作。

　　四、對治安問題突出區域和熱點治安問題組織力量及時開展整治活動，維護轄區治安秩

　　序平穩；做好轄區治安糾紛調處工作，預防因民事糾紛引發刑事案件。

　　五、開展便民、利民服務，幫助解決群眾求助事宜；實行向村民述職制度，定期向村民

　　報告工作，積極開展警民共建活動。

　　六、根據上級指令出警，保護現場，救助傷員，向有關部門和警種報告案（事）件有關

　　情況，配合開展有關調查。

　　社區保安隊員工作職責

　　一、協助警務室民警開展治安巡邏工作；

　　二、協助警務室民警管理轄區暫住人口和租賃房屋；

　　三、配合警務室民警向轄區群眾進行防火、防盜、禁毒、防治安災害事故和維護社會穩定等

　　安全防范常識的宣傳教育；

　　四、協助公安機關盤查、堵控有違法犯罪嫌疑的人員和可疑物品；

　　五、協助警務室民警保護案（事）件現場；

　　六、幫助群眾排憂解難，開展便民利民服務。

IT助理的工作職責表述 篇13

　　一、崗位名稱：大區客戶服務助理

　　二、直接上級：客戶服務部主管

　　三、入職條件：35歲以下，男1.70米以上，大專以上學歷，相貌端莊，持《物業管理上崗證》，有一年以上大中型小區物業服務管理工作經驗及銷售現場各類活動的配合管理經驗。

　　四、工作能力：良好溝通能力和語言表達能力，熟練操作PC。

　　五、工作職責：

　　1.1）在客戶服務主管的直接領導下開展管理工作。

　　1.2）進行大區、銷售中心、會所、樣板房區域的巡查、處理投訴，檢查、監督所管理園區清潔、綠化，編寫工作報告等日常管理工作并及時完成領導安排的工作任務。

　　1.3）工作崗位細則：

　　巡邏檢查：按規定的巡樓路線和要求，每天巡查大區、銷售中心、樣板房、會所二遍。巡查時應認真、細致，發現問題及時記錄和處理。

　　清潔檢查：注意巡查大區區域、三級路面、銷售中心、樣板房、會所仔細檢查各區域的路面、走廊、墻壁、防火門、消防箱、鋁合金通風窗、燈罩、樓梯扶手等的清潔衛生情況，每日記錄在巡查表內，月底（28號）做出評估，給客戶部主管審核后交財務部和成控部以此作為支付費用的依據。

　　綠化檢查：注意巡查所管理區域的綠化情況，特別檢查綠化的長勢、枯死、缺苗等狀況，及時與綠化保養公司聯系整改，月底（28號）做出評估，給客戶部主管審核后交成控部以此作為支付費用的依據。

　　投訴處理：客戶如有投訴，應做好記錄，自己能處理的，自己及時作好現場處理，不能處理的要馬上匯報上級領導進行處理，如不屬本公司或本管理處責任，應耐心向業主解釋清楚。

　　每月認真做好大區、銷售中心、樣板房等各個區域的各項工作檢查，并做好各項工作記錄。

　　熟悉掌握物業管理的有關法律、法規，嚴格遵守管理處的各項規章制度，積極維護公司利益和聲譽。

　　掌握管理費、水電費、租金等繳納程序，及時做好管理費催交的工作

　　嚴格按合同要求對專業清潔、綠化公司的清潔衛生，綠化保養進行檢查、督導和考核。 積極做好與各部門相互溝通、協調和配合工作。

　　協助客戶服務部主管/副主管處理日常事務。

　　根據客戶服務部主管/副主管的安排，布置當日工作，并負責檢查、指導、督促管轄范圍的工作情況及員工履行職責情況。

　　檢查、指導客戶服務助理工作情況，對出現問題及時作出處理及更正。 負責檢查客戶服務助理對客戶服務質量及態度的及工作規范。

　　負責檢查清潔、綠化的清理、養護狀況，并根據工作標準檢查客戶服務助理打分是否符合要求。

　　整理、記錄《客戶服務助理工作日記》，對當天發生的情況及處理方法作詳實記錄或提出有效建議。

　　負責組織業主（租戶）意見征詢活動，具體落實客戶投訴的情況，并針對各種問題提出具體解決方法及建議。

　　完成上司交辦的其他工作任務。

　　1.4）每日工作安排：

　　A、早上8：30分前回到辦公室，查看前一天的工作記錄，向部門主管匯報前一天的工作，將日常巡視中發現的問題，自己能力范圍內不能解決的提出，請示主管協助處理，聽取主管安排當天工作。

　　B、根據主管安排的工作，及時去完成，如沒有什么特別的事9：00-12：00對所管理的區域（大區、銷售中心、樣板房）進行細致的巡查一次（注意事項：大區：道路清潔狀況，綠化狀況；銷售中心、樣板房：清潔衛生狀況，設施、設備是否正常等。）

　　C、記錄、匯報：每天記錄巡查情況，針對所發現的問題，及時協調各相關部門做出處理，自己不能處理的要及時匯報主管協調處理。

　　D、每天安排清潔公司灑水車對一級路面沖洗一次，隨時保持路面清潔。

　　E、下午14：30-17：30再次對所管理的區域進行一次細致的巡查。（路線從管理處（14：

　　10）——地下車庫（14：20）——2C樣板房（14：40）——百順南路段（15：00）——新路（15：30）——掉頭到百順北路（15：50）——燒烤場（16：10）——巴士站（16：20）——會所（16：30）——華師附中（16：50）——垃圾中轉站（17：00）——艦艇學院周圍（17：10）——工地（樣板房）三級路面（17：20）——變電站（17：30）——臨時停車場（17：30）——管理處（17：40）：（巡查時間上下相差不超過40分鐘，特殊情況除外）注意事項：大區：道路清潔狀況，綠化狀況；銷售中心、樣板房：清潔衛生狀況，設施、設備是否正常等。

　　F、完成上級領導交辦的其它工作。

　　1.5）每周工作安排：

　　每周與清潔、綠化現場負責人巡視不少于五次，將當場發現的問題，要求能及時解決的及時解決，不能現場解決的要在三日內做出解決方案。

　　部門例會中，聽取主管的工作指示，詢問反饋的問題處理結果，與業主聯系回復業主。 跟市場部、項目部協調大區園林綠化、園建存在的問題。

　　完成每天的工作及上級領導交辦的其它工作。

　　1.6）每月工作安排：

　　每月28號前將清潔、綠化、狀況做出月評估，交財務部、成控部作為支付費用的依據。 每月安排清潔公司對小區入口水池清洗二次。整體區域消殺工作不少于四次。

　　每月安排清潔公司對整個大區清洗一級路不少于3次。明溝、暗渠疏通、清理不少于一次。

　　跟市場部、項目部協調大區園林綠化、園建存在的問題。

　　配合市場部銷售現場的促銷活動各項工作。

　　參加公司組織的各項業務知識培訓，并接受考核。

　　1.7）每季工作安排：

　　季末對蓄水池的清洗；

　　地下管井的疏通。

　　1.8）每年工作安排：

　　對化糞池清理；

　　人工湖的清洗（可根據實際情況增加清洗次數）；

　　年終總結和下年工作計劃。

　　1.9）按時上交：

　　客戶部小區日巡查表；

　　完成每日的工作及上級領導交辦的其它工作。

　　七、主要權限： 對上級有投訴權；

　　上級授予的其他權力。

IT助理的工作職責表述 篇14

　　1. 稿件的譯前處理及譯后排版；

　　2. 專業詞匯整理及語料庫的建立；

　　3. 譯文校對及簡單稿件的翻譯；

　　4. 錄入、核對各類數據表；

　　5. 配合日常業務的翻譯，編制完成項目報告及會議記錄等文件。

IT助理的工作職責表述 篇15

　　1、準確理解公司政策、規定，并了解其發展方向，正確傳達給員工有效信息。

　　2、具有良好的溝通協調能力，本性要誠信，有高度的責任感，富領導力。

　　3、具有良好的團隊合作精神，充分調動員工積極性，在工作中起帶頭作用。

　　4、具有招聘員工及培訓員工的能力，使之完全符合公司要求。

　　5、根據店內情況，合理安排員工工作。

　　任職要求：

　　1、年齡25-40歲之間，大專及以上學歷，相貌端莊;

　　2、有一定的服務行業工作經驗，有快消品或連鎖店行業工作經驗者更佳;

　　3、工作積極主動，并具有良好的溝通表達、組織協調能力;

　　4、具有獨立工作能力，有一定的組織能力和分析能力，有管理經驗者優先考慮。

IT助理的工作職責表述 篇16

　　1、輔助編劇完成劇本前后期工作，包括但不限于，整理資料，審讀，閱片，頭腦風暴，會議記錄，劇情梳理，參與策劃，等等

　　2、根據工作室的項目開發計劃，進行故事創意、劇本大綱、劇本等文學形式的創作、編寫與修改

　　3、能獨立進行電影及影視IP的策劃

　　4、能獨立對劇本進行審核，并提出修改意見和方案

　　5、根據工作室命題創意，輔助總編劇整理故事提綱、故事背景，可以順利的構架劇本創作所需要的故事框架及故事內容，并根據人物性格賦予角色生動的語言，設計戲劇性的故事情節，輔助總編劇完成劇本的撰寫.

IT助理的工作職責表述 篇17

　　崗位職責:

　　1、負責產品的日常運營工作;

　　2、負責產品運營數據分析,根據分析結果提出產品及運營優化方案;

　　3、負責與產品、客服等部門溝通優化使用流程,改善用戶體驗;

　　4、負責關注和分析用戶反饋信息,并協助處理用戶問題;

　　任職要求:

　　1、學歷不限,可接受的應屆畢業生;

　　2、熟練掌握辦公軟件及數據類軟件

　　3、思路清晰,溝通能力強。

IT助理的工作職責表述 篇18

　　任職要求：

　　1、一年以上工作經驗，英語或經濟管理類專業，優秀應屆畢業生可考慮；

　　2、具備良好的英語閱讀書寫以及口頭表達能力（英語六級或以上水平）；

　　3、具有敬業精神、責任心強，邏輯性強，語言表達能力強，善于溝通；

　　4、具有專業的客戶接待技巧及海外客戶服務電話接聽能力，有LED相關行業經驗者優先。

　　崗位職責：

　　1、協助業務人員完成客戶接待；

　　2、對各個來源的詢盤及時進行處理，確保業務人員盡快收到詢盤并作出應答；

　　3、周銷售流水報表、周訂單與出貨預測表、月度/季度/年度資料整理、相關會資料準備等；

　　4、考勤真實性稽查、報銷真實性核查、大區周例會跟蹤，公司及部門相關制度落實督導等；

　　5、接聽海外服務熱線，及時處理客戶的電話詢盤，初步處理客戶電話投訴；

　　6、圖書購買與管理、內部培訓跟蹤與協助、辦公環境維護與提升等；

　　7、完成與其他部門的一般性工作銜接，例如與行政部配合完成一些行政類工作，細到文具請購和領用等等；

　　8、臨時性上級分派的工作。

IT助理的工作職責表述 篇19

　　1、在經理指導下負責編制物業項目月、周工作計劃和起草工作總結及文字材料。經常深入巡視本物管區域和各部門工作現場，了解掌握下屬工作狀態和成效，及時做出指導，不斷改進、創新工作方法，努力提高管理和服務水平。

　　2、負責與內部、外界聯系維修維保計劃的供貨、安裝、委托事宜，配合協助工程維保部門組織的檢查、驗收工作。

　　3、負責制定本物管區域的安全、消防、治安、秩序管理規章和各種緊急情況、突發災害的處理預案并組織實施；負責本物業服務中心貫徹實施ISO9001質量標準體系工作。

　　4、配合協助經理做好員工的技術培訓、考核工作，負責各項資料、培訓場地、教材教具的準備工作。

　　5、協助經理檢查勞動紀律和規章制度執行情況，檢查督促各有關部門員工切實履行各工作崗位職責，遵守各項規章制度和安全操作規程。

　　6、協助經理組織物業項目宣傳教育和舉辦社區文化文體活動、回訪客戶、改進管理服務工作。

　　7、協助經理搞好內外接待和協助處理客戶投訴內外聯系聯絡工作交流溝通，配合經理搞好物業項目內日巡檢巡查工作。

　　8、熟悉各部門工作，定期對分管部門員工的技能和工作情況進行檢查、指導、考核，幫助解決員工遇到的技術難題和工作難題。

　　9、經常向物業管理處經理匯報、溝通有關工作情況，分析和總結各部門的工作，不斷提高管理水平及工作效率和質量。

　　10、負責審核員工考勤和員工月度工資福利、年終獎金發放，定期檢查安全生產和勞動保護工作。

　　11、負責各部門負責人績效考核。

　　12、完成公司及物業服務中心經理交辦的其他相關工作任務。

IT助理的工作職責表述 篇20

　　崗位職責： 協助銷售總監和大區經理、各省區域經理處理各種內勤業務，如樣書寄送、文件蓋章、通知發放、費用劃撥、財務報銷、客戶檔案歸類整理，數據記錄與核實、監督客戶服務經費的落實到位等。

　　1、負責公司銷售及其他銷售相關文件資料的歸類、管理工作。

　　2、負責各類營銷數據的整理，并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢；協助銷售總監對相關市場數據做匯總、整理工作。

　　3、負責銷售人員周報的匯總統計，并就相關信息整理歸檔。

　　4、協助銷售總監對銷售人員的銷售費用、市場費用做初期審核，并做好歷史記錄。

　　5、接受委托，幫助區域經理安排、聯系、接待來京重要客戶。

　　6、協助銷售總監做好部門內務、部門例會的組織召開，并做好會議記錄。

　　7、協助銷售總監做好市場活動的組織、召開工作，執行具體會務性事務。

　　8、完成銷售總監臨時交辦的其他任務。

　　技能要求：

　　1.熟練使用電腦，精通辦公軟件；

　　2.為人熱情性格開朗，具備吃苦耐勞精神,有上進心；

　　3.要求積極主動的工作態度，做事細心且富有責任感；

　　4.具有較好的溝通能力及客戶服務意識；

　　5.做事情條理性強；

　　6.優秀的溝通及表達能力和談判公關能力；

　　7.有責任感,有挑戰精神,有團隊意識；

　　8.非常強的學習能力及信息處理能力

　　9.判斷，預測，決策能力及寫作能力

　　銷售助理工作細則

　　對于一個公司來講，銷售助理的工作是銷售人員內外交流的橋梁，是客戶聯系的紐帶，起著舉足輕重的作用。每項事務的處理都會直接關系到銷售業績的好壞，從銷售數據的統計、匯總；到市場信息的收集、匯報；以及市場活動的召開與落實，銷售助理都將起到重要的作用。

　　1 .與區域業務人員的聯系

　　1.1 每周工作周報的收集并整理，及時上報領導（各區域經理每周一10：30之前以E-MAIL形式將周報發送至銷售總監并抄送銷售助理）

　　1.2 業務人員費用的申請、借款、核銷事宜

　　依據公司《業務政策及銷售定額書》、《銷售人員財務管理制度》等的要求，及時、準確、有效的開展業務人員銷售費用的核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷；市場經費的審核等工作。

　　1.3 區域業務人員所需資料的整理，如；

　　1.3.1 日常材料（包括名片、公司簡介等）；

　　1.3.2 產品資料（包括產品演示光盤、產品資料、體驗卡等）；

　　1.3.3 協助銷售人員編寫商務文檔（如院校使用問題匯總報告，投標意向書等）。

　　1.4區域業務人員差旅跟蹤；

　　1.4.1對于業務人員《出差申請》的初步審核，如：拜訪理由是否充分；時間、路線是否合理等；

　　1.4.2業務人員出差完畢后，對拜訪結果進行了解、重要信息匯報銷售總監并將拜訪信息進行歸檔整理；

　　1.4.3對于業務人員的拜訪效果及客戶滿意度做出調查（可通過院校回訪等形式）。

　　2 銷售環節涉及工作

　　2.1 銷售合同管理流程

　　2.1.1合同擬定：根據銷售總監反饋信息，草擬銷售合同；

　　2.1.2合同審批：合同擬好后銷售報呈總監、總經理審批；

　　2.1.3合同簽署：合同審批通過后，將合同以PDF格式提供區域經理，落實簽署工作；

　　2.1.4合同整理：將簽訂的合同做備份、登記處理；（原件交由財務部門統一保管）。

　　2.2銷售回款管理流程

　　2.2.1根據開票情況及帳期約定，協助銷售總監提醒區域經理落實（催促）回款工作；

　　2.2.2帳期前每周兩次催款頻率；逾期后每天一次催款頻率；

　　2.2.3落實回款過程中，出現的任何問題及時匯報銷售總監；（如：未回款客戶其他費用支出、各種逾期原因等）

　　2.2.4月底與財務部、教學服務部核對回款情況，確保各部門間信息一致。

　　3 銷售部內部管理

　　3.1銷售數據及其他銷售相關資料的歸檔、管理工作；

　　3.1.1整理區域經理每周提供的周報信息，并將更新信息匯總到《全國院校銷售進程跟蹤匯總及銷售漏斗表》；

　　3.1.2銷售報表的匯總、更新與整理（包含：院系名稱、使用情況、銷售金額、回款情況等）

　　3.2對于銷售費用、市場費用的初期審核、費用使用情況登記。

　　3.2.1對于各區域經理提交的銷售費用、市場費用做初期審核；

　　3.2.2票據審核包括：發票粘貼的規范性、發票內容的合理性、報銷金額的準確性等；

　　3.2.3對于費用使用情況，做好登記匯總工作，協助銷售總監合理管控區域經理的年度費用預算。

　　3.3協助銷售總監做好部門例會的組織、召開工作，并做好會議記錄，

　　3.3.1根據會議安排提前做出會議通知，并協調辦理訂票、訂房等事宜；

　　3.3.2協調會場布臵、會議資料整理、會議議程下發等工作；

　　3.3.3做好會議記錄，并將會議記錄整理、下發；

　　3.3.4會議上布臵的各項工作，向銷售總監匯報各區域的完成情況。

　　3.4 對日常銷售材料的收集、管理等的工作；

　　3.4.1負責各類銷售資料的收發（如：傳真、信函、郵件等）；

　　3.4.2對于銷售信息的完善，做好歸檔整理工作、做到有據可查，數據清晰；

　　4 市場信息收集、市場活動籌備

　　4.1做好各省市年度招生數量的統計工作，收集行業相關信息；

　　4.2接受區域經理的要求，做好來京客戶的服務工作（包括：機票預訂、接機安排、酒店預訂等）；

　　4.4協助銷售總監處理市場活動中的會務性工作；

　　4.4.1根據活動要求，選擇場地、布臵場地，做好酒店、機票預訂等工作；

　　4.4.2 做好參會嘉賓的接待工作；

　　4.4.3會議所需資料、宣傳品、禮品等的準備工作；

　　4.4.4做好會議宣傳工作，包括各種影像資料的收集，處理工作；

　　4.4.5活動中各項事務須及時通報銷售總監。

IT助理的工作職責表述 篇21

　　1、擬制行政管理制度，并對各部門執行情況進行監督、檢查。

　　2、有效合理的安排公司員工用車，以提高員工的工作效率。

　　3、負責員工午餐的安排及協調工作。

　　4、按管理規定和作業流程及時完成公司人員的名片印制。

　　5、新進員工辦公桌位的安排。

　　6、負責辦公區域的管理。

　　7、員工日常行為規范的管理，并進行相應的獎罰。

　　8、配合行政部經理做好年度行政預算工作。

　　9、負責公司通訊費用的審查與管理工作。

　　10、負責會議室與活動中心的管理工作。

　　11、負責為客戶和公司活動準備場地。

　　12、根據公司年度行政預算及庫存情況進行辦公用品、辦公設備的采購，超出預算的支出需經部門經理、財務部總監批準后方可采購。

　　13、嚴格按照采購管理制度進行采購，要貨比三家（至少三家），進行詢價、比價、議價。

　　14、每周一提交上周工作總結和本周工作計劃。

IT助理的工作職責表述 篇22

　　1、 協助各動漫項目的定位與策劃案的撰寫

　　2、 協助公司相關項目劇本的編劇撰寫工作

　　3、 協助與外聘編劇的溝通，對其撰寫劇本的進度和質量進行監督與控制，確保按時優質完成相關劇本的撰寫工作

　　4、 了解動漫劇市場，及時把握新動態新趨勢為公司提供有效的'市場信息等

　　5、 協助動漫項目的開發和市場分析等

IT助理的工作職責表述 篇23

　　網店客服的主要職責就是專門負責招呼買家，回答買家的咨詢，向買家介紹商品，為買家提供良好的售后服務。目前，網店客服的分工已經達到了相當細致的程度，除了上述職能，還出現了接受買家投訴以及幫助賣家打包的網店客服等。

　　此外，網店客服的要求很嚴格，和買家對話的開頭語、結束語、道歉語都有固定的模式，還要接受包括監聽錄音、評比回答第一名、根據買家表揚發獎勵等考核。因此，一個網店客服需要具備的最基本的素質就是耐心。網店一般會聘請2至4名網店客服，規模超大的接近百人，上班時間從早上9點到晚上8點，每個月能拿到1000元到XX元，做得好的也有超過3000元的。現在登錄一些大規模的網店，會發現有24小時的在線網店客服，足夠與專業的b2c網站的售后服務相媲美。

　　把網店客服的職責再通俗化：平時的.工作主要是接受訂單，處理貨單，接受產品咨詢，給新老客戶講解產品，推薦公司新出的優惠政策，客戶關系維護等，根據客服反饋的信息，和設計部或者營銷部分針對產品做些設計或者修改。

　　【工作職責】

　　（1）負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規劃客戶服務方案

　　（2）負責進行有效的客戶管理和溝通

　　（3）負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員

　　（4）定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況

　　（5）負責發展維護良好的客戶關系

　　（6）負責組織公司產品的售后服務工作

　　（7）建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統

　　一個客服人員應具備的基本素質：

　　1.熱愛本行業，對電子商務有一定理解，大體了解電子商務的發展方向和前景。

　　2.有一定的營銷技巧，熟悉電腦基本操作，打字速度較快，一分鐘50字以上。

　　3.性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶爭執，有強烈的責任心和團隊精神。

　　具體工作內容：

　　1.基本工作是做好客戶詢價疑問工作，引導客戶購買我們的產品，做到這些工作，還不夠，因為這僅僅是一個導購員的工作，尚不具備成為一個專業的銷售人員的能力。因為銷售作為推廣的一種主要方式，應該是主動的，自覺的，而不是被動的等著客戶來議價。因為自己以前就是從事專門的銷售工作，所以做銷售是一件十分辛苦的事情，對每一位銷售人員要求也是非常高的，這不僅僅是簡簡單單地回答顧客的問題，還包括如何向外推廣自家的店鋪，推銷自己的產品以及服務。

　　2.作好每一天的工作記錄，記錄每一天的問題（想想產生這些問題的原因），以及自己是如何解決的。如果把這些心得體會寫出來，一方面可以作為經驗教訓提醒自己，在以后的工作中，不斷改進自己工作的方式方法，另一方面在不斷的練習中，提高自己的業務能力，成為一個合格的銷售客服人員。

　　3.主動與陌生人交流，大膽熱情，不要怕被別人拒絕。以女性為主（因為我們主要是從事關于女性有關方面的產品），推銷我們的店鋪和產品，讓更多顧客知道我們，擴大影響力，如果其他人也有店鋪，請和對方做好相互鏈接工作。雖然這些工作都很瑣碎，然而，作為一個業務員是應該去做的，合格的銷售人員與優秀的銷售人員都體現在這些很細節的方面。常常有銷售人員覺得工作很簡單，不是以為沒人買東西就沒有事情可以做了，要做的事情是相當多的。想想自己做到這些了嗎？有想過這些問題嗎？

　　4.多寫文章。作為一個銷售人員，遇到的問題是相當多的，而且是非常具有說服力的，并不會沒有。如果沒有問題，只說明自己不是一個合格的銷售人員，僅僅是一個很初級的談單員而已。如果查看每天的工作記錄，應該有相當多的經驗教訓，把它們寫出來，這對自己是很有好處的。

　　5.一個優秀的銷售人員，是能在了解淘寶的流程和特點的基礎上，能根據實際情況提出適當的營銷方案，提供瀏覽量和成交率，提高網店和品牌知名度。只有不斷擴大網絡市場份額，增加市場占有率，我們公司才能不斷發展壯大，不斷進步，我們的工作才會更加到位。

　　呵呵，以上這些經驗，都是自己總結出來的，也是自己親身經歷過的，或許有很多人覺得這些東西說的比較容易，但是做起來就難，其實這主要看自己是不是有一顆善于學習與盡責的心。既然我能夠堅持下來，而且富有成效，相信對大家也有一定的幫助作用。

　　這些工作內容，就是我們公司對客服人員的工作內容，而且還在不斷完善之中，希望大家多提意見或者建議。

IT助理的工作職責表述 篇24

　　公司簡介:

　　上海愛企創客空間管理有限公司成立于20xx年底，20xx年5月，上線推出千萬級資本規模的o2o辦公租賃信息服務平臺iqwork，致力于為物業擁有方和企業用戶搭建快速、高效、可靠的服務通道，現已發展成為中國領先的聯合辦公租賃信息服務平臺。

　　iqwork提供專業的、標準化的聯合辦公空間租賃信息服務，圍繞企業發展的不同階段，提供開放辦公工位、獨立辦公室、會議室以及其它商業空間等租賃產品。所有空間價格標準、實地驗證、專業拍攝，自20xx年5月成立以來，已覆蓋14個城市，致力于打造全球領先的辦公文化生態圈、資源高效整合的商業社交平臺。

　　基本要求:

　　1、大專及以上學歷

　　2、英語等級四級及以上

　　3、熟練操作office辦公軟件

　　4、細致耐心，有責任心，能承受一定壓力

　　5、身體健康，品行端正，無不良記錄

　　6、對辦公租賃經營有了解者優先

　　崗位職責:

　　1、后臺、線上客戶接待

　　2、客戶需求登記、派發

　　3、運營數據整理、匯總、分析

　　4、開票信息核對、財務開票后寄件登記。

　　5、seo/sem數據管理、分析。

　　6、完成領導安排其他工作

IT助理的工作職責表述 篇25

　　1、能正確處理現金及銀行存款的收付業務，確保日清月結，款賬相符；

　　2、負責記賬憑證的裝訂，保存、歸檔財務相關資料；

　　3、根據公司提供的數據標準，負責內外系統的數據管理，確保各項原始數據的`真實性和準確性；

　　4、對數據敏感，有獨立的數據統計和分析能力，具備規范與嚴謹的統計操作技能；

　　5、協助上級定期對數據管理情況進行匯總，并會撰寫數據報告匯總上級。

IT助理的工作職責表述 篇26

　　崗位職責:

　　1、負責項目進度的跟蹤管理;

　　2、負責項目進展中需要的外部溝通及支持;

　　3、日常會議安排,管理及記錄;

　　4、以及其他項目相關的管理工作如:項目設備管理,數據管理等;

　　5、有駕照優先考慮;

　　6、管理標注團隊;

　　7、負責數據采集;

　　4、其他項目助理工作。

　　任職要求:

　　1、熟練運用計算機常用軟件;

　　2、本科學歷,不限學科背景;

　　3、有團隊意識,良好的溝通協調能力;

　　4、有駕照優先考慮,有標注團隊管理經驗者有限。

IT助理的工作職責表述 篇27

　　1、 負責超市門店的經營管理。

　　2、 完成總部下達的各項指標。

　　3、 監督超市門店的商品進貨驗收，倉庫管理、商品陳列、商品質量管理等有關作業。

　　4、 執行總部下達的商品價格變動。

　　5、 執行總部下達的促銷活動，掌握門店銷售動態，向總部建議新商品引進和滯銷商品淘汰。

　　6、 監督與改善門店各部門的商品損耗管理。

　　7、 監督和審核門店的會計、收銀、票據輸入等作業。

　　8、 保證門店的`清潔衛生與安全。

　　9、 對門店員工考勤、儀容、儀表的服務規范報告執行情況的監督與管理。

　　10、 決定除樓層經理（指大店）以外人員聘用、任免和薪水升降，樓面經理（大店）的任免必須經超市總經理的同意。

　　11、 總部各項指令和規定的宣布和執行。

　　12、 迅速處理突發的意外事件，如火災、停電、盜竊、搶劫等。

IT助理的工作職責表述 篇28

　　1、統計門店營業、費用報表，門店利潤報表的數據分析匯總

　　2、審核門店提交給相關部門的材料

　　3、區域福利計提、績效獎金核算

　　4、運營會議所需材料收集、制作

　　5、每月門店營業額考核指標制定和客訴統計分析

　　6、領導交辦的'其他事務工作

IT助理的工作職責表述 篇29

　　1、負責拓展維護所轄區域內的'產品銷售，貫徹與執行公司銷售政策;

　　2、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;

　　3、為客戶提供清晰、周到的服務;

　　4、管理維護客戶關系，樹立公司的良好形象，對公司商業秘密做到保密。

IT助理的工作職責表述 篇30

　　負責每周管理例會的記錄以及編寫會議記要。

　　負責總經理檔案資料的收集整理。

　　負責將各部門文件資料送交總經理審批。

　　負責總經理出差期間賓館及車票的預訂。

　　打印總經理有關文件、通知，分發到相關部門及人員。

　　負責公司重要來客的接待工作。

　　翻譯有關資料、文件。

　　總經理不在時負責接聽電話、做好記錄，并報告給總經理。

　　分發郵件、包裹和整理報紙；拆閱外來信件、雜志，做好初步處理。

　　總經理安排的其他工作。