服務(wù)崗位職責（精選35篇）

服務(wù)崗位職責 篇1

　　崗位職責：

　　1、負責指導(dǎo)項目的客服、工程、秩序、維保修工作，提升整個小區(qū)的物業(yè)服務(wù)品質(zhì)；

　　2、負責全面統(tǒng)籌所負責的項目小區(qū)的物業(yè)管理工作；

　　3、負責物業(yè)服務(wù)中心各項考核指標的達成。

　　任職要求：

　　1、28—35歲，統(tǒng)招類本科畢業(yè)3年以上，優(yōu)秀者學歷可放寬至統(tǒng)招大專。連續(xù)3年以上大中型物業(yè)企業(yè)同等職務(wù)工作經(jīng)驗，熟悉項目開盤、交樓及日常運營管理；

　　2、要求必須從事過物業(yè)行業(yè)，未從事過物業(yè)行業(yè)者勿投，住宅類物業(yè)優(yōu)先。

服務(wù)崗位職責 篇2

　　工作職責:

　　1、受理客戶咨詢,并有效處理客戶問題;

　　2、負責開展各類客戶回訪調(diào)研及專項回訪工作;

　　3、負責受理客戶訴求,協(xié)助公司不斷提升客戶滿意度;

　　4、受理客戶的視頻見證等非現(xiàn)場業(yè)務(wù);

　　5、為全國分支機構(gòu)經(jīng)紀人提供服務(wù)支持;

服務(wù)崗位職責 篇3

　　1、對服務(wù)站業(yè)務(wù)進行統(tǒng)籌管理，支持服務(wù)銷售代表完成各項業(yè)務(wù)指標；

　　2、對免保進入及新簽入電梯的接收、檢查和整改的監(jiān)督，并完成各項ci整改；

　　3、保養(yǎng)路線的編排及計劃性保養(yǎng)程序?qū)嵤┑谋O(jiān)督控制，完成在保梯定期年檢工作；

　　4、服務(wù)站整體盈利的控制、配件材料更換控制和應(yīng)收款管理；

　　5、對客戶定期拜訪、調(diào)查、反饋及關(guān)系的維護，以及政府主管部門的關(guān)系協(xié)調(diào)；

　　6、對員工電扶梯技能、安全教育的培訓，以及對后備人員進行培養(yǎng)。

服務(wù)崗位職責 篇4

　　工作目標

　　通過建設(shè)服務(wù)商渠道，增加生意專家商戶數(shù)量。

　　崗位職責

　　1、賦能服務(wù)商，讓服務(wù)商賺到利潤。

　　2、尋找符合服務(wù)商要求的盟友，幫助他們成為生意專家的拓展渠道。

　　3、培訓與溝通，使簽約服務(wù)商具備高質(zhì)量開拓商戶的銷售及維護能力。

　　4、激勵服務(wù)商體系內(nèi)的合作伙伴，使服務(wù)商始隊伍保持高效產(chǎn)出。

　　5、評估服務(wù)商，替換和解除不符合生意專家市場開發(fā)政策及效率的服務(wù)商。

　　6、維護和加強與服務(wù)商的合作關(guān)系，收集并反饋合作中存在的問題。

　　任職要求

　　1、具備基本市場開拓能力和商務(wù)合作方法論；

　　2、具備銷售常識；

　　3、認同生意專家產(chǎn)品和生意專家市場理念；

　　4、有一定的數(shù)據(jù)收集、管理的意識，會做表格

　　5、有成功的搜尋、開發(fā)、維護商務(wù)合作關(guān)系的成功案例；

　　6、有一定演講或宣講能力

　　7、誠實守信；

服務(wù)崗位職責 篇5

　　1、負責所在區(qū)域服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售、渠道的開發(fā)維護和營銷網(wǎng)絡(luò)的建立,完成銷售業(yè)績;

　　2、負責產(chǎn)品銷售過程中的客戶接洽與管理、項目洽談、銷售技術(shù)支持;

　　3、開拓新客戶,新市場,對客戶關(guān)系進行維護;

　　4、做好代理商的服務(wù)工作,協(xié)調(diào)相關(guān)資源對于簽約渠道進行培訓、開展活動及項目支持;

　　5、配合項目實施,促進項目回款。

　　崗位要求:

　　1、熟悉存儲產(chǎn)品市場、對行業(yè)市場渠道熟悉或有較好行業(yè)客戶背景;

　　2、有一定系統(tǒng)集成項目拓展能力和渠道開拓維護能力,能夠處理好上下游合作伙伴的關(guān)系;

　　3、良好工作習慣,有執(zhí)行力、溝通表達能力及資源協(xié)調(diào)能力,資金風險意識強,可獨立承擔銷售任務(wù);

　　4、一年以上存儲產(chǎn)品市場銷售經(jīng)驗,有在其他總代理崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

服務(wù)崗位職責 篇6

　　崗位職責

　　1、負責集團內(nèi)診所的服務(wù)質(zhì)量管理方案的規(guī)劃及提升;

　　2、對診所服務(wù)質(zhì)量改進及客人就診服務(wù)流程進行分析評價,及時反饋整改;

　　3、對診所服務(wù)質(zhì)量實施抽查并做好服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控;

　　4、評估與協(xié)助處理平臺診所客戶醫(yī)療投訴,完成服務(wù)質(zhì)量提升管理方案;

　　5、協(xié)助總部及診所完成醫(yī)療健康服務(wù)類產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計。

　　任職要求

　　1、本科以上學歷,5年以上相關(guān)工作崗位經(jīng)驗,有高端會所運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、優(yōu)秀的理解能力和執(zhí)行能力,工作主動性強,較強的責任心;

　　3、工作態(tài)度端正,執(zhí)行力強,敢于挑戰(zhàn)自己,具有良好的抗壓能力,吃苦耐勞。

服務(wù)崗位職責 篇7

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理完成燃氣管網(wǎng)及附屬設(shè)施的日常運行、檢查、維修、維護、保養(yǎng)等具體工作,保障管網(wǎng)設(shè)施安全穩(wěn)定運行。

　　2、協(xié)助部門經(jīng)理完成帶氣作業(yè)、新建室外管網(wǎng)置換、埋地管線隱患整改和突發(fā)事故應(yīng)急處置等工作。

　　3、實時查看、掌握調(diào)壓站及管網(wǎng)運行參數(shù),發(fā)現(xiàn)異常及時報告部門經(jīng)理,協(xié)助部門經(jīng)理及時消除隱患。

　　4、負責對運行、搶險材料及設(shè)備、工具、儀器的日常管理工作。

　　5、負責管網(wǎng)運行、維修、搶險等各項安全操作規(guī)程和管理制度的學習、監(jiān)督和落實。

　　6、協(xié)助部門經(jīng)理做好其他安全運行工作。

服務(wù)崗位職責 篇8

　　崗位職責:

　　1 負責執(zhí)行事務(wù)所內(nèi)部年度常規(guī)it培訓計劃、新員工入職培訓、系統(tǒng)更新操作培訓等;

　　2 制定并評估年度培訓計劃,建立和修訂在職培訓體系;

　　3 制定并領(lǐng)導(dǎo)團隊執(zhí)行it內(nèi)控流程,包括it相關(guān)制度、標準操作流程等;

　　4 協(xié)調(diào)it各團隊內(nèi)部共同完成項目運營和改進;

　　5 帶領(lǐng)團隊全面支持事務(wù)所在全球范圍內(nèi)的運維服務(wù);

　　任職資格:

　　1 計算機、軟件工程等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷

　　2 7年以上相關(guān)崗位從業(yè)經(jīng)驗

　　3 大型外資或合資企業(yè)it現(xiàn)場支持經(jīng)驗

　　4 有企業(yè)it內(nèi)控流程管理經(jīng)驗

　　5 有it相關(guān)培訓經(jīng)驗,有微軟認證講師優(yōu)先

　　6 英語聽說讀寫流利

服務(wù)崗位職責 篇9

　　崗位職責

　　1、負責電商領(lǐng)域服務(wù)營銷工作，圍繞消費者，重點策劃與開展服務(wù)營銷活動與運營；

　　2、負責電商平臺服務(wù)中心內(nèi)容營銷、粉絲運營的統(tǒng)籌以及相關(guān)資源的.整合與對接；

　　3、作為服務(wù)營銷代表參與內(nèi)部新品項目的整合運作，主導(dǎo)新品在電商平臺服務(wù)營銷策劃案和執(zhí)行落地的統(tǒng)籌；

　　4、圍繞品牌、產(chǎn)品和服務(wù)，在各類主流平臺和社群，引導(dǎo)用戶創(chuàng)造內(nèi)容，進行社會化服務(wù)營銷，提升產(chǎn)品熱度和口碑。

　　5、持續(xù)精細化運營管理，提升服務(wù)陣地流量和服務(wù)口碑。

　　要求：

　　1、具備互聯(lián)網(wǎng)2C品牌營銷或電商運營類崗位工作經(jīng)驗，擁有較為完善的營銷知識體系，具備營銷全案能力。

　　1、負責電商領(lǐng)域服務(wù)營銷工作，圍繞消費者，重點策劃與開展服務(wù)營銷活動與運營；

　　2、負責電商平臺服務(wù)中心內(nèi)容營銷、粉絲運營的統(tǒng)籌以及相關(guān)資源的整合與對接；

　　3、作為服務(wù)營銷代表參與內(nèi)部新品項目的整合運作，主導(dǎo)新品在電商平臺服務(wù)營銷策劃案和執(zhí)行落地的統(tǒng)籌；

　　4、圍繞品牌、產(chǎn)品和服務(wù)，在各類主流平臺和社群，引導(dǎo)用戶創(chuàng)造內(nèi)容，進行社會化服務(wù)營銷，提升產(chǎn)品熱度和口碑。

　　5、持續(xù)精細化運營管理，提升服務(wù)陣地流量和服務(wù)口碑。

　　要求：

　　1、具備互聯(lián)網(wǎng)2C品牌營銷或電商運營類崗位工作經(jīng)驗，擁有較為完善的營銷知識體系，具備營銷全案能力。

服務(wù)崗位職責 篇10

　　主要職責:

　　1、負責倉儲、運輸、配送等物流類供應(yīng)商采購策略的制定及招標執(zhí)行;

　　2、優(yōu)化倉儲、運輸、配送等物流類供應(yīng)商的績效考核;

　　3、采購流程的優(yōu)化，特別是對招投標有豐富的`經(jīng)驗。

　　4、包括但不限于倉庫運營，關(guān)務(wù)運營，干線運輸，國際保稅倉的運營，國際cp采購，運輸和倉儲服務(wù)采購。

　　職位要求:

　　1. 教育背景優(yōu)秀，985、211等重點高校優(yōu)先。

　　2. 邏輯思維，分析問題及解決問題能力強。

　　3. 主動好學，謙虛踏實，抗壓能力和責任心強。

　　4. 5年以上的物流服務(wù)采購和相關(guān)招投標工作經(jīng)驗。

服務(wù)崗位職責 篇11

　　職位描述：

　　工作職責：

　　1、負責字節(jié)跳動基礎(chǔ)服務(wù)后臺業(yè)務(wù)/架構(gòu)設(shè)計與研發(fā)；

　　2、負責在線大流量高并發(fā)系統(tǒng)設(shè)計與研發(fā)；

　　3、負責服務(wù)化平臺和通用計算引擎設(shè)計與研發(fā)；

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，計算機、通信等相關(guān)專業(yè)；

　　2、有扎實的編程能力，有優(yōu)秀的設(shè)計和代碼品位；

　　3、深刻理解計算機原理，有良好的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法基礎(chǔ)；

　　4、積極樂觀，責任心強，工作認真細致，具有良好的`團隊溝通與協(xié)作能力；

　　5、熱愛編程，有強烈的求知欲、好奇心和進取心，能及時關(guān)注和學習業(yè)界最新技術(shù)；

服務(wù)崗位職責 篇12

　　職責描述:

　　基本職能

　　1. 支持共享服務(wù)中心運營,包括成熟的項目管理經(jīng)驗,與it團隊緊密合作,支持系統(tǒng)自動化解決方案設(shè)計能力以及優(yōu)秀的運營績效評估設(shè)計,和流程改進能力;

　　2. 負責成熟的共享服務(wù)中心運營管理,數(shù)據(jù)驅(qū)動,為管理層決策提供高效的分析。

　　主要職責

　　1. 負責當前流程再造,標準化,支持sop,sla設(shè)計;

　　2. 負責ssc政策維護,確保ssc政策是最新的和合適的業(yè)務(wù)需求;

　　3. 協(xié)助流程再造,以使內(nèi)部流程合理化和高度信息化;

　　4. 與內(nèi)部客戶保持客戶關(guān)系。響應(yīng)客戶的一般問題,收集客戶反饋,處理客戶投訴;

　　5. 對公司職能進行必要的財務(wù)分析、計劃和成本控制。

　　任職要求:

　　1. 本科以上學歷;

　　2. 五年以上財務(wù)ssc組織方面工作經(jīng)驗;

　　3. 兩年以上ssc項目經(jīng)驗;

　　4. 熟悉共享服務(wù)流程及政策;

　　5. 充滿激情,極具進取心;

　　6. 優(yōu)秀的項目管理能力,對操作流程的改進有一定的敏感性。有pmp或綠帶認證優(yōu)先;

　　7. 能夠在不斷變化的組織中有效地工作;

　　8. 優(yōu)秀的跨團隊協(xié)作能力。

服務(wù)崗位職責 篇13

　　1.負責健身房的衛(wèi)生工作。

　　2.帶客人做健身操，口令清晰,姿勢正確,動作一絲不茍，并根據(jù)客人體質(zhì)狀況做不同的指導(dǎo)。如客人誤場，可提供健身操錄像帶使用。

　　3.出租或收回壁球拍均要檢査質(zhì)量，對不懂壁球規(guī)則的客人，要耐心細致地講解和檢査客人的球鞋是否符合要求,如需陪打，要根據(jù)來賓的球藝盡量做到使客人滿意。

　　4.每月底上交《會員情況報表》。

服務(wù)崗位職責 篇14

　　工作職責：

　　1、主要負責法律服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品的梳理、規(guī)劃、設(shè)計和推進工作，定義產(chǎn)品及其生命周期；

　　2、理解用戶，系統(tǒng)性挖掘用戶需求，完成創(chuàng)新性產(chǎn)品設(shè)計；

　　3、定義產(chǎn)品商務(wù)模式，負責收集用戶/客戶需求、進行市場和競品分析，從產(chǎn)品定義層面指導(dǎo)產(chǎn)品運營及市場推廣等；作為產(chǎn)品第一代言人，參與產(chǎn)品推廣和落地；

　　4、撰寫用戶故事，規(guī)劃產(chǎn)品原型，協(xié)調(diào)及推動研發(fā)團隊按時、高質(zhì)量完成產(chǎn)品開發(fā)；

　　5、負責產(chǎn)品版本拆分，推進過程中的跨部門協(xié)調(diào)溝通工作，能夠協(xié)調(diào)各類資源以確保產(chǎn)品順利上線，推進產(chǎn)品迭代；

　　6、通過數(shù)據(jù)分析定位業(yè)務(wù)發(fā)展的`問題，挖掘業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿�，�?qū)動運營。

　　任職資格：

　　1、計算機、通信、自動化相關(guān)專業(yè)，本科及以上學歷，具備至少5年以上法律服務(wù)/互聯(lián)網(wǎng)（涉及保險、金融、破產(chǎn)等領(lǐng)域）。

　　2、對法律服務(wù)產(chǎn)品有獨到的理解和熟悉程度，有產(chǎn)品從0到1的經(jīng)驗；

　　3、熟悉產(chǎn)品整體實現(xiàn)過程，包括從需求分析到產(chǎn)品發(fā)布，深刻理解市場需求；

　　4、邏輯思維能力強，具有良好項目計劃能力和文字表達能力。

服務(wù)崗位職責 篇15

　　游戲服務(wù)器開發(fā)工程師巨人網(wǎng)絡(luò)上海征途信息技術(shù)有限公司,上海征,巨人網(wǎng)絡(luò)工作職責:

　　1、復(fù)雜系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)工作;

　　2、評估開發(fā)周期及風險,指導(dǎo)團隊成員進行相關(guān)開發(fā);

　　3、整體把握游戲框架;

　　4、根據(jù)業(yè)務(wù)需要對服務(wù)器架構(gòu)進行調(diào)整;

　　5、對游戲進行優(yōu)化;

　　6、有良好的程序構(gòu)架以及編程習慣。

　　任職資格:

　　1、精通游戲編程常用算法及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu);

　　2、精通c/c++,stl、linux開發(fā)環(huán)境;

　　3、有多人在線網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)器開發(fā)經(jīng)驗:

　　4、精通服務(wù)器架構(gòu);

　　5、對服務(wù)器端負載優(yōu)化,網(wǎng)絡(luò)安全等有豐富經(jīng)驗;

　　6、三年以上游戲開發(fā)經(jīng)驗。

服務(wù)崗位職責 篇16

　　海外服務(wù)工程師工程機械設(shè)備安裝,調(diào)試培訓,傾向破碎機經(jīng)驗。

　　1、為代理商和客戶提供及時準確的產(chǎn)品與服務(wù)支持,以及質(zhì)保,以提升產(chǎn)品性能和價值。

　　provides timely and accurate product & service support, warranty to dealer and customer to improve product performance and value.

　　2、現(xiàn)場服務(wù),提供設(shè)備啟動,產(chǎn)線安裝指導(dǎo)和技術(shù)故障排查。

　　filed support for equipment start-up, plant erection supervision and technical troubleshoot.

　　3、為代理商和客戶提供專業(yè)高效的培訓以傳輸知識,包括設(shè)備,操作,保養(yǎng),故障排查,以提升代理商和客戶自身技術(shù)能力。

　　professionally and effectively training for knowledge transfer to dealer and customer (e.g. machine, operation, maintenance, troubleshoot) in order to strengthen self-sustaining technical capability of dealer and customer.

　　4、提升服務(wù)與培訓的.系統(tǒng)文件。

　　improve the documentation on service, training.

　　5、提升配件與服務(wù)銷售。職位需求與任職條件:job requirements and qualifications

　　1、大專以上學歷,機械制造等相關(guān)專業(yè).

　　have junior college or above education background, majoring in machinery manufacturing.

　　2、中英文流利,具備3年以上工程機械海外市場銷售經(jīng)驗。

　　have fluent chinese and english; with 3+ years of experience in technical service or related field.

　　3、熟悉礦山機械生產(chǎn)工藝流程及本公司產(chǎn)品工作原理.

　　be familiar with the production process of mining machinery and work principles of our products.

　　4、能高效且獨立組織口頭或書面溝通,以進行技術(shù)支持,現(xiàn)場服務(wù)和培訓。

　　ability to effectively & independently construct clear verbal and written communications during technical support, field service and training.

　　5、適應(yīng)團隊協(xié)作,并在團隊中發(fā)揮創(chuàng)造力,積極活躍。

　　ability to work in a team environment and to be a productive and engaged member of the team.工程機械設(shè)備安裝,調(diào)試培訓,傾向破碎機經(jīng)驗。

　　1、為代理商和客戶提供及時準確的產(chǎn)品與服務(wù)支持,以及質(zhì)保,以提升產(chǎn)品性能和價值。

　　provides timely and accurate product & service support, warranty to dealer and customer to improve product performance and value.

　　2、現(xiàn)場服務(wù),提供設(shè)備啟動,產(chǎn)線安裝指導(dǎo)和技術(shù)故障排查。

　　filed support for equipment start-up, plant erection supervision and technical troubleshoot.

　　3、為代理商和客戶提供專業(yè)高效的培訓以傳輸知識,包括設(shè)備,操作,保養(yǎng),故障排查,以提升代理商和客戶自身技術(shù)能力。

　　professionally and effectively training for knowledge transfer to dealer and customer (e.g. machine, operation, maintenance, troubleshoot) in order to strengthen self-sustaining technical capability of dealer and customer.

　　4、提升服務(wù)與培訓的系統(tǒng)文件。

　　improve the documentation on service, training.

　　5、提升配件與服務(wù)銷售。

服務(wù)崗位職責 篇17

　　執(zhí)行部門經(jīng)理/副經(jīng)理下達的各項工作指令，負責具體安排、部署客戶服務(wù)工作，并將執(zhí)行情況及時反饋；

　　協(xié)助部門經(jīng)理、副經(jīng)理做好部門客戶服務(wù)相關(guān)計劃和制度的制定與修訂；依照國家有關(guān)政策法規(guī)和深圳市證券交易所廣場具體情況，擬定相關(guān)管理制度、辦法、通知等；

　　按照交樓/退租程序予業(yè)戶辦理交樓/退租手續(xù)，協(xié)助驗收樓宇、接受并就業(yè)戶裝修的申請?zhí)岢龀醪交貜?fù)意見予經(jīng)理批準后書面回復(fù)，對裝修現(xiàn)場進行巡查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違法施工或裝修防護落實不到位現(xiàn)象立即予以糾正，追究相關(guān)崗位人員責任的'同時上報上級；

　　協(xié)調(diào)處理關(guān)于施工、業(yè)戶二次裝修引發(fā)的業(yè)戶投訴或糾紛；參預(yù)業(yè)戶單元二次裝修竣工驗收，并督促落實整改及驗收結(jié)果；

　　督促下屬建立健全業(yè)戶檔案，保存與物業(yè)相關(guān)的各種資料。協(xié)助處理來往信函文件等，處理業(yè)戶的日常投訴，做好相關(guān)記錄/檔案。 每周、月向上級遞交工作報告，統(tǒng)計業(yè)戶維修、投訴、建議、收費等情況，跟進未完成事項，遇重大事件及時前往現(xiàn)場，妥善處理的同時向上級請示和匯報；

　　及時跟進下屬及業(yè)戶反映的問題，及時向部門經(jīng)理、副經(jīng)理匯報完成情況和結(jié)果；

　　按照年度計劃，每年不少于2次組織業(yè)戶的滿意度調(diào)查，負責擬定調(diào)查計劃、方案報批后組織實施，針對調(diào)查結(jié)果作出分析報告并對意見業(yè)戶進行回訪；

　　跟進業(yè)戶欠費催繳收工作； 負責對部門內(nèi)員工進行相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓和指導(dǎo)；對下屬員工工作表現(xiàn)及業(yè)務(wù)技能進行考核，向上級提出員工晉升、調(diào)薪的建議； 負責與其它班組間的配合與協(xié)調(diào)，共同完成相關(guān)工作任務(wù)；

　　對空置、出租樓層公共區(qū)域每日進行巡視，查閱各服務(wù)崗位的當班記錄，跟進各項工作任務(wù)、標準落實情況；

　　負責每天天氣預(yù)報發(fā)布，如遇惡劣氣候安排下屬起草書面“溫馨提示”通知業(yè)戶，且跟進做好預(yù)防措施；

　　參與選聘外包項目的招投標、簽訂合同、質(zhì)量評審或項目驗收等工作； 完成上級交辦的其它工作任務(wù)。

服務(wù)崗位職責 篇18

　　一、 執(zhí)行安全操作規(guī)程

　　1. 指導(dǎo)、監(jiān)督設(shè)備操作人員嚴格遵守設(shè)備操作規(guī)程、履行維護保養(yǎng) 職責、合理使用和正確操作設(shè)備，及時掌握運行中設(shè)備的狀態(tài)。

　　2. 結(jié)合工區(qū)的實際情況編制工區(qū)內(nèi)部設(shè)備維護和檢修規(guī)程，、巡回點檢制和崗位責任制。

　　3、對違反操作規(guī)程和不履行設(shè)備保養(yǎng)職責、野蠻裝卸的行為要及時制止，并做好記錄上報工作。

　　二、 檢查與管理

　　1. 指導(dǎo)、督促各班組做好裝載機、門機、斗輪機、場橋、皮帶機等主要設(shè)備的晨檢、保養(yǎng)工作，做好記錄

　　2. 負責做好工區(qū)主要生產(chǎn)設(shè)備的巡檢、點檢和動態(tài)監(jiān)測，按要求填寫檢查結(jié)果，建立檢查臺賬；

　　3. 根據(jù)生產(chǎn)設(shè)備部要求，組織班組進行設(shè)備檢查整改工作，每月不少于2次，參加公司組織的設(shè)備檢查。

　　4. 每周組織1次工區(qū)內(nèi)設(shè)備衛(wèi)生保潔檢查，記錄檢查結(jié)果，進行內(nèi)部通報并送生產(chǎn)設(shè)備部備案；

　　5. 針對現(xiàn)場設(shè)備“跑、冒、滴、漏”的問題，要求領(lǐng)導(dǎo)召開班組會，提出處理意見，并及時整改，處理辦法和結(jié)果予以記錄，并報生產(chǎn)設(shè)備部備案；

　　三、 維護保養(yǎng)工作的指導(dǎo)與監(jiān)督

　　1. 負責工區(qū)設(shè)備狀況的檢查與保養(yǎng)的督促，并入賬建檔月報等工作。

　　2. 做好工區(qū)所有設(shè)備的巡檢、定檢工作;每臺設(shè)備每天最少巡檢一次，定檢在設(shè)備運行作業(yè)時每天一般不少于2次，并記錄現(xiàn)狀況登帳管理。

　　3. 加強工區(qū)設(shè)備的潤滑管理，按潤滑的“五定”要求開展設(shè)備潤滑工作報表；

　　4. 檢查督促做好工區(qū)設(shè)備潤滑保養(yǎng)“五定”定點、定質(zhì)、定量、定時、定人的檢查、督促落實，確保設(shè)備處于良好潤滑狀態(tài)。

　　5. 做好工區(qū)領(lǐng)用油料的記錄登記，換油、廢油回收都要登帳；如遇某種潤滑油料不足時，應(yīng)及時上報有關(guān)部門，對油料進行合理儲備確保生產(chǎn)需要。

　　四、 設(shè)備使用安全管理

　　1. 完善并執(zhí)行交接班制，規(guī)范填寫交接班表格，加強設(shè)備運行日志的規(guī)范管理

　　2. 具備設(shè)備安全防護技能，并能根據(jù)現(xiàn)場設(shè)備實際情況采取合理的設(shè)備安全防范措施控制設(shè)備安全。

　　3. 協(xié)助負責人定期組織工區(qū)設(shè)備例會的召開、檢查及設(shè)備事故專業(yè)分析會召開，做好一般、重大、特大設(shè)備事故的管理與分析，提出處

　　理意見及上報工作；

　　五、 設(shè)備臺賬及設(shè)備狀況管理

　　1. 并將結(jié)果登記好做好工區(qū)設(shè)備管理臺賬

　　2. 負責做好工區(qū)所有設(shè)備的能耗、備件物品消耗等統(tǒng)計、報表等工作。

　　3. 做好設(shè)備的事故管理工作。對一般性設(shè)備事故做到及時發(fā)現(xiàn)、分析、處理和上報，嚴格按“四不放過”進行處理；對重大及特大性設(shè)備事故及時向相關(guān)部門匯報；

　　4. 完善工區(qū)設(shè)備使用的.各項管理辦法，包括：做好工區(qū)設(shè)備管理基礎(chǔ)臺賬的梳理工作，建立本工區(qū)固定資產(chǎn)臺賬、卡片以及設(shè)備報廢更新計劃申報工作。

　　5. 做好工區(qū)工器具管理工作，班組共用工器具、個人工具登記入賬，合理調(diào)配工區(qū)工器具合理運用，發(fā)揮工器具的最大效應(yīng)。

　　6. 做好對設(shè)備技術(shù)資料的收集、整理工作，對現(xiàn)場設(shè)備使用和維護中發(fā)現(xiàn)的有價值方法、資料要及時記錄整理歸檔；

　　7. 做好用水、用電管理，進一步開展開源節(jié)流活動；

　　六、 設(shè)備修理的管理

　　1. 負責工區(qū)內(nèi)所有設(shè)備修前的聯(lián)絡(luò)準備，修理過程安全和進度控制，修后的質(zhì)量驗收等工作；做好備件的申報、領(lǐng)用、核對工作；做好工區(qū)設(shè)備的小修、大修計劃申報、安排等工作。建立設(shè)備維修等管理臺賬。

　　2. 設(shè)備發(fā)生一般規(guī)章時，需要繼續(xù)生產(chǎn)的，必須馬上制定安全可靠

　　的臨時性措施，經(jīng)生產(chǎn)設(shè)備部批準后執(zhí)行。生產(chǎn)結(jié)束、故障排除后恢復(fù)到正常程序。

　　3. 抓好檢修質(zhì)量和文明施工工作，對維修后的設(shè)備衛(wèi)生管理堅持“誰返工、誰污染、誰治理”的原則進行監(jiān)督。凡因維修施工不規(guī)范、維修施工質(zhì)量問題導(dǎo)致設(shè)備“跑、冒、滴、漏”以及施工清場工作不徹底而使現(xiàn)場環(huán)境和設(shè)備受到污染的，聯(lián)系維修施工、作業(yè)班組必須立即進行處理，在未處理好期間，由施工作業(yè)班組每天安排人員對現(xiàn)場及設(shè)備進行保潔的督促；

　　4. 負責組織計劃工區(qū)所有設(shè)備大修理計劃的編制報批工作；

　　七、 做好設(shè)備現(xiàn)場管理工作

　　1. 定期向生產(chǎn)設(shè)備保部報送有關(guān)設(shè)備統(tǒng)計資料。其中要求有：

　　2. 積極組織在工區(qū)內(nèi)開展小改小革及合理化建議活動，提高合理化

　　建議的質(zhì)量和實施，優(yōu)化設(shè)備使用效能。

　　3. 在執(zhí)行崗位規(guī)程中，發(fā)現(xiàn)規(guī)程內(nèi)容不合理、完善時要及時逐級反映，聯(lián)系規(guī)程管理專業(yè)人員到現(xiàn)場核實情況，對規(guī)程內(nèi)容進行及時增補或修改，確保規(guī)程實施作用最大化。

　　4. 協(xié)助工區(qū)負責人成立工區(qū)設(shè)備衛(wèi)生保潔管理組織機構(gòu)并形成網(wǎng)絡(luò)；制定各設(shè)備保潔管理人員的工作職責，報生產(chǎn)設(shè)備部備案；

　　5. 做好回收廢油管理，規(guī)范廢油存放并標記清晰做好臺賬，根據(jù)公司規(guī)定有公司安排部門統(tǒng)一時間一次性集中處理

　　6. 督促設(shè)備使用各班組每周對現(xiàn)場環(huán)境和設(shè)備衛(wèi)生進行一次檢查，

　　發(fā)現(xiàn)設(shè)備衛(wèi)生保潔存在問題，及時提出整改指導(dǎo)并對該設(shè)備保潔，責任人納入當月考核，并詳細記錄登帳；

服務(wù)崗位職責 篇19

　　職位描述：

　　崗位職責：

　　1、制定部門工作計劃和策略

　　1)協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理制定服務(wù)營銷計劃；

　　2)分解細化部門計劃，對服務(wù)顧問及索賠員提出具體要求與任務(wù)，并監(jiān)督落實該計劃。

　　2、服務(wù)管理

　　1)組織服務(wù)顧問按照既定流程和要求接待客戶，向服務(wù)顧問布置具體工作并監(jiān)督服務(wù)顧問工作完成情況；

　　2)管理和指導(dǎo)前臺接待人員的接待活動，確保高質(zhì)、高效地完成公司下達的各項指標。

　　3、維系與客戶之間的聯(lián)系

　　1)定期聽取客戶的反饋意見，并進行相應(yīng)改進，以提高客戶服務(wù)的質(zhì)量；

　　2)開發(fā)、維護重點客戶，培養(yǎng)忠誠客戶，降低客戶流失率。

　　4、部門協(xié)作

　　1)負責聯(lián)系備件經(jīng)理，解決維修所需的備件；

　　2)在涉及客戶車輛質(zhì)量問題時，與技術(shù)經(jīng)理溝通，以支持保修員的工作；

　　3)在涉及前后臺矛盾時，與車間經(jīng)理溝通，保證前后臺合作的順暢性。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，汽車及相關(guān)專業(yè)；

　　2、5年及以上汽車行業(yè)同等相關(guān)職位工作經(jīng)驗；

　　3、具有基本的汽車方面的專業(yè)知識，同時了解汽車維修與服務(wù)市場；了解汽車維修、與服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)工作流程及其他的相關(guān)知識。

　　4、具有激勵員工和分析思考的能力，具有團隊工作能力以及交流與協(xié)商技巧，具有創(chuàng)新思考能力；

　　5、具有相關(guān)品牌工作經(jīng)驗者或廠家崗位認證資格者優(yōu)先錄用。

　　公司福利：

　　六險一金/帶薪年假/包吃/員工旅游/工會禮金/職工節(jié)假日（產(chǎn)假、哺乳假等）/陪產(chǎn)假

　　工作地點：（四川省內(nèi)各園區(qū)就近分配）

　　1、麓山大道園區(qū)（寶馬bmw、哈弗、wey、別克、雪佛蘭、凱迪拉克、jeep）

　　2、機場路園區(qū)（雪佛蘭、奇瑞、哈弗、雷諾、福田、ds、寶沃、上汽大通、觀致）；

　　3、航空港園區(qū)（一汽大眾、wey、東風本田、斯柯達）；

　　4、紅牌樓園區(qū)（克萊斯勒、長安馬自達、上汽大通、福田）；

　　5、幸福梅林園區(qū)（別克、領(lǐng)克、雪鐵龍、標致、沃爾沃、寶沃）

　　6、羊西線園區(qū)（東風本田、ds、雷諾、上汽大通、觀致）

　　晉升途徑：

　　縱向通道：品牌經(jīng)理品牌總經(jīng)理事業(yè)部總經(jīng)理

　　橫向通道：售前售后職能衍生（上百個崗位，優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)崗）

服務(wù)崗位職責 篇20

　　1、及時客觀公正的進行賬務(wù)和結(jié)算工作，成本管理工作及時進行會計核算、賬務(wù)處理。負責編制公司月度、季度、年度會計報表核算成本;

　　2、做好會計監(jiān)督工作，嚴格按照國家的財經(jīng)法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度進行審批核算;

　　3、編寫財務(wù)報告，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)工作。

服務(wù)崗位職責 篇21

　　1.0崗位職責

　　1.1嚴格遵守物業(yè)各項規(guī)章制度。

　　1.2工作時禁止做與工作無關(guān)的事。

　　1.3工作時不得擅離職守,非部門經(jīng)理批準不得外出。

　　1.4上班一律著工作服,佩帶工牌,衣冠整潔。

　　1.5嚴格按照服務(wù)程序服務(wù),標準使用托盤,檢查會議室設(shè)施及安全防火隱患。

　　1.6工作期間不許接打私人電話。

　　1.7舉止端莊,不得拉手、搭肩、插兜遇到賓客主動讓路,出入電梯讓客人先行。

　　1.8無論任何場所遇到任何人都要主動問好。

　　1.9嚴格遵守考勤制度,有事須提前請假,病假帶病假條,不得無故曠工、遲到、早退。

　　1.10不得大聲喧嘩、追逐打鬧、串崗聊天、占用公用物品或私自使用客人設(shè)備。

　　2.0職務(wù)描述

　　2.1負責向客戶介紹會議場地及會議場所設(shè)備設(shè)施。

　　2.2接到會議單后根據(jù)客戶要求進行布場工作。

　　2.3為客戶提供相應(yīng)的會議服務(wù),除客戶特殊說明。

　　2.4每日巡視會議室安全情況,及時準確地做好巡視記錄.將巡樓過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時通報各相關(guān)部門,進行處理。

　　2.5對客戶提出的疑問及訴求做好解釋、處理工作。

　　2.6每月做好會議服務(wù)帳單的結(jié)算工作并報公司財務(wù)部。

　　3.0工作內(nèi)容及標準

　　3.1工作時間:8:30-17:30(工作時間要根據(jù)會議時間進行調(diào)整)

　　3.2提前十分鐘上崗,做好準備工作。

　　3.3會議工作流程:

　　3.3.1準備工作

　　1)接到會議通知單后,了解會議名稱、性質(zhì)、開會時間、會議人數(shù)及布置要求。

　　2)根據(jù)會議人數(shù)和要求,確定會議的臺型,并按照客人要求擺場。

　　3)根據(jù)要求將所需的各種用具和設(shè)備準備好(會議桌、椅、茶杯、煙缸、紙、筆、小毛巾等)

　　4)檢查臺型是否符合要求,臺面要整潔,各種用具干凈、齊全擺放符合標準。

　　5)將打印好的`指示牌擺放在待定位置。

　　6)按要求將所需用設(shè)備擺放就位,并調(diào)試好相關(guān)設(shè)備如麥克風、幻燈機、投影儀等。

　　7)會議開始前半小時各準備工作完成(備好充足開水、調(diào)試音響、開啟照明、控制空調(diào)溫度)

　　8)開會前十五分鐘在門口迎接客人。

　　3.3.2會議中服務(wù)

　　1)客人來到會議室時,禮貌熱情地向客人問好,請客人進入會議室入座。

　　2)先到達的客人入座以后提供茶水服務(wù),會議人員到齊后送上小毛巾。

　　3)會議中通常每十五分鐘為客人添加茶水、更換煙缸等,特殊情況可按客人要求服務(wù)。

　　4)會議中間休息,要盡快整理會場,補充和更換各種用品。

　　5)會議期間服務(wù)員要站于會議室門口,以便于隨時解決客人會議中的服務(wù)要求直至會議結(jié)束。

　　3.3.3會議結(jié)束的收尾工作

　　1)會議結(jié)束服務(wù)員應(yīng)站在門口,微笑著向客人道別。

　　2)客人離開會議室后,仔細檢查一遍會場,看是否有客人遺忘的東西和文件等,煙缸內(nèi)的煙頭是否熄滅,會議室的設(shè)備設(shè)施是否有損壞,并做好記錄。

　　3)將會議用具,設(shè)備設(shè)施整理好,關(guān)閉空調(diào)、電燈、門窗,并鎖好會議室的門。

服務(wù)崗位職責 篇22

　　1、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略；

　　2、開發(fā)潛在目標客戶，按時完成汽車銷量指標；

　　3、按規(guī)范流程接待客戶，并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務(wù)等；

　　4、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的.相關(guān)手續(xù)；

　　5、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題；

　　6、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案；

　　7、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度。

服務(wù)崗位職責 篇23

　　1、完成公司下達的銷售任務(wù)及回款任務(wù)；

　　2、完成售前、售中、售后相關(guān)工作，包括：向客戶進行鉆頭推薦、報價、投標、簽訂合同、技術(shù)交流及上井服務(wù)

　　3、負責產(chǎn)品出口過程中的協(xié)調(diào)工作；

　　4、負責收集公司及競爭對手的產(chǎn)品使用數(shù)據(jù)；

　　5、負責收集、掌握市場信息；

　　6、負責所銷售片區(qū)的.客戶關(guān)系開發(fā)及維護；

　　7、負責客戶代表到公司參觀、訪問的接待工作；

　　8、負責及時、準確地完成公司銷售相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)（如erp等）要求的工作。

服務(wù)崗位職責 篇24

　　職位描述：

　　崗位職責：

　　1、負責新產(chǎn)品開發(fā)過程中、從質(zhì)量方面進行參與、驗證：

　　2、負責新部件、樣件的驗證確認流程、完成樣件驗證報告：樣件驗證過程中發(fā)現(xiàn)問題，與供應(yīng)商協(xié)助完成整改：

　　3、負責與服務(wù)部門接口、處理較大客戶投訴問題、跟蹤閉環(huán)：

　　4、負責市場反饋問題的`趨勢分析：

　　5、完善公司的質(zhì)量檢驗及管理等制度和流程：

　　6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成對重大質(zhì)量事故的分析和處理意見。

　　職位要求：

　　1、本科及以上學歷、機電類工科專業(yè)

　　2、2年以上機械加工行業(yè)工作經(jīng)驗，有對供應(yīng)商質(zhì)量管理和客戶投訴問題處理經(jīng)驗者優(yōu)先:

　　3、熟悉iso9001、iso14000標準，ppap流程，有內(nèi)審員資格

服務(wù)崗位職責 篇25

　　職位描述：

　�。�1）督導(dǎo)前廳部、客房部、廚房和Great Room的整體工作，保證服務(wù)質(zhì)量。

　　（2）協(xié)調(diào)酒店運營部內(nèi)各部門之間相關(guān)信息的溝通，并指導(dǎo)與其他跨部門之間的信息交流。

　�。�3）保持與部門負責人及總經(jīng)理的工作商談，以改進業(yè)務(wù)。

　�。�4）負責管理規(guī)范標準的整體責任，確保各項設(shè)施和設(shè)備的外部清潔，正常運轉(zhuǎn)，并得到妥善維護。

　�。�5）計劃并實施對所管區(qū)域的定期檢查。

　�。�6）保持酒店營運部員工的行為、裝束、衛(wèi)生、制服穿著、儀容儀表的標準。

　　（7）每月召開營運工作會議，改進營運績效及賓客的整體滿意度。

　�。�8）協(xié)助管理酒店的收益增長并通過充分利用系統(tǒng)工具，及相關(guān)工作制度。

　�。�9）參與編制部門年度運營預(yù)算以支持酒店總體財務(wù)目標，完成營業(yè)收入預(yù)算，控制勞動成本和支出。

　　（10）編制和提交業(yè)務(wù)和預(yù)測分析報告。

　�。�11）確保進行總機的相關(guān)培訓并按程序執(zhí)行，在緊急情況下總臺作為信息溝通中心并與當?shù)叵�防，公安和急救中心的保持密切�?lián)系。

　�。�12）督導(dǎo)和管理運營物資及設(shè)備，與供應(yīng)商保持密切聯(lián)系確保庫存供應(yīng)。

　　（13）從收益支出、利潤、業(yè)績表現(xiàn)和預(yù)算的差異等方面對房務(wù)部的運營進行監(jiān)測和管理。

　　（14）與所有的部門一起落實人力規(guī)劃及與MST項目有關(guān)的團隊成員的'證書事宜。

　�。�15）做好部門內(nèi)的員工培訓工作。

　�。�16）除本職位所要求的主要工作職責外，因智選假日的運營模式，該職位員工應(yīng)履行一專多能的工作職能。

　　職位要求：

　�。�1）具有酒店行政管理，商業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷；

　�。�2）擁有3年酒店賓客服務(wù)工作經(jīng)驗，2年以上相應(yīng)崗位管理經(jīng)驗；

　�。�3）優(yōu)秀的溝通表達能力，良好寫作技能；

　�。�4）熟練使用微軟辦公軟件；

　�。�5）具有解決問題，推理、激勵、組織和培訓能力；

　�。�6）充滿活力和擁有實現(xiàn)目標的熱情；

　�。�7）在管理隊伍中有具很強的領(lǐng)導(dǎo)技能來實現(xiàn)目標；

　�。�8）管理復(fù)雜關(guān)系的能力。

服務(wù)崗位職責 篇26

　　崗位職責

　　1、負責營銷管理中心客服部，統(tǒng)籌管理全國銷售型物業(yè)的客服工作；

　　2、建立相應(yīng)的'銷售風險、交付風險管理體系，指導(dǎo)各全國樓宇交付工作；

　　3、統(tǒng)籌監(jiān)控、管理全國投訴情況和處理情況，管理400客服中心；

　　4、管理和指導(dǎo)全國客服條線，系統(tǒng)提升銷售型物業(yè)的客戶滿意度；

　　5、指導(dǎo)全國悅客會體系建設(shè)和相關(guān)業(yè)主活動。

　　1、負責營銷管理中心客服部，統(tǒng)籌管理全國銷售型物業(yè)的客服工作；

　　2、建立相應(yīng)的銷售風險、交付風險管理體系，指導(dǎo)各全國樓宇交付工作；

　　3、統(tǒng)籌監(jiān)控、管理全國投訴情況和處理情況，管理400客服中心；

　　4、管理和指導(dǎo)全國客服條線，系統(tǒng)提升銷售型物業(yè)的客戶滿意度；

　　5、指導(dǎo)全國悅客會體系建設(shè)和相關(guān)業(yè)主活動。

服務(wù)崗位職責 篇27

　　工作內(nèi)容:

　　1、策略制定:負責to b業(yè)務(wù)的展開策略制定及落地，有效落實公司的戰(zhàn)略性任務(wù);

　　2、銷售促進:參與企業(yè)客戶關(guān)系的開拓及維護，促進付費產(chǎn)品的.銷售，達成制定的商業(yè)指標;

　　3、項目交付:分析客戶需求，開展項目診斷、方案設(shè)計等工作，編寫項目方案，高質(zhì)量完成項目交付。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷，8年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗，具有咨詢公司背景優(yōu)先;

　　2、敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力;

　　3、良好的溝通及表達能力，較強的系統(tǒng)思維能力，優(yōu)秀的邏輯分析能力、解決復(fù)雜問題的能力;

　　4、具有開發(fā)大客戶經(jīng)驗和高端客戶資源者優(yōu)先，服務(wù)過較多互聯(lián)網(wǎng)公司客戶者優(yōu)先。

服務(wù)崗位職責 篇28

　　（一）案場銷售經(jīng)理工作職責：

　　1、負責銷售案場的全面工作負責項目客戶從來訪至交房后的聯(lián)絡(luò)，維護工作。

　　2、負責銷售許可證、物價審批文件等的辦法工作。

　　3、負責銷售部的裝修組織、驗收及現(xiàn)場布置（策劃部協(xié)助）。

　　4、對銷售人員的接待、電話接聽、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進行規(guī)范、管理。協(xié)助銷售員解決工作中遇到的銷售難題。

　　5、對銷售人員進行日度業(yè)務(wù)、紀律評估。

　　6、組織、編寫案場培訓教材與銷售資料，做好對銷售人培訓，解決銷售人員在工作中遇到的問題。負責幫銷售員與未成交客戶保持聯(lián)系、掌握追蹤節(jié)奏。負責每日查看銷控表，對每天的銷售情況準確把握。

　　7、組織召開日會、周會、月底總結(jié)會。

　　8、組織案場的市場調(diào)查工作及對制度與法規(guī)的學習。

　　9、協(xié)調(diào)與工程、物業(yè)公司、財務(wù)部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系，以完成銷售承諾。

　　10、協(xié)助工程、物業(yè)公司解決好客戶的投訴。

　　11、辦理合同備案，協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權(quán)證及土地證。

　　12、參與項目前期工作，包括市調(diào)、項目定位、樓書及其他宣傳等，并對開盤后的廣告賣點提出建議。

　　13、銷控簡介、戶型圖、價格表、內(nèi)部表格的制作及填寫。

　　14、對提供給其他部門的資料進行審核。

　　15、審核銷售員每日接待客戶資料梳理跟進，負責編寫每周案場總結(jié)和月底銷售總結(jié)。

　　16、宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度并組織實施。

　　17、負責對已成交客戶做好售后服務(wù)，負責提醒應(yīng)付款客戶及時回款�？蛻舴答伒膯栴}及時向公司各部門反應(yīng)并與客戶保持友好關(guān)系。

　　(二)、案場經(jīng)理工作標準

　　1、參與市場調(diào)研，及時掌握房地產(chǎn)市場（特別是競爭對手）的基本情況，建立信息檔案，追蹤個案樓盤進程及演變，并定期寫出樓市分析和考察報告。

　　2、負責與建立好聯(lián)動渠道的中介公司、銀行之間有關(guān)按揭方面工作的對接協(xié)調(diào)與溝通工作把工作有序推進好。

　　3、能夠完成公司下達的年度、月度銷售進度計劃。

　　4、能夠嚴格執(zhí)行各種案場制度和業(yè)務(wù)規(guī)定，流程。

　　5、能夠控制案場氣氛，激勵團隊進取精神。

　　6、能夠隨時督促、定時核對、付款、按揭進度。

　　7、能夠每月組織4次以上的業(yè)務(wù)學習，每月一個批次次周邊競品調(diào)研。

　　8、能夠嚴格審核購房合同，抽檢合格率不低于95％。

　　9、能夠完成公司下達的其他任務(wù)。

　　10、能夠堅持每日晨會夕會，并填寫晨會夕會記錄。完成率不低于95％。

　　11、能夠保障每周在銷售案場時間不低于48個小時。

服務(wù)崗位職責 篇29

　　售后現(xiàn)場服務(wù)工程師(機械)主要工作職責:

　　往復(fù)式壓縮機及附屬設(shè)施安裝,調(diào)試及試車。

　　能夠?qū)Ω鞣N往復(fù)式壓縮機設(shè)備(布克哈德或其它品牌壓縮機)大修及故障診斷。

　　指導(dǎo)客戶安全穩(wěn)定地運行壓縮機。

　　給客戶運行維護人員提供技術(shù)培訓。

　　為滿足壓縮機調(diào)試需要,能夠正確解讀技術(shù)參數(shù)和圖紙,例如斷面圖、壓縮操作手冊,p&id圖紙等

　　緊密配合項目部和總部的技術(shù)服務(wù)部滿足項目的交付期限

　　發(fā)展客戶關(guān)系

　　bccn的日常報告

　　支持售后團隊主要工作職責:

　　往復(fù)式壓縮機及附屬設(shè)施安裝,調(diào)試及試車。

　　能夠?qū)Ω鞣N往復(fù)式壓縮機設(shè)備(布克哈德或其它品牌壓縮機)大修及故障診斷。

　　指導(dǎo)客戶安全穩(wěn)定地運行壓縮機。

　　給客戶運行維護人員提供技術(shù)培訓。

　　為滿足壓縮機調(diào)試需要,能夠正確解讀技術(shù)參數(shù)和圖紙,例如斷面圖、壓縮操作手冊,p&id圖紙等

　　緊密配合項目部和總部的技術(shù)服務(wù)部滿足項目的交付期限

　　發(fā)展客戶關(guān)系

　　bccn的日常報告

　　支持售后團隊

服務(wù)崗位職責 篇30

　　1.代表酒店做好日常的貴賓接待工作，提前查房，安排相關(guān)人員在大堂迎接，跟進貴賓住店期間的一切需求；

　　2.回答賓客的一切問詢，并向客人提供一切必要的協(xié)助和服務(wù)；

　　3.及時、圓滿地解決客人投訴，對于嚴重事件的投訴，要直接與其部門經(jīng)理聯(lián)系，并報告至前廳部經(jīng)理；

　　4.負責檢查大堂區(qū)域的清潔衛(wèi)生、各項設(shè)施設(shè)備的完好情況，從而維護酒店的高雅格調(diào)；

　　5.征求賓客意見，及時反饋并在第一時間將反饋的結(jié)果告之賓客；

　　6.與會議服務(wù)部保持良好溝通，隨時了解新大廈會議室的預(yù)訂情況，保證會議活動的正常接待；

　　7.做好對大堂副理、保安部員工、水吧的.日常管理工作；

　　8.溝通前廳部與各部門之間的關(guān)系；

　　9.完整、詳細地記錄在值班期間所發(fā)生和處理的任何事項，將一些特殊、重要地及具有普遍性的內(nèi)容整理成文，交前廳部經(jīng)理批閱。

服務(wù)崗位職責 篇31

　　崗位職責：

　　1、負責進口數(shù)控機床客戶現(xiàn)場安裝、就位、調(diào)試以達到交付驗收技術(shù)要求。

　　2、負責客戶現(xiàn)場機床故障的診斷、維修、排除。

　　3、負責客戶售后服務(wù)問題的咨詢、解決

　　4、負責協(xié)助銷售工程師完成客戶信息收集、機床及零配件銷售工作。

　　職位要求：

　　1、機械設(shè)計制造、自動化、數(shù)控技術(shù)類相關(guān)專業(yè)，中專以上學歷。

　　2、熟悉機床設(shè)備故障診斷、維修，從事機床售后安裝、維修工作經(jīng)驗1年以上。

　　3、熟悉進口機床安調(diào)維修、從事進口機床售后服務(wù)工作者優(yōu)先。

　　工作區(qū)域：

　　青島、濰坊及煙威地區(qū)

服務(wù)崗位職責 篇32

　　1、根據(jù)會議接待預(yù)定單做好會場布置計劃工作；

　　2、上崗應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴工牌，做好會議接待服務(wù)工作；

　　3、儀表清潔，舉止端莊，保持微笑服務(wù)，使用禮貌用語。

　　4、會前，根據(jù)客戶要求，做好會前桌椅、燈光、空調(diào)，音響和會議用品等設(shè)施及各項服務(wù)工作的準備工作；

　　5、會中，應(yīng)隨時滿足賓客的服務(wù)需求，原則上每15分鐘添加一次茶水。

　　6、會議結(jié)束時，及時收拾清理茶具，整理桌椅，關(guān)閉照明、空調(diào)等設(shè)施。檢查時候有客人遺留下來的物品。如有遺漏應(yīng)及時聯(lián)系相關(guān)人員。

　　7、負責各會議室之間的工作協(xié)調(diào)配合。

　　8、組織會議中心接待員做好每日會場清掃保潔工作，包括地面門窗，桌椅，植物及部分室內(nèi)設(shè)施并及時發(fā)現(xiàn)問題。

　　9、負責做好每月會議中心物資的盤存及統(tǒng)計工作，采取積極有效的方法，設(shè)法降低各類物資、能源耗損；

　　10、負責員工的日常部門培訓和紀律教育，確保員工安全正確地操作，言行舉止符合酒店相關(guān)制度的.要求；

　　11、熟悉會場內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的使用維護的基本常識；

　　12、負責員工的排班、考勤和休假的初審工作，根據(jù)客情需要及員工特點，安排日常工作，發(fā)現(xiàn)日常工作中發(fā)生的問題要及時匯報與處理。

　　13、完成上級安排的其他工作

服務(wù)崗位職責 篇33

　　財務(wù)服務(wù)主管崗位職責

　　崗位職責:

　　1、制定或維護財務(wù)會計工作相關(guān)的制度和流程，確保上述流程得以一貫有效執(zhí)行。

　　2、組織公司費用審核、總賬核算、稅務(wù)管理等工作，保證公司財務(wù)核算的正常運作。

　　3、定期審核財務(wù)共享服務(wù)中心各種運行監(jiān)控指標。

　　4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部關(guān)系，包括不限于監(jiān)管機構(gòu)對口部門、稅務(wù)機構(gòu)、中方股東、會計師事務(wù)所等外部相關(guān)機構(gòu)的關(guān)系，本部門與公司內(nèi)部其他部門的各種關(guān)系。

　　5、部門管理和文化宣導(dǎo)。

　　6、人員管理和培訓。

　　任職要求:

　　1、財務(wù)或相關(guān)專業(yè)本科以上學歷。

　　2、英語六級以上水平。

　　3、八年以上財務(wù)工作經(jīng)驗，至少三年以上保險行業(yè)財務(wù)工作經(jīng)驗。

　　4、具有“四大”審計經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　5、中級財務(wù)職稱及以上，注冊會計師優(yōu)先。

服務(wù)崗位職責 篇34

　　職責描述：

　　1。設(shè)備現(xiàn)場的安裝、調(diào)試工作；

　　2。能適應(yīng)不定期的出差；

　　3。設(shè)備售后問題的應(yīng)急搶修任務(wù)；

　　4�？蛻衄F(xiàn)場對操作人員的設(shè)備操作指導(dǎo)、培訓工作；

　　5。設(shè)備現(xiàn)場的跟線工作；

　　6。配合銷售做好設(shè)備的驗收工作；

　　7。領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1。大專以上學歷，機械制造及其自動化或相關(guān)專業(yè)；

　　2。需2年以上機械、電氣裝配或鉗工等相關(guān)經(jīng)驗，有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

　　3。動手能力強，要有自己的問題分析判斷力及解決問題的能力；

　　4。會使用常規(guī)的測量儀器儀表；

　　5。能看懂電氣圖紙，能編程者尤佳；

　　6。優(yōu)秀的團隊合作能力及溝通能力。

服務(wù)崗位職責 篇35

　　職責描述:

　　1、制定個人銷售方案、計劃，按照公司銷售價格及交房標準進行銷售

　　2、負責公司樓盤的推介，接待客戶促進成交

　　3、掌握客戶需求，發(fā)覺及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤、聯(lián)系

　　4、熱情接待、細致講解、耐心服務(wù)，為客戶提供滿意服務(wù)

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷，廣告學、新聞學、市場營銷、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等專業(yè)優(yōu)先

　　2、熱愛房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)

　　3、積極樂觀，刻苦耐勞，具有良好的銷售技巧和服務(wù)意識

　　4、普通話標準，形象氣質(zhì)較好