銷售內勤工作職責（通用31篇）

銷售內勤工作職責 篇1

　　崗位職責：

　　1、與財務部對接，統計銷售回款，編制購房合同簽署及銷售回款情況月報及分析；

　　2、負責編制銷售人員排班表，并監督本部門考勤管理制度的執行；

　　3、負責已簽署購房合同的審核、蓋章、備案、分類整理及歸檔；

　　4、案場傭金核算；

　　5、領導安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1、本科以上學歷，市場營銷、房地產等相關專業；

　　2、親和力強，具有良好的溝通，協調能力；

　　3、二年以上房地產銷售內勤工作經驗；

　　4、較強的團隊合作精神和工作責任心；

　　5、熟悉房地產銷售流程，電腦操作熟練，能承受一定的壓力，有行政管理經驗優先。

　　要求B

　　一、日常業務洽談，客戶服務，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

　　二、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

　　三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

　　四、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種、數量、價位、結算方式）

　　五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協助辦理。

　　六、建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度）

　　七、建立銷售費用臺帳（反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額）

　　八、各種報表的統計、匯總、報告的.打印轉發。

　　九、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。

　　十、對所經手的各類涉及我公司商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。

　　十一、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發

　　十二、辦公室衛生

　　招聘崗位工作地址：中華大街與市莊路交口秀水名邸售樓部

　　要求C

　　崗位職責：

　　1、根據項目銷售情況配合案場，完成后臺相關工作；

　　2、負責統籌和組織項目交付的計劃及實施；

　　3、負責組織實施客戶投訴及客服管理各項制度、流程、標準的制訂和完善；

　　4、完成領導交辦的其他事項。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，有大型房地產后臺工作經驗，熟練使用銷售系統；

　　2、熟悉房地產銷售、交易和交付等操作流程

　　3、具有高度的責任心和客戶服務意識，親和力強，有耐心；

　　4、能承受快節奏、滿負荷的工作，可接受開盤、交房期間加班工作

　　5、具備良好的溝通協調能力和應變能力，較強的團隊合作意識。

銷售內勤工作職責 篇2

　　1、對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售部長、區域經理，及通報給業務經理。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃；匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況；督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用

　　3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；

　　4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報；

　　7、按合同要求給經銷商做好銜接工作；

　　8、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理；

　　9、協助業務人員回款；提供應收帳款及其相關信息；

　　10、協助銷售人員編寫商務文檔。

　　11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售部長

　　12、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤工作職責 篇3

　　1. 協助銷售部經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據;

　　2.依據統計整理的數據資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經營活動;

　　3. 整理公司訂單，合同的執行并歸檔管理;

　　4. 協助公司做好售后服務工作;

　　銷售內勤工作職責篇5

　　1).接聽客戶電話并進行后續跟進;

　　2).進行電子平臺的網上銷售以及網站更新;

　　3).協助銷售部門進行數據匯總等市場活動;

　　4).完成上級主管交辦的其他任務

銷售內勤工作職責 篇4

　　1、支持總監、部門負責人的工作內容，在總監的領導下,負責部門的行政管理等相關工作;

　　2、主要內容是電話溝通，將溝通內容建立文檔及并進行分析，每日制作工作日志，并匯報工作;

　　3、客戶的接待、洽談工作，熟練掌握公司產品、服務等業務介紹，有促成客戶成交的能力，將溝通內容負責匯總、收集等;

　　4、對外及相關部門聯絡接待、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息等工作;

　　5、作為市場營銷部行政助理，協助辦理會議、培訓等的組織與安排等

　　6、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作;

　　7、完成上級交辦的各項工作。

銷售內勤工作職責 篇5

　　1、處理客戶下達的銷售訂單，負責與客戶確認購銷合同、產品要求、財務帳目、訂單排期與交付等相關需求，確保客戶訂單按期準確的達成交付

　　2、平衡與協調內外部資源，處理訂單執行過程中的各種客戶需求變更和緊急異常事件，并輸出超出客戶預期的服務體驗

　　3、督進商務訂單內控指標及規范的達成，管控運營過程的重要風險與異常

　　4、定期拜訪客戶，維護客情關系，積極推進雙方合作過程中的重要問題改善

銷售內勤工作職責 篇6

　　1、 在規定時間內制作銷售訂單，保障市場銷售產品的及時供給;

　　2、嚴格按照合同中的產品、價格、付款要求制作訂單，超出范圍的業務及時上報;

　　3、負責定期與客戶代表對賬，并催收貨款、欠款;

　　4、負責的客戶代表的合同、往來文件及單據進行整理和檔案管理;

　　5、為銷售人員申請開具發、回款數據結算等日常工作;

　　6、負責制作銷售人員每月提成，年底核算并制作業務員業績;

　　7、每周統計各類數據并制作報表發送對接銷售總監;

　　8、將所負責銷售人員的各類數據準確采集及匯總上報部門經理。

銷售內勤工作職責 篇7

　　1，通過電話,QQ解決客戶問題

　　2，處理訂單、客戶對賬

　　3，協調售后服務

　　4，簽訂整理銷售合同

　　5，授權，資質管理

　　6，銷售數據統計

　　7，協助標書制作

　　8，訂房、訂票、酒店預訂

　　9、領導交辦的其他工作

銷售內勤工作職責 篇8

　　1、負責項目部每月的財務報表，成本管理

　　2、負責項目部辦公室行政工作

　　3、負責保潔及小區環境管理工作

　　4、負責項目考勤管理

　　5、負責接待業主咨詢、投訴等

　　6、領導安排的其他工作

銷售內勤工作職責 篇9

　　1. 協助銷售部經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據;

　　2.依據統計整理的數據資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經營活動;

　　3. 整理公司訂單，合同的執行并歸檔管理;

　　4. 協助公司做好售后服務工作;

銷售內勤工作職責 篇10

　　1、負責對轄區內渠道進行業務監督、支撐和指導，受理各渠道提出的相關咨詢和申請，并協助渠道做好相關客戶投訴的處理;

　　2、負責對現有渠道下達、解釋各項考核標準，執行定期考核監管，促進其完成銷售指標，提升運營效益;

　　3、負責對轄區內的渠道運作情況進行定期分析，針對問題制定改進計劃，并督促改進計劃的實施;

　　4、負責實時收集與反饋轄區內渠道的相關信息，并制定相關優化建議。

銷售內勤工作職責 篇11

　　1、賣場對賬;

　　2、各項數據統計

　　3、銷售政策等公文的起草、下發

　　4、對內、對外溝通協調工作

　　5、輔助業務人員公司內部相關工作

　　6、其他臨時性工作

銷售內勤工作職責 篇12

　　1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作，對已有的客戶信息定期進行修改、更新。

　　2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。

　　3、負責大客戶、項目客戶、特色業績的統計、分析、整理;以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。

　　4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。

　　5、負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理。協助領導做好各種會議的記錄等工作。

　　6、逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

　　7、協助銷售經理定期完成本區各項營銷工作報告;負責地區折扣管理;

　　8、完成領導臨時交辦的其他任務。

銷售內勤工作職責 篇13

　　1.有團隊合作精神，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心;

　　2.具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環境。

銷售內勤工作職責 篇14

　　1。銷售訂單的全程處理與溝通(溝通能力與執行能力強者優先)

　　2。銷售數據的統計(需熟練使用ppt等辦公軟件)

　　3。日常系統的管理與維護(需細心與耐心)

　　4。銷售相關的其他事宜

銷售內勤工作職責 篇15

　　1、熟悉操作電腦和應用辦公軟件，做事認真仔細，善于溝通，有團隊協助精神。

　　2、接客戶的銷售訂單并跟蹤完成訂單流轉。

　　3、跟客戶講解銷售政策

　　4、制作銷售報表并協同業務

　　5、負責客戶業務對接和銷售任務達成。

銷售內勤工作職責 篇16

　　1、協助區域銷售經理處理銷售事務，跟蹤處理銷售訂單;并協調處理物流配送;

　　2、所負責區域的銷售數據整理分析及客戶往來賬目的跟蹤;

　　3、各類銷售統計報表及文書的編制;

　　4、公司交辦的其他臨時性內勤工作。

銷售內勤工作職責 篇17

　　1.銷售人員的日志、周報、月報的匯總整理

　　2.協助員工報銷登記，及報銷初審等工作

　　3.員工考勤管理，能熟練操作ERP

　　4.協助員工借款

　　5.負責銷售部各類文件歸檔整理

　　6.負責與各地銷售部人員溝通，處理日常有關工作及確認有關項目進展情況

　　7.負責營銷中心例會會議及臨時性銷售類會議的記錄及會議紀要整理

　　8.協助銷售人員工作(如標書打印裝訂，配合售前支持等)

　　9.回款管理 .發貨管理

　　10.銷售經理日常工作的管理及匯總

銷售內勤工作職責 篇18

　　1. 電話跟蹤：新客戶跟蹤處理、老客戶定期回訪、銷售流程中客戶問題解決;

　　2. 完成本區域的銷售任務

　　3. 協助外勤銷售錄入銷售合同、郵寄發票等。

　　4. 欠款催繳;

　　5. 客戶信息收集整理。

　　6. 公司其他要求及慣例：提交總結：周結、月結、年總結，其他慣例

　　7. 領導交辦的其它工作。

銷售內勤工作職責 篇19

　　1、協調區域、客戶問題，處理產品訂單

　　2、溝通處理投訴問題

　　3、業務人員報表匯總

　　4、業務人員票據審核

　　5、其他與銷售相關的內部工作

銷售內勤工作職責 篇20

　　1、負責各醫院平臺的訂單查詢，訂單匯總，打單出貨，回單跟蹤情況、整理分類和保管回單，資料證件更新等日常工作運行;

　　2、負責對賬開票、對貨、跟進貨款回收情況，各類數據報表登記匯總;

　　3、各醫院應收款存在的問題羅列，與負責管理的區域銷售經理跟進溝通、檢查、監督回款情況

　　4、負責接收相關信息、通知、準時處理并公布，做好輔助工作;

　　5、招投標相關工作

　　6、對接客戶、上游、經銷商的相關工作并反饋、處理

　　7、負責公司銷售合同等文件資料的管理、審核、歸類、整理、建檔和保管;

　　8、領導交辦的其他相關工作

銷售內勤工作職責 篇21

　　1、負責客戶訂單管理，規范銷售流程;

　　2、協調公司研發、供應鏈等相關部門資源，及時有效解決客戶需求，提升客戶體驗;

　　3、分析業務數據，為制定銷售策略提供依據。

銷售內勤工作職責 篇22

　　1、 日驗收工地信息、施工質量整改單、驗收工地質監評分等臺賬與系統錄入;

　　2、 負責部門的資料錄入、檔案管理、各類文件整理、資料的鑒定等工作;

　　3、依據日質監小組派工安排，電話通知項目經理相關質監員信息;

　　4、日施工質量與場容文明整改單對接發送、消單及周整改單匯總;

　　5、對存在疑問的《申報單》進行電話回訪;

　　6、上級領導安排的其他相關工作。

銷售內勤工作職責 篇23

　　1.負責制作銷售訂單，協助銷售完成銷售。

　　2.跟財務，庫房緊密聯系，保持銷售，財務，庫房數據的統一。

　　3.負責整理物流記錄，跟蹤物流信息，跟客戶聯系，協助銷售，提高客戶的滿意度。

銷售內勤工作職責 篇24

　　1.負責客戶資料，貨物貨款的跟進;

　　2.協助業務人員處理辦公室內各環節工作;

　　3.每月統計分析銷售數據;

　　4.做好客戶協調工作;

　　5.配合完成領導交代的其他任務;

銷售內勤工作職責 篇25

　　一、與在外營銷人員的聯系

　　1、每周工作日志(周報、月報)的收集并整理。

　　2、營銷人員費用的申請、借款、核銷事宜。

　　3、營銷人員與公司的信息交流

　　4、營銷人員所需資料的整理

　　5、營銷人員GPS位置核實，并每月導出數據與營銷人員差旅報銷核對。

　　6、接收并處理營銷人員的訂單

　　二、對寄件、發貨、訂單、商業伙伴等的管理

　　1、文件、資料料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核)

　　2、經銷商資料的登記、歸檔(證照、開票信息)

　　2.1 接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。

　　2.2對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。

　　3、銷售合同的存檔、登記(對合同執行情況進行跟蹤、督促)

　　4、發貨跟蹤(已發貨通知、到貨核實回訪)

　　5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件

　　三、銷售部內部管理

　　1、對日常資料的復印、蓋章等的工作

　　2、公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴)

　　3、每日公司郵箱、公司QQ、招商、招聘網站的管理和維護

　　4、協助準備各項材料

　　5、編制年度及月度工作計劃及月銷售任務及費用計劃;匯總及總結各片區的年、月任務達成及費用使用情況。

銷售內勤工作職責 篇26

　　崗位職責：

　　1、銷售部銷售數據的統計;

　　2、銷售部會議日程安排及協調;

　　3、客戶資料的梳理、銷售備案;

　　4、產品資料整理、發放;

　　5、銷售單據開據及后續跟進工作;

　　6、領導交辦的臨時性工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，有行政助理、內勤、文員崗位工作經驗者優先;

　　2、有醫藥行業工作經驗者優先;

　　3、具備一定財務知識;

　　4、熟悉操作Excel、Word、PPT等辦公軟件;

　　5、男女不限。

銷售內勤工作職責 篇27

　　a.銷售訂單內容的確認、貨物交期及出貨的安排。

　　b.及時跟蹤及處理客戶反饋，維護客戶關系。

　　c.內勤客服處理，訂單進度跟蹤，核對訂單服務客戶。

　　d.積極配合各銷售人員對來訪客戶主動熱情接待。

　　e.負責整理客戶資料、銷售協議、合同等存檔管理。

　　f.所有銷售如實記錄，建立并做好銷售臺帳。

銷售內勤工作職責 篇28

　　職責：

　　1、協助銷售管理工作，整理、統計、分析銷售數據;

　　2、向銷售人員提供銷售支持，對接合同、發貨、發票、回款等銷售跟進事宜;

　　3、協助維護客戶關系;

　　4、其他銷售協助工作。

　　要求：

　　1、醫藥、銷售、文秘、行政相關學歷，有醫藥行業銷售內勤經驗的優先錄取;

　　2、積極主動、勤奮認真，具備良好的紀律性和團隊意識;

銷售內勤工作職責 篇29

　　職責

　　1、協助課程規劃完成新生的入學工作安排和資料的搜集歸檔整理;

　　2、根據學生教學安排，保持與學生的溝通以及學生家長的溝通，及時向家長反饋學生在校學習情況;

　　3、保持與學生及家長溝通的過程中，挖掘潛在的轉介紹客戶資源，并最終促成新生的簽單;

　　4、協助執行公司的各項規章制度和維護工作秩序;

　　5、完成上級領導交辦的其他臨時事項。

　　任職資格

　　1、專科以上學歷;

　　2、從事過銷售助理并且具備一定的行政經驗者優先考慮;

　　3、熟練使用OFFICE等辦公軟件;

　　4、做事認真、細心、負責，具有服務意識、團隊精神。

銷售內勤工作職責 篇30

　　職責：

　　1.負責公司的產品品牌的建設與活動推廣;

　　2.了解和發掘客戶需求及購買愿望，介紹產品的優點和特色;

　　3.及時收集市場各項數據和客戶的建議，為客戶提供專業的咨詢;

　　4.對產品進行管理，進行日銷量的統計;

　　5.積極完成上級領導下達的各項工作任務。

　　崗位要求：

　　1.18-28歲，有無經驗均可，接受應屆畢業生;

　　2.性格外向，具有較強的邏輯思維能力，能積極面對工作;

　　3.具備優良的職業道德，為人正直、責任心強;

　　4.擅長與人溝通，善于學習，勤奮踏實。

銷售內勤工作職責 篇31

　　1.開會、記錄業務人員確定的目標，為業務人員做好輔助性的工作;

　　2.客戶檔案的建立以及客戶的維護;

　　3.如有業務人員下單，需立即制定銷售訂單并立即上報財務部;

　　4.發貨前銷售內勤要通知財會人員查詢貨款是否到賬，款到發貨;

　　5. 貨物發出后，要做好貨物跟蹤工作，并及時的向客戶提供貨物信息;

　　6.負責前臺的店面商品貨物的出入記錄。

　　7.記錄公司現金流水賬以及簡單財務方面的核算