銷售部工作崗位職責標準版(通用34篇)
銷售部工作崗位職責標準版 篇1
1、在分管副總的領導下,負責市場銷售內(nèi)務日常管理工作;
2、組織編制銷售經(jīng)營預算,中長期發(fā)展計劃;
3、分析銷售kpi數(shù)據(jù),對異常數(shù)據(jù)風險提示、并負責落實責任人推進改善;
4、協(xié)助銷售進行內(nèi)部計劃跟蹤推進、流程跟蹤推進、部門間流程協(xié)調(diào)、客戶來訪接待參與;
5、編制審核部門流程文件,并進行優(yōu)化完善,負責體系審核;
6、檢查科室內(nèi)部、銷售人員業(yè)務流程符合性、業(yè)務數(shù)據(jù)的真實、準確性,工作計劃檢查;
7、科室人員管理、培訓、輔導;
8、參與公司經(jīng)理會議,組織召開銷售月度例會、年度總結會、團隊活動;
9、部門年度費用預算工作的.組織及編制,部門費用使用控制管理;
10、完成領導交辦的其他臨時工作任務。
銷售部工作崗位職責標準版 篇2
為了促進企業(yè)的發(fā)展,確保產(chǎn)品質(zhì)量,嚴肅廠紀廠規(guī),確保生產(chǎn)車間正常運作,特制定本管理制度:
(一)正確掌握市場
1、 定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
2、 收集有關產(chǎn)品的信息,掌握產(chǎn)品市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施。
3、 負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。為了我司的順利發(fā)展,有關公司的一切運作,價格、信息以及和公司合作的客戶,禁止與同行之間泄密,提供資料如嚴重損害公司利益者,追究其勞動合同責任。
(二)確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。
1、完成公司下達的銷售任務為目的,確定銷售目標,制定銷售計劃。
1、 監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。
2、 根據(jù)項目的`賣點(賣點是可以創(chuàng)造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
3、 完善產(chǎn)品營銷策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結果。
(三)管理銷售活動
1、 制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施。
2、 營銷隊伍的組織、培訓與考核。
3、 客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。
銷售部工作崗位職責標準版 篇3
銷售經(jīng)理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成項目銷售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項:
(一) 負責銷售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。
(二) 負責銷售部工作時間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀律。
(三) 負責業(yè)務員工作行為,形象規(guī)范管理。
(四) 負責工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
(五) 負責銷售部銷售業(yè)務管理:
1、 定各階段銷售目標,根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。
2、 組織安排銷售動態(tài)分析,分析項目的市嘗廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。
3、 定期組織安排房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析,提出市場調(diào)查報告,全面掌握市場情況,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。
4、 協(xié)調(diào)配合業(yè)務員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。
5、 組織每周銷售例會,總結銷售情況。
6、 負責組織業(yè)務培訓及考核。
7、 制定并組織銷售業(yè)務流程、監(jiān)督實施。
8、 制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。
9、 處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務。
(六)做結傭函,每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況,列明細表。
職業(yè)經(jīng)理人跳槽后如何利用原有的資源
對于資源,我認為談不上利用,而在于如何整合和共同開發(fā)這些資源。所以,作為職業(yè)經(jīng)理人到新東家后,關鍵是對原有資源如何進行有效重組,使原有資源添加更多的附加值。當然在整合新舊資源時,前提是不能損害雙方(老東家和新東家)的利益,最好是實現(xiàn)共贏。比如說,企業(yè)的需求是多方面的,新老東家很有可能是互為客戶關系,作為職業(yè)經(jīng)理人在交易過程中對信息的掌控度是最高的,這樣的`交易會使交易成本降至最低,對雙方都是合算的。作為職業(yè)經(jīng)理人,只要心地無私,光明磊落,完全化市場操作,就根本不用擔心。
職業(yè)經(jīng)理人跳槽時最忌諱什么
作為職業(yè)經(jīng)理人一定要善始善終,要維護老東家的利益。所以,經(jīng)理人,特別是核心骨干,最忌“閃電離職”,又“閃電就職”,剛出東家門就進西家院。無論如何一定要作好交接工作,保證企業(yè)的穩(wěn)定運營。
銷售部工作崗位職責標準版 篇4
1、負責公司業(yè)務拓展及維護工作,產(chǎn)品價格洽談,銷售合同簽訂。
2、負責制定業(yè)務部管理制度,擬定業(yè)務管理辦法,明確業(yè)務工作標準,明確各崗位工作職責。
3、協(xié)助總經(jīng)理制定月、季度、年度銷售計劃。
4、負責訂貨計劃的評審及確認,銷售計劃的下達及完成進度的跟蹤。
5、相關業(yè)務文件的傳送、存檔及保管、保密工作。
6、客戶計劃的下達、進度跟蹤及貨款的回籠。
7、負責本部門日常工作的安排及管理。
8、負責抓好所管轄范圍內(nèi)人員的工作技能培訓、考核、考評與管理教育工作,關心人員生活及思想動態(tài),做好耐心細致的思想教育工作。
9、負責整理保存銷售合同、協(xié)議,同時對銷售內(nèi)勤的資料保存保密工作負有領導責任。
10、負責與公司各部門間的溝通、協(xié)調(diào);負責本部門辦公設備的保管及維護;及時向總經(jīng)理匯報銷售工作情況。
11、負責完成公司領導交辦的其他工作。
銷售部工作崗位職責標準版 篇5
1)參與公司級營銷戰(zhàn)略制定與目標分解,并監(jiān)督落地執(zhí)行,且同時做好一切重點支撐工作;
2)統(tǒng)籌分析全國市場形勢,匹配不同的合作伙伴(類渠道)的合作模式,完成合作伙伴發(fā)展目標;
3)制定落實對合作伙伴的培養(yǎng)、激勵及考核方案等,促進合作伙伴和公司建立長期、穩(wěn)定的合作關系;
4)負責業(yè)務流程系統(tǒng)建設維護,確保高效準確運行;
5)負責銷售業(yè)務數(shù)據(jù)分析輔助決策,及日常銷售管理與支持工作;
銷售部工作崗位職責標準版 篇6
職責描述:
1、擬定和執(zhí)行銷售計劃,并保證銷售計劃的實現(xiàn);
2、銷售合同的簽訂、履行和歸檔管理;
3、分析商品銷售、毛利及改善對策;
4、對應收賬款進行管理;
5、開發(fā)新商品及淘汰滯銷品;
6、擬定新市場開拓方案及計劃;
7、規(guī)劃和布置商品展示;
8、開發(fā)大客戶和投標項目;
9、調(diào)查和分析競爭對手的商品結構和競爭力,制定相應對策;
10、處理銷售過程中客戶的抱怨、解決與客戶的爭議,提高客戶滿意度。
任職要求:
1、市場營銷、國際貿(mào)易、機械設計與制造等專業(yè)本科及以上學歷;
2、至少3年以上的'機械市場銷售工作經(jīng)驗;
3、責任心強,具備較好的溝通能力、表達能力和團隊協(xié)作能力;
4、良好的中英文寫作、口語、閱讀能力;
5、熟練運用PowerPoint、Word、Excel等辦公軟件、可經(jīng)常出差。
銷售部工作崗位職責標準版 篇7
一年以上房地產(chǎn)相關工作、有一定溝通能力和協(xié)調(diào)能力2、具有良好的職業(yè)道德,做事認真負責、責任心強。3、熟練使用各種辦公軟件,具有良好的計劃、溝通、應變能力。4、熟悉房地產(chǎn)銷售業(yè)務工作流程、熟悉房地產(chǎn)內(nèi)業(yè)工作流程。
銷售部工作崗位職責標準版 篇8
1、定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
2、收集有關競品的信息,掌握當?shù)仄【剖袌龅膭討B(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施。
3、負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
4、確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。完成公司下達的銷售任務。
5、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。
6、根據(jù)項目的賣點(賣點是可以創(chuàng)造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
7、管理銷售活動。制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施。制定每月、季度、年度銷售計劃,進行目標分解,并執(zhí)行實施。銷售人員每周、每月、季度銷售任務制定與監(jiān)督。
8、建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通。做好客戶拜訪記錄,迅速、高效、禮貌的解決客戶問題,客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。及時做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。
9、合理進行銷售部的預算控制。
10、制訂銷售人員的行動計劃,并予以檢查控制,充分調(diào)動工作積極性。負責銷售部業(yè)務員隊伍的組織、培訓與考核工作。
11、定期收集并整理市場信息,定期把市場信息報備公司。
12、預測市場危機,統(tǒng)計、催收和結算款項。
13、做好銷售服務工作,促進、維系公司與客戶間的關系。
14、根據(jù)市場實際需求提出對開發(fā)新產(chǎn)品、調(diào)整產(chǎn)品結構、改進產(chǎn)品包裝裝潢等方面提出合理化建議。
15、及時掌握市場動態(tài),分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,合理的開發(fā)新客源、新市場。
16、嚴守職業(yè)道德,不泄露客戶資料,做好保密工作。
17、做好與各部門做好協(xié)調(diào)、溝通工作。
銷售部工作崗位職責標準版 篇9
1、負責公司一級市場的開發(fā)與公關工作。
2、負責項目前期的資料搜集與數(shù)據(jù)整理工作。制定周密完善的調(diào)查方案。
3、負責項目的前期市場調(diào)研和產(chǎn)品分析工作。
4、負責同行業(yè)的`信息搜集工作,深入了解項目的經(jīng)營特色和經(jīng)營情況,定期制定市場報告。
5、負責項目成本核算與評估工作。
6、負責市場研究工作,包括產(chǎn)品定位、總體規(guī)劃等具體工作。
銷售部工作崗位職責標準版 篇10
1.負責開展國內(nèi)外網(wǎng)絡業(yè)務推廣和搜集、調(diào)研并分析用戶需求,拓展客戶資源;
2.負責網(wǎng)絡營銷渠道的建立,執(zhí)行營銷政策,維護重要客戶,并與客戶保持良好關系;
3.負責通過網(wǎng)絡進行企業(yè)產(chǎn)品及品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設、品牌的推廣,
4.熟悉掌握商品信息,了解客戶的需求,正確解釋并生動地描述相關產(chǎn)品的特征和優(yōu)點;
4.負責通過在行業(yè)性網(wǎng)站免費注冊會員,發(fā)布公司產(chǎn)品和提升產(chǎn)品知名度;
5.負責網(wǎng)站專題、欄目、頻道的策劃及實施,能對線上產(chǎn)品進行有效的整合,維護企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品信息,數(shù)據(jù)的安全性及更新, 建立與其他網(wǎng)站的友好關系;
6.主動聯(lián)系顧客,做好與顧客間的產(chǎn)品的宣傳和技術交流,做好每個月網(wǎng)絡銷售情況的統(tǒng)計工作;
7.接洽客戶訂單,做好備貨、發(fā)貨工作,與客戶保持緊密溝通;
8.負責網(wǎng)絡營銷的后臺服務、維護和新增網(wǎng)絡店鋪的產(chǎn)品信息管理及維護
9.負責客戶的在線咨詢、投訴、電話咨詢、郵件等,及時回復跟進處理,并形成書面報告及時上報,積極幫助客戶解決疑難問題,督促和協(xié)助客戶確認付款。
10.負責竟爭對手與相關行業(yè)的信息收集與整理工作;
11.做好電子商務行業(yè)的合作工作,負責媒介公關和廣告投放,密切注意網(wǎng)絡推廣模式,不斷借鑒應用和優(yōu)化;
12.負責門店的商務接待和企業(yè)的推介與合作;
13.整理客戶信息和網(wǎng)絡平臺搭建等相關信息并建檔,及時并報給總經(jīng)理;
14.嚴守公司經(jīng)營策略,產(chǎn)品折價、銷售優(yōu)惠辦法與獎勵規(guī)定等商業(yè)秘密;
15.做好區(qū)域內(nèi)的保潔衛(wèi)生和后勤服務工作;
16.完成上級領導臨時交辦的工作。
銷售部工作崗位職責標準版 篇11
崗位職責:
1、根據(jù)公司要求的統(tǒng)計方式、統(tǒng)計口徑,每天統(tǒng)計銷量、價格;
2、及時準確的匯總銷售日報、周報、月報、季報、年報,按照報表制度規(guī)定的'報出時間、報送地點和報送方式報出報表;
3、負責各種銷售原始資料的歸類、整理、匯總和存檔。"
任職資格要求:
1、第一學歷為全日制本科及以上學歷畢業(yè)生,經(jīng)濟、管理、統(tǒng)計、數(shù)學等相關專業(yè)。
2、1年及以上相關工作經(jīng)驗。
3、具有較強的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析能力,熟練掌握常用辦公軟件的應用。
銷售部工作崗位職責標準版 篇12
一、職位名稱:外貿(mào)銷售員
二、工作關系:直屬所在部門,對本部門部長負責
三、本崗人員:王林
四、外貿(mào)銷售員的崗位職責:
1、由外貿(mào)業(yè)務員在阿里巴巴國際站上盡可能多的發(fā)布公司產(chǎn)品、及時對產(chǎn)品信息進行更新及維護。
2、對客戶的詢盤進行分析及回復,了解對方的公司并查詢對方所在的國家及時區(qū),詢盤中出現(xiàn)的問題及時請教銷售部同事及領導。對于客戶要求報價的詢盤,及時請示領導并制作合理的報價單發(fā)送給客戶,對于客戶所需要的產(chǎn)品及設備資料,翻譯成英語發(fā)送給客戶,盡可能滿足客戶的詢盤需求,進而發(fā)掘有價值的潛在客戶。
3、使用MSN或阿里旺旺等聊天工具與那些不經(jīng)常上貿(mào)易通的客戶進行溝通與交流,發(fā)掘潛在客戶。
4、對于要求寄送樣品的國外客戶,要謹慎考慮客戶的需求,如有意合作者,再向上級領導請示,確定所寄樣品的具體收費情況。對所寄樣品及時跟蹤,有計劃的聯(lián)系客戶,隨時收集客戶的反饋信息。
5、收集阿里巴巴上買家的采購信息。并主動與其聯(lián)系。并跟蹤記錄和反饋。
6、及時關注阿里巴巴上數(shù)據(jù)管家的反饋信息對網(wǎng)站進行整理及修改,完善已發(fā)布產(chǎn)品的信息,櫥窗產(chǎn)品的排序,增加網(wǎng)站的活躍度,以及產(chǎn)品的曝光率和反饋率,進一步增加獲得訂單的機會。
7、對于日常國外客戶的電話傳真予以接收和回復。
8、在福步外貿(mào)論壇上關注了解同行做外貿(mào)時遇到的問題和解決辦法,并學習有關貨代或船公司以及付款方式等方面的外貿(mào)知識,為以后的業(yè)務開展打好基礎。
9、因為時差的緣故,必要時晚上加班與在線客戶進行溝通和交流,以便盡早的開拓公司的國際市場。
銷售部工作崗位職責標準版 篇13
1、銷售會議通知,會議資料、文件打印分發(fā),會議內(nèi)容記錄整理。
2、對客戶信息進行整理歸類,定期更新客戶資料和進貨情況,做到可以隨時調(diào)取相關數(shù)據(jù)。
3、負責銷售下單,收集、匯總各區(qū)域業(yè)務訂單發(fā)送到財務,并協(xié)助銷售部經(jīng)理制作訂單。
4、統(tǒng)計每月銷售數(shù)據(jù),做到按市場、業(yè)務區(qū)域、客戶類型分類,統(tǒng)計完成率及增長率。
5、做好辦公室文檔、合同、各類銷售文件的`建檔、歸類、整理、保管工作。
6、業(yè)務人員各類報表的催繳、整理,統(tǒng)計報表漏繳數(shù)據(jù)。
7、負責銷售部電話接聽,初步了解來電意圖及客戶類型,再轉(zhuǎn)接給相關區(qū)域負責人。
8、網(wǎng)絡信息收集,主動搜索相關網(wǎng)站客戶需求的信息及工程項目信息,整理并制表向銷售經(jīng)理匯報。
9、公司信息在網(wǎng)絡上的定期發(fā)布,管理運作公司官方微博,發(fā)送公司產(chǎn)品信息、公司動態(tài),轉(zhuǎn)發(fā)行業(yè)信息,以累積更多粉絲擴大品牌影響力。
銷售部工作崗位職責標準版 篇14
1、 按要求進行相關市場調(diào)研,并填報樓盤信息資料表;
2、 負責銷售現(xiàn)場客戶的接待,做好客戶登記,反饋意見的收集、整理及上報;
3、 按計劃完成銷售任務,每天填寫工作日志,每周及每月進行工作總結并上報,及時提出問題及建議;
4、 做好售后服務工作,進行客戶的維護及跟蹤服務;
5、 接受崗位培訓及考核;
6、 注重儀容儀表及禮儀禮節(jié),維護公司形象;
7、 完成領導安排的其他工作。
銷售部工作崗位職責標準版 篇15
一、職位名稱:銷售副部長
二、工作關系:直屬所在部門,對總經(jīng)理負責
三、本崗人員:王軍強
四、銷售部長的崗位職責:
1.參與制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預測。
2.組織與管理銷售團隊,完成企業(yè)產(chǎn)品銷售目標。
3.控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。
4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務指標。
5.收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關部門。
6.參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應市場的發(fā)展。
7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關系,如與經(jīng)銷商的關系、與代理商的關系。
8.協(xié)助上級做好市場危機公關處理。
9.協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。
10.妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。
銷售部工作崗位職責標準版 篇16
1、負責完成公司下達的年度銷售指標及諸如銷售額、合同履約率、銷售計劃完成率等考核指標。
2、根據(jù)銷售情況,及時掌握市場行情動態(tài)并作出相應調(diào)整,對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司領導。
3、負責各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的.管理工作,及時編制銷售統(tǒng)計報表和分析報告。
4、參與制定項目的產(chǎn)品定位,負責產(chǎn)品的定價與銷售策略的制定。
5、負責銷售活動的人員組織與現(xiàn)場控制。
6、負責銷售人員的培訓。
銷售部工作崗位職責標準版 篇17
1.協(xié)助部門負責人處理部門日常行政事務。
2.管理本部門業(yè)務案、行政公文等。
3.協(xié)助其他崗位進行行業(yè)資料收集、業(yè)務資料收集、統(tǒng)計分析。
4.協(xié)助其他崗位進行各類營銷活動的準備工作。
5.完成部門領導安排的其他工作任務。
銷售部工作崗位職責標準版 篇18
一、職位名稱:銷售代表
二、工作關系:直屬所在部門,對本部門部長負責
三、本崗人員:黃猛、張維慶、高付濤、馮興鶴、李振林、王林......
四、銷售代表的崗位職責:
1.負責指定區(qū)域的.市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作。
2.負責所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務指標。
3.制定自己的銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。
4.搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案。
5.協(xié)助銷售部長制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標。
6.制定銷售費用的預算,控制銷售成本,提高銷售利潤。
7.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題。
8.匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計劃,以及制定貨源調(diào)配計劃。
9.接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務。
保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為,提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽度和客戶滿意度。
銷售部工作崗位職責標準版 篇19
1、負責進行天貓/京東市場和行業(yè)情況的調(diào)研分析;
2、負責天貓/京東各店年度銷售目標制定和季度、月度銷售目標的分解,推動銷售目標達成,并對銷售結果負責;
3、負責天貓/京東各店銷售管理工作,根據(jù)天貓店鋪特點及市場調(diào)研情況,合理進行店鋪產(chǎn)品規(guī)劃布局,協(xié)助各店長策劃制定營銷活動方案并監(jiān)督執(zhí)行;
4、負責根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和部門業(yè)務需要,合理設置部門組織結構和崗位,優(yōu)化業(yè)務流程,合理配置人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對員工績效進行管理;
5、負責跨部門工作的溝通及協(xié)調(diào);
6、負責完成上級領導安排的其它工作。
銷售部工作崗位職責標準版 篇20
崗位職責:
1、商品銷售工作,包括:開店及店面運營管理;
2、物流、倉儲管理;數(shù)據(jù)分析、報表統(tǒng)計及貨品管理工作。
任職資格:
1、本科及以上學歷。
2、抗壓能力強,能適應出差及外派工作。
銷售部工作崗位職責標準版 篇21
1、每天早上開早會必須要整理好穿戴好領帶工牌;
2、監(jiān)督好儀容儀表,禮貌禮儀;
3、組織好每天10點的培訓;
4、配合銷售經(jīng)理,管理展廳各項運營;
5、負責車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的監(jiān)督和考核,營造適宜的展廳氛圍;
6、跟蹤和控制銷售計劃完成進度,進行銷售現(xiàn)場管理,對銷售顧問的工作進行監(jiān)督和指導;
7、匯集銷售信息,并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡,并對客戶進行分級與分類;
8、領導銷售顧問完成銷售經(jīng)理下達的展廳銷售目標,做好展廳內(nèi)的銷售工作,協(xié)助銷售經(jīng)理進行績效考核;
9、安排好銷售顧問每天工作和交車調(diào)車事宜;
10、協(xié)助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;
11、要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;
12、協(xié)助銷售經(jīng)理組織安排員工參與市場活動,貫徹實施活動并對活動進行跟進,及時進行活動信息反饋。
13、協(xié)助處理客戶需求;
銷售部工作崗位職責標準版 篇22
1. 根據(jù)公司整體經(jīng)營目標,參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃,掌握銷售進度。
2. 負責填寫工作日志,銷售日報及銷控表的核對和填制,銷售統(tǒng)計工作。
3. 負責每日的記帳。
4. 負責復審每日簽約的合同,認購單,保留單。
5. 負責銷售部的排班及考勤管理,記錄。
6. 負責會議的記錄,文稿撰寫等文秘工作。
7. 負責銷售部辦公用品的管理。
8. 配合經(jīng)理完成銷售及經(jīng)理交辦的其它工作。
9. 在銷售部經(jīng)理領導下負責具體銷售工作。
10. 定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,定期報送部門領導。
11. 根據(jù)銷售計劃,參與制定和調(diào)整銷售方案,并負責具體銷售方案實施。
銷售部工作崗位職責標準版 篇23
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求,制定電商平臺的銷售目標,并對其進行任務分解和營銷策略制定,負責公司電商大平臺計劃的實施和運營;
2、協(xié)助制定市場策略,實施銷售任務,能夠綜合分析行業(yè)的發(fā)展動態(tài),就公司產(chǎn)品與市場戰(zhàn)略提出良好建議;
3、保持和其他支持部門良好的溝通協(xié)調(diào)工作,整合、充分利用公司的`媒體資源,帶領銷售人員完成個人及團隊的拓展任務;
5、負責協(xié)調(diào)客戶與公司各部門之間的溝通,有效的傳達客戶需求及意愿,完整跟進項目執(zhí)行進度。
銷售部工作崗位職責標準版 篇24
1、制定銷售計劃,報批落實全年任務的合理分解;
2、檢查、監(jiān)督和授權所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標;
3、根據(jù)市場銷售的`不同情況,及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策,保證公司的經(jīng)營業(yè)績;
4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標;
5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化;
6、每月制定銷售分析報告
7、制定銷售顧問人員名額需求計劃
8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估
9、建立和維護員工培訓,發(fā)展和激勵的制度
銷售部工作崗位職責標準版 篇25
一、職位名稱:銷售副部長
二、工作關系:直屬所在部門,對部長負責
三、本崗人員:李超、姜新強
四、銷售副部長的崗位職責:
1.參與制定本部門的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預測。
2.組織與管理各自的銷售團隊,完成本部門產(chǎn)品銷售目標。
3.負責培訓、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務指標。
4.收集各種市場信息,并及時反饋給上級。
5.參與制定和改進銷售政策、制度,使其不斷適應市場的發(fā)展。
6.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關系,如與經(jīng)銷商的關系、與代理商的關系。
7.協(xié)助上級做好市場危機公關處理。
8.妥當處理各自區(qū)域客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。
銷售部工作崗位職責標準版 篇26
銷售總監(jiān)助理
崗位職責和具體工作實施流程
崗位名稱:事業(yè)部總監(jiān)助理=市場部經(jīng)理
直接上級:事業(yè)部總監(jiān)
崗位性質(zhì):全面支持、協(xié)助事業(yè)部部總監(jiān)的工作
管理權限:對本部職責范圍內(nèi)的工作有部分指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權力
管理責任:對所承擔的工作全面負責
主要職責:
1、負責市場開拓和管理工作;
2、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)市場信息,參與制訂并及時調(diào)整部門年度市場發(fā)展戰(zhàn)略。
3、依據(jù)年度市場發(fā)展戰(zhàn)略及市場情況,組織制訂并調(diào)整年度計劃、并組織實施。
4、依據(jù)市場情況,制訂本部門月度工作計劃,并組織按要求完成,以確保完成公司下達的年度各項經(jīng)營指標。
5、建立和完善市場部相關業(yè)務流程,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,以確保本部門工作質(zhì)量與效率的不斷提高。
6、抓好活動方案的實施、執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動總結;
7、參與部門重要的業(yè)務洽談與關系維護,以得到客戶資源、信息等方面的最大支持。
8、負責協(xié)調(diào)部門內(nèi)外其他部門的工作關系,以確保按計劃完成各項工作。
9、合理控制本部門的費用開支,以達到低投入高產(chǎn)出的效果。
10、參與建立本部門績效考核制度,以激勵員工做出更大貢獻。
11、負責編制本部門年、季、月銷值和預算的計劃工作;
12、對提高銷量管理辦法的研究和改進;
13、市場價格及市場進行潛力的調(diào)查和分析;
14、對市場銷售人員工作的考核、評比、激勵;
15、各區(qū)銷售業(yè)績的統(tǒng)計與分析;
16、積極了解并獲得客戶的各種信息,積極利用有效渠道對相關信息進行反饋并提出建議。
17、積極有效督促客戶預付款到賬后進行裝卸流程,以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率。
18、完整、準確、及時地制作、呈報各類報表。
19、定期或不定期地組織對客戶回訪情況的分析和討論;
20、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
工作流程:
一、發(fā)現(xiàn)問題;
1、了解銷售人員的工作狀態(tài)。
2、經(jīng)銷商的銷售狀態(tài)調(diào)查,評估。
3、調(diào)查市場基礎產(chǎn)品現(xiàn)狀的合理性及健康發(fā)展狀態(tài)。
4、了解公司資源投放的落實狀況及市場效應。
5、調(diào)查了解市場存在的潛力空間。
6、了解各區(qū)域廣告投放需求及需要投放的力度方向。
7、了解經(jīng)銷商庫存的合理與否。
8、了解各區(qū)對公司策略的掌控度及目標明確性。
9、了解終端消費者對我司產(chǎn)品的實質(zhì)性看法和建議。
10、了解對手產(chǎn)品的'市場信息。
11、全面調(diào)查各個市場的資源(人員、促銷、廣告)需求。
二、分析問題;
1、建立完善的信息系統(tǒng);
1)各級市場人員定期填報相應表格上交部門統(tǒng)計分析;
2)分析部門銷售報表;
3)實地走訪調(diào)查,取證;
4)參考其它部門建議。
2、組織討論分析;
1)分析資源投放的必要性;
2)分析資源投放的落實情況;
3)分析資源投放的市場效應;
4)分析市場的優(yōu)劣性;
5)分析策略實施的合理性;
6)分析產(chǎn)品與渠道的融合度;
7)分析月度目標的完成度;
8)分析自我的欠缺點;
9)分析對手產(chǎn)品的優(yōu)劣;
三、解決問題;
1、做好單一問題的解決策劃案;
2、明確策劃案的目的性;
3、確立策劃案的目標;
4、制定執(zhí)行策劃案的制度;
5、細化解決問題的方案;
6、做好策劃案的執(zhí)行指引流程;
7、執(zhí)行策劃案;
四、總結推廣;
1、建立監(jiān)督系統(tǒng);
2、監(jiān)督方案的執(zhí)行過程,及時修補不足之處,爭取公司利益的最大化;
3、考核方案的執(zhí)行結果;
4、分析方案的最終效果;
5、總結不足;
6、宣傳推廣好的案子,以點帶面。
銷售部工作崗位職責標準版 篇27
1;負責市場的調(diào)研和預測,掌握市場信息和客戶需求。
2;根據(jù)市場信息及年銷售任務編制銷售不工作計劃。
3;負責日常的業(yè)務接待,編制簽訂銷售合同。
4;根據(jù)市場信息負責組織合同評審。
5;根據(jù)銷售合同下達生產(chǎn)任務書。
6;根據(jù)對市場的預測建立合理的安全庫存,及時下達預投計劃。
7;負責聯(lián)系運輸工作。
8;負責成品庫的管理工作。
9;負責余款的回收工作。
10;負責公司的售后服務工作,妥善處理客戶投訴。
11;負責客戶滿意度的調(diào)查統(tǒng)計工作,將用戶的意見及時反饋到公司。
12;為了提高公司在用戶中的信任度,要保證零配件的供應。
13;服從公司的統(tǒng)一指揮完成公司臨時交辦的一切任務。
銷售部工作崗位職責標準版 篇28
1.協(xié)助部門負責人規(guī)劃公司的銷售渠道,擬訂渠道管理制度。
2.公司銷售團隊的組建、培訓、指導與激勵。
3.各類兼業(yè)代理業(yè)務相關政策研究及管理制度的制定。
4.負責與大客戶建立業(yè)務合作關系,指導分支機構開展業(yè)務合作。
5.評估專業(yè)中介機構,建立與專業(yè)中介機構的業(yè)務合作關系。
6.關于新渠道開發(fā)的策略和計劃,業(yè)務政策、費用政策的擬訂。
7.建立中介與兼業(yè)代理渠道的績效評估與篩選機制,明確費用管理制度。
8.各類業(yè)務合作協(xié)議文本的擬訂與報批。
9.完成部門領導安排的其他工作。
銷售部工作崗位職責標準版 篇29
一、銷售部經(jīng)理崗位職責
1.根據(jù)公司下達的銷售任務,制定全年的銷售費用預算,組織領導下屬完成銷售目標;
2.負責帶領本部門開拓國際市場,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,擴大
公司產(chǎn)品在國際市場的份額;
3.對每個業(yè)務員的訂單每周集中一次,按交貨期的順序編制訂單計
劃,交總經(jīng)理室和生產(chǎn)部,配合生產(chǎn)部門落實生產(chǎn)計劃和交貨期;
4.負責訂單業(yè)務流程管理和風險的控制,負責所接訂單制作工藝、
客戶檢驗、商檢等過程的跟蹤與管理;
5.控制銷售成本和費用,嚴格按公司的規(guī)定對本部門業(yè)務員進行崗位考核;
6.組織下屬做好銷售合同的簽訂,監(jiān)督業(yè)務員做好應收款的催收工作;
7.嚴格保守公司秘密,崗位變動時,按規(guī)定辦理好交接手續(xù);
8.要加強對本部門業(yè)務員的業(yè)務指導,保持良好的個人形象,服務熱情,信息反饋及時。
銷售業(yè)務職責
銷售部工作崗位職責標準版 篇30
1、市場開發(fā)無調(diào)查報告,一年無新市場一次一項考核50元。
2、達不到一年一個新用戶,分析、調(diào)查不準確,無書面分析報告,給公司造成損失的,一次一項考核10元。
3、顧客意見、建議不聞不問,一次考核50元。
4、銷售臺帳、電話記錄不健全,一次考核50元。
5、售后服務不及時,無記錄,臺帳不健全顧客不滿意,一次一項考核50元。
6、無故不完成領導交辦的其他工作,一次考核20元。 任職要求:
1、28歲以內(nèi),全國統(tǒng)招全日制本科以上學歷,有3年以上市場營銷管理工作經(jīng)驗。市場營銷、電子商務、管理類等相關專業(yè)優(yōu)先;有肉類,水產(chǎn)、蔬果、蛋品、乳制品銷售經(jīng)驗,了解用戶需求;有獨立的團隊管理和操盤經(jīng)驗,有電商平臺工作經(jīng)驗者更佳;
2、具備良好的職業(yè)素質(zhì)和精神面貌;善于溝通,表達能力強,高效的執(zhí)行能力、突出的創(chuàng)新能力,具有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的.團隊協(xié)作能力,決策能力高,對食品行業(yè)有較高的商業(yè)敏銳度,全局觀強或愿意接觸健康食品行業(yè)者優(yōu)先;
3、具有較強的規(guī)劃、分析能力和創(chuàng)新意識,對產(chǎn)品和數(shù)據(jù)運營敏感 , 思維清晰而有條理;
銷售部工作崗位職責標準版 篇31
1、負責接待淘寶、天貓商家代運營方面的咨詢。
2、負責在線上和線下接待商家有關代運營方面的咨詢,談單,合同的洽談、擬定、和最終確定。
3、部門內(nèi)員工協(xié)作完成銷售業(yè)績。
4、制定銷售目標,監(jiān)督并帶領銷售人員完成銷售目標。
5、根據(jù)上級的要求按時保質(zhì)的完成銷售報告。
6、營造有戰(zhàn)斗力和學習力的團隊氛圍。
銷售部工作崗位職責標準版 篇32
1.0目的為規(guī)范公司管理,明確崗位責、權,做到各司其事,各負其責,責權明確。
2.0適用范圍適用公司銷售主管崗位。
3.0基本信息
3.1崗位名稱:銷售部主管、銷售部直接負責人和責任人。
3.2所屬部門:銷售部
3.3直接上級:廠長
3.4直接下級:銷售員
3.5工作匯報:廠長,總經(jīng)理
3.6工作接替:銷售員
3.7可晉升崗位:無
3.8可調(diào)動崗位:無
4.0職責
4.1全面主持銷售部日常事務和管理工作。落實執(zhí)行公司各級文件制度。
4.2制定本部門的各級文件制度、績效考核方案、并界定下屬的工作職責。
4.3制定市場推廣方案,根據(jù)市場信息制定開發(fā)計劃,促銷方案。
4.4組織建立健全并維護更新客戶資料檔案臺賬。
4.5分析市場狀況,正確作出市場銷售預報,開發(fā)客戶、擴展業(yè)務。
4.6參與重大銷售談判和簽定合同,組織參加產(chǎn)品展銷會。
4.7審查客戶資料,提供報價、合同評審,簽訂合同。
4.8跟蹤客戶對產(chǎn)品要求、服務要求的變化,提供及時的服務。
4.9監(jiān)督下屬根據(jù)客戶要求準確下達生產(chǎn)計劃單并跟進計劃單的完成。
4.10制定發(fā)貨計劃、提供送貨服務,保證交期與貨款回收。
4.11負責對客戶價格,產(chǎn)品要求、交貨期溝通。并對出現(xiàn)的`問題,尋找最佳解決方案。
4.12及時跟蹤客戶意見反饋、投訴問題的解決過程與結果,并回復客戶。
4.13負責客戶回訪、維護、聽取客戶反饋意見,進行客戶滿意度調(diào)查和評價。
4.14監(jiān)督、檢查、指導、考核、評議下屬各項工作。
4.15負責對下屬工作指導,業(yè)務培訓,并進行績效考核。
4.16做好與其他部門的橫向聯(lián)系溝通。
4.17定期聽取下級述職,定期向總經(jīng)理述職。
4.18主持召開每周一次的部門例會。并參加公司例會及相關會議。
4.19其他各級文件制度中規(guī)定的相應工作職責。
4.20接受并完成上級交辦的其他工作任務。
5.0權力
5.1對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權。
5.2有開發(fā)、篩選客戶的權力。
5.3有對下屬實施獎懲,崗位調(diào)配的建議權和任免的提議權。
5.4對所屬下級的工作爭議有裁決權。業(yè)務技能和業(yè)績有考核權。
5.5有要求其他部門配合相應工作的權力。
5.6有其他相關制度文件規(guī)定的相應權力。
6.0責任
6.1對本部門的工作秩序、人員行為紀律負責。
6.2對客戶資料檔案的完整性和安全性負責。
6.3對本部銷售計劃和目標的達成率負責。
6.4對銷售網(wǎng)絡建設的合理性、健康性負責。
6.5對及時發(fā)貨、及時回收貨款負責。
6.6對客戶投訴、意見反饋問題的及時解決和預防負責。
6.7對所掌管公司秘密的安全性負責。
6.8對其他相關制度文件規(guī)定的相應工作負責。
銷售部工作崗位職責標準版 篇33
(1)協(xié)助銷售部經(jīng)理共同掌握市場銷售主動權。
(2)定期分析市場情況,提出營銷工作建議。
(3)督導各銷售經(jīng)理進行市場調(diào)查、客源開發(fā)。
(4)對各銷售經(jīng)理進行月度業(yè)績考評。
(5)保證回款率。
(6)抓好培訓考核工作。
(7)擴大銷售,搞好業(yè)務往來接待工作。
(8)完成部門經(jīng)理交辦的其它工作。
銷售部工作崗位職責標準版 篇34
一、在銷售副總的直接領導下,主持銷售部的全面工作,負責銷售部的業(yè)務管理和思想政治工作。
二、每月至少兩次主持召開銷售部工作會議。
三、制定年度銷售計劃,組織洽談業(yè)務并簽訂銷售合同,及時檢查督促合同的完成。
四、負責每月五日(非工作日順延)前收集業(yè)務員的產(chǎn)品純銷表。
五、協(xié)助銷售副總建立健全有特色的銷售體系、網(wǎng)絡,編制中、長期營銷計劃,搞好銷售統(tǒng)計,積累必要的基礎資料。
六、負責協(xié)助財務部對本公司產(chǎn)品價格的報審及價格信息的收集管理工作。
七、負責和協(xié)助有關部門做好產(chǎn)品的售前、售后服務工作和用戶投訴處理。
八、定期檢查指導各地區(qū)業(yè)務銷售人員的工作業(yè)績。
九、處理好與直接用戶和間接用戶(中間商)的關系。正確運用和選擇各種銷售渠道,積極解決各種矛盾。
十 、負責運輸費用的審核工作。
十一、妥善處理產(chǎn)品退、換貨工作
十二、加強業(yè)務教育,不斷提高銷售人員業(yè)務素質(zhì)。
十三、認真搞好本部門的6S及精細化管理工作。
十四、認真完成領導交辦的臨時性工作任務。