營銷部崗位職責（精選35篇）

營銷部崗位職責 篇1

　　營銷部崗位職責:

　　1、負責酒店銷售工作,提出年度市場經營計劃和銷售計劃,負責開拓酒店業務,擴大業務范圍。

　　2、密切關注市場消費水平和客戶消費動態,掌握旅游信息,以有效地保證客源和向客戶提供最合理的消費水準提供可靠依據。

　　3、正確執行酒店銷售政策和策略,加強對現有客戶的管理和維護,以高標準和業務水平和低姿態的溝通手段來吸引大量的潛在客戶。

　　4、詳細了解現有客戶的單位和個人的經濟狀況,建立建全客戶群體的個人詳細信息資料并分檔歸類,進行及時細致的跟蹤服務。

　　5、每天保持與總臺聯系,掌握房態和餐廳的.預定情況,了解酒店貴賓的消費情況和特殊服務項目的落實。

　　6、銷售經理要加強自身文化素質和業務水平的提高,達到內外兼修,保證完成各項任務指標,提高酒店經濟效益和社會知名度,增加市場競爭力。

　　7、負責本部門員工的考勤、考核工作,并做好記錄備查。

　　營銷部崗位考核追究

　　1、按照協議任務規定完成月(季)、年度經營計劃和銷售任務,以及協議戶外欠賬款的資金回籠工作,每少一個百分點扣20分。

　　2、加強對現有客戶的管理和服務工作,以最有效的經營銷售策略保存現有客戶和發展潛在客戶,每減少一個協議戶扣30分。

　　3、完善整理現有客戶的信息資料,建立健全客戶群體的檔案信息、并分類歸檔報辦公室保存,每少一項信息扣10分,每少一戶扣30分。

　　4、每天與總臺聯系,及時掌握房態和餐廳的預定情況,以及協議單位入住就餐情況;了解酒店客人消費情況和特殊服務項目的落實;并作好記錄,每少一次扣10分。

　　5、積極協助總經理一起做好現有協議戶的定期與不定期回訪工作,及時了解客戶的需求和建議,每年不少于兩次,每少一次扣50分。

　　6、負責本部門員工的考勤、考核工作,保存好記錄于每月終了五日內匯算報總經理審批,一份轉人事部門存檔,一份轉財務部門執行,每遲報一天扣10分,少報一次扣20分。

　　7、每月終了于次月五日內寫出本部門經營分析報告上報辦公室,根據市場的變化,提出合理化建議,協助酒店及時改進和完善經營策略及經營方式,每遲報一天扣10分,少報一次扣30分。

　　8、銷售部的會議接待通知單,應事先報總經理簽批后下發各部,不按此要求扣20分。

營銷部崗位職責 篇2

　　崗位職責

　　1、負責擬定營銷戰略和目標,并負責組織計劃的執行及落實,保證銷售目標的達成;

　　2、負責建立及管理房地產開發集團營銷團隊;負責銷售內部管理流程的建立及實施;

　　3、負責房地產銷售信息管理、銷售活動管理、銷售內務管理、客戶資源管理,并負責房源、定價、營銷方案的監控與管理;負責維護及處理銷售相關外部關系。 1、負責擬定營銷戰略和目標,并負責組織計劃的.執行及落實,保證銷售目標的達成;

　　2、負責建立及管理房地產開發集團營銷團隊;負責銷售內部管理流程的建立及實施;

　　3、負責房地產銷售信息管理、銷售活動管理、銷售內務管理、客戶資源管理,并負責房源、定價、營銷方案的監控與管理;負責維護及處理銷售相關外部關系。

營銷部崗位職責 篇3

　　一、營銷部職責

　　營銷部在營銷總監的直接領導下，以擴大客源，增加酒店收益，樹立酒店對外良好窗口形象，協調各部門之間為賓客提供優質服務。主要工作職責如下：

　　1.貫徹執行國家有關法律法規標準及酒店經營方針和各項規章制度，負責完成酒店下達的目標經營任務。

　　2.負責分析酒店客源市場，收集相關信息，制定客房銷售計劃、促銷策略。

　　3.代表酒店與組織、個人及長住機構（個人）簽訂協議合同。

　　4.負責會議團隊預訂、接待、協調服務工作。 5.負責酒店重要客人及行政接待任務工作。

　　6.聯絡和協調對賓客的服務，加強與賓客間的聯系。征求賓客意見建議，及時反饋信息。

　　7.定期分析總結營業收入、賓客需求、意見建議、投訴信息等，及時提供與處理相關信息資料。

　　8.完成酒店交辦的其他工作。

　　二、營銷部崗位職責

　　（一）經理崗位職則：

　　1.根據目標市場及賓客潛在需求協助部門經理制定、修訂對重要客戶及潛在客戶的銷售工作計劃。

　　2.協助總監落實各項工作計劃，有計劃、有步驟的.開發

　　客源市場。

　　3.搜集整理市場信息，為部門工作提供依據參考，有針對性開展銷售工作，并做好周、月銷售工作報告。

　　4.負責重要客戶及潛在客戶的資料收集、歸納、分析工作，督導銷售人員的工作。

　　5.協助部門總監做好本部門人員績效評估、培訓及日常事務管理工作。

　　6.每天查看當日房間出租和預訂情況，促進酒店提高收益。

　　7.接受并處理好賓客投訴。

　　8.與其他部門保持溝通協作，做好服務和信息反饋。

　　9.完成部門總監交辦的各項工作。

　　（二）副經理崗位職責：

　　對酒店銷售事宜聯絡航空公司、旅行社、旅游組織者、公司客戶、網絡訂房及其他促銷組織，對完成酒店銷售指標負有全面的責任。

　　1.根據市場銷售計劃，按照客源構成比例要求，完成商務散客，旅游團隊和長包房及會議的銷售任務，完成銷售指標。

　　2.與旅行社、商務客戶及長住客戶保持密切的業務聯系，按照不同的季節，不同的市場情況定出不同的銷售價格，經銷售部經理批準執行。

　　3.與銷售對象建立密切的關系，分析掌握銷售對象的一般心理，了解客戶及客人對房間設施的要求，對價格的考慮和其他方面的需求，有針對性的進行銷售，提高大廈設施的利用率。

　　4.積極主動地配合酒店舉辦的各種活動，進行多方面多層次的銷售努力。

　　5.利用公關技巧，廣泛交際，結識各界人士，擴大飯店影響。

　　（三）銷售代表崗位職責

　　1.聯絡本地及外地的潛在客戶及各大公司客戶，并積極爭取客源。

　　通過銷售訪問及其他通訊方式開展銷售活動。

　　2.建立與各大國際公司、合資工廠、旅行社及其他廠家的業務往來。

　　3.聯絡重要及潛在客戶，以便為他們提供服務及開展促銷活動。

　　4.協助銷售部經理制定計劃及開展銷售活動。

　　5.收集并匯總市場信息。

　　6.收集客戶意見及信息。

　　7.調查和處理客戶投訴及其他出現的問題。

　　8.負責其他有關事務，并執行經理指派的其他任務。

營銷部崗位職責 篇4

　　崗位職責：

　　1、負責集團下屬城市公司項目前期土投評審；

　　2、負責區域投后項目產品定位、跟蹤；

　　3、負責主流區域周、月度市場監控；

　　4、負責領導交辦臨時性工作。

　　任職要求：

　　1、統招本科以上學歷，工作5年以上經驗；

　　2、具備房地產市場行業相關經驗。 崗位職責：

　　1、負責集團下屬城市公司項目前期土投評審；

　　2、負責區域投后項目產品定位、跟蹤；

　　3、負責主流區域周、月度市場監控；

　　4、負責領導交辦臨時性工作。

　　任職要求：

　　1、統招本科以上學歷，工作5年以上經驗；

　　2、具備房地產市場行業相關經驗。

營銷部崗位職責 篇5

　　崗位職責

　　1、負責組建數字營銷業務團隊；

　　2、負責公司數字營銷事業部業務開拓，達成業績。

　　任職要求：

　　1、大專科以上學歷，有豐富的企業客戶資源，有團隊管理經驗，有成功的數字營銷案例；

　　2、熟悉移動數字營銷業務或廣告營銷業務；

　　3、具備創業心態，抗壓能力強；

　　4、具備管理領導能力和溝通協調能力。

營銷部崗位職責 篇6

　　一、團隊經理工作標準

　　1.建立有關旅游團隊預定檔案，便于查閱。

　　2.積極爭取新客戶，保持與發展同各旅行社的密切聯系。

　　3.及時接收、發送預定傳真，不得以任何理由延誤。

　　4.根據傳真內容仔細填寫各類預定單，送報審批。

　　5.將以確定的預定單盡快傳送有關部門，不得有誤。

　　6.與前廳有關部門保持密切聯系，隨時處理各類變更。

　　7.定期整理各類檔案，嚴密關注一周內的預定，為銷售 工作提供參考。

　　8.有責任接受并傳達各類文件、電話、保證銷售信息 暢通。

　　9.確認當日入住團隊，有責任協助前臺做好接待工作， 尤其是VIP。

　　二、商務經理工作標準

　　1.熟悉酒店里的各項設施、設備，各個服務項目和專業知識。

　　2.嚴格執行部門經理部署的營銷計劃，關心酒店營銷狀況。

　　3.積極收集市場信息，供部門經理參考，便于獲得最高住房率和最高平均房價的策略計劃。

　　4.認真建立銷售業務檔案，以便查閱。

　　5.定期拜訪當地固定客戶，隨時傳達酒店的'營銷策略，同時關注他們的最新計劃及人事變動。

　　6.積極爭取新客戶，保持與發展同各商務客戶的密切關系。

　　7.依據上司部署的方針，獨立與客戶進行業務洽談，起草訂房、定宴會、租會議場地或娛樂場所等協議。

　　8.聽取所有投訴，采用正確方式向客戶陳述事因及及時向經理匯報。

　　9.密切注意其他酒店的客源住房率，房價及經營政策，便于競爭中取勝。

　　10.有責任協助財務解決應收帳款。

　　11.為酒店及個人利益，保持商業機密。

　　三、電話銷售工作流程及標準

　　1.了解及熟悉酒店新產品、新服務及優勢，制定電話銷售計劃。

　　2.了解客戶的具體信息和背景，如姓名、性別、職務及興趣愛好等。

　　3.電話銷售前應先調整好自己的狀態，保持良好的工作情緒。

　　4.電話銷售時應先主動向對方問好并作自我介紹。

　　5.以接電話的人可能會感興趣的事為突破點來引起對方的談話興趣。

營銷部崗位職責 篇7

　　崗位職責】

　　1、【流量運營】：基于搜索引擎渠道涉及SEO優化、SEM投放的持續運營及產出評估細化用戶畫像精準投放的Feed流渠道優質資源引入及產出評估基于廣告聯盟的DSP投放的合作達成及產出評估。

　　2、【應用推廣】：與國內外Android市場達成良好的合作關系并獲取優勢資源iOS平臺APP Store涉及積分墻，ASO的應用加強及推廣協助 。

　　3、【媒體資源】與垂直、門戶、電商、異業等媒體通過各種方式達成合作關系推動短視頻為主的KOL資源且不限合作形式引入流量及產品評估。

　　4、【品牌推廣】通過與平面媒體專版或者網絡媒體的合作宣導公司品牌不限于業務、活動或純品牌類通過軟文曝光宣導公司品牌。

　　5、【商務洽談】 通過整合公司對外洽談資源以期達到對公司最有利的合作條款。

　　6、【媒體運營】包括但不限于公眾號、官方號、頭條號的文案內容運營以期圈粉，包括但不限于抖音、快手、火山的短視頻內容運營以期圈粉包括但不限于喜瑪拉雅FM、荔枝的音頻內容運營以期圈粉包括但不限于興趣部落、知乎社群流量輸出。

　　7、【內容采編】以原創為主的方式結合公司各類業務向各推廣資源輸出內容。

　　【任職要求】

　　1、大專及以上學歷，市場營銷、電子商務、工程管理、信息與計算機科學、信息管理與信息系統、工商管理、廣播新聞學優先，同崗位3—5年工作經驗以上；

　　2、互聯網行業和移動互聯網行業的特性及發展趨勢認知程度高，網站流量的種類及衡量指標認知程度高；

　　3、流量渠道的`規劃、拓展及運用能力強，垂直行業的市場調研及判斷、市場費用的整體控制及產出能力強；

　　4、具備分類數據的分析及輸出能力，具備策劃市場推廣計劃及新媒體運營能力；

　　5、良好溝通能力，部門管理和跨部門協調能力。

營銷部崗位職責 篇8

　　1、負責制定公司年度安全環保工作計劃，并組織貫徹落實；

　　2、負責貫徹執行國家及上級部門安全、環保法律法規與政策要求，做公司安全環保監督管理工作，確保生產安全運行，實現“三廢”達標排放。·

　　3、負責對公司員工進行安全、環保、消防教育和培訓，承擔新進員工廠級安全教育，監督考核各部門車間級、班組級安全教育，監督健全各級安全環保培訓檔案；

　　4、負責制定、完善公司安全環保、職業健康、安全責任管理制度及安全操作規程，并組織培訓、檢查、考核，督促執行；

　　5、負責承接對口上級單位檢查，組織公司安全環保消防大檢查，督促落實隱患整改。

　　6、負責新建、改擴建及技改等工程的項目手續辦理及其他安全環保工作的外協工作；

　　7、對生產安全、消防、環保類事故調查、匯總、統計、分析，組織事故小組成員商議，擬定處理意見，逐級上報，組織執行落實處理決議。

　　8、負責做好員工職業健康管理，不斷改善工作條件。

　　9、負責監督考核各環保、污水處理裝置正常運行，確保污水達標排放。

　　10、負責消防管理工作，制定事故應急預案，定期組織消防演練；

　　11、負責制定公司專用消防器材的配置和采購計劃，負責監督考核消防器材的維護和保養工作。

　　12、負責特種作業管理工作，嚴格防火防爆區域內固定動火點的管理

　　13、負責公司各部門安全考核工作，并做好安全保證金獎懲的`記錄、核算等工作；

　　14、負責做好承包商的安全管理工作

　　15、負責公司安全專業人員、特種作業人員的培訓、取證的組織管理工作及安全附件的對外檢驗；

　　16、負責公司安全保衛管理，做好門衛人員管理工作；

　　17、負責完成領導安排的或其他部門需要協助配合的工作。

　　18、負責組織召開月度安全管理會議。

　　19、負責制定車間技改安全技術措施方案，并做好監督執行工作；

　　20、負責制定特種設備應急演練預案，并按照要求組織開展現場應急演練活動；

　　21、負責生產性工傷事故的原因調查、分析和處理工作以及非生產性工傷的協調處理；

　　22、負責制定公司所需開展的安全活動，并監督實行情況。

　　23、完成領導交辦的其他工作；

營銷部崗位職責 篇9

　　1、負責新產品的報價與跟進；

　　2、負責與客戶溝通項目的所有問題，協調公司內部的相關工作與資源；

　　3、負責項目的全面管控 （包括進度、成本、質量、資源、風險、等）；

　　4、定期與內部項目團隊討論項目進度，并主導解決項目中遇到的.相關問題；

　　5、定期向客戶匯報項目進展，與客戶的`采購/研發/質量人員保持密切溝通；

　　6、參與樣品生產、檢測、包裝、發貨的相關工作；

　　7、負責提交合格樣品給客戶，同時提交客戶要求的相關文件資料 （如尺寸報告、測試報告等）；

　　8、跟進客戶的樣品反饋信息，并主導內部的后續工作；

　　9、主導處理項目中遇到的所有客訴問題；

　　10、項目結尾階段需進行客戶滿意度調查；

　　11、項目完成需進行項目總結并分享經驗教訓， 所有項目文檔需進行存檔管理。

營銷部崗位職責 篇10

　　1、做好年度品牌推廣規劃、年度市場媒體營銷計劃和策劃、營銷媒體預算,并落實實施;

　　2、根據既定品牌營銷策略,對實施過程進行全面的監督和方向性的把控指導;

　　3、根據品牌發展戰略,擬定品牌發展策略,構建品牌管理體系,確保品牌建設與維護工作的順利開展;

　　4、結合市場情況,作出合理和前瞻性的`新載體投放的判斷;并根據投放媒體周期與媒介采購進行定期抽查及反饋。

營銷部崗位職責 篇11

　　1、負責開發新市場，積極配合公司根據企業產品本有的優勢和該區域客戶現有與潛在的購買力來做好本市場的布局、造勢工作、并提出營銷意見與經銷商發展管理策略；

　　2、制定所負責區域項目或客戶的月、季、年的銷售計劃和促銷方案；

　　3、負責指導區域銷售人員工作，對所轄區域經銷商進行管理并負責本公司產品在當地該項目的正常銷售及售后服務工作；

　　4、定期對所轄區域市場的整體態勢及營銷效果進行全面的評估，并形成詳細的分析報告及時的反饋給區域經理和銷售經理，并提出完善意見（注：該分析報告應該是全面透徹的，必須有一定的量化指標來說明問題，如銷售額，經銷商狀況，部分終端客戶的'走訪記錄等）。

　　5、對下屬人員工作的考核、評比、激勵；銷售成績的統計與分析。

　　6、對同業客戶產品市場銷售的調查和分析；定期或不定期地參加本區域人員對銷售情況的分析和討論。

　　7、負責對所轄區域范圍內的產品銷售貨款回收與賬物卡的核對，積極主動地配合公司各區域及各部門的工作；

　　8、完好的執行力，無條件負有監管該區域市場客戶管理及售后服務，無條件負有監測當地廣告的義務及了解同行業競爭對手的產品本市場相關運作模式與促銷手段，并及時反饋公司產品相關的信息。

　　9、公司推行程序化層次負責制，銷售主管主要對區域經理負責，每日一報，距離事件發生時間最遲不得超過四小時內，重要事件及時報告；如有缺報漏包，當事人承但一切責任。

營銷部崗位職責 篇12

　　1、負責線下學術會議、行業展會等活動策劃組織;

　　2、負責線上渠道推廣公司產品;

　　3、負責市場調研，提供競爭分析報告，提供產品優化建議;

　　4、完成領導安排的其他工作。

營銷部崗位職責 篇13

　　地產營銷部總經理崗位職責

　　(一)負責部門日常管理工作。具備高度責任感,熱愛本職工作,積極投入到營銷部的經營管理中去,保證全部門工作正常開展。

　　(二)制定部門管理制度,實現工作有章可循,提高工作效率。調動員工工作積極性,督導員工每天工作有序進行。

　　(三)制定各項目銷售策略,做最實效的營銷,實現公司收入最大化。并根據銷售情況和市場狀況調整策略。

　　(四)制定部門年度、月度工作計劃。

　　(五)管理各項目的營銷策劃工作。

　　(六)將銷售進度、狀況直接向總裁匯報。

　　(七)做好本部門的人事管理,將合適的人才安排到合適的崗位上。

　　(八)主持每周的銷售例會,發現工作中存在的問題,尋找解決問題的辦法。

　　(九)評估部門工作人員的表現。

　　(十)做好和公司其他部門的溝通,推行內部服務制度,加強和各部門之間的合作。

營銷部崗位職責 篇14

　　1.負責督促檢查公司貫徹執行國家電信資費政策和標準的情況。

　　2.負責公司各業務的開業審批、市場規范制定和管理。

　　3.負責組織制定業務支撐系統業務需求和配合系統業務測試驗收。

　　4.負責公司電信業務的`申報和許可證的年檢。

　　5.負責對省通信管理局、省物價局、省工商局、省稅務局的協調工作，并負責處理相關文件。

　　6.負責資費報備和資費檔案的管理。

營銷部崗位職責 篇15

　　1、根據公司項目計劃，及時編制年度營銷推廣計劃及預算；

　　2、負責營銷信息及各類專項研究成果的收集、整理與分析，并定期和不定期提供報告，為制定和修正各項市場營銷計劃提供依據；

　　3、根據公司年度營銷計劃，做好銷售計劃完成情況的跟蹤、調整和銷售統計工作；

　　4、負責營銷宣傳物料的制作，及宣傳品廠家信息的收集、整理、歸類和存檔；

　　5、通過各種渠道保持與國內及海外的旅行社、旅游組織者、各大公司的客戶以及其它促銷組織的密切關系，了解市場供求情況、客戶意向和需求，不斷提高市場的`占有率；

　　6、積極參加國內外的各種旅游宣傳、促銷活動，與各地區客戶建立長期穩定的客戶關系；

　　7、負責接收客戶投訴，并及時有效的跟進處理投訴意見；

　　8、及時做好領導安排的其它工作。

營銷部崗位職責 篇16

　　1、根據公司發展戰略，制定市場部發展目標，梳理市場部的主要工作職能和組織架構；

　　2、組織策劃并實施公司層面的市場推廣方案；

　　3、對公司整體品牌建設工作負責；

　　4、制定公司市場推廣費用預算及全年整體財務預算；

　　5、負責管理、激勵本部門員工，協助公司完成績效考核指標。

營銷部崗位職責 篇17

　　1、根據事業部整體營銷目標,擬定營銷戰略,制定服務產品的市場推廣計劃,組織、策劃、實施區域市場活動,完成年度銷售計劃;

　　2、在貫徹落實事業部現有管理政策和制度的同時,搭建和優化符合事業部實際的、系統化的市場營銷管理和運作制度體系,組織制定、完善各項流程并監督檢查其實施情況;

　　3、組織策劃品牌與產品的'廣告宣傳計劃,組織并監督媒體宣傳與政府、大客戶公關活動;

　　4、組織產品與服務的市場競爭調查分析,為相關部門提供市場分析提供支持;監督市場調研項目的實施情況,組織撰寫市場調研報告;

　　5、做好營銷人才隊伍的建設與團隊構建工作;

營銷部崗位職責 篇18

　　營銷部經理崗位職責

　　1、充分了解和掌握市場信息,進行市場分析和預測;了解和掌握同行的業務狀況,收集業務信息。向總經理提供報告,在建立可靠的商品銷售的基礎上,進行經濟決策。

　　2、組織完成賓館酒店的業務拓展和商品的銷售活動,樹立和提高酒店的聲譽,使賓館飯店商品有一個好的市場。

　　3、負責業務洽談及協議,合同的制定與草簽;受理個人及單位的訂房,訂宴會、租會議場地等業務。

　　4、組織和參與vip客人的接待,并將他們的信息及時的轉告給有關部門,向客人詳細介紹賓館飯店的情況,了解他們的實際需求,盡量給予滿足。

　　5、凡大型的活動,要向有關業務的單位和個人,客戶,常客發賀電,賀年卡,或者可以邀請他們參加賓館飯店組織的慶典或紀念活動。

　　6、經常對長住客、機關團體、旅行社、宣傳部門等進行拜訪,密切保持與他們的聯系,希望在業務上得到他們的支持。

　　7、對待客人要熱情友好,向他們介紹賓館的情況是要認真細致,給客人最好的印象。

　　8、抓住機會進行公關活動:如在酒會,宴會,茶花會,洽談會,慶祝會等社交活動進行宣傳。

　　9、建立銷售業務檔案,以便進行查閱。

　　10、負責對部門下屬進行思想的溝通,交流和定期進行業務培訓。

　　11、完成賓館領導分配的其他工作。

　　營銷員的崗位職責

　　1、熟悉酒店各項服務設施設備、各服務項目的質量要求和價格標準,了解學習前后臺專業服務知識,提高自身的綜合業務技能。

　　2、嚴格執行部門經理部署的營銷計劃和工作安排。

　　3、積極收集市場信息,并向部門準確的提供,便于部門獲得最佳信息,以制定最高住房率和最高房價的促銷計劃。

　　4、認真建立銷售業務的客戶檔案,在分工負責的業務范圍內,把部門的資源信息整合起來,充分發揮團隊的.集體作戰能力。

　　5、積極的走進市場與客戶,保持與各商務客戶及旅行社的業務溝通和感情聯絡,不斷開發新的業務市場和業務客戶。

　　6、維護分管的業務客戶,隨時向部門或酒店領導反饋客人的意見,不斷改進酒店的服務質量,杜絕一切向客戶亂拉關系、索要禮品等不正之風。

　　7、及時接收、發送預訂傳真,根據傳真內容,按照分工和授權,仔細填寫會議、團隊入住通知單、會議接待通知單及各種會務要求,并盡快送達有關部門。

　　8、與客房前廳、餐飲有關部門保持密切的協調與配合,隨時處理好有關客戶、會議、團隊業務需求的臨時變化與保障。

　　9、確定當日入住團隊,有責任協助前臺做好接待工作,尤其是vip客人,并按酒店和部門的要求跟進服務。

　　10、按時參加部門例會,提高自身的紀律觀念,努力完成銷售指標。

營銷部崗位職責 篇19

　　1、市場營銷部經理職責

　　（1）正確地掌握市場和合理地協助總經理室設定銷售目標。

　　（2）決定銷售策略和建立銷售計劃，采取行動實施。

　　（3）善用推銷員的能力、引發推銷員的斗志。

　　（4）進行管理銷售活動，職務分配和內部溝通。

　　（5）有效地組織銷售事務、統計、分析和工作量測定

　　（6）利益計劃與管理。

　　（7）及時總結匯報情況，上呈總經理室。

　　2、市場營銷部策劃副理職責

　　（1）進行市場調研，分析季節變動相關關系，協助營銷經理制定銷售目標。

　　（2）分析市場占有率，進行銷售的策劃、落實和進行。

　　（3）進行對銷售員的培訓、指導和監督，對營銷員進行各項活動的指引。

　　（4）協助草擬銷售計劃，上呈營銷經理。

　　（5）內部與各部門協調溝通，及時將客戶建議反饋部門改善。

　　（6）對外公關，提高酒店知名度，及時推廣酒店的項目。

　　（7）對營銷員進行業績評估。

　　（8）協助營銷經理進行營銷活動、總結、分析經營，回收活動管理。

　　3、高級客戶主任職責

　　（1）根據酒店市場營銷計劃，按照客源構成比例要求，帶領營業員完成商務客戶、團體、散客的營業任務，定期統計各營業員的銷售業績。

　　（2）統籌拜訪客戶，分配各營業員拜訪的區域，鞏固現有客源，開發新客戶。檢查收集營業員的拜訪報告，及時建立客戶檔案，上呈營銷經理。

　　（3）收集客戶的反饋意見，向策劃經理匯報，以便改善。

　　（4）參加在酒店的“早晨問候”，與住客、熟客交談、及時征詢意見，完善服務細節。

　　（5）每天檢查營業員所接訂的客戶訂房、訂餐等業務的落實情況，確認酒店能為客人提供相應的'設施、服務。

　　（6）利用公關技巧和營業技巧，廣交各界人士，擴大信息來源，掌握商機。

　　（7）積極參與酒店舉辦的各種促銷活動，建立酒店形象，促進業務發展。

　　（8）完成營銷經理布置的其它各項工作任務。

　　4、客戶服務主任（營業員）職責

　　（1）根據營銷經理分配的營業目標，在高級客戶主任的帶領下完成商務客戶、團體、散客的營業任務，及時匯報業績。

　　（2）堅持不斷以上門拜訪、電話等方式保持與客戶的密切聯系，并有計劃地開發新客戶，發展新客源。完成拜訪的報告交營銷經理審閱。

　　（3）每周參加到前臺、餐廳做早晨問候，與客人溝通，及時匯報情況。

　　（4）認真處理好客戶的訂房、訂餐等業務預訂，落實到位，誠懇耐心地做好溝通工作，給客人一種信任感，從而建立長期合作關系。

　　（5）積極參與酒店籌辦的各項促銷活動。

　　（6）協助收集有關信息，促進經營。

　　（7）完成有關營銷文件，與客戶簽訂商務戶口、旅行社協議，拓展酒店的業務。

　　（8）每天整理各片，列入名錄，歸類存檔。

　　（9）完成營銷部經理布置的其它各項工作任務。

　　5、營銷文員崗位職責

　　（1）協助部門經理處理營銷部業務和行政工作。

　　（2）做好部門會議記錄，整理打印好后報送部門經理和有關領導。

　　（3）負責部門的業務及行政檔案，分類存放，收集市場信息。

　　（4）負責部門的日常事務。

　　（5）協助部門經理協調與各部的工作關系。

　　6、美工主管職責

　　（1）直接對部門經理負責，組織美工室工作人員進行美工設計、制作。

　　（2）獨立完成重要的美術設計、制作。

　　（3）主持制訂美工室管理制度、設計和作業流程，并督導下屬認真執行。

　　（4）審核制品質量維護酒店的格調和聲譽。

　　（5）定期培訓、評估、考核員工。

　　（6）隨時掌握國內外有關信息，建立美術資料庫，保持設計、制品的合理性、創新性。

　　7、美工職責

　　（1）完成酒店美術制作任務，如宴會會場布置，大型廣告及vip用品設計制造等。

　　（2）妥善保管、節約使用各種美工工具、顏料等，定期進行用料統計，以便部門成本核算。

　　（3）同時做好資料搜集、整理、分析、存儲工作。

　　營業部的部門性質服務質量的標準、設備設施的良好、員工的心態動態、市場的方向把握、營業品項的添減、營業成本的控制，那么營業部經理的崗位職責是什么？

　　一、接受總經理的督導，直接向總經理負責，貫徹企業各項規章制度和總經理的工作指令，全面負責營業部的經營和管理。

　　二、根據企業規章制度和各設施項目具體情況，提出部門管理制度和領班的具體工作任務、管理職責工作標準，并監督實施，保證部門各項休閑娛樂設施及各項管理工作的協調發展運轉。

　　三、分析各設施項目的客人需求、營業結構、消費狀況及發展趨勢，研究并提出部門收入成本與費用等預算指標，報總經理審批。納入企業預算后，分解落實到各設施項目，并組織各級主管和領班完成預算指標。

　　四、研究審核各設施項目的服務程序、質量標準、操作規程，并檢查各設施項目各級人員的貫徹實施狀況，隨時分析存在的問題，及時提出改進措施，不斷提高服務質量。

　　五、根據市場和客人需求變化，研究并提出調整各設施項目的經營方式、營業時間、產品和收費標準等管理方案。積極配合企業銷售活動，配合有關部門組組織和推廣等銷售活動，適應客人消費需求變化，提高設施利用率和銷售水平。

　　六、審核簽發各設施項目領班的物品采購、領用、費用開支單據，按部門預算控制成本開支，提高經濟效益。

　　七、做好各設施項目領班工作考核，適時指導工作，調動各級人員積極性。隨時搞好巡視檢查，保證營業部各設施項目管理和服務工作的協調發展。

　　八、制定部門各設施項目人員編制，定期安排員工培訓。根據業務需要，合理組織和調配人員提高工作效率。

　　九、對企業的低量易耗品和日常營業消耗用品（包括水、電、氣等），嚴格控制其使用量。把營業成本控制在最底使用量。

　　十、隨時收集、征求客人意見，處理客人投訴、并分析營業部服務質量管理中帶傾向性的問題，適時提出改進措施。

　　十一、搞好營業和企業各部門的協調配合，完成總經理交辦的其他工作任務。

營銷部崗位職責 篇20

　　1、充分利用平臺內外數據等工具,調研、洞察用戶特征、需求與偏好,并由此進行整體媒介策略部屬;

　　2、根據平臺定位及業務需求,制定階段性的媒介策略與規劃,并進行資源統籌、方向把控與落地執行;

　　3、與渠道、運營、公關等團隊一起,共同推進整合營銷傳播項目參與組織并落實公司制訂的廣告投放計劃及費用與預算;

　　4、整體把控線上,線下媒體推廣渠道的采購和談判;

　　5、拓展及對接新的`投放渠道;

　　6、運用媒介專業知識與技巧,進行媒介資源投放創意開發和媒介資源整合;

　　7.媒體關系維護與運作,了解媒體各種產品,掌握媒體對客戶、代理公司的政策;

營銷部崗位職責 篇21

　　1、參與年度營銷計劃與方案的制訂；

　　2、負責國際/內市場客戶關系的密切跟蹤維護；

　　3、負責營銷渠道的`建設和銷售任務的完成；

　　4、負責產品價格體系的具體實施和改善；

　　5、團隊管理。

營銷部崗位職責 篇22

　　1、每日子7：50到崗。

　　2、安排當日的營銷部員工的正常工作之外的工作。

　　3、8：00參加晨會，晨會須上報上日的拜訪客戶的情況；重大投訴及處理結果，并提出相應的建議，以防今后不犯同類錯誤；上報前一日的客戶回訪情況。

　　4、外出拜訪客戶，需將酒店的新品、新的政策向客戶傳達。

　　5、11：30前回酒店，對客戶反應的`情況進行匯總。

　　6、13：30（夏令時14：00）到酒店處理日常事務，有可能要外出拜訪客戶（一般每日不低于5家）。

　　7、制定明日的客客戶拜訪的計劃。

　　8、17：00到兩邊餐廳對客服務，做好客戶維護工作。

　　9、書寫每周對各部門的質檢情況。

　　10、書寫當周的主要工作內容，以及下周的工作計劃。

　　11、上一周的客戶回訪情況的匯總。

　　12、匯總上一周營銷部的營銷業績。

　　13、上一周的應收款回收情況。

營銷部崗位職責 篇23

　　崗位職責

　　1、結合運營節奏,輸出月度、季度內容運營計劃,并執行落地,熟練掌握抖音/小紅書/淘寶等平臺內容渠道運作,如智慧門店直播、短視頻等內容輸出及數據跟蹤;

　　2、根據產品項目在發布、上市及后續生命周期產出在社交平臺上的傳播及內容,包含創意、執行等;

　　3、追蹤運營及活動數據,分析數據并反饋、總結經驗,及時優化內容策略,有效提升用戶關注量、活躍度及轉化率等;

　　4、了解國內外熱門短視頻內容,網感超強,腦洞爆炸,思維活躍,想象力豐富;

　　5、能夠獨立挖掘創意選題,完成前期腳本策劃;

　　6、配合項目負責人細化執行方案,監督視頻落地效果;

　　7、能獨立完成廣告宣傳片、抖音短視頻、新媒體短片等策劃及運營工作;

　　8、配合上級分配的其他工作。

　　任職要求:

　　1、20-30歲,大專以上學歷,形象優秀者優先;

　　2、熟悉短視頻制作流程,有獨立完成視頻剪輯、合成、制作的能力,包括一定的特效處理、資料運用能力;

　　3、具有媒體傳播基礎知識,善于挖掘新型傳播方式;

　　4、長期沉迷于各大短視頻平臺,如抖音、美拍、快手、B站等,對短視頻領域有強烈的興趣;

　　5、有創新意識,敢于突破傳統思維理念,有一定的獨立組織與策劃能力;

　　6、有一定的文字功底,策劃能力強,執行力強,有目標感;

　　7、溝通能力強,性格活潑開朗,愛玩愛,有想法。

營銷部崗位職責 篇24

　　市場營銷部經理

　　1、根據事業部整體營銷目標,擬定營銷戰略,制定服務產品的市場推廣計劃,組織、策劃、實施區域市場活動,完成年度銷售計劃;

　　2、在貫徹落實事業部現有管理政策和制度的同時,搭建和優化符合事業部實際的、系統化的.市場營銷管理和運作制度體系,組織制定、完善各項流程并監督檢查其實施情況;

　　3、組織策劃品牌與產品的廣告宣傳計劃,組織并監督媒體宣傳與政府、大客戶公關活動;

　　4、組織產品與服務的市場競爭調查分析,為相關部門提供市場分析提供支持;監督市場調研項目的實施情況,組織撰寫市場調研報告;

　　5、做好營銷人才隊伍的建設與團隊構建工作;

　　1、專業:本科及以上學歷,市場營銷、策劃類相關專業優先;

　　2、工作經驗:3年以上者優先;

　　3、具備第三方檢驗行業或其他專業服務行業銷售管理經驗;

　　4、具備政府、大客戶相關公關經驗;

　　5、具備團隊塑造及人才訓練能力;

　　1、根據事業部整體營銷目標,擬定營銷戰略,制定服務產品的市場推廣計劃,組織、策劃、實施區域市場活動,完成年度銷售計劃;

　　2、在貫徹落實事業部現有管理政策和制度的同時,搭建和優化符合事業部實際的、系統化的市場營銷管理和運作制度體系,組織制定、完善各項流程并監督檢查其實施情況;

　　3、組織策劃品牌與產品的廣告宣傳計劃,組織并監督媒體宣傳與政府、大客戶公關活動;

　　4、組織產品與服務的市場競爭調查分析,為相關部門提供市場分析提供支持;監督市場調研項目的實施情況,組織撰寫市場調研報告;

　　5、做好營銷人才隊伍的建設與團隊構建工作;

營銷部崗位職責 篇25

　　崗位職責:

　　1、參與項目市場調研,撰寫項目調研報告、前期策劃報告;

　　2、房地產區域市場和成功案例研究,緊密跟蹤業界先進的產品形式、營銷理念和推廣手法;

　　3、房地產宏觀政策走向解讀和研究;

　　4、項目定位和項目形象包裝策劃;

　　5、項目總體規劃和產品策劃建議;

　　6、制訂項目整體營銷戰略和方案;

　　7、階段性營銷計劃制訂和推進;

　　8、項目全程運作及策劃推廣方式,營銷策略,項目定位,推盤策略,價格策略及運營等環節制定策略和營銷方案。

　　任職要求:

　　1、市場營銷、廣告策劃等相關專業專科及以上學歷,五年以上房地產企業本崗位工作經驗;

　　2、熟練掌握房地產市場調研、營銷策劃、廣告企劃等專業技能;

　　3、具有出色的策略指引及創意思考能力,縝密的邏輯思維能力,能夠獨立撰寫項目策劃報告并組織實施;

　　4、具有較強的溝通、協調和開拓創新能力,有新項目拓展經歷為佳。

營銷部崗位職責 篇26

　　1、負責公司業務的開展及推廣；

　　2、根據市場營銷計劃，完成部門業務指標；

　　3、開拓新市場，發展新客戶，增加項目使用范圍；

　　4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析；

　　5、負責銷售區域內營銷活動的`策劃和執行，完成公司下達的指標；

　　6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃；

營銷部崗位職責 篇27

　　1、市場營銷部經理職責

　　(1)正確地掌握市場和合理地協助總經理室設定銷售目標。

　　(2)決定銷售策略和建立銷售計劃,采取行動實施。

　　(3)善用推銷員的能力、引發推銷員的斗志。

　　(4)進行管理銷售活動,職務分配和內部溝通。

　　(5)有效地組織銷售事務、統計、分析和工作量測定

　　(6)利益計劃與管理。

　　(7)及時總結匯報情況,上呈總經理室。

　　2、市場營銷部策劃副理職責

　　(1)進行市場調研,分析季節變動相關關系,協助營銷經理制定銷售目標。

　　(2)分析市場占有率,進行銷售的策劃、落實和進行。

　　(3)進行對銷售員的培訓、指導和監督,對營銷員進行各項活動的指引。

　　(4)協助草擬銷售計劃,上呈營銷經理。

　　(5)內部與各部門協調溝通,及時將客戶建議反饋部門改善。

　　(6)對外公關,提高酒店知名度,及時推廣酒店的項目。

　　(7)對營銷員進行業績評估。

　　(8)協助營銷經理進行營銷活動、總結、分析經營,回收活動管理。

　　3、高級客戶主任職責

　　(1)根據酒店市場營銷計劃,按照客源構成比例要求,帶領營業員完成商務客戶、團體、散客的營業任務,定期統計各營業員的銷售業績。

　　(2)統籌拜訪客戶,分配各營業員拜訪的區域,鞏固現有客源,開發新客戶。檢查收集營業員的拜訪報告,及時建立客戶檔案,上呈營銷經理。

　　(3)收集客戶的反饋意見,向策劃經理匯報,以便改善。

　　(4)參加在酒店的“早晨問候”,與住客、熟客交談、及時征詢意見,完善服務細節。

　　(5)每天檢查營業員所接訂的客戶訂房、訂餐等業務的落實情況,確認酒店能為客人提供相應的設施、服務。

　　(6)利用公關技巧和營業技巧,廣交各界人士,擴大信息來源,掌握商機。

　　(7)積極參與酒店舉辦的各種促銷活動,建立酒店形象,促進業務發展。

　　(8)完成營銷經理布置的其它各項工作任務。

　　4、客戶服務主任(營業員)職責

　　(1)根據營銷經理分配的營業目標,在高級客戶主任的帶領下完成商務客戶、團體、散客的營業任務,及時匯報業績。

　　(2)堅持不斷以上門拜訪、電話等方式保持與客戶的密切聯系,并有計劃地開發新客戶,發展新客源。完成拜訪的報告交營銷經理審閱。

　　(3)每周參加到前臺、餐廳做早晨問候,與客人溝通,及時匯報情況。

　　(4)認真處理好客戶的訂房、訂餐等業務預訂,落實到位,誠懇耐心地做好溝通工作,給客人一種信任感,從而建立長期合作關系。

　　(5)積極參與酒店籌辦的各項促銷活動。

　　(6)協助收集有關信息,促進經營。

　　(7)完成有關營銷文件,與客戶簽訂商務戶口、旅行社協議,拓展酒店的業務。

　　(8)每天整理各片,列入名錄,歸類存檔。

　　(9)完成營銷部經理布置的其它各項工作任務。

　　5、營銷文員崗位職責

　　(1)協助部門經理處理營銷部業務和行政工作。

　　(2)做好部門會議記錄,整理打印好后報送部門經理和有關領導。

　　(3)負責部門的業務及行政檔案,分類存放,收集市場信息。

　　(4)負責部門的日常事務。

　　(5)協助部門經理協調與各部的工作關系。

　　6、美工主管職責

　　(1)直接對部門經理負責,組織美工室工作人員進行美工設計、制作。

　　(2)獨立完成重要的美術設計、制作。

　　(3)主持制訂美工室管理制度、設計和作業流程,并督導下屬認真執行。

　　(4)審核制品質量維護酒店的格調和聲譽。

　　(5)定期培訓、評估、考核員工。

　　(6)隨時掌握國內外有關信息,建立美術資料庫,保持設計、制品的合理性、創新性。

　　7、美工職責

　　(1)完成酒店美術制作任務,如宴會會場布置,大型廣告及vip用品設計制造等。

　　(2)妥善保管、節約使用各種美工工具、顏料等,定期進行用料統計,以便部門成本核算。

　　(3)同時做好資料搜集、整理、分析、存儲工作。

營銷部崗位職責 篇28

　　1、全面負責集團項目承攬、營銷及品牌推廣工作。統招本科及以上學歷，資源豐富者學歷可放寬；營銷管理、企業管理、工程類相關專業優先；

　　2、10年以上施工/地產企業營銷管理、項目承攬工作經驗，3年以上管理經驗；

　　3、擁有豐富的'人脈資源和項目（施工項目為主）資源，熟悉施工項目情況，能夠開展項目承攬與營銷工作；有品牌推廣、營銷推廣工作經驗者尤佳；

　　4、具備經濟學知識、市場學知識、工程類專業知識；

　　5、有高度的敬業精神和責任心，抗壓能力強；有較強的領導、組織、協調和溝通能力，有較強的宏觀分析能力。

營銷部崗位職責 篇29

　　1、團隊經理崗位職責:

　　1)建立有關旅游團隊預定檔案,便于查閱。

　　2)積極爭取新客戶,保持與發展同各旅行社的密切關系。

　　3)及時接收、發送預定傳真,不得以任何理由延誤。

　　4)根據傳真內容仔細填寫各類預定單,送報審批。

　　5)將以確定的預定單盡快傳送有關部門,不得有誤。

　　6)與前廳有關部門保持密切聯系,隨時處理各類變更。

　　7)定期整理各類檔案,嚴密關注一周內的預定,為銷售工作提供參考。

　　8)有責任接受并傳達各類文件、電話、保證銷售信息暢通。

　　9)確認當日入住團隊,有責任協助前臺做好接待工作,尤其是vip。

　　2、商務銷售經理崗位職責:

　　1)熟悉酒店里的各項設施、設備,各個服務項目和專業知識。

　　2)嚴格執行部門經理部署的`營銷計劃。關心酒店營銷狀況。

　　3)積極收集市場信息,供部門經理參考,便于獲得最高住房率和最高平均房價的策略計劃。

　　4)認真建立銷售業務檔案,以便查閱。

　　5)定期拜訪當地固定客戶,隨時傳達酒店的營銷策略,同時關注他們的最新計劃及人事變動。

　　6)積極爭取新客戶,保持與發展同各商務客戶的密切關系。

　　7)依據上司部署的方針,獨立與客戶進行業務洽談,起草訂房、定宴會、租會議場地或娛樂場所等協議。

　　8)聽取所有投訴,采用正確方式向客戶陳述事因及及時向經理匯報。

　　9)密切注意其他酒店的客源住房率,房價及經營政策,便于競爭中取勝。

　　10)有責任協助財務解決應收帳款。

　　11)為酒店及個人利益,保持商業機密。

　　3、文員崗位職責:

　　1)準確及時接發各類文件,傳遞各類工作信息。

　　2)協調本部與其他部門之間的關系,保持酒店內部良好公共關系。

　　3)按要求起草各種方案、信函及打印、復印各種文件、資料,做到及時、準確。

　　4)為總監經理準備各類報表及須閱讀的報紙雜志以及郵件處理。

　　5)對重要文件、檔案嚴格管理,不可漏傳耽誤。

　　6)配備各種所須辦公用品,嚴格控制,避免浪費。

　　7)做好部門會議記錄,整理紀要經理審批后,印發各位。

　　8)有責任保持辦公室的整潔氣氛。

　　9)統計每天部門人員的考勤,并負責按時上報人事部。

　　10)統計部門各銷售人員的業績。

　　11)做好本部門各項單據使用,包括:部門例會紀要、申購單、協議單及客戶預定單等。

　　13)做好本部門的電話接聽及電話預定,并且做好記錄,協助各銷售人員協調與本店各部之間的關系。

　　14)負責各客戶來訪時的接待及對銷售業務的洽談。

營銷部崗位職責 篇30

　　1、根據總行制定的營銷策略規劃及分行制定的營銷部署，帶領或協助部門主管帶領團隊完成年度業績指標；

　　2、與分行風險控制部、總行風險管理部、風險評估部做好溝通協調工作。

營銷部崗位職責 篇31

　　【崗位職責】

　　1、【流量運營】：基于搜索引擎渠道涉及SEO優化、SEM投放的持續運營及產出評估細化用戶畫像精準投放的Feed流渠道優質資源引入及產出評估基于廣告聯盟的DSP投放的合作達成及產出評估。

　　2、【應用推廣】：與國內外Android市場達成良好的合作關系并獲取優勢資源iOS平臺APP Store涉及積分墻，ASO的應用加強及推廣協助。

　　3、【媒體資源】與垂直、門戶、電商、異業等媒體通過各種方式達成合作關系推動短視頻為主的KOL資源且不限合作形式引入流量及產品評估。

　　4、【品牌推廣】通過與平面媒體專版或者網絡媒體的合作宣導公司品牌不限于業務、活動或純品牌類通過軟文曝光宣導公司品牌。

　　5、【商務洽談】通過整合公司對外洽談資源以期達到對公司最有利的合作條款。

　　6、【媒體運營】包括但不限于公眾號、官方號、頭條號的文案內容運營以期圈粉，包括但不限于抖音、快手、火山的短視頻內容運營以期圈粉包括但不限于喜瑪拉雅FM、荔枝的音頻內容運營以期圈粉包括但不限于百度貼吧、興趣部落、知乎社群流量輸出。

　　7、【內容采編】以原創為主的方式結合公司各類業務向各推廣資源輸出內容。

　　【任職要求】

　　1、大專及以上學歷，市場營銷、電子商務、工程管理、信息與計算機科學、信息管理與信息系統、工商管理、廣播新聞學優先，同崗位3—5年工作經驗以上；

　　2、互聯網行業和移動互聯網行業的'特性及發展趨勢認知程度高，網站流量的種類及衡量指標認知程度高；

　　3、流量渠道的規劃、拓展及運用能力強，垂直行業的市場調研及判斷、市場費用的整體控制及產出能力強；

　　4、具備分類數據的分析及輸出能力，具備策劃市場推廣計劃及新媒體運營能力；

　　5、良好溝通能力，部門管理和跨部門協調能力。

營銷部崗位職責 篇32

　　1、在總經理的領導下，全面負責市場銷售工作；

　　2、組織擬訂、報批并實施本企業市場開拓、產品開發、宣傳促銷和產品銷售計劃；

　　3、負責組織開拓客源市場，組織制定企業產品策略，不斷開發適銷對路的旅游產品；

　　4、組織制定企業銷售渠道策略，組織人員對客戶進行考察、選擇和管理，負責組織業務洽談、簽訂業務合同，開展業務合作；

　　5、組織制定企業廣告與推銷策略，采取廣告、人員推銷和促銷等手段，廣泛招攬旅游者

　　6、會同有關部門研究擬定有關價格策略；

　　7、負責市場信息的搜集和反饋工作，及時掌握主要旅行團運行情況，協助客戶做好售后服務；

　　8、負責指揮、檢查、監督下屬各項業務計劃的實施，加強與有關部門的聯系，做好銷售、計調、接待工作的綜合平衡，協助處理旅行團在旅途中遇到的'各種問題；

　　9、定期審核客戶團費匯達情況，做好旅行團費回收工作；

　　10、負責本部門人員的工作安排、思想教育、培訓、考核和獎懲工作，負責制定本部門獎金分配原則和分配方案，報總經理批準后組織實施；

營銷部崗位職責 篇33

　　營銷部長崗位職責：

　　1、參與年度營銷計劃與方案的制訂；

　　2、負責國際/內市場客戶關系的.密切跟蹤維護；

　　3、負責營銷渠道的建設和銷售任務的完成；

　　4、負責產品價格體系的具體實施和改善；

　　5、團隊管理。

　　任職要求：

　　1、市場營銷、機電類等相關專業，本科及以上學歷；

　　2、8年以上汽車整車或零部件行業工作經驗；

　　3、熟悉銷售、采購、合同簽訂等流程；

　　4、具有新能源汽車行業客戶資源，且銷售業績優秀者優先。

營銷部崗位職責 篇34

　　1、負責招聘平臺業務拓展及商業合作，根據公司發展方向制定相應營銷策略及具體行動

　　2、能整合外部資源，準確洞察行業市場變化，并根據市場需求及時調整營銷策略，確保目標與計劃的完成

　　3、負責執行等業務的市場營銷工作

營銷部崗位職責 篇35

　　一、市場銷售總監崗位職責

　　直接上級：總經理

　　直接下級：銷售經理、公關經理

　　崗位職責：制定酒店的收益目標并組織貫徹落實，負責企業形象的樹立與不斷完善。

　　工作內容：

　　1.根據市場動態及酒店實際情況，全面確立酒店目標經營市場，制定銷售經營戰略和決策，并組織貫徹實施；

　　2.負責制定全年銷售計劃及經營目標，并確保計劃的實施與目標的完成；

　　3.回顧客房收入等主要目標實現情況，每周召開一次銷售工作分析會，對市場競爭發展狀況及存在采取及時的改進措施，最大限度增加收入；

　　4.負責市場的開發，發展；

　　5.確保熟悉總部的各種促銷政策，并結合當地市場認真組織實施；

　　6.定期走訪客戶，掌握其他酒店出租率、平均房價，分析競爭態勢，就銷售策略、銷售活動等向總經理提出意見和建議；

　　7.負責處理重大客戶在酒店期間的投訴；

　　8.負責制定酒店廣告計劃，宣傳推銷，公共關系發展等計劃及預算；

　　9.密切監督本部門員工的工作情況，指導下屬員工的工作，確保規范的工作標準和方法；

　　10.負責制定對銷售隊伍的整體培訓計劃并組織落實，確保銷售人員自身素質和銷售技巧的不斷提高；

　　11.定期對下屬進行業績評估，組織實施獎懲；

　　12.協調與其他部門的關系，確保信息交流與合作渠道的暢通；

　　13.完成上級交辦的其它任務。

　　二、銷售經理崗位職責

　　直接上級：市場銷售總監

　　直接下級：高級銷售代表

　　崗位職責：協助市場銷售總監的工作，組織實施市場戰略計劃和相關的市場銷售活動，確保增加酒店的銷售業績。

　　工作內容：

　　1.根據企業目標市場和客戶的潛在需求，制定對重要客戶及潛在客戶的銷售計劃；

　　2.搜集、整理市場信息，為市場銷售總監提供準確可靠的最新資料，并向市場銷售總監提出可行性計劃和建議；

　　3.協助市場銷售總監進行市場開發、發展，不斷增加潛在客源，鞏固現有客源；

　　4.負責各種銷售工作報告和市場預測；

　　5.負責重要客戶及潛在重要客戶的資料收集、分析，對銷售人員進行協助和指導；

　　6.協助銷售總監確定邀請參加雞尾酒會的重要客人名單，與客人樹立長期合作關系；

　　7.負責協助其它部門處理重要客戶或影響較大的投訴；

　　8.協助對部門內員工進行培訓，確保員工能夠掌握高效完成本職工作必要的專業知識和銷售技巧；

　　9.負責對下屬員工的工作范圍及工作重點的劃分，確保銷售人員分工明確，合作默契；

　　10.負責定期對下屬進行績效評估，并將結果報告銷售總監；

　　11.完成市場銷售總監交辦的其它臨時任務。

　　三、高級銷售代表崗位職責

　　直接上級：銷售經理

　　直接下級：銷售代表

　　崗位職責：負責鞏固與現有客戶關系，發展潛在客戶，不斷擴大市場占有率，最大限度提高酒店銷售收入。

　　工作內容：

　　1.協助銷售經理研究市場情況，制定酒店銷售策略及市場客源分配政策；

　　2.根據市場需求，分析報告及統計資料確認潛在客戶及其需求，并作出具體銷售計劃；

　　3.定期訪問競爭酒店，了解競爭對手的狀況，作出SWOT分析報告呈交銷售經理；

　　4.與客戶保持聯絡，通過定期銷售拜訪鞏固與現有客戶關系，及時發現客戶的潛在需求；

　　5.負責與客戶的談判工作，根據酒店價格政策確定價格合約；

　　6.負責搜集、整理市場信息，與旅游代理機構，酒店訂房機構保持良好關系；

　　7.負責建立并不斷完善客戶檔案；

　　8.負責邀請重要客戶參加酒店雞尾酒會，收集整理客人反饋意見并及時提供改進意見；

　　9.定期完成市場銷售進展報告并上報市場銷售總監，對銷售決策提出合理建議；

　　10.負責重要客戶或團隊在酒店期間的所有服務工作，及時解決客人需求；

　　11.負責對銷售代表的工作重點及區域的劃分，確保銷售隊伍分工明確；

　　12.負責對銷售代表進行銷售技巧方面的培訓；

　　13.負責與財務部、前廳部等其它部門協調處理好團隊及長住客人的帳務結算等工作；

　　14.及時完成上級交辦的其它任務。

　　四、銷售代表崗位職責

　　直接上級：高級銷售代表

　　直接下級：

　　崗位職責：負責與客戶保持聯絡，通過銷售拜訪發現客戶需求，發展潛在客戶，不斷擴大市場占有率，最大限度提高酒店銷售收入。

　　工作內容：

　　1.根據市場需求，分析報告及統計資料確認潛在客戶及其需求，制定銷售拜訪對象及日程，并及時做出拜訪報告；

　　2.負責與客戶的談判工作，根據酒店價格政策確定價格合約；

　　3.負責搜集、整理市場信息，與旅游代理機構、酒店訂房機構保持良好關系；

　　4.負責收集競爭酒店的信息、客戶反饋意見，完成市場調查SWOT分析報告；

　　5.負責建立并不斷完善主要客戶檔案；

　　6.負責重要客戶或團隊在酒店期間的所有服務工作，及時解決客人需求；

　　7.負責收集整理客人反饋意見并及時提供改進意見；

　　8.確保了解酒店所有設施和狀況及姐妹酒店的概況，積極銷售酒店各種促銷和姐妹酒店；

　　9.定期完成工作報告并提交銷售經理，對銷售決策提出合理建議；

　　10.及時完成上級交辦的其它任務。

　　五、銷售聯絡員崗位職責

　　直接上級：銷售經理

　　直接下級：

　　崗位職責：負責辦公室文件處理工作，接聽客戶電話，接待來訪人員等。

　　工作內容：

　　1.負責將酒店各種宣傳資料定期傳真或郵寄給商務客戶；

　　2.負責所有客戶資料的妥善保管和及時更新；

　　3.負責為銷售經理和銷售代表準備每月住房狀況報表；

　　4.負責搜集、整理市場信息，完成分析報告提交市場銷售總監；

　　5.處理客戶打來的業務電話并跟進落實，認真做好電話記錄；

　　6.熱情接待每位訪客，了解客人需求，積極聯系相關人員給予解決；

　　7.負責外地客戶的電話營銷工作；

　　8.負責合約、宴會通知單等業務文件的打印和分發工作；

　　9.負責銷售會議的記錄和會議紀要的整理、打印和分發；

　　10.完成各種辦公室文件的打印、分發工作；

　　11.分類保存各種進出文件及客戶合約，確保檔案系統的清晰明了；

　　12.及時完成上級交辦的其它任務。

　　六、公關經理崗位職責

　　直接上級：市場銷售總監

　　直接下級：公關文員、美工

　　崗位職責：全面主持公關部運作，負責樹立和不斷提高酒店整體形象。

　　工作內容：

　　1.制定本部門工作計劃并組織實施；

　　2.發展、安排、協調和具體實施下列公共關系職能：

　　-與酒店主要客戶的關系

　　-與新聞媒體的關系

　　-與旅游和商務機構的關系

　　3.負責通過以下公關手段，宣傳酒店的公眾形象和提高酒店的社會聲譽：

　　-新聞記者招待會-新聞及報紙廣告稿件

　　-酒店的通訊刊物-酒店介紹

　　-酒店的照片和幻燈片

　　4.負責策劃重要客戶聯誼會、大型公關活動、公益活動和其他特別活動；

　　5.協助市場銷售總監制定本部門的廣告預算并跟進實施；

　　6.負責邀請重要客戶參加酒店雞尾酒會，保持與客戶的良好關系；

　　7.負責酒店宣傳品和促銷傳單的設計和制作；

　　8.負責指導和監督印刷品及音像制品的制作，以確保出品的`質量；

　　9.負責監督、指導下屬員工工作，管理員工表現并進行績效評估，組織實施獎懲；

　　10.將外界的反饋信息及時報告市場銷售總監；

　　11.負責與其它部門協調，確保合作渠道的暢通；

　　12.完成上級安排的其它臨時性任務。

　　七、公關文員之崗位職責

　　直接上級：公關經理

　　直接下級：

　　崗位職責：協助公關經理工作，確保本部門工作按計劃實施。

　　工作內容：

　　1.協助公關經理處理日常行政工作，跟進所有交辦事宜；

　　2.保持與旅游和新聞機構以及記者的良好關系；

　　3.協助指導和監督印刷品的印制，確保符合酒店標準；

　　4.負責制作各種宴會和會議的指示牌；

　　5.協助準備各種對外宣傳或內部溝通文稿；

　　6.負責酒店內部宣傳手冊和宣傳品的訂購；

　　7.負責做好剪報工作，存檔酒店的宣傳記錄，并及時將媒體中的市場動態信息反饋給部門經理，供管理層參考；

　　8.協助策劃一些重要客戶聯誼會，宴會和其他特別活動；

　　9.參加總經理雞尾酒會，維持良好的客戶關系；

　　10.負責酒店各種活動的攝影，并確保各種攝影照片的分類保存；

　　11.完成上級交辦的其它臨時性任務。

　　八、美工崗位職責

　　直接上級：公關經理

　　直接下級：

　　崗位職責：負責酒店宣傳品的設計與制作及所有美工制品的按時完成。

　　工作內容：

　　1.負責設計、制作和布置酒店的各種活動和促銷的背景、雕刻、裝飾等工作；

　　2.協助重要會議、宴會等會場的布置工作；

　　3.負責酒店宣傳品的設計與制作，并提出創造性建議和意見；

　　4.完成美工單要求的其它部門美工制作；

　　5.及時完成上級交辦的臨時性任務。