電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容（精選30篇）

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇1

　　1、負責天貓店鋪、京東店鋪、拼多多等平臺運營；

　　2、負責數據分析，提供經營方向建議,貼合市場需求進行資源導入及業務銜接；

　　3、負責電商團隊搭建及培訓，提供技術支援；

　　7、能夠承接公司交辦的其它事項；

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇2

　　1. 【渠道運營管理】：統籌OTA渠道運營，把握政策規則，制定營銷策略，完成機票銷售任務指標；

　　2. 【外部業務管理】：統籌平臺渠道、航空公司、供應商的業務往來，建立友好合作關系，促成合作；

　　3. 【內部工作管理】：

　　①政策研究運用，收集平臺政策，投放，比價，爭取特殊政策及價格，提高競爭優勢；

　　②推動系統優化，準確收集需求，出票、政策等系統的測試，與技術溝通優化使用場景；

　　③日常工作指導，制定業務標準，監控訂單數據，出票、退改簽、政策投放等有序執行；

　　4.【部門人員管理】：負責出票、退改、政策、客服團隊管理；制定考核方案，提高部門人效；

　　5. 【其他】強化業務培訓，提升團隊工作效率，完成公司或上級領導交付的其他工作任務。

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇3

　　1、根據互聯網品牌回歸線的戰略目標，制定戰略規劃及整體運營方案，推動運營團隊的成長；

　　2、負責回歸線天貓旗艦店、淘寶C店、阿里國際站的運營與管理，制定線上營銷策劃方案，提升店鋪的運營產出，結合市場整體行情及行業數據，對行業趨勢，竟品運營方法進行分析，幫助店鋪提出有效的提升方案，含打造爆款、升級產品、擴品類等

　　3、負責分析品牌運營數據，優化和提升運營流程與效率，負責CRM及倉庫管理；

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇4

　　1、獨立完成賬戶的管理，及時掌握Amazon,eBay, 速賣通, 阿里巴巴國際等各項銷售政策和操作，執行公司制定的銷售計劃和銷售策劃案，進行在線產品維護；

　　2、熟練Amazon,eBay, 速賣通, 阿里巴巴國際等平臺產品上傳規則、技巧、交易流程，主動積極思考尋求擴大交易量的方法和技巧；

　　3、有豐富的產品分析經驗，熟悉平臺規則；

　　4、對商品進行全面維護，分類、上架、銷售等，擬定新產品上架計劃；

　　5、如提出建設性意見，有機會與公司高層、股東探討B2C業務發展方向、趨勢與公司運營管理模式。

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇5

　　1、建立并完善品牌線上線下全渠道運營體系，促進線上線下的協同發展；

　　2、建立電商商業模式定位及運營戰略規劃。根據品牌整體的戰略發展規劃，制定線上中、長期戰略發展規劃；

　　3、根據互聯網發展趨勢及電商行業市場動態，結合公司現狀，參與、協助建立網絡營銷體系；

　　4、制定銷售策略、收益提升計劃，制定電商短中長期計劃、預算，并組織實施完成；

　　5、各渠道資源的獲取及平臺關系的維護，促進流量的有效增長；

　　6、電商營運體系的建立，制定相關標準、流程、指引，提升組織能力；

　　7、線上相關產品策略、價格策略、活動策略等的制定；

　　8、負責平臺的日常管理及運營工作，包括團隊建設、人員管理與培訓，工作流程制定，協調各部門與、提高部門運作效率；

　　9、完成公司安排的其他工作任務。

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇6

　　（1）全面負責線上平臺的運營工作，制定運營策略和平臺業務發展，以產品、平臺運營規則等手段優化產品；

　　（2）負責線上電商平臺的經營戰略，制定線上平臺總體定位、策劃和運營線上平臺的活動和市場推廣，從創意策劃、流程設計、頁面制作、流量引入、監督執行、效果評估等多角度協調資源，完成年度電商平臺的業績指標；

　　（3）組件和管理運營團隊，開發和培養運營團隊能力，對員工績效管理，提升部門效率；

　　（4）保證線上平臺產品供給，價格定位，優化產品供應鏈，有效降低成本和風險；

　　（5）制定社交平臺運營策略、支付渠道策略，并針對市場的變化制定和調整后續運營戰略。

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇7

　　1、負責推廣工作

　　2、熟練運用京東精準通等京東內部推廣方式進行常規推廣工作，并善于總結經驗；；

　　3、每日監控并向運營主管提供數據，根據實際情況調整店鋪的推廣策略。

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇8

　　1、經營預算編制：根據財務年度經營預算，組織編制本部門年度經營預算，包括銷售目標規劃與分解、毛利率、凈利率等指標目標分解，進行過程管理與監控，進行銷售目標管理與費用執行監控，保障經營目標達成；

　　2、產品規劃：根據渠道年度營銷策略，結合平臺動向及市場競爭情況，進行周期性產品線復盤與調整，統籌品類產品規劃，保障銷售規模增長與經營質量提升；

　　3、推廣規劃：根據渠道年度目標，制定本部門年度推廣計劃，包括營銷活動促銷計劃、產品推廣計劃及費用預算等；

　　4、渠道管理：根據年度渠道策略，制定本部門的渠道與拓展策略，包括拓展渠道的方向、開發客戶的數量等，提升渠道競爭力，保障本部門銷售額達成；

　　5、部門制度體系優化：根據公司與部門發展目標，搭建并持續復盤、優化部門業務運營管理流程與制度體系，提升組織專業能力與運營效率；

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇9

　　1、負責制定店鋪的整體運營策略，推廣策略，提高店鋪點擊、瀏覽量及轉化率為銷售業績負責；

　　2、負責公司電商平臺總體運營，包括平臺建設，產品規劃，宣傳推廣，活動策劃，及日常運營和維護；

　　3、負責每日統計分析比較新數據，并根據數據變化采取針對性運營措施；

　　4、負責組織策劃各類電商活動，高效完成公司制定的月/季/年度銷售計劃及運營任務；

　　5、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優勢提供有效方案。

　　6、負責團隊管理及建設。

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇10

　　1.負責天貓店鋪的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作；

　　2.針對目標市場、客戶需求等進行相關調研分析,確定天貓平臺商業運營模式，網絡營銷模式，制定有效的盈利方案；

　　3.負責活動的策劃、執行、站內及站外推廣，負責各類合作資源的規劃、拓展、執行；

　　4.根據平臺和市場信息的'反饋，及時調整平臺運營策略；

　　5.負責行業相關數據的分析、總結，網站營運費用及預算管理、執行；

　　6.負責組織和建立運營團隊，并對運營團隊進行業務管理、培訓、考核、激勵制度建設等；

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇11

　　1.負責公司品牌全電商渠道平臺營運銷售管理工作，包括運營團隊管理、營銷活動管理，對渠道平臺的運營及銷售目標負責；

　　2.負責制訂公司整體電商營銷戰略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系；

　　3.依據營銷計劃，執行銷售和市場推廣方案，制定營銷渠道發展策略和計劃,負責渠道具體合作方式的建立工作，發展渠道合作伙伴；制定合作方案；

　　4.制定電商部的月、季、年度銷售目標，根據目標提出針對性的銷售策略，并可以帶領團隊落實執行；

　　5.根據業績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監督、控制和績效評估，及時調整營銷策略，保證營銷目標的持續超預期達成；

　　6.負責協調溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優化協調工作；

　　7.負責組織和建立銷售運營團隊，并對團隊進行業務管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰斗力。

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇12

　　1、根據公司營銷目標,制定整體發展規劃和年度計劃;

　　2、分析市場需求,依據公司品牌和產品特點,做好產品價格體系及推廣方案;

　　3、負責公司電商平臺活動策劃、活動提報、活動執行、效果分析等工作,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并做好推廣效果的統計分析報表;

　　4、整合網絡營銷客戶和渠道,開展各項合作,定期維護客戶關系,促進互動與銷售。

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇13

　　1、根據公司戰略目標，負責電商平臺（天貓、京東、淘寶等）總體運營方案；

　　2、負責電商平臺整體規劃、營銷、推廣、分析和監控等系統性經營工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成目標銷售額；

　　3、策劃實施店鋪促銷活動，618、雙11等大型平臺活動等促銷活動；

　　4、根據店鋪推廣預算，制定相應的推廣計劃，站內站外付費推廣。定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出可行的改進方案；

　　5、對公司產品進行有效運營，分析公司運營數據，優化和提高公司運營流程和效率，不斷主動探索新的運營模式；

　　6、執行力強，能夠完成指定銷售目標，把相應計劃轉變為銷售成果。

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇14

　　1、規劃品牌電子商務渠道布局，負責線上各平臺的運營管理；

　　2、指定店鋪整體運營及推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率；?

　　3、熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業績目標；

　　4、根據目標市場競爭態勢，分析流量數據，制定系統規劃方案、可執行方案及預算

　　5、協調美工對店鋪頁面進行調整改版等；

　　6、熟悉平臺各個崗位職責，統籌安排好各崗位人員工作。

　　7、策劃線上年度、季度、月度、特殊節日營銷方案；

　　8、線上企劃方案、促銷活動落地執行；

　　9、線上平臺日常管理，包括貨品拍照、更新、客戶服務、訂單處理及售后問題；

　　10、線上會員體系搭建；

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇15

　　1. 開展行業調研分析，結合自身優勢，制定企業差旅平臺策略和方向，合理制定和完成營銷計劃；

　　2. 資源整合、規劃搭建企業差旅平臺，制定運營計劃，拓寬收益渠道，并有效拆解、實施和控制；

　　3. 對接各大OTA平臺，開拓商旅合作渠道；

　　4. 商旅電商平臺線上運營的售后環節處理，品牌公關，危機公關。

　　5. 為企業用戶制定專屬的企業差旅解決方案，實現為客戶提供全方位的差旅預訂業務；

　　6. 持續挖掘用戶需求，不斷思考、探索增長點，整合、對接內外部各種資源。

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇16

　　1、根據公司戰略及業務發展需要，制訂電子商務營銷的戰略方式和營銷策略；

　　2、負責整體運營的年度、季度、月度業績目標及運營策略計劃的執行，達成年度業績目標；

　　3、負責公司電子商務平臺運營管理工作（天貓、京東等電商平臺），對貨品、店鋪進行整體統籌；

　　4、根據公司平臺運營模式，領導、管理、培訓運營團隊，并進行考核；

　　5、制定電子商務相關的工作流程和工作規范，貫徹落實宣導公司各項制度流程標準規定幷檢查，確保新進人員上崗前符合任職資格；

　　6、及時掌握競爭品牌市場動態和電商發展動態，幷提出相應的應對建議；

　　7、完成上級交給的任務及做好與各部門間的溝通協調工作。

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇17

　　1、根據公司發展戰略，制定電商平臺（淘寶、京東、拼多多）的營銷戰略；

　　2、制定年度、月度運營方案，帶領運營團隊實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標；

　　3、監控店鋪日常流量、業績、推廣等數據，指導團隊成員完成業績目標；

　　4、負責電商運營部的人員培養及團隊建設工作。

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇18

　　1、承擔店鋪運營任務，對店鋪的整體業績負責。

　　2、負責制定渠道品類銷售策略、選品定量、促銷計劃、商品庫存等。

　　3、負責店鋪的推廣，包括站內及站外的推廣及流量轉化。

　　4、負責季度&月度營銷策劃、活動報名、選品備貨、流量分解(付費、免費、自然)與投放等工作。

　　5、分析銷售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等，提出并執行優化方案。

　　6、根據營銷策略，確認重點活動節點方案并落實執行。

　　7、為品類銷售額、單品轉換率、活動售罄率指標負責。

　　8、其它公司交與的臨時性部門工作。

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇19

　　1、負責電商平臺發展戰略規劃，制定電商年度經營目標、費用預算及月度計劃;

　　2、負責電商平臺的搭建與運營推廣，提高產品銷售額，根據平臺的數據分析，進而調整運營思路和策略，提升品牌影響力;

　　3、對品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接，建立專業的數據分析模板和流程;

　　4、分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網站優化調整，規劃產品組合;

　　5、負責電商團隊建設管理和人員的'培訓、指導，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，開發和培養部門員工能力，對員工績效進行管理，提升部門的工作效率，提高部門員工的工作熱情和積極性，確保完成經營目標。

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇20

　　1.負責平臺級別的活動規劃、方案設計，各類頻道/專題的選品及審核上線，能夠根據季節、熱點和節日等精選活動商品，對平臺整體的流量效果負責；

　　2.負責平臺資源位的設計、挖掘和效能提升；

　　3.精確設計和計算補貼政策，核算投入產出；

　　4.通過數據統計、分析、挖掘，判斷問題或潛在機會，深度挖掘顧客的潛在需求，設計和優化活動方案/增長策略；

　　5.協調和利用內外部資源，推動增長策略落地，__獲得成果；

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇21

　　1、負責公司電商平臺發展戰略擬定及品牌建設規劃，負責制定年度經營目標、費用預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等);

　　2、根據公司戰略目標制定公司電商渠道整體營銷推廣策略。及時掌握電子商務的市場變化，結合公司戰略目標提出適合市場需求的可行性方案;

　　3、根據銷售數據，及時調整銷售策略，并根據各項分析及時調整和提出建議;

　　4、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施;

　　5、對品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接，建立專業的數據分析模板和流程;

　　6、負責電商平臺的管理和運營模式的完善，負責各類推廣活動方案的制定、申報、爭取、策劃和實施;

　　7、分析并把握各種類型的客戶需求，針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提出營銷改進措施方案;

　　8、對客戶需求開展網站優化調整，規劃產品線;根據公司庫存情況推出各類促銷活動，消化庫存;

　　9、負責團隊組建管理和人員的培訓、指導，完成公司相關業績指標并能根據結果提出改善建議;

　　10、根據公司經營方針和項目運營需要，合理設置崗位分工，優化業務流程，開發、培養和提升員工的專業能力及綜合能力，對員工進行績效管理，提升部門工作效率;

　　11、完成領導交辦的其他工作。

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇22

　　：

　　1、負責電商平臺發展戰略以及品牌建設規劃，參與制定電商年度經營目標、費用預算及月度計劃（銷售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等）；

　　2、負責公司電商團隊流程完善及日常管理；

　　3、負責電商平臺的管理和運營模式的完善，負責各類推廣活動方案的制定、申報、爭取、策劃和實施；

　　4、對公司產品的品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接，建立專業的數據分析模板和流程；策劃營銷推廣、促銷活動計劃、會員管理計劃、客戶服務體驗提升計劃等，

　　5、分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網站優化調整，規劃產品組合；

　　6、負責電商團隊管理和人員的培訓、指導，完成部門業績指標并接受公司KPI考核。

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇23

　　1.全面負責電商平臺的運營、維護和管理工作；

　　2.電商平臺運營的接洽溝通、推廣宣傳、資源爭取，做好各方面的交流和配合；

　　3.對店鋪日常數據情況的統計跟蹤，定期進行總結，對產品和服務提出改進措施；

　　4.制定全年預算與銷售計劃，制定新品推廣及活動，有效提升店鋪及產品的訪問量，組織實施與效果評估；

　　5.負責運營小組的人員管理工作。

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇24

　　1、負責公司亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運管理，并結合公司整體的業務策略推進品類發展；

　　2、制定團隊月、季、年度銷售目標，根據目標提出針對性的銷售策略，并可以帶領團隊落實執行；

　　3、根據業績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監督、控制和績效評估，及時調整營銷策略，保證營銷目標的持續超預期達成；

　　4、針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行，及時跟進推廣；

　　5、負責協調溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優化協調工作；

　　6、定期整理分析運營的各項數據，及時撰寫運營分析報告

　　7、完成上級領導交辦的其他工作。

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇25

　　1、制定電商業務運營戰略、流程與計劃,組織協調公司各部門執行、實現公司的預期運營目標;

　　2、制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃,協調各部門的工作,建設和發展優秀的運營隊伍;

　　3、建立規范、高效的運營管理體系并優化完善;

　　4、負責部門間的工作協調具體工作任務的分配;

　　5、負責公司亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運管理，并結合公司整體的.業務策略推進品類發展；

　　6、制定團隊月、季、年度銷售目標，根據目標提出針對性的銷售策略，并可以帶領團隊落實執行；

　　7、根據業績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監督、控制和績效評估，及時調整營銷策略，保證營銷目標的持續超預期達成；

　　8、針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行，及時跟進推廣；

　　9、負責協調溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優化協調工作；

　　10、定期整理分析運營的各項數據，及時撰寫運營分析報告

　　11、完成上級領導交辦的其他工作。

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇26

　　1.根據公司B2B戰略發展規劃，制定運營推廣方案，負責B2B運營管理;

　　2.對B2B運營所采用的各種推廣方式及產生效果進行及時評估，根據效果進行修正和調整；

　　3.建立B2B運營管理規范、高效的運營管理體系并優化完善；

　　4.及時掌握客戶的反饋，研究分析客戶的需求；

　　5.負責B2B營運團隊的組建。

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇27

　　1.負責公司電商平臺的銷售與運營，如淘寶店，天貓商城；

　　2.寶貝上新和優化，了解客戶關注的點，讓客戶信任并產生銷售；

　　3.統一協調合作公司內部整體資源分配，對于銷售問題進行數據分析給與解決方案和方案執行；

　　4.熟悉網絡平臺搜索及提升曝光率規則，善于組織線上銷售運營活動。

　　5.有天貓運營推廣策劃經驗，有過銷售經驗優先

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇28

　　1、建立健全公司網絡營銷渠道，負責公司網絡品牌發展戰略、品牌建設等工作；

　　2、制定網絡的推廣計劃及營銷計劃，不斷提升改進網站功能及運營流程；

　　3、結合行業及網絡平臺特點，制定提出產品開發建議，拓展產品線，同時制定促銷方案；

　　4、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進行分析以及對網絡各項運營指標進行分析和總結，制定合理的運營計劃；

　　5、制定電子商務數據分析模板，對客戶消費行為進行充分挖掘和分析；

　　6、根據經營戰略和業務需求，規劃公司電子商務，合理設置部門崗位及流程；

　　7、具有電子商務平臺包括B2B/B2C直接負責運營計劃、實施執行的實際工作經驗。

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇29

　　1.負責公司電商的全面運營管理，包括淘寶，天貓，京東，微信商城等。

　　2.對公司電商業務進行定位與規劃，客服培訓，與媒體編輯協商推廣方案。

　　3.熟悉各電商平臺的推廣渠道，制定合理的推廣及銷售計劃。

　　4.銷售目標制定與銷售數據監控。

電商運營總監工作職責_電商運營總監工作內容 篇30

　　1、負責公司網上商城項目的籌劃和團隊組建;

　　2、負責建立公司移動電子商務平臺的各項規范管理制度和流程標準;

　　3、負責公司移動端電子商務項目的日常運營推廣;

　　4、負責策劃各種營銷活動并跟進執行細節，確保銷售目標的達成;

　　5、負責各類移動電子商務平臺的維護和各項系統功能的健全完善;

　　6、負責整理分析運營的各項需求、數據和情況，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議。