電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容（精選17篇）

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容 篇1

　　1. 【渠道運(yùn)營管理】：統(tǒng)籌OTA渠道運(yùn)營，把握政策規(guī)則，制定營銷策略，完成機(jī)票銷售任務(wù)指標(biāo)；

　　2. 【外部業(yè)務(wù)管理】：統(tǒng)籌平臺渠道、航空公司、供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來，建立友好合作關(guān)系，促成合作；

　　3. 【內(nèi)部工作管理】：

　　①政策研究運(yùn)用，收集平臺政策，投放，比價(jià)，爭取特殊政策及價(jià)格，提高競爭優(yōu)勢；

　　②推動系統(tǒng)優(yōu)化，準(zhǔn)確收集需求，出票、政策等系統(tǒng)的測試，與技術(shù)溝通優(yōu)化使用場景；

　　③日常工作指導(dǎo)，制定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)控訂單數(shù)據(jù)，出票、退改簽、政策投放等有序執(zhí)行；

　　4.【部門人員管理】：負(fù)責(zé)出票、退改、政策、客服團(tuán)隊(duì)管理；制定考核方案，提高部門人效；

　　5. 【其他】強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)工作效率，完成公司或上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)。

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容 篇2

　　（1）全面負(fù)責(zé)線上平臺的運(yùn)營工作，制定運(yùn)營策略和平臺業(yè)務(wù)發(fā)展，以產(chǎn)品、平臺運(yùn)營規(guī)則等手段優(yōu)化產(chǎn)品；

　　（2）負(fù)責(zé)線上電商平臺的經(jīng)營戰(zhàn)略，制定線上平臺總體定位、策劃和運(yùn)營線上平臺的活動和市場推廣，從創(chuàng)意策劃、流程設(shè)計(jì)、頁面制作、流量引入、監(jiān)督執(zhí)行、效果評估等多角度協(xié)調(diào)資源，完成年度電商平臺的業(yè)績指標(biāo)；

　　（3）組件和管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，開發(fā)和培養(yǎng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)能力，對員工績效管理，提升部門效率；

　　（4）保證線上平臺產(chǎn)品供給，價(jià)格定位，優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈，有效降低成本和風(fēng)險(xiǎn)；

　　（5）制定社交平臺運(yùn)營策略、支付渠道策略，并針對市場的變化制定和調(diào)整后續(xù)運(yùn)營戰(zhàn)略。

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容 篇3

　　1、獨(dú)立完成賬戶的管理，及時掌握Amazon,eBay, 速賣通, 阿里巴巴國際等各項(xiàng)銷售政策和操作，執(zhí)行公司制定的銷售計(jì)劃和銷售策劃案，進(jìn)行在線產(chǎn)品維護(hù)；

　　2、熟練Amazon,eBay, 速賣通, 阿里巴巴國際等平臺產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程，主動積極思考尋求擴(kuò)大交易量的方法和技巧；

　　3、有豐富的產(chǎn)品分析經(jīng)驗(yàn)，熟悉平臺規(guī)則；

　　4、對商品進(jìn)行全面維護(hù)，分類、上架、銷售等，擬定新產(chǎn)品上架計(jì)劃；

　　5、如提出建設(shè)性意見，有機(jī)會與公司高層、股東探討B(tài)2C業(yè)務(wù)發(fā)展方向、趨勢與公司運(yùn)營管理模式。

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容 篇4

　　1、建立并完善品牌線上線下全渠道運(yùn)營體系，促進(jìn)線上線下的協(xié)同發(fā)展；

　　2、建立電商商業(yè)模式定位及運(yùn)營戰(zhàn)略規(guī)劃。根據(jù)品牌整體的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定線上中、長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃；

　　3、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢及電商行業(yè)市場動態(tài)，結(jié)合公司現(xiàn)狀，參與、協(xié)助建立網(wǎng)絡(luò)營銷體系；

　　4、制定銷售策略、收益提升計(jì)劃，制定電商短中長期計(jì)劃、預(yù)算，并組織實(shí)施完成；

　　5、各渠道資源的獲取及平臺關(guān)系的維護(hù)，促進(jìn)流量的有效增長；

　　6、電商營運(yùn)體系的建立，制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、流程、指引，提升組織能力；

　　7、線上相關(guān)產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、活動策略等的制定；

　　8、負(fù)責(zé)平臺的日常管理及運(yùn)營工作，包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員管理與培訓(xùn)，工作流程制定，協(xié)調(diào)各部門與、提高部門運(yùn)作效率；

　　9、完成公司安排的其他工作任務(wù)。

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容 篇5

　　1、負(fù)責(zé)推廣工作

　　2、熟練運(yùn)用京東精準(zhǔn)通等京東內(nèi)部推廣方式進(jìn)行常規(guī)推廣工作，并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；；

　　3、每日監(jiān)控并向運(yùn)營主管提供數(shù)據(jù)，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整店鋪的推廣策略。

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容 篇6

　　1、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)品牌回歸線的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略規(guī)劃及整體運(yùn)營方案，推動運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的成長；

　　2、負(fù)責(zé)回歸線天貓旗艦店、淘寶C店、阿里國際站的運(yùn)營與管理，制定線上營銷策劃方案，提升店鋪的運(yùn)營產(chǎn)出，結(jié)合市場整體行情及行業(yè)數(shù)據(jù)，對行業(yè)趨勢，竟品運(yùn)營方法進(jìn)行分析，幫助店鋪提出有效的提升方案，含打造爆款、升級產(chǎn)品、擴(kuò)品類等

　　3、負(fù)責(zé)分析品牌運(yùn)營數(shù)據(jù)，優(yōu)化和提升運(yùn)營流程與效率，負(fù)責(zé)CRM及倉庫管理；

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容 篇7

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪、京東店鋪、拼多多等平臺運(yùn)營；

　　2、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析，提供經(jīng)營方向建議,貼合市場需求進(jìn)行資源導(dǎo)入及業(yè)務(wù)銜接；

　　3、負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊(duì)搭建及培訓(xùn)，提供技術(shù)支援；

　　7、能夠承接公司交辦的其它事項(xiàng)；

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容 篇8

　　1、管理線上銷售和市場推廣團(tuán)隊(duì)，制定年度電商平臺銷售方案和指標(biāo)，并確保方案順利執(zhí)行，完成全年銷售指標(biāo)；

　　2、根據(jù)公司中、長期的戰(zhàn)略發(fā)展，擬定本部的發(fā)展規(guī)劃，包括行業(yè)和競品分析，市場和用戶研究，通過有效的成本控制和營銷手段，提升在線銷售平臺的品牌知名度、擴(kuò)大市場影響力，從而促進(jìn)業(yè)務(wù)增長，驅(qū)動品牌影響力；

　　3、對市場流量及拉新渠道數(shù)據(jù)進(jìn)行定期整理與分析，篩選并過濾無效渠道，保證平臺獲客等各項(xiàng)數(shù)據(jù)的穩(wěn)步增長;對公司及所屬產(chǎn)品的流量和排名負(fù)責(zé)；

　　4、及時掌握用戶反饋，研究但不限于用戶需求分析，使用習(xí)慣分析，推廣效果評估，提煉出有利于品牌線上發(fā)展的運(yùn)營銷售策略；

　　5、負(fù)責(zé)電商平臺的整體規(guī)劃、實(shí)施及運(yùn)營，建立部門內(nèi)部運(yùn)營的管理制度、規(guī)范和業(yè)務(wù)流程。

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容 篇9

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，以及整體運(yùn)營方案;

　　2、負(fù)責(zé)制定并規(guī)范電子商務(wù)運(yùn)營完整流程;

　　3、負(fù)責(zé)跨境電商部的組建和運(yùn)營管理;

　　4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的推廣策略，制定并執(zhí)行推廣計(jì)劃和保證銷售目標(biāo);

　　5、建立海外供應(yīng)商渠道并審核資質(zhì);

　　6、市場競爭分析，競爭對手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢以及業(yè)內(nèi)動態(tài)分析，對公司提出有效建議，把握市場趨勢;

　　4、互聯(lián)網(wǎng)各類商業(yè)模式的開拓，及新媒體營銷策劃、執(zhí)行;

　　5、策劃并執(zhí)行有關(guān)跨境電商對外合作的項(xiàng)目;

　　6、整合線上線下優(yōu)勢資源，定期策劃活動聚集人氣，提高銷量;

　　7、團(tuán)隊(duì)的日常管理工作。

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容 篇10

　　1、建立健全公司網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)等工作；

　　2、制定網(wǎng)絡(luò)的推廣計(jì)劃及營銷計(jì)劃，不斷提升改進(jìn)網(wǎng)站功能及運(yùn)營流程；

　　3、結(jié)合行業(yè)及網(wǎng)絡(luò)平臺特點(diǎn)，制定提出產(chǎn)品開發(fā)建議，拓展產(chǎn)品線，同時制定促銷方案；

　　4、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進(jìn)行分析以及對網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)進(jìn)行分析和總結(jié)，制定合理的運(yùn)營計(jì)劃；

　　5、制定電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析模板，對客戶消費(fèi)行為進(jìn)行充分挖掘和分析；

　　6、根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，規(guī)劃公司電子商務(wù)，合理設(shè)置部門崗位及流程；

　　7、具有電子商務(wù)平臺包括B2B/B2C直接負(fù)責(zé)運(yùn)營計(jì)劃、實(shí)施執(zhí)行的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容 篇11

　　1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營計(jì)劃，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理京東/天貓等各平臺的工作，制定平臺

　　年度銷售目標(biāo)、每月跟進(jìn)實(shí)施狀況，根據(jù)最新市場動態(tài)，及時調(diào)整營銷策略及計(jì)劃;

　　2.負(fù)責(zé)公司所有電商平臺多家店鋪運(yùn)營人員的統(tǒng)一管理，負(fù)責(zé)電商運(yùn)、設(shè)計(jì)部門、推廣部

　　門、和市場部門的日常工作統(tǒng)一安排及績效管理。

　　3.負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息，及時有效

　　引導(dǎo)店鋪跟上最新電商節(jié)奏，確保店鋪的市場占有率;

　　4.負(fù)責(zé)日常和電商平臺，以及產(chǎn)品品牌方的對接，及時制定商品的品牌戰(zhàn)略，和平臺策略

　　的并監(jiān)督指導(dǎo)落實(shí)。

　　5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容 篇12

　　1、負(fù)責(zé)全網(wǎng)營銷的整體規(guī)劃，店鋪日常運(yùn)營及成本控制，完成公司制定的業(yè)績目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費(fèi)用控制目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)電商全渠道平臺各類營銷推廣項(xiàng)目及運(yùn)營統(tǒng)籌工作;包括大型活動如雙十一的銷售策劃及日常運(yùn)營管理;

　　3、根據(jù)公司的發(fā)展和品牌的定位，負(fù)責(zé)新渠道的開拓，各網(wǎng)絡(luò)渠道的平臺資源和活動對接，引入新的流量;

　　4、負(fù)責(zé)線上活動策劃、推廣方案及年度銷售計(jì)劃的制定執(zhí)行相應(yīng)的方案并完成公司的業(yè)績和利潤目標(biāo);

　　5、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理)，產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各項(xiàng)分析及時調(diào)整和提出建議;

　　6、對競爭對手的品牌、價(jià)位、活動進(jìn)行研究，提出應(yīng)對措施;

　　7、負(fù)責(zé)上下架商品、管理在線客服，解決售后疑難問題等;

　　8、合理控制電商渠道費(fèi)用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動電商渠道銷售增長;

　　9、 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)和管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，推動各相關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容 篇13

　　1.負(fù)責(zé)第三方電商渠道產(chǎn)品銷售額;

　　2.帶領(lǐng)并管理電商團(tuán)隊(duì)達(dá)成設(shè)定業(yè)績目標(biāo);

　　3.策劃并實(shí)施線上相關(guān)活動;

　　4.線上品牌展示及客戶維護(hù)。任職資格：

　　5.從事過水泵或其他五金類商品先生運(yùn)營，且工作時間超過3年以上，運(yùn)營過成熟品牌或相關(guān)店鋪，并取得較好成績

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容 篇14

　　1、開拓電商平臺分銷，社交電商平臺分銷，社區(qū)團(tuán)購平臺分銷等資源；

　　2、對接各類平臺的日常合作關(guān)系，與各平臺形成良好深入的合作；

　　3、負(fù)責(zé)線上，線下渠道搭建，維護(hù)等；

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容 篇15

　　1、負(fù)責(zé)公司在京東平臺開設(shè)網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作，并對店鋪整體銷量負(fù)責(zé)；

　　2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、商品上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作；

　　3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，進(jìn)行產(chǎn)品分析，制定店鋪爆款、主推款；

　　4、研究競爭對手的優(yōu)劣勢及動態(tài)，根據(jù)收集的產(chǎn)品信息和調(diào)研，預(yù)估貨品生產(chǎn)數(shù)量、并制定出相應(yīng)的銷售計(jì)劃，提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率；

　　5、熟悉京東快車、精準(zhǔn)通等京東站內(nèi)推廣工具，根據(jù)店鋪情況制定推廣費(fèi)用預(yù)算，監(jiān)控分析數(shù)據(jù)，定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時提出營銷改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案； 

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容 篇16

　　1、策劃推進(jìn)公司電商運(yùn)營戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的電商運(yùn)營目標(biāo);

　　2、制定部門運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;

　　3、負(fù)責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運(yùn)用多種渠道帶領(lǐng)市場團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);

　　4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運(yùn)營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;

　　5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。

電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)_電商運(yùn)營總監(jiān)工作內(nèi)容 篇17

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定電商營銷計(jì)劃與發(fā)展策略，梳理電商管理流程

　　2、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，進(jìn)行市場調(diào)查和分析，組織網(wǎng)站整體定位、架構(gòu)設(shè)置、風(fēng)格設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)方向等綜合策劃，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向

　　3、店鋪的整體規(guī)劃及開發(fā)推廣，負(fù)責(zé)整個電子商務(wù)平臺的維護(hù)及運(yùn)營

　　4、負(fù)責(zé)制定電商平臺運(yùn)營規(guī)劃、市場推廣、促銷活動策劃等方面推廣活動實(shí)施方案

　　5、數(shù)據(jù)分析：根據(jù)運(yùn)營需求，搭建數(shù)據(jù)平臺，管理運(yùn)營數(shù)據(jù)相關(guān)流程，提供運(yùn)營支持?jǐn)?shù)據(jù)。