銷售顧問主要職責概述(精選31篇)
銷售顧問主要職責概述 篇1
1.負責接聽公司熱線和校區(qū)來電;記錄、統(tǒng)計每日來電情況;
2.根據(jù)現(xiàn)有客戶名單展開外呼業(yè)務(wù),進行有效的電話銷售;
3.預(yù)約潛在客戶,實現(xiàn)到店試聽體驗;
4.預(yù)約未到店者的電話二次跟蹤工作;
5.負責到店體驗已報名客戶的售前接待,售后的協(xié)助與相關(guān)服務(wù)。
6.負責客戶資料庫數(shù)據(jù)及時更新;客戶信息的收集與整理;
7.負責完成報名客戶的持續(xù)續(xù)報課程。
8.負責完成已報名客戶的課程安排及消耗,電話跟蹤以及定期追訪。
9.協(xié)助完成每月新生報名計劃;
10.協(xié)助市場部做好市場推廣活動;
11.參加公司組織相關(guān)活動及各種培訓(xùn)課程。
銷售顧問主要職責概述 篇2
· 在每次與顧客的交往中,達到或超越顧客對銷售期望的標準
· 立即接待所有的顧客;提供及時專業(yè)的服務(wù)
· 及時和準確地完成顧客記錄
· 每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表
· 在交車三天內(nèi)100%地對顧客進行回訪
· 達到或超越月度收入銷售目標
· 通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)
· 通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象
· 正確和及時地完成文書工作和分配的工作
· 銷售附件和金融保險產(chǎn)品
· 及時、禮貌地回復(fù)來電,努力滿足來電者的詢問
· 用積極和值得回憶的方式向顧客交車
· 通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶
次要職責:
· 找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對待
· 聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期
· 向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷
· 計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發(fā)目標和銷售量
· 有效地銷售,通過…
· 解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比
· 確定顧客的需求
· 有效地進行試駕
· 克服障礙
· 有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進行潛在客戶開發(fā)和銷售車輛
銷售顧問主要職責概述 篇3
1、通過電話及微信全面的需求分析了解客戶的財務(wù)狀況和需求,幫助客戶量身定制投資方案
2、維護客戶關(guān)系,進行電話及微信回訪,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、負責投資顧問業(yè)務(wù)的推進、客戶的后續(xù)服務(wù),完成上級安排的工作。
銷售顧問主要職責概述 篇4
1.根據(jù)企業(yè)中高端人才招聘需求,為企業(yè)制定中高端人才招聘解決方案,推廣獵聘網(wǎng)的招聘平臺;
2.熟悉本公司及相關(guān)產(chǎn)品,通過各種渠道收集潛在客戶信息;
3.完成客戶談判及簽訂書面合同文件,達成相應(yīng)開發(fā)量目標;
4.保證整體銷售環(huán)節(jié)順暢,解決銷售過程中客戶產(chǎn)生的問題;
5.跟蹤服務(wù)已簽約客戶,確保付款過程順利;達成公司規(guī)定的相應(yīng)任務(wù);
6.建立及整理客戶檔案,與客戶建立長期互利的合作關(guān)系。
銷售顧問主要職責概述 篇5
1、負責公司項目產(chǎn)品(一手樓盤項目)的推廣及銷售;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成自己的銷售目標及團隊銷售指標;
3、開拓新客戶資源,維護舊客戶關(guān)系,增加項目產(chǎn)品的銷售范圍;
4、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
銷售顧問主要職責概述 篇6
主要職責:
· 在每次與顧客的交往中,達到或超越顧客對銷售期望的標準
· 立即接待所有的顧客;提供及時專業(yè)的服務(wù)
· 及時和準確地完成顧客記錄
· 每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表
· 在交車三天內(nèi)100%地對顧客進行回訪
· 達到或超越月度收入銷售目標
· 通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)
· 通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象
· 正確和及時地完成文書工作和分配的工作
· 銷售附件和金融保險產(chǎn)品
· 及時、禮貌地回復(fù)來電,努力滿足來電者的詢問
· 用積極和值得回憶的方式向顧客交車
· 通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶
次要職責:
· 找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對待
· 聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期
· 向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷
· 計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發(fā)目標和銷售量
· 有效地銷售,通過…
· 解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比
· 確定顧客的需求
· 有效地進行試駕
· 克服障礙
· 有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進行潛在客戶開發(fā)和銷售車輛
銷售顧問主要職責概述 篇7
1.負責線上渠道的房產(chǎn)信息維護,打造個人的專業(yè)品牌;
2.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的購房體驗;
3.為客戶的資金安全的提供保障;
4.促成買賣雙方交易達成,協(xié)助雙方合同簽署、辦理權(quán)屬轉(zhuǎn)移等工作。
銷售顧問主要職責概述 篇8
1、為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù);
2、在現(xiàn)有基礎(chǔ)上完善盤源客源,挖掘潛在客戶,及時將客戶信息、盤源信息錄入公司系統(tǒng);
3、熟練掌握所負責樓盤詳細情況,實地勘察物業(yè)狀況,確認權(quán)屬,對物業(yè)進行專業(yè)評估,簽訂業(yè)務(wù)委托書,收取鑰匙;
4、接待客戶,提供業(yè)務(wù)咨詢,帶客看房、跟進磋商、談判簽約,收集相關(guān)資料;
5、主動收集市場信息,為公司發(fā)展提供合理化建議;
6、樹立品牌意識,注重把公司品牌宣傳貫穿到工作的全過程。
銷售顧問主要職責概述 篇9
1.協(xié)助銷售顧問接待客戶工作的開展;
2.協(xié)助銷售顧問接待成交客戶交車/上牌等輔助工作;
3.協(xié)助銷售部開展各類營銷活動;
4.協(xié)助銷售副經(jīng)理做好業(yè)務(wù)輔助工作事宜;
銷售顧問主要職責概述 篇10
崗位職責:
1.負責高端別墅、公寓、高端酒店的一手銷售,為客戶提供全方位,專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù);
2.掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;
3.熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的.服務(wù)。
任職資格:
1.大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2.3年以上樓盤銷售工作經(jīng)驗,尤其是旅游地產(chǎn)銷售經(jīng)驗,具有海外地產(chǎn)銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3.熱愛房產(chǎn)銷售行業(yè),有工作激情和進取精神;
4.具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力。
銷售顧問主要職責概述 篇11
1、負責客戶的售后服務(wù),協(xié)助保險公司進行損失的勘察和理賠;
2、向消費者宣傳保險知識,解釋保險條款,點評產(chǎn)品,分析個人財務(wù)需要;
3、為消費者設(shè)計保險方案,制定保險計劃;
4、協(xié)助客戶挑選保險公司的優(yōu)勢產(chǎn)品;
5、協(xié)助客戶辦理相關(guān)投保手續(xù)(簽訂投保單、保單送達、保單保全、保費收取);
6、根據(jù)客戶的需要,為其提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù);
7、定期回訪老客戶,維護潛在客戶;
8、被保險人出險后,協(xié)助其向保險公司進行理賠等。
銷售顧問主要職責概述 篇12
1、 老客戶拜訪,尋找潛在新客戶。
2、 接待展廳到訪客戶,進行車輛講解及試車與銷售促成。
3、與客戶商定合同,向客戶收取上牌所需要的證件交付上牌員辦理上牌。
4、 注重禮儀隨時關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔,整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、負責展廳內(nèi)部布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。
6、負責精品柜整潔擺放,價目表清晰,品質(zhì)分類擺放。
7、 跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交接給客戶。
8、 與客戶保持良好的關(guān)系,盡量提高客戶的滿意度。
9、 負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負責的各種報表汽車銷售員崗位職責及工作內(nèi)容。
12、 熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。
13、 市場信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場及競爭對手的情況。
14、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
銷售顧問主要職責概述 篇13
1、通過互聯(lián)網(wǎng)等新媒體平臺,在線解答客戶肌膚問題;
2、根據(jù)客戶的肌膚問題,為客戶提供合適的護膚方案、搭配合適的護膚產(chǎn)品;
3、公司___,負責開發(fā)潛在客戶,完成銷售指標;
4、維護客戶關(guān)系,分析與整理客戶資料、信息等。
銷售顧問主要職責概述 篇14
1、通過公司學習培訓(xùn),能夠熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)流程,識別目標客戶潛在需求;
2、能夠獨立開發(fā)客戶,尋求銷售機會完成銷售指標,邀約客戶見面談判并努力完成各項銷售指標;
3、維護客戶關(guān)系,提供相應(yīng)售后服務(wù),對客戶需求進行定期追蹤同時進行深度開發(fā);
4、根據(jù)市場數(shù)據(jù)分析報告,改善銷售渠道,提升銷售技巧,提高客戶滿意度。
銷售顧問主要職責概述 篇15
1. 負責公司品牌的銷售及推管
2. 客戶的開發(fā),拜訪與維護
3. 聽從管理,服從分配,遵章守紀,與同事之間團結(jié)互助
4. 認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作
5. 深入了解公司相應(yīng)銷售政策,并把它組成自己的語言,流利的表達出來職責
銷售顧問主要職責概述 篇16
1、迅速熟悉商圈及房產(chǎn)知識
2、積累并開發(fā)客戶與房源資源
3、根據(jù)客戶需求意向,帶客戶看房
4、達成房產(chǎn)經(jīng)紀買賣和租賃業(yè)務(wù)成交
5、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
銷售顧問主要職責概述 篇17
崗位職責:
1.負責高端別墅、公寓、高端酒店的一手銷售,為客戶提供全方位,專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù);
2.掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;
3.熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù)。
任職資格:
1.大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2.3年以上樓盤銷售工作經(jīng)驗,尤其是旅游地產(chǎn)銷售經(jīng)驗,具有海外地產(chǎn)銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3.熱愛房產(chǎn)銷售行業(yè),有工作激情和進取精神;
4.具有較強的'溝通與談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力。
5.有海外案場銷售經(jīng)驗及英語口語能力佳優(yōu)先
海外地產(chǎn)銷售顧問崗位
銷售顧問主要職責概述 篇18
崗位職責:
1、主動學習并掌握公司產(chǎn)品方案及功能,負責系統(tǒng)環(huán)境的搭建部署及功能演示
2、協(xié)助大客戶銷售進行新簽約客戶的關(guān)系交接并負責項目現(xiàn)場的`實施、培訓(xùn)與驗收、交付等工作
3、制定客戶實施計劃和實施策略,有序逐步推進項目上線,時刻關(guān)注客戶產(chǎn)品使用動態(tài),進行項目管理與過程監(jiān)控,協(xié)調(diào)、匯報、完成項目實施與運營工作,確保項目進程順利
4、負責產(chǎn)品的日常維護,保障穩(wěn)定運行與使用,收集、解決客戶使用中遇到的問題和新需求,與公司技術(shù)人員進行良好溝通和協(xié)作
5、進行日常客戶商務(wù)關(guān)系維護
任職資格:
1、專科及以上學歷,有項目培訓(xùn)工作經(jīng)驗優(yōu)先
2、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能與客戶建立和維系較好的合作關(guān)系。
3、有良好的學習能力和語言表達能力,工作積極主動、性格開朗、做事認真踏實、工作有激情
4、適應(yīng)短差的工作性質(zhì),會開車者優(yōu)先。
銷售顧問主要職責概述 篇19
職位描述:
1. 負責公司私募等金融產(chǎn)品的銷售工作;
2. 開發(fā)、維護、管理個人客戶與機構(gòu)客戶,通過推介公司各類理財產(chǎn)品,幫助客戶實現(xiàn)理財目標;
3. 及時反饋各類市場與客戶的產(chǎn)品需求;
4. 組織和參與各類理財市場營銷活動。
任職要求:
1. 大學本科以上學歷,金融、投資、財經(jīng)、營銷等相關(guān)專業(yè);
2. 有3年以上個人理財產(chǎn)品銷售經(jīng)驗,有高端金融理財經(jīng)驗及良好社會資源優(yōu)先;
3. 有銀行、券商、基金、第三方理財機構(gòu)從業(yè)背景優(yōu)先;
4. 具備良好的語言表達能力、溝通能力、談判能力和團隊協(xié)作能力。
銷售顧問主要職責概述 篇20
1.負責公司產(chǎn)品推廣和銷售。
2.根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3.協(xié)助銷售總監(jiān)開拓市場,發(fā)展客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4.負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
5.負責銷售區(qū)域市場信息的收集及競爭對手的分析;
6.管理維護客戶關(guān)系并與客戶參與長期戰(zhàn)略合作計劃;
銷售顧問主要職責概述 篇21
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;
2、與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
3、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的___潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
銷售顧問主要職責概述 篇22
1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
7、以樓盤銷售為主
銷售顧問主要職責概述 篇23
工作職責:
1.負責新一代高通量測序服務(wù)(腫瘤產(chǎn)品)的推廣及銷售工作,主要面向各大醫(yī)院等醫(yī)療系統(tǒng);
2.負責獨立開發(fā)本地區(qū)潛在客戶,完成年度營銷目標以及其他任務(wù);
3.根據(jù)客戶需求提供項目解決方案,負責項目簽訂;
4.跟進項目進展,促進項目順利進行;
5.積極了解并反饋市場需求、產(chǎn)品競爭等情況;
6.協(xié)助地區(qū)經(jīng)理完成各項銷售指標。
崗位要求:
1、醫(yī)學、藥學、生物學及市場營銷相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷;
2、有2年以上腫瘤產(chǎn)品或藥品銷售經(jīng)驗優(yōu)先。
3、具有較強的上進心和責任心,良好的獨立工作及人際溝通能力;
4、具有非常良好的客情關(guān)系,熟悉當?shù)氐氖袌銮闆r;
銷售顧問主要職責概述 篇24
1、負責收集、統(tǒng)計公司各項經(jīng)營數(shù)據(jù),提供相關(guān)數(shù)據(jù)的分析報告,建立各類管理報表;
2、協(xié)助處理各類文件、報表,合同等各類綜合性文件。負責向合作方提供公司經(jīng)營資料,招標資料的資質(zhì)文件等;
3、日常訂單處理,跟蹤訂單,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保訂單正常運作;
4、ERP系統(tǒng)操作;相關(guān)單據(jù)的審查提交和跟蹤;
5、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的跟進、管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
6、負責部門會議和其他重要會議的準備、記錄和資料整理等工作;
7、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫;
8、完成上級安排的其它臨時性任務(wù);
銷售顧問主要職責概述 篇25
崗位職責:
1、負責店面及活動現(xiàn)場的客戶引流接待;
2、對展示產(chǎn)品及服務(wù)流程進行講解,根據(jù)客戶需求擬定定制方案并做初步預(yù)算,為客戶滿意負責;
3、建立客戶信息檔案,簽訂合同及合同跟進;
4、協(xié)助店長全面完成店面日常運營,達成銷售目標;
5、遵照公司及店面制定的`各項規(guī)章制度,維持店鋪品牌形象和環(huán)境清潔。
任職要求:
1、22—30歲,大專或以上學歷,專業(yè)不限;
2、1年以上銷售工作經(jīng)驗,有家居建材行業(yè)店面銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷,溝通能力強,普通話流利,會聽粵語;
4、對銷售工作充滿熱情,勤奮好學,樂觀向上,勇于挑戰(zhàn)自我;
5、親和力強,氣質(zhì)形象佳,良好的客戶服務(wù)意識和團隊合作意識
銷售顧問主要職責概述 篇26
1、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、負責在中原地產(chǎn)二手房網(wǎng)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)房源以及維護;
3、帶客戶看房,看項目,促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù)以及一手項目成交;
4、負責公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
銷售顧問主要職責概述 篇27
1、負責場館內(nèi)高端客戶接待,了解顧客的需求,為顧客提供專業(yè)的顧問式服務(wù);
2、配合公司各項營銷策略的實施,多渠道進行產(chǎn)品宣傳,開發(fā)新客戶資源,達成銷售目標;
3、做好客戶維護工作;
4、負責商品陳列及補貨調(diào)整,保證店面環(huán)境舒適、整潔;
5、服從安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
銷售顧問主要職責概述 篇28
1.接待顧客的咨詢,了解顧客的需求,提供良好的顧客服務(wù),妥善處理客戶糾紛/客戶投訴;
2.熟悉品類/質(zhì)地/顏色/尺寸及清洗等商品基本知識和公司提供的服務(wù): 退換貨/保留貨品/店鋪之間轉(zhuǎn)貨等;
3.隨時整理商品陳列及補貨調(diào)整,保證店面環(huán)境舒適、整潔;
4.監(jiān)督店鋪開店和閉店的工作流程,根據(jù)店鋪的營運制度保證店鋪的正常營運和銷售;
5.熟悉試衣間的流程,注重客戶服務(wù)并在試衣間持續(xù)的銷售;
6.熟悉來貨的流程和倉庫的安排及管理;
7.了解店鋪陳列的主題和流行趨勢;
8.工作主動積極,能正確傳達和帶頭執(zhí)行上級下達的各項指令。
銷售顧問主要職責概述 篇29
1、負責以上項目在深圳的市場拓展(通過門店、展點、陌拜、大客戶、圈層活動、大數(shù)據(jù)模式網(wǎng)絡(luò)電銷等方式拓展深圳意向購房客戶);
2、根據(jù)客戶需求,為客戶推薦合適的樓盤,并安排客戶看房,為客戶提供良好的看房體驗;
3、協(xié)助客戶辦理認籌、認購、簽約等手續(xù),并敦促回款;
4、負責老業(yè)主的不定期維護。
銷售顧問主要職責概述 篇30
崗位職責:
1、佛山恒潔品牌專賣店,衛(wèi)浴產(chǎn)品銷售/服務(wù)工作;
2、參加建材家居品牌聯(lián)盟促銷活動,執(zhí)行各類終端促銷;
3、執(zhí)行佛山新小區(qū)/老小區(qū)樓盤品牌推廣工作;
4、維護相關(guān)渠道異業(yè)客情工作。
任職要求:
1、高中及以上學歷,具1年以上的.銷售工作經(jīng)驗,優(yōu)先考慮有建材行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者及具備相關(guān)建材類銷售渠道者;
2、對市場動向敏感,善于分析消費者消費心理,有自己的銷售理念;
3、具有良好的語言溝通及表達能力,工作態(tài)度認真,形象氣質(zhì)佳、可吃苦耐勞、有上進心;
4、年齡為25—35歲之間,性別不限,國、粵語流利。
銷售顧問主要職責概述 篇31
1、對客戶推廣銀行金融產(chǎn)品及相關(guān)消費金融信貸產(chǎn)品,解決企業(yè)資金問題
2、和客戶進行有效溝通,有效獲得客戶信息及與客戶建立可信任的關(guān)系
3、多種工作方式邀約客戶到公司了解
4、將收集的有效客戶進行分類跟進和整理