外貿專員工作職責（通用34篇）

外貿專員工作職責 篇1

　　1. 負責外貿定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關、收匯等

　　2. 負責對外貿定單的評估、跟蹤、管理和風險控制。

　　3. 負責客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。

　　4. 負責對接工廠，跟蹤生產。

外貿專員工作職責 篇2

　　通過網絡及平臺，如阿里巴巴、環球資源、展會、開拓海外市場，開發海外B2B新客戶;

　　及時了解市場信息，分析銷售數據，及時開發市場新產品，滿足客戶需求;

　　對既有客戶的跟蹤及新需求開發，并對目標客戶進行全方位分析及業務進程管理;

　　按照公司確立的銷售模式，開拓外貿新市場，發展新客戶，增加產品的銷售范圍;

　　銷售及推廣公司的產品，完成部門及個人的銷售目標;

　　掌握市場動態，負責市場信息的收集及競爭對手的分析;

　　獨立或協助同事收集和分析市場現狀及競爭對手情況，制定銷售方案，定期統計銷售數據;

　　管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。

外貿專員工作職責 篇3

　　1、能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、按照公司業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督外貿業務;

　　3、協助更新完善公司的外貿平臺以及處理詢盤;

　　4、協助實施公司外貿業務的工作目標、工作計劃;

　　5、完成上級交給的其它工作。

外貿專員工作職責 篇4

　　1.通過展會，阿里巴巴國際站、獨立網站等網絡平臺開發國外客戶，詢盤回復跟進，促成訂單。

　　2.對國外客戶報價、洽談、訂單跟蹤。

　　3.通過郵件、電話及其他多種網絡渠道聯系新老客戶，傳遞產品價值，解答疑問，編制報價，簽訂合同。

　　4.收集海外項目信息、客戶信息及競爭對手產品信息。

　　5.定期對所負責的產品或者區域進行銷售分析，提成優化建議，并且完成銷售任務。

外貿專員工作職責 篇5

　　1、操作電子商務平臺、阿里巴巴、中國制造等

　　2、負責公司網站及阿里巴巴等電子商務平臺處理,發布和更新產品信息、圖片、回復詢盤。用郵件，SKYPE等工具與外國客戶進行溝通，能夠主動積極地開發客戶

　　3、踏實肯干，具有團隊合作精神、良好的溝通力、學習力、執行力，樂于接受挑戰和承擔工作壓力;

外貿專員工作職責 篇6

　　崗位職責：

　　1、負責國外市場、國外客戶的開拓與維護，完成銷售計劃；

　　2、及時響應客戶需求：包括回復客戶詢盤，處理產品訂單及交付、產品質量、售后服務、客戶投訴等相關問題；

　　3、挖掘市場需求，搜集市場信息，并及時向公司領導匯報；

　　4、按時提交工作報告，并為公司的.產品規劃、市場推廣提出有價值的意見。

外貿專員工作職責 篇7

　　1.利用公司提供的Alibaba國際站，Facebook，Linkedin，Iinstagram,Google等開發客戶或自己尋找網絡平臺進行產品推廣，整理和回復詢盤并做好后期跟進工作;

　　2.負責國外客戶開發及產品報價，接單出口等業務

　　3.負責外貿業務的開拓，整理客戶資料，聯系客戶，對客戶的詢盤進行回盤

　　4.在平臺上爭取訂單，維護老客戶，開發新客戶，根據銷售指標，制定計劃及執行方案并付諸實施

　　5.執行公司規定的銷售政策，根據市場反饋，提出合理改進意見

　　6.客戶來廠參觀的接待，洽談

　　7.客戶反饋問題及投訴的處理，跟蹤

　　8.按時向上級領導匯報工作

外貿專員工作職責 篇8

　　1、通過網絡推廣或展會平臺開發新客戶，拓展海外市場，開發和維護國外客戶。

　　2、處理及回復客戶的訂單需求及問題;跟蹤客戶產品使用情況，維護客戶關系;

　　3、完成銷售目標及公司領導交辦的其他工作。

　　4、維護公司新老客戶，提高客戶滿意度。

外貿專員工作職責 篇9

　　崗位職責：

　�。ㄒ唬┟咳�10：00前完成前日來電、來訪的確認工作，如發現問題匯報總經理。

　�。ǘ�）每日11：00前完成媒介信息更新，新品上窗工作。

　�。ㄈ�）每日下午17：30前完成當日白班作業的匯總工作。

　　（四）常規工作如下：

　　1、負責國外客戶合同的使用控制及歸檔保管。

　　2、負責每日的.記帳。

　　3、負責復審每日客戶詢盤，定性，管理，跟蹤。

　　4、負責國外銷售部的排班及考勤管理、記錄。

　　5、負責審閱會議的記錄、文稿撰寫等工作。

　　6、負責填寫工作日志、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統計工作。

　　7、負責銷售部辦公用品的管理。

　　8、配合總經理完成銷售及總經理交辦的其他工作

　　9、催收成交客戶的后期貨款，辦理相關手續。

　　10、及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。

　　11、配合總經理完成市場調查及信息反饋工作。

　　12、按照公司要求填寫相關表格，并建立客戶檔案。

　　13、嚴格遵守公司和銷售部各項規章制度及管理辦法。

　　14、學習、吸收新知識，不斷提高自己的業務水平，在工作中學習，在學習中更好的工作。

外貿專員工作職責 篇10

　　1.通過阿里巴巴、中國制造、環球資源的平臺對公司的產品進行海外推廣與銷售，發展新客戶;

　　2.及時處理客戶日常往來的英文文件，做好產品信息編輯與報價，促成客戶下單;

　　3.負責公司內部訂單安排以及生產跟進;

　　4.維護新老客戶，發郵件了解客戶的近期訂單情況;

　　5.完成領導安排的其他相關工作任務。

外貿專員工作職責 篇11

　　1. 開拓、維護海外市場，跟蹤客戶項目進度和需求;

　　2. 國外銷售的管理、市場銷售方案的策劃、管理和執行;

　　3. 拜訪客戶，與客戶進行商務和技術交流;

　　4. 處理客戶投訴，維護客戶關系。

外貿專員工作職責 篇12

　　1、負責醫藥原料藥、中間體、特種化學品等產品的國際客戶跟單、開發和銷售;

　　2、負責開發和承接客戶的定制研發、定制生產項目;

　　3、參與公司新產品立項和調研等一些輔助性工作。

外貿專員工作職責 篇13

　　1、負責海外區域市場開拓，確保國外客戶能及時有效的獲得產品、技術信息及市場推廣資料，完成市場的開發工作;

　　2、客情關系維護及新客戶開發，建立客戶檔案，完成相關報告;

　　3、及時統計及整理相關基礎數據，收集并分析競爭對手信息，為市場的開發工作提供信息及數據分析支持;

　　4、處理、跟蹤客戶的訂單，確保客戶訂單符合要求，做好海外客戶管理及國內銷售系統對接，及時完成信息的傳遞與日常的溝通;

　　5、協助公司駐外人員與當地相關部門及人員展開良好的合作關系、互動關系，確保公司良好的營運外圍環境;

　　5、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員工作職責 篇14

　　1、操作阿里巴巴國際站，充分利用平臺資源。

　　2、利用國外各種B2B、論壇及其他平臺進行發布產品信息。

　　3、跟進公司分配的資源，有效開發公�？蛻�。

　　4、能獨立開發客戶，對產品的規格、質量等問題都能給客戶及時的答復。

　　5、下生產單，發貨跟蹤、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況。

　　6、產品售后問題及時反饋給領導及技術部。

　　7、對每個客戶的資料按公司要求進行收集、整理、歸類。

外貿專員工作職責 篇15

　　1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發國外客戶;

　　2、負責操作阿里巴巴平臺并跟進客戶;

　　3、負責操作亞馬遜或其他電商平臺的維護和推廣;

　　4、負責客戶和業務開發;

　　5、收集市場信息，提交市場分析報告;

　　6、外貿業務的聯絡、洽談和談判，跟進;

　　7、調研國際市場，定期進行新產品調研和推介;

　　8、進出口訂單處理，保證按照客戶要求交付，對供應商質量、交付的監控，及時處理相關問題。

外貿專員工作職責 篇16

　　1.通過B2B平臺，搜索引擎，對公司外銷產品進行宣傳&推廣，同時主動利用網絡渠道進行市場開拓;

　　2.處理詢盤需求，提供解決方案和報價，跟進和維護客戶，促成訂單轉化;

　　3.根據公司銷售目標，制定個人銷售計劃，達成銷售目標;

　　4.收集市場信息，了解競品動態，掌握競爭格局，從而制定有效競爭策略;

　　5.參與國外行業展會，定期拜訪國外客戶;

　　6.接待來訪客戶,展示公司實力，提升客戶信任度;

　　7.跟蹤客戶產品使用情況，維護客戶關系的同時，深入推廣公司產品，挖掘客戶潛在需求。

外貿專員工作職責 篇17

　　1.通過阿里巴巴拓展業務，能與國外客戶進行電話、郵件的有效溝通;

　　2.針對不同客戶詢盤，為客戶提供專業的咨詢;了解和發掘客戶需求，引導客戶的順利下單購買;做好客戶的跟進工作;處理客戶反饋或糾紛，幫助客戶解決問題;

　　3.客戶來訪的接待和訂單跟進，平臺產品的更新和維護;

　　4.熟悉外貿B2B規則和流程，能系統地收集和分析國際市場的行業動態和同行信息;

外貿專員工作職責 篇18

　　1、通過各種平臺拓展海外市場，開發新客戶，維護老客戶，完成公司指定的銷售目標;

　　2、收集整理海外市場信息，了解海外市場動態并及時做出反應;

　　3、了解公司產品和報價，參與商務談判，簽訂合同;

　　4、負責國外展會的各項籌備及參加國外展會;

　　5、負責國際業務的聯絡、洽談和訂單合同的簽立;

　　6、負責客戶開發后續的下單、跟單、出貨等工作;

　　7、協調好和供應商之間關于質量控制、交期、樣品確認等工作;

　　8、完成上級交給的其它事務性工作。

外貿專員工作職責 篇19

　　1、處理客戶在下單前后的相關咨詢。

　　2、跟蹤訂單的執行，處理客戶對訂單相關需求。

　　3、處理客戶關于訂單的各類投訴，并對客戶的投訴進行分類、整理和簡單的分析，給出改進建議。

　　4、接聽客戶電話咨詢，為客戶及時解決問題。

外貿專員工作職責 篇20

　　1、熟悉操作阿里巴巴平臺，利用公司提供的渠道尋找海外客戶，整理回復詢盤，并做好后期跟進工作;

　　2、保持與客戶的良好溝通，并借助行業平臺開發新的客源;

　　3、對產品型號、質量等能給客戶及時的答復，處理好客戶的疑問;

　　4、維護好老客戶關系，處理好客戶訂單;

　　5、協助處理上級安排的其他工作。

外貿專員工作職責 篇21

　　1、利用展會、阿里、環球等資源平臺開發客戶;

　　2、維護新老客戶關系，促成訂單;

　　3、維護阿里平臺的操作及跟蹤訂單流程操作(下單--跟單--收款--出貨--售后);

　　4、完成領導臨時交辦的任務。

外貿專員工作職責 篇22

　　1、協助維護硅烷應用的客戶、新業務的開發;

　　2、在公司銷售流程及相關規定的指引下，協助銷售策略、行動方案的執行落實;

　　3、收集與反饋市場信息和趨勢、競爭對手動態及其銷售活動，并及時制定、實施應對策略。

　　4、負責了解所在行業的核心應用和客戶需求，保持良好穩定的客戶關系。協調與客戶之間的溝通，及時處理客戶提出的問題。保證公司的業務順利開展。

　　5、負責并協調區域內客戶的技術支持，主動與研發團隊合作，制定解決方案。

　　6、貫徹落實公司的市場及產品戰略，同時反饋市場情況，參與合作項目，以幫助持續改進。

外貿專員工作職責 篇23

　　①　跟蹤訂單的生產并將貨品順利的交給客戶，收回應收回的款項;

　�、凇≡谫Q易合同簽訂后，依據合同和相關單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結匯等部分或全部環節進行跟蹤或操作;

　　③　協助完成外貿經理交代的工作。

外貿專員工作職責 篇24

　　1、負責阿里巴巴國際站和中國制造網平臺的日常管理，上傳公司產品、發布及優化等

　　2、協助公司推廣英文文案翻譯工作。

　　3、利用Google,Facebook,Linkin等社交平臺開發新客戶。

　　4、跟進客戶詢盤、報價，促成訂單交易、建立良好的客戶關系。

　　5、搜集市場信息，利用各種渠道開拓海外市場，尋找跟蹤目標客戶。

外貿專員工作職責 篇25

　　1.熟悉、使用阿里巴巴，中國制造等各種外貿平臺，發布產品，增加曝光，獲取詢盤;

　　2.在業務主管的指導下，利用公司給予的各種資源獨立開發海外客戶，管理并維護客戶關系;

　　3.獨立完成詢盤處理，客戶跟進，合同簽訂，客戶談判等工作;

　　4.自主開拓國際市場，了解、搜集市場信息，及同行業競爭對手的情況，開發意向客戶與其建立業務聯系;

　　5.協助完成公司安排的其他工作

外貿專員工作職責 篇26

　　1、利用網絡平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，積極回復詢盤，做好后期跟進工作;

　　2、及時了解市場信息，維護公司網站、網絡平臺后臺數據，并做好新產品的發布;

　　3、保持與客戶良好的溝通，維護好新老客戶關系，負責產品國外市場的推廣與銷售;

　　4、掌握客戶需求，主動開拓，完場上級下達的任務指標;

　　5、收集業務信息，掌握市場動態，及時向領導匯報行情;

　　6、開拓海外渠道，維系客情關系;

　　7、負責外貿業務合同簽訂，貨款清收;

　　8、積極與生產部門溝通協調，保證貨物按時出口;

　　9、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員工作職責 篇27

　　1、負責將公司產品發布到Amazo平臺;

　　2、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況，對產品進行定價，分析產品主要關鍵詞，制定推廣計劃;

　　3、負責管理亞馬遜運營銷售，亞馬遜銷售市場調查/分析、制定銷售策略

　　4、負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議;

　　5、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;

外貿專員工作職責 篇28

　　1. 負責公司項目貨物的詢盤報價;

　　2. 負責維持與國外代理和客戶的良好關系;

　　3. 負責要執行的項目貨物運輸的安全操作;

　　4. 負責通過公司給予的國外客戶資源及出國展會開發客戶;

外貿專員工作職責 篇29

　　1、主動開發客戶開展銷售工作

　　2、根據公司要求，達成每月團隊銷售指標

　　3、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同

　　4、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝

　　5、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作

　　6、老客戶的維護

　　7、業務相關資料的整理和歸檔

　　8、相關業務工作的匯報

外貿專員工作職責 篇30

　　1、熟悉產品知識，了解市場行情，負責產品的對外銷售以及公司渠道開拓。

　　2、了解公司年度銷售計劃，能有效完成個人業績指標。

　　3、根據產品需求做定期世行調研，并反饋有限數據 。

外貿專員工作職責 篇31

　　1. 運用公司提供的電商平臺進行業務開發。

　　2. 在國內外展會上獨立接待客戶，進行商務洽談。

　　3. 對于上級分配的任務，能夠積極相應完成。

　　4. 積極參與部門領導發起的活動和任務。

　　5 公司將根據業務員情況分配客戶資源，業務員對于客戶資源要做好跟蹤，爭取促成合作。

外貿專員工作職責 篇32

　　1、負責外貿新客戶的開發;

　　2、負責公司進出口業務訂單的跟進工作;

　　3、負責外籍客戶的接待及翻譯工作;

　　4、協助部門主管建立與客戶、合作伙伴的良好關系，維護和保持順暢的溝通渠道;

　　5、積極并按時完成上級臨時交待的任務。

外貿專員工作職責 篇33

　　1、負責亞馬遜、速賣通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運營管理，獨立管理賬戶、上架產品，處理訂單和客服內容;

　　2、根據產品的銷量和排名變化，及時制定和調整銷售策略及推廣計劃，做好數據分析工作;

　　3、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案;

　　4、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級匯報情況;

外貿專員工作職責 篇34

　　1.協助經理開展外貿工作，處理相關外貿業務。

　　2.進行外貿市場行業信息收集，客戶信息整理。

　　3.處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關工作資料。

　　4.組織和參加各類展會，開拓客戶。

　　5.協調外貿部與其他部門的工作聯絡。