外貿(mào)專員工作職責（精選29篇）

外貿(mào)專員工作職責 篇1

　　（一）每日10：00前完成前日來電、來訪的確認工作，如發(fā)現(xiàn)問題匯報總經(jīng)理。

　　（二）每日11：00前完成媒介信息更新，新品上窗工作。

　　（三）每日下午17：30前完成當日白班作業(yè)的匯總工作。

　　（四）常規(guī)工作如下：

　　1、負責國外客戶合同的使用控制及歸檔保管。

　　2、負責每日的記帳。

　　3、負責復審每日客戶詢盤，定性，管理，跟蹤。

　　4、負責國外銷售部的排班及考勤管理、記錄。

　　5、負責審閱會議的`記錄、文稿撰寫等工作。

　　6、負責填寫工作日志、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統(tǒng)計工作。

　　7、負責銷售部辦公用品的管理。

　　8、配合總經(jīng)理完成銷售及總經(jīng)理交辦的其他工作

　　9、催收成交客戶的后期貨款，辦理相關(guān)手續(xù)。

　　10、及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。

　　11、配合總經(jīng)理完成市場調(diào)查及信息反饋工作。

　　12、按照公司要求填寫相關(guān)表格，并建立客戶檔案。

　　13、嚴格遵守公司和銷售部各項規(guī)章制度及管理辦法。

　　14、學習、吸收新知識，不斷提高自己的業(yè)務水平，在工作中學習，在學習中更好的工作。

外貿(mào)專員工作職責 篇2

　　（一）負責國外銷售部行政管理，組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。

　　（二）負責國外銷售部工作時間、人員安排，管理、監(jiān)督銷售部工作紀律。

　　（三）負責國外業(yè)務員工作行為，形象規(guī)范管理。

　　（四）負責工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。

　　（五）負責國外銷售部銷售業(yè)務管理：

　　1、定各階段銷售目標，根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃，策劃組織實施各項銷售工作。

　　2、組織安排銷售動態(tài)分析，分析項目的'市場、廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據(jù)。

　　3、定期組織安排洗化行業(yè)國際市場調(diào)查與分析，提出市場調(diào)查報告，全面掌握市場情況，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。

　　4、協(xié)調(diào)配合國外業(yè)務員與客戶的談判，監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程，促進成交，審核合同條款。

　　5、組織每周銷售例會，總結(jié)銷售情況。

　　6、負責組織業(yè)務培訓及考核。

　　7、制定并組織銷售業(yè)務流程、監(jiān)督實施。

　　8、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表，監(jiān)督建立客戶檔案管理。

　　9、處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務。

　　（六）做結(jié)傭函，每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況，列明細表。

外貿(mào)專員工作職責 篇3

　　1、負責亞馬遜、速賣通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運營管理，獨立管理賬戶、上架產(chǎn)品，處理訂單和客服內(nèi)容;

　　2、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化，及時制定和調(diào)整銷售策略及推廣計劃，做好數(shù)據(jù)分析工作;

　　3、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案;

　　4、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結(jié)，及時向上級匯報情況;

外貿(mào)專員工作職責 篇4

　　1、通過阿里巴巴平臺接收詢盤，分析詢盤，了解客戶需求， 銷售產(chǎn)品

　　2、跟進客戶，保持溝通，了解客戶需求;

　　3、掌握、了解國外市場信息，開發(fā)新的客源。

　　4、發(fā)布更新阿里巴巴產(chǎn)品。

外貿(mào)專員工作職責 篇5

　　1、了解物流市場走勢和變化，空、海運市場;

　　2、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息;

　　3、管理渠道價格，執(zhí)行公司的銷售政策和計劃;

　　4、具備良好的自我管理能力及高度的責任感，抗壓力較強。

外貿(mào)專員工作職責 篇6

　　1、通過各種平臺拓展海外市場，開發(fā)新客戶，維護老客戶，完成公司指定的銷售目標;

　　2、收集整理海外市場信息，了解海外市場動態(tài)并及時做出反應;

　　3、了解公司產(chǎn)品和報價，參與商務談判，簽訂合同;

　　4、負責國外展會的各項籌備及參加國外展會;

　　5、負責國際業(yè)務的聯(lián)絡、洽談和訂單合同的簽立;

　　6、負責客戶開發(fā)后續(xù)的下單、跟單、出貨等工作;

　　7、協(xié)調(diào)好和供應商之間關(guān)于質(zhì)量控制、交期、樣品確認等工作;

　　8、完成上級交給的其它事務性工作。

外貿(mào)專員工作職責 篇7

　　1、利用網(wǎng)絡平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，積極回復詢盤，做好后期跟進工作;

　　2、及時了解市場信息，維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡平臺后臺數(shù)據(jù)，并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;

　　3、保持與客戶良好的溝通，維護好新老客戶關(guān)系，負責產(chǎn)品國外市場的`推廣與銷售;

　　4、掌握客戶需求，主動開拓，完場上級下達的任務指標;

　　5、收集業(yè)務信息，掌握市場動態(tài)，及時向領導匯報行情;

　　6、開拓海外渠道，維系客情關(guān)系;

　　7、負責外貿(mào)業(yè)務簽訂，貨款清收;

　　8、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時出口;

　　9、完成領導交辦的其他工作。

外貿(mào)專員工作職責 篇8

　　崗位職責：

　　（一）每日10：00前完成前日來電、來訪的確認工作，如發(fā)現(xiàn)問題匯報總經(jīng)理。

　　（二）每日11：00前完成媒介信息更新，新品上窗工作。

　　（三）每日下午17：30前完成當日白班作業(yè)的匯總工作。

　　（四）常規(guī)工作如下：

　　1、負責國外客戶合同的使用控制及歸檔保管。

　　2、負責每日的.記帳。

　　3、負責復審每日客戶詢盤，定性，管理，跟蹤。

　　4、負責國外銷售部的排班及考勤管理、記錄。

　　5、負責審閱會議的記錄、文稿撰寫等工作。

　　6、負責填寫工作日志、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統(tǒng)計工作。

　　7、負責銷售部辦公用品的管理。

　　8、配合總經(jīng)理完成銷售及總經(jīng)理交辦的其他工作

　　9、催收成交客戶的后期貨款，辦理相關(guān)手續(xù)。

　　10、及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。

　　11、配合總經(jīng)理完成市場調(diào)查及信息反饋工作。

　　12、按照公司要求填寫相關(guān)表格，并建立客戶檔案。

　　13、嚴格遵守公司和銷售部各項規(guī)章制度及管理辦法。

　　14、學習、吸收新知識，不斷提高自己的業(yè)務水平，在工作中學習，在學習中更好的工作。

外貿(mào)專員工作職責 篇9

　　1、操作電子商務平臺、阿里巴巴、中國制造等

　　2、負責公司網(wǎng)站及阿里巴巴等電子商務平臺處理,發(fā)布和更新產(chǎn)品信息、圖片、回復詢盤。用郵件，SKYPE等工具與外國客戶進行溝通，能夠主動積極地開發(fā)客戶

　　3、踏實肯干，具有團隊合作精神、良好的溝通力、學習力、執(zhí)行力，樂于接受挑戰(zhàn)和承擔工作壓力;

外貿(mào)專員工作職責 篇10

　　1.認真執(zhí)行業(yè)務開發(fā)日清清單上的每項工作，開發(fā)潛在客戶，完成公司制定的銷售目標;

　　2.維護好公司分配的少量已成交客戶，處理詢價、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜，并在服務這些客戶的過程中不斷提升業(yè)務能力，熟悉業(yè)務流程和產(chǎn)品知識;

　　3.按照業(yè)務部門工作流程提交相關(guān)業(yè)務報表，參加業(yè)務會議并做好會議記錄;

　　4.熟練操作阿里平臺和社媒平臺，并及時回復阿里、Google等網(wǎng)絡平臺來源的客戶詢盤;

　　5.參加公司分配的國外展會，接待展會上來訪的客戶并做好會議記錄;

　　6.做好來訪國外客戶的接待，安排接、送、食、宿等工作;

　　7.熟練操作孚盟客戶管理系統(tǒng)，提高工作效率;

　　8.定期參加公司組織的產(chǎn)品知識和業(yè)務知識培訓，不斷提升專業(yè)能力。

外貿(mào)專員工作職責 篇11

　　1、負責阿里巴巴國際站平臺產(chǎn)品上傳、日常優(yōu)化、完善產(chǎn)品及旺鋪提升網(wǎng)站效果

　　2、能夠獨立地開發(fā)、通過Google或者facebook等社交媒體尋找客戶

　　3、負責新客戶開發(fā)與維護，及時分析回復詢盤郵件，保持與外國客戶溝通

　　4、訂單洽談、確定、簽署、收款以及售后工作

　　5、整理系統(tǒng)客戶信息并及時跟進維護

外貿(mào)專員工作職責 篇12

　　1、負責外貿(mào)新客戶的開發(fā);

　　2、負責公司進出口業(yè)務訂單的跟進工作;

　　3、負責外籍客戶的接待及翻譯工作;

　　4、協(xié)助部門主管建立與客戶、合作伙伴的良好關(guān)系，維護和保持順暢的溝通渠道;

　　5、積極并按時完成上級臨時交待的任務。

外貿(mào)專員工作職責 篇13

　　1、負責阿里巴巴國際站和中國制造網(wǎng)平臺的日常管理，上傳公司產(chǎn)品、發(fā)布及優(yōu)化等

　　2、協(xié)助公司推廣英文文案翻譯工作。

　　3、利用Google,Facebook,Linkin等社交平臺開發(fā)新客戶。

　　4、跟進客戶詢盤、報價，促成訂單交易、建立良好的客戶關(guān)系。

　　5、搜集市場信息，利用各種渠道開拓海外市場，尋找跟蹤目標客戶。

外貿(mào)專員工作職責 篇14

　　崗位職責：

　　1、負責國外市場、國外客戶的開拓與維護，完成銷售計劃；

　　2、及時響應客戶需求：包括回復客戶詢盤，處理產(chǎn)品訂單及交付、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務、客戶投訴等相關(guān)問題；

　　3、挖掘市場需求，搜集市場信息，并及時向公司領導匯報；

　　4、按時提交工作報告，并為公司的.產(chǎn)品規(guī)劃、市場推廣提出有價值的意見。

外貿(mào)專員工作職責 篇15

　　(1) 訂單收集

　　(2) 訂單處理及ERP系統(tǒng)錄入

　　(3) 出貨調(diào)配

　　(4) 船務訂艙

　　(5) 物流安排(及各種費用確認及報銷工作 )

　　(6) 收款及制作相關(guān)報告

外貿(mào)專員工作職責 篇16

　　1、善于整理數(shù)據(jù)資料并分析，成本觀念較強。

　　2、有貿(mào)易公司助理工作經(jīng)驗優(yōu)先;英文良好，能書寫、閱讀英文信件。

　　3、能獨立完成工作，抗壓力強，具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力。

外貿(mào)專員工作職責 篇17

　　1.通過展會，阿里巴巴國際站、獨立網(wǎng)站等網(wǎng)絡平臺開發(fā)國外客戶，詢盤回復跟進，促成訂單。

　　2.對國外客戶報價、洽談、訂單跟蹤。

　　3.通過郵件、電話及其他多種網(wǎng)絡渠道聯(lián)系新老客戶，傳遞產(chǎn)品價值，解答疑問，編制報價，簽訂合同。

　　4.收集海外項目信息、客戶信息及競爭對手產(chǎn)品信息。

　　5.定期對所負責的產(chǎn)品或者區(qū)域進行銷售分析，提成優(yōu)化建議，并且完成銷售任務。

外貿(mào)專員工作職責 篇18

　　1、 理解客戶的產(chǎn)品需求，分析競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)缺點，為產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化提出見解;

　　2、 對產(chǎn)品進行標題描述、性能特征描述和圖片展式等。

　　3、 編輯商品listing，上下架，定期優(yōu)化listing，滯銷品關(guān)鍵詞調(diào)整，好、差評反饋和處理，維護賬號安全;

　　4、 后臺流量大數(shù)據(jù)分析，根據(jù)賬號的實際情況按日，周，月，季進行統(tǒng)計整理并對產(chǎn)品線銷售數(shù)據(jù)進行分析，有針對性的做出戰(zhàn)略部署;

　　5、 了解亞馬遜規(guī)則及新規(guī)，了解本公司產(chǎn)品優(yōu)、缺點、性能、作用等。

外貿(mào)專員工作職責 篇19

　　1、負責海外客戶的渠道開發(fā)、商討談判、訂單報價、接收訂單等;

　　2、負責海外國際老客戶的跟進與維護，處理回款和部分售后問題;

　　3、收集市場信息，提報客戶意見，統(tǒng)計這些數(shù)據(jù)，為公司決策提供信息支持;

　　4、參與公司會議，完成領導交代的其他臨時工作事項。

外貿(mào)專員工作職責 篇20

　　1、操作阿里巴巴國際站，充分利用平臺資源。

　　2、利用國外各種B2B、論壇及其他平臺進行發(fā)布產(chǎn)品信息。

　　3、跟進公司分配的資源，有效開發(fā)公海客戶。

　　4、能獨立開發(fā)客戶，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等問題都能給客戶及時的答復。

　　5、下生產(chǎn)單，發(fā)貨跟蹤、及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況。

　　6、產(chǎn)品售后問題及時反饋給領導及技術(shù)部。

　　7、對每個客戶的資料按公司要求進行收集、整理、歸類。

外貿(mào)專員工作職責 篇21

　　通過網(wǎng)絡及平臺，如阿里巴巴、環(huán)球資源、展會、開拓海外市場，開發(fā)海外B2B新客戶;

　　及時了解市場信息，分析銷售數(shù)據(jù)，及時開發(fā)市場新產(chǎn)品，滿足客戶需求;

　　對既有客戶的跟蹤及新需求開發(fā)，并對目標客戶進行全方位分析及業(yè)務進程管理;

　　按照公司確立的銷售模式，開拓外貿(mào)新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品的銷售范圍;

　　銷售及推廣公司的產(chǎn)品，完成部門及個人的銷售目標;

　　掌握市場動態(tài)，負責市場信息的收集及競爭對手的分析;

　　獨立或協(xié)助同事收集和分析市場現(xiàn)狀及競爭對手情況，制定銷售方案，定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù);

　　管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

外貿(mào)專員工作職責 篇22

　　1、有外貿(mào)銷售或者采購經(jīng)驗;

　　2、跟蹤國外訂單的執(zhí)行完成情況;

　　3、協(xié)調(diào)本部門與公司內(nèi)部相關(guān)部門的銜接與日常工作配合。

外貿(mào)專員工作職責 篇23

　　搜索引擎，對公司外銷產(chǎn)品進行宣傳&推廣，同時主動利用網(wǎng)絡渠道進行市場開拓；

　　提供解決方案和報價，跟進和維護客戶，促成訂單轉(zhuǎn)化；

　　制定個人銷售計劃，達成銷售目標；

　　了解競品動態(tài)，掌握競爭格局，從而制定有效競爭策略；

　　定期拜訪國外客戶；

　　提升客戶信任度；

　　維護客戶關(guān)系的同時，深入推廣公司產(chǎn)品，挖掘客戶潛在需求。

外貿(mào)專員工作職責 篇24

　　1、在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、利用網(wǎng)絡平臺展覽會等各種渠道開拓海外市場, 尋求跟蹤海外客戶,處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務;

　　3、負責訂單的生產(chǎn)/品質(zhì)/出貨各個環(huán)節(jié)的跟進;及時、準確地做好客戶溝通;

　　4、制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)資料;

　　5、安排定倉、出貨，對客戶回款負責;

　　6、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務的工作目標、工作計劃。

外貿(mào)專員工作職責 篇25

　　崗位職責：

　　（一）負責國外銷售部行政管理，組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。

　　（二）負責國外銷售部工作時間、人員安排，管理、監(jiān)督銷售部工作紀律。

　　（三）負責國外業(yè)務員工作行為，形象規(guī)范管理。

　　（四）負責工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。

　　（五）負責國外銷售部銷售業(yè)務管理：

　　1、定各階段銷售目標，根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃，策劃組織實施各項銷售工作。

　　2、組織安排銷售動態(tài)分析，分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據(jù)。

　　3、定期組織安排洗化行業(yè)國際市場調(diào)查與分析，提出市場調(diào)查報告，全面掌握市場情況，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。

　　4、協(xié)調(diào)配合國外業(yè)務員與客戶的`談判，監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程，促進成交，審核合同條款。

　　5、組織每周銷售例會，總結(jié)銷售情況。

　　6、負責組織業(yè)務培訓及考核。

　　7、制定并組織銷售業(yè)務流程、監(jiān)督實施。

　　8、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表，監(jiān)督建立客戶檔案管理。

　　9、處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務。

　　（六）做結(jié)傭函，每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況，列明細表。

外貿(mào)專員工作職責 篇26

　　1、負責醫(yī)藥原料藥、中間體、特種化學品等產(chǎn)品的國際客戶跟單、開發(fā)和銷售;

　　2、負責開發(fā)和承接客戶的定制研發(fā)、定制生產(chǎn)項目;

　　3、參與公司新產(chǎn)品立項和調(diào)研等一些輔助性工作。

外貿(mào)專員工作職責 篇27

　　1、利用網(wǎng)絡平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，積極回復詢盤，做好后期跟進工作;

　　2、及時了解市場信息，維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡平臺后臺數(shù)據(jù)，并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;

　　3、保持與客戶良好的溝通，維護好新老客戶關(guān)系，負責產(chǎn)品國外市場的推廣與銷售;

　　4、掌握客戶需求，主動開拓，完場上級下達的任務指標;

　　5、收集業(yè)務信息，掌握市場動態(tài)，及時向領導匯報行情;

　　6、開拓海外渠道，維系客情關(guān)系;

　　7、負責外貿(mào)業(yè)務合同簽訂，貨款清收;

　　8、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時出口;

　　9、完成領導交辦的其他工作。

外貿(mào)專員工作職責 篇28

　　1.操作阿里巴巴等外貿(mào)平臺，能對詢盤內(nèi)容進行及時回復及跟蹤、熟練操作辦公軟件;

　　2.通過網(wǎng)絡進行客戶開發(fā)，客戶接待交流;

　　3.外貿(mào)文件的編制和客戶系統(tǒng)管理;

　　4.外貿(mào)業(yè)務的聯(lián)系、洽談、簽合同和收款、發(fā)貨和售后跟進服務;

　　5.熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)都能給客戶及時答復，熟悉產(chǎn)品在市場上的定位;

外貿(mào)專員工作職責 篇29

　　1、全面負責公司阿里巴巴國際站的運營管理，熟悉阿里巴巴排名交易規(guī)則和優(yōu)化，包括產(chǎn)品的上下架及熱買產(chǎn)品的營銷方式，詳情頁優(yōu)化，提出相關(guān)優(yōu)化方案;

　　2、負責阿里巴巴關(guān)鍵字策略阿里工具阿里站內(nèi)廣告資源各種活動及阿里論 壇和推廣;提升有效曝光點擊率等數(shù)據(jù)優(yōu)化核心關(guān)鍵詞星級評分降低運營成本提升運營效果;

　　3、對網(wǎng)上店鋪的P、P、銷量、跳岀率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做岀專業(yè)的數(shù)據(jù) 分析對推廣效果和P4P直通車出價進行跟蹤、評估、及時改善營銷方案