外貿專員的工作職責(精選28篇)
外貿專員的工作職責 篇1
1、公司有專業的運營隊伍開發客戶,提供大量的詢盤,外貿業務員無需自行開發客戶。
2、通過郵件等網絡平臺跟進客戶,進行商務談判,報價、促成訂單成交。
3、根據客戶的實際情況為客戶制定屬于自己的專屬包裝方案。
4、維護客戶關系,做好客戶溝通管理。
外貿專員的工作職責 篇2
1、完成責任銷售區域的銷售指標;
2、建立客戶關系,進行客戶管理,保持與客戶的日常溝通,及時解答客戶的問題;
3、進行客戶分析,深度挖掘客戶需求,為客戶提供完整解決方案滿足客戶需求;
4、熟悉公司產品功能特點及技術參數,能夠為客戶獨立講解;
5、了解責任銷售區域的市場動態,挖掘銷售線索;
6、具備較強溝通談判能力、分析能力,富有開拓精神;
外貿專員的工作職責 篇3
1.負責阿里國際站平臺優化上傳,開發跟進海外客戶以及詢盤分析,RFQ報價,參加國內外展會,開發客人;
2.管理維護好新老客戶資源并及時溝通了解;
3.負責制作訂單發票等;
4.及時跟公司業務組長、經理溝通各項細節,團隊合作共同完成階段性目標;
外貿專員的工作職責 篇4
1、負責海外區域市場開拓及海外網絡渠道洽談,確保國外客戶能及時有效的獲得產品、技術信息及市場推廣資料,完成市場的開發工作;
2、客情關系維護及新客戶開發,建立客戶檔案,完成相關報告;
3、及時統計及整理相關基礎數據,收集并分析競爭對手信息,為市場的開發工作提供信息及數據分析支持;
4、處理、跟蹤客戶的訂單,確保客戶訂單符合要求,做好海外客戶管理及國內銷售系統對接,及時完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協助公司駐外人員與當地相關部門及人員展開良好的合作關系、互動關系,確保公司良好的營運外圍環境;
5、完成領導交辦的其他工作。
外貿專員的工作職責 篇5
1、負責向國外客商推廣公司和產品,開發市場,及時處理客人的詢盤及各種需求。
2、負責外貿定單在公司內的過程跟蹤;
3、負責信息搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等;
外貿專員的工作職責 篇6
1、負責接收外貿訂單,給客戶制作形式發票,編制報價、參與商務談判;
2、運用專業知識,根據客戶需要,回復客戶詢盤,與客戶建立業務聯系,跟進客戶訂單,促使訂單順利完成;
3、配合公司參加展會;
4、協助公司高管制定海外市場營銷戰略;
5、業務相關資料的整理和歸檔;
6、相關業務工作的匯報以及負責上級領導安排的其他任務。
外貿專員的工作職責 篇7
崗位職責:
1、負責國外市場、國外客戶的開拓與維護,完成銷售計劃;
2、及時響應客戶需求:包括回復客戶詢盤,處理產品訂單及交付、產品質量、售后服務、客戶投訴等相關問題;
3、挖掘市場需求,搜集市場信息,并及時向公司領導匯報;
4、按時提交工作報告,并為公司的.產品規劃、市場推廣提出有價值的意見。
外貿專員的工作職責 篇8
1、負責將公司產品發布到Amazo平臺;
2、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況,對產品進行定價,分析產品主要關鍵詞,制定推廣計劃;
3、負責管理亞馬遜運營銷售,亞馬遜銷售市場調查/分析、制定銷售策略
4、負責處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議;
5、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
外貿專員的工作職責 篇9
崗位職責:
1、根據客戶合同或出口訂單評審要求錄入及跟進;
2、負責處理訂單咨詢工作,包括與客戶,供應商,及內部生產過程中;
崗位要求:
1、全日制專科以上學歷,英語良好;
2、工作勤奮,做事認真仔細,責任心強,思路清晰;
3、有良好的溝通和協調能力,工作承壓能力強。
外貿專員的工作職責 篇10
1、負責阿里巴巴國際站平臺產品上傳、日常優化、完善產品及旺鋪提升網站效果
2、能夠獨立地開發、通過Google或者facebook等社交媒體尋找客戶
3、負責新客戶開發與維護,及時分析回復詢盤郵件,保持與外國客戶溝通
4、訂單洽談、確定、簽署、收款以及售后工作
5、整理系統客戶信息并及時跟進維護
外貿專員的工作職責 篇11
(一)負責國外銷售部行政管理,組織協調銷售部各項日常工作。
(二)負責國外銷售部工作時間、人員安排,管理、監督銷售部工作紀律。
(三)負責國外業務員工作行為,形象規范管理。
(四)負責工作環境衛生監督、管理。
(五)負責國外銷售部銷售業務管理:
1、定各階段銷售目標,根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。
2、組織安排銷售動態分析,分析項目的'市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據。
3、定期組織安排洗化行業國際市場調查與分析,提出市場調查報告,全面掌握市場情況,為公司經營決策提供依據。
4、協調配合國外業務員與客戶的談判,監督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。
5、組織每周銷售例會,總結銷售情況。
6、負責組織業務培訓及考核。
7、制定并組織銷售業務流程、監督實施。
8、制定并組織填寫各類銷售統計報表,監督建立客戶檔案管理。
9、處理各種突發事件,完成公司交辦的其他工作任務。
(六)做結傭函,每月統計銷售人員傭金、工資情況,列明細表。
外貿專員的工作職責 篇12
任職資格:
1、Cet4以上,有志于從事3C電子、家居、美容類產品相關工作;
2、做事有耐心,辦事細心可靠;
3、判斷、領會及表達能力較強,能做一些基本的3C電子、家居、美容類等產品的翻譯;
4、了解最新的3C電子、家居、美容類等產品資訊,對熱賣元素有一定的把握度;
5、熟悉和掌握3C電子、家居、美容類等產品調研的工作知識和相關技能,有一定的分析能力和處理能力,了解工作上的各種流程;
6、了解國內市場的`供貨情況和國外市場的3C電子、家居、美容類等產品的定位;
工作內容:
1、負責跟進速賣通、Amazon等平臺熱賣新品,尋找貨源,推薦上架;
2、負責跟進供應商新品,滿足編輯上傳的需求量;
3、負責自己調研產品的后續工作,圖片侵權處理;
4、日常工作處理,如產品屬性核查;
5、定期分析總結對應負責的產品的銷售情況;
外貿專員的工作職責 篇13
1、開展外貿業務,拓展海外市場,開發國外客戶;
2、負責操作阿里巴巴平臺并跟進客戶;
3、負責操作亞馬遜或其他電商平臺的維護和推廣;
4、負責客戶和業務開發;
5、收集市場信息,提交市場分析報告;
6、外貿業務的聯絡、洽談和談判,跟進;
7、調研國際市場,定期進行新產品調研和推介;
8、進出口訂單處理,保證按照客戶要求交付,對供應商質量、交付的監控,及時處理相關問題。
外貿專員的工作職責 篇14
1.通過展會,阿里巴巴國際站、獨立網站等網絡平臺開發國外客戶,詢盤回復跟進,促成訂單。
2.對國外客戶報價、洽談、訂單跟蹤。
3.通過郵件、電話及其他多種網絡渠道聯系新老客戶,傳遞產品價值,解答疑問,編制報價,簽訂合同。
4.收集海外項目信息、客戶信息及競爭對手產品信息。
5.定期對所負責的產品或者區域進行銷售分析,提成優化建議,并且完成銷售任務。
外貿專員的工作職責 篇15
崗位職責:
1、負責開發新客戶,維護老客戶;
2、跟蹤和監督訂單的進度和質量;
崗位要求:
1、本科以上學歷,畢業于x年~x年。
2、英語聽說讀寫流利,能自如地和國外客戶溝通;
3、一年以上外貿業務相關工作經驗,熟悉外貿流程;
4、工作嚴謹、執行力強,有上進心,責任心強,具備團隊精神。
外貿專員的工作職責 篇16
1、通過網絡推廣或展會平臺開發新客戶,拓展海外市場,開發和維護國外客戶。
2、處理及回復客戶的訂單需求及問題;跟蹤客戶產品使用情況,維護客戶關系;
3、完成銷售目標及公司領導交辦的其他工作。
4、維護公司新老客戶,提高客戶滿意度。
外貿專員的工作職責 篇17
1. 負責外貿定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關、收匯等
2. 負責對外貿定單的評估、跟蹤、管理和風險控制。
3. 負責客戶資料的整理,做好客戶要求的及時反饋和處理。
4. 負責對接工廠,跟蹤生產。
外貿專員的工作職責 篇18
外貿業務員是指主要從事對外貿易業務的銷售人員。
基本心態:
1) 熱愛外貿工作,永不放棄
2) 站在客戶的立場上想問題,做事情
3) 勤奮工作,虛心學習
4) 有良好的自信心,要有奮斗目標 基本素質:
1) 熟悉出口業務操作流程
2) 書面英語過硬,口語良好,與客戶能夠進行業務溝通
3) 熟悉常見的國際交往禮儀
4) 熟悉日常的交際英文,接待客人顯示出良好的修養和職業素質
5) 熟悉常用的辦公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等.;能夠使用傳真機、復印機等辦公設備
6) 能夠草擬標準的傳真及信函,能夠獨立完成信用證的審核,根據信用證制定正確的出口單證.
7) 撥、接電話要顯示良好的公司形象
專業素質:
1) 對本工廠的產品能夠非常熟悉,對生產流程有詳細的了解;對產品品質能夠準確作出判斷;對產品的主要材料有一定的了解;能夠獨立準備一份公司CATALOG供給人參考;能夠草擬一份專業的報價單;熟悉工廠運營方式的組織機構構成
2) 對競爭對手的產品有相當的了解;對整個從事的行業有一個正確的了解;對國外的同類產品有一個詳細的了解
3) 對相關的產品測試標準有完整的了解
4) 能夠從客人的語氣里面,判斷出客人的意圖
5) 能夠對客人的來訪提前做出接待安排;能夠獨立帶領客人參觀工廠;能夠巧妙的回答客人的問題
6) 對出口貨物操作有實際的經驗
7)能夠獨立向客人介紹產品、公司,并且正確、專業的回答客人提出的問題
8)對出口貨物包裝及標志能夠有專業的設計觀念,確保符合出口貨物的需要
9)對于國外正在執行的訂單,要提供詳細的生產計劃通知單與生產部門及相關的部門。[
崗位職責:
1. 配合公司的.所需,及時作好翻譯工作
2. 熟悉產品,對產品有所掌握,并能獨立分析其組成和給予準確的報價
3. 熟悉產品在市場上的定位,找出報價時的不同
4. 能獨立開發客戶,對外貿流程了解,對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復
5. 能有隨機應變的能力,處理好客戶的疑問,并努力爭取下單
6. 生產過程應跟蹤、驗貨,做到質量保證
7. 能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等,并獨立聯系貨代,將貨物安全送入倉庫
8. 及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
9. 妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
10. 退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務辦理
11. 提交季度業務匯總和年度總結
12. 注意提升自身產品知識、英語和業務能力
13. 在國外的重要節假日里,需發送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄
14. 處理好與各部門的關系,并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態
15. 根據市場的變化,適時地提出開發新產品的建議和意見。
外貿專員的工作職責 篇19
1. 開拓、維護海外市場,跟蹤客戶項目進度和需求;
2. 國外銷售的管理、市場銷售方案的策劃、管理和執行;
3. 拜訪客戶,與客戶進行商務和技術交流;
4. 處理客戶投訴,維護客戶關系。
外貿專員的工作職責 篇20
1、負責亞馬遜、速賣通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運營管理,獨立管理賬戶、上架產品,處理訂單和客服內容;
2、根據產品的銷量和排名變化,及時制定和調整銷售策略及推廣計劃,做好數據分析工作;
3、分析競爭對手情況,掌握市場趨勢和變化,制定改善的可行性方案;
4、針對店鋪運營和賬號健康管理,做好分析總結,及時向上級匯報情況;
外貿專員的工作職責 篇21
1、能獨立處理和解決所負責的任務;
2、按照公司業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督外貿業務;
3、協助更新完善公司的外貿平臺以及處理詢盤;
4、協助實施公司外貿業務的工作目標、工作計劃;
5、完成上級交給的其它工作。
外貿專員的工作職責 篇22
崗位職責:
(一)負責國外銷售部行政管理,組織協調銷售部各項日常工作。
(二)負責國外銷售部工作時間、人員安排,管理、監督銷售部工作紀律。
(三)負責國外業務員工作行為,形象規范管理。
(四)負責工作環境衛生監督、管理。
(五)負責國外銷售部銷售業務管理:
1、定各階段銷售目標,根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。
2、組織安排銷售動態分析,分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據。
3、定期組織安排洗化行業國際市場調查與分析,提出市場調查報告,全面掌握市場情況,為公司經營決策提供依據。
4、協調配合國外業務員與客戶的`談判,監督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。
5、組織每周銷售例會,總結銷售情況。
6、負責組織業務培訓及考核。
7、制定并組織銷售業務流程、監督實施。
8、制定并組織填寫各類銷售統計報表,監督建立客戶檔案管理。
9、處理各種突發事件,完成公司交辦的其他工作任務。
(六)做結傭函,每月統計銷售人員傭金、工資情況,列明細表。
外貿專員的工作職責 篇23
外貿經理外貿主管外貿專員任職要求:
1、5年以上小家電行業外貿相關工作經驗,有服務過國際知名大客戶經驗,做過咖啡機產品優秀。
2、全日制本科以上學歷
3、英語6級,專業八級優先考慮,口語流利。
任職要求:
1、5年以上小家電行業外貿相關工作經驗,有服務過國際知名大客戶經驗,做過咖啡機產品優秀。
2、全日制本科以上學歷
3、英語6級,專業八級優先考慮,口語流利。
外貿專員的工作職責 篇24
1、了解物流市場走勢和變化,空、海運市場;
2、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息;
3、管理渠道價格,執行公司的銷售政策和計劃;
4、具備良好的自我管理能力及高度的責任感,抗壓力較強。
外貿專員的工作職責 篇25
1、負責Amazon平臺的運營銷售工作,能夠獨立熟練的完成各方面的操作;
2、負責Listing的上傳、下架及優化,制定產品營銷計劃;
3、制定合理的產品備貨計劃與運輸計劃,保持店鋪庫存高效運轉;
4、及時做好店鋪售后工作,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
5、對銷售市場進行調查及分析,制定有效的銷售策略,達成公司銷售目標。
外貿專員的工作職責 篇26
崗位職責:
1、根據銷售經理指定的銷售計劃,執行公司渠道政策,完成所負責客戶的.銷售目標;
2、負責維護現有客戶的訂單,收款、客訴,和客戶保持良好關系,爭取訂單的增長;
3、通過展會、網絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場,尋找新客源;
4、負責樣品的申請、收集及分發,接待客戶等銷售輔助工作;
5、跟蹤訂單的生產進度,并及時檢查生產產品是否符合客戶要求,按時安排產品的發貨;
6、負責對賬和催收款
任職要求:
1、本科及以上學歷,國際貿易、商務英語類相關專業;
2、2年以上外貿開發經驗,可通過多途徑進行業務開發,有商超貨架、展示架相關行業工作經驗者優先考慮;
3、了解進出口業務流程,熟悉外貿進出口業務環節;
4、具備良好的英語聽說讀寫能力,熟練運用各種辦公軟件,抗壓力和自我學習能力強;
5、有較強市場客戶調研、獨立開發客戶的能力;
6、具備較好的溝通、協調及執行能力,工作踏實認真、應對快捷敏銳,責任心強、
外貿專員的工作職責 篇27
職責描述:
1、維護及操作阿里巴巴國際站平臺。
2、負責開發及跟進新客人的'相關事宜,如報價,郵件洽談,運費計算,制作相關文件等。
3、跟進老客戶的售后服務。
4、能用阿拉伯語跟客戶溝通交流。
任職要求:1、年齡20-30歲,大專及以上學歷
2、阿拉伯語聽,說,讀,寫良好
3、懂電腦操作,辦公軟件office及互聯網社交網站。
4、國際貿易,小語種及外貿類相關專業畢業,熟悉阿里巴巴平臺者優先考慮
5、具備良好的溝通和談判技巧,良好的創新意識、團隊合作能力及服務意識,責任心強。
外貿專員的工作職責 篇28
1、通過阿里巴巴平臺接收詢盤,分析詢盤,了解客戶需求, 銷售產品
2、跟進客戶,保持溝通,了解客戶需求;
3、掌握、了解國外市場信息,開發新的客源。
4、發布更新阿里巴巴產品。