天貓運營主管的職責是什么（精選28篇）

天貓運營主管的職責是什么 篇1

　　職責：

　　1、 負責天貓店鋪整體運營工作，包括營銷、推廣及客戶管理;

　　2、 負責天貓店鋪日常運營維護，包括店鋪產品更新、店鋪活動報名、活動對接等;

　　3、 熟悉各種天貓淘寶推廣營銷工具(直通車/鉆展等)負責店鋪營銷活動方案的的制定和執行;

　　4、 熟悉使用天貓推廣營銷工具，指定推廣計劃以及ROI指標，并不斷優化各項指標數據;

　　5、具有較強的數據分析能力，能夠通過數據分析提出產品以及設計等方面的需求及建議;

　　任職要求：

　　1、 有茶葉類、食品飲料類目電商運營經驗尤佳;

　　2、 熟悉淘寶營銷工具，能夠通過淘寶營銷工具對產品和店鋪進行推廣;

　　3、 有較強的溝通能力及責任心;

天貓運營主管的職責是什么 篇2

　　職責：

　　1、根據公司在電商領域的發展目標，協助制定具體經營指標及相關分解，并有效實施;

　　2、負責收集與分析競爭對手的運營策略，根據公司實際情況擬定適合的運營推廣方案;

　　3、負責公司產品在商城的運營管理，策劃網站營銷活動方案，并推進執行，完成營銷目標;

　　4、負責天貓網店日常的推廣項目，旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、搜索引擎營銷、淘寶直通車、鉆石展位、淘寶客等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

　　5、負責上下架商品、與設計配合選品，進行相關活動頁面的策劃與設計

　　6、培訓客服接單技巧;

　　7、網店各類數據研究，包括網店流量，訂單等，分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

　　8、每周總計運營報表數據，向領導匯報。

　　任職要求：

　　1、擅長淘寶客、直通車、鉆石展位等推廣工具，熟練淘搶購、聚劃算等官方活動且具備成功案例。并獨立能操盤618、雙11、雙12、年貨節等官方大促活動。

　　2、具有天貓運營團隊管理4年以上工作經驗，食品的電商經驗更佳

　　3、有良好的營銷、選品、活動策劃能力，具有類目運營知識和技能;

　　4、良好的數據分析能力，能夠根據數據分析結果實時調整和優化活動方案，完成定額目標;

　　5、有清晰的運營思路，具備敏銳的市場感知能力，實時關注最新的電商行業發展趨勢;

　　6、具有較強的適應能力，能有效協調以及快速執行推進能力。

天貓運營主管的職責是什么 篇3

　　職責：

　　1.負責公司天貓、淘寶以及其它平臺的運營和日常管理;監控產品的銷售、供應、活動的管理，利用平臺搜索規則進行商品頁面搜索優化;

　　2.負責基于淘系平臺的網絡營銷和推廣，有效提高店鋪瀏覽量、點擊率和轉化率，并定期針對推廣效果進行跟蹤、評估和統計分析，及時提出營銷改進方案;

　　3.根據商品動銷、競爭品牌信息、平臺活動等來策劃店鋪活動，跟蹤活動上線后期分析活動效果，及時提出營銷改進措施;

　　4.對網上店鋪各種數據等做出專業的數據分析。對網上店鋪的IP、PV、銷量、點擊率、跳失率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5.負責制訂線上平臺年度、季度、月度網站運營策略計劃并執行，為經營決策提供有力的數據支持，完成月度銷量任務，提升服務水平和公司品牌。

　　職位要求：

　　1.大專以上學歷，5年以上中大型淘寶網店、天貓網店B2C等網站后臺操作運營類工作經驗;實戰能力強;

　　2.有較強的信息收集和統計分析能力;熟悉各類網絡營銷方法，有網絡社區或電子商務網站運營策劃經驗，精通生意參謀和數據魔方的運用與分析;

　　3.熟悉產品的上架，標題優化、圖片高點擊等基本規則。能制定完善的營銷策略，研究競爭對手;

　　4.熟悉淘寶的運營環境、淘寶制定的交易規則、搜索系統、淘寶的推廣、廣告資源、營銷規則;熟悉淘寶網站運作情況，熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;

　　5.擅長使用淘寶營銷工具(直通車/微淘/淘客/淘江湖/賣霸展位/焦點圖/店鋪街等)精通淘寶網上交易推廣流程，對產品促銷活動有較強的策劃和執行能力;

　　6.能對公司現有網站的運營和版面的改善提出持續的改進意見，并能和相關人員協調解決問題;

　　7.善于與人溝通，良好的團隊合作精神和高度的責任感，較強的上進心、踏實肯干，愿意接受挑戰和承受工作壓力，有創新精神，保證工作質量，不怕吃苦;

　　8.有淘寶皇冠店鋪、天貓店鋪店長經驗者優先。

天貓運營主管的職責是什么 篇4

　　職責：

　　1、制訂并負責完成公司產品在天貓、淘寶及其分銷平臺的產品推廣指標和銷售指標;

　　2、負責開拓淘寶系網絡營銷資源和渠道，運用多樣化的方式方法推廣公司旗下產品，制訂與執行網絡推廣方案;

　　3、全面負責指導團隊在淘寶各銷售渠道的日常運營、促銷活動策劃、廣告執行、銷售分析等工作，并且制訂運營規范標準;

　　4、分析商品結構(日常銷售款、類目的活動款、聚劃算款式等)，參與制定商品計劃及商品推廣策略;

　　5、負責每日、周、月店鋪經營數據的分析與診斷，并有效進行改善，與年度投入產出計劃達成一致;

　　6、負責店鋪日常管理與溝通工作，促成團隊整體能力的提升和銷售目標的完成;

　　7、負責與淘寶官方對接溝通，負責各項淘寶活動的策劃與執行。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，三年以上淘寶網店綜合運營經驗;

　　2、精通天貓商城及C店網上交易流程，熟悉淘寶各項規則;

　　3、精通淘寶直通車、淘寶客等淘寶推廣工具的應用，有較強的結果意識及實際操作經驗;

　　4、熟悉聚劃算、淘金幣、天貓類目、第三方應用等淘寶活動規則，有實際操作及成功經驗;

　　5、思維敏捷，邏輯清晰，有良好的數據分析和診斷能力;

　　6、有服飾運營經驗，對產品有較深的認識;

　　7、較強的團隊管理能力和銷售技巧，溝通能力強，熟悉視覺營銷、文案策劃、客服售后、倉儲物流等崗位流程及管理工作;

　　8、有良好的分享意識及學習能力，心態端正，積極上進，能適應公司領導較高的要求。

天貓運營主管的職責是什么 篇5

　　職責：

　　1、全面負責公司電商店鋪的日常管理和運營，負責天貓店鋪及產品在天貓和互聯網的推廣，提升產品品牌影響力、訪問流量和銷量;

　　2、店鋪團隊的管理，工作的安排和考核;根據店鋪運營指標，制定并實施店鋪運營方案，完成店鋪銷售指標;

　　3、分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網站優化調整;制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及 產品訪問量、轉化率數據進行分析;

　　4、負責每日數據監控(營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理);

　　5、對天貓店鋪的UV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及競爭對手網站數據的采集、評估與分析;

　　6、策劃營銷活動方案，帶領團隊按計劃執行，并分析、監控效果;

　　任職要求：

　　1.電子商務、市場營銷等相關專業畢業，具有保健醫療類天貓店主要負責人任職經歷，有豐富的網站運營管理經驗和市場策劃能力;

　　2.精通天貓規則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業務階段制定有效的運營策略;

　　3.策劃及溝通能力強，有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執行能力，分析與解決問題的能

　　力，能夠獨立策劃并執行相關推廣活動;

　　4.有團隊合作精神和領導能力，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心;

　　5.具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環境。

天貓運營主管的職責是什么 篇6

　　職責：

　　1、負責天貓淘寶整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;

　　3、熟練運用推廣工具進行有效的網絡推廣，提高店鋪的曝光率、點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　4、能及時準確地處理和跟進銷售及訂單，提升網店成交額;

　　5、結合公司銷售策略及公司發展方向，獨立策劃店鋪促銷活動方案;

　　6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標。

　　7、對銷量承擔責任;

　　8、注重推廣的性價比，以合理預算，完成店鋪流量及銷量目標。

　　任職要求：

　　1、至少一年以上天貓店長(主管)團隊管理經驗

　　2、熟悉京東商城運作流程及規劃，對網絡推廣有豐富的經驗，能獨立運營公司的商城;

　　3、熟悉Photoshop和Dreamweaver基礎操作優先

　　4、有強烈的責任心，團隊協作能力強，工作積極主動，熱愛電商行業;

　　5、了解京東、天貓等網絡銷售平臺，良好的溝通協調、策劃及執行能力，能踏實穩定工作;

　　6、大專以上學歷。

天貓運營主管的職責是什么 篇7

　　職責：

　　1、負責天貓/京東網店整體規劃、推廣、營銷、客戶關系管理等系統運營;

　　2、負責整個網店日常改版策劃、推廣、營銷、售后服務等經營管理工作;

　　3、負責日常維護，保證網店正常運營，做好數據分析整理，優化排名，提升店鋪整體銷售業績;

　　4、負責策劃相關店鋪促銷活動方案，配合、執行公司相關營銷活動并收集市場和行業信息，提供有效應對方案;

　　5、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售目標和處理客戶投訴及糾紛。

　　崗位要求：

　　1、具有獨立負責店鋪整體運營能力和成功運營天貓/京東店鋪2年經驗;

　　2、精通活動策劃、廣告推廣及后臺數據分析等;

　　3、有明確的電商運營思路、創新能力，并具備解決工作中出現一些特殊事件的能力;

　　4、有至少1年以上帶團隊團隊的經驗，有合作精神與領導力，有責任心和耐心，溝通能力好。

天貓運營主管的職責是什么 篇8

　　職責：

　　1. 負責廣博天貓店鋪的運營和推進，以達成銷售目標。

　　2. 負責爆款打造和節奏把控。

　　3. 分析銷售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等，提出并執行優化方案，從而達到增加店鋪的轉換率、單次購買量、重復購買次數、吸引新顧客光顧的目的。

　　4. 與銷售團隊一起完成年度、月度促銷計劃。

　　5. 與內、外部合作伙伴一起不斷提高客戶服務。

　　6. 協助貨品協調員完成店內產品更新工作。

　　7. 與影棚團隊合作確保高質量的拍攝和修圖。

　　職位要求：

　　1. 大專及以上學歷，專業為電子商務、網絡營銷、工商管理或者其他相關專業者優先。

　　2. 二年以上淘寶、天貓平臺運營經驗。

　　3. 熟悉平臺推廣工具、分析工具。

　　4. 熟練使用辦公軟件，尤其是Excel。

　　5. 較強的溝通、寫作和談判技巧。

　　6. 多任務處理能力、結果導向、細心。

天貓運營主管的職責是什么 篇9

　　職責：

　　負責天貓店鋪的運營工作，包括日常維護，店鋪裝修，店鋪推廣等管理工作;

　　完成目標業績，對日常工作出現的問題及時解決，保證店鋪正常運行，持續提高店鋪業績;

　　協助部分客服工作，包括：與客戶進行電話或網絡溝通，接受客戶的售前、售中售后咨詢;

　　跟蹤客戶訂單，完成售前、售中、售后回訪及售后問題跟進處理;完成產品基礎資料整理，產品上架工作;

　　服從上級工作安排，積極配合并協助本部門及公司其他部門同事工作;

　　崗位要求：

　　大專及以上學歷，2年以上天貓自營或淘寶店工作經驗;

　　熟悉店鋪推廣，能全面對接天貓平臺的運營。

　　能獨立制定相應的銷售目標及計劃;

　　懂電商產品運營、數據分析、營銷推廣、有較強執行落地能力;

　　能獨立策劃營銷活動，制定推廣方案與計劃;

　　有良好的溝通技巧及團隊協作能力;

　　有較強責任感和敬業精神;

　　有食品類目店鋪運營經驗優先，做過糧油謎面類目更佳;

天貓運營主管的職責是什么 篇10

　　1. 負責天貓淘寶店電商平臺營銷及推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標。通過策劃各類

　　活動，結合平臺以及各種互聯網資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣;

　　2. 負責管理天貓淘寶店鋪的日常運作管理，負責電商平臺店鋪的日常維護、產品更新、獨

　　立操作店鋪陳列;

　　3. 對接天貓淘寶店類目小二的各種活動資源的提報;

　　4. 推動店鋪業績增長、完成店鋪銷售目標，提升公司品牌;

　　5. 每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理并制成報表。

天貓運營主管的職責是什么 篇11

　　職責：

　　1、負責公司店鋪的運營管理，制定運營方案并負責實施，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析，及時對店鋪細節進行改進，跟蹤活動執行，對運營效果進行評估和總結。提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　2、根據銷售目標，制定資源規劃及計劃、活動計劃、推廣計劃并檢查執行情況;

　　3、熟悉店鋪活動的策劃、執行、站內及站外推廣，熟練使用網絡營銷工具(直通車/鉆石展位/聚劃算等)進行產品優化及店鋪推廣，負責各類合作資源的規劃、拓展、執行;

　　4、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理、及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

　　5、打造爆款商品及跟進店鋪其它事宜，最終完成銷售目標及促進業績的提升。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，至少有五年以上獨立操作天貓、淘寶電商運營工作經驗及二年以上天貓運營管理經驗，熟悉玩具或母嬰行業者優先;

　　2、熟悉天貓活動及其它運營技巧、策略及執行;

　　3、熱愛天貓運營行業，有清晰的運營思路及較強的數據分析能力、應變能力;

　　4、具有較強的溝通能力及團隊精神;

　　5、能吃苦耐勞，積極正面，并有一定的抗壓能力。

天貓運營主管的職責是什么 篇12

　　職責：

　　1. 淘寶(天貓)店鋪內產品分析及管理;

　　2. 店鋪內活動工具運用及維護(包括：限時、滿減、優惠劵、包郵等促銷工具);

　　3. 活動策劃、活動報名等。包括活動方案的撰寫與執行、活動過程控制與協調、活動結束后的總結工作;

　　4. 店鋪整體的運營數據分析;

　　5. 指導寶貝上架、寶貝標題、首圖、關鍵詞優化，策劃店鋪裝修和寶貝描述的優化方案;

　　6. 爆款打造。

　　崗位要求：

　　1. 本科以上文憑，2年以上淘寶(天貓)類目第六層級以上店鋪或品牌旗艦店主力運營工作經驗;

　　2. 熟悉產品特色、賣點等所有信息以及淘寶規則;

　　3. 熟悉淘寶運營環境、交易規則、淘寶推廣方式、站內廣告資源;

　　4. 精通鉆展、淘寶客、直通車等推廣工具;有較強的數據分析能力，熟悉淘寶統計軟件(量子統計、數據魔方等);

　　5. 能撰寫活動文案，并且協調各部門完成活動計劃;

　　6. 優秀的執行力、良好的語言表達能力、溝通能力、團隊組織能力以及獨立處理緊急問題的能力、良好的抗壓能力，責任心強、具有團隊精神。

天貓運營主管的職責是什么 篇13

　　職責：

　　1、 負責店鋪的整體運營，制定運營計劃及實施方案，完成銷售目標;

　　2、制定網店運營指標、發展計劃、推動并確保營業指標的順利完成,制定月度銷量任務,完成預期銷售目標;

　　3、負責店鋪網絡營銷及推廣的方案制訂并爭取各類淘寶資源、活動、促銷完成店鋪銷售目標;

　　4、負責店鋪推廣預算、營銷方案、營銷工具,提高點擊率與瀏覽量,根據實際情況微調店鋪產品線、促銷方法、產品關鍵詞等策略;

　　5、協調與各部門的工作銜接及配合,帶領團隊完成公司下達的任務;

　　6、每日監控、分析數據:營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;并根據數據分析、評估,及時做出改進措施。

　　崗位要求：

　　1. 本科以上文憑，2年以上淘寶(天貓)類目第六層級以上店鋪或品牌旗艦店主力運營工作經驗;

　　2. 熟悉產品特色、賣點等所有信息以及淘寶規則;

　　3. 熟悉淘寶運營環境、交易規則、淘寶推廣方式、站內廣告資源;

　　4. 精通鉆展、淘寶客、直通車等推廣工具;有較強的數據分析能力，熟悉淘寶統計軟件(量子統計、數據魔方等);

　　5. 能撰寫活動文案，并且協調各部門完成活動計劃;

　　3、具備較強的資源協調能力和溝通能力;

　　4、具備較強的團隊組建和管理能力;

　　5、工作積極主動，高度責任感，能承受一定的工作壓力;

天貓運營主管的職責是什么 篇14

　　職責：

　　1、天貓旗艦店日常運營操作與維護，優化商品、協調倉庫客服等部門

　　2、店鋪活動細則制定，包辦所有活動跟進操作;

　　3、平臺活動報名，活動資源挖掘;

　　4、鉆展、直通車、品銷寶、淘客廣告投放，站外推廣資源的聯系等;

　　5、店鋪運營費用統計，日常數據資料匯總

　　6，平臺小二對接

　　崗位要求：

　　1、2年電商運營經驗，溝通表達能力強;

　　2、有美妝快消類目經驗優先;

　　3、應變能力較強，有較強的責任心，熟練使用office;

天貓運營主管的職責是什么 篇15

　　職責：

　　1、負責網店的總體運營，策劃店鋪及產品推廣方案;

　　2、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、顧客管理、優化店鋪及商品排名;

　　3、協調團隊成員，監督客服與美工的工作，推進店鋪營銷活動，保持網店的正常運作;

　　4、負責執行與配合工作相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

　　5、直通車、聚劃算、淘搶購、天天特價、免費試用、鉆石展位等營銷活動的數據跟蹤、分析、評估、改進;

　　6、制定銷售計劃，帶領和管理本團隊成員出色完成銷售業績目標;

　　7、制定網店推廣方案與計劃，并協同團隊成員共同完成。

　　任職要求：

　　1、學歷不限，5年以上天貓和淘寶運營經驗，擔任店長至少3年以上;

　　2、熱愛電商，善于學習，邏輯思維強;

　　3、具有豐富的營銷思路和經驗;

　　4、有事業心和執行力，能良好的溝通協調相關工作;

　　5、有成長和賺錢欲望!

天貓運營主管的職責是什么 篇16

　　職責：

　　1.負責店鋪日常維護，產品更新

　　2.獨立操作店鋪陳列，增強店鋪吸引力、產品銷量

　　3.推進店鋪商品、首頁更新，維護店鋪形象

　　任職要求：

　　1、統招本科以上學歷，至少有3年以上電商店鋪整體運營經驗

　　2、精通天貓(或其他平臺)的后臺規則，熟悉各類天貓平臺活動

　　3、熟悉日常運營分析，擅長運營日報、月報的制作

　　4、理解天貓客戶的購物習慣和心理，懂得店鋪頁面邏輯布局

天貓運營主管的職責是什么 篇17

　　職責：

　　1、熟悉淘寶天貓的運營環境、交易規則、負責網店和產品的的推廣工作，能有效提升店鋪及產品的訪問量;

　　2、負責各項站內外活動、店鋪促銷活動的策劃和執行;

　　3、統計、分析推廣數據及效果，并不斷做出優化方案;

　　4、跟蹤網店平臺的運作規則，市場環境和競爭對手，及時調整網店運營;

　　5、相關崗位的協調性工作。

　　任職要求：

　　1、有網店推廣、運營三年以上工作經驗，了解行業現狀和發展趨勢，了解淘寶、天貓、京東的運營環境和規則;

　　2、熟悉站內外各種工具(直通車、鉆展等)的使用，活動報名等各方面推廣資源，有店鋪、產品推廣成功案例優先。

天貓運營主管的職責是什么 篇18

　　職責：

　　1、負責公司天貓淘寶的店鋪推廣及運營;

　　2、制作天貓淘寶運營數據報表;

　　3、制定銷售目標，并執行;

　　4、制定店鋪發展計劃，運營目標;負責產品在平臺的運營推廣;

　　5、負責店鋪的活動制定，管理及店鋪營銷推廣;

　　6、店鋪商品的編輯，優化完善商品的信息，提升產品轉化率;

　　7、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等作出專業的數據分析，及時對店鋪細節進行改進，并做好同行網站的數據采集、評估與分析。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業，1-3年淘寶天貓淘寶運營管理及推廣經驗;

　　2、熟悉活動報名規劃如類目活動、品牌團、聚劃算、淘金幣、特價等、并對相對活動資源進行競品分析;

　　3、了解淘寶直通車、鉆展、淘寶客推廣、熟悉收藏排名、標題優化，關鍵詞等獲取自然搜索免費流量，有爆款打造經驗優先;

　　4、具有較強的產品運營策劃能力，執行能力、審美能力、學習能力、溝通能力和領悟能力;

　　5、有淘寶、天貓等平臺家居廚具運營推廣經驗優先。

天貓運營主管的職責是什么 篇19

　　職責：

　　1. 負責天貓、京東店鋪整體規劃、營銷推廣、產品活動、客戶關系管理等系統運營工作。

　　2. 負責店鋪日常改版策劃、上下架、推廣、售后服務等日常運作與管理工作。

　　3. 負責收集市場和行業信息、產品分析,為公司產品策略提供市場依據。優化天貓、京東推廣、商品排名、提高店鋪點擊率、瀏覽量、轉化率及日常運營管理工作。

　　4.熟悉賽馬機制。

　　5.熟練淘寶三劍客(直通車、淘寶客、鉆展)推廣工具，電商數據記錄分析、直通車報表分析、定向精準人群挖掘、爆款群打造。

　　6. 策劃店鋪活動和專題,線上推廣創意及效果優化。負責持續的運營優化和改進,促進達成既定目標。

　　7. 對相關KPI及結果負責。

　　任職資格:

　　1. 1-3年天貓運營工作或管理經驗,有廚具，餐飲具、水具類經驗優先,有操過百萬以上店鋪經驗優先。

　　2. 熟悉天貓、京東平臺的操作流程和各項規則,及時關注相關公告發布并作出及時反應對策。

　　3. 熟悉天貓、京東平臺電商運營、推廣、營銷工具。

　　4. 較強的數據分析能力,溝通能力和學習能力。

　　5. 有良好的團隊合作意識、耐心、誠懇,有強烈的責任心和積極主動的工作態度。

　　6. 富有熱情、創新能力,較強的自我驅動,學習能力強。

天貓運營主管的職責是什么 篇20

　　職責：

　　1、負責品牌天貓店鋪的整體運營協調和統籌，保證店鋪銷售任務的完成;

　　2、根據店鋪各階段的運營趨勢，制定店鋪階段性的商品規劃、營銷方案和運營計劃，并統籌商品、策劃、活動、推廣、設計、客服、物流等各個環節的工作，保證各個崗位的工作有序開展;

　　3、 監控店鋪運營數據，并根據數據結果進行店鋪運營的優化改進，持續優化店鋪及商品排名;

　　4、 統籌全店產品管理，優化產品線和庫存體系，完成整店SKU規劃，配合完成搜索流量優化;

　　5、 搭建客戶關系管理平臺，將客戶分層并實施客戶維護方案;

　　6.、項目團隊的日常管理，持續提升團隊成員的業務技能和工作習慣。

　　任職資格：

　　1、專科以上學歷，2年以上天貓店長運營管理經驗;

　　2、有化妝品或身體護理產品品牌的電商運營經驗，優先考慮;

　　3、良好的營銷策劃能力，邏輯能力強，數據敏感度高，具備良好的數據分析和項目管理能力;

　　4、團隊合作精神佳，具備團隊感染力，善于溝通協調，執行力強。

天貓運營主管的職責是什么 篇21

　　職責：

　　1、組建和管理運營團隊，分配運營目標和資源，布局多平臺的運營和推廣，提高資源使用率。

　　2、監控銷售數據，關注市場行情和競品動態，運用有效手段完成銷售目標。

　　3、制定和優化平臺監控指標，提高團隊實力，優化運營效率。

　　4、負責店鋪的日常運營，熟悉天貓的運營環境、交易規則、分析店鋪銷售目標并落實執行;

　　5、負責天貓店鋪推廣工作，能夠熟練運用直通車，鉆展等營銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點擊率和轉化率等;

　　6、控制運營成本，擴張免費流量渠道和提升免費流量，安排店鋪各類促銷活動;

　　7、協調美工，文案人員對于頁面的調整和改版;

　　8、制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

　　9. 其他線上平臺及渠道的開拓、維護。

　　任職要求：

　　1、精通天貓平臺的操作流程和規則，了解京東、亞馬遜、拼多多等其它平臺更佳。

　　2、本科或以上學歷，三年以上多平臺運營管理經驗，至少一年以上團隊管理經驗。

　　3、具有良好的邏輯思維、數據分析、總結分析與書面表達能力，可適應高強度的工作壓力。

　　4、執行能力強，有成功的運營經驗，能指導天貓和京東的店鋪運營。

　　5、天貓店鋪運營工作2年以上，有商務服務類目運營經驗者優先

　　6、 精通天貓的操作，熟悉天貓的各類營銷推廣手段，熟悉天貓網站運作情況，天貓店鋪制定的交易規則、天貓店鋪的推廣、天貓店鋪網站廣告資源;熟悉天貓網站運作情況。

　　7、 能在壓力下工作，有良好的數據分析能力、執行力。

天貓運營主管的職責是什么 篇22

　　職責：

　　1、根據部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源。

　　2、進行市場調查和反饋，組織店鋪整體定位、風格設計、業務方向的綜合策劃，確立店鋪定位與發展方向。

　　3、制定店鋪總體及階段性的發展規劃、運營戰略，并組織協調各相關部門執行、實現店鋪運營目標。負責店鋪的整體運營(管理用戶需求分析、網站優化與推廣、流量分析等工作)。

　　4、負責各種店鋪推廣方案的策劃、撰寫、活動執行、數據跟蹤、分析總結，提升店鋪的排名，承擔提升店鋪銷量、店鋪pv流量、用戶粘著度、品牌提升的主要責任。

　　任職要求：

　　1、3年以上線上活動經驗、策劃工作經驗，有成功的活動案例，有做過移動互聯網策劃活動的優先

　　2、熟悉拉新、促活及各類型活動策劃的技巧，有比較強的邏輯和文字表達功底

　　3、有一定的抗壓能力，執行能力，能有效進行跨部門溝通和對外溝通，善于協調推進、具備團隊合作意識

　　4、熟悉各線上平臺，有知名電商類相關背景者優先。

　　5、對數據敏感，特別是商品價格，具備耐心和細心

天貓運營主管的職責是什么 篇23

　　職責：

　　1、全面負責天貓全渠道業務,進行運營管理。

　　2、處理全渠道異常訂單。

　　3、對接渠道，策劃全渠道線上活動，對接平臺小二，維護平臺關系。

　　4、對全渠道業務的相關數據進行整理、分析提出優化方案。

　　5、整理每日日報、周報、月報。

　　6、頁面編輯、庫存管理、運營指標優化。

　　7、微淘粉絲運營及討論群、問答、用戶評價維護。

　　任職資格：

　　1、1年以上獨立運營天貓運營的經驗，精通天貓運營規則，有參與申請天貓資源、與小二對接的經驗，投放直通車、鉆展等廣告的經驗;

　　2、對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

　　3、精通店鋪流量及日常數據分析，有異常問題的臨時處理能力;

　　4、熟練各類辦公軟件，團隊管理能力強，溝通協調能力強，執行力強。

　　5、具備一定的抗壓能力，有領導和組織能力，擅于與團隊溝通，可獨立操盤、執行。

天貓運營主管的職責是什么 篇24

　　職責

　　1、負責天貓店鋪(旗艦店或專賣店)全面日常運營管理(店鋪優化、提升店鋪流量及轉化率)，完成預設年度目標;

　　2、負責打造店鋪爆款，重點產品打造，新產品上市快速形成銷量;

　　3、負責天貓年度營銷活動策劃、報名、實施、總結(聚劃算、淘寶客、淘金幣、返利網等);

　　4、負責天貓店鋪日常直通車、鉆展、淘寶客、微淘、論壇社區、SEM營銷、寶貝標題優化等各類營銷推廣;

　　5、負責天貓店鋪日常運營數據分析(關注UV、PV、銷量、跳出率、地域時段、轉化率等)、問題整改提升，跟蹤競爭及行業動態;

　　6、時刻關注店鋪動態、主推產品排序、突發問題解決、價格監控等。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，市場營銷或電子商務相關專業優先;

　　2、熟悉天貓商城運營規則，熟悉并能熟練運用淘寶數據分析軟件及排名搜索規則提升流量、挖掘產品亮點及賣點、對淘寶會員購物習慣及購物心理有一定認知;

　　3、能承受一定的工作壓力，有帶領團隊經驗、成功項目經驗者優先。

天貓運營主管的職責是什么 篇25

　　職責：

　　1、制訂部門各店鋪年度、季度、月度銷售計劃并執行;

　　2、制定部門各店整體運營策略、推廣策略，針對部門各店銷售運營策略進行跟蹤、評估，并提出改進措施方案;

　　3、及時掌握電子商務的市場變化，結合公司戰略目標提出適合市場需求的可行性方案;

　　4、根據公司經營方針和項目運營需要，合理設置崗位分工，優化業務流程，開發、培養和提升員工的專業能力及綜合能力，對員工進行績效管理，提升部門工作效率。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，年齡25-35歲，有母嬰品牌行業電商經驗優先;

　　2、三年以上淘寶或天貓網店實際運營推廣經驗，精通天貓、淘寶、整體運營;

　　3、有過雙十一大型促銷活動經驗;

　　4、較強的數據收集、整理和分析能力。能夠通過數據分析調整運營策略;

　　5、工作思路清晰，有較強的條理性、協調能力和溝通能力，積極主動，能夠承擔一定的工作壓力。

天貓運營主管的職責是什么 篇26

　　職責

　　1、執行公司各項政策，完成上級下達的銷售目標;

　　2、負責店鋪每月活動策劃及官方活動跟進、資源對接及與小二對接溝通;

　　3、負責所有頁面布局規劃及優化調整建議、產品選款，新老客運營等;

　　4、定制分配部門專員的工作與目標，引導、督促專員完成工作;

　　5、管理分配部門專員的正常工作，做好對員工技能考核和工作考評;

　　任職資格

　　1、2-3年以上天貓女裝服飾類目電商經驗，熟悉女裝類目的操盤和營運，有3年以上企業電商推廣及團隊管理經驗;

　　2、精通天貓等網絡商場營銷規則，熟悉顧客會員的購物習慣和購物心理;

　　3、出色的團隊領導能力，良好的策劃推廣能力和項目執行能力;

　　4、人際溝通、協調能力強，良好的團隊合作意識。

天貓運營主管的職責是什么 篇27

　　職責：

　　1、 負責公司天貓店鋪的運營管理，制定運營方案、目標及執行策略;

　　2、 根據銷售目標，制定資源規劃及計劃、活動計劃、推廣計劃并檢查執行情況;

　　3、 對線上店鋪日常數據直接負責，包括流量、點擊率、轉化率、復購率等，并形成報表和提出改進策略;

　　4、 對店鋪全部環節的用戶體驗、業務流程及團隊績效進行分析和不斷改進;

　　5、 深度分析用戶需求，并依此制定店鋪裝修、寶貝詳情及品牌形象的策略、方案并實施;

　　6、負責店鋪活動的策劃、執行、站內及站外推廣，負責各類合作資源的規劃、拓展、執行;

　　7、 負責店鋪運營的各項技術方案及實施方案的制定、執行;

　　8、 負責店鋪運營團隊建設及管理。

　　任職要求：

　　1、3年以上天貓店鋪工作經驗;有團隊管理經驗者優先

　　2、對電商各流程環節如運營、推廣、訂單及物流有相當豐富經驗;

　　3、熟悉天貓活動及其他運營技巧、策略及執行;有成功營銷經驗優先;

　　4、有較強的溝通能力及團隊管理能力，精通使用Word、Excel等常用辦公軟件;

天貓運營主管的職責是什么 篇28

　　職責：

　　1、負責與平臺運營人員接洽溝通，做好各方面配合工作;

　　2、負責平臺店鋪整體運營，完成銷售指標;

　　3、負責平臺店鋪促銷活動，關聯銷售等的策劃，提升店鋪轉化率;

　　4、負責每日營銷數據、交易數據、商品管理的把控，優化庫存和產品線;

　　5、負責制定銷售推廣計劃，編制相關計劃和預算，并監督執行;

　　6、負責平臺店鋪銷售情況的統計跟蹤，并提出改進措施。

　　任職要求：

　　1、三年以上女裝B2C網站運營(天貓，京東等)或無線端運營工作經驗;

　　2、熟悉電商平臺的運營規則，有較強的市場感知能力，敏銳的把握市場動態方向;

　　3、有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業務階段制定有效的運營策略;

　　4、有較強的工作計劃性和執行力，有縝密思維邏輯和分析總結能力;

　　5、溝通能力強，良好的團隊合作精神和高度的責任感。