客房樓層經理崗位職責(通用3篇)
客房樓層經理崗位職責 篇1
1.負責組織和安排對酒店客房及公共區域的清理、保潔、布置工作。
2.負責組織和安排客房服務員與酒店其他各崗的操作銜接工作。督導和培訓客房服務員按標準和流程實施和完成任務。
3.負責組織和安排客房服務員對客人的服務工作。確保酒店在清潔衛生及客房服務方面合符公司要求。為賓客提供干凈的客房和環境及提供優質的服務。
4.對酒店總經理負責。接受酒店總經理及指派的任務。
客房樓層經理崗位職責 篇2
1、負責客服員工的考勤和儀容儀表的檢查工作;
2、負責客房服務員每天的工作安排;
3、每天仔細檢查每一間走房、抽查住客房、確保清潔工作的質量、物品的補充、擺放達到要求、設施情況良好;
4、負責每天早上召開客房人員例會;
5、每天巡視公共區域、保持清潔、整齊、暢通及設施完好、排除安全隱患;
6、負責本部門員工的培訓工作以及工作評估工作;
客房樓層經理崗位職責 篇3
1、區域人員統籌調配及團隊建設
2、對內負責日常運營指導和檢查,對外負責工作協調溝通,內外兼顧。
3、每月區域內員工考勤計件確認匯總工作處理
4、需要處理一般客戶訴求