電話專員崗位職責（精選10篇）
電話專員崗位職責 篇1
崗位職責:
1、通過公司提供的客戶資料,與客戶電話溝通聯絡、達成購買意向。
2、了解客戶需求,促成銷售意向。
3、開發新客戶,維護新客戶。
任職要求:
1、中專及以上學歷;
2、1-2年以上銷售電子行業工作經驗,業績突出者優先;
3、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的.客戶服務意識;
5、有責任心,能承受工作壓力;
電話專員崗位職責 篇2
崗位職責:
客戶經理/保險電銷專員
任職要求:
1.高中及以上學歷,專業不限;
2.具有良好的表達、溝通能力;
3.普通話標準,吐字清晰,樂于與人溝通;
4.電腦操作熟練,打字速度30字/分以上;
5.個性開朗、反應敏捷,具有較強的團隊協作精神;
6.喜歡銷售工作,能夠承受壓力、勇于挑戰高薪。
電話專員崗位職責 篇3
工作職責:
1. 通過電話、郵件等為粵語消費者提供醫藥咨詢服務;
2. 根據工作指導手冊為消費者提供相關解決方案;
3. 通過幫助消費者，給消費者解決各種問題以及提供反饋等工作確�？蛻舻臐M意度和忠誠度。
職位要求:
1. 母語為粵語，英語讀寫;
2. 1-2年粵語呼叫中心工作經驗;
3. 醫學/醫藥/護士背景者優先
電話專員崗位職責 篇4
職位描述
(1)高中及以上學歷;經濟、金融、市場營銷等相關專業優先;
(2)良好文字和口頭表達能力,樂觀、友善,善于交際溝通,具有團隊合作精神; (3)熱愛金融證券行業,具有旺盛的斗志,能適應一定壓力和挑戰的工作環境; (4)具備較強的'銷售能力,有潛在客戶資源及社會關系者優先;
(5)具有證券從業資格優先;
(6)有證券行業或銀行、保險等其他銷售行業經驗者優先;
電話專員崗位職責 篇5
職位要求:
1、客戶信息需求溝通挖掘。
2、良好的溝通表達能力。
3、做事主動性強,性格開朗,樂于與人打交道。
4、良好的`團隊合作精神。
5、計算機、機械、機電一體化相關領域優先錄用。
崗位描述:
1、根據公司提供客戶名單挖掘企業的信息。
2、協助銷售經理與客戶溝通產品需求細節,與銷售良好配合。
3、配合公司領導完成項目投標相關工作。
薪酬福利:
1、 試用期底薪3500,試用期3個月
3、轉正后 五險,周末雙休
4、 提成:合同額的0.5-1%
電話專員崗位職責 篇6
崗位職責：
1. 協助制訂項目招商策略，執行招商計劃，完成與商戶的招商、談判和簽訂合同的工作；
2. 積極開發招商資源，項目招商管理和監控；
3. 定期市場調研，建立及維護優良商業對象；
4. 熟悉招商工作流程，維護內外部各項關系；
5. 完成上級交辦的'其他工作。
職位要求：
1. 25-35歲，中專以上學歷，市場營銷等相關專業；
2. 具銷售工作經驗，相關商場招商經驗1年以上；
3. 具有一定的溝通、談判、協調能力，具備良好的職業精神和操守。
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經驗
電話專員崗位職責 篇7
崗位職責:
1、利用公司提供的平臺對客戶并進行溝通,開發新客戶;
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業績;
3、維護老客戶的業務,挖掘客戶的“成交”潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
任職要求:
1、21-35歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的.應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心;
電話專員崗位職責 篇8
崗位職責:
1、通過電話與客戶溝通,并邀約客戶;
2、掌握有效的溝通技巧,定期與合作客戶進行溝通并建立良好的長期合作關系;
3、通過電話溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績;
4、負責為客戶提供金融理財的合理化建議,為客戶實現資產保值增值;
5、按時完成部門制定的.銷售任務,服從部門主管的監督和領導。
任職資格
1、18歲以上,大專以上學歷,市場營銷、金融、經濟等相關專業優先。
2、有較強的溝通能力,能與客戶建立良好的關系。
3、對金融行業有一定了解.善于交際,善于學習。
4、誠實守信以及良好的團隊合作精神, 迎接挑戰的信心和對工作的激情 。
5、有相關實習經驗者優先。
其它:
工資:4500+提成+獎金
福利:五險一金、帶薪年休假、法定假日、朝九晚六、雙休。
晉升空間:電銷專員—團隊經理—財富中心總經理—分公司總經理。
公司提供完善的帶薪崗前、崗前培訓。
完善的培訓體系,讓你從一名新手迅速成長為一名專業的電銷人員。
電話專員崗位職責 篇9
崗位職責:
1、負責業務范圍內的邀約和客戶服務工作。
2、執行營銷計劃方案,通過電話溝通了解客戶需求并后續跟蹤,按時完成各項指標和工作任務。
3、掌握電話邀約和營銷技巧,確保電話邀約質量,并提高客戶服務水平與客戶滿意度。
4、開發新客戶,拓展維系老客戶,建立和維護客戶檔案。
5、積極完成其它臨時性工作。
任職要求:
1、學歷不限,男女不限,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的`學習能力和優秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度,有相關電話銷售工作經驗。
電話專員崗位職責 篇10
職責描述：
1、根據公司提供的客戶資源，通過電話邀約客戶來公司了解it行業；
2、及時了解客戶的動向，做好電話回訪；
3、記錄每次邀約和回訪的.結果。
崗位要求：
1、有良好的溝通表達能力，富有感染力；
2、性格開朗、頭腦靈活，學習能力強，應變能力強，抗壓能力強；
3、有良好的客戶服務意識，奮斗精神，團隊合作精神，能適應靈活的工作時間；
4、熱愛銷售行業，有教育行業產品營銷經驗優先。
崗位要求：
學歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限