醫(yī)務(wù)科崗位職責(zé)(精選4篇)
醫(yī)務(wù)科崗位職責(zé) 篇1
現(xiàn)場(chǎng)咨詢主管悅美網(wǎng)北京維康恒美信息技術(shù)有限公司,悅美網(wǎng),維康恒美崗位職責(zé):
根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解的個(gè)人銷售目標(biāo),通過客戶開發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等方式,配合促銷計(jì)劃努力達(dá)成個(gè)人銷售目標(biāo);
負(fù)責(zé)按醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求,熱情、誠(chéng)懇接待客戶,以專業(yè)的知識(shí)、良好的溝通技巧為客戶解疑并向客戶推介醫(yī)院服務(wù)項(xiàng)目;
與醫(yī)生密切溝通合作,深度開發(fā)客戶消費(fèi)潛力;
負(fù)責(zé)引導(dǎo)老客戶推薦新客戶,開發(fā)客戶關(guān)系資源;
協(xié)助客戶辦理各項(xiàng)手續(xù)及準(zhǔn)備工作,如交費(fèi)、領(lǐng)藥、術(shù)前準(zhǔn)備等;
負(fù)責(zé)定期或不定期回訪客戶,了解客戶對(duì)公司服務(wù)的滿意度、治療效果和服務(wù)需求,維護(hù)良好的客情關(guān)系;
負(fù)責(zé)客戶資料管理:收集、記錄來訪客戶資料信息,根據(jù)醫(yī)院規(guī)定交由醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一歸檔管理;尊重客戶的隱私權(quán),做好客戶信息資?料的保密;
負(fù)責(zé)完成每天的工作業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、顧客相關(guān)信息錄入客戶管理系統(tǒng);
負(fù)責(zé)工作區(qū)域的.清潔:保持工作區(qū)域的干凈、整潔;做好物品的定置定位。
醫(yī)務(wù)科崗位職責(zé) 篇2
職責(zé)描述:
1、具備一定的經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),熟悉民營(yíng)醫(yī)院管理制度和管理模式。在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,具體組織實(shí)施全院的`醫(yī)療工作。
2、擬定業(yè)務(wù)工作計(jì)劃,經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施,并督促檢查,按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。
3、深入各科室,了解和掌握醫(yī)療情況,組織重大搶救和院內(nèi)外會(huì)診。組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。督促各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療制度和操作常規(guī)。定期檢查,采取措施,提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,減少差錯(cuò),杜絕事故發(fā)生。
4、負(fù)責(zé)組織調(diào)查醫(yī)療缺陷和事故發(fā)生的原因,及時(shí)向院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)提出處理意見和改進(jìn)措施。
5、負(fù)責(zé)承辦有關(guān)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的來信來訪。協(xié)助有關(guān)部門做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)的業(yè)務(wù)宣傳工作。
6、根據(jù)文書檔案管理制度,做好醫(yī)療檔案的立卷歸檔等工作。
7、完成院長(zhǎng)交辦的其它工作。
任職要求:
1、有醫(yī)療背景,大專以上學(xué)歷。
2、熟悉醫(yī)政、醫(yī)療法律法規(guī)及醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)教導(dǎo)政策和執(zhí)行流程。
3、溝通能力佳,能做好日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、病案療理工作。
4、有醫(yī)務(wù)科工作經(jīng)驗(yàn)。
醫(yī)務(wù)科崗位職責(zé) 篇3
任職要求:
年齡:28--40周歲;
學(xué)歷:大專及以上;
專業(yè)方向:臨床醫(yī)學(xué)、公共衛(wèi)生管理;
工作經(jīng)驗(yàn):有3年以上醫(yī)院醫(yī)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
招聘區(qū)域:包頭地區(qū);
能力要求:熟悉臨床知識(shí)、精通醫(yī)療管理知識(shí),熟知國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范;有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,良好的溝通能力,很強(qiáng)的計(jì)劃制定和執(zhí)行能力、綜合統(tǒng)計(jì)分析能力。
崗位職責(zé):
1、在分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,具體組織實(shí)施全院的醫(yī)療工作。
2、擬訂有關(guān)業(yè)務(wù)計(jì)劃,經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后,組織實(shí)施。
3、督促各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度的.貫徹執(zhí)行,按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。
4、提高醫(yī)療質(zhì)量,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。對(duì)重大醫(yī)療差錯(cuò)或事故進(jìn)行調(diào)查,及時(shí)向院長(zhǎng)提出處理意見。
5、負(fù)責(zé)全院醫(yī)療技術(shù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核。不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。協(xié)助人事科做好衛(wèi)生技術(shù)人員的晉升、獎(jiǎng)懲、調(diào)配工作。
6、組織重大搶救和會(huì)診以及學(xué)術(shù)技術(shù)交流。
7、組織科室之間的協(xié)作,改進(jìn)門診、急診工作。
8、督促檢查藥品、醫(yī)療器械的供應(yīng)和管理工作。
9、負(fù)責(zé)組織實(shí)施臨時(shí)性院外醫(yī)療任務(wù)。
醫(yī)務(wù)科崗位職責(zé) 篇4
1.在醫(yī)務(wù)部正副主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)病案室行政業(yè)務(wù)工作。
2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與統(tǒng)計(jì)室的業(yè)務(wù)工作關(guān)系。
3.負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量的`檢查及考核。
4.負(fù)責(zé)病案室新項(xiàng)目的論證和開展工作,負(fù)責(zé)起草病案室各項(xiàng)工作制度及各類表格、相關(guān)病案用紙的設(shè)計(jì)校對(duì)。
5.負(fù)責(zé)病案室每月1~2次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6.配合醫(yī)務(wù)部人員完成每月一次的搶救病人及專科收治的檢查、匯總、反饋工作,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)上報(bào)病案遲交及缺陷返回情況。
7.負(fù)責(zé)提供每半年一次病案分析,并根據(jù)院、部領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)提供各類病案管理數(shù)據(jù)和特定分析。
8.及時(shí)完成院、部領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能科室交代的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。