品質(zhì)部文員的崗位職責(zé)（精選20篇）

品質(zhì)部文員的崗位職責(zé) 篇1

　　1、貫徹執(zhí)行項目經(jīng)理的工作指示，協(xié)助項目經(jīng)理處理日常文書工作。

　　2、負(fù)責(zé)本部各類文件及報告的收發(fā)、打印、復(fù)印、傳閱及存檔等工作。

　　3、負(fù)責(zé)接聽/接待任何至本部的投訴、查詢電話及拜訪人員，將其傳送有關(guān)部門與人員。

　　4、完成項目經(jīng)理安排的其它工作。

品質(zhì)部文員的崗位職責(zé) 篇2

　　1、熟練運用word/excel文檔、PPT等辦公軟件操作;

　　2、會用ERP系統(tǒng);

　　3、有責(zé)任心、勤快、有上進(jìn)心;

　　4、負(fù)責(zé)品質(zhì)部各種生產(chǎn)報表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析;

　　5、協(xié)助品質(zhì)例會的召開與會議記錄整理;

　　6、品質(zhì)報表收集、周報、月報匯總。

品質(zhì)部文員的崗位職責(zé) 篇3

　　- 根據(jù)訂單要求和工廠交貨期，協(xié)調(diào)安排QC的工作單和出差行程;

　　- 跟進(jìn)QC的咨詢、反饋和求助，協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門予以妥善解決，并做好相應(yīng)記錄;

　　- 檢驗工具的及時派寄以及檢驗設(shè)備、樣品的管理;

　　- 審核驗貨報告、對驗貨報告進(jìn)行存檔管理;

　　- 將QA對產(chǎn)品提出的檢驗要求準(zhǔn)確無誤并及時反饋給QC;

　　- 分擔(dān)本部門的日常行政工作。

品質(zhì)部文員的崗位職責(zé) 篇4

　　1、熟練運用word/excel文檔、PPT等辦公軟件操作。

　　2、會用ERP系統(tǒng)。

　　3、有責(zé)任心、勤快、有上進(jìn)心。

　　4、負(fù)責(zé)品質(zhì)部各種生產(chǎn)報表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析。

　　5、協(xié)助品質(zhì)例會的召開與會議記錄。

　　6、品質(zhì)報表收集、周報、月報匯總。

品質(zhì)部文員的崗位職責(zé) 篇5

　　崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)制定各部門的安全標(biāo)準(zhǔn)，做好日常監(jiān)督工作，明確日常檢查的次數(shù)；

　　2.負(fù)責(zé)完善和整改工作流程，明確“發(fā)單—執(zhí)行—反饋”各環(huán)節(jié)的流程及時間節(jié)點；

　　3.負(fù)責(zé)對重大事項的安全指導(dǎo)與管控，針對大型活動及重要事項，提出管控辦法并進(jìn)行全程監(jiān)督；

　　4.負(fù)責(zé)制定各部門的品質(zhì)管理辦法，從品質(zhì)的角度對各部門的工作進(jìn)行管控；

　　5.負(fù)責(zé)投訴公司的事件，并及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)；

　　6.負(fù)責(zé)梳理各部門的服務(wù)流程并檢查其完成情況，并制定管控的辦法和定期提交報告;7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1.全日制大專及以上學(xué)歷，公共安全管理專業(yè)、質(zhì)量管理工程相關(guān)專業(yè)；

　　2.5年以上工程安全管理工作經(jīng)驗；

　　3.熟悉國家各項安全法律法規(guī)，熟悉生產(chǎn)現(xiàn)場安全工作流程、安全操作規(guī)范和安全管理的程序；

　　4.熟悉掌握建筑施工生產(chǎn)過程及安全防護消防、臨電等相關(guān)安全規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和日常安全管理，有高度的責(zé)任心。

　　5.具有一定的協(xié)調(diào)、組織和溝通能力，具有一定的語言表達(dá)能力。崗位職責(zé)：

品質(zhì)部文員的崗位職責(zé) 篇6

　　職責(zé)描述：

　　1.專科以上學(xué)歷，35周歲以下；

　　2.從事物業(yè)管理相關(guān)工作，有兩年以上工作經(jīng)驗；

　　3.熟練運用現(xiàn)代辦公系統(tǒng)；

　　4.為人正直，有較強的.責(zé)任心，公正嚴(yán)謹(jǐn)、忠誠敬業(yè)；

　　5.熟悉iso9001、iso14000、oshms18000。

　　職位要求：

　　1.協(xié)助品質(zhì)管理部經(jīng)理做好本公司品質(zhì)管理工作，提升整個公司管理服務(wù)水平；

　　2.負(fù)責(zé)監(jiān)督所管轄區(qū)域的現(xiàn)場品質(zhì)，提出整改方案并跟蹤落實情況；

　　3.受理各項目業(yè)主投訴；

　　4.協(xié)助品質(zhì)管理部經(jīng)理做好客戶滿意度提升方案，并監(jiān)督執(zhí)行；

　　5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：2年經(jīng)驗

品質(zhì)部文員的崗位職責(zé) 篇7

　　1 堅決維護、監(jiān)督公司質(zhì)量體系的全面運作，完善部門品質(zhì)檢驗工作；

　　2 嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)檢驗標(biāo)準(zhǔn)，主動參與本部門的品質(zhì)管理工作；

　　3 愛崗敬業(yè)，遵守公司的各項規(guī)章制度，依時完成工作任務(wù)，忠于職守，不擅自離崗、串崗；

　　4 對有關(guān)ISO9001資料的更新、分類、保存、歸檔；

　　5 對CQC相關(guān)資料的更新、分類、保存、歸檔；

　　6 對其他所有校驗、檢測記錄整理歸檔；

　　7 編制品質(zhì)部相關(guān)的質(zhì)量記錄表格；

　　8 核查品質(zhì)部相關(guān)文件的文件號、修訂號、文件簽名是否符合規(guī)定；

　　9 文件復(fù)印、分發(fā)、登錄分發(fā)狀況、簽收、回收、歸檔；

品質(zhì)部文員的崗位職責(zé) 篇8

　　1、搭建公司質(zhì)量體系，貫徹落實公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，改善公司質(zhì)量管理工作、制定與落實公司各種質(zhì)量管理制度，執(zhí)行與推動公司各種質(zhì)量管理活動；

　　2、負(fù)責(zé)制訂，管理和執(zhí)行質(zhì)量程序，提供可行的解決方案，從而改善產(chǎn)品質(zhì)量；降低成本和提高整體效率；

　　3、負(fù)責(zé)品質(zhì)問題的處理：主持品質(zhì)周例會，包括來料、制程、成品以及內(nèi)、外質(zhì)量問題投訴的處理；

　　4、對各類產(chǎn)品質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查與分析，找出事故或投訴的原因，對存在的質(zhì)量問題制度糾正和預(yù)防措施并組織實施；

　　5、負(fù)責(zé)公司檢驗規(guī)范，調(diào)試大綱，測試規(guī)范等系統(tǒng)性規(guī)范文件的組織和編輯、推行和校正等工作。

品質(zhì)部文員的崗位職責(zé) 篇9

　　崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)定期、不定期的'秩序維護條線的品質(zhì)督導(dǎo)及品質(zhì)專項檢查。

　　2.協(xié)助秩序條線經(jīng)理對本條線的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理統(tǒng)計，提出整改措施及做好相關(guān)工作。

　　職位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)，25-35周歲。

　　2、熱崗敬業(yè)，為人正直，誠信務(wù)實，工作主動性強。

　　3、涉及所屬條線專業(yè)水平較強，有一定見解，對本條線工作能努力鉆研，提出可行性意見。

　　4、認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作縝密性強。

　　5、有團隊意識，執(zhí)行力強。

　　6、對物業(yè)相關(guān)知識掌握較好，具備物業(yè)師證或相關(guān)專業(yè)證書者優(yōu)先錄入。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：2年經(jīng)驗

品質(zhì)部文員的崗位職責(zé) 篇10

　　崗位要求：

　　1.專科以上學(xué)歷，35周歲以下；

　　2.從事物業(yè)管理相關(guān)工作，有兩年以上工作經(jīng)驗；

　　3.熟練運用現(xiàn)代辦公系統(tǒng)；

　　4.為人正直，有較強的`責(zé)任心，公正嚴(yán)謹(jǐn)、忠誠敬業(yè)；

　　5.熟悉iso9001、iso14000、oshms18000。

　　職位要求：

　　1.協(xié)助品質(zhì)管理部經(jīng)理做好本公司品質(zhì)管理工作，提升整個公司管理服務(wù)水平；

　　2.負(fù)責(zé)監(jiān)督所管轄區(qū)域的現(xiàn)場品質(zhì)，提出整改方案并跟蹤落實情況；

　　3.受理各項目業(yè)主投訴；

　　4.協(xié)助品質(zhì)管理部經(jīng)理做好客戶滿意度提升方案，并監(jiān)督執(zhí)行；

　　5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：2年經(jīng)驗

品質(zhì)部文員的崗位職責(zé) 篇11

　　1、本科以上學(xué)歷，英語六級以上，有5年以上品質(zhì)經(jīng)理經(jīng)驗，磁性材料、電子材料相關(guān)行業(yè)優(yōu)先考慮；

　　2、精通品質(zhì)管理，對品質(zhì)過程全流程管控有豐富經(jīng)驗，能熟練處理品質(zhì)異常，原則性強；

　　3、精通質(zhì)量管理體系，并有體系運行的主導(dǎo)經(jīng)驗；

　　4、熟悉電子、機械可靠性檢測儀器/設(shè)備；熟悉電氣自動化理論；熟悉自動化行業(yè)驗收標(biāo)準(zhǔn)和測試標(biāo)準(zhǔn)，對產(chǎn)品的可靠性測試方法有見解，熟悉工廠體系生產(chǎn)制造流程，產(chǎn)品認(rèn)證流程；

　　5、有很強的溝通協(xié)調(diào)能力，有吃苦耐勞的精神。

品質(zhì)部文員的崗位職責(zé) 篇12

　　1、 質(zhì)量報表收發(fā)、歸檔;

　　2、 質(zhì)量信息采集、匯總、分析、報告;

　　3、 驗廠資料統(tǒng)籌;

　　4、 客人樣品、大貨樣品管理;

　　5、 辦公用品申領(lǐng)、保管、發(fā)放;

　　6、 部門考勤;

　　7、 其他臨時安排事項;

品質(zhì)部文員的崗位職責(zé) 篇13

　　一、熟悉了解國家相關(guān)的方針政策和行業(yè)的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對事物的觀察、分析、判斷、協(xié)調(diào)處理具有較強的工作能力。

　　二、在總經(jīng)理(分工副總經(jīng)理)領(lǐng)導(dǎo)下，實施公司品牌的規(guī)劃、完善、督查管理，管理制度《物業(yè)公司品質(zhì)部工作職責(zé)》。

　　三、協(xié)助總經(jīng)理搞好質(zhì)量管理體系的建立，每月末定期向總經(jīng)理報告，提高服務(wù)質(zhì)量所采取的措施及效果。

　　四、負(fù)責(zé)制訂公司員工行為規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量的考核，獎懲標(biāo)準(zhǔn)。隨時檢查執(zhí)行情況，及在督查過程中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

　　五、協(xié)同人事行政部共同抓好提高員工整體素質(zhì)的培訓(xùn)，為行業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)合格員工，提供儲備人才。

　　六、作風(fēng)民主，堅持原則，辦事公道，不循私情，深入基層調(diào)查研究，針對服務(wù)質(zhì)量存在的問題，及時反饋，迅速處理，保證管理服務(wù)，政令通暢，良性循環(huán)。

　　七、主管員工獎懲工作，受理業(yè)主投訴、員工申訴，在查明原因后向總經(jīng)理提交處理意見報告，做到條條有記載，件件有落實，事事有回復(fù)。

　　八、負(fù)責(zé)組織管理人員年度述職報告，主持部門領(lǐng)班年度工作總結(jié)，對其考核情況及時呈報總經(jīng)理。

　　九、有權(quán)向公司總經(jīng)理建議對物業(yè)服務(wù)中心主任級人員做出調(diào)整或辭退處罰，有權(quán)對各物業(yè)服務(wù)中心主任級以下人員予辭退或罰款處理。負(fù)責(zé)向公司總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)推薦內(nèi)部管理人員。

品質(zhì)部文員的崗位職責(zé) 篇14

　　1、維系客戶,掌握團隊工作進(jìn)度和方向;

　　2、制定年度、季度、月度銷售任務(wù),對所在銷售團隊的日常管理并完成店面的銷售目標(biāo);

　　3、對新進(jìn)經(jīng)紀(jì)人的培訓(xùn)和指導(dǎo),對團隊進(jìn)行有效激勵并促進(jìn)團隊整體的成長;

　　4、與目前所服務(wù)部分客戶對接,溝通日常工作內(nèi)容,及時根據(jù)客戶要求和情況變化,提出解決方案,促成房屋、車位買賣、租賃交易;

　　5、通過和業(yè)主回訪接受銷售、租賃意向客戶登記,收集買、租方客戶信息,錄入相關(guān)軟件和統(tǒng)計表格。

　　6、熟悉行業(yè)動態(tài),主動收集租售市場數(shù)據(jù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,找出租售業(yè)務(wù)創(chuàng)新點;

　　7、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,協(xié)調(diào)上級完成團隊的管理、培訓(xùn);

　　8、具備風(fēng)險防范意識,保證交易過程中客戶信息、資金的安全,保證公司資金的安全。

　　任職資格

　　1、維系客戶,掌握團隊工作進(jìn)度和方向;

　　2、制定年度、季度、月度銷售任務(wù),對所在銷售團隊的日常管理并完成店面的銷售目標(biāo);

　　3、對新進(jìn)經(jīng)紀(jì)人的培訓(xùn)和指導(dǎo),對團隊進(jìn)行有效激勵并促進(jìn)團隊整體的成長;

　　4、與目前所服務(wù)部分客戶對接,溝通日常工作內(nèi)容,及時根據(jù)客戶要求和情況變化,提出解決方案,促成房屋、車位買賣、租賃交易;

　　5、通過和業(yè)主回訪接受銷售、租賃意向客戶登記,收集買、租方客戶信息,錄入相關(guān)軟件和統(tǒng)計表格。

　　6、熟悉行業(yè)動態(tài),主動收集租售市場數(shù)據(jù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,找出租售業(yè)務(wù)創(chuàng)新點;

　　7、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,協(xié)調(diào)上級完成團隊的管理、培訓(xùn);

　　8、具備風(fēng)險防范意識,保證交易過程中客戶信息、資金的安全,保證公司資金的安全。

品質(zhì)部文員的崗位職責(zé) 篇15

　　職責(zé)描述：

　　負(fù)責(zé)定期、不定期的工程管理條線的品質(zhì)督導(dǎo)及品質(zhì)專項檢查，協(xié)助工程經(jīng)理對本條線的.相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理統(tǒng)計，提出整改措施及做好相關(guān)工作。

　　職位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)，25-35周歲。

　　2、熱崗敬業(yè)，為人正直，誠信務(wù)實，工作主動性強。

　　3、涉及所屬條線專業(yè)水平較強，有一定見解，對本條線工作能努力鉆研，提出可行性意見。

　　4、認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作縝密性強。

　　5、有團隊意識，執(zhí)行力強。

　　6、對物業(yè)相關(guān)知識掌握較好，具備物業(yè)師證或相關(guān)專業(yè)證書者優(yōu)先錄入。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1-3年

品質(zhì)部文員的崗位職責(zé) 篇16

　　1.協(xié)助總經(jīng)理制定質(zhì)量方針、確定質(zhì)量目標(biāo)，物業(yè)公司品質(zhì)部工作職責(zé)。協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行管理評審。

　　2.協(xié)助管理者代表組織編寫、修改質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)文件。協(xié)助管理者代表進(jìn)行內(nèi)部審核。

　　3.協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)具體組織對單位和單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行績效考核;負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部員工績效考核。

　　4.負(fù)責(zé)在管理者代表領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織開展公司質(zhì)量工作，對各項目部、專業(yè)公司和其他職能部門及質(zhì)量工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、考核與督促改進(jìn)。

　　5.負(fù)責(zé)具體組織實施質(zhì)量管理體系認(rèn)證、監(jiān)督審核工作。

　　6.負(fù)責(zé)組織對擔(dān)任內(nèi)審員進(jìn)行質(zhì)量管理知識和技能培訓(xùn)。協(xié)助人力資源部組織實施對中高層管理人員進(jìn)行與質(zhì)量管理相關(guān)培訓(xùn)。

　　7.負(fù)責(zé)對公司管理服務(wù)工作不到位、失誤引起的投訴的歸口管理;負(fù)責(zé)受理業(yè)主(使用者)直接到公司的投訴，交有關(guān)部門處理，并負(fù)責(zé)投訴處理的跟蹤及糾正和糾正措施實施效果的驗證;協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理重大投訴。

　　8.協(xié)助管理者代表就質(zhì)量管理有關(guān)事宜與外部聯(lián)絡(luò)。

　　9.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)提出公司制度建設(shè)規(guī)劃，并具體組織實施，確保公司制度體系的完整性。

　　10.及時清理公司制度性文件，建立公司制度性文件清單并實時更新，發(fā)公司各項目部、專業(yè)公司和其他部門執(zhí)行。

　　11.對制度性文件制訂修訂工作進(jìn)行歸口管理。對由各單位起草的制度性文件統(tǒng)一進(jìn)行初步審核，有權(quán)將不符合要求的制度性文件報審稿退回起草單位要求其修改重新報審。

　　12.負(fù)責(zé)對貫徹質(zhì)量管理體系文件和其他制度表現(xiàn)優(yōu)異的`典型事例、違反公司質(zhì)量管理體系文件包括其他制度的案件，進(jìn)行調(diào)查核實，提出調(diào)查報告轉(zhuǎn)交人力資源部予以處理。

　　13.負(fù)責(zé)公司重點工作督辦。

　　14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

品質(zhì)部文員的崗位職責(zé) 篇17

　　1.負(fù)責(zé)項目的工程和物業(yè)管理工作,組織實施工程物業(yè)部年度經(jīng)營目標(biāo)及計劃方案;

　　2.組織擬定工程物業(yè)類相關(guān)管理制度,并加以實施和改進(jìn);

　　3.負(fù)責(zé)項目工程裝修、改造、維保管理,及成本管理;

　　4.負(fù)責(zé)項目工程能耗管理;

　　5.負(fù)責(zé)項目物業(yè)品質(zhì)及安全管理;

　　6.保持與公安、消防、城管、市政等政府部門的良好合作關(guān)系,塑造企業(yè)良好的內(nèi)外形象1.負(fù)責(zé)項目的工程和物業(yè)管理工作,組織實施工程物業(yè)部年度經(jīng)營目標(biāo)及計劃方案;

　　2.組織擬定工程物業(yè)類相關(guān)管理制度,并加以實施和改進(jìn);

　　3.負(fù)責(zé)項目工程裝修、改造、維保管理,及成本管理;

　　4.負(fù)責(zé)項目工程能耗管理;

　　5.負(fù)責(zé)項目物業(yè)品質(zhì)及安全管理;

　　6.保持與公安、消防、城管、市政等政府部門的良好合作關(guān)系,塑造企業(yè)良好的內(nèi)外形象

品質(zhì)部文員的崗位職責(zé) 篇18

　　一、崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)確保質(zhì)量管理體系在本部門的實施;

　　2、批準(zhǔn)發(fā)布公司的檢驗規(guī)程等質(zhì)量管理文件;

　　3、協(xié)助管理者代表組織內(nèi)審活動及對公司質(zhì)量管理體系文件的修訂、簽發(fā)、回收和復(fù)審工作;

　　4、統(tǒng)計技術(shù)和數(shù)據(jù)分析在質(zhì)量控制上得到應(yīng)用和控制;

　　5、組織、落實和監(jiān)督本公司產(chǎn)品生產(chǎn)全過程的質(zhì)量控制;

　　6、批準(zhǔn)一般不合格品的處置;

　　7、負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量否決權(quán)和產(chǎn)品放行權(quán);

　　8、負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的審批和各部門執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;

　　9、對糾正和預(yù)防措施進(jìn)行跟蹤和檢查;

　　10、參與質(zhì)量策劃和管理評審;

　　11、負(fù)責(zé)本部門內(nèi)各崗位員工的技術(shù)培訓(xùn)、工作安排、調(diào)度和組織管理;

　　12、負(fù)責(zé)部門內(nèi)在制品庫、半成品庫的管理和控制工作。

　　二、任職條件:

　　1、男女不限,為人正派,認(rèn)真踏實,工作細(xì)致,質(zhì)量意識強;

　　2、通曉醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品質(zhì)檢相關(guān)知識;

　　3、能獨立制定檢驗規(guī)程,能指導(dǎo)檢驗人員提高檢驗技能,有良好的組織協(xié)調(diào)和溝通能力,有帶領(lǐng)團隊的工作經(jīng)驗;

　　4、相同崗位三年以上的工作經(jīng)驗,具有骨科類醫(yī)療器械器械產(chǎn)品質(zhì)量管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

品質(zhì)部文員的崗位職責(zé) 篇19

　　崗位職責(zé):

　　1、開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。包括進(jìn)行案場管理、前期管理、工程管理等具體業(yè)務(wù)的流程、制度、規(guī)章等標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);

　　2、監(jiān)控物業(yè)項目服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)狀況,對項目物業(yè)品質(zhì)檢查提交報告,指出不足之處,提出改進(jìn)建議,對重點問題進(jìn)行分析說明;

　　3、參與重大物業(yè)投訴的處理工作;

　　4、組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查,監(jiān)控滿意度狀況;

　　5、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項品質(zhì)問題及時整改;

　　6、定期進(jìn)行例行品質(zhì)檢查及對服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行考核;

　　7、完成公司交辦的其他任務(wù)。

　　任職要求:

　　1、45周歲以下,大專及以上學(xué)歷;

　　2、有物業(yè)管理行業(yè)3年以上品質(zhì)管理工作經(jīng)驗;

　　3、了解行業(yè)先進(jìn)的品質(zhì)管控工具;

　　4、熟悉物業(yè)管理條例、法律、客戶關(guān)系管理等相關(guān)專業(yè)知識。

品質(zhì)部文員的崗位職責(zé) 篇20

　　1.堅決服從分管副總經(jīng)理的指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報；

　　2.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；

　　3.負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理、計量管質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行；

　　4.負(fù)責(zé)組織編制年季月度產(chǎn)品質(zhì)量提高、改進(jìn)、管理、計量管理等工作計劃。并組織實施、檢查、協(xié)調(diào)、考核，及時處理和解決各種質(zhì)量糾紛；

　　5.負(fù)責(zé)建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實施公司質(zhì)量工作綱要，健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，制定和完善質(zhì)量管理目標(biāo)負(fù)責(zé)制，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高，力爭盡早通過ISW9000論證；

　　6.配合人事部抓好全員質(zhì)量教育工作。定期組織質(zhì)量檢查員、計量員、管理人員、各級領(lǐng)導(dǎo)、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn)，強化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平，加強對計量、質(zhì)量人員培訓(xùn)考核力度，建立和完善計量、質(zhì)量員執(zhí)證上崗制度；

　　7.負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品、工作和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理；

　　8.負(fù)責(zé)搜集和掌握國內(nèi)外質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗，傳遞質(zhì)量信息；

　　9.負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的處理。參與由于產(chǎn)品出玫引起質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的處理。牽頭組織調(diào)查、分析、仲裁、協(xié)調(diào)各種質(zhì)量糾紛，并明確的提出處理意見。一般質(zhì)量事故，由本部全權(quán)處理，重大質(zhì)量事故，本部提出處理意見，報主管副總簽署意見后，報總經(jīng)理辦公會議討論，經(jīng)總經(jīng)理簽字同意批準(zhǔn)后，下文處理；

　　10.負(fù)責(zé)建立和健全質(zhì)量崗位責(zé)任感。明確各崗位職責(zé)、權(quán)力和義務(wù)，及時制訂或修改并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項操作規(guī)程，教育員工嚴(yán)格遵守技術(shù)紀(jì)律；

　　11.負(fù)責(zé)收集公司產(chǎn)品售后質(zhì)量服務(wù)資料。定期或不定期的進(jìn)行市場調(diào)查、客戶抽查，及時擇寫質(zhì)量市場調(diào)查分析報告，提出改進(jìn)意見和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；

　　12負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表。建立和規(guī)范原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表質(zhì)量統(tǒng)計核程序，培訓(xùn)專、兼職質(zhì)量統(tǒng)計人員，提高其業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量；

　　13.負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報。定期在年、季、月度的生產(chǎn)經(jīng)營計劃平衡會用口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應(yīng)急情況向主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理個別匯報；

　　14.按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。