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關于保安的崗位職責2024

發布時間:2024-12-25

關于保安的崗位職責2024(精選22篇)

關于保安的崗位職責2024 篇1

  1公園保安崗位工作職責

  一、貫徹落實《景區管理規定》,積極維護景區秩序,制止不文明行為,保證游客安全。

  二、做好各景區的安全防范工作,認真做好防火、防盜、防治安災害事故,發現隱患及時報告并協助處理。

  三、協助公安機關對景區內發生的案件、違法事件進行現場看護,并及時向保安公司、景區管理辦公室報告,配合公安偵破案件。

  四、對突發事件的應急措施:

  1、維持現場秩序,疏導游客。

  2、在第一時間進行救死扶傷。

  3、及時向上級領導匯報情況,必要時實行封園。

  4、積極配合有關部門做好善后處理工作。

  5、發生治安狀況及時與轄區派出所聯系。

  五、根據上級通知,協助有關部門在廣場舉辦社會公益活動。

  六、服從命令,聽從指揮,嚴守紀律,堅決完成任務。

  七、配合景區的各部門做好相關工作。

  2公園保安崗位工作職責

  一、嚴格遵守公司制定的工作制度,上班時間忠于職守,必須穿著統一制服,制服的穿戴必須整潔、規范,儀表端莊,保持良好的精神狀態;

  二、服從分配,聽從指揮,值班時間不準會客、喝酒、看書、看報、看電視、睡覺,不得做與工作無關的事情;

  三、值班人員要認真填寫值班記錄,不遲到、早退、擅離崗位,按時交接班;

  四、積極維護公園秩序,保證游客安全,做到禮貌糾違,文明執勤;

  五、貫徹落實安全保衛工作,調解公園內發生的各種糾紛,并及時上報;

  六、做好公園的各項安全防范工作,認真做好防火、防盜、防自然災害事故,發現隱患及時報告公司相關部門并協助處理;

  七、做好公園和湖面巡邏工作,杜絕非法網魚、電魚和釣魚行為,協助公司相關部門做好園區及湖面的保潔工作;

  八、定期對公園內的步道、山體及各種安全消防、警示標識、宣傳欄、水電等的巡查,發現問題及時向公司相關部門匯報并妥善處理解決;

  九、做好公園游船、電瓶車、辦公設備等物資看護、保管工作;

  十、協助公安機關做好公園內發生的各種案件、違法事件的調查取證等工作,并及時上報;

  十一、對突發事件的應急措施:

  1、維持現場秩序,疏導游客;

  2、在第一時間進行救死扶傷;

  3、及時向上級領導匯報情況,必要時實行封園;

  4、積極配合有關部門做好善后處理工作;

  5、發生治安狀況及時與轄區派出所聯系。

  十二、加強違禁品(如寵物、玩具槍、煙花爆竹等)的檢查,制止游客攜帶入園;

  十三、及時制止游客損壞花草、樹木、公共設施之行為,并對此進行批評教育;

  十四、未經許可,禁止外來人員在園內擺攤設點,或向游客兜售商品;

  十五、保持公園進出通道暢通、整潔,及時制止、清理園區及公園周邊亂設攤、隨意停放車輛、張貼非法廣告的行為;

  十六、了解公園各景點基本情況,熟悉道路方向,為游客提供簡單咨詢和介紹;

  十七、根據上級通知,協助有關部門在公園舉辦社會公益活動;

  十八、積極完成公司交辦的其它工作。

  3公園保安員崗位工作職責

  一、嚴格按照公園管理規定及治安維護管理要求做好本職工作。工作期間不遲到、不早退、不脫崗。

  二、工作時間,認真執勤,巡回檢查,發現問題及時處理。

  三、上崗著裝整齊、佩戴證件,規范服務。

  四、工作時做到不喝酒、不吃零食、不嬉笑打鬧。

  五、工作時避免和游客發生語言沖突,遇到問題態度冷靜,不與游客沖突。

  六、遇到游客需要幫助時,盡可能幫助游客,不便幫助要指導服務或做好解釋。

  七、遇到打架斗毆,進行勸阻、報警;遇到破壞公共設施和損壞景觀、綠化要進行處理。

  八、發現游客在綠化帶點火及時制止,防止發生火災事故,如不聽勸阻,及時報警。

  九、夜間加強湖邊兒童樂園、動物園、南園辦公樓巡邏。

  十、工作期間巡邏時。如發現有人溺水,輕生,第一時間上報,報警,并組織人員營救。

  十一、工作中如發現游客攀爬圍墻、游樂設施,及時勸阻以免發生意外。

  十二、遇到特殊天氣情況及時指引和疏導游客安全離開。

  十三、正確對待與各經營戶關系,禁止吃、喝、拿、要。

  十四、做好路面、墻體、設施的衛生工作,清除亂貼亂畫廣告、污漬、法功反動宣傳標語。

  十五、配合其他部門做好公園其他各項工作。

  十六、綠化帶不得亂拉條幅,不得開展經營活動,擺放物品。

  十七、外人不得在綠化帶晾曬東西,不得私接水源、電源。

關于保安的崗位職責2024 篇2

  1、學校保安人員肩負著學校安全保衛重任,要有高度的責任感,嚴格遵守保安職業道德,要全天24小時在崗輪流值班,不遲到、不早退,不擅自離開工作崗位,因特殊情況須報請主管部門批準,并安排好人員代班。執行不間斷立崗執勤和校園巡邏,負責校園全天候、全方位的安全保衛工作;執行學校的各項管理規定,服從學校的安全工作調度。

  2、熱情接待來訪客人和學生家長,服裝整潔,言行規范,積極樹立校方形象和保安形象。

  3、嚴格落實學校封閉管理制度,加大檢查力度。上課期間學生因特殊情況外出,須持有政教處統一簽發并由班主任簽名的進出通知單出入。

  4、嚴格進行外來人員和車輛的登記。嚴格控制學生在校期間,家長接送學生的自行車、電瓶車、摩托車進入校園。其他為學校服務的車輛須檢查外來人員證件,問明事由,報請學校批準后再登記,然后放行。上級部門的車輛進入須向被訪部門領導請示后放進,并在出校時例行檢查。

  5、保證校園師生人身財產安全。晝夜輪流巡查,發現問題及時處理。嚴禁校內人員帶公物出校。

  6、作好校門內外清理工作。打掃衛生,不準車輛在此集聚、喧嘩,不準小販叫賣。

  7、晚上在學生宿舍值班室值班,要定時巡視校園,及時做好《安全巡邏日志》記載,發現問題要及時匯報或報警。

  8、保安人員如因工作失職,造成學校財產損失或人員傷亡,需承擔相應責任。

關于保安的崗位職責2024 篇3

  (1)隊員必須遵守酒店的規章制度,在夜班值勤過程中發現外來人員要仔細盤問其來目的,

  (2)對廠內要進行巡邏制度,(有條件的話可以實行定點打卡)規定每小時巡邏一小次,在巡邏過程中對發現的`可疑情況及時排除,必要時聯系酒店負責人或隊長;

  (3)隊員在上班過程中不能喝酒和酒后前來上班;

  (4)隊員在上班過程中不能閱讀小說,看報,聽音樂,收音機,或睡覺,一經發現必將嚴肅處理;

關于保安的崗位職責2024 篇4

  保安隊長是保安隊的直接領導,既要對公司負責,又要對全體隊員負責。隊長要不斷加強自身修養,提高自身業務素質,重要的是抓好全隊的日常管理工作,帶領全隊認真完成各項工作任務。具體職責要求如下:

  1、嚴格執行公司的規章制度。

  2、做好隊員的思想工作,要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的`情況,及時發現問題。如實向上級反映隊員工作、思想動態和意見。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。

  3、負責保安隊伍日常管理工作。根據人員、崗位的需要進行人次、人員調配。公平、公正地處理隊員在工作中發生的各類矛盾,嚴格管理,不歧視、打罵、侮辱隊員。

  4、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態。

  5、認真做好考勤工作。制定每月排班表,監督下屬的出勤,做好在崗狀況交接班記錄的檢查,及時、準確填報公司印發的各項表格,及時總結當月工作情況和計劃下月的工作目標。

  6、加強崗位檢查。隊長每日至少要進行一次崗位檢查,對檢查中發現的問題要進行登記,及時進行工作,好的表揚,差的批評。

  7、抓好隊容風紀。按著裝規定,每日要檢查全隊隊員的著裝,并定期進行檢查評比。及時糾正違反著裝規定的現象。經常不斷地進行語言、舉止、行為的教育,創造良好地保安形象。

  8、突發事件的處理(火災、偷竊、打架等)及消防安全的保障。

  9、負責防火、防盜安全工作管理,消防設施的保養維護和檢查

  10、遇到治安、突發事件等應立即趕到現場,并組織隊員進行現場秩序維護和處理,并及11、完成領導交辦的其他工作。

  隊長要身先士卒,各方面都要帶好頭,把隊伍帶好,要求隊員做到的,隊長要先做到,吃苦在先,享受在后,平易近人,尊重、愛護、幫助隊員。管理一定要嚴格,既要嚴格管理,又要講究工作方法,不準濫用職權打擊報復,更不準撒手不管,不負責任,得過且過。

關于保安的崗位職責2024 篇5

  1.安排崗位,監督檢查當班人員工作狀況。

  2.協助公安機關調查處理發生的一般性治安案件。

  3.協助保安主管落實現代城的.各項規章制度。

  4.組織交接班,做好各班工作布置、班后會講評工作。

  5.做好現場巡視、閉店清場工作,處理發生的各類問題。

  6.做好對更衣室的檢查管理工作。

  7.做好對施工現場的監督檢查、管理工作。

  8.檢查消防設施、器材。

  9.完成主管安排的其他臨時性工作。

關于保安的崗位職責2024 篇6

  職責描述:

  1. 了解和掌握保安部的實際情況,根據上級領導的`要求,結合實際建立健全各項管理制度,對物業轄區的治安、消防、車輛交通管理工作實施全面管理;

  2.主持保安部工作會議,督促檢查各項規章制度的落實,組織隊員學習業務知識和形體儀表訓練,提高全體隊員的整體素質;

  3.經常性檢查保安隊員的工作情況,做好監督、檢查和考評工作,落實崗位責任制和獎懲條例;

  4.處理有關保安方面的事務,重大治安問題和事故及時向上級領導匯報,并采取果斷措施,控制事態發展;

  5.負責各種突發事件緊急預案的具體編制與實施工作;

  6.負責各類消防器材的檢查和管理工作,保障各類自動消防系統設備操作及運行正常;

  任職要求:

  1.大專及以上學歷;持消防和保安相關證書

  2.五年或以上物業或酒店、辦公樓等保安管理經驗,其中3年以上管理經驗;

關于保安的崗位職責2024 篇7

  一、車庫保安崗位職責:

  1.服從醫院領導交給的各項任務,嚴格履行崗位職責,做好本職工作,做好交接班記錄;

  2.維持車庫內部正常的運營秩序,尤其是庫內各個停車位及主要車道車輛進出秩序.密切關注周邊情況確保車庫收費款的絕對安全;

  3.禁止患者在院車庫內吸煙,發現吸煙者應當立即勸阻;

  4.謝絕明顯的精神病患者,乞討者,醉酒者,拾破爛者進入車庫,嚴格禁止寵物進車庫;

  5.禁止未經院方及車輛管理處等相關部門許可的考察學習團隊在車庫拍照.嚴厲禁止醫托及其他不法分子在車庫內活動;

  6.每天對車庫進行一次內各區域進行全面的消防安全巡邏;

  7.負責對直接影響醫院及公司形象的任何行為進行制止。

  二、車庫入口保安崗位職責:

  1.負責維持進入車庫的車輛引導,及其過往人員的正常秩序;

  2.謝絕明顯精神病患者、酗酒鬧事者、收破爛、乞討者、推銷商品者進入車庫;

  3.禁止自行車、摩托車、電瓶車及其它車輛進入車庫,并指揮其至院方指定處停放;

  4.禁止在車庫入口進行各種活動,及時制止打架斗毆等事件;

  5.杜絕危險品進入醫院、禁止攜帶寵物進入車庫;

  6.對破壞醫院、公司形象和聲譽的行為及時果斷制止;

  7.發生應急事件負責控制大門。

  三、機動保安崗位職責:

  1.熟悉車庫內各區域情況,保持高度的警惕性,有高度的責任感,堅守崗位;

  2.巡察車庫內的正常運行秩序情況,防止和減少各類問題的.發生;

  3.注意發現車庫內主要車道是否有異常情況,若發現立即處理并報告;

  4.熟悉車庫內部環境,消防設施分布,滅火器材的擺放點,防盜防火報警裝置的位置,會熟練使用各種滅火器材,發現隱患及時上報,保證消防設施處于良好狀態,保證消防通道暢通;

  5.協助院方各部門領導處理各類突發事件.遇突發性事件或緊急報警要沉著冷靜,快速將出事地點通知保衛處和院領導,如發生應急事件負責控制車庫內主要疏散樓梯口及電梯。

  四、車庫保安夜間崗位職責:

  1、上崗前應于白班執勤人員交接清楚,堅守崗位,對于夜間出入人員加強詢查 ;

  2.增強個人反應機動能力,對車庫內重要部位(電梯、樓道、衛生間、辦公室、庫房、配電室)需加強巡查;

  3.發生應急事件負責控制消防疏散通道門,立即報告院值班人員,并協助處理 ;

  4.認真做好當值班記錄。

  五、車庫收費員崗職責:

  1、禮貌、熱忱為客人提供服務,展現我地久公司的管理專業形象;

  2、不遲到,不早退,不得擅離職守。值班時不得與閑雜人員聊天或做與工作無關事;

  3、熟悉院方重要領導,并熟記他們的車牌號碼;

  4、防止閑雜人員、與工作無關的人員從地下車庫進出口進出和攜帶物品外出;

  5、認真查驗外出車輛車型、車號、顏色與進場時的拍照圖像是否相符 ,確保準確無誤的情況下,才收費并按收費確認鍵開閘放行。

  6、收取車主現金后必須向車主提供同等面額的發票,嚴禁收費不給票現象;

  7、遇院方會議及特殊情況的車輛,車主不能提供免費票券的,除及時詳細記錄車輛的一切進出信息以外,還應立即通知車庫管理處當值人員,在明確得到同意指令后方可放行;

  8、如遇出庫車輛收費系統無法提供進入信息時,收費員需禮貌耐心的向車主詢問相關內容信息。并仔細查詢電腦的后臺相關數據記錄。確認車輛停車的車型、車號及顏色相一致,同時按系統要求輸入信息。以手工輸入方式補填此停車收費記錄。按此收取停車費并給于發票后方可放行;

  9、做好交接班時的現金、現金發票的移交、接收工作。下班前清點現金與現金發票,填好“現金繳款單”后,將現金、現金發票與現金繳款單一并裝入保險箱中;

  10、各班收費員上班前須向開發公司相關出納人員提前準備調換好當天所需用的備用金零鈔。

  上海地久保安服務有限公司(駐)中山醫院項目部

關于保安的崗位職責2024 篇8

  保安隊長由保安公司委派,一方面要接受保安公司的行政領導,協助保安公司對責任范圍保安隊伍做好各項管理工作;另一方面要接受客戶單位的監督和具體指導,負責責任范圍整個區域內的安全保衛工作、基本職責:

  1、負責對保安隊的管理,掌握全面情況,根據公司計劃和要求,結合實際情況安排落實各項工作,完成上級交給的保安服務任務。

  2、經常性與客戶進行溝通,爭求客戶對保安隊的意見和建議,以便于不斷的改進和完善,為客戶提供最優質的服務。

  3、按計劃組織保安隊開展保安業務技能訓練,提高保安人員的專業技能和服務水平。組織召開隊務會,學習保安公司的.有關規定和保安隊的各項規章制度。

  4、對保安員進行法制教育、職業道德教育、愛崗敬業教育;開展評比活動,做到文明值勤,禮貌待人,樹立保安隊伍的形象。

  5、對責任范圍公共區域進行安全巡視檢查,發現治安、消防等安全隱患及時處理或報項目經理、客戶單位主管人員進行處理。

  6、掌握保安人員的思想動態,幫助他們解決工作、生活中遇到的問題,保持隊伍人員穩定。

  7、對責任范圍保安各崗位進行監督檢查,發現違反工作紀律或不文明行為及時批評糾正,對嚴重違反管理制度和不服從管理的保安人員及時向項目經理提出處理意見。

  8、負責接報、解決責任范圍內一般治安糾紛等事件的處理工作。重大突發問題、緊急事件及時上報、請示客戶單位部門主管人員、保安公司項目經理。并做好詳細記錄。

  9、統計隊員考勤,負責隊員工作評定,向公司提出對隊員的獎勵和處罰申請。負責保安隊保安執勤器械等裝備的管理,做好資產統計。

  10、負責本隊隊員的調配,對違反規定的保安員進行處理,處罰考核不合格的保安員,對不稱職的保安員調整和提出辭退建議。

  11、深入調查研究,定期總結工作,開展經驗交流,及時向公司上級反映隊伍管理信息。

  12、完成客戶單位臨時交辦的工作任務。

關于保安的崗位職責2024 篇9

  (一)完成公司賦予的各項崗位責任:

  以完成個人業務目標為使命,達成年/季/月/周各項要求指標。

  (二)網點維護與經營:

  1、對所轄網點進行有效經營,提高網點業務產能;

  2、收集網點及同業信息,健全網點經營檔案,定期檢視網點經營效果,并制定和落實改善措施;

  3、組織網點培訓及市場營銷活動,輔導渠道人員提升業務技能,運用多種營銷模式提升產能;

  4、做好網點及客戶相關售后、相關配套服務工作,如:保單初審、單證配送、產品咨詢、保全代辦等。

  (三)其他職責

  1、定期向團隊長匯報個人業績達成進展、網點日常經營工作;

  2、遵守公司規章制度,參加公司組織的`各項會議和培訓,認真填寫活動管理工具表;

  3、完成公司交辦的其他各項工作。

關于保安的崗位職責2024 篇10

  1、遵守國家政策法律法規,遵守公司及部門制定的規章制度。

  2、服從領導,聽從指揮,團結同志,互幫互助,按時按質完成各項工作任務。

  3、愛護公物,認真學習業務知識和相關政策法律,對工作精益求精。

  4、嚴格執行市場管理各項規章制度,對市場內和小區內車輛亂停亂放、廣告牌亂放,違規裝修雨篷、陽臺、防盜窗、電梯超高、超重、草坪踩踏等一切違規現象堅決給于制止。

  5、做好“四防”現場管理監督巡查工作,防火防盜是重點,及時發現處理安全隱患,遇事冷靜,方法得當,及時上報并做好現場保護工作。

  6、做好突發事件的預防工作,合理依法有理有利有節解決各種突發事件的發生,并按要求第一時間報警、盜警電話:110火警電話:119

  7、積極主動,盡職盡責,勤勉高效,勇往直前的'精神,優質高效地完成所擔負的各項管理工作。

  8、當班時間不得會客、喝酒、睡覺、脫崗、打架、賭博、看書報、玩手機。

  9、衣冠整潔,按規定要求著裝并將工作卡端正佩戴在左胸前,禁止在巡邏工作中吃東西。

  10、按規定時間要求巡邏到位,不留死角,回崗后要作認真全面詳細的文字記錄,務必確保責任區安全。

  11、認真填寫交接班記錄,要把日當班情況全面詳細記錄下來,不準在交接班記錄本上亂寫亂畫,特殊情況應口頭向接班隊員講明原因和注意事項后在交接班記錄上簽字交接。

關于保安的崗位職責2024 篇11

  一、培訓目標

  1、全面提高保安員綜合服務素質,以體現我酒店服務宗旨,塑造良好的企業形象。 2、提高全體保安人員工作效率,服務質量,使酒店能為賓客提供高效、周到的服務。 3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,識現企業愿景。

  4、實現管轄區內無重大安全責任事故,無火災、被盜、打架斗毆事件。

  5、賓客、員工對保安服務滿意率達95%以上,有效投訴處理率100%。

  6、房屋及公共設施完好率達98%。

  二、保安部任務

  保安部是消防部門在酒店進行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務是落實各項治安、消防制度,維護酒店秩序,及時發現和打擊違法犯罪分子的活動,保護酒店設施及轄區內賓客的財產安全。保安部必須堅決執行“誰主管,誰負責”和“群防群制”的原則,應履行以下職責:

  1、負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護酒店范圍內治安秩序。

  2、嚴格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。

  3、嚴格消防管理,落實消防責任制,及時消除火險隱患。

  4、積極配合相關部門打擊酒店內及周圍發生的違法犯罪活動。

  5、負責對酒店各用戶治安、消防工作的宣傳、指導和監督。

  6、抓好保安隊伍的業務培訓。

  三、崗位職責

  1、保安部工作管理制度

  2、保安領班崗位職責

  3、保安警用器材使用管理規定

  4、保安員培訓管理制度

  5、保安員崗位職責

  6、大門口保安員崗位職責

  7、大堂保安員崗位職責

  8、當值保安主管崗位職責

  9、巡邏保安員崗位職責

  10、保安裝備交接制度

  11、保安員日常管理制度

  四、保安員佩帶使用規定

  (一)、警棍佩帶使用規定

  為嚴格規范警棍使用,特制定如下規定:

  1、警棍是保安人員執行公務時佩帶的自衛防暴器械,保安員應嚴格保管和使用,不得將警棍轉借他人。

  2、當值保安員應將警棍掛在腰帶后側。

  3、不得在崗位上隨便玩耍或揮舞警棍。

  4、處理一般問題時,不得手持警棍或用警棍指著客人講話。

  5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。

  6、當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價賠償。

  7、交接班時要檢查清楚后再交接,接收人發現警棍被損壞而不報告,應負責賠償。

  (二)、對講機使用規定

  對講機是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執行對講機使用規定,熟悉對講機的性能,愛護并熟練地使用對講機。

  (一) 使用規定

  1、持機人負責保管和使用對講機,禁止轉借他人或將天線拆下來使用。

  2、發現對講機有損壞或通訊失靈,持機人應立即向直屬上司報告,由部門主管檢查后交工程部維修,嚴禁自行拆修。

  3、嚴格按規定頻率使用,嚴禁亂按或亂調其他頻率。

  4、嚴格按對講機充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。

  5、交接班時,交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場查驗,發現損壞或通訊失靈,立即報告當值主管或班長。

  (二)對話要求

  1、呼叫對方時,先報自己崗位,再呼對方,并在最后講“收到請回話”。

  2、收接方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號后,應回答“清楚”或“明白”。

  3、用對講機講話時應使用規范禮貌用語,嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的'事情。

  五、緊急事件處理程序

  1、突發事件的處理程序

  (1)凡遇突發事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報告當值經理。

  (2)簡要說明事發的地點、性質、人數、特征及損失價值。

  (3)驅散無關人員,保護好現場,留意現場周圍的情況。

  (4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。

  (5)對勒索、打架事件,監控中心應密切注意事發現場的情況變化。

  (6)對糾紛事件應及時了解具體原因,積極協調,勸阻爭吵,平息事態。

  (7)對傷亡事件應做好現場保護和通知搶救工作;對明確已死亡的,應報派出所調查處理并通知殯儀館。

  (8)對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應立即報告相關機關并由保安部領班協助調查處理。

  (9)保安部經理、班長在接報突發事件后應立即趕到現場,做好疏通控制工作,防止事態擴大,并拍照留證。

  (10)保安部領班組織人員除維護現場外,還需負責指揮調派人員做好布控堵截,根據事態的大小程度報派出所、有關部門及酒店總經理。

  2、毆打暴力事件的處理程序

  (1)處理斗毆等暴力事件應保持客觀、克制的態度,除非正當防衛,一般情況下應盡量避免與客人發生武力沖突或爭吵。

  (2)巡查發現或接報有斗毆等暴力事件,應馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告酒店保安領班,簡要說明現場的情況(地點、人數、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理的,即時處理;否則監視現場,等待保安領班的指令。

  (3)保安領班接報后應立即向常務總經理報告,并視情況派適當數量的保安員立即到場制止,將肇事者帶往保安部接受調查。如場面無法控制,應盡快報派出所。

  (4)斗毆事件中如酒店財產或人員受到損害,應拍照、保護現場,并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細調查以明確責任和落實賠償。

  (5)如涉及刑事責任,應交派出所立案處理。

  (6)事件中如有人員受傷要及時組織搶救,并盡快送往醫院。

  3、盜竊等破壞事件的處理程序

  (1)巡查發現或接報酒店內有人盜竊,應馬上抓獲現場嫌疑人。如力量不夠,用對講機、消防電話或其他方式盡快報告保安領班,簡單說明現場情況,并監視現場等待保安領班的指令。

  (2)保安領班接報后應立即向常務總經理報告,并應迅速派適當數量的保安人員到場制止,設法抓獲肇事者,帶往保安中心調查處理。

  (3)事件中如有財產或人員受到損害,應拍照或錄像,并保護現場,留下目擊者,做詳細調查,以明確責任、落實賠償。

  (4)如涉及刑事責任,應交派出所立案處理。

  4、電梯困人的處理程序

  (1)消防中心接到電梯應急電話或巡查發現困梯,立即報告當值班長和部門經理,組織保安員到現場協調控制電梯和解救被困人員,同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部和電梯公司。

  (2)監控中心通過電視監控屏觀察電梯內人員情況,使用電梯應急電話與被困者聯系,做好解釋安慰工作。

  (3)如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時,應立即報消防部門或求助有關部門解決。

  (4)保安領班填寫重大事故報告表,詳細記錄故障情況及處理經過。

  5、水浸處理程序

  (1)當值各崗保安員如發現酒店范圍內水浸,應立即將出事地點和情況報告主管,同時盡快采用就近的防水設施保護好受浸樓層各電梯口,以免電梯受損。

  (2)當值班長接報后應立即趕到現場查看情況,組織搶險。

  (3)設法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。如水浸是來自酒店外的暴雨洪水,應當在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來自市政地下水反溢,應當暫時將反溢的地下水道能往酒店的入口封閉,并用排水水泵將酒店的積水抽排出酒店外;如水浸來自酒店機管設施的損壞或故障,應當先關閉控制有關故障部位的水掣或供水泵。

  (4)組織當值人員根據水浸情況,協同工程部采取有效措施,如將電梯開高離開受浸范圍、關閉受浸區域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機等,盡可能減少水浸所致的損失。

  (5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現場環境,通知工程部查明故障原因,修復受損的設施,盡快恢復酒店的正常運作。

  6、停電事故的處理程序

  (1)接通知酒店將在短時間內停電,應在停電前10分鐘,用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工,提前將電梯停在酒店首層;管理部派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。

  (2)未預知的情況下酒店突然發生停電,立即聯系工程部,盡快采取措施恢復供電。

  (3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。

  (4)派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護秩序。

  (5)監控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層,以防有人趁機制造治安問題。

  (五)消防報警信號處理程序

  1、消防監控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時:

  (1)用對講機通知巡樓保安員或管理員即時到現場核實;

  (2)即時向當值主管報告,講清報警地點;

  (3)將監控鏡頭定在報警樓層監視,并將情況及時向當值主管報告。

  2.巡樓保安員或管理員接到消防監控中心當值保安員呼叫后,以最快速度趕到報警地點核實,并且遵循以下規則:

  (1)報警地點在公共地方,直接進入報警地點檢查。

  (2)報警地點在客房內,應先按門鈴,向賓客簡要說明理由后,進入報警地點檢查。

  (3)報警地點在商場內,與商場管理人員一起進入報警地點檢查。

  (4)報警地點在停車場內,立即進入報警地點檢查。

  (5)報警地點在商場獨立商鋪內且已上鎖,即時報告當值主管和商場當值負責人,留守現場觀察,等待當值主管和商場當值負責人到場后決定是否破鎖進入檢查。

  (6)報警地點在客房內且上鎖,即時報告當值主管,并留守注意觀察,等待當值主管到場后決定是否破鎖進入檢查。

  3、當值主管接到消防監控中心保安報告后,即時帶領機動人員最快速度趕到報警地點現場檢查。

  (1)經到報警地點現場檢查,確認屬誤報,即時通知消防監控中心當值保安員復位,若進入客房內檢查,需向賓客解釋清楚,致歉后方可離開。

  (2)報警地點在客房內且已上鎖時,若觀察到有明火或煙,而房務部經理未能及時趕到必須破鎖進入現場檢查,排除險情后再加鎖,并通知房務部。

  (3)經現場檢查認為火警后,按初期火警處理程序處理。

  4、消防監控中心當值保安收到當值主管指令后信號復位,并做好記錄。

  (六)初期火警處理程序

  1、發現初期火警,在場人員應該:

  (1)即時報告酒店消防監控中心,報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等;

  (2)立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢發展;

  (3)可能情況下,關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。

  2、消防監控中心當值保安員收到現場報告后:

  (1)即時報告當值主管;

  (2)聯絡保安部主管,報告情況;

  (3)密切監視報警地點情況。

  3、當值主管收到火警報告后:

  (1)帶領消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達火警現場;

  (2)立即指揮在場人員進行滅火撲救;

  (3)指揮火警現場及可能受影響范圍內的人員使用安全通道疏散。

  4、滅火后,當值主管安排人員留守火警現場,等待公司調查。

  5、若撲救無效,當值主管即時決定:

  (1)將滅火人員撤離至安全距離內;

  (2)立即向上級報告;

  (3)進入火災緊急處理程序。

  (七)火災緊急處理方案

  初期火警撲救無效,火勢無法控制并進一步蔓延時,在場主管應該即時向酒店當值最高主管報告。

  1、酒店當值最高主管接到報告后:

  (1)及時召集酒店內義務消防隊員,命令義務消防隊各組負責人帶領本組人員各就各位;

  (2)向消防中心發出指令,用緊急廣播系統通知用戶緊急疏散;

  (3)第一時間到達現場,決定是否向消防局報警求救。

  2、酒店消防監控中心當值保安員收到酒店當值最高主管指令后:

  (1)啟用消防緊急廣播,通知用戶緊急疏散;

  (2)向市消防局報警,講清楚酒店地點、起火樓層、火勢等;

  (3)將監控鏡頭定在起火樓層密切監視;

  (4)檢查電梯有無困人,若出現電梯困人,即時向當值主管報告,并利用電梯對講機安定被困者情緒。

  3、迅速行動組接到指揮部指令后:

  (1)以最快速度到達現場,組織滅火;

  (2)關閉防火分區的防火門或卷閘;

  (3)安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延;

  (4)針對燃燒性質不同采取相應的滅火方法。

  3、救護疏散組接到指揮部指令后:

  (1)指揮用戶疏散,疏散順序先從著火層以上各層開始,安撫暫不需疏散樓層的用戶;

  (2)引導著火房間或樓層人員安全疏散,隨后查漏;

  (3)引導用戶從消防走火梯疏散到首層,無法從消防走火梯疏散到首層時,引導用戶疏散到天臺上風處等待營救,并組織水槍掩護;

  (4)醫療救護小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點。

  4、安全警衛組接到指揮部工作指令后:

  (1)清除路障,指揮無關車輛離開現場,維持酒店外圍秩序;

  (2)禁止無關人員進入酒店,指揮疏散人員離開酒店;

  (3)等待引導消防局消防員到火災現場。

  (八)停車場管理守則

  1、車輛進入本停車場停泊,必須按規定停放。

  2、車況不良或車輛漏油不得進入車場。

  3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入車場。

  4、不得在停車場內加油、修車。

  5、賓客車輛須泊入指定車位,不得跨車位停泊。

  6、 在駕駛員離開前須提醒檢查車門、車窗是否關好。

  7、 車輛不得堵塞停車場行車道。

  六、服務用語

  1、對違章行車應說

  “對不起,消防通道禁止停車,請您將車泊在車位里好嗎?”

  2、對車場內閑雜人員說

  “您好,為確保您的安全,請您不要在車場玩耍”

  “多謝您的合作”

  3、當車輛進車時應說

  “ 請您將門窗鎖好,貴重物品隨身帶走,不要放在車內

關于保安的崗位職責2024 篇12

  1、負責小區所屬范圍的治安防范,隨時掌握小區所屬范圍的治安狀況,根據保安部的整體要求和公安機關的部署,主動有效的制定治安防范措施,并組織實施。

  2、掌握小區治安防范區域地形、建筑布局、各類設施、辦公和重點防范部位分布,通過巡視檢查及時發現存在的防范漏洞和隱患,立即組織采取有效措施。

  3、掌握小區安裝的安全防范監控技防設備運行狀況,負責管理、測試、保養、維護,保證正常運行有效。

  4、布置全小區滅火器材,組織力量定期保養維修。

  5、協助保安部經理做好公司內部安全保衛工作和防火安全工作,全面預防案件和火災的發生,保障公司員工和小區住戶生命財產的安全。

  6、對公司各部門分管的人、財、物進行安全監督、檢查,協助部門落實各項安全管理制度。

  7、采取多種形式向職工進行安全和防火意識的教育,協助部門安全小組開展安全防火工作。

  8、巡視檢查小區范圍以內和住戶經常活動往來場所的安全防火情況,掌握住戶中的不安全因素,及時提出防范措施。

  9、掌握公司重點部位、要害部位的安全防火情況,經常組織檢查,做到預防為主,及時發現火災隱患,提出整改意見,必要時簽發隱患通知書限期改正,組織復查。

  10、深入掌握職工隊伍思想狀況、守法情況,對重點人做好摸底排隊,對職工隊伍在安全管理上不漏管不失控。

  11、依照公安、消防機關的.要求,建立、健全、整理內保防火管理檔案、職工保衛檔案、住戶住宿戶口檔案、施工人員身份檔案。

  12、負責審核、簽發、登記、存檔施工人員的證件和安全施工責任書的簽訂。

關于保安的崗位職責2024 篇13

  1、確實掌握安全事宜,服勤于大門前、大廳內、后門及各指定之警衛崗;

  2、遵行保安經理之指示,服勤安全警衛勤務,確保財產與顧客安全;

  3、忠于職守,并做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私;

  4、熟悉公司治安環境情況,熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備;

  5、嚴格執行接待和會客制度,外來人員聯系工作,門衛與人事部聯系登記后,方可進入。

關于保安的崗位職責2024 篇14

  1、維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序。

  2、維護公司內部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態,防患于未然。

  3、加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及進發現可疑人和事,并逐出。

  4、監督員工遵守安全守則工其他規則。

  5、加強防火活動,及進發現火災苗頭,并消除之。

  6、對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據向公司或公安機關報告。

  7、配合領導做好下班后值班工作,檢查公司辦公場所留宿情況。

  8、支持、協助門衛履行了責。

  9、妥善保管配發的安保器械,不得丟失和擅自使用。

  10、正確記錄值班日志和案件筆錄,及進提出專案報告。

  11、安保人員應做到:

  1)服務領導,聽從指揮。加強組織紀律性,遇事勤請示、報告。

  2)堅守崗位、克盡職守,不脫離睡崗、不閑聊。

  3)明辨是非,保持警惕,遇到復雜問題,多思多想,對周邊情況仔細觀察。

  4)遵守制度,文明服務。注意工作方法,著裝整潔、態度和氣。

  5)堅持原則,機智靈活,做到反映情況快,解決問題快。

  6)不得超越法律私設公堂、打罵、搜身、體罰、拘留,不能觸犯個人隱私權。

  12、完成安保部部長臨時交辦的其他任務。

關于保安的崗位職責2024 篇15

  崗位職責

  a)做好轄區安全管理和消防安全管理工作。

  b)負責落實管理處布置的各項治安、消防工作。

  c)建立健全各項治安保衛和消防安全制度并嚴格監督執行。

  d)經常對治安、消防工作進行檢查、巡視,發現問題及時協調解決。

  e)經常對監控系統進行監督檢查,確保監控系統處于良好狀態。

  f)負責保安隊的日常工作安排,合理調配人員。保證流動崗和固定崗24小時無缺崗、無治安死角。

  g)負責隊員出勤考核,堅持白天和夜晚查崗制度。

  h)負責保安員的上崗培訓和思想教育工作,對保安員堅持進行職業道德和思想教育。

  i)督促保安員遵守員工宿舍管理制度,保持宿舍整潔,安排值班,負責每日的宿舍衛生和隊容糾察,保持隊伍有良好風氣。

  j)定期組織隊伍進行三級培訓,并進行考核。

  k)完成領導交辦的其他任務。

  職位說明

  a)年齡35歲以下,身體健康;

  b)高中以上學歷,退伍軍人,從事業管理行業相關職位工作三年以上;

  c)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。

  d)工作負責范圍:負責所轄物業保安隊伍的管理工作。

關于保安的崗位職責2024 篇16

  1、負責各責任區內的通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。

  2、負責管好進入責任區的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序。

  3、負責責任區內公共設施設備的檢查,發現問題及時通知各服務中心進行處理。

  4、負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規定時限內不準施工,防止影響其他客戶辦公;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內。

  5、負責停車場收費工作。

  6、負責解決停車場糾紛。

  7、負責突發事件應急處理保障。

關于保安的崗位職責2024 篇17

  1.負責維持售樓處的營運秩序;

  2.隨時注意觀察進入人員,防止扒竊和其他案件的發生;

  3.按照規定路線、規定事件對售樓部及外圍區域進行巡檢,及時發現問題并做好記錄,負責巡邏時提供給客戶必要的服務與幫助;

  4.保證機動車輛進出暢通,保持停車場內環境清潔衛生。對于各種機動車輛進出,做好記錄,做好預留車位調度工作,做好巡查工作,完成領導交辦的其他工作。

關于保安的崗位職責2024 篇18

  崗位職責

  a)統一著裝上崗,儀容嚴整,精神飽滿;堅守崗位,服從指揮;文明服務,禮貌待人;認真做好記錄。

  b)熟悉本崗位任務和工作要求,嚴格遵守紀律,按規定交接班,不遲到早退。

  c)有效制止轄區內各種違反消防、裝修、衛生、綠化等管理規定的行為,有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現象。

  d)負責轄區車輛的安全管理工作,指引轄區道路泊車和行車,確保行駛和停泊秩序。

  e)掌握火警、匪警發生時的應急措施及普通救護常識。上崗時要認真檢查設備設施,保安防火、防盜、防搶劫發生緊急事態時,采取應急處理措施,萬一發生火警或匪警等情況,必須以最快的速度到達現場,不允許以任何借口推脫。

  f)學習治安法規,刻苦訓練,有一定搏擊、對抗素質,對違反治安條例的人和事及時有效制止。

  g)協助調解業主之間的糾紛。

  h)積極向業主(住戶)做遵紀守法和治安防范宣傳。

  i)完成領導交辦的其他工作。

  職位說明

  a)性別男性,年齡25歲以下,身體健康;

  b)高中以上學歷,退伍軍人,身高1·72米以上;

  c)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。

  d)工作負責范圍:負責所轄物業安全保衛工作。

關于保安的崗位職責2024 篇19

  1.執行政府安全保衛方針、政策及法規,建立、健全各項安保工作制度,對商鋪、辦公樓等范圍內之安保、消防及停車場工作全面負責;

  2.負責保安部日常工作安排,合理調配人員,制定工作計劃及月度年度報告,按時完成各項報告及報表的整理與編制,配合公司做好招投工作;

  3. 完成負責片區所有消防設施的安全檢查工作,確保所有消防設施都在有效期內并能正常使用;

  4.維護商鋪、辦公樓秩序,保證商戶和租客人身財產安全;

  5.定期組織對隊員進行安保/消防專業知識培訓;

  6.對日常工作提出合理化意見或建議;

  7. 負責突發事件應急處理保障,積極配合完成上級領導安排的工作。

關于保安的崗位職責2024 篇20

  一、在主管的領導下,管轄區域的安全保衛工作,確保人、財、物的安全,為園田園城內的員工的工作創造一個良好的治安秩序和安全的環境。

  二、貫徹執行公司的政策和有關條例,并負責督促和檢查規章制度的落實情況,為公司的表彰和處罰提供切實可靠的依據。

  三、熟知各區域的安全設施和設備,配合、協助公司行政部負責搞好接待、解決和處理好員工所提出的問題或投訴。

  四、及時檢查保安器材與消防設備,做好保養工作和及時更換工作,保證其在工作中的正常使用。

  五、檢查管轄區域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,并及時進行糾正,提出整改意見、跟進處理結果,并做好記錄、歸檔。

  六、部署、督促、檢查下屬的工作,檢查和總結保安的全面工作。

  七、負責制定保安員的值班安排表、月度訓練計劃表,并組織負責保安員的日常訓練和工作。

  八、定期對保安人員進行職業安全、思想道德和各類業務技能的培訓工作。

  九、建立正常的巡視制度并確保保安崗位。巡邏崗位的崗位職責,做到點面結合,管理有序。

  十、負責隊員考核,堅持白天和夜班查崗制度,每天定時或不定時巡視管轄區域的安全。

關于保安的崗位職責2024 篇21

  1、堅持貫徹執行總經理的指示,做好總經理在保安工作上的參謀和助手,對香洲田園城的安全負有重要的責任。

  2、有高度的責任感和事業心,有現代管理的經驗。

  3、敬業樂業,堅持原則、不徇私情、秉公執法,吃苦耐勞、勇于獻身。帶領和督導下屬做好安全保衛工作,確保田園城的人、財、物的絕對安全。

  4、負責制定、健全香洲田園城的安全保衛制度,部署保安部的工作計劃安排和檢查落實,審定各部擬定的崗位安全制度、規定,報請總經理批準后實施。

  5、堅持香洲田園城保安管理的規范化、程序化、標準化、制度化,堅持以身作則,最大限度地調動部門員工的工作積極性,并領導下屬員工積極開展全面質量管理活動。

  6、維護香洲田園城內部治安秩序,經常巡視酒店各重要器材設備,確保設備處于良好狀態。

  7、組織調查內部發生的重大案件、事故,并向總經理提出建議,匯報查處結果。

  8、負責本部門員工的工作分派,帶領本部門員工努力做好工作,保障員工和賓客的生命安全,對香洲田園城經濟部位和要害部位的安全要加強管理。

  9、與當地執法部門、司法部門及其他保安部門保持密切的合作關系,配合執法部門偵破違法犯罪案件。

關于保安的崗位職責2024 篇22

  1、認真學習和熟悉治安、消防業務知識,積極參加各種治安和消防培訓;

  2、嚴格執行會客制度,凡進入酒店聯系工作、業務人員必須按會客程序操作;禮貌回答客人的詢問,指點引路,攙扶老弱病殘;維護大堂秩序,保持大堂幽雅文明環境;

  3、謹防閑雜人員混入酒店;注意跟蹤、詢問無明確目標人員,發現可疑情況及時采取措施,密切關注零點以后進出酒店的人員;防止精神患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者進入酒店;阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進入酒店;

  4、認真看管好車位,及時將空閑車位鎖上,靠近垃圾池旁邊的五個停車位有二個已經作為二樓洗腳城的固定車位。其余三個車位可作為本酒店與二樓共用車位。如果遇到節假日二樓客人較多情況,可聯系二樓經理將二個固定車位的車移走,讓客人停車。安全指揮車輛有秩序停放,做好外來車輛登記工作;

  5、做好值班區域的衛生保潔工作,停車位以及通道上的雜物及時清理,重要情況及時向保安領班報告;

  6、加強對重點區域的巡邏,檢查酒店各要害部位,如后門、公共場所、緊急通道的安全情況;發現異常情況及時向保安領班報告;

  7、熟悉酒店所有應急程序,熟悉各樓面消防器材的分布情況,掌握滅火器的使用方法,遇到火災及時撲救并迅速上報;檢查各種設施設備的運行情況,認真填寫每日消防巡查表單。發現問題及時采取有效措施,保護現場并及時報告;

  8、熟悉查房流程,如果客房保潔員不在或者很忙的情況下,協助查房,并將內容反饋至前臺。

  9、認真做好巡查記錄、交接班工作;

  10、完成上級交辦的其他工作。

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    1、有高度的責任感,有強烈的“保安”意識,聽從指揮,嚴格執行治安管理學校有關規章制度,值班上崗必須穿制服。2、準時上崗,按時交接班,執勤中不準擅離崗位,不準做與執勤無關的事,更不允許上班期間睡覺。...

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