收費(fèi)崗崗位職責(zé)(精選3篇)
收費(fèi)崗崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1、每月按時(shí)按質(zhì)按量做好物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)工作,并做好費(fèi)用登記工作;
2、耐心解答用戶(hù)交費(fèi)疑問(wèn),及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)繳費(fèi)情況;
3、兼客服相關(guān)工作,跟進(jìn)相關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴及跟進(jìn)工作;
5、完成上級(jí)交代其他任務(wù)。
任職要求:
1、年齡20—35歲,溝通能力好;
2、能夠熟練操作word、excel等相關(guān)應(yīng)用軟件;
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),具備商務(wù)禮儀知識(shí)。
收費(fèi)崗崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé):
1、門(mén)急診收費(fèi)和住院收費(fèi)
熟練掌握收費(fèi)系統(tǒng),準(zhǔn)確收取門(mén)急診的各項(xiàng)檢查費(fèi)、藥費(fèi)
辦理住院預(yù)交款,住院病人的.劃價(jià),出院結(jié)算
2、掌握外資及醫(yī)保收費(fèi)流程
熟悉的掌握外資患者收費(fèi)流程
辦理醫(yī)保患者的出院費(fèi)用結(jié)算
3、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)及就餐卡辦理
每天收取前一天的停車(chē)場(chǎng)費(fèi)用,核對(duì)金額并入錄帳中
為住院及門(mén)診看病患者辦餐卡,充值,退卡業(yè)務(wù)
4、保管及使用各類(lèi)票據(jù)、印章
規(guī)范使用發(fā)票及各種票據(jù)
規(guī)范使用保管好各種印章
5、每日交接班和出納對(duì)賬
每月整理裝訂發(fā)票,每日做好發(fā)票使用的登記
接班做好核對(duì)發(fā)票號(hào)碼、交班時(shí)和出納對(duì)賬
任職資格:
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,畢業(yè)生亦可;
2、性格溫和有耐心,溝通能力強(qiáng);
3、有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),如麥當(dāng)勞、肯德基等優(yōu)先考慮。
4、可接受節(jié)假日加班、夜班。
收費(fèi)崗崗位職責(zé) 篇3
1、每月按時(shí)按質(zhì)按量做好物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)工作,并做好費(fèi)用登記工作;
2、耐心解答用戶(hù)交費(fèi)疑問(wèn),及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)繳費(fèi)情況;
3、兼客服相關(guān)工作,跟進(jìn)相關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴及跟進(jìn)工作;
5、完成上級(jí)交代其他任務(wù)。
任職要求:
1、年齡20-35歲,溝通能力好;
2、能夠熟練操作word、excel等相關(guān)應(yīng)用軟件;
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),具備商務(wù)禮儀知識(shí)。